I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Podobne dokumenty
I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Regulamin programu Satysfakcja Gwarantowana Remington"

REGULAMIN PROGRAMU Satysfakcja Gwarantowana. ORGANIZATOR AVANTI Agencja Reklamowa ul. Reymonta 4a Sulejówek

REGULAMIN PROGRAMU Satysfakcja Gwarantowana. ORGANIZATOR AVANTI Agencja Reklamowa ul. Reymonta 4a Sulejówek

Satysfakcja gwarantowana Dafi

REGULAMIN PROGRAMU Satysfakcja Gwarantowana Oral-B. ORGANIZATOR Procter and Gamble DS Polska Sp. z o. o. ul. Zabraniecka 20, Warszawa

Regulamin programu Satysfakcja Gwarantowana

Regulamin promocji konsumenckiej. Satysfakcja gwarantowana albo zwrot pieniędzy

Regulamin programu promocyjnego Satysfakcja lub zwrot w 30 dni. 1. Organizator

Regulamin programu Satysfakcja Gwarantowana

Regulamin promocji konsumenckiej 21 DNI DLA PEŁNEJ OCHRONY JAMY USTNEJ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Regulamin programu promocyjnego Satysfakcja lub zwrot w 30 dni. 1. Organizator

Regulamin promocji konsumenckiej LISTERINE GREEN TEA 14 DNI DLA ZDROWSZYCH I MOCNIEJSZYCH ZĘBÓW 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Regulamin programu promocyjnego pod nazwą Satysfakcja Gwarantowana Lumea MM Q "

Regulamin programu promocyjnego pod nazwą Satysfakcja Gwarantowana Lumea Precision Plus w perfumeriach Douglas"

Regulamin promocji konsumenckiej 21 dni dla pełnej ochrony jamy ustnej 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Regulamin promocji konsumenckiej 21 DNI DLA PEŁNEJ OCHRONY JAMY USTNEJ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Regulamin programu promocyjnego pod nazwą Satysfakcja Gwarantowana Lumea 2015"

Regulamin promocji konsumenckiej 21 DNI DLA PEŁNEJ OCHRONY JAMY USTNEJ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

REGULAMIN PROMOCJI Gotówka za wymianę

Regulamin programu promocyjnego pod nazwą Satysfakcja Gwarantowana Sonicare

Regulamin sklepu internetowego z dnia / Umowa sprzedaży

Wrocław, 1 Grudzień 2012 SKOROWIDZ. Regulamin Programu. Satysfakcja Gwarantowana Shaman Racing & mtb33.pl. I. Postanowienia ogólne

Regulamin programu promocyjnego Satysfakcja blendery Philips SpeedTouch. 1. Określenie Organizatora. 2. Termin i miejsce Promocji

Regulamin Programu "30 dni satysfakcji gwarantowanej

Regulamin Akcji promocyjnej Nigdy się nie klei albo zwrot pieniędzy

Regulamin programu promocyjnego Satysfakcja blendery Philips SpeedTouch. 1. Określenie Organizatora. 2. Termin i miejsce Promocji

REGULAMIN PROGRAMU Satysfakcja Gwarantowana. ORGANIZATOR Procter and Gamble DS Polska Sp. z o. o. ul. Zabraniecka 20, Warszawa

Regulamin Programu "30 dni satysfakcji gwarantowanej

Regulamin programu promocyjnego pod nazwą Satysfakcja Gwarantowana - ekspresy Cafissimo"

Regulamin określa sposób i zasady dokonywania zakupów przez Konsumentów

ZAŁĄCZNIK C. Regulamin promocji Haier GWARANCJA SATYSFAKCJI

REGULAMIN. akcji promocyjnej Satysfakcja gwarantowana lub zwrot pieniędzy marki Siemens. polegającej na

REGULAMIN. sprzedaży premiowej marki Mastercook Prezenty dla Ciebie!

REGULAMIN PROGRAMU Satysfakcja Gwarantowana. ORGANIZATOR Procter and Gamble DS Polska Sp. z o. o. ul. Zabraniecka 20, Warszawa

Regulamin programu promocyjnego pod nazwą Satysfakcja Gwarantowana Click&Style 2015"

Regulamin programu Wypróbuj markizę za darmo 2015 r.

REGULAMIN AKCJI SPRZEDAŻY PREMIOWEJ BABYLISS. Postanowienia ogólne. Określenia użyte w niniejszym regulaminie (dalej: Regulamin ) oznaczają:

Regulamin programu promocyjnego pod nazwą Satysfakcja Gwarantowana Lumea 2015"

Regulamin programu promocyjnego pod nazwą Satysfakcja Gwarantowana VisaPure SC5275/10 w perfumeriach Douglas"

1. Określenie Organizatora

REGULAMIN. akcji promocyjnej Satysfakcja gwarantowana. polegającej na

Definicje pojęć: Punkt Sprzedaży: punkt sprzedaży detalicznej znajdujący się na terenie Rzeczpospolitej Polskiej. I. Postanowienia ogólne

Regulamin programu promocyjnego Satysfakcja soki i koktajle. 1. Określenie Organizatora

REGULAMIN Akcji promocyjnej Technologia i ochrona na lata na sprzęt do zabudowy marki Bosch zakupiony w studiach mebli kuchennych

REGULAMIN. Uczestnik Akcji: osoba nabywająca objęte promocją modele telefonów marki Prestigio.

Regulamin programu promocyjnego pod nazwą Satysfakcja Gwarantowana Lumea w Media Expert wiosna 2016"

Regulamin programu Satysfakcja Multicooker 2014

Regulamin Akcji. Ankieta Satysfakcji Klienta. 1. Postanowienia ogólne

pełnowymiarowych pralek ładowanych od frontu o głębokości 60cm i suszarek do bielizny dostępne

Regulamin programu Satysfakcja Gwarantowana Remington szczotka do rozczesywania włosów"

Regulamin Sklepu internetowego ADAKO

REGULAMIN PROMOCJI SATYSFAKCJA GWARANTOWANA BABYLISS HOMELIGHT. Postanowienia ogólne

Regulamin programu Satysfakcja Gwarantowana Remington"

Regulamin programu Satysfakcja Gwarantowana Remington" Sklep internetowy dostępny pod adresem: mediaexpert.pl

Regulamin promocji "Kupon rabatowy na żelazko systemowe"

Regulamin Promocji LITOZIN Gwarancja satysfakcji lub zwrot pieniędzy

Sklep internetowy, działająca pod adresem jest prowadzona przez: Maxcomers Sp. z o.o. ul. Iwonicka 39 A.

REGULAMIN PROMOCJI 5 LAT GWARANCJI NA OFERTĘ WHIRLPOOL DLA STUDIÓW MEBLI KUCHENNYCH

Punkt Sprzedaży: punkt sprzedaży detalicznej znajdujący się na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO Home & Kids. 1 Postanowienia ogólne

Regulamin Akcji marketingowej Domowa Strefa Kibica Zwrot Pieniędzy!

REGULAMIN KONKURSU Na Rower z V33 i Leroy Merlin! Leroy Merlin Komorniki 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

REGULAMIN Akcji promocyjnej 5 lat spokoju na sprzęt wolnostojący i do zabudowy marki Siemens zakupiony w studiach mebli kuchennych.

Regulamin promocji "Polecam NaviGate"

REGULAMIN Akcji SIEMENS Wyjątkowa kawa z wyjątkową premią

Regulamin programu promocyjnego pod nazwą Satysfakcja Gwarantowana Airfryer

Regulamin programu promocyjnego Satysfakcja Airfryer Określenie Organizatora. 2. Termin i miejsce Promocji

1. Określenie Organizatora

Regulamin programu promocyjnego Testuj blender Philips Speedtouch przez 30 dni. 1. Określenie Organizatora

REGULAMIN Akcji Bosch Odbierz prezent

REGULAMIN akcji promocyjnej Podwójna przyjemność na rabat posprzedażowy w postaci zwrotu gotówki po zakupie wybranych modeli ekspresów marki Siemens

Regulamin programu Satysfakcja Gwarantowana Remington"

REGULAMIN akcji promocyjnej Kup Lumia, odbierz premię

Regulamin programu promocyjnego pod nazwą. "Satysfakcja Gwarantowana: Philips Lumea Presitge w al.to sp. z o.o. wiosna 2017"

REGULAMIN Akcji promocyjnej Technologia i ochrona na lata na sprzęt wolnostojący i do zabudowy marki Bosch zakupiony w studiach mebli kuchennych

Regulamin akcji promocyjnej Kärcher kasa do pary! 1. Postanowienia ogólne. 2. Produkty Promocyjne

Regulamin promocji Gwarancja satysfakcji lub zwrot pieniędzy

Regulamin programu promocyjnego pod nazwą Satysfakcja gwarantowana You Ergo

Punkt Sprzedaży: punkt sprzedaży detalicznej znajdujący się na terenie Rzeczpospolitej Polskiej.

Regulamin promocji Samsung Smart TV 52 POWODY

Regulamin programu promocyjnego Satysfakcja soki i koktajle. 1. Określenie Organizatora

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ GWARANCJA NA LATA II EDYCJA

Regulamin sklepu internetowego Muzeum Początków Państwa Polskiego w Gnieźnie

Regulamin Programu "Ulegnij pokusie bez zobowiązań

REGULAMIN PROGRAMU Satysfakcja Gwarantowana Oral-B. ORGANIZATOR Procter and Gamble DS Polska Sp. z o. o. ul. Zabraniecka 20, Warszawa

1. Określenie Organizatora

REGULAMIN PROGRAMU Zbieraj kody i odbieraj nagrody

Regulamin Promocji GWARANCJA DOBREJ KSIĄŻKI ALBO ZWROT PIENIĘDZY

REGULAMIN PROMOCJI UltraOne

REGULAMIN PROMOCJI. Wakacyjny przepis na promocje II. Postanowienia ogólne

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ. KENWOOD przy zakupie robota planetarnego Kenwood wyciskarka CPP400TT w prezencie! Postanowienia ogólne

Regulamin Sprzedaży Premiowej. Samsung Sprzedaż Premiowa 1_2_3. Definicje

Regulamin Sprzedaży Premiowej Samsung Sprzedaż Premiowa 1_2_3

REGULAMIN Akcji "Kupuj. Testuj. Daj się zaskoczyć! (dalej,,regulamin ) I. Postanowienia ogólne

REGULAMIN. 1 Postanowienia ogólne

REGULAMIN sprzedaży premiowej marki Siemens Pralka marki Siemens z żelazkiem

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG

Regulamin Programu "30 dni satysfakcji gwarantowanej

Transkrypt:

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE 1 Organizator Organizatorem akcji Satysfakcja lub 30 dni na zwrot! jest sklep internetowy Fresaspiro.pl, którego właścicielem jest firma Andrzej Godlewski ul. Sienkiewicza 44 lok. 12 15-004 Białystok NIP: 966-034-69-04 REGON: 368204230 2 Cel przyświecający Głównym celem przyświecającym akcji Satysfakcja lub 30 dni na zwrot! jest zapewnienie kupującym możliwośd wypróbowania nowo zakupionego produktu, a w przypadku jeżeli nie spełni on oczekiwao, szansy na jego zwrot. Ma to ograniczyd ryzyko ekonomiczne po stronie nabywcy oraz zrekompensowad mu brak możliwości zwrotu produktu w terminie 14 dni w związku z faktem, iż produkty jakimi są maski antysmogowe podlegają wyłączeniu określonemu w art. 38 pkt 5 ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. Dodatkową intencją organizatora jest zebranie opinii nieusatysfakcjonowanych klientów, celem polepszenia jakości oferowanych usług i/lub produktów. 3 Produkty objęte Akcja Satysfakcja lub 30 dni na zwrot! obejmuje produkty marki fresaspiro.pl oferowane na terenie Rzeczpospolitej Polskiej, z wyłączeniem akcesoriów takich jak dodatkowe zaworki odprowadzające oraz wymienne filtry antysmogowe oraz zestawów promocyjnych składających się z masek wraz z dodatkowym kompletem filtrów i/lub zaworków. 4 Przedmiot/Uprawnienie Organizator zapewnia konsumentom prawo zwrotu produktów objętych zasięgiem akcji Satysfakcja lub 30 dni na zwrot!, które zostały określone w 3, na zasadach określonych w niniejszym regulaminie. Prawem kupującego jest dokonanie zwrotu nabytego produktu, jeżeli nie spełni on oczekiwao, a jego walory użytkowe okażą się dla kupującego niesatysfakcjonujące, o ile nie narusza to postanowieo niniejszego regulaminu. 5 Nabywca Za nabywcę mogące skorzystad z akcji Satysfakcja lub 30 dni na zwrot! uważa się konsumenta, który dokonał zakupu jednego z produktów określonych w 3 niniejszego regulaminu oraz dostarczy wypełniony formularz zwrotu ( załącznik 1 )

6 Wykluczenie z innych akcji promocyjnych W sytuacji, w której nabywca zdecyduje się na skorzystanie z możliwości zwrotu zakupionego produktu, traci on prawo do uczestnictwa w pozostałych akcjach promocyjnych związanych z zakupem towaru w sklepie internetowym Fresaspiro.pl. Oznacza to, iż w momencie zwrotu nabywca zrzeka się praw do ewentualnych rabatów przysługujących mu z tytułu wcześniejszego zakupu. 7 Zwrot wcześniejszych rabatów W sytuacji, w której nabywca skorzystał już z rabatów przysługujących mu z tytułu zakupu, który podlega refundacji, zobowiązany jest on do zwrotu całej kwoty przyznanych wcześniej rabatów, pod rygorem wykluczenia z akcji Satysfakcja lub 30 dni na zwrot!. Zaznacza się, że każdy z takich przypadków zostanie rozpatrzony indywidualnie, a ostateczna decyzja należed będzie do organizatora akcji. 8 Czas trwania Akcją satysfakcja lub 30 dni na zwrot! objęte są wszystkie produkty wymienione w 3, które zostały nabyte w sklepie internetowym fresaspiro.pl, w sprzedaży detalicznej, w terminie od dnia 20.10.2017 do 30.03.2018, przy czym za datę nabycia uznaje się dzieo oznaczony jako datę sprzedaży na dokumencie potwierdzającym zakup (faktura). II. OGRANICZENIA W KORZYSTANIU Z AKCJI SATYSFAKCJA LUB 30 DNI NA ZWROT! 9 Wady nabyte Uprawnienia określone w 4 mogą zostad utracone przez nabywcę w przypadku przedmiotów, wobec których stwierdzono zabrudzenia, uszkodzenia lub niesprawnośd powstałe po dokonaniu ich zakupu, a wynikłe z : a) Przypadków losowych b) Użytkowania w sposób niezgodny z instrukcją obsługi, niewłaściwego przechowywania lub konserwacji; c) Zużycia materiałów i komponentów eksploatacyjnych (nie dotyczy wymiennego filtra antysmogowego dostarczanego z maską, który nie może byd wprowadzony do ponownego obrotu już w momencie odpieczętowania opakowania d) Innego umyślnego, lekkomyślnego lub niedbałego zachowania nabywcy lub osób trzecich za które organizator nie ponosi odpowiedzialności, które wpłynęło na sprawnośd, estetykę, prawidłowośd lub komfort użytkowania produktu, lub też wpłynęło na innego rodzaju zmniejszenie przydatności produktu do normalnego użytku. 10 Udział w innych akcjach promocyjnych/rabatowych Wcześniejszy udział w innych akcjach promocyjnych organizowanych przez markę Fresaspiro.pl nie wyklucza ze skorzystania z uprawnienia określonego w 4, jednak zastosowanie w takim przypadku mają 6, 7 niniejszego regulaminu.

III. POSTĘPOWANIE GWARANCYJNE 11 Termin i miejsce zwrotu Uprawnienie o którym mowa w 4 regulaminu, wygasa w dniu następującym po 30 dniach od dnia realizacji zamówienia, rozumianej jako wysyłka zamówionego towaru. Przy czym za dzieo zwrotu towaru przyjmuje się dzieo faktycznego wpływu zwrotu na adres: Andrzej Godlewski ul. Sienkiewicza 44 lok. 12 15-004 Białystok 12 Przedłużenie terminu Wyznaczony w 11 regulaminu termin zwrotu może byd przedłużony w sytuacji, w której nabywca poinformuje organizatora o chęci zwrotu towaru w ramach akcji satysfakcja lub 30 dni na zwrot!. Ostateczna decyzja o przedłużeniu terminu zwrotu pozostaje w gestii organizatora. 13 Stan towaru zwracanego Towar zwracany w ramach akcji satysfakcja lub 30 dni na zwrot! powinien byd nieuszkodzony, czysty i bez zabrudzeo, w niezniszczonym opakowaniu wraz ze wszystkimi elementami np. wymienny filtr, instrukcja obsługi itp. Dodatkowo do zwracanego przedmiotu winno się dołączyd wypełniony formularz zwrotu (załącznik 1). 14 Koszty przesyłki Koszt odesłania zwracanego towaru ponosi nabywca 15 Kwota zwrotu W przypadku spełnienia wszystkich przesłanek określonych regulaminem, organizator zobowiązuje się do zwrotu 70% ceny zakupu towaru podlegającego zwrotowi. Przy czym za cenę zakupu rozumie się cenę przedmiotu powiększoną o koszt dostawy. 16 Termin zwrotu środków Zwrot o którym mowa w 15 regulaminu odbędzie się do 30 dni od dnia faktycznego wpływu zwracanego produktu. 17 Sposób zwrotu środków Wraz ze zwracanym produktem nabywca ma obowiązek dostarczenia również formularza zwrotu, który powinien zawierad numer rachunku bankowego, na który kierowany będzie ewentualny zwrot środków oraz wszystkie inne dane, które mogą okazad się niezbędne. 17 Odmowa przyjęcia zwrotu W przypadku stwierdzenia, iż zwracany towar spełnia przesłanki wymienione w 9, lub zaistniała sytuacja z 7, lub też inna niezgodnośd z niniejszym regulaminem, organizator zastrzega sobie prawo

odmowy przyjęcia zwracanego produktu. W takim wypadku organizator, w terminie określonym w 16, powiadamia nabywcę o odmowie przyjęcia towaru. Powiadomienie zostanie wysłane na wpisany w formularzu zwrotu adres email, a nabywcę zobowiązuje się do odbioru produktu na własny koszt w terminie 60 dni od dnia przesłania powiadomienia o odmowie zwrotu. Brak powiadomienia o braku podstaw dla roszczeo nabywcy, o którym mowa wyżej, w przewidzianym powyżej terminie oznacza uznanie roszczenia nabywcy o zwrot towaru na warunkach określonych w niniejszym regulaminie. 18 Brak odpowiedzialności za błąd nabywcy Organizator nie ponosi odpowiedzialności za wszelkie opóźnienia lub niemożnośd przesłania zwracanych pieniędzy, jeżeli wynikają one z błędu nabywcy, który podał niepełne lub niepoprawne dane osobowe, adresowe lub bankowe w formularzu zwrotu. IV. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH 19 zgoda na przetwarzanie danych osobowych Nabywca biorąc udział w programie i dokonując zwrotu produktu wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez na zasadach opisanych w niniejszym regulaminie zgodnie z postanowieniami ustawy o ochronie danych osobowych (tekst. jedn. Dz. U. z 2002r., nr 101, poz. 926 z póź. zm.) w celu umożliwienia realizacji celów niniejszego programu określonych regulaminem, to jest wypłacenia nabywcy pieniędzy na zasadach określonych w niniejszym regulaminie, ustalenia prawa nabywcy do żądania zwrotu pieniędzy oraz analizy statystycznej polegającej na badaniu opinii nabywców na temat produktów objętych niniejszym programem. 20 Przechowywanie danych osobowych Dane osobowe zebrane w ramach akcji Satysfakcja lub 30 dni na zwrot służą jedynie celom opisanym w 2 i nie będą przechowywane w formie elektronicznej. Formularze zwrotu w formie papierowej będą magazynowane jedynie w celach dowodowych oraz księgowych. 21 Przekazywanie danych osobowych Dane osobowe uczestników akcji Satysfakcja lub 30 dni na zwrot nie będą przekazywane firmom trzecim, ani wykorzystywane w celach marketingowych. V. POSTANOWIENIA KOŃCOWE 22 Zmiana regulaminu Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu, o czym poinformuje na stornie głównej akcji Satysfakcja lub 30 dni na zwrot, znajdującej się pod adresem http://fresaspiro.pl/satysfakcja/. W przypadku zmiany regulaminu, przedmioty zakupione przed datą publikacji zaktualizowanej wersji regulaminu, będą uczestniczyły w akcji Satysfakcja lub 30 dni na zwrot, na zasadach określonych przez regulamin obowiązujący w dniu ich zakupu.

23 Kontakt z organizatorem Wszystkie informacje dotyczące akcji Satysfakcja lub 30 dni na zwrot powinny byd dostępne na głównej stronie akcji, pod adresem http://fresaspiro.pl/satysfakcja/. Nabywcy towarów objętych niniejszym regulaminem mogą uzyskad dodatkowe informacje dotyczące akcji Satysfakcja lub 30 dni na zwrot poprzez bezpośredni kontakt z organizatorem, używając środków dostępnych na ogólnej stronie kontaktowej sklepu internetowego fresaspiro.pl, znajdującej się pod adresem http://fresaspiro.pl/kontakt/.

Załącznik nr 1 - Formularz zwrotu w akcji Satysfakcja lub 30 dni na zwrot Prosimy o czytelne wypełnienie DRUKOWANYMI literami. *Pola obowiązkowe. Poniższe oświadczenie może być złożone wyłącznie przez osobę, która ukończyła 18 lat. Imię*: Nazwisko*: Telefon: Ulica i nr domu*: Kod pocztowy*: Miejscowość*: E-mail*: Nazwa banku*: Nr rachunku bankowego*: Numer dowodu zakupu produktu *: Data zakupu: Powód zwrotu: Oświadczenia Uczestnika Programu Gwarancja Satysfakcji : Zgłaszam swój udział w akcji Satysfakcja lub 30 dni na zwrot. Zapoznałem (-am) się z Regulaminem akcji i akceptuję jego postanowienia. Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich ww. danych osobowych na zasadach opisanych w niniejszym Regulaminie zgodnie z postanowieniami ustawy o ochronie danych osobowych (tekst. jedn. Dz. U. z 2002 r., nr 101, poz. 926 ze zm.) w celu przeprowadzenia ww. akcji objętej Regulaminem. Powyższe dane posłużą jedynie w celu weryfikacji wniosku oraz ewentualnej wysyłki. Podanie ww. danych jest dobrowolne, ale konieczne do wzięcia udziału w ww. akcji. Data*: Podpis*: