REGULAMIN PROMOCJI Komu w drogę, temu kubek I. Postanowienia ogólne 1. Niniejszy regulamin (zwany dalej Regulaminem ) promocji pod nazwą Komu w drogę...temu kubek (zwanej dalej Promocją ), określa warunki i zasady uczestnictwa w Promocji. 2. Promocja organizowana jest przez Shell Polska spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie przy ul. Bitwy Warszawskiej 1920 r. nr 7a wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000005239, REGON 010809811, NIP 526-10-09-190, o kapitale zakładowym w wysokości 870.687.000,00 zł. (zwaną dalej Organizatorem lub Shell ). 3. Promocja prowadzona jest wyłącznie na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej, na stacjach paliw prowadzonych pod marką Shell, których lista stanowi Załącznik nr 1 do Regulaminu (zwanych dalej: Stacjami ). 4. Promocja prowadzona jest w okresie od dnia 30.10.2017 roku do wyczerpania wszystkich Produktów promocyjnych, nie dłużej jednak niż do dnia 31.12.2017 roku (dalej: Okres Trwania Promocji ). 5. Promocja łączy się z innymi promocjami organizowanymi przez Shell lub przeprowadzanymi na Stacjach. 6. W Promocji mogą brać udział osoby fizyczne, posiadające pełną zdolność do czynności prawnych, będące klientami Organizatora, w tym osoby dokonujące zakupu paliwa przy użyciu należącej do nich karty paliwowej akceptowanej przez Shell np.: euroshell, Esso, UTA, DKV (zwane dalej: Klientami ). 7. Celem Promocji jest promocja marki deli2go i umożliwienie Klientom Shell zebrania wyjątkowej kolekcji 4 kubków z grafikami autorstwa Henryka Sawki. II. Przedmiot Promocji. 1. W ramach Promocji Klient, na zasadach i po spełnieniu warunków określonych w Regulaminie, otrzyma na Stacji jeden z czterech porcelanowych kubków z autorską grafiką Henryka Sawki (zwany dalej: Produktem promocyjnym ). Lista Produktów promocyjnych stanowi Załącznik nr 2 do Regulaminu. 2. Uczestnikiem Promocji może być osoba, która (oprócz warunków, o których mowa w pkt I. ust. 6 powyżej) spełni łącznie następujące warunki: 1) w Okresie Trwania Promocji uzyskała na dowolnych Stacjach 5 (pięć) naklejek promocyjnych, których wizualizacja stanowi Załącznik nr 3 do Regulaminu (zwane dalej: Naklejkami ) i umieściła je na jednej karcie promocyjnej (dostępnej na Stacjach), której wizualizacja stanowi Złącznik nr 4 do Regulaminu (zwana daje: Kartą Promocyjną ), 2) w celu uzyskania Naklejek w Okresie Trwania Promocji dokonała na Stacjach zakupu produktów deli2go ( z wyłączeniem wody) lub dowolnej kawy deli2go, Costa Express, Starbucks ( zwanych łacznie dalej: Produktami ). Klient otrzyma 1 naklejkę za każde wydane podczas jednej transakcji- 9,98 zł na Produkty. Zakup 1
Produktów za wielokrotność kwoty 9,98zł uprawnia do otrzymania odpowiedniej wielokrotności Naklejek. 3) W Okresie Trwania Promocji na dowolnej Stacji (na której dany Produkt promocyjny jest dostępny): a. złoży kasjerowi ustne oświadczenie, iż chce wziąć udział w Promocji i chce otrzymać jeden z dostepnych Produktów promocyjnych b. wręczy kasjerowi kartę promocyjną z 5 Naklejkami. 3. Po spełnieniu warunków Uczestnik Promocji (o którym mowa w ust. 2 powyżej zwany dalej: Uczestnikami Promocji ) potrzyma Produkt promocyjny gratis. 4. Uczestnik Promocji może wziąć udział w Promocji dowolną liczbę razy, pod warunkiem każdorazowego, łącznego spełnienia warunków, o których mowa w ust. 2 powyżej. 5. Uczestnikowi Promocji nie przysługuje roszczenie o wypłatę równowartości Produktu promocyjnego w gotówce lub punktach Shell ClubSmart jak i zamiany Produktu promocyjnego na inne towary lub usługi. 6. Uczestnicy Promocji będą mieli możliwość odebrania Produktów promocyjnych (na zasadach opisanych w Regulaminie) na danej Stacji, aż do wydania wszystkich Produktów promocyjnych ( liczba Produktów promocyjnych to 99 000) na danej Stacji lub na Stacjach. W przypadku wydania określonego rodzaju Produktu Promocyjnego na danej Stacji Uczestnik będzie uprawniony do odebrania wyłącznie innych, dostępnych Produktów promocyjnych (na zasadach opisanych w Regulaminie). W przypadku wydania wszystkich Produktów promocyjnych na danej Stacji lub na Stacjach - Uczestnik Promocji nie będzie uprawniony do nabycia Produktu promocyjnego na zasadach opisanych w Regulaminie. 7. Przed dokonaniem zakupu Produktów, uprawniających do otrzymania Produktu promocyjnego osoba, która chce wziąć udział w Promocji powinninna upewnić się czy na wybranej Stacji na, której zakup Produktu ma być dokonany dostępne są Produkty promocyjne (oraz które rodzaje Produktów promocyjnych są dostępne). 8. Akceptowane będą tylko oryginalne Karty Promocyjne z oryginalnymi Naklejkami. Karty Promocyjne nieczytelne, tj. uniemożliwiające weryfikację istnienia na nich oryginalnych Naklejek wydawanych przez Shell, nie będą akceptowane. 9. W przypadku utraty, zniszczenia lub uszkodzenia Karty Promocyjnej lub Naklejki, duplikaty nie będą wydawane. 10. Naklejki wydawane są w chwili dokonywania zakupu uprawniającego zgodnie z Regulaminem do otrzymania Naklejki. Celem uniknięcia wątpliwości wskazuje się, że Naklejki nie będą wydawane po odejściu od kasy. III. Postępowanie reklamacyjne 1. Wszelkie reklamacje związane z przebiegiem Promocji należy zgłaszać Organizatorowi na adres: Biuro Obsługi Klienta, Shell Polska Spółka Oddział w Shell Polska Sp. z o.o. Oddział w Krakowie ul. Czerwone Maki 85 30-392 Kraków z dopiskiem: Reklamacja - Komu w drogę temu kubek albo za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail: zapytania-pl@shell.com. do dnia 20.01.2018 r. 2
2. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od daty doręczenia reklamacji Organizatorowi. 3. Wraz z reklamacją w celu usprawnienia procesu jej rozpatrzenia Uczestnik Promocji powinien złożyć oświadczenie o wyrażeniu zgody na przetwarzanie jego danych osobowych o następującej treści: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych tj. imienia, nazwiska i adresu, zawartych w reklamacji oraz innych przedstawionych przeze mnie dokumentach przez Organizatora Promocji oraz przez podmioty współpracujące z Organizatorem w związku z Promocją, dla potrzeb niezbędnych do realizacji obowiązków Organizatora Promocji określonych w Regulaminie oraz rozpatrzenia mojej reklamacji zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U.2016.922 t.j. ze zm.). 4. Przetwarzanie danych osobowych Uczestników Promocji odbywa się zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U.2016.922 t.j. ze zm.). 5. Administratorem danych osobowych udostępnianych przez Uczestników Prmocji jest spółka Shell Polska sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Bitwy Warszawskiej 1920 r. Nr 7A. 6. Uczestnik Promocji poprzez złożenie oświadczenia o wyrażeniu zgody na przetwarzanie jego danych osobowych w związku ze złożeniem reklamacji, wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych przez Organizatora Promocji oraz przez podmioty współpracujące z Organizatorem, w celu realizacji obowiązków Organizatora wynikających z przeprowadzenia Promocji i rozpatrzenia reklamacji. 7. Dane osobowe przekazane przez Uczestników Promocji związku z zgłoszeniem reklamacji będą przetwarzane przez Organizatora wyłącznie w zakresie i w celu niezbędnym dla prawidłowego rozpatrzenia reklamacji, co obejmuje wykorzystanie imienia, nazwiska i adresu Uczestnika Promocji do kontaktu z nim w celu poinformowania go o wyniku rozpatrzenia reklamacji. 8. Uczestnik Promocji może w każdej chwili uzyskać dostęp do treści swoich danych osobowych i żądać ich poprawienia, zmiany lub usunięcia. Podanie danych osobowych przez Klienta uczestniczącego w Promocji jest dobrowolne. 9. Reklamacje złożone pod niewłaściwy adres, po terminie lub nie zawierające wymaganych danych Uczestnika Promocji nie będą rozpatrywane. VI. Postanowienia końcowe 1. Przystępując do Promocji Uczestnik Promocji wyraża zgodę na treść Regulaminu, i zobowiązuje się przestrzegać jego postanowień. 2. Regulamin jest dostępny do wglądu na Stacjach oraz na stronie internetowej www.shell.pl. Shell zastrzega sobie prawo zmiany postanowień Regulaminu w razie wystąpienia okoliczności niezależnych od Organizatora i mających istotny wpływ na funkcjonowanie Promocji, przy czym zmiana Regulaminu nie może spowodować pogorszenia warunków uczestnictwa w Promocji, jakości oferowanych Uczestnikom Promocji Produktów promocyjnych oraz pod warunkiem poinformowania o zmianie 3
Regulaminu Uczestników Promocji poprzez zamieszczenie stosownej informacji na stronie internetowej www.shell.pl oraz na Stacjach. 3. Postanowienia Regulaminu są podstawą prowadzenia Promocji, a ich interpretacja powinna być dokonywana zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa. 4. Wszelkie informacje o Promocji dostępne w materiałach reklamowych mają jedynie charakter informacyjny. 5. W zakresie nieuregulowanym w Regulaminie zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa. Załączniki: Załącznik nr 1 Lista Stacji Załącznik nr 2 - Lista Produktów promocyjnych Załacznik nr 3 Wizualizacja Naklejki Załącznik nr 4- Wizualizacja Karty Promocyjnej 4
Załącznik nr 2 - Lista Produktów promocyjnych 1. Kubek Hot-dogów do pełna 2. Kubek Auto ma swój bak, a my swój 3. Kubek Potrzebuję kofeiny na te koleiny 4. Kubek Mleko do kawy też mamy świeże 5
Załacznik nr 3 Wizualizacja Naklejki 6
Załącznik nr 4- Wizualizacja Karty Promocyjnej Przód karty promocyjnej: Tył karty promocyjnej: 7