REGULAMIN SZKOŁY UMIEJĘTNOŚCI UŻYTECZNYCH PROGRES 2010/2011 Szkoła Umiejętności Użytecznych Progres jest niepubliczną placówką kształcenia na podstawie wpisu działalności gospodarczej w Urzędzie Miasta w Żaganiu o numerze identyfikacyjnym NIP 924-146-72 prowadzącą według Polskiej Klasyfikacji Działalności (85.59.A) naukę języków obcych oraz (85.60.Z) działalność wspomagającą edukację zwanym dalej SUU PROGRES której celem jest prowadzenie kursów językowych dla osób dorosłych, młodzieży i dzieci, w szczególności: kursów standardowych, kursów specjalistycznych, kursów przygotowujących do matury, kursów przygotowujących do egzaminów, kursów konwersacyjnych, zajęć indywidualnych oraz kursów standardowych i specjalistycznych dla firm i instytucji. 1. Regulamin określa warunki organizacji i przeprowadzenia kursów i dotyczy wszystkich kursów językowych organizowanych przez Szkołę Umiejętności Użytecznych PROGRES zwanej dalej SUU Progres. 2. Osobą odpowiedzialną za kursy jest dyrektor szkoły (metodyk), do którego obowiązków należy organizacja kursów, rekrutacja słuchaczy, rekrutacja kadry pedagogicznej, przygotowanie planów zajęć i programu nauczania oraz nadzór nad prawidłowym przebiegiem kursów pod względem metodycznym oraz organizacyjnym. 3. Cennik kursów na rok szkolny 2010/2011 wraz z terminami płatności stanowi integralną część regulaminu. I ORGANIZACJA ZAJĘĆ 1. Zajęcia na kursach odbywają się w systemie semestralnym. Rok szkolny podzielony jest na dwa semestry. Semestr zimowy rozpoczyna się 1 października i trwa do 31stycznia. Semestr letni rozpoczyna się w lutym i trwa do 1 czerwca. 2. Program kursów standardowych jest realizowany w ciągu 2 semestrów, co pozwala na ukończenie jednego poziomu zaawansowania. 3. Zajęcia prowadzone są przez lektorów polskich w grupach na niższych poziomach zaawansowania, w grupach od poziomu Upper Intermediate przez lektorów polskich i Native Speakers lub tylko przez lektorów polskich. Dobór kadry jest uzależniony od profilu grupy i wieku słuchaczy. 4. Wszyscy polscy lektorzy to angliści z przygotowaniem pedagogicznym oraz doświadczeniem w nauczaniu kursowym. 5. Szkoła zastrzega sobie prawo do zmiany lektorów w trakcie kursu z ważnych powodów organizacyjnych. 6. Kursy prowadzone są w grupach od 4 do 10 osób. 7. Zajęcia na kursach odbywają się według następującego rozkładu: Grupa: -Przedszkolna- jedno spotkanie 30 minut w tygodniu -Klasy 1-3 jedno spotkanie 45 minut w tygodniu -Klasy 4-6 dwa spotkania po 60 minut w tygodniu -Gimnazjum dwa spotkania po 60 minut w tygodniu -Szkoła średnia dwa spotkania po 60 minut w tygodniu 1
-Maturzyści dwa spotkania po 60 minut w tygodniu -dorośli dwa spotkania po 60 minut w tygodniu 8. W szczególnych przypadkach możliwe jest zorganizowanie zajęć odbywających się według innego schematu. II REKRUTACJA 1. Słuchacze przyjmowani są według kolejności zgłoszeń potwierdzonych zaliczkami, stosownie do ilości miejsc na odpowiednich poziomach. 2. Kwalifikacja słuchacza do odpowiedniej grupy jest bezpłatna i odbywa się według następujących zasad: a) na podstawie testu pisemnego i rozmowy z lektorem w przypadku dzieci starszych (11+), młodzieży i osób dorosłych, które uczyły się wcześniej języka, b) na podstawie rozmowy z lektorem w przypadku dzieci młodszych, c) na podstawie testu lub/i deklaracji co do poziomu w przypadku osób posiadających certyfikaty, d) na podstawie testu pisemnego i rozmowy z lektorem, oraz deklaracji dotyczącej wyboru poziomu podstawowego lub rozszerzonego w przypadku kursów maturalnych, e) osoby, które nie uczyły się wcześniej języka dokonują jedynie wyboru terminów zajęć. 3. Grupy kursowe są tworzone z uwzględnieniem stopnia zaawansowania, wieku, doświadczeń językowych i indywidualnych potrzeb ich uczestników. 4. W uzasadnionych przypadkach możliwe jest przeniesienie słuchacza do innej grupy, w której są wolne miejsca. Przeniesienie do grupy o innym poziomie odbywa się po konsultacji z lektorem. III REZERWACJA MIEJSCA 1. Dokonanie zapisu na kurs odbywa się poprzez wypełnienie Karty Rejestracyjnej i wpłatę zaliczki w wysokości 50 zł, która stanowi część opłaty za kurs. 2. Wpłata zaliczki jest gwarancją rezerwacji miejsca w wybranej grupie kursowej. 3. Rezerwację miejsca w grupie można odwołać najpóźniej 7 dni przed planowanym rozpoczęciem kursu. Zwrot zaliczki lub uiszczonej wcześniej opłaty za kurs w pełnej wysokości dokonywany jest w sekretariacie szkoły. 4. Opłata za kurs dokonywana jest przed jego rozpoczęciem zgodnie z obowiązującym cennikiem oraz terminami płatności i jest pomniejszona o kwotę zaliczki (50 zł). 5. W przypadku dokonania rezerwacji, wpłacenia zaliczki i nie opłacenia kursu w wyznaczonym terminie, słuchacz zostaje skreślony z listy uczestników a wpłacona zaliczka nie podlega zwrotowi. 6. Przy rezygnacji z kursu w okresie krótszym niż 7 dni przed rozpoczęciem zajęć zwracana jest wpłacona kwota pomniejszona o kwotę stanowiącą 20 % wartości ceny kursu bez rabatu. 7. Przy rezygnacji z kursu po rozpoczęciu zajęć zwracana jest kwota pomniejszona o koszt zajęć, które się odbyły oraz kwotę stanowiącą 20% wartości zajęć pozostałych do końca semestru (cena kursu bez rabatu). 2
8. W przypadku rezygnacji z kursu z ważnych, udokumentowanych powodów losowych takich jak w szczególności: długotrwała choroba, przeprowadzka do innego miasta, ciężka sytuacja rodzinna, płatność może zostać przeniesiona na kolejny semestr lub rok szkolny jeśli słuchacz chce kontynuować naukę lub zwrócona w kwocie odpowiadającej wartości zajęć pozostałych do końca semestru po otrzymaniu przez szkołę pisemnej rezygnacji. 9. Za datę rezygnacji z kursu uznaje się datę otrzymania przez szkołę pisemnego oświadczenia o rezygnacji. 10. W przypadku, gdy kurs zostanie przerwany z winy szkoły, słuchaczowi przysługuje zwrot należności za niezrealizowaną część kursu w wysokości wartości zajęć pozostałych do końca semestru. 11. W przypadku, gdy planowana grupa nie może powstać z powodu niewystarczającej liczby uczestników (minimum 4 osoby), szkoła może zaproponować zajęcia w innej grupie na tym samym poziomie i w tej samej grupie wiekowej, inne dni i godziny zajęć, inną ilość zajęć, inną kwotę za zajęcia w mniejszej grupie lub zwrot całości wpłaconej kwoty. 12. W przypadku wolnych miejsc istnieje możliwość dołączenia do już istniejących grup w trakcie trwania kursu. Słuchacz dokonuje opłaty tylko za taką ilość zajęć, która pozostała do zakończenia semestru. 13. Szkoła prowadzi zapisy semestralne. Aby kontynuować naukę w kolejnym semestrze należy dokonać ponownego zapisu w terminie wyznaczonym przez szkołę. IV OPŁATY 1. Cena kursu uwzględnia zaplanowaną ilość godzin oraz materiały dydaktyczne przygotowywane przez lektorów. 2. Płatności za kurs można dokonać jednorazowo lub w systemie ratalnym, zgodnie z cennikiem i harmonogramem wpłat. Opłaty za kursy można dokonywać na rachunek bankowy Szkoły na konto: Szkoła Umiejętności Użytecznych Progres ul. Kożuchowska 5 mbank 69 1140 2004 0000 3902 6970 6695 lub osobiście w sekretariacie szkoły. 3. Za datę wpłaty uznaje się datę wpływu środków na rachunek szkoły. 4. Po przekroczeniu terminu wpłaty naliczane będą ustawowe odsetki. 5. W szczególnych przypadkach istnieje możliwość indywidualnego ustalenia terminów płatności, co wymaga formy pisemnej. 6. W przypadku niezapłacenia kolejnej raty w termninie do 7 dni od daty płatności, szkoła wyznacza inny termin płatności (maksymalnie 7 dni). W przypadku niedokonania płatności w dodatkowym terminie słuchacz zostaje skreślony z listy uczestników kursu i traci prawo do uczestnictwa w zajęciach. 7. W przypadku dokonywania płatności w sekretariacie szkoły dowodem wpłaty jest druk KP lub faktura VAT. 8. Szkoła wystawia faktury VAT na życzenie słuchacza w terminie do 7 dni po dokonaniu płatności lub wpływu płatności na rachunek bankowy. Po tym terminie oraz przed dokonaniem płatności wystawienie faktury VAT nie jest możliwe. 3
9. Faktury VAT wystawiane są na nazwisko uczestnika kursu, firmy kierującej na szkolenie lub nazwisko rodzica (opiekuna) w przypadku, gdy uczestnikiem kursu są dzieci. 10. Cena kursu nie obejmuje kosztów podręczników. Uczestnicy kursów, na których wykorzystywany jest podręcznik i zeszyt ćwiczeń, zobowiązani są do zaopatrzenia się w potrzebne materiały. Słuchacze mogą zakupić podręczniki oraz inne materiały dydaktyczne za pośrednictwem szkoły z rabatem w wysokości 10 %. 11. Ceny kursów nie uwzględniają cen egzaminów międzynarodowych organizowanych przez: Cambridge University, LCCI, City&Guilds etc. Ceny wymienionych egzaminów są ustalane przez organizatorów. Słuchacze mają prawo skorzystania z przysługujących im następujących zniżek: a) 50 pięćdziesiąt złotych zniżki dla osób płacących w całości za semestr, b) 100 sto złotych zniżki dla kolejnego członka najbliższej rodziny (rodzice, dzieci, rodzenstwo), c) 100 sto złotych zniżki dla osób kontynuujących naukę w naszej szkole (po ukończeniu dwóch semestrów i pod warunkiem terminowych wpłat). d) rabat w wysokości ustalonej indywidualnie za promowanie Szkoły. 12. Maksymalna wysokość zniżek wynosi 10% wyjściowej ceny kursu i jest odliczana od ostatniej raty w semestrze. Wszystkie zniżki obowiązują pod warunkiem terminowych wpłat należności za kursy. V PRAWA I ZOBOWIĄZANIA SZKOŁY 1. Szkoła zobowiązuję się do przeprowadzenia zajęć w ilości przewidzianej dla danego rodzaju kursu i grupy wiekowej w odpowiednio wyposażonych salach. 2. Lektorzy rzetelnie realizują program kursów przygotowany przez metodyka i przeprowadzają zajęcia zgodnie z jego wytycznymi. 3. Lektorzy przeprowadzają bezpłatne konsultacje oraz zajęcia dodatkowe zgodnie z harmonogramem przyjętym po zakończeniu rekrutacji. 4. Lektorzy mają obowiązek przygotowywać i systematycznie przeprowadzać testy sprawdzające postępy słuchaczy oraz wewnętrzne egzaminy końcowe. 5. W przypadku nieobecności nauczyciela szkoła zapewnia zastępstwo, zastrzegając sobie prawo do odwołania zajęć w wyjątkowych sytuacjach i odrobienia ich w terminie ustalonym ze słuchaczami lub ich opiekunami. 6. Szkoła ponosi odpowiedzialność za bezpieczeństwo dzieci tylko podczas zajęć na terenie sal wykładowych szkoły. Za bezpieczeństwo dzieci w drodze na zajęcia i w drodze powrotnej odpowiedzialność ponoszą rodzice/opiekunowie. 7. Szkoła nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy osobiste pozostawione bez nadzoru. 8. Szkoła gwarantuje ciągłość nauczania zastrzegając sobie prawo do wprowadzenia koniecznych zmian w organizacji zajęć w przypadku zmiany ilości słuchaczy w trakcie trwania kursu (poniżej 6 osób) lub zmiany lokalu, w którym prowadzone są zajęcia. W takich sytuacjach możliwe jest łączenie grup, zmiana dni i godzin zajęć, skrócenie czasu trwania zajęć lub podwyższenie opłaty za zajęcia od momentu wystąpienia zmiany. Słuchaczom, którzy nie akceptują zaproponowanych zmian 4
przysługuje zwrot wpłaconych kwot za zajęcia niezrealizowane od momentu zaistnienia zmiany. 9. Szkoła ma prawo skreślenia słuchacza z listy uczestników kursu w przypadkach zachowań sprzecznych z normami współżycia społecznego (np. na wniosek lektora, jeśli słuchacz uniemożliwia prowadzenie zajęć poprzez nieodpowiednie zachowanie lub lekceważący stosunek do lektorów lub pozostałych słuchaczy), rażąco narusza porządek szkoły, nietykalność cielesną innego słuchacza, lektora lub pracownika szkoły. 10. Szkoła zastrzega sobie prawo do umieszczania zdjęć zrobionych podczas trwania zajęć na stronie internetowej szkoły i w innych materiałach reklamowych. VI PRAWA I OBOWIĄZKI SŁUCHACZY 1. W przypadku pojedyńczych nieobecności na zajęciach słuchacz ma prawo do uczestnictwa w zajęciach w innej grupie (po ustaleniu terminu z lektorem).w przypadku dłuższej nieobecności na zajęciach (4 zajęcia z rzędu) słuchacz ma prawo do bezpłatnych konsultacji z lektorem lub uczestnictwa w zajęciach w innej grupie (po ustaleniu terminu z lektorem). Nieobecność na zajęciach nie stanowi podstawy do zwrotu opłaty, niezależnie od powodu lub czasu trwania nieobecności. 2. Prawo do bezpłatnych konsultacji mają również osoby, które mają problemy z opanowaniem przerabianego materiału. 3. Słuchacze mają prawo do uczestniczenia w bezpłatnych zajęciach dodatkowych: konwersacje, warsztaty kulturowe, warsztaty gramatyczne, warsztaty leksykalne, egzaminy próbne stosownie do poziomu zaawansowania i potrzeb. 4. Postępy słuchaczy są systematycznie oceniane przez lektorów w formie stosownej do wieku i poziomu zaawansowania. Uzyskane oceny zapisywane są w dzienniku zajęć. 5. Słuchacze otrzymują pisemną ocenę postępów na koniec każdego semestru, lub na życzenia słuchacza lub rodzica/opiekuna w trakcie semestru. 6. Na koniec roku szkolnego słuchacze, którzy ukończyli dwa semestry nauki lub jeden poziom zaawansowania, otrzymują certyfikat ukończenia kursu, pod warunkiem zaliczenia minimum 60% testów cząstkowych i testu końcowego, oraz minimum 60% frekwencji na zajęciach lub pozytywnej oceny lektora w przypadku dzieci młodszych. 7. Warunkiem kontynuacji nauki na kursie o wyższym poziomie zaawansowania jest zaliczenie stopnia niższego z wynikiem pozytywnym. 8. Słuchacz ma prawo do zgłaszania swoich uwag na temat jakości świadczonych usług przez szkołę w formie pisemnej i podczas rozmowy z uprawnionym przedstawicielem szkoły. VII POSTANOWIENIA KOŃCOWE 1. Zabrania się palenia papierosów, spożywania alkoholu oraz zażywania środków odurzających na terenie sal wykładowych, na terenie budynku. 2. Słuchacz lub rodzic/opiekun wyraża zgodę na gromadzenie i przetwarzanie danych osobowych słuchacza lub rodzica/opiekuna i dziecka do celów przeprowadzenia rekrutacji zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U.nr 133 poz.883). Informacje przechowywane w bazie szkoły nie będą udostępniane osobom trzecim. 5
3. Wraz ze złożeniem podpisów na Karcie Rejestracyjnej niniejszy Regulamin kształtuje treść stosunku prawnego (wzajemnych praw i obowiązków) pomiędzy słuchaczem a szkołą. 4. W momencie zapisu na kurs słuchacz otrzymuje kopię umowy SUU Progres na rok szkolny 2010/2011 oraz Cennik 2010/2011 wraz z ustalonymi terminami płatności. 5. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowane przepisy kodeksu cywilnego. 6. Wszelkie spory powstałe na tle niniejszej umowy Strony oddają pod rozstrzygnięcie sądu właściwego dla siedziby SUU Progres. 7. Wszelkie zmiany regulaminu wymagają formy pisemnej. Powyższy Regulamin obowiązuje od 01.10.2010 r. 6