REGULAMIN LOTERII PROMOCYJNEJ pod nazwą Loteria w Centrach Handlowych M1 (zwany dalej Regulaminem ) 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE 1.1 Nazwa loterii promocyjnej Loteria promocyjna (zwana dalej Loterią ) jest prowadzona pod nazwą Loteria w Centrach Handlowych M1. 1.2 Organizator Loterii Organizatorem Loterii jest METRO Properties Sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie (02-183), przy al. Krakowskiej 61, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod nr KRS 0000030425, NIP: 9510065434, REGON: 011255007, wysokość kapitału zakładowego: 11 000 000 zł (słownie: jedenaście milionów złotych) (zwany dalej Organizatorem ). 1.3 Nazwa organu, który wydał zezwolenie na urządzenie Loterii Loteria przeprowadzona jest na podstawie zezwolenia wydanego przez Dyrektora Izby Celnej w Warszawie oraz przepisów ustawy o grach hazardowych z dnia 19 listopada 2009 roku (Dz. U. z 2016 r., poz. 471.) (zwana dalej Ustawą o grach hazardowych ). 1.4 Zasięg i charakter Loterii Loteria ma charakter ogólnopolski i jest przeprowadzana w 9 Centrach Handlowych M1 zarządzanych przez Organizatora, tj.: w Bytomiu, Częstochowie, Czeladzi, Krakowie, Łodzi, Poznaniu, Radomiu, Markach, oraz Zabrzu (zwanych dalej Centrami ). Loteria stanowi loterię promocyjną w rozumieniu art. 2 ust. 1 punkt 10 Ustawy o grach hazardowych. Uczestnictwo w Loterii jest dobrowolne. 1.5 Czas trwania Loterii Loteria rozpoczyna się w dniu 17.03.2017 r., a kończy w dniu 23.05.2017 r. Czas trwania Loterii obejmuje sprzedaż towarów/usług w poszczególnych Centrach w dniach ich otwarcia oraz okres rozpatrywania reklamacji. 1.6 Termin rozpoczęcia i zakończenia sprzedaży towarów/usług, uprawniającej do udziału w Loterii Sprzedaż towarów/usług w poszczególnych Centrach, uprawniająca do udziału w Loterii rozpoczyna się 17.03.2017 r. o godzinie, w której dane Centrum zostaje otwarte i udostępnione klientom (tj. o godzinie, o której rozpoczyna się sprzedaż towarów/usług w danym Centrum) i kończy się w każdym Centrum w dniu 23.04.2017 r. o godzinie 14:30. Sprzedaż towarów i usług w poszczególnych Centrach nie odbywa się w dniach ustawowo wolnych od pracy. 1.7. Wyciąg z Regulaminu i Regulamin Wyciąg z Regulaminu znajduje się na: (i) Kuponach Promocyjnych dystrybuowanych w Centrach, (ii) plakatach promocyjnych rozwieszonych w Centrach, (iii) w biurach obsługi loterii (zlokalizowanych w pomieszczeniach biurowych dyrekcji Centrów) (zwanych dalej Biurami Obsługi Loterii ) oraz (iv) w siedzibie Organizatora Loterii.
W każdym z Centrów jest zorganizowany (z pracującymi w nim hostessami) punkt obsługi loterii (zwany dalej Punktem Obsługi Loterii ). Organizator zapewnia Uczestnikom możliwość zapoznania się z treścią Regulaminu Loterii przez cały okres jej trwania. Regulamin dostępny jest do wglądu w: i. Punktach Obsługi Loterii na terenie pasaży handlowych Centrów, ii. Biurach Obsługi Loterii - w pomieszczeniach biurowych dyrekcji każdego z Centrów, iii. siedzibie Organizatora (METRO Properties Sp. z o.o., al. Krakowska 61, 02-183 Warszawa), oraz iv. na stronie www.zakupywm1.pl. Wszyscy Uczestnicy, powinni zapoznać się z treścią Regulaminu. Uczestnicy zobowiązują się do przestrzegania określonych w nim zasad, jak również potwierdzają, że spełniają wszystkie warunki, które uprawniają ich do udziału w Loterii. 1.8. Definicje Biura Obsługi Loterii mają znaczenie określone w pkt 1.7 niniejszego Regulaminu; Centrum ma znaczenie określone w pkt 1.4 niniejszego Regulaminu; Dowód Zakupu oznacza oryginał paragonu fiskalnego, faktury Vat lub faktury VAT marży (przy czym uwzględniane są faktury VAT lub faktury VAT marża, na których jako nabywca wskazany jest Uczestnik lub spółka cywilna, w której Uczestnik jest wspólnikiem), stanowiący dowód ostatecznego nabycia towaru lub usługi w danym Centrum w okresie, o którym mowa w pkt 1.6 powyżej. Dowodami Zakupu nie są dokumenty nie potwierdzające dokonania zakupu/-ów w ramach Loterii oraz nie stwierdzające ostatecznego nabycia towaru lub usługi (takie jak między innymi: rachunki, potwierdzenia wpłat z tytułu zawartych umów przedwstępnych, umowy przedwstępne, zamówienia, noty zaliczkowe, wpłaty zaliczek lub zadatków, faktury pro-forma, faktury zaliczka, faktury zadatek, wydruki potwierdzające dokonanie płatności kartą płatniczą) lub wystawione w placówce innej niż sklep/punkt usługowy objęty Loterią, znajdujący się na terenie danego Centrum; Komisja ma znaczenie określone w pkt 6.1 niniejszego Regulaminu; Kupon Promocyjny jest to kupon, uprawniający do wzięcia udziału w Loterii, który Uczestnik obowiązany jest wypełnić osobiście. Kupon Promocyjny zawiera pola do uzupełnienia przez Uczestnika oraz unikalny numer, który jest przypisany do odpowiedniego Dowodu Zakupu; Loteria ma znaczenie określone w pkt 1.1 niniejszego Regulaminu; Organizator ma znaczenie określone w pkt 1.2 niniejszego Regulaminu; Osoba Nadzorująca ma znaczenie określone w pkt 6.1 niniejszego Regulaminu; Punkt Obsługi Loterii ma znaczenie określone w pkt 1.7 niniejszego Regulaminu; Regulamin oznacza niniejszy Regulamin; Uczestnik ma znaczenie określone w pkt 2.2 niniejszego Regulaminu; Ustawa o grach hazardowych ma znaczenie określone w pkt 1.3 niniejszego Regulaminu. 2. ZASADY UCZESTNICZENIA W LOTERII 2
2.1. W Loterii mogą brać udział wyłącznie pełnoletnie osoby fizyczne (w tym osoby fizyczne prowadzące jednoosobową działalność gospodarczą lub osoby fizyczne prowadzące działalność gospodarczą i będące wspólnikami spółki cywilnej), posiadające pełną zdolność do czynności prawnych, zamieszkałe na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, posiadające adres do doręczeń na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz dysponujące dokumentem potwierdzającym ich tożsamość (ze zdjęciem) tj. dowodem osobistym, paszportem lub prawem jazdy, a w przypadku osób niebędących obywatelami Rzeczypospolitej Polskiej, dokumentem karty pobytu i/lub legitymacji studenckiej wydanej przez uniwersytet lub szkołę wyższą znajdującą się na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, z wyłączeniem osób opisanych w poniższych akapitach. 2.1.1. W Loterii nie mogą uczestniczyć pracownicy Organizatora Loterii, najemcy lokali w Centrach, pracownicy sklepów oraz punktów usługowych znajdujących się na terenie Centrów, pracownicy agencji ochrony i firm sprzątających świadczący usługi na terenie Centrów, pracownicy firmy NEO Agencja Promocyjna z siedzibą przy Al. K.E.N. 86 lok. 38 w Warszawie, hostessy zatrudnione przy organizacji Loterii i inne osoby związane z jej realizacją, w tym osoby współpracujące z powyższymi podmiotami na podstawie umów innych niż umowy o pracę, a także członkowie rodzin wszystkich wyżej wymienionych osób (tj. ich rodzice, małżonkowie, rodzeństwo, małżonkowie rodzeństwa, zstępni oraz osoby pozostające z wyżej wymienionymi osobami w stosunku przysposobienia). 2.1.2. W Loterii nie mogą brać udziału osoby prawne, nie posiadające osobowości prawnej jednostki organizacyjne oraz osoby działające w ich imieniu i dokonujące na rzecz takich podmiotów zakupu towarów/usług w danym Centrum. 2.2. Z zastrzeżeniem pozostałych postanowień niniejszego Regulaminu, uczestnikiem Loterii staje się osoba, która łącznie spełni następujące warunki (zwana dalej Uczestnikiem ): 2.2.1. spełnia warunki wynikające z pkt 2.1. powyżej; 2.2.2. dokona w ciągu jednego dnia, w jednym ze sklepów/punktów usługowych w wybranym Centrum, na podstawie jednego Dowodu Zakupu, zakupu towarów/usług za kwotę co najmniej 100 zł brutto (słownie: sto złotych) lub dokona w ciągu jednego dnia, w maksymalnie trzech różnych sklepach/punktach usługowych w wybranym Centrum, na podstawie jednego Dowodu Zakupu z każdego takiego sklepu/punktu usługowego, zakupu towarów/usług na łączną kwotę co najmniej 100 zł brutto (słownie: sto złotych), z zastrzeżeniem punktów 3.7. do 3.9. Regulaminu. Kwota wartości zakupu uprawniająca do wzięcia udziału w Loterii wynosi 100 zł brutto (słownie: sto złotych) lub jej wielokrotność; 2.2.3. prawidłowo wypełni Kupon/-y Promocyjny/-e, który/-e następnie zostanie/-ną opieczętowany/-e przez hostessę wraz z odpowiadającym/-cymi im Dowodem/- ami Zakupu, przy czym hostessa nada kolejny/-e numer/-y Dowodowi/-om Zakupu/-ów. Numer/-y nadany/-e przez hostessę Dowodowi/-om Zakupu/-ów jest/są zgodny/-e z numerem/-ami wypełnionego/-ych Kuponu/-ów Promocyjnego/-ych; 2.2.4. złoży, najpóźniej w dniu 23 kwietnia 2017 roku do godziny 15:00, do urn/-y promocyjnych/-ej znajdujących/-ej się na terenie tego Centrum, w którym dokonano zakupu lub zakupów, prawidłowo wypełnionego/-ych i opieczętowanego/-ych Kuponu Promocyjnego/Kuponów Promocyjnych; 2.2.5. zachowa Dowód Zakupu do czasu losowania nagród. 3. ZASADY PROWADZENIA LOTERII 3.1. Do udziału w Loterii uprawniają Kupony Promocyjne, które są wypełnione prawidłowo przez Uczestnika i w wyznaczonych polach obowiązkowych zawierają jej czytelne dane: i. imię i nazwisko, 3
ii. iii. iv. numer dokumentu tożsamości figurujący w dokumencie potwierdzającym tożsamość (tj. w dowodzie osobistym, paszporcie lub prawie jazdy; w przypadku prawa jazdy numerem dokumentu jest numer wpisany w pozycji nr 5 umieszczonej na przedniej stronie prawa jazdy. W przypadku osób niebędących obywatelami Rzeczypospolitej Polskiej, w karcie pobytu i/lub legitymacji studenckiej wydanej przez uniwersytet lub szkołę wyższą znajdującą się na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej), który Uczestnik Loterii okaże podczas finału, miejsce zamieszkania, wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych dla celów Loterii, v. wyrażenie zgody na udział w Loterii, vi. vii. viii. oświadczenie o zapoznaniu się z Regulaminem i jego akceptacji oraz spełnianiu wszystkich warunków Regulaminu, własnoręczny podpis, oraz pieczęć potwierdzającą dokonanie zakupu lub zakupów, o której mowa w punkcie 2.2.3 powyżej. 3.2. Dowody Zakupu, potwierdzające dokonanie zakupów w konkretnym sklepie/punkcie usługowym danego Centrum, uprawniają Uczestnika do przedłożenia i opieczętowania tylu Kuponów Promocyjnych, ile całkowitych wielokrotności łącznej kwoty 100 zł brutto (słownie: sto złotych) zawiera się w kwocie końcowej Dowodów Zakupu, z zastrzeżeniem punktu 2.2.2 powyżej. 3.3. Dowód Zakupu, na podstawie którego wydano i opieczętowano Kupon Promocyjny lub Kupony Promocyjne, podlega opieczętowaniu i nadaniu numeru/-ów, zgodnego z wydanym/-mi Kuponem/-ami Promocyjnym/-mi. Raz opieczętowany Dowód Zakupu nie upoważnia do opieczętowania kolejnych Kuponów Promocyjnych. Opieczętowany i opisany oryginał Dowodu Zakupu zwycięzcy i zdobywcy nagród zobowiązani są okazać podczas losowania, w celu potwierdzenia ważności Kuponu Promocyjnego i stanowi on podstawę do odebrania wylosowanej nagrody. 3.4. Jeżeli w okresie od złożenia Kuponu Promocyjnego do urny promocyjnej do dnia losowania, Dowód Zakupu (stanowiący podstawę uprawniającą do złożenia Kuponu Promocyjnego) zostanie przez zwycięzcę lub zdobywcę wylosowanej nagrody przekazany sprzedawcy (np. w celu reklamacji zakupionego towaru/usługi), dopuszcza się, w celu potwierdzenia ważności Kuponu Promocyjnego, okazanie kopii Dowodu Zakupu potwierdzonej datą, podpisem i pieczęcią danego sprzedawcy. 3.5. W Loterii biorą udział wyłącznie oryginalne Kupony Promocyjne i oryginalne Dowody Zakupu. Kupony Promocyjne i Dowody Zakupu podrobione, przerobione, zniszczone, niekompletne, uszkodzone, będące w stanie uniemożliwiającym weryfikację ich autentyczności, uzyskane przez Uczestnika w sposób niezgodny z Regulaminem i Kupony Promocyjne wypełnione nieprawidłowo, w sposób niepełny lub niezgodny z niniejszym Regulaminem, nie uprawniają do otrzymania nagrody i są uznawane za nieważne. W razie utraty lub zniszczenia Dowodu Zakupu lub Kuponu Promocyjnego, Uczestnikowi nie przysługują jakiekolwiek roszczenia wobec Organizatora. 3.6. Każdy Uczestnik może złożyć więcej niż jeden Kupon Promocyjny. 3.7. W Loterii nie można uczestniczyć na podstawie dokumentów potwierdzających zakup napojów alkoholowych (w tym piwa), wyrobów, akcesoriów i rekwizytów tytoniowych oraz e-papierosów. W przypadku, w którym na danym Dowodzie Zakupu figurować będą pozycje potwierdzające zakup wyżej wymienionych produktów, kwoty stanowiące ich równowartość zostaną odliczone przez Uczestnika Loterii od ostatecznej sumy brutto widniejącej na takim Dowodzie Zakupu. 3.8. Z uwagi na brzmienie przepisu art. 49 ust. 3 ustawy z dnia 12 maja 2011 r. o refundacji leków, środków spożywczych specjalnego przeznaczenia żywieniowego oraz wyrobów medycznych (Dz. U. z 2016 r., poz. 1536) w Loterii nie można uczestniczyć na 4
podstawie dokumentów potwierdzających dokonanie zakupu lub zakupów w aptekach działających na terenie Centrów. 3.9. Z udziału w Loterii wyłączone są: (i) transakcje dokonane w placówkach bankowych, ubezpieczeniowych, pocztowych, punktach totalizatorów oraz kantorach wymiany walut, zlokalizowanych na terenie Centrów, (ii) transakcje zapłaty za indywidualne rachunki (typu gaz, prąd, telefon i inne media) oraz transakcje zapłaty rat kredytu lub pożyczki, dokonane w punktach świadczących usługi przyjmowania zapłaty za jakiekolwiek (rachunki) usługi komunalne, RTV, media, oraz (iii) transakcje związane ze skupem, wymianą, wyceną metali i kamieni szlachetnych oraz zakupem kart lub doładowań telefonicznych typu pre-paid, dokonane w dowolnym sklepie/punkcie na terenie danego Centrum. 3.10. Ewentualne wątpliwości w zakresie prawa uczestniczenia w Loterii rozstrzyga Komisja. 3.11. Każda osoba, która złożyła niezgodne z prawdą oświadczenie co do relacji wiążących ją z Organizatorem określonych w pkt 2.1.1. oraz pkt 2.1.2. powyżej, nie jest Uczestnikiem i zostaje wykluczona z udziału w Loterii. 3.12. Przystąpienie do Loterii jest jednoznaczne z zapoznaniem się Uczestnika z treścią niniejszego Regulaminu i wyrażeniem zgody na postanowienia w nim zawarte. 3.13. W okresie trwania sprzedaży towarów/usług w niniejszej Loterii, Organizator, w przypadku powzięcia wątpliwości w zakresie faktycznego dokonania zakupu towaru przez Uczestnika zgodnie z niniejszym Regulaminem, ma prawo zażądać od Uczestnika przed wydaniem mu Kuponu Promocyjnego niezwłocznego, ale nie później niż w ciągu dwóch godzin od postawienia żądania przez Organizatora, okazania zakupionego towaru. W przypadku, gdy Uczestnik nie okaże zakupionego towaru Organizatorowi we wskazanym powyżej czasie lub Organizator stwierdzi, iż zakupy nie zostały dokonane przez Uczestnika, Organizator ma prawo odmówić wydania Kuponu Promocyjnego. 4. LOSOWANIE I WERYFIKACJA ZGŁOSZEŃ 4.1. Po wylosowaniu każdego z Kuponów Promocyjnych, jest on weryfikowany przez (pełniące funkcję techniczną) dane Biuro Obsługi Loterii, które sprawdza ich autentyczność, prawidłowość ich wypełnienia, ostemplowania oraz ustala czy spełnione zostały wszystkie warunki określone w Regulaminie. 4.2. Losowania nagród odbywają się w dniu 23 kwietnia 2017 r. o godz. 16:00, w następujących Centrach: 4.2.1. M1 w Bytomiu, przy ul. Strzelców Bytomskich 96, 41-931 Bytom, 4.2.2. M1 w Częstochowie, przy ul. Kisielewskiego 8/16, 42-200 Częstochowa, 4.2.3. M1 w Czeladzi, przy ul. Będzińskiej 80, 41-253 Czeladź, 4.2.4. M1 w Krakowie, przy al. Pokoju 67, 31-580 Kraków, 4.2.5. M1 w Łodzi, przy ul. Brzezińskiej 27/29, 92-103 Łódź, 4.2.6. M1 w Poznaniu, przy ul. Szwajcarskiej 14, 61-285 Poznań, 4.2.7. M1 w Radomiu, przy al. Grzecznarowskiego 28, 26-604 Radom, 4.2.8. M1 w Markach, przy ul. Piłsudskiego 1, 05-270 Marki, 4.2.9. M1 w Zabrzu, przy ul. Plutonowego Ryszarda Szkubacza 1,41-800 Zabrze. 4.3. Losowania odbywają się poprzez losowe ręczne pobieranie pojedynczych Kuponów Promocyjnych z urn/-y przez osobę wyznaczoną przez Organizatora, spośród wszystkich Kuponów Promocyjnych uprawnionych do wzięcia udziału w losowaniu w danym Centrum. W przypadkach, w których na terenie danego Centrum Organizator umieścił w terminie od 17.03.2017 r. od godziny, w której dane Centrum zostaje otwarte i udostępnione Klientom (tj. o godzinie, o której rozpoczyna się sprzedaż towarów/usług) 5
do dnia 23.04.2017 r. do godziny 15:00 więcej niż jedną urnę, przed rozpoczęciem losowania zbiory Kuponów Promocyjnych ze wszystkich urn są łączone, a znajdujące się w nich Kupony Promocyjne, dodatkowo przemieszane. 4.4. W każdym z Centrów, na terenie których organizowana jest Loteria, nagrody są losowane w następującej kolejności: trzy nagrody II-go stopnia oraz jedna nagroda I-go stopnia (nagroda główna). 4.5. Warunkiem koniecznym uznania danego Uczestnika za zwycięzcę nagrody głównej oraz warunkiem koniecznym uznania danego Uczestnika za zdobywcę nagród II stopnia jest obecność danego Uczestnika w trakcie losowania przeprowadzanego w danym Centrum lub obecność pełnomocnika danego Uczestnika, dysponującego w chwili wylosowania danego Kuponu Promocyjnego oryginałem pisemnego i notarialnie poświadczonego pełnomocnictwa. Za zwycięzcę lub zdobywcę może zostać uznana tylko osoba, której dane widnieją na Kuponie Promocyjnym, zgodnie z zapisami punktu 3.1. powyżej. Uczestnik, o którym mowa powyżej (lub jego pełnomocnik) musi posiadać w trakcie losowania opieczętowany i opisany Dowód Zakupu oraz odpowiedni dokument tożsamości, wskazany w wylosowanym Kuponie Promocyjnym, a w przypadku pełnomocnika- odpowiednie pełnomocnictwo. Imię i nazwisko takiego Uczestnika oraz numer jego dokumentu tożsamości muszą być zgodne z danymi widniejącymi na wylosowanym i wypełnionym Kuponie Promocyjnym. 4.6. Nazwiska Uczestników widniejące na wylosowanych i zweryfikowanych przez Biura Obsługi Loterii Kuponach Promocyjnych są odczytywane co najmniej trzykrotnie, przez prowadzącego losowanie, w trakcie losowania Kuponów Promocyjnych. Uczestnicy, których nazwiska zostały odczytane, są zobowiązane niezwłocznie zgłosić się do prowadzącego losowanie. W przypadku niezgłoszenia się wyczytanej osoby w okresie do 2 minut od chwili ostatniego z 3 odczytań danego nazwiska, Biuro Obsługi Loterii w danym Centrum przystępuje do losowania Kuponu Promocyjnego (nazwiska) kolejnego Uczestnika Loterii. 4.7. Wylosowanie Kuponu Promocyjnego danego Uczestnika i przyjęcie przez niego nagrody, powoduje wyłączenie takiego Kuponu Promocyjnego z udziału w dalszej części prowadzonego losowania, z zastrzeżeniem treści punktu 4.8 poniżej. 4.8. W celu wzięcia udziału w dalszej części losowania Uczestnik, którego Kupon Promocyjny wylosowano, jest zobowiązany niezwłocznie złożyć oświadczenie na piśmie o rezygnacji z wylosowanej nagrody i chęci dołączenia jego Kuponu Promocyjnego do puli Kuponów Promocyjnych uczestniczących w dalszej części losowania. 5. NAGRODY Nagrodami w Loterii są: 5.1. Nagrody I stopnia (nagrody główne) to: 9 samochodów osobowych marki ŠKODA Kodiaq Active o wartości 82 998 zł (słownie: osiemdziesiąt dwa tysiące dziewięćset dziewięćdziesiąt osiem złotych) brutto każdy, po jednym samochodzie do rozlosowania w każdym z 9-ciu Centrów. Łączna wartość nagród I stopnia Loterii wynosi 746 982 zł (słownie: siedemset czterdzieści sześć tysięcy dziewięćset osiemdziesiąt dwa złote) brutto. 5.2. Nagrody II stopnia to: 27 kart przedpłaconych (pre-paid), zasilonych kwotą o wysokości 2 000 zł (słownie: dwa tysiące złotych) każda, po trzy karty do rozlosowania w każdym z 9 Centrów; łączna wartość nagród II stopnia Loterii wynosi 54 000 zł (słownie: pięćdziesiąt cztery tysięcy złotych) brutto. 5.4. Łączna wartość całej puli nagród Loterii wynosi 800 982 zł (słownie: osiemset tysięcy dziewięćset osiemdziesiąt dwa złote) brutto. 6
5.5. Zwycięzcom oraz zdobywcom nagród nie przysługuje prawo do zastrzeżenia szczególnych właściwości nagród ani do otrzymania ich ekwiwalentu (pieniężnego i/lub rzeczowego). 6. NADZÓR NAD PRAWIDŁOWOŚCIĄ PRZEPROWADZENIA LOTERII 6.1. Nadzór nad prawidłowością przeprowadzenia Loterii sprawuje powołana przez Organizatora komisja (zwana dalej Komisją ), czuwająca nad jej organizacją i przebiegiem. W skład Komisji wchodzi osoba posiadająca ważne świadectwo zawodowe wydane przez Ministra Finansów, uprawniające ją do nadzorowania loterii promocyjnych (zwana dalej Osobą Nadzorującą ). 6.2. W każdym z Centrów do obsługi organizacyjnej Loterii powołane zostały Biura Obsługi Loterii, które działają w sprawach techniczno-organizacyjnych, na podstawie wydanego przez Komisję regulaminu wewnętrznego Biur Obsługi Loterii. 6.3. Każde z Biur Obsługi Loterii sporządza i podpisuje protokół z przebiegu losowania nagród, z podaniem wyników Loterii w danym Centrum. 6.4. Niezależnie od obowiązku Biur Obsługi Loterii sporządzenia protokołu, o którym mowa w punkcie 6.3 powyżej, z przebiegu losowania nagród w każdym z Centrów sporządzany jest odrębny protokół przez (każdorazowo obecnego podczas czynności związanych z tym losowaniem) notariusza. 6.5. Uczestnik Loterii może zapoznać się z wyżej wymienionymi protokołami na swoje żądanie, zgłoszone pisemnie do danego Biura Obsługi Loterii. 7. OGŁASZANIE WYNIKÓW 7.1. Oficjalne ogłoszenie zwycięzcy i zdobywców każdej z nagród następuje po zakończeniu losowania w każdym z Centrów, po ustaleniu przez dane Biuro Obsługi Loterii z Komisją (w tym także z Osobą Nadzorującą), że zwycięzca i zdobywca spełnił wszystkie określone niniejszym Regulaminem wymogi, uprawniające go do otrzymania danej nagrody. 7.2. Zwycięzcy i zdobywcy nagród po ogłoszeniu wyników są zobowiązani zgłosić się do Biura Obsługi Loterii i złożyć pisemne oświadczenie, że nie należą do grona osób podlegających wyłączeniu z udziału w Loterii, o których mowa w punkcie 2.1.1. i 2.1.2. powyżej. 8. ODBIÓR NAGRÓD 8.1. Odbiór nagrody głównej (I-go stopnia) przez zwycięzcę (lub jego pełnomocnika dysponującego oryginałem pisemnego i notarialnie poświadczonego pełnomocnictwa), odbywa się w Centrów, w którym dana nagroda główna została wylosowana, w terminie do dnia 05.05.2017 roku. 8.2. Odbiór nagród II-go stopnia przez danego zdobywcę (lub jego pełnomocnika dysponującego oryginałem pisemnego i notarialnie poświadczonego pełnomocnictwa), następuje bezpośrednio po losowaniu nagród w Centrum, w którym dana nagroda została wylosowana oraz po pozytywnej weryfikacji Kuponu Promocyjnego i Uczestnika. 8.3. Każda z nagród jest wydana danemu zwycięzcy lub zdobywcy, po podpisaniu protokołu odbioru nagrody. W odniesieniu do warunków opodatkowania nagród w Loterii podatkiem dochodowym od osób fizycznych, zastosowanie znajdują przepisy Ustawy z dnia 26 lipca 1991 r. o podatku dochodowym od osób fizycznych (Dz. U. z 2016 r., poz. 2032). W przypadku nagród przekraczających kwotę 2 280 zł (słownie: dwa tysiące dwieście osiemdziesiąt złotych) zwycięzca zobowiązany jest do uiszczenia Organizatorowi 10% podatku dochodowego od osób fizycznych przed 7
odbiorem nagrody, nie później jednak niż do dnia 28.04.2017 r. na rachunek bankowy Organizatora. 8.4. Nagrody w Loterii objęte są gwarancją producenta i/lub importera. Roszczenia z tytułu wad tych nagród winny być zgłaszane, zgodnie z warunkami udzielonej gwarancji oraz obowiązujących w tym zakresie przepisów kodeksu cywilnego. 8.5. W przypadku, w którym zwycięzca Loterii nie odbierze nagrody głównej w terminie do dnia 05.05.2017 roku lub złoży oświadczenie o rezygnacji z nagrody lub nie okaże opieczętowanego i opisanego Dowodu Zakupu, traci on prawo do nagrody. 8.6. Nagrody nieodebrane przez któregokolwiek ze zwycięzców lub zdobywców bądź nagrody, do których dany zwycięzca lub zdobywca Loterii utracił prawo, w tym zgodnie z punktem 8.5 powyżej, pozostają w dyspozycji Organizatora Loterii. Organizator jest uprawniony do uznania, że zwycięzca lub zdobywca rezygnuje z danej nagrody. 8.7. Osoby, które odebrały którąkolwiek z nagród, a które podlegają wykluczeniu z udziału w Loterii, zgodnie z punktami 2.1.1. i 2.1.2. powyżej, są zobowiązane do zwrotu nagrody, na zasadach określonych w wezwaniu wystosowanym przez Organizatora. 8.8. Zwrot towaru sprzedawcy na podstawie ostemplowanego Dowodu Zakupu w trakcie trwania Loterii zobowiązuje Uczestnika do zwrotu nagrody otrzymanej w Loterii. Zachowanie nagrody możliwe jest jedynie w przypadku wymiany towaru na inny towar tej samej lub wyższej wartości, za zgodą sprzedawcy. 9. ZASADY POSTĘPOWANIA REKLAMACYJNEGO 9.1. Reklamacje powinny być sporządzone w formie pisemnej oraz doręczone przesyłką poleconą (za zwrotnym potwierdzeniem odbioru) najpóźniej do dnia 10.05.2017 roku, na adres Organizatora Loterii: METRO Properties Sp. z o. o., al. Krakowska 61, 02-183 Warszawa z dopiskiem "Reklamacja w Loterii w Centrach Handlowych M1". 9.2. Zgłoszenie reklamacyjne musi zawierać dokładne dane personalne zgłaszającego reklamację (imię, nazwisko, dokładny adres wraz z kodem pocztowym reklamującego oraz datę i miejsce zdarzenia, którego dotyczy roszczenie) oraz przyczynę reklamacji, treść żądania reklamującego i opis okoliczności uzasadniających reklamację oraz musi być podpisane przez Uczestnika Loterii lub jego pełnomocnika (przy czym w przypadku działania pełnomocnika winien zostać załączony oryginał notarialnie poświadczonego pełnomocnictwa). 9.3. Reklamacje rozpatruje Komisja w tym (wchodząca w jej skład) Osoba Nadzorująca. Rozpatrzeniu podlegają wyłącznie reklamacje zgłoszone zgodnie z punktami 9.1. i 9.2. powyżej. 9.4. Decyzje Komisji w przedmiocie reklamacji podejmowane są zwykłą większością głosów, i nie przysługuje od nich ponowne odwołanie się do Komisji. 9.5. Postępowanie reklamacyjne trwa do 9 dni roboczych od momentu dostarczenia reklamacji Organizatorowi, włączając w to dostarczenie zawiadomienia Uczestnika Loterii o wyniku reklamacji. Po zakończeniu postępowania reklamacyjnego, Uczestnikowi przysługuje prawo do dochodzenia nieuwzględnionych roszczeń w sądzie powszechnym. 9.6. Prawo wniesienia reklamacji przysługuje Uczestnikowi Loterii. 10. DANE OSOBOWE UCZESTNIKÓW 10.1. Administratorem danych osobowych jest Organizator Loterii, tj. METRO Properties Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (02-183), przy al. Krakowskiej 61. 8
10.2. Przez wzięcie udziału w Loterii, Uczestnik oświadcza, że: (i) przyjmuje do wiadomości i akceptuje zasady przetwarzania jej danych osobowych, pozyskanych przez Organizatora w trybie określonym niniejszym Regulaminem, (ii) wyraża zgodę na przetwarzanie jej danych osobowych w celu związanym z przebiegiem i organizacją Loterii, oraz (iii) zgodnie z treścią Regulaminu została poinformowana o adresie siedziby i pełnej nazwie administratora danych, celu zbierania danych, prawie dostępu do treści danych, ich poprawiania oraz dobrowolności podania danych. 10.3. Dane osobowe Uczestników są przetwarzane na warunkach określonych w ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2016, poz. 922). Warunkiem dodatkowym udziału w Loterii jest podpisanie oświadczenia znajdującego się na Kuponie Promocyjnym o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych dla celów Loterii. Wyrażenie powyższej zgody jest niezbędne w celu przeprowadzenia Loterii w sposób zgodny z przepisami Ustawy o grach hazardowych. Zgoda Uczestników na przetwarzanie ich danych nie może być domniemana lub dorozumiana z oświadczenia woli o innej treści. Dane osobowe uzyskiwane są wyłącznie dla doraźnych celów prawidłowego przeprowadzenia Loterii, nie będą podlegały dalszemu przetwarzaniu i nie będą przechowywane dłużej niż będzie to niezbędne z uwagi na obowiązujące przepisy prawa. Po upływie tego okresu zostaną one zniszczone. Uczestnicy podają swoje dane na zasadzie dobrowolności i przez cały czas trwania Loterii mają prawo wglądu do nich i ich poprawiania. 10.4. Uczestnik może wyrazić zgodę na rozpowszechnianie przez Organizatora Loterii wizerunku, w rozumieniu art. 81 ust. 1 ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. z 2006 r., Nr 90, poz. 631, z późn. zm.) i z uwzględnieniem dyrektyw Unii Europejskiej, bez wynagrodzenia, wyłącznie dla doraźnych potrzeb promocyjnych i informacyjnych związanych z organizacją, przebiegiem, a w szczególności z zakończeniem i ogłoszeniem wyników Loterii. Wizerunki Uczestników Loterii nie będą podlegały dalszemu przetwarzaniu i nie będą przechowywane dłużej niż będzie to niezbędne z uwagi na obowiązujące przepisy prawa. Po upływie tego okresu, z nośników cyfrowych, na których wizerunki takie zostały utrwalone zostaną one usunięte lub nośniki takie zostaną zniszczone. Zgoda ta nie jest warunkiem udziału w Loterii. 11. PRZEDAWNIENIE ROSZCZEŃ Roszczenia związane z udziałem w Loterii przedawniają się z upływem 6 miesięcy od ich dnia wymagalności. W razie zgłoszenia reklamacji w prawidłowym terminie, bieg terminu przedawnienia ulega zawieszeniu na okres od dnia wniesienia reklamacji do dnia udzielenia na nią odpowiedzi. 12. POSTANOWIENIA KOŃCOWE 12.1. W razie utraty lub zniszczenia Kuponu Promocyjnego i/lub oryginału Dowodu Zakupu, Uczestnikowi nie przysługują żadne roszczenia wobec Organizatora. 12.2. Uczestnik, który złożył w związku z Loterią nieprawdziwe oświadczenie lub podał nieprawdziwe informacje, jest zobowiązany do naprawienia Organizatorowi wyrządzonej tym szkody, w tym do zapłaty odszkodowania za rzeczywistą stratę oraz utracone korzyści. 12.3. Każda zmiana niniejszego Regulaminu wymaga zatwierdzenia przez Dyrektora Izby Celnej w Warszawie. 12.4. We wszystkich sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie, stosuje się powszechnie obowiązujące przepisy prawa. 9
12.5. Na żądanie zwycięzcy i/lub zdobywcy Organizator wystawia imienne zaświadczenie o uzyskanej wygranej z zachowaniem procedury i terminów wynikających z treści art. 20 Ustawy o grach hazardowych. 10