U M O W A Nr o zaopatrzenie w wodę i odprowadzanie ścieków sporządzona w dniu w Tarnowskich Górach pomiędzy: 1. Przedsiębiorstwem Wodociągów i Kanalizacji Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością w Tarnowskich Górach z siedzibą 42-600 Tarnowskie Góry ul. Opolska 51 reprezentowanym przez: Wiceprezes Zarządu - Henryk Schlagner. Kierownik Działu SprzedaŜy - Antonina Janik NIP 645-19-05-456 REGON 273247690 zarejestrowane w Rejestrze przedsiębiorców pod numerem KRS 0000069696 wysokość kapitału zakładowego : 16.511.167,20 zł zwanym dalej PRZEDSIĘBIORSTWEM a 2. Właścicielem NIP. PESEL zwanym dalej ODBIORCĄ 1 Przedmiotem umowy jest określenie: 1. Ilości i jakości świadczonych usług wodociągowych i kanalizacyjnych oraz warunków ich świadczenia. 2. Sposobu i terminów wzajemnych rozliczeń. 3. Praw i obowiązków stron umowy. 4. Procedur i warunków kontroli urządzeń wodociągowych i urządzeń kanalizacyjnych. 5. Okresu obowiązywania umowy oraz odpowiedzialności stron za niedotrzymanie warunków umowy, w tym warunków wypowiedzenia. 6. Zakresu odszkodowań za powstałe szkody. 2 Przedsiębiorstwo zobowiązuje się do dostarczania wody i odprowadzania ścieków do obiektu /nieruchomości/ połoŝonego Tarnowskie Góry ul. /adres/ na warunkach określonych Ustawą z dnia 7 czerwca 2001r. o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków (tekst jednolity: Dz. U. 2006 r. Nr 123 poz. 858 z późn. zmianami) zwanej dalej Ustawą i Regulaminem dostarczania wody i odprowadzania ścieków obowiązującym na obszarze Gminy Tarnowskie Góry (Uchwała Nr XXIV/264/2008 Rady Miejskiej w Tarnowskich Górach z dnia 22 Kwietnia 2008 roku) zwanym dalej Regulaminem oraz niniejszą umową. 3 Odbiorca oświadcza, iŝ: 1) posiada tytuł prawny do korzystania z obiektu /nieruchomości/ określonego w 2 umowy jako właściciel 1
4 Odbiorca oświadcza, Ŝe woda dostarczona przez PRZEDSIĘBIORSTWO będzie wykorzystana na następujące cele: - bytowe w ilości m3 miesięcznie, - inne w ilości. m3 miesięcznie, /wymienić/. - z wody korzystać będzie osoba 1. Odbiorca oświadcza, Ŝe ścieki odprowadzane będą do: -sieci kanalizacyjnej Przedsiębiorstwa Przedsiębiorstwo 2. Przedsiębiorstwo zastrzega sobie prawo do sprawdzenia prawidłowości złoŝonego oświadczenia w obecności kompetentnych słuŝb. 3.W przypadku odprowadzania ścieków do własnej oczyszczalni ścieków lub jeŝeli następuje ich podczyszczanie, Odbiorca przedkłada do wglądu: - pozwolenie wodnoprawne, - protokół odbioru technicznego urządzenia kanalizacyjnego. 5 Umowę zawarto na czas nieokreślony. 6 WARUNKI OGÓLNE Ilość i jakość świadczonych usług wodociągowych i kanalizacyjnych 7 Przedsiębiorstwo zapewnia zdolność posiadanych urządzeń wodociągowych i urządzeń kanalizacyjnych do realizacji dostaw wody w wymaganej ilości i pod odpowiednim ciśnieniem oraz dostaw wody i odprowadzania ścieków w sposób ciągły i niezawodny, a takŝe zapewnia naleŝytą jakość dostarczanej wody, w miejscu dostarczenia jakim jest zawór za wodomierzem głównym. 8 Miejscem dostarczenia wody jest zawór za wodomierzem głównym, zwanym dalej wodomierzem. 9 Miejscem odbioru ścieków jest pierwsza studzienka licząc od strony budynku, a w przypadku jej braku granica nieruchomości. 10 1. Wodomierz główny na instalacji wodociągowej jest własnością Przedsiębiorstwa, a urządzenia pomiarowe ilości ścieków jest własnością Odbiorcy. 2. Koszty zainstalowania i utrzymania wodomierza głównego pokrywa Przedsiębiorstwo a urządzenia pomiarowego ścieków Odbiorca. WARUNKI SZCZEGÓLNE Sposób i termin wzajemnych rozliczeń 11 1. Za dostarczoną wodę i odprowadzone ścieki Przedsiębiorstwo pobiera opłaty zgodne z przyjętą taryfą, ogłoszoną w lokalnej prasie co najmniej na 7 dni przed wejściem jej w Ŝycie obowiązującą Odbiorcę bez potrzeby odrębnego powiadamiania. Sposób ustalenia taryfy określa Ustawa. Odbiorcę obciąŝają takŝe inne opłaty przewidziane w taryfie. 2. Zmiana taryfy nie wymaga zmiany niniejszej umowy. 12 1. NaleŜność za dostarczoną wodę i odprowadzone ścieki ustala się jako iloczyn taryfowych cen i stawek opłat oraz odpowiadających im ilości dostarczonej wody i odprowadzonych ścieków. 2.NaleŜność za dostarczoną wodę i odprowadzone ścieki, powiększona będzie o naliczony podatek od towarów i usług, zgodnie z ustawą o podatku od towarów i usług. 2
13 1.Ilość dostarczonej wody ustalana będzie na podstawie odczytu wodomierza głównego, w regularnych - półrocznych odstępach czasu zwanym okresem rozliczeniowym wg przyjętego harmonogramu. Strony umowy ustalają, Ŝe miesiącami odczytu będą: miesiąc październik-kwiecień. 2. W sytuacji, gdy przedstawiciel Przedsiębiorstwa nie ma dostępu do wodomierza w czasie zamierzonego odczytu, zostawia pisemne zawiadomienie do uzupełnienia przez Odbiorcę odczytu wodomierza. Zawiadomienie to powinno zostać dostarczone do Przedsiębiorstwa w terminie 7 dni w formie pisemnej, telefonicznego zgłoszenia lub przesyłu elektronicznego. W razie braku odpowiedzi zuŝycie wody zostanie oszacowane na podstawie okresu poprzedniego i skorygowane podczas następnego odczytu wodomierza. W sytuacji gdy przedstawiciel Przedsiębiorstwa nie moŝe odczytać wodomierza z powodu braku dostępu równieŝ w następnym terminie odczytu, zuŝycie wody będzie szacowane na podstawie przeciętnych norm zuŝycia wody określonych w rozporządzeniu Ministra Infrastruktury z dnia 14 stycznia 2002 roku w sprawie określenia przeciętnych norm zuŝycia wody (Dz. U. Nr 8, poz. 70). 3. W przypadku braku wodomierza głównego, ilość dostarczonej wody określa się na podstawie przeciętnych norm zuŝycia określonych w rozporządzeniu Ministra Infrastruktury z dnia 14 stycznia 2002r. w sprawie określenia przeciętnych norm zuŝycia wody (Dz. U. Nr 8, poz. 70). 4. W przypadku niesprawności wodomierza głównego, ilość pobranej wody ustala się na podstawie średniego zuŝycia wody w okresie ostatnich sześciu miesięcy poprzedzających stwierdzenie niesprawności wodomierza. 5. Odbiorca ma prawo do osobistego kontrolowania swego zuŝycia wody według odczytu wodomierza. 6.Ilość odprowadzanych ścieków ustala się na podstawie wskazań urządzeń pomiarowych. 7. W razie braku urządzeń pomiarowych ilości odprowadzanych ścieków ustala się jako równą ilość wody pobranej przez Odbiorcę. 14 1. Za dostarczoną wodę i odprowadzone ścieki, Przedsiębiorstwo wystawi fakturę VAT do 7 dni po odczycie, który następuje w terminach ustalonych w par.13 pkt.1. W miesiącach między odczytami, będą wystawiane faktury VAT na podstawie średniego miesięcznego zuŝycia wody za poprzedni okres rozliczeniowy. Korekta zuŝycia wody nastąpi kaŝdorazowo po następnym odczycie wodomierza. 2. Odbiorca dokonuje zapłaty za dostarczoną wodę i odprowadzone ścieki w terminie 14 dni od daty otrzymania faktury VAT, w kasie Przedsiębiorstwa lub na konto Przedsiębiorstwa wskazane na fakturze. 3. W razie nie uiszczenia płatności w terminie 14 dni od daty otrzymania faktury VAT, zostaną naliczone odsetki ustawowe od wartości naleŝności głównej. 4. Zgłoszenie przez Odbiorcę zastrzeŝeń do wysokości faktury VAT nie wstrzymuje jej zapłaty. 5. W przypadku stwierdzenia nadpłat, zostaje ona zaliczona na poczet przyszłych naleŝności, a na Ŝądanie Odbiorcy usług jej zwrot następuje w ciągu 7 dni od daty złoŝenia wniosku w tej sprawie. Prawa i obowiązki stron umowy 15 1. Do obowiązków Przedsiębiorstwa naleŝy: 1) zapewnienie zdolności pozostających w jego posiadaniu urządzeń wodociągowych i urządzeń kanalizacyjnych do realizacji dostaw wody i odprowadzania ścieków w sposób ciągły i niezawodny, 2) utrzymanie w naleŝytym stanie technicznym przyłącza wodociągowego i przyłącza kanalizacyjnego jeŝeli stanowi jego własność, 3) usuwanie awarii urządzeń będących w jego posiadaniu, 4) powiadamianie Odbiorcy o przerwach w dostawie wody wynikających z planowanych prac konserwacyjno remontowych w miejscowej prasie lub w sposób zwyczajowo przyjęty co najmniej na dwa dni przed planowanym terminem, a gdy przerwy te miałyby trwać ponad 12 godzin na 7 dni przed planowanym terminem, 5) zapewnienie zastępczego punktu poboru wody i poinformowanie Odbiorcy o jego lokalizacji w sposób o którym mowa w pkt 4, w razie przerwy w dostawie wody przekraczającej 12 godzin. 2. Przedsiębiorstwo jest uprawnione do odcięcia dostawy wody lub zamknięcia przyłącza kanalizacyjnego jeŝeli: 1) przyłącze wodociągowe lub kanalizacyjne wykonane zostało niezgodnie z przepisami prawa, 2) Odbiorca nie uiścił opłat za dwa pełne okresy obrachunkowe następujące po dniu otrzymania upomnienia w sprawie uregulowania zaległej opłaty, 3) jakość wprowadzonych ścieków nie spełnia wymogów określonych w przepisach prawa lub stwierdzono celowe uszkodzenie lub pominięcie urządzenia pomiarowego, 4) został stwierdzony nielegalny pobór wody lub nielegalne odprowadzenie ścieków, przy celowo uszkodzonych albo pominiętych wodomierzach lub urządzeniach pomiarowych ścieków. 3. Przedsiębiorstwo o zamiarze odcięcia dostawy wody lub zamknięcia przyłącza kanalizacyjnego z tytułu warunków opisanych w pkt 2, oraz o miejscach i sposobie udostępniania zastępczych punktów poboru wody, zawiadamia Odbiorcę usług, Powiatowego Inspektora Sanitarnego oraz Burmistrza Miasta co najmniej na 20 dni przed planowanym terminem odcięcia dostawy wody lub zamknięcia przyłącza kanalizacyjnego. 4. Wznowienie dostarczania wody i odprowadzania ścieków następuje w ciągu 48 godzin od ustania przyczyn odcięcia wody lub zamknięcia przyłącza kanalizacyjnego. 16 Odbiorca zobowiązuje się do: 3
1.Zapewnienia niezawodnego działania posiadanych instalacji i przyłączy wodociągowych oraz instalacji i przyłączy kanalizacyjnych. 2. Nie wykorzystywania instalacji wodociągowych lub kanalizacyjnych do uziemiania urządzeń elektrycznych. 3.Wydzielenia /zgodnie z projektem/ pomieszczenia lub studni wodomierzowej, przeznaczonej do zainstalowania wodomierza głównego z zaworami oraz utrzymanie tych pomieszczeń w naleŝytym stanie w celu zabezpieczenia wodomierza głównego przed zalaniem, zamarznięciem, uszkodzeniem mechanicznym oraz dostępem osób niepowołanych. 4. UmoŜliwienia upowaŝnionym Przedstawicielom Przedsiębiorstwa dostępu wraz z niezbędnym sprzętem do nieruchomości w celu wykonania czynności związanych z eksploatacją, konserwacją i usuwaniem awarii urządzeń wodociągowych i kanalizacyjnych będących własnością Przedsiębiorstwa oraz dokonania odczytu wodomierza głównego. 5. Powiadomienia Przedsiębiorstwa o zamiarze dokonania zmian w instalacji oraz urządzeniach wodociągowych naleŝących do Odbiorcy. 6. Powiadomienia Przedsiębiorstwa o stwierdzeniu zerwania plomby wodomierza, jego osłon lub uszkodzenia. 7. Utrzymania uŝytkowanej nieruchomości w sposób nie powodujący utrudnień w prawidłowym funkcjonowaniu sieci i przyłączy wodociągowych i kanalizacyjnych, a w szczególności do zachowania wymaganych odległości od istniejących urządzeń, w przypadku stawiania obiektów budowlanych i sadzenia drzew, zgodnie z wymaganiami określonymi w odrębnych przepisach. 8. Zapewnienia Przedsiębiorstwu moŝliwości dokonania niezbędnych napraw przyłączy wodociągowych i kanalizacyjnych oraz konserwacji urządzeń wodociągowych i kanalizacyjnych znajdujących się na terenie nieruchomości Odbiorcy. 9. Wprowadzania ścieków o stanie i składzie nie zagraŝającym prawidłowej eksploatacji urządzeń kanalizacyjnych określonych w Ustawie. 10. Zainstalowania i utrzymania wodociągowych zaworów antyskaŝeniowych w przypadku, gdy jest to wymagalne na podstawie odrębnych przepisów. W przypadku niedotrzymania obowiązków Odbiorcy, Przedsiębiorstwo moŝe wypowiedzieć umowę w trybie 24 niniejszej umowy. 17 Odbiorca ma prawo: 1. Do kontaktowania się osobiście lub telefonicznie z komórką obsługi klienta w celu otrzymania niezbędnych informacji dotyczących świadczonych usług, jakości wody, obowiązujących opłat procedury reklamacyjnej, warunków umownych. 2. Zgłaszania reklamacji dotyczących ilości i jakości świadczonych usług oraz wysokości opłat za usługi, wnoszonych na piśmie osobiście w siedzibie Przedsiębiorstwa lub listem poleconym. 3. W sytuacjach awaryjnych Odbiorca ma moŝliwość zgłoszenia lub uzyskania informacji telefonicznej u dyspozytora, pod Nr 994 czynnym całodobowo przez wszystkie dni tygodnia. W przypadku zmiany telefonu Odbiorca zostanie powiadomiony na piśmie. 18 Odbiorca nie ma prawa: 1. Bez uprzedniej pisemnej zgody Przedsiębiorstwa, do sprzedaŝy wody ani oddawania jej do dyspozycji osób trzecich przy pomocy instalacji stałych lub czasowych, za wyjątkiem sytuacji poŝaru lub siły wyŝszej. Nie dotyczy to udostępniania wody lokatorom w budynku wielolokalowym przez właściciela budynku lub zarządcę nieruchomości wspólnej. 2. Pobierania wody z urządzeń wodociągowych poza przyłączem wodociągowym i wodomierzem głównym. 3. Wykonywanie jakichkolwiek czynności mogących wpłynąć na zmianę stanu technicznego urządzeń wodociągowych i urządzeń kanalizacyjnych Przedsiębiorstwa. 19 Odbiorca jest odpowiedzialny za ochronę, utrzymanie i odtworzenie instalacji wodociągowych i kanalizacyjnych a takŝe przyłącza, jeŝeli stanowi jego własność. Przedsiębiorstwo nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek uszkodzenia tych instalacji i przyłączy ani wynikłe z tego tytułu skutki. 20 1. JeŜeli z winy Odbiorcy usług nastąpi uszkodzenie wodomierza, zerwanie lub uszkodzenie plomby na urządzeniach pomiarowych lub zaworze odcinającym, Odbiorca pokrywa koszt naprawy lub zainstalowania nowego wodomierza oraz oplombowania urządzeń pomiarowych lub zaworu odcinającego. 2. W przypadku zaboru wodomierza zawinionego przez Odbiorcę lub wykazania, Ŝe uszkodzenie wodomierza nastąpiło z jego winy, ilość pobranej wody ustala się na podstawie średniego zuŝycia wody z sześciu miesięcy poprzedzającego okres zaboru wodomierza lub w przypadku braku takiego odczytu wg. ryczałtu zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Infrastruktury z dnia 14 stycznia 2002 r. w sprawie przeciętych norm zuŝycia wody. 3. W przypadku stwierdzenia celowego zerwania plomby na urządzeniach pomiarowych lub zaworze odcinającym, Odbiorca podlega karze grzywny zgodnie z Ustawą. 21 1. Na wniosek Odbiorcy, Przedsiębiorstwo dokonuje urzędowego sprawdzenia prawidłowości działania wodomierza. W przypadku gdy sprawdzenie prawidłowości działania nie potwierdza zgłoszonej przez Odbiorcę niesprawności wodomierza, pokrywa on koszty sprawdzenia. 2. Stwierdzenie istotnej nieszczelności instalacji wodociągowej naleŝącej do Odbiorcy, moŝe być podstawą nie uznania reklamacji. 4
Procedury i warunki kontroli urządzeń wodociągowych i urządzeń kanalizacyjnych 22 1. Przedstawiciele Przedsiębiorstwa, po okazaniu legitymacji słuŝbowej i pisemnego upowaŝnienia, mają prawo wstępu na teren nieruchomości lub pomieszczeń Odbiorcy w celu: - kontroli wodomierza głównego i urządzenia pomiarowego, - dokonania odczytu wskazań wodomierza głównego i urządzenia pomiarowego ilości ścieków, wskazań, badań i pomiarów, przeprowadzenia przeglądów i napraw urządzeń posiadanych przez Przedsiębiorstwo, oraz sprawdzenia jakości ścieków wprowadzanych do sieci kanalizacyjnej. 2. Za uniemoŝliwienie wykonania czynności określonych w pkt. 1, Odbiorca podlega karze grzywny zgodnie z Ustawą. POSTANOWIENIA KOŃCOWE Okres obowiązywania umowy oraz odpowiedzialność stron za niewykonanie lub nienaleŝyte wykonanie umowy. 23 1. Przedsiębiorstwo ponosi odpowiedzialność z tytułu niewykonania lub nienaleŝytego wykonania umowy na zasadach ogólnych (art. 471 i n. w związku z art. 361 i n. Kc). 2. Przedsiębiorstwo nie ponosi odpowiedzialności za ograniczenie albo wstrzymanie dostaw wody bądź ograniczenie lub wstrzymanie odbioru ścieków gdy występują warunki stwarzające zagroŝenie dla Ŝycia, zdrowia i środowiska lub uniemoŝliwiające świadczenie usług, a w szczególności: a) bezpośredniego zagroŝenia dla Ŝycia, zdrowia lub środowiska, b) niedoboru wody lub jej skaŝenia, c) potrzeby zwiększenia dopływu wody do hydrantów poŝarowych, ) d) spowodowane wyłącznie z winy Odbiorcy lub osób trzecich e) spowodowane siłą wyŝszą. 24 1. W przypadku zawarcia umowy na czas nieokreślony umowa moŝe być rozwiązana: a) przez Odbiorcę za trzymiesięcznym wypowiedzeniem, b) przez Przedsiębiorstwo za trzymiesięcznym wypowiedzeniem ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego w przypadku niewykonywania lub nienaleŝytego wykonywania umowy przez Odbiorcę, c) w drodze porozumienia między stronami w kaŝdym czasie. 2. Rozwiązanie umowy skutkuje zastosowaniem przez Przedsiębiorstwo środków technicznych uniemoŝliwiających dalsze korzystanie z usług. 25 1. Zmiany umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem niewaŝności z wyjątkiem zmian wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów prawnych. 2. Odbiorca zobowiązany jest do powiadomienia Przedsiębiorstwa na piśmie, w terminie 14 dni o faktach skutkujących koniecznością zmiany umowy, a w szczególności: a) zmiany danych adresowych, b) zmiany identyfikacji /NIP,PESEL/. 26 W sprawach nie uregulowanych niniejszą umową mają zastosowanie przepisy: 1. Ustawy z dnia 7 czerwca 2001r. o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków (tekst jednolity: Dz. U. 2006 r. Nr 123 poz. 858 z późn. zmianami), wraz z przepisami wykonawczymi. 2. Kodeksu Cywilnego. 3.Regulaminu dostarczania wody i odprowadzania ścieków na obszarze Gminy Tarnowskie Góry.. 27 1. Odbiorca wyraŝa zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133, poz. 883 z późn. zmianami) w zakresie niezbędnym dla działalności Przedsiębiorstwa. Odbiorcy przysługuje prawo wglądu do swoich danych osobowych oraz ich poprawienia. 2. Odbiorca oświadcza Ŝe miał moŝliwość zapoznania się z Regulaminem dostarczania wody i odprowadzania ścieków obowiązującym na obszarze Gminy Tarnowskie Góry 3. Wszelkie spory mogące wyniknąć między stronami na tle niniejszej umowy rozstrzygane będą przez sąd właściwy miejscowo w Tarnowskich Górach. 28 Umowę sporządzono w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym dla kaŝdej ze stron. 5
...... Odbiorca Przedsiębiorstwo. Tarnowskie Góry... Data zawarcia umowy UWAGI: Adres do korespondencji:... Sposób regulowania płatności : - bezpośrednio przelewem z rachunku osobistego: Nazwa i adres Banku:... Nr konta... *niepotrzebne skreślić 6