REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ pod nazwą Member Get Member Definicje Użytym w treści niniejszego regulaminu zwrotom i pojęciom przyznaje się znaczenie wskazane poniżej: Akcja Promocyjna akcja pod nazwą Member Get Member, odbywająca się na terenie całego kraju, promująca kluby fitness działające pod marką CityFit, pozwalająca jej Uczestnikom na zakup miesięcznego karnetu do wybranego Klubu CityFit bez obowiązku uiszczania Opłaty wpisowej na podstawie otrzymanego Kodu Rabatowego oraz pozwalająca Uczestnikom na rywalizację o nagrody w niej oferowane, w okresie i na warunkach opisanych w treści niniejszego Regulaminu. Akcja organizowana jest przez Organizatora we współpracy z Koordynatorem. Czas Trwania Akcji Promocyjnej 14.11.2016 r. 30.06.2017 r. Fanpage profil publiczny Organizatora w Serwisie: https://www.facebook.com/cityfitpl. Kluby CityFit kluby CityFit zlokalizowane: - Warszawa Rondo ONZ, ul. Twarda 18, 00-105; - Warszawa Targówek, ul. Głębocka 13, 03-287; - Lublin, Al. Spółdzielczości Pracy 26, 20-147; - Rzeszów, Al. Tadeusza Rejtana 65, 35-959; - Wałbrzych Galeria Victoria, ul. 1 Maja 64, 58-300; - Gdańsk Olivia Business Centre, Al. Grunwaldzka 472D, 80-251; - Bielsko-Biała Park Karpacka, ul. Kolista 23, 43-316; - Katowice, ul. Rynek 12, 40-003. Klub CityFit wybrana przez Uczestnika lokalizacja z pośród dostępnych Klubów CityFit. Kod rabatowy kod uprawniający do nabycia (zakupu) miesięcznego karnetu do wybranego Klubu CityFit bez obowiązku uiszczania Opłaty wpisowej, zgodnie z postanowieniami 5-6 Regulaminu. Koordynator WebTalk Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy Al. Prymasa
Tysiąclecia 48A lok. 24, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy, pod numerem KRS 0000428439, NIP: 701-034-71-28, REGON 146164910, kapitał zakładowy 60 000zł Organizator CityFit spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie (00-105), przy ul. Twardej 18, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000489476, NIP: 525-251-96-84, REGON: 147005970, o kapitale zakładowym w wysokości 9.339.800,00złotych, zrzeszającą kluby fitness działające pod marką CityFit. Regulamin niniejszy regulamin, wiążący dla Organizatora, Koordynatora oraz Uczestników Akcji Promocyjnej, reguluje zasady i warunki, na jakich prowadzona będzie Akcja Promocyjna, w szczególności określając prawa i obowiązki Organizatora oraz Uczestników Akcji Promocyjnej. Serwis społecznościowy serwis internetowy pod domeną www.facebook.com (zamiennie Serwis Facebook ). Strona internetowa strona internetowa Organizatora, udostępniona w sieci Internet pod adresem http://zaprosznajomych.cityfit.pl/ Uczestnik użytkownik sieci Internet, który dokonał prawidłowego i skutecznego zgłoszenia swojego uczestnictwa w Akcji Promocyjnej, spełniający i akceptujący warunki uprawniające do uczestnictwa w Akcji Promocyjnej, opisane treścią Regulaminu, w szczególności w 2 Regulaminu. Znajomy Uczestnika lub Znajomy osoba/znajomy, która/y otrzymała Kod rabatowy od Uczestnika i spełnia wymogi przewidziane w 2 ust. 1 lit. a) c) dla Uczestnika. Opłata wpisowa - opłata, która może zostać naliczona w związku z przystąpieniem do klubu przez nowego członka. Członek Klubu - osoba korzystająca z usług oferowanych przez Klub CityFit 1 Postanowienia ogólne
1. Akcja Promocyjna jest ogłaszana w na Stronie internetowej oraz w Serwisie na Fanpage i kierowana do Uczestników, spełniających kryteria opisane w 2 Regulaminu. 2. Zgłoszenie udziału w Akcji Promocyjnej odbywa się wyłącznie za pośrednictwem Strony internetowej http://zaprosznajomych.cityfit.pl/ 3. Akcja Promocyjna nie jest w żaden sposób sponsorowana, popierana czy administrowana, ani powiązana z Serwisem Facebook. Informacje udostępniane w ramach Akcji Promocyjnej nie są udostępniane Serwisowi Facebook. Informacje, które są udostępniane, będą wykorzystane wyłącznie w celu i na zasadach, opisanych w 9 Regulaminu. Serwis Facebook stanowi jedynie medium komunikacji w zakresie Akcji Promocyjnej tym samym przystąpienie do Akcji Promocyjnej stanowi jednocześnie oświadczenie Uczestnika, iż zwalnia Serwis Facebook z wszelkiej odpowiedzialności związanej z przeprowadzeniem/ nieprzeprowadzeniem Akcji Promocyjnej. 2 Uczestnik Akcji Promocyjnej 1. Uczestnikiem Akcji Promocyjnej może być każda osoba fizyczna, będąca konsumentem w rozumieniu art. 221 ustawy Kodeks cywilny (tj. Dz.U. z 2016 r. poz. 380), spełniająca łącznie następujące warunki: a) ukończyła w dacie zgłoszenia swego uczestnictwa w Akcji Promocyjnej 18 (osiemnaście) lat i posiada pełną zdolność do czynności prawnej; b) posiada dostęp do Internetu, w tym do Strony internetowej; c) zapoznała się z treścią Regulaminu i zaakceptowała jego treść; d) w związku z Akcją Promocyjną wyraziła zgodę na przetwarzanie danych osobowych, na potrzeby przeprowadzenia Akcji Promocyjnej; e) Jest Członkiem Klubu CityFit. 2. Udział w Akcji Promocyjnej jest całkowicie dobrowolny, przy czym Uczestnik Akcji Promocyjnej zobowiązany jest do zapoznania się z niniejszym Regulaminem, a przez fakt zgłoszenia swego uczestnictwa w Akcji Promocyjnej oświadcza, iż akceptuje warunki przedmiotowej Akcji Promocyjnej opisane w Regulaminie.
3 Termin Akcja Promocyjna rozpoczyna się dnia 14 listopada 2016 roku i trwa do dnia 30 czerwca 2017 roku, z zastrzeżeniem postanowień 7 ust. 1 punkt e i f. 4 Zgłoszenie udziału w Akcji Promocyjnej 1. Zgłoszenia uczestnictwa w Akcji Promocyjnej dokonuje się wyłącznie za pośrednictwem Strony internetowej w okresie trwania Akcji Promocyjnej. 2. Aby dokonać zgłoszenia uczestnictwa w Akcji Promocyjnej należy skorzystać z formularza udostępnionego na Stronie internetowej po uprzednim zapoznaniu się z zasadami Akcji Promocyjnej, a w szczególności z niniejszym Regulaminem. 3. Celem skutecznego zgłoszenia swojego udziału w Akcji Promocyjnej, Uczestnik ma za zadanie uzupełnić wymagane obligatoryjne dane Uczestnika (imię, nazwisko, adres e-mail) w formularzu udostępnionym na Stronie internetowej oraz wyrazić zgodę na przetwarzanie danych osobowych, zgodnie z klauzulą zgody zamieszczoną w Serwisie. 4. Wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych jest całkowicie dobrowolne lecz niezbędne do uczestniczenia w Akcji Promocyjnej. 5. Uczestnik dokonując zgłoszenia swego uczestnictwa w Akcji Promocyjnej ma prawo do wyrażenia zgody na otrzymywanie za pośrednictwem e-mail informacji reklamowych, handlowych dotyczących towarów i usług Organizatora. Przedmiotowej zgody Uczestnik udziela przez jej wyraźne wyrażenie na Stronie internetowej. Wyrażenie przedmiotowej zgody dokonuje się przez zaznaczenie umieszczonej w formularzu zgłoszeniowym klauzuli zgody. 6. Nie można dokonać zgłoszenia uczestnictwa w Akcji Promocyjnej dwóch lub więcej Uczestników o tych samych danych. 5 Kod rabatowy
1. Po zalogowaniu się na Stronie internetowej ( 4 ust. 3 Regulaminu) w okresie trwania Akcji Promocyjnej Uczestnik otrzymuje Kod rabatowy. 2. Kody rabatowe oferowane w Akcji Promocyjnej są akceptowane tylko przez jeden wybrany przez Uczestnika klub CityFit. 3. Każda osoba spełniająca warunki uczestnictwa w Akcji Promocyjnej ( 2 Regulaminu) może wziąć udział w Akcji Promocyjnej tylko jeden raz, tj. każdy z Uczestników może otrzymać jeden Kod rabatowy. 4. Kod rabatowy umożliwia Uczestnikowi uczestniczenie w rywalizacji o nagrody oferowane w Akcji Promocyjnej zgodnie z postanowieniami 6-7 Regulaminu. 5. Jednocześnie, Kod rabatowy uprawnia jego okaziciela do nabycia w okresie Trwania Akcji Promocyjnej miesięcznego karnetu tzw. open (nieograniczony dostęp do klubu w okresie miesiąca przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu) do jednego, wybranego podczas zgłoszenia, klubu CityFit, zgodnie z postanowieniami 6 ust. 4 Regulaminu, bez konieczności uiszczania Opłaty wpisowej. 6 Rozpropagowanie Kodu rabatowego 1. Uczestnik Akcji Promocyjnej może ubiegać się o nabycie uprawnienia do nagrody oferowanej w Akcji Promocyjnej, z wykorzystaniem Kodu rabatowego, na zasadach opisanych w kolejnych ustępach niniejszego paragrafu. 2. Zadaniem Uczestnika ubiegającego się o nabycie uprawnienia do nagrody jest skuteczne zaproszenie do przystąpienia do klubu CityFit Znajomych Uczestnika w ilości i okresie wskazanym w 7 Regulaminu. Przez skuteczne zaproszenie, o którym mowa w zdaniu poprzedzającym rozumie się łącznie: udostępnienie przez Uczestnika swojego Kodu rabatowego Znajomemu Użytkownika oraz wykorzystanie Kodu rabatowego przez Znajomego Uczestnika, oznaczające nabycie (zakup) karnetu do wybranego przy zgłoszeniu przez Uczestnika Klubu CityFit, w sposób wskazany w ustępach kolejnych. 3. W celu realizacji zadania opisanego w ust. 2, Uczestnik przekazuje Kod rabatowy swoim Znajomym (tzn. osobom, które Uczestnik faktycznie zna). 4. Uczestnik może przekazać swój Kod rabatowy niezliczonej liczbie Znajomych.
5. Znajomy Uczestnika, który otrzymał Kod rabatowy od Uczestnika, ma możliwość jego aktywacji (wykorzystania) poprzez stronę internetową: https://cityfit.pl, dokonując zakupu karnetu do jednego z Klubów CityFit zgodnego z lokalizacją klubu wybraną przez Uczestnika podczas zgłoszenia, po cenie ustalonej dla wybranego Klubu CityFit, bez konieczności uiszczenia Opłaty wpisowej (również po jej wprowadzeniu przez Organizatora po okresie promocyjnym, do dnia 30 czerwca 2017 roku). 6. Wykorzystanie Kodu rabatowego Uczestnika przez Znajomego Uczestnika w sposób wskazany w ust. 5 powyżej (zakup karnetu) skutkuje przyznaniem Uczestnikowi punktu za tzw. polecenie - za każdą skutecznie zaproszoną (w myśl ust. 2 powyżej) osobę do wykorzystania Kodu rabatowego Uczestnika, Uczestnik otrzymuje 1 (jeden) punkt. 7. Punkty, o których mowa w ustępie poprzedzającym są przyznawane danemu Uczestnikowi wyłącznie w przypadku, gdy Znajoma/Znajomy Uczestnika nabędzie karnet z wykorzystaniem Kodu rabatowego udostępnionego przez Uczestnika. 8. Uczestnik może gromadzić punkty, o których mowa powyżej w okresie Trwania Akcji Promocyjnej. 7 Nagrody 1. Uprawnionymi do otrzymania przewidzianych w Akcji Promocyjnej nagród będą Uczestnicy, którzy skutecznie zaprosili (w myśl postanowień 6 Regulaminu) do wykorzystania Kodu rabatowego Uczestnika, odpowiednio: a) co najmniej 5 Znajomych (zgromadzili co najmniej 5 punktów), w okresie do jednego miesiąca od otrzymania Kodu rabatowego przez Uczestnika - nagrodą dla Uczestnika jest w tym przypadku miesięczny karnet do Klubu CityFit, w którym Uczestnik jest Członkiem Klubu; b) co najmniej 25 Znajomych (zgromadzili co najmniej 25 punktów), w okresie do dwóch miesięcy od otrzymania Kodu rabatowego przez Uczestnika - nagrodą dla Uczestnika jest w tym przypadku półroczny karnet do Klubu CityFit, w którym Uczestnik jest Członkiem Klubu;
c) co najmniej 50 Znajomych (zgromadzili co najmniej 50 punktów), w okresie do trzech miesięcy od otrzymania Kodu rabatowego przez Uczestnika - nagrodą dla Uczestnika jest w tym przypadku roczny karnet do Klubu CityFit, w którym Uczestnik jest Członkiem Klubu; d) Uczestnik, który zebrał największą (jednak nie mniejszą niż 200) liczbę punktów w każdej z 8 lokalizacji Klubów CityFit, w okresie trwania Akcji Promocyjnej otrzymuje nagrodę w postaci nieograniczonego czasowo karnetu wstępu do Klubu CityFit, w którym Uczestnik jest Członkiem Klubu. Organizator zastrzega, iż w przypadku wyłonienia kilku Uczestników z tą samą liczbą punktów, które uprawniają do nagrody opisanej powyżej, że nagroda zostanie przyznana Uczestnikowi, który jako pierwszy uzyskał największą liczbę punktów (jednak nie mniejszą niż 200). Uczestnicy rywalizują tylko z uczestnikami będącymi członkami tego samego Klubu CityFit; e) Uczestnik, który zebrał największą (jednak nie mniejszą niż 150) liczbę punktów w każdej z 8 lokalizacji Klubów CityFit, z zastrzeżeniem iż z niniejszej nagrody zostanie wyłączona lokalizacja, w której Uczestnik będzie uprawniony do nagrody szczegółowo opisanej w punkcie f poniżej, w terminie do 31.03.2017 roku otrzymuje nagrodę pieniężną w postaci 2500 zł (słownie: dwa tysiące pięćset złotych). Uczestnicy rywalizują tylko z uczestnikami będącymi członkami tego samego Klubu CityFit. Organizator zastrzega, iż w przypadku wyłonienia kilku Uczestników z tą samą liczbą punktów, które uprawniają do nagrody opisanej powyżej, że nagroda zostanie przyznana Uczestnikowi, który jako pierwszy uzyskał największą liczbę punktów (jednak nie mniejszą niż 150). f) Uczestnik, który zebrał największą (jednak nie mniejszą niż 150) liczbę punktów spośród wszystkich 8 Klubów CityFit w terminie do 31.03.2017 roku otrzymuje nagrodę w postaci: 2 biletów lotniczych do Nowego Jorku, zakwaterowanie w hotelu dla dwóch osób, 2 bilety wstępu do 3 klubów fitness w Nowym Jorku, kieszonkowe w wysokości 1000 USD. Organizator zastrzega, iż w przypadku wyłonienia kilku Uczestników z tą samą liczbą punktów, które uprawniają do nagrody opisanej powyżej, że nagroda zostanie przyznana Uczestnikowi, który jako pierwszy uzyskał największą liczbę
punktów (jednak nie mniejszą niż 150). 2. Uczestnik, który jest uprawniony do nagrody zgodnie z punktem 1 powyżej, jest zobowiązany do dokonania wyboru tylko jednej, z przewidzianych w ust. 1 pkt. a-f nagród. Wybór nagrody powoduje wyzerowanie zebranych punktów z zastrzeżeniem, iż Uczestnik, któremu przysługuje nagroda przewidziana w ust. 1 pkt. e oraz f powyżej może dodatkowo rywalizować nagrodę określoną w ust. 1 pkt. d powyżej z zachowaniem jednocześnie wszystkich zebranych punktów.. 3. Wybór nagrody nastąpi w drodze odpowiedzi na wiadomość e-mail wysłaną przez Organizatora do Uczestników, którzy zdobyli odpowiednią liczbę punktów uprawniających ich do jednej z w/w nagród, z zapytaniem czy Uczestnik chce wybrać nagrodę zgodną z posiadanym stanem punktów czy chce dalej zbierać punkty, a tym samym ubiegać się o inną nagrodę. Odpowiedź Uczestnika przesłana do Organizatora w przedmiocie chęci dalszego zbierania punktów lub skorzystania z przewidzianej nagrody powinna być udzielona jednoznacznie, tak aby nie budziła wątpliwości po stronie Organizatora w przedmiocie dalszego działa w ramach Akcji Promocyjnej w terminie 14 dni od uzyskania. W przypadku braku odpowiedzi Organizator przyjmuje, iż Uczestnik kontynuuje swój udział w Akcji Promocyjnej. 4. Każdy z Uczestników, będący laureatem nagrody otrzyma od Organizatora wiadomość mailową informującą o przyznaniu nagrody oraz formie jej odbioru. 5. W odniesieniu do nagrody określonej w 7 ust 1 pkt. f Uczestnik będący jej laureatem może z niej skorzystać sam wówczas jeden bilet lotniczy jak również wstęp do 3 klubów fitness w Nowym Jorku ulega przepadkowi a Uczestnik nie ma prawa żądania otrzymania ekwiwalentu (pieniężnego lub rzeczowego), lub może z niej skorzystać wraz z jedną wybraną przez siebie osobą, która ukończyła 18 lat oraz posiada pełną zdolność do czynności prawnych ( osoba towarzysząca ). Wszelkie szczegóły dotyczące w/w nagrody (w tym jej termin, rodzaj biletów, hotelu itp.) zostaną przekazane Uczestnikowi drogą mailową. Dodatkowo Organizator zobowiązuje się do pokrycia kosztów wizy wjazdowej na terytorium USA dla Uczestnika będącego laureatem w/w nagrody oraz jego osoby towarzyszącej. W sytuacji nieotrzymania przez laureata wizy wjazdowej na terytorium USA, a tym samym braku możliwości skorzystania z przysługującej mu nagrody upoważnia go do zamiany nagrody opisanej w ust. 1 pkt. f na nagrodę
pieniężną w wysokości 14 700,00PLN (słownie: czternaście tysięcy siedemset zł), a tym samym osoba towarzysząca, która otrzymała wizę nie ma możliwości skorzystania z w/w nagrody Organizator zastrzega sobie, iż brak uzyskania przez laureat wizy musi zostać przez niego udokumentowany. Brak uzyskania wizy przez osobę towarzyszącą nie uprawnia laureata do zamiany nagrody opisanej w ust. 1 pkt f powyżej na nagrodę pieniężną, o której mowa powyżej, a bilet lotniczy jak również wstęp do 3 klubów fitness w Nowym Jorku ulega przepadkowi. 6. W przypadku, jeśli w którymkolwiek z 8 klubów CityFit, żaden z Uczestników Akcji Promocyjnej nie spełni warunku wymagalności nagród opisanych w ust. 1 pkt. a-f powyżej, tzn. nie uzyska w czasie trwania Akcji Promocyjnej (nagrody przewidziane w ust. 1 pkt. a-d) lub w terminie do dnia 31.03.2017 roku (nagrody przewidziane w ust. 1 pkt. e-f) wymaganej, do uzyskania nagrody opisanej w ust. 1 powyżej, liczby punktów z tytułu skutecznych zaproszeń swoich Znajomych do wykorzystania Kodu rabatowego - przedmiotowa nagroda ulega przepadkowi na rzecz Organizatora. 7. Jeżeli wartość wygranej w Akcji Promocyjnej nagrody nie przekracza kwoty 200 (dwieście) złotych, o której mowa w art. 21 ust. 1 pkt 68a ustawy z dnia 26 lipca 1991 r. o podatku dochodowym od osób fizycznych (tj. Dz.U. z 2012 r. poz. 361), nagroda ta jest wolna od podatku dochodowego od osób fizycznych, z wyjątkiem przypadku jeżeli nagroda będzie wydana na rzecz pracownika Organizatora lub osoby pozostającej z Organizatorem w stosunku cywilnoprawnym. W przypadku gdy wartość wygranej Nagrody przekroczy kwotę 200 (dwieście) złotych lub w przypadku opisanym w zdaniu poprzedzającym in fine, Organizator ufunduje na rzecz laureata dodatkową nagrodę gotówką w wysokości odpowiadającej 11,11% wartości brutto nagrody rzeczowej, która to dodatkowa nagroda gotówkowa zostanie potrącona (pobrana) przez Organizatora jako zryczałtowany podatek, o którym mowa w art. 41 ust. 7 ustawy o podatku dochodowym od osób fizycznych i odprowadzona do właściwego urzędu skarbowego. 8. Uczestnikom Akcji Promocyjnej nie przysługuje prawo do żądania otrzymania ekwiwalentu (pieniężnego lub rzeczowego) w miejsce Kodu rabatowego lub karnetu, ani zamiany Kodu rabatowego lub karnetu na inne nagrody czy świadczenia. 9. Fundatorem Nagród w Akcji Promocyjnej jest Organizator.
8 Wydanie nagród 1. Nagrody opisane 7 a-e w Akcji Promocyjnej wydawane będą laureatom drogą elektroniczną - przez udostępnienie kodu do pobrania przez laureata po zalogowaniu na stronie internetowej: www.cityfit.pl. Nagroda opisana w 7 f wydana będzie laureatowi w siedzibie Organizatora w terminie do 30.06.2017 r. 2. Odbiór nagrody opisane 7 a-e wymaga zalogowania się na stornie www.cityfit.pl przez Uczestnika z podaniem danych, wskazanych przez Uczestnika w formularzu zgłoszeniowym zgodnie z postanowieniami 4 ust. 3 Regulaminu. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za nieodebranie nagrody przez laureata w sposób opisany w ust. 1 powyżej. Brak odbioru i/lub wykorzystania nagrody opisanej w ust. 1 pkt. a-e 7 w terminie 7 dni od dnia otrzymania wiadomości e-mail wysłanej przez Organizatora informującej o przyznaniu nagrody skutkuje przepadkiem nagrody. Odbiór nagrody opisane 7 f wymaga przesłania danych osoby towarzyszącej i uzyskania wizy do dnia 31.05.2017 r. Brak odbioru i/lub wykorzystania nagrody opisanej w ust. 1 pkt. f 7 w terminie do 31.05.2017 r. od dnia otrzymania wiadomości e-mail wysłanej przez Organizatora informującej o przyznaniu nagrody skutkuje przepadkiem nagrody. Organizatorowi przysługuje prawo weryfikacji danych podanych przez Uczestnika. W przypadku podania nieprawdziwych danych przez Uczestnika, nagroda przyznana Uczestnikowi przepada na rzecz Organizatora. 9 Dane osobowe 1. Na potrzeby przeprowadzenia Akcji Promocyjnej i wydania nagrody, Uczestnik zobowiązany będzie - zgodnie z postanowieniami 4 ust. 3 Regulaminu - podać dane osobowe: imię i nazwisko oraz adres e-mail. Podanie danych jest dobrowolne, ale konieczne do uczestniczenia w Akcji Promocyjnej. 2. Dane osobowe Uczestników będą przetwarzane zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tj. Dz.U. z 2016 r. poz.
922) przez Organizatora zgodnie z celem udostępnienia ( 4 ust. 3 Regulaminu w zw. z ust. 1 powyżej) w okresie i zakresie niezbędnym do przeprowadzenia Akcji Promocyjnej, wyłonienia laureatów nagrody, powiadomienia o przyznaniu nagrody, wydania nagrody oraz rozpatrzenia ewentualnych reklamacji. Administratorem danych Uczestników jest Organizator. 3. W przypadku, o którym mowa w 4 ust. 4 Regulaminu, tj. w przypadku gdy Uczestnik wyrazi zgodę - przez zaznaczenie umieszczonej w formularzu zgłoszeniowym klauzuli zgody - na przetwarzanie danych osobowych Uczestnika przez Organizatora w związku z zamówieniem usługi otrzymywania informacji handlowych od Organizatora, dane osobowe Uczestnika w postaci imienia i nazwiska oraz adresu e-mail przetwarzane będą przez Organizatora dla celów i w zakresie wskazanym w klauzuli zgody wyrażonej przez Uczestnika, tj. dla celów przesyłania zamówionych informacji handlowych. 4. Administratorem danych osobowych osób, które zapisały się na subskrypcję newslettera Organizatora jest Organizator. 5. Każdy ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz do ich poprawiania na warunkach określonych w ustawie o ochronie danych osobowych. 10 Odpowiedzialność 1. Brak wykorzystania przez Uczestnika/Znajomego Uczestnika Kodu rabatowego w okresie jego ważności nie rodzi roszczeń pod adresem Organizatora, chyba, że brak realizacji Kodu rabatowego przez Uczestnika/Znajomego Uczestnika nastąpił z przyczyn leżących po stronie Organizatora. 2. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne problemy techniczne mające wpływ na wypełnienie warunków uczestnictwa w Akcji Promocyjnej, w szczególności okresową niedostępność Strony internetowej, powstałe z przyczyn od Organizatora niezależnych, w tym w szczególności z przyczyn działania tzw. siły wyższej oraz niezbędnych prac konserwacyjnych. 11 Reklamacje
1. Reklamacje dotyczące Akcji Promocyjnej mogą być składane przez Uczestników w formie pisemnej listem poleconym pod adres Organizatora lub adres Koordynatora albo też drogą elektroniczną pod adres e-mail: bok@cityfit.pl przez cały czas trwania Akcji Promocyjnej, jednakże nie później niż w terminie 14 dni od daty zakończenia terminu gromadzenia punktów ( 6 ust. 7 Regulaminu). O zachowaniu terminu opisanego w ust. 1 niniejszego paragrafu decyduje data nadania reklamacji. Reklamacje wpływające po zakreślonym wyżej terminie nie będą uwzględniane. 2. Reklamacje winny wskazywać dane wnoszącego reklamację, w szczególności umożliwiające udzielenie odpowiedzi na reklamację, zgodnie z postanowieniami ust. 5 poniżej, oraz zwięzły opis przedmiotu reklamacji. 3. Skutecznie złożone reklamacje będą rozpatrywane niezwłocznie, jednakże nie później niż w terminie 14 dni od daty otrzymania reklamacji. Zgłaszający reklamację zostanie powiadomiony o sposobie rozpatrzenia reklamacji w formie odpowiedniej do formy reklamacji tzn. w formie e-mail zwrotnego lub listem poleconym. 4. Decyzje Organizatora w postępowaniu reklamacyjnym są ostateczne, przy czym nie wyłącza to prawa do dochodzenia przez Uczestnika roszczeń na zasadach ogólnych odpowiedzialności odszkodowawczej. 12 Postanowienia końcowe 1. Pełna treść Regulaminu jest dostępna w siedzibie Organizatora i Koordynatora i opublikowana w Serwisie na Fanpage oraz na Stronie internetowej. 2. Organizator zapewnia, iż wszelkie spory i roszczenia majątkowe, które mogą powstać pomiędzy Organizatorem a Uczestnikami w związku z treścią lub wykonaniem Akcji Promocyjnej, będą w pierwszej kolejności rozstrzygane polubownie i z wykorzystaniem wszelkich dostępnych zasad i technik mediacji. W szczególności Organizator składa zapewnienie o gotowości i dyspozycyjności jej przedstawicieli do podjęcia i prowadzenia rozmów mających na celu zawarcie porozumienia w ciągu pierwszych 10 dni od daty ujawnienia się sporu.
W przypadku, gdy zawiodą próby polubownego załatwienia sporu, Uczestnikowi przysługuje prawo dochodzenia swych roszczeń na drodze postępowania sądowego. 3. Organizator zastrzega sobie prawo zmiany regulaminu w czasie trwania Akcji Promocyjnej, z zastrzeżeniem iż zmiana taka nie będzie stanowiła pogorszenia warunków Akcji Promocyjnej oraz że każdy jej Uczestnik zostanie o tym fakcie niezwłocznie poinformowany mailowo ze wskazaniem wprowadzonych zmian oraz informacją o przysługującym mu prawie do odstąpienia od udziału w Akcji Promocyjnej. Zmieniony regulamin zostanie również opublikowany w miejscu w którym został upubliczniony w momencie rozpoczęcia Akcji Promocyjnej.