Załącznik nr 2 do umowy nr Ru-./14/TTA ZAKRES I CZĘSTOTLIWOŚĆ PRAC OBJĘTYCH USŁUGĄ SPRZĄTANIA w pomieszczeniach MZK Sp. z o.o. w Opolu, wyszczególnionych w załączniku nr 1 do umowy 1. Prace wykonywane codziennie wewnątrz pomieszczeń na powierzchni 2000 m 2 i na terenie zewnętrznym o powierzchni 330 m 2 1) mycie podłóg i posadzek o łącznej powierzchni 1380 m 2, w tym: 114 m 2 paneli podłogowych; 524 m 2 lastrykowych bądź wyłożonych płytkami ceramicznymi: korytarzy, klatek schodowych, pomieszczeń socjalnych i sanitarnych; 742 m 2 wykładzin PCV, 2) odkurzanie 30 m 2 dywanowych wykładzin podłogowych (p.106 i p.205) oraz odkurzanie krzeseł tapicerskich i foteli, 3) odkurzanie mebli, urządzeń i przedmiotów stanowiących wyposażenie pomieszczeń, z wyłączeniem sprzętu komputerowego, o powierzchni ok. 440 m 2 (wraz z pkt 8), 4) opróżnianie koszy na śmieci oraz niszczarek dokumentów i wymiana w nich jednorazowych worków na odpady i na ścinki papieru, przestrzegając przyjętych przez Zamawiającego zasad segregacji odpadów, 5) opróżnianie i mycie popielniczek umieszczonych w miejscach wydzielonych do palenia tytoniu, 6) mycie i dezynfekowanie urządzeń sanitarnych i armatury sanitarnej, o powierzchni ok. 30 m 2 w szczególności: muszli, pisuarów, umywalek, kabin prysznicowych, pojemników na papier i dozowników mydła - w ilościach określonych w załączniku nr 1 do umowy, mycie i dezynfekowanie w toaletach i łaźniach: uchwytów, wyłączników, pokręteł itp. elementów powszechnego użytku, 7) mycie 100 m 2 glazury w kabinach prysznicowych i wokół wszystkich umywalek, 8) mycie i wycieranie blatów biurek, stołów i stolików, 9) mycie 10 szt. skrzydeł szklanych drzwi wejściowych do: Portierni Głównej, Budynku Administracyjno-Biurowego, Myjni Samochodowej, Stacji Kontroli Pojazdów, Kasy biletowej przy ul. Pużaka 58, o łącznej powierzchni 20 m 2, 10) oczyszczanie wycieraczek przed drzwiami wejściowymi do budynków, 11) zamiatanie terenu zewnętrznego o łącznej powierzchni 330 m 2, tj.: a) w odległości 4 m od ścian budynku dworcowego przy ul. Pużaka 58, o powierzchni 120 m 2, b) w siedzibie Zamawiającego przy ul. Luboszyckiej 19: chodników i schodów wokół budynku dyspozytorni, na długości 19 m i przed budynkiem z salą kierowców, na długości 42 m, o łącznej powierzchni 170 m 2, wybrukowanej powierzchni wzdłuż ściany frontowej budynku administracyjnobiurowego, o powierzchni 30 m 2, powierzchni 10 m 2 wokół budynku portierni głównej w odległości 1 m od ścian budynku.
2. Prace wykonywane jeden raz w tygodniu 1) pastowanie i polerowanie mebli oraz podłóg środkami chemicznymi o właściwościach odpowiednich dla danej powierzchni w: Sekretariacie i biurach Zarządu Spółki, Sali Narad, Dyspozytorni, Portierni Głównej. Czynności nie dotyczą tych podłóg, na których nałożona uprzednio warstwa polimerowa nie uległa jeszcze zużyciu. Szczególną uwagę należy zwrócić na dobór właściwych środków konserwujących do paneli podłogowych w biurach Zarządu Spółki, które powinny zachowywać matowy kolor oraz antypoślizgową powierzchnię i przyjemny cytrusowy zapach, 2) odkurzanie i czyszczenie wszystkich aparatów telefonicznych w tym centralki telefonicznej, a ponadto sprzętu audio, lamp biurkowych, przestrzegając zasad bezpieczeństwa przed porażeniem prądem elektrycznym, 3) mycie parapetów, 4) mycie i polerowanie tablicy z nazwą firmy, zamontowanej przy wejściu do Portierni Głównej, 5) mycie i polerowanie luster we wszystkich pomieszczeniach, 6) mycie 8 szt. skrzydeł szklanych drzwi wejściowych do: Wydziału Obsługi Systemu Komunikacyjnego i Wydziału Diagnostyki, Napraw i Remontów, o powierzchni 16 m 2 7) sprzątanie szatni ochrony o powierzchni 10 m 2 znajdującej się w Hali Warsztatowej (pkt II załącznika nr 1 do umowy), w terminach uzgodnionych z szefem ochrony. 3. Prace wykonywane jeden raz na dwa tygodnie: 1) pastowanie i polerowanie podłóg i posadzek we wszystkich sprzątanych pomieszczeniach, o łącznej powierzchni 1370 m 2. Pastowanie nie dotyczy tych podłóg, na których nałożona uprzednio warstwa polimerowa nie uległa jeszcze zużyciu, 2) pastowanie i polerowanie blatów biurek, stołów i stolików, przestrzegając zasady, aby stosować środki konserwujące nie brudzące rękawów ubrań, 3) czyszczenie kserokopiarek, faksów, niszczarek, dużych kalkulatorów, laminatorów i pozostałych elektrycznych urządzeń biurowych przestrzegając zasad bezpieczeństwa przed porażeniem prądem elektrycznym, 4) mycie wszystkich powierzchni wyłożonych płytkami ceramicznymi w toaletach, około 100 m 2, 5) mycie szafek ubraniowych w szatniach pracowników, 6) sprzątanie Archiwum Zakładowego o powierzchni 57 m 2 w Budynku Pomocniczym (pkt III załącznika nr 1 do umowy). Sprzątanie odbywa się w obecności archiwisty zakładowego Zamawiającego, 7) mycie 5 szt. okien w Portierni Głównej. 4. Prace wykonywane jeden raz w miesiącu: 1) mycie i polerowanie tabliczek umieszczonych przy wejściach do pokoi z nazwą komórki i wykazem zatrudnionych oraz tablic informacyjnych, które są zawieszone w holu budynku siedziby firmy, 2) mycie kloszy lamp oświetleniowych, przestrzegając zasad bezpieczeństwa przed porażeniem prądem elektrycznym, 3) mycie drzwi i framug, 4) konserwowanie wszystkich mebli biurowych, stosując środki konserwujące odpowiednie dla danej powierzchni,
5) mycie lamperii, 6) konserwowanie 10 sztuk foteli skóropodobnych w budynku siedziby firmy (hol, pok 2, pok. 102, pok.103), 5. Prace wykonywane jeden raz w kwartale: 1) mycie 157 szt. okien w pomieszczeniach siedziby Spółki przy ul. Luboszyckiej 19 oraz w kasach biletowych: a) przy ul. Pużaka 58: 14 szt. okien, b) przy ul. Ozimskiej 15: 8 szt. okien, c) przy ul. Niemodlińskiej 19B (pawilon KARO): 11 szt. okien, tj. razem 190 szt. okien, 2) ogólne sprzątanie w pomieszczeniach magazynowych o łącznej powierzchni 34 m 2 należących do Sekcji Administracji i Obsługi Infrastruktury (pkt I załącznika nr 1 do umowy, pok. 4-6). 5.1. Mycie okien w siedzibie Spółki może być wykonywane również w soboty, po uzyskaniu pisemnej zgody Zamawiającego, 5.2. Mycie okien w kasach biletowych musi odbywać się w obecności pracownika kasy biletowej, w terminie uzgodnionym ze Specjalistą Sekcji Dystrybucji i Rozliczania Biletów, tel.77 4023191 i być potwierdzone w rejestrze znajdującym się w danej kasie biletowej, 5.3. Harmonogram mycia okien powinien być tak ułożony, aby okna były zawsze umyte na kilka dni przed Świętami Bożego Narodzenia i Wielkanocy. 6. Prace wykonywane dwa razy w roku: 1) mycie i konserwowanie paneli ściennych w holu budynku siedziby firmy i w obiekcie socjalnym (WDNiR) w terminach uzgodnionych z Zamawiającym. Powierzchnia paneli ściennych wynosi 170 m 2, 2) pranie firan o powierzchni około 35 m 2 wraz z ich zdejmowaniem i zawieszaniem, nie rzadziej niż dwa razy w roku, w kwietniu i październiku. 7. Prace wykonywane trzy razy w roku: 1) mechaniczne czyszczenie w miesiącach: marcu, lipcu i listopadzie posadzek i wykładzin PCV o powierzchni 1000 m 2 oraz nanoszenie na nie warstwy lakierowej (polimerowej) w celu ciągłego zachowania połyskowej warstwy ochronnej - w terminach uzgodnionych z Zamawiającym w formie pisemnej (pismo składa Wykonawca, co najmniej na 5 dni roboczych przed zaplanowanym terminem wykonania prac). Prace mogą być wykonywane również w soboty, po uzyskaniu pisemnej zgody Zamawiającego, 2) pranie wykładzin dywanowych, w terminach uzgodnionych z Zamawiającym. 8. Prace wykonywane według potrzeb, o wykonaniu których decydują osoby sprzątające: 1) uzupełnianie w urządzeniach dozujących w toaletach - papieru toaletowego, mydła w płynie, odświeżaczy powietrza, a w razie braku dozowników papieru toaletowego -
wykładanie papieru w miejscu dostępnym, uzupełnianie kostek zapachowych w koszykach, w pisuarach i muszlach klozetowych, 2) omiatanie pajęczyn, 3) mycie grzejników, 4) podlewanie i wycinanie zeschłych liści w kwiatach doniczkowych i w skrzynkach z kwiatami w holu, w pomieszczeniach socjalnych i na korytarzach sprzątanych obiektów oraz mycie tych kwiatów, gdy są zakurzone pod ciepłą bieżącą wodą - w razie potrzeby przy pomocy pracownika Zamawiającego, 5) mycie opraw świetlówkowych przy pomocy pracownika Zamawiającego, 6) informowanie Specjalisty Sekcji Administracji i Obsługi Infrastruktury Zamawiającego o stwierdzonych przypadkach przepełnienia kontenerów na odpady, celem ich opróżnienia. 9. Wymagania ogólne: 1) poszczególne czynności sprzątania należy wykonywać częściej niż określono w powyższym harmonogramie, jeżeli sprzątane powierzchnie, meble, inne sprzęty lub okna wykazują wyraźne ślady zabrudzenia, a nie upłynął jeszcze wyznaczony termin kolejnego wykonania tych czynności. O wykonaniu takich prac poza harmonogramem powinny decydować osoby sprzątające, ale może to również nastąpić na polecenie Specjalisty Sekcji Administracji i Obsługi Infrastruktury Zamawiającego lub innej upoważnionej przez niego osoby, 2) wskazane jest, aby polimeryzacja (pkt 7.1), czy też pastowanie podłóg, posadzek i mebli, wykonywane były w piątki, a pomieszczenia były następnie dobrze przewietrzone. Zabronione jest używanie środków o duszącym zapachu, szkodzących zdrowiu pracowników. Do pastowania i konserwacji podłóg, mebli i maszyn biurowych należy używać wyspecjalizowanych środków czyszczących i konserwujących, co najmniej średniej jakości, antyalergicznych, posiadających atest PZH. Pełną odpowiedzialność za szkody wynikłe z użycia niewłaściwych środków chemicznych ponosi Wykonawca, 3) w przypadku, gdyż pracownicy Zamawiającego pracujący w danych pomieszczeniach poinformują osoby sprzątające, że ze względu na realizowane obowiązki służbowe - sprzątanie w danym dniu będzie niemożliwe, albo będzie możliwe w innych godzinach lub w innym zakresie, niż przyjęto w umowie, to osoby sprzątające powinny dostosować się do tych zmian, a w razie wątpliwości mogą skonsultować się ze Specjalistą Sekcji Administracji i Obsługi Infrastruktury Zamawiającego, 4) osoby sprzątające nie mogą dopuścić do sytuacji, aby w toaletach brakowało papieru toaletowego, mydła w płynie, odświeżaczy powietrza i kostek zapachowych w muszlach klozetowych i pisuarach. Każdy zawiniony przez Wykonawcę przypadek braku tych środków będzie traktowany jako przejaw nienależytego wykonania umowy, 5) Zleceniobiorca ma obowiązek zapewnić w toaletach Zamawiającego świeży zapach, zasada ta powinna być spełniona w szczególności, w następujący sposób: a) Wykonawca na swój koszt wymienia wkłady zapachowe w aerozolu, w toaletach wyposażonych w elektroniczne lub mechaniczne odświeżacze powietrza i utrzymuje odświeżacze w stałej sprawności eksploatacyjnej oraz wyposaża wszystkie toalety w odświeżacze zapachowe o stałej konsystencji. Zamawiającemu przysługuje prawo decydowania o zapachu odświeżaczy powietrza i mydła w płynie uzupełnianych w dozownikach w wybranych toaletach, b) ponadto w celu zapewnienia świeżego zapachu w toaletach najczęściej używanych, Wykonawca dostarcza za pokwitowaniem do 5 dnia kalendarzowego każdego miesiąca upoważnionemu pracownikowi Zamawiającego 8 sztuk odświeżaczy powietrza w aerozolu o pojemności nie mniejszej niż 0,5 l każdy, których wyznaczeni pracownicy Zamawiającego będą stosować w toaletach w ciągu dnia w celu zapewnienia w nich dobrego zapachu,
6) wymagane jest aby sprzątający, którzy myją okna, oprawy oświetleniowe czy wykonują inne prace na wysokości, posiadali uprawnienia do pracy na wysokości i dysponowali odpowiednimi drabinami powierzchnia okien, które mają być myte przez pracowników z takimi uprawnieniami wynosi około 40 m 2, 7) o każdym przypadku pozostawienia przez pracowników Zamawiającego na biurkach, stołach czy innych meblach lub urządzeniach biurowych dokumentów lub innych rzeczy utrudniających lub uniemożliwiających sprzątanie, osoby sprzątające mają obowiązek zawiadomienia Specjalisty Sekcji Administracji i Obsługi Infrastruktury Zamawiającego, 8) jeżeli Zamawiający będzie przeprowadzał prace remontowe pomieszczeń, to po ich zakończeniu sprzątający będą zobowiązani do ich posprzątania, bez dodatkowego wynagrodzenia, jeżeli takie przypadki wystąpią nie więcej niż 10 razy w roku kalendarzowym, 9) podczas mycia podłóg w pokojach należy zwrócić szczególną uwagę, aby nie moczyć (brudzić) ścian na ich styku z podłogą oraz nie brudzić mebli na ich styku z podłogą - niedopełnienie tego obowiązku będzie traktowane jako przejaw nienależytego wykonania umowy oraz będzie stanowiło podstawę żądania odszkodowania za uszkodzone mienie Zamawiającego, 10) posadzki po pastowaniu lub polimeryzacji nie mogą stwarzać niebezpieczeństwa poślizgu przez użytkowników, 11) na mytych lub polerowanych: szybach, lustrach, blatach, tabliczkach informacyjnych, panelach itp. powierzchniach nie mogą pozostawać smugi, 12) w okresie jesienno - zimowym Wykonawca jest zobowiązany wykazać szczególną dbałość o stałą czystość holi, korytarzy i innych ciągów komunikacyjnych przez cały dzień, przede wszystkim w budynku administracyjno biurowym, poprzez zorganizowanie dyżuru jednej osoby sprzątającej w godzinach od 7.00 do 15.00, 13) na pisemny wniosek Wykonawcy, Zamawiający rozważy możliwość pracy jednej osoby sprzątającej stale w podstawowych godzinach pracy Zamawiającego, tj. w godz. 7.00 15.00, 14) każdy sprzątający przychodząc do pracy pobiera z Portierni Głównej Zamawiającego komplet kluczy do sprzątanych przez siebie pomieszczeń. Sprzątający może mieć otwarty tylko ten pokój, który w danej chwili sprząta i nie może pozostawiać kluczy w drzwiach do innych pomieszczeń. Klucze z portierni może otrzymać tylko za okazaniem dowodu tożsamości i pokwitowaniem ich odbioru. Po zakończeniu pracy każdy sprzątający przed opuszczeniem siedziby Zamawiającego jest zobowiązany zwrócić komplet pobranych kluczy służbie ochrony w Portierni Głównej. 10. Potwierdzenie wykonania prac w rejestrze Każdorazowe wykonanie prac, o których mowa w pkt: 2.7; 3.4 7; 5.1-2; 6.1; 7.1-2; 9.6 musi być zarejestrowane przez osobę upoważnioną ze strony Wykonawcy w rejestrze, sporządzonym przez Zamawiającego i dostępnym w Portierni Głównej lub u Specjalisty Sekcji Administracji i Obsługi Infrastruktury, i potwierdzone przez upoważnionego przedstawiciela Zamawiającego. Zamawiający zastrzega sobie prawo rozszerzenia wykazu prac podlegających rejestrowaniu o inne wybrane prace porządkowe wyszczególnione w niniejszym załączniku. Ewidencja będzie służyła w szczególności do potwierdzania wykonania zakresu prac określonego umową, tj. do potwierdzania należytego wykonania umowy. Zamawiający: Wykonawca: