REGULAMIN KONKURSU Oceń ZKM i wygraj bilet miesięczny I. POSTANOWIENIA OGÓLNE 1 2 3 4 1. Niniejszy regulamin, zwany dalej Regulaminem, określa warunki uczestnictwa w konkursie prowadzonym pod nazwą Oceń ZKM i wygraj bilet miesięczny, zwanym dalej Konkursem. 1. Organizatorem Konkursu, jak również przyrzekającym nagrody zgodnie z art. 919 oraz art. 921 Kodeksu cywilnego, jest Zakład Komunikacji Miejskiej w Gdańsku Sp. z o.o., z siedzibą w Gdańsku przy ul. Jaśkowa Dolina 2, zwany dalej Organizatorem. 2. Partnerem i patronem Konkursu, jest Radio Gdańsk z siedzibą w Gdańsku przy ul. Grunwaldzkiej 18, zwane dalej Partnerem Konkursu, który przy współpracy z BILD PRESSE POLSKA spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa w Łodzi przy ul. Żwirki 17, 90-539 Łódź zapewnia obsługę systemu SMS. 1. Konkurs podzielony jest na 9 etapów. 2. Konkurs polega na przesłaniu SMS-a w jednym z 9 etapów oraz na jak najszybszej odpowiedzi na pytanie konkursowe zadane po zakończeniu każdego z etapów, w sposób wskazany w Regulaminie. Konkurs rozpoczyna się w dniu 01.10.2014 r. a kończy się w dniu 01.07.2015 r. Termin ten uwzględnia czas potrzebny na wyłonienie laureatów oraz poinformowanie ich o otrzymaniu nagrody. 5 Regulamin dostępny jest: a. w siedzibie Organizatora; b. na stronie internetowej http://www.zkm.pl. II. UCZESTNICY KONKURSU 6
1. Uczestnikiem Konkursu może być każda pełnoletnia osoba fizyczna, zamieszkująca na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, dokonująca Zakupów jako konsument w rozumieniu przepisu art. 221 Kodeksu cywilnego, zwana dalej Uczestnikiem. 2. Z udziału w Konkursie wyklucza się: a. osoby będące pracownikami Organizatora; b. członków najbliższych rodzin osób, o których mowa w punkcie powyższym. 3. Przez pracowników, o których mowa w ustępie 2 lit. a powyżej, rozumie się także osoby wykonujące usługi na rzecz Organizatora na podstawie umowy cywilnoprawnej. 4. Przez członków najbliższych rodzin, o których mowa w ustępie 2 lit. b powyżej, rozumie się: a. małżonków, b. wstępnych, zstępnych, powinowatych do 4 stopnia pokrewieństwa lub powinowactwa, c. rodzeństwo, d. osoby pozostające w stosunku przysposobienia, e. konkubentów. 7 1. Zgłoszenie swojego udziału w Konkursie może nastąpić w jednym z następujących terminów zgłoszenia, zwanych w dalszej części Regulaminu Terminami zgłoszenia : Termin zgłoszenia dla etapu nr 1 od 01.10.2014 godz. 00.00.00.000000 do 31.10.2014 godz. 23:59:59.999999 Termin zgłoszenia dla etapu nr 2 od 01.11.2014 godz. 00.00.00.000000 do 30.11.2014 godz. 23:59:59.999999 Termin zgłoszenia dla etapu nr 3 od 01.12.2014 godz. 00.00.00.000000 do 31.12.2014 godz. 23:59:59.999999 Termin zgłoszenia dla etapu nr 4 od 01.01.2015 godz. 00.00.00.000000 do 31.01.2015 godz. 23:59:59.999999 Termin zgłoszenia dla etapu nr 5 od 01.02.2015 godz. 00.00.00.000000 do 28.02.2015 godz. 23:59:59.999999 Termin zgłoszenia dla etapu nr 6 od 01.03.2015 godz. 00.00.00.000000 do 31.03.2015 godz. 23:59:59.999999 Termin zgłoszenia dla etapu nr 7 od 01.04.2015 godz. 00.00.00.000000 do 30.04.2015 godz. 23:59:59.999999 Termin zgłoszenia dla etapu nr 8 od 01.05.2015 godz. 00.00.00.000000 do 31.05.2015 godz. 23:59:59.999999 Termin zgłoszenia dla etapu nr 9 od 01.06.2015 godz. 00.00.00.000000 do 30.06.2015 godz. 23:59:59.999999 2. Swój udział w Konkursie można zgłosić tylko w następujący sposób: - wysyłając wiadomości SMS, na numer 7248 (koszt za jedną wiadomość SMS wynosi 2,46 zł z VAT), zawierającej w treści numer prowadzącego pojazd oraz po kropce słowo TAK lub NIE. Poprzedzone musi być to prefiksem ZKM oraz kropką. Treść przykładowych wiadomości SMS: ZKM.0001.NIE lub ZKM.0002.TAK. Uczestnik Konkursu może także po kropce uzasadnić swoją decyzję na TAK lub NIE, musi się jednak zmieścić w 160 znakach i nie może używać polskich znaków. Treść przykładowych SMS-ów: ZKM.0001.TAK.bo zawsze czeka na dobiegajacych pasazerow, lub ZKM.0001.NIE.nie podoba mi sie jego technika jazdy.
3. Osoba zgłaszająca swój udział w Konkursie zobowiązuje się do przestrzegania zasad określonych w Regulaminie, jak również potwierdza, że spełnia wszystkie warunki, które zgodnie z Regulaminem uprawniają do udziału w Konkursie. 4. Praw i obowiązków związanych z uczestniczeniem w Konkursie, w tym także prawa do żądania wydania nagrody, nie można przenosić na inne osoby. 5. W treści wiadomości SMS zakazane jest podawanie treści o charakterze bezprawnym. III. ZASADY KONKURSU 8 1. Aby wziąć udział w Konkursie Uczestnik musi zgłosić swój udział w Konkursie w czasie trwania jednego z Terminów zgłoszenia w sposób określony w postanowieniu 7 ust. 2 Regulaminu. 2. Każdy z Uczestników może wziąć udział w Konkursie wielokrotnie w trakcie jego trwania, po każdorazowym łącznym spełnieniu warunków określonych w 8 ust. 1. a. Etapy finałowe konkursu 9 1. Konkurs dzieli się na 9 etapów finałowych: Etap 1 03.11.2014 od godz. 10:00 do godz. 23:59:59.999999 Etap 2 01.12.2014 od godz. 10:00 do godz. 23:59:59.999999 Etap 3 02.01.2015 od godz. 10:00 do godz. 23:59:59.999999 Etap 4 02.02.2015 od godz. 10:00 do godz. 23:59:59.999999 Etap 5 02.03.2015 od godz. 10:00 do godz. 23:59:59.999999 Etap 6 01.04.2015 od godz. 10:00 do godz. 23:59:59.999999 Etap 7 04.05.2015 od godz. 10:00 do godz. 23:59:59.999999 Etap 8 01.06.2015 od godz. 10:00 do godz. 23:59:59.999999 Etap 9 01.07.2015 od godz. 10:00 do godz. 23:59:59.999999 2. Na początku każdego z powyższych etapów tj. o godzinie 10:00 dnia, w którym dany etap się odbywa, do Uczestników, którzy biorą udział w danym etapie, zostanie wysłane za pośrednictwem wiadomości SMS wysłanej na numer telefonu, z którego Uczestnik dokonał zgłoszenia przy zgłaszaniu swojego udziału w Konkursie, pytanie konkursowe. Organizator zwraca uwagę, że w każdym z etapów pytanie konkursowe będzie inne. 3. W danym etapie finałowym Konkursu wezmą udział Uczestnicy, którzy zgłoszą swój udział w Konkursie w sposób określony w 7 ust. 2, w czasie trwania Terminu zgłoszenia dla danego etapu.
4. Zgłoszenie odpowiedzi na pytanie konkursowe, zwanej dalej Odpowiedzią, następuje poprzez wysłanie wiadomości SMS na numer 7248 (koszt za jedną wiadomość SMS wynosi 2,46 zł z VAT). Treść Odpowiedzi należy poprzedzić prefiksem ZKM. Treść przykładowej wiadomości SMS: ZKM.ODPOWIEDŹ NA PYTANIE 5. Odpowiedzi w danym etapie finałowym można zgłaszać do momentu zakończenia jego trwania, który to moment jest wskazany w postanowieniu ustępu pierwszego niniejszego paragrafu. 6. Laureaci poszczególnych etapów przedfinałowych Konkursu zostaną wybrani według kryteriów określonych w 10 ust. 5 poniżej. 10 1. Każdy etap finałowy Konkursu będzie rozstrzygnięty na posiedzeniu Komisji Konkursowej, która wyłoni laureatów danego etapu przedfinałowego Konkursu w liczbie 15. 2. Komisję Konkursową, w 2-osobowym składzie, powoła Partner Konkursu. 3. Z posiedzenia sporządzony będzie protokół, który podpiszą wszyscy członkowie Komisji. W protokole opisany będzie przebieg i wyniki czynności przyznania nagrody oraz lista laureatów. 4. Rozstrzygnięcie poszczególnych etapów Konkursu odbędzie się w terminie 2 dni roboczych od dnia zakończenia danego etapu. 5. Komisja przyznaje 3 nagrody główne 3 osobom, które jako pierwsze prześlą prawidłową odpowiedź na zadane pytanie w danym etapie. Kolejne 5 osób, które odpowiedzą poprawnie na pytanie w danym etapie otrzymuje nagrody pocieszenia. Szczegóły dotyczące nagród opisano w 13. 6. Organizator, w terminie do 2 dni roboczych od dnia rozstrzygnięcia danego etapu finałowego Konkursu poinformuje laureatów danego etapu finałowego telefonicznie o zdobyciu nagrody. Organizator podejmie 3 próby połączenia telefonicznego z laureatem w odstępach czasowych, co najmniej 2 godz. między połączeniami (w godz. 10:00-17:00). Przez nieudaną próbę połączenia z laureatem rozumie się: nieodebranie połączenia przez co najmniej 5 sygnałów, włączenie się poczty głosowej, brak możliwości połączenia z użytkownikiem telefonu (np. przebywanie poza zasięgiem, wyłączony telefon). 7. Uczestnicy, którzy nie otrzymują nagrody w Konkursie, nie są o tym fakcie informowani przez Organizatora. 11 1. Wraz z powiadomieniem o wygranej laureaci zostaną poproszeni o przekazanie e-mailem na adres konkurs@zkm.pl lub na piśmie swoich danych osobowych niezbędnych do przekazania nagrody. 2. Laureaci poszczególnych etapów Konkursu tracą prawo do nagrody w razie nieprzekazania Organizatorowi danych, o których mowa w ustępie powyższym, w ciągu 7 dni od dnia powiadomienia telefonicznego o wygranej. 3. W terminie 3 dni od dnia otrzymania przez Organizatora wiadomości e-mail lub stosownego pisma, o których mowa w postanowieniu ustępu pierwszego niniejszego paragrafu, Organizator ustali z Laureatami danego etapu termin i miejsce spotkania w celu wydania nagrody. IV. OPŁATY ZA SMSY
12 1. Opłata za SMS-y wysłane w ramach Konkursu na numer 7248 wynosi 2,46 zł z VAT za jednego SMS-a. 2. SMS-y puste lub zawierające inny prefiks niż określony w Regulaminie będą uznane za nieprawidłowe, jednak opłata za wysłanie wiadomości SMS będzie naliczona przez dostawcę publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych, z którego usług korzysta dany Uczestnik. 3. Ostateczna wysokość opłaty za wysłanie Odpowiedzi, za pośrednictwem wiadomości SMS, uzależniona jest od ilości znaków i rodzaju znaków, z której składać się będzie Odpowiedź. Opłata ta będzie ustalana według następujących zasad: Ilość znaków w SMS Ilość zbilingowanych SMS Łączny koszt SMS (w tym spacje) 1 160 1 szt. 2,46 zł z VAT 161-306 2 szt. 4,92 zł z VAT 307-459 3 szt. 7,38 zł z VAT 460-612 4 szt. 9,84 zł z VAT 4. Opłaty za SMSy wysłane w ramach Konkursu pobierane są przez dostawcę publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych, z którym Uczestnik zawarł stosowną umowę. Opłaty pobierane są w drodze obciążenia rachunku telefonicznego Uczestnika (w przypadku telefonu na abonament) albo potrącenia opłaty z konta Uczestnika (w przypadku telefonu na kartę prepaid). 5. Organizator zwraca uwagę, że przysługujące Uczestnikowi na podstawie umowy z jego dostawcą publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych darmowe SMS-y w abonamencie lub promocyjne ceny SMS-ów nie obejmują SMS-ów wysłanych w ramach Konkursu. 6. Do wysokości opłat za SMS-y wysyłane w ramach Konkursu nie mają zastosowania standardowe cenniki dostawców publicznie dostępnych usług telekomunikacyjnych, z których usług korzysta Uczestnik. V. NAGRODY 13 1. W każdym etapie finałowym Konkursu nagrody zdobędzie 8 laureatów danego etapu 3 nagrody główne i 5 nagród pocieszenia. 2. 3 nagrody główne otrzymają 3 osoby, które jako pierwsze prześlą prawidłową Odpowiedź na zadane w każdym etapie pytanie, kolejne 5 osób, które odpowiedzą prawidłowo na pytanie otrzyma nagrody pocieszenia. 3. Każdy z 3 laureatów poszczególnych etapów Konkursu otrzymuje taką samą nagrodę w postaci biletu miesięcznego na okaziciela ważne we wszystkie dni tygodnia na linie zwykłe, pospieszne i nocne w granicach Gdańska. Kolejnych 5 laureatów poszczególnych etapów Konkursu otrzymuje paczkę z gadżetami reklamowymi, przygotowaną przez Organizatora. 4. Laureatom poszczególnych etapów nie przysługuje prawo do zastrzeżenia szczególnych właściwości nagród ani otrzymania ich ekwiwalentu pieniężnego. VI. POSTANOWIENIA KOŃCOWE 14
1. Wszystkie reklamacje dotyczące przebiegu Konkursu należy zgłaszać e-mailem na adres konkurs@zkm.pl, pisemnie za pośrednictwem poczty z dopiskiem Oceń ZKM i wygraj bilet miesięczny na adres Organizatora lub osobiście w siedzibie Organizatora (Gdańsk 80-306, ul. Wita Stwosza 112). Zgłoszenie reklamacji powinno zawierać dane personalne zgłaszającego reklamację umożliwiające udzielenie odpowiedzi na nią oraz przyczynę reklamacji wraz z uzasadnieniem. 2. Reklamacje dotyczące Konkursu rozpatrywane będą przez Organizatora w ciągu 7 dni od daty ich otrzymania przez Organizatora. 3. O wyniku rozpatrzenia reklamacji Uczestnik zostanie poinformowany pisemnie w terminie 7 dni od dnia rozpatrzenia reklamacji. 15 1. Dane osobowe Uczestników będą zbierane i przetwarzane przez Organizatora zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 z późn. zm.). Administratorem danych osobowych zebranych w trakcie Konkursu jest Partner Konkursu. Podane przez Uczestników dane osobowe będą przetwarzane na potrzeby Konkursu w zakresie i na zasadach określonych w Regulaminie i w przepisach prawa. 2. Dane osobowe Uczestników będą przetwarzane do celów związanych z przeprowadzeniem Konkursu, wyłonieniem laureatów, poinformowaniem laureatów o wygranej, przyznaniem i wydaniem nagród, a także postępowaniem reklamacyjnym. 3. Podanie przez Uczestników ich danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do wzięcia udziału w Konkursie i otrzymania nagrody. 4. Uczestnikom przysługuje prawo wglądu do swoich danych i ich poprawiania. Dane osobowe nie będą przekazywane do innych podmiotów. 16 We wszystkich sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.