REGULAMIN AKCJI Genialna promocja 20 dniowa I. Definicje Terminy użyte w niniejszym Regulaminie, o ile z kontekstu nie wynika inaczej, otrzymały następujące znaczenie: 1. Akcja - akcja Genialna promocja 20-dniowa przeprowadzana w Placówkach przez Organizatora. 2. Organizator - spółka Carrefour Polska Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie przy ul. Targowej 72, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 20710. 3. Placówka sklepy należące do sieci Organizatora. Lista Placówek zawarta jest w Załączniku nr 1 do niniejszego Regulaminu. 4. POK - Punkt Obsługi Klienta w Placówce. 5. Produkty towary oferowane do nabycia w poszczególnych Placówkach w terminach określonych w Załączniku nr 2. Produkty wraz z Ceną promocyjną, datą ich obowiązywania oraz ilością Produktów, do zakupu której uprawniony jest jeden Uczestnik Akcji zawarte są w Załączniku nr 2 do niniejszego Regulaminu. 6. Cena promocyjna cena promocyjna sprzedaży Produktów obowiązująca w poszczególnych Placówkach w terminach określonych w Załączniku nr 2. 7. Cena standardowa cena sprzedaży Produktów w przypadku gdy Uczestnik dokonuje jednorazowo zakupu Produktów w ilości większej niż określona dla danego Produktu w Załączniku nr 2. 8. Regulamin - niniejszy Regulamin określający zasady udziału w Akcji; regulamin dostępny jest w Punkcie Obsługi Klienta, który znajduje się w Placówce oraz na stronie internetowej www.carrefour.pl. W przypadku Placówek, które nie posiadają POK-u Regulamin dostępny na terenie tych Placówek. 9. Uczestnik - uczestnikiem Akcji może zostać każda osoba fizyczna, dokonująca zakupu Produktów jako konsument w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego, która wyrazi chęć wzięcia udziału w Akcji i spełni określone poniżej warunki uczestnictwa. II. Zasady ogólne 1. Akcja odbywać się będzie w terminie od dnia 8 lutego 2017 roku do 14 lutego 2017 roku na terenie Placówek. 2. Akcja odbywać się będzie zgodnie z jej Regulaminem. Prawa i obowiązki Organizatora i Uczestników Akcji określone są wyłącznie w niniejszym Regulaminie oraz we właściwych przepisach prawa. 3. Wszelkie informacje o Akcji dostępne w materiałach reklamowych mają jedynie charakter informacyjny. III. Warunki uczestnictwa w Akcji Uczestnikiem Akcji może być każda osoba, która dokona w okresie trwania Akcji zakupu Produktów w Placówkach objętych Akcją. IV. Zasady zakupu Produktu 1. Każdemu Uczestnikowi przysługuje prawo do jednorazowego zakupu Produktu po Cenie promocyjnej w maksymalności ilości określonej w Załączniku nr 2. 1
2. W przypadku gdy Uczestnik dokonuje jednorazowo zakupu Produktu w ilości większej niż określona dla danego Produktu w Załączniku nr 2 zobowiązany jest do zapłaty Ceny standardowej za Produkty przekraczające ww. ilość. V. Dostawa niektórych Produktów i zasady zwrotów 1. W przypadku niektórych Produktów dostępnych w wybranych Placówkach oznaczonych w Załączniku nr 2 jako Produkty z dostawą do domu, Uczestnik ma możliwość zamówienia dostawy Produktu zakupionego w Placówce. Dostawa Produktów realizowana będzie na adres wskazany przez Uczestnika. Dostawa jest realizowana 5 dni w tygodniu od poniedziałku do piątku. Koszt dostawy pokrywa Organizator. 2. W przypadku określonym w ust. 1 zamówione Produkty dostarczone są wyłącznie na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej. 3. W przypadku niektórych Produktów dostępnych w wybranych Placówkach oznaczonych w Załączniku nr 2 jako Produkty z dostawą do domu, Uczestnik ma możliwość zwrotu Produktu pełnowartościowego zakupionego w Placówce. Zwrot Produktu pełnowartościowego jest możliwy w terminie 14 dni od daty realizacji dostawy Produktu, o której mowa w ust.1. Koszt zwrotu Produktu pełnowartościowego pokrywa Uczestnik. 4. Przyjęcie zwrotu Produktu pełnowartościowego możliwe jest pod warunkiem, że zwracany Produkt nie nosi śladów użytkowania i jest w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu, w którym został sprzedany. Organizator zastrzega sobie prawo odmowy przyjęcia zwrotu Produktu w przypadku niespełnienia któregokolwiek z ww. warunków. 5. Zwrotowi podlega cena Produktu zapłacona przez Uczestnika, wynikająca z paragonu. Zwrotu płatności Organizator dokonuje przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Uczestnika użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Uczestnik wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie. Sprzedający ma prawo wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Produktu. Zwrot ceny Produktu przez Organizatora nastąpi niezwłocznie lecz nie później niż w terminie 14 dni do daty poinformowania Organizatora przez Uczestnika o zwrocie Produktu pełnowartościowego. 6. W przypadku zwrotu Produktu pełnowartościowego, który został zakupiony z rabatem wynikającym z akcji marketingowej (Uczestnik otrzymał e-bon, e-kupon lub rabat wartościowy) Uczestnikowi zostanie wypłacona kwota odpowiednio pomniejszona o wartość udzielonego rabatu. 7. Uczestnik dokonujący zwrotu Produktu pełnowartościowego zobowiązany jest do potwierdzenia otrzymania zwrotu zapłaconej ceny własnoręcznym podpisem na potwierdzeniu zwrotu. 8. Uprawnienie do zwrotu Produktu pełnowartościowego nie narusza uprawnień przysługujących Uczestnikom z tytułu rękojmi za wady na podstawie przepisów Kodeksu cywilnego i jest od nich niezależne. VI. Informacje o Akcji Informacje dotyczące Akcji można otrzymać w POK-u w Placówce, na stronie internetowej www.carrefour.pl. VII. Postępowanie reklamacyjne 1. Każdemu Uczestnikowi Akcji przysługuje prawo wniesienia pisemnej reklamacji, w zakresie niezgodności przeprowadzenia Akcji z niniejszym Regulaminem w czasie trwania Akcji lub nie później niż w terminie do 90 dni od daty jego zakończenia. Reklamacje wniesione po upływie powyższego terminu nie będą rozpatrywane. Za datę wniesienia reklamacji uważa się datę stempla pocztowego na przesyłce zawierającej reklamację. 2. Reklamacje należy składać w formie pisemnej drogą pocztową na adres: Carrefour Polska Sp. z o.o. ul. Targowa 7 2
03-734 Warszawa Z dopiskiem Genialna Promocja 20-dniowa! 3. Reklamacja musi zawierać dane personalne zgłaszającego reklamację (imię, nazwisko, dokładny adres wraz z kodem pocztowym reklamującego), przyczynę reklamacji, treść żądania reklamującego oraz opis okoliczności uzasadniających reklamację. 4. Termin rozpatrzenia reklamacji przez Organizatora wraz z wysłaniem odpowiedzi wynosi nie więcej niż 21 dni licząc od dnia otrzymania reklamacji przez Organizatora. 5. Jeżeli z uwagi na złożoność sprawy będącej powodem reklamacji, zajdzie konieczność przeprowadzenia postępowania wyjaśniającego i termin, o którym mowa powyżej, może zostać niedotrzymany, Organizator poinformuje Uczestnika o prowadzonym postępowaniu i określi nowy termin rozpatrzenia reklamacji, nie dłuższy jednak niż 60 dni. 6. Reklamacje złożone pod niewłaściwy adres, po terminie lub nie zawierające wymaganych danych nie będą rozpatrywane. 7. Postępowanie reklamacyjne nie pozbawia Uczestnika prawa do dochodzenia przez Uczestnika jego praw na drodze postępowania sądowego lub w postępowaniu prowadzonym przed innym właściwym organem, w szczególności do dochodzenia praw przed właściwym organem lub sądem nie jest wymagane wyczerpanie przez Uczestnika drogi postępowania reklamacyjnego opisanego w niniejszym Regulaminie. 8. Administratorem danych osobowych Uczestników (o ile udostępnili je Organizatorowi w związku ze złożeniem reklamacji, o której mowa w niniejszym paragrafie) jest Carrefour Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (03-734) przy ul. Targowej 72. Celem przetwarzania danych osobowych jest przeprowadzenie i organizacja Akcji i rozpatrzenie ewentualnych reklamacji. Dane osobowe nie będą udostępniane, z wyjątkiem podmiotów uprawnionych na podstawie przepisów prawa. 9. Uczestnikowi przysługuje prawo dostępu do treści jego danych oraz ich poprawiania. 9 Postanowienie końcowe 1. Regulamin Akcji wraz z załącznikami jest dostępny do wglądu w Punkcie Obsługi Klienta Placówki oraz na stronie internetowej www.carrefour.pl. 2. Biorąc udział w Akcji Uczestnik potwierdza, że wyraża dobrowolną zgodę na zasady zawarte w niniejszym Regulaminie. 3. Organizator zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu, w czasie trwania Akcji z ważnych przyczyn, tj. zaoferowania Uczestnikom dodatkowych korzyści lub udogodnień związanych z uczestnictwem w Akcji, z zastrzeżeniem, że taka zmiana nie będzie naruszać praw nabytych Uczestników. O przedmiotowych zmianach Regulaminu Organizator poinformuje z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem poprzez udostępnienie nowej treści Regulaminu w Placówkach i w Internecie na stronie internetowej www.carrefour.pl. Uczestnik, który nie wyraża zgody na zmianę Regulaminu może zrezygnować z dalszego udziału w Akcji. 4. Zmiana Regulaminu Akcji a także jej zakończenie nie będą naruszać praw nabytych przez Uczestników przed zmiana Regulaminu. 5. Niniejszy Regulamin poddany jest właściwości prawa polskiego. 3
Załącznik nr 1 Lista Placówek WSZYSTKIE PLACÓWKI MIASTO ADRES Carrefour Bełchatów Kolejowa 4 Carrefour Biała Podlaska Jana III Sobieskiego 9 Carrefour Białystok Wrocławska 20 Carrefour Białystok Wysockiego 67 Carrefour Bielsko-Biała Sarni Stok 2 Carrefour Bolesławiec 10-go Marca 1 Carrefour Bydgoszcz Jana Pawła II 115 Carrefour Bydgoszcz Fordońska 141 Carrefour Bydgoszcz Skarżyńskiego 2 Carrefour Bytom Jana Nowaka Jeziorańskiego 25 Carrefour Chełm Lwowska 81 Carrefour Chojnice Bayeux 1 Carrefour Chorzów Parkowa 20 Carrefour Dębica Ks. Nosala 2 Carrefour Elbląg Dąbka 152 Carrefour Gdańsk Schuberta 102 A Carrefour Gdańsk Przywidzka 6 Carrefour Gdańsk Grunwaldzka 141 Carrefour Gliwice Nowaka-Jeziorańskiego 1 Carrefour Gliwice Lipowa 1 Carrefour Głogów Ks. Józefa Poniatowskiego 12 Carrefour Gniezno Pałucka 2 Carrefour Gniezno Sobieskiego 17 Carrefour Grudziądz Konarskiego 45 Carrefour Inowrocław Wojska Polskiego 10 Carrefour Jastrzębie Zdrój Podhalańska 26 Carrefour Jaworzno Wojska Polskiego 2D Carrefour Jaworzno Grunwaldzka 59 Carrefour Kalisz Poznańska 105-131 Carrefour Katowice Roździeńskiego 200 Carrefour Kędzierzyn-Koźle Kozielska 20 Carrefour Kłodzko Noworudzka 2 Carrefour Konin Paderewskiego 8 Carrefour Kraków Zakopiańska 62 Carrefour Kraków M.Medweckiego 2 Carrefour Kraków Witosa 7 Carrefour Kraków Pawia 5 Carrefour Kraków Pokoju 44 Carrefour Krosno Krakowska 187 Carrefour Kutno Oporowska 6A Carrefour Kwidzyn 3 Maja 26 Carrefour Legnica Piłsudskiego 84 4
Carrefour Lublin Witosa 6 Carrefour Łódź Kolumny 6/36 Carrefour Łódź Szparagowa 7 Carrefour Łódź Przybyszewskiego 176/178 Carrefour Łódź Bandurskiego 49 Carrefour Mińsk Mazowiecki Warszawska 61 Carrefour Mława Targowa 13 Carrefour Nowy Sącz Węgierska 170 Carrefour Olkusz Rabsztyńska 2 Carrefour Olsztyn Krasickiego 1 b Carrefour Opole Dębowa 1 Carrefour Oświęcim Powstańców Śląskich 1 Carrefour Pabianice Popławska 4/20 Carrefour Piła 14-Lutego 26 Carrefour Poznań Solidarności 47 Carrefour Poznań Górecka 30 Carrefour Poznań Pleszewska1 Carrefour Puławy Goscińczyk 2 Carrefour Radomsko Piastowska 28 Carrefour Rybnik Gliwicka 45 Carrefour Sieradz Jana Pawła II 63a Carrefour Sochaczew Warszawska 119 Carrefour Sosnowiec Staszica 8B Carrefour Starogard Gdański Niepodległości 2a Carrefour Szczecin Wiosenna 32 Carrefour Szczecin Bohaterów Warszawy 42 Carrefour Szczecin Mieszka I 73 Carrefour Tarnowskie Góry Kościuszki 5 Carrefour Tczew Braci Grimm 4 Carrefour Tomaszów Mazowiecki Jana Pawła II 22 Carrefour Toruń Olsztyńska 8 Carrefour Warszawa Jana Pawła II 82 Carrefour Warszawa Głębocka 15 Carrefour Warszawa Jerozolimskie 148 Carrefour Warszawa Targowa 72 Carrefour Warszawa Powstańców Śląskich 126 Carrefour Warszawa Wołoska 12 Carrefour Wodzisław Śląski Matuszczyka 2 Carrefour Wołomin Geodetów 2 Carrefour Wrocław Gen. Hallera 52 Carrefour Wrocław Graniczna 2A Carrefour Zamość Lwowska 56 Carrefour Zgorzelec Jeleniogórska 42 Carrefour Zielona Góra Dąbrówki 5 5
WSZYSTKIE PLACÓWKI MIASTO ADRES Market Lipienice k. Chojnic Podmiejska 2a Market Świdnik Lotników Polskich 38 Market Starachowice Krzosa 6 Market Kraków Mieczysławy Ćwiklińskiej 12 Market Płock Przemysłowa 1 Market Ostrowiec Świętokrzyski Iłżecka 85 Market Skarżysko Kamienna Marszałka Piłsudskiego 4 Market Szczytno Wielbarska 1 Market Ostróda Jana Pawła II 9/4 Market Ruda Śląska 1-go Maja 310 Market Kozienice Warszawska 34 Market Przemyśl 29 Listopada 4 Market Nowa Sól Staszica 10 Market Ciechanów Armii Krajowej 24 Market Siedlce Monte Cassino 77 WYBRANE PLACÓWKI - ZAKUP W SKLEPIE Miasto Adres DOSTAWA DO DOMU GRATIS. Carrefour Market Będzin Zwycięstwa 12 Carrefour Market Bielsko-Biała Babiogórska 73 Carrefour Market Bogatynia Kossaka 25D Carrefour Market Brzesko Królowej Jadwigi 3 Carrefour Market Bydgoszcz Wyzwolenia 66 Market Bytom Reptowska 37 Carrefour Market Ciechanów Ściegiennego 10/1 Carrefour Market Czechowice Plac Targowy 292 Carrefour Market Dąbrowa Górnicza Majakowskiego 24 Market Gdańsk Rogalińska 1 Market Gdańsk Cygańska Góra 3F Carrefour Market Gdańsk Kołobrzeska 54 Carrefour Market Gostyń Energetyka 1 D Market Grodzisk Mazowiecki Królewska 86 Carrefour Market Hrubieszów Kolejowa 8 Market Janów Lubelski Wiejska 14 Market Jasło Baczyńskiego 20 Carrefour Market Jasło Kazimierza Wielkiego 14 Market Jaworzno Grunwaldzka 237 Carrefour Market Jędrzejów 11-go Listopada 21 Market Katowice Św. Wojciecha 3 Carrefour Market Katowice Przemysłowa 3 Carrefour Market Kęty Jana III Sobieskiego 19 Market Koło Sienkiewicza 30c Carrefour Market Koszalin Krakusa i Wandy 34 Carrefour Market Kościerzyna Miodowa 15 Carrefour Market Kowary Staszica 20 Market Koziegłowy k/poznania Poznańska 15 Market Kraków Juliusza Lea 53 Market Kraków Bobrzyńskiego 37 Market Kraśnik Słowackiego 72 6
Market Kraśnik Urzędowska 44A Market Krosno Lewakowskiego 5 Carrefour Market Krosno Czajkowskiego 98 Market Legionowo Piłsudskiego 43a Carrefour Market Leszno Jana Pawła II 16 Market Leszno Partyzantów 2A Carrefour Market Lędziny Lędzinska 1 Carrefour Market Lublin Andersa 9 Market Lubliniec Karola Miarki 11A Market Łomianki Baczyńskiego 30 Market Łódź Rydza Śmigłego 32A Market Łódź Grabieniec 28 Carrefour Market Łódź Zarzewska 51 Carrefour Market Łódź Codzienna 1 Carrefour Market Łódź Rydla 31 Carrefour Market Myszków Pułaskiego 9 Market Myślenice Słowackiego 42 Market Nowy Dwór Warszawska 36 Market Nowy Dwór Mazowiecki Spacerowa 2 Market Nowy Sącz Armii Krajowej 13 Market Opoczno Słowackiego 2 Carrefour Market Opole Niemodlińska 21 Carrefour Market Ostrów Mazowiecka Mieczkowskiego 23 Market Otwock Matejki 3 Carrefour Market Pawłowice Ludowego Wojska Polskiego 22 Carrefour Market Piechowice Żymierskiego 52 Market Płońsk Północna 1A Market Podkowa Leśna Gołębia 26A Market Poznań Nowogrodzka 13/15 Market Poznań Osiedle Kosmonautów 104 Market Pruszków Powstańców 44 Carrefour Market Pruszków Miry Zimińskiej-Sygietyńskiej 1 Market Pszczyna Bielska 24 Market Pyskowice Armii Krajowej 25/27 Carrefour Market Rabka Zakopianska 6A Carrefour Market Radom Gagarina 9 Market Radom Bolesława Chrobrego 1 Market Rawa Mazowiecka Tomaszowska 8a Carrefour Market Rybnik Broniewskiego 23 Market Rzeszów Obrońców Poczty Gdańskiej 14 Market Sandomierz Błonie 2 Market Sanok Traugutta 78/1 Carrefour Market Siemianowice Śląskie Jagiełły 4 Carrefour Market Sieradz Wojska Polskiego 2 Market Skierniewice Szarych Szeregów 4 Market Sosnowiec Główna 22 Market Stalowa Wola Jana Pawła II 44 Carrefour Market Starachowice Prądzyńskiego 1 Market Strzelin Piłsudskiego 26 Carrefour Market Swarzędz Graniczna 61 Carrefour Market Tarnobrzeg Kazimierza Wielkiego 4 Carrefour Market Tarnów Romanowicza 59 Carrefour Market Tarnów ul. Krakowska 149 Market Toruń Ślaskiego 7 Market Ustroń Brody 6 Market Wadowice J. Putka 2 7
Market Warszawa Belgradzka 6 Market Warszawa Abrahama 14 Market Warszawa Klaudyny 26 Market Warszawa Wojciechowskiego 18 Market Warszawa Rembielińska 7 Market Warszawa Sierpińskiego 1 Market Warszawa Conrada 11 Carrefour Market Warszawa Powsińska 31 Carrefour Market Warszawa Marszałkowska 104/122 Carrefour Market Warszawa Modzelewskiego 42/44 Carrefour Market Warszawa Góralska 7 Market Warszawa Światowida 18 Market Warszawa Złota 59 Carrefour Market Wieluń 18 Stycznia 41 Carrefour Market Włocławek Pogodna 10 Market Wrocław Plac Dominikański 3 Market Wrocław Bardzka 3 Market Zabrze Janika 11 Market Zabrze Jordana 86 Market Zabrze Chopina 28 Carrefour Market Zabrze Gen. De Gaulle'a 75 Carrefour Market Zabrze Pośpiecha 22 Market Zakopane Orkana 1 Carrefour Market Zduńska Wola Żeromskiego 20/24 Carrefour Market Żyrardów 1 Maja 43 Market Żyrardów De Girarda 10A Carrefour Market Żywiec Żeromskiego Załącznik nr 2 Lista Produktów 8