GMINA WROCŁAW URZĄD MIEJSKI WROCŁAWIA WYDZIAŁ ZAMÓWIEŃ PUBLICZNYCH Wrocław, al. M. Kromera 44

GMINA WROCŁAW URZĄD MIEJSKI WROCŁAWIA WYDZIAŁ ZAMÓWIEŃ PUBLICZNYCH 51-163 Wrocław, al. M. Kromera 44 SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA (zwana dalej SIWZ ) Dotyczy postępowania o udzielenie zamówienia publicznego na zadanie pn: Świadczenie usług telefonii komórkowej, bezprzewodowego dostępu do Internetu, usług połączeń głosowych wychodzących i przychodzących z telefonii stacjonarnej Zamawiającego na telefonię komórkową poprzez posiadane przez Zamawiającego bramki GSM oraz dostawa fabrycznie nowych telefonów komórkowych, akcesoriów do tych telefonów oraz modemów dla Urzędu Miejskiego Wrocławia prowadzonego w trybie przetargu nieograniczonego na podstawie przepisów ustawy Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2013 r., poz. 907 z późn. zm.) i powyżej równowartości kwoty 207 000 euro Znak postępowania: ZP/PN/44/2015/WOU Wrocław, dnia 22.05.2015 r. ZP/PN/44/2015/WOU Strona 1

Ogłoszenie o zamówieniu, dotyczące niniejszego postępowania: 1. zostało przekazane Urzędowi Publikacji Unii Europejskiej dnia 21.05.2015 r.; 2. zostało opublikowane w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej dnia 27.05.2015 r. pod numerem 2015/S 100-182802; 3. zostało zamieszczone na stronie internetowej Zamawiającego http://bip.um.wroc.pl dnia 21.05.2015 r.; 4. zostało zamieszczone na tablicy ogłoszeń w budynku Zamawiającego przy al. M. Kromera 44, I piętro dnia 21.05.2015 r. I NAZWA ORAZ ADRES ZAMAWIAJĄCEGO Gmina Wrocław - Urząd Miejski Wrocławia Pl. Nowy Targ 1-8 50-141 Wrocław Prowadzący postępowanie (adres do korespondencji): Wydział Zamówień Publicznych Al. M. Kromera 44 51-163 Wrocław tel. 071 777 92 30 fax 071 777 92 29 http://bip.um.wroc.pl Dni i godziny pracy prowadzącego postępowanie: od poniedziałku do piątku, w godz.: 7.45 15.45 II TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA Postępowanie o udzielenie niniejszego zamówienia publicznego prowadzone jest w trybie przetargu nieograniczonego zgodnie z ustawą z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (Dz.U. z 2013 r., poz. 907, z późn. zm.), zwanej dalej ustawą Pzp, w procedurze jak dla wartości zamówienia powyżej równowartości kwoty 207 000,00 euro. Do udzielenia przedmiotowego zamówienia stosuje się przepisy ustawy Pzp oraz akty wykonawcze do niej, a w sprawach tam nieuregulowanych, przepisy ustawy Kodeks Cywilny (Dz. U. z 2014 r. nr 121 z późn. zm.). III OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA 1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług telefonii komórkowej dla Urzędu Miejskiego Wrocławia i jednostek Gminy Wrocław wg potrzeb Zamawiającego w zakresie: a) telefonii komórkowej (tj. wykonywanie i odbieranie połączeń, wysyłanie i odbieranie SMS, MMS oraz transmisja danych), b) bezprzewodowego dostępu do Internetu, c) świadczenie usług połączeń głosowych wychodzących i przychodzących z telefonii stacjonarnej Zamawiającego na telefonię komórkową poprzez posiadane przez Zamawiającego bramki GSM, d) dostawa przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego fabrycznie nowych aparatów komórkowych, akcesoriów do tych telefonów, Kart SIM i modemów. e) Uruchomienie dostępu do powyższych usług musi nastąpić w dniu 24.09.2015 roku o godz. 00:00:00. f) Zamawiający przewiduje, że w okresie trwania umowy ilość wszystkich aktywacji wyniesie 860 sztuk, zatem Wykonawca zobowiązany jest do zawarcia 840 szt. indywidualnych umów od dnia 24.09.2015 r., oraz 20 szt. umów sukcesywnie w okresie obowiązywania umowy, na zasadach zgodnych z umową, które obowiązywać będą do dnia 23.09.2017 r. Zamawiający podpisze formularze aktywacji usług stosowanych przez Wykonawcę oraz udostępni Wykonawcy NIP i REGON do zaciągania zobowiązań. ZP/PN/44/2015/WOU Strona 2

g) Zamawiający zobowiązuje się do utrzymania (na zasadach określonych warunkami umowy i do końca jej trwania) wszystkich aktywnych kart SIM w sieci Wykonawcy. h) Wykonawca zobowiązany jest do dokonania migracji dotychczas używanych przez Zamawiającego numerów abonenckich z sieci Polska Telefonia Cyfrowa. Obecna umowa wygasa w dn. 23.09.2015 r. o godz. 24:00:00. Z tą datą wygasają również indywidualne umowy na numery abonenckie przewidziane do migracji. Wszystkie przeniesione numery muszą być aktywne w dniu 24.09.2015 r. do godz. 05:00:00. Wykaz przenoszonych numerów zostanie podany Wykonawcy w dniu zawarcia umowy. Zamawiający obecnie posiada 691 numerów do migracji. Wszelkie formalności związane z migracją numerów leżą po stronie Wykonawcy. Zamawiający udzieli Wykonawcy pełnomocnictwa do dokonania przeniesienia numerów do sieci Wykonawcy. Migracja nie będzie wymagana jeżeli zamówienie udzielone zostanie dotychczasowemu Wykonawcy - Polskiej Telefonii Cyfrowej Sp. z o.o. W tym przypadku na posiadane numery abonenckie zostaną sporządzone aneksy do obecnie obowiązujących umów. i) Wykaz usług i dostaw oraz ich szacowana liczba w okresie trwania umowy została określona w Formularzu cenowym stanowiącym Załącznik nr 1 do SIWZ. Usługi i dostawy nie wymienione w Formularzu cenowym Wykonawca będzie taryfikował zgodnie z obowiązującym cennikiem świadczenia usług dla klientów biznesowych Wykonawcy. j) Parametry techniczne fabrycznie nowych telefonów komórkowych z podziałem na grupy zostały określone w Załączniku nr 2 do SIWZ. k) Zestawienie średniej miesięcznej ilości i czasów trwania połączeń wykonanych przez użytkowników Zamawiającego do poszczególnych sieci stanowi Załącznik nr 3 do SIWZ. A. Szczegółowy opis usług świadczonych przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego: 2. W zakresie świadczenia usług telefonii komórkowej w ramach abonamentu za okres rozliczeniowy (za okres rozliczeniowy Zamawiający przyjmuje okres, za który dokonywane są rozliczenia zobowiązań Zamawiającego wobec Wykonawcy z tytułu świadczenia usług telefonii komórkowej, rozpoczynający się w dniu miesiąca kalendarzowego wskazanym przez Wykonawcę na fakturze. Czas trwania danego okresu rozliczeniowego jest równy liczbie dni miesiąca kalendarzowego, w którym dany okres rozliczeniowy się rozpoczął) Wykonawca musi zapewnić Zamawiającemu na terenie Polski nieograniczoną liczbę bezpłatnych połączeń, wysyłanie i odbieranie SMS, MMS oraz transmisję danych do wszystkich krajowych sieci stacjonarnych i komórkowych obecnych Operatorów jak i nowych Operatorów, którzy rozpoczną działalność w trakcie trwania umowy dla 754 szt. aktywnych kart SIM, jak również w ramach opłaty abonamentowej Wykonawca zobowiązany jest zapewnić: a) zasięg sieci telefonii komórkowej na obszarze minimum 90% terytorium kraju (Polski) na poziomie umożliwiającym realizację transmisji głosu i danych, b) brak limitu kwotowego rachunku za okres rozliczeniowy dla pojedynczych kart SIM w okresie obowiązywania umowy, c) powiadamianie o próbie połączenia poprzez usługę SMS, d) aktywację kart SIM, e) aktywację i deaktywację poczty głosowej, f) odsłuchiwanie poczty głosowej na terenie Polski, g) identyfikację numeru rozmówcy w przypadku gdy nie jest numerem zastrzeżonym, h) kontrolę bieżących kosztów przez użytkowników Zamawiającego ze strony internetowej, telefonicznie lub przy wykorzystaniu bezpłatnej usługi SMS lub przy pomocy bezpłatnego kodu dla pojedynczej karty SIM, i) usługę nie podawania do ogólnej informacji publicznej numerów komórkowych Gminy Wrocław Urzędu Miejskiego Wrocławia, ZP/PN/44/2015/WOU Strona 3

j) usługę bilingu w formie elektronicznej przez aplikację internetową działającą w formie on - line lub przekazywanego e- mailem w formie pliku bądź na płycie CD (szczegółowe bilingi wykonanych połączeń z podziałem na połączenia telefoniczne głosowe, tekstowe, transmisję danych oraz połączenia międzynarodowe i w roamingu), k) modyfikację danych w systemach związanych ze zmianą danych adresowych, l) modyfikację danych związanych z ustawieniem dodatkowych adresów do korespondencji, m) wystawianie duplikatów kart SIM w przypadku wymiany sprzętu (mikro SIM, nano SIM), kradzieży, zgubienia, uszkodzenia mechanicznego lub wadliwego działania karty (max. 200 szt. w okresie trwania umowy), n) zmianę dotychczasowego numeru telefonicznego na karcie SIM na dowolny wybrany przez Wykonawcę w przypadku gdy korzystanie z posiadanego numeru będzie dla użytkownika uciążliwe (max. 10 szt. w okresie trwania umowy), o) dostęp, w okresie trwania umowy do wszystkich bezpłatnych usług oferowanych przez Wykonawcę, p) blokadę połączeń i wysyłania SMS na numery o podwyższonej płatności w tym numery Specjalne, Premium, zaczynające się od numeru 7000. q) całkowite blokowanie w dowolnym czasie karty SIM uniemożliwiające wykonanie połączeń wychodzących w przypadku kradzieży bądź zgubienia telefonu komórkowego poprzez udostępnienie hasła dostępu II bezpośredniemu użytkownikowi karty lub na wniosek Zamawiającego złożony telefonicznie (po podaniu hasła), bądź przesłanym emailem lub faksem do Wykonawcy. Zamawiający dopuszcza obsługę konsultanta Wykonawcy w tym zakresie, r) aktywację i deaktywację usług roamingowych na wskazanych przez Zamawiającego kartach SIM w ramach wykonywania i odbierania połączeń, wysyłania i odbierania SMS, MMS oraz transmisji danych (usługi roamingowe oraz międzynarodowe muszą być taryfikowane zgodnie z obowiązującym Szczegółowym cennikiem usług roamingowych i międzynarodowych Operatora dla biznesu i zgodnie z obowiązującą regulacją Unii Europejskiej w tym zakresie). s) pakiet nie mniejszy niż 1,5 GB danych do korzystania z Internetu w telefonie na jedną kartę SIM w każdym okresie rozliczeniowym. Wykonawca musi zapewnić, że po wyczerpaniu pakietu nie włączy blokady dalszego transferu danych tylko ograniczy prędkość przesyłu. Korzystanie z Internetu przy ograniczonej prędkości nie spowoduje dodatkowych opłat. 3. Zamawiający, za zgodą Wykonawcy, bez zachowania warunków z oferty przetargowej Wykonawcy, w szczególnych przypadkach zastrzega sobie prawo do dokonywania cesji pojedynczych aktywnych kart SIM na swoich użytkowników bądź instytucje, ze względu na zmianę miejsca zatrudnienia użytkownika. Wszystkie zobowiązania wynikające z umowy do dnia dokonania cesji będą uregulowane przez Zamawiającego. Od dnia dokonania przeniesienia praw i obowiązków wszystkie zobowiązania wobec Wykonawcy ponosi Cesjonariusz (max 5 szt. w okresie trwania umowy). 4. Wykonawca musi zapewnić w zakresie świadczenia usług z wykorzystaniem posiadanych przez Zamawiającego trzech bramek GSM na 6 szt. kartach SIM, bezpłatne połączenia wychodzące i przychodzące z telefonów stacjonarnych PABX) na telefony komórkowe Zamawiającego (tj. połączenia - karta SIM w bramce karta SIM w telefonie, ruch realizowany w obu kierunkach przez sieć komórkową) w ilości łącznej nie większej niż 2000 minut na jedną kartę SIM w okresie rozliczeniowym, dotyczy połączeń na terenie kraju (Polski). Bramki GSM nie posiadają blokady SIMLOCK. 5. Wykonawca w zakresie świadczenia usług dostępu do bezprzewodowego Internetu dla 80 szt. kart SIM musi zapewnić: a) w ramach abonamentu za okres rozliczeniowy: dostęp do bezprzewodowego Internetu poprzez modem USB dostarczony przez Wykonawcę lub inne urządzenia mobilne posiadane przez Zamawiającego, minimum 6 GB transmisji danych na terenie Polski dla każdej karty SIM w okresie rozliczeniowym, ZP/PN/44/2015/WOU Strona 4

b) korzystanie z Internetu w roamingu zgodnie z obowiązującym Szczegółowym cennikiem usług roamingowych i międzynarodowych i zgodnie z obowiązującą regulacją Unii Europejskiej w tym zakresie, c) aktywację i deaktywację usługi roamingu w zależności od potrzeb Zamawiającego. B. Szczegółowy opis dostawy kart SIM: 6. Wykonawca w terminie najpóźniej do dnia 1 września 2015 r. musi dostarczyć Zamawiającemu karty SIM w ilości: 754 szt. kart SIM do korzystania z usług telefonii komórkowej. 6 szt. kart SIM do korzystania w bramkach GSM. 80 szt. kart SIM do korzystania z usług dostępu do bezprzewodowego internetu, 7. Wykonawca zobowiązany jest do sukcesywnej dostawy kart SIM do korzystania z usług dostępu do bezprzewodowego Internetu oraz kart SIM głosowych w ilościach maksymalnie po 10 szt. w okresie trwania umowy. Korzystanie z Internetu poprzez inne urządzenia mobilne posiadane przez Zamawiającego. Umowy na nowe numery obowiązywać będą od dnia aktywacji do dnia 23.09. 2017 r. Maksymalna ilość oznacza, że ilość tych kart nie może przekroczyć określonej liczby, jednakże w zależności od rzeczywistych potrzeb Zamawiającego ilość ta może być mniejsza. C. Szczegółowy opis dostawy fabrycznie nowych telefonów komórkowych, modemów i akcesoriów do zakupionych telefonów komórkowych: Zamawiający przewiduje, że w okresie trwania umowy ilość wszystkich telefonów komórkowych nie przekroczy 754 szt., natomiast ilość zakupionych modemów nie przekroczy 40 szt., w tym: 8. Wykonawca w terminie najpóźniej do dnia 1 września 2015 r. musi dostarczyć do Zamawiającego 30 szt. fabrycznie nowych modemów. Każdy z nich musi zapewnić pracę w każdej sieci: GPRS, EDGE, UMTS, HSDPA. Rodzaj interfejsu - USB. Każdy modem musi zapewnić pracę w każdym systemie: Windows XP, Vista, Windows 7, Windows 8. 9. Wykonawca, zobowiązany jest do sukcesywnej dostawy, wg potrzeb Zamawiającego, modemów serwisowych bez aktywacji (fabrycznie nowych, w kompletach handlowych producenta), w łącznej ilości 10 szt. w okresie trwania umowy, w tym: a) 8 szt. modemów musi zapewnić pracę w każdej sieci: GPRS, EDGE, UMTS, HSDPA. Rodzaj interfejsu USB. Każdy modem musi zapewnić pracę w każdym systemie: Windows XP, Vista, Windows 7, Windows 8. b) 2 szt. modemów działających jako mobilny router. 10. Wykonawca w terminie najpóźniej do dnia 1 września 2015 r. musi dostarczyć do Zamawiającego telefony komórkowe GSM (fabrycznie nowe w kompletach handlowych producenta, wyprodukowanych nie wcześniej niż w 2014 r. z dostępem do funkcji i parametrów określonych w Załączniku nr 2 do SIWZ) w ilości 294 szt., w tym: a) telefony komórkowe grupy I 154 szt. b) telefony komórkowe grupy II 100 szt. c) telefony komórkowe grupy III 20 szt. d) telefony komórkowe grupy IIIA 20 szt. 11. Wykonawca, zobowiązany jest do sukcesywnej dostawy, według potrzeb Zamawiającego, telefonów komórkowych GSM serwisowych bez aktywacji (fabrycznie nowych, w kompletach handlowych producenta, z dostępem do funkcji i parametrów określonych w Załączniku nr 2 do SIWZ), w łącznej ilości 460 szt. w okresie trwania umowy, w tym: a) w pierwszy roku trwania umowy - wyprodukowanych nie wcześniej niż w 2014 roku, w ilości: 100 szt. telefonów komórkowych GSM serwisowych (bez aktywacji) z grupy I, 110 szt. telefonów komórkowych GSM serwisowych (bez aktywacji) z grupy II, 10 szt. telefonów komórkowych GSM serwisowych (bez aktywacji) z grupy III, 10 szt. telefonów komórkowych serwisowych (bez aktywacji) z grupy III.A; ZP/PN/44/2015/WOU Strona 5

b) w drugim roku trwania umowy - wyprodukowanych nie wcześniej niż w roku 2015, w ilości: 100 szt. telefonów komórkowych GSM serwisowych (bez aktywacji) z grupy I, 110 szt. telefonów komórkowych GSM serwisowych (bez aktywacji) z grupy II, 10 szt. telefonów komórkowych GSM serwisowych (bez aktywacji) z grupy III, 10 szt. telefonów komórkowych serwisowych (bez aktywacji) z grupy III.A; 12. Wykonawca zobowiązany jest do sukcesywnej dostawy w okresie trwania umowy według potrzeb Zamawiającego, fabrycznie nowych akcesoriów do dostarczonych modeli telefonów przez Wykonawcę, w łącznych ilościach: ładowarki samochodowe - 10 szt. ładowarki sieciowe - 10 szt. zestawy bezprzewodowe Bluetooth (lub równoważne ale nie gorszej jakości niż Bluetooth) - 10 szt. baterie do telefonów komórkowych (w których są one wymienialne) - 40 szt. 13. Sukcesywne dostawy telefonów komórkowych, modemów i akcesoriów do zakupionych telefonów, muszą być realizowane w ciągu 3 dni roboczych od dnia złożenia zamówienia przez Zamawiającego - telefonicznie, faksem lub drogą elektroniczną. 14. Wykonawca najpóźniej w dniu zawarcia umowy musi przedstawić Zamawiającemu do akceptacji modele fabrycznie nowych telefonów komórkowych różnych producentów (w kompletach handlowych producenta, wyprodukowanych nie wcześniej niż w roku 2014, z dostępem do funkcji i parametrów telefonów określonych w Załączniku nr 2 do SIWZ), według grup w ilościach: w grupie I - minimum 3 modele, w grupie II - minimum 2 modele, w grupie III - minimum 2 modele, w grupie IIIA - minimum 2 modele. Stosowne oświadczenie znajduje się w Formularzu oferty Załącznik nr 5 do SIWZ. 15. Wykonawca, w okresie obowiązywania umowy, zobowiązany jest do informowania o zmianach zachodzących w poszczególnych pozycjach przedmiotu zamówienia i przedstawiania aktualnych nowości np.: promocja na nową usługę, nowy model aparatu telefonu komórkowego. Zamawiający zastrzega sobie możliwość korzystania z najnowocześniejszych rozwiązań technicznych, które pojawią się na rynku już w trakcie obowiązywania umowy. Usługi i dostawy nie wymienione w Formularzu cenowym stanowiącym Załącznik nr 1 do SIWZ (a następnie stanowiącym załącznik do umowy) Wykonawca będzie taryfikował zgodnie z obowiązującym cennikiem świadczenia usług dla klientów biznesowych Wykonawcy. 16. Wykonawca musi udzielić gwarancji na dostarczone telefony komórkowe, modemy, i akcesoria, na warunkach ogólnych określonych przez producenta, ale w przypadku telefonów komórkowych na okres nie krótszy niż 24 miesiące. Bieg terminu gwarancji rozpoczyna się od dnia podpisania protokołu odbioru poszczególnych dostaw. Wykonawca jest odpowiedzialny za wykonanie napraw serwisowych, ale nie musi wykonywać ich osobiście. Naprawa może być wykonana np. przez serwis obsługujący Wykonawcę na warunkach określonych przez producenta. W trakcie okresu gwarancji Wykonawca zapewni transport uszkodzonego i naprawionego telefonu do lokalizacji wskazanej przez Zamawiającego na koszt Wykonawcy. Wykonawca zobowiązany jest do naprawy uszkodzonego urządzenia będącego na gwarancji w terminie do 10 dni roboczych od dnia zgłoszenia uszkodzenia przez Zamawiającego telefonicznie, faksem lub drogą elektroniczną, o ile warunki udzielonej gwarancji na warunkach ogólnych określonych przez producenta nie stanowią inaczej. 17. W przypadku usterki nie objętej naprawą gwarancyjną (na warunkach ogólnych producenta) decyzję o ewentualnej naprawie podejmie Zamawiający, po otrzymaniu od Wykonawcy wstępnej analizy kosztów naprawy. 18. W przypadku awarii sieci telekomunikacyjnej Wykonawcy, uniemożliwiającej Zamawiającemu korzystanie ze świadczonych przez Wykonawcę usług, Wykonawca od momentu uzyskania informacji o wystąpieniu awarii, zobowiązany jest do ZP/PN/44/2015/WOU Strona 6

natychmiastowego podjęcia prac w celu jak najszybszego przywrócenia możliwości korzystania z usług. 19. Wykonawca i Zamawiający wyznaczą co najmniej po 2 osoby do obsługi przedmiotu umowy, odpowiedzialne za: bezpośredni kontakt Zamawiający Wykonawca, dostęp do konta Zamawiającego, dokonywania modyfikacji na koncie, tworzenia raportów, dostępu do bilingów w formie elektronicznej, dostępu do informacji o nowych usługach, współpracę w przypadkach pojawienia się problemów, w celu ich szybkiego rozwiązania. 20. Zamawiający telefonicznie poda Hasło dostępu do konta za pomocą, którego będzie możliwe telefoniczne lub przez Internet (pocztą) dokonywanie zmian na koncie w zakresie np.: zgłaszania awarii sieci telekomunikacyjnej Wykonawcy (brak dostępu do korzystania z usług lub zakłócenia w korzystaniu z usług przez Zamawiającego), zgłaszania zagubienia lub kradzieży telefonów lub kart, uruchomienia bądź rezygnacji z usług dodatkowych, blokowania i odblokowywania kart SIM (całkowitego blokowania, uniemożliwiającego korzystanie z usług w przypadku kradzieży bądź zgubienia karty), zamawianie duplikatów kart SIM, składania reklamacji, rozwiązywania innych problemów. W przypadku konieczności wymiany karty SIM, Wykonawca umożliwi odbiór duplikatu karty w swoim Salonie Sprzedaży, najbliższym siedzibie Zamawiającego, osobom uprawnionym do posiadania hasła dostępu ze strony Zamawiającego. 21. Wykonawca w ramach realizacji zamówienia utworzy co najmniej 3 konta klienta dla Zamawiającego i będzie wystawiał oddzielne faktury VAT na poszczególne konta. Zamawiający najpóźniej w dniu podpisania umowy przekaże Wykonawcy wykazy numerów przyporządkowane do danego konta. 22. W przypadku reklamacji opłat za wykonane usługi Wykonawca musi wystawić faktury korygujące w terminie do 30 dni licząc od dnia złożenia reklamacji. 23. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia przedstawiony został w: Załączniku nr 1 do SIWZ Formularz cenowy, Załączniku nr 2 do SIWZ Parametry techniczne fabrycznie nowych telefonów komórkowych z podziałem na grupy oraz w Załączniku nr 3 do SIWZ - Zestawienie ilości i czasów trwania połączeń do poszczególnych sieci. 24. Szczegółowe wymagania dotyczące realizacji przedmiotu zamówienia zostały zawarte w Załączniku nr 4 do SIWZ Projekt umowy. 25. Oznaczenie przedmiotu zamówienia we Wspólnym Słowniku Zamówień (CPV): Przedmiot główny: 64212000-5 - Usługi telefonii komórkowej Przedmioty dodatkowe: 64216120-0 - Usługi poczty elektronicznej 64212100-6 - Usługi przesyłania krótkich komunikatów tekstowych (SMS) 32250000-0 - Telefony komórkowe 31712112-8 Karty SIM 31158000-8 Ładowarki 31440000-2 Baterie 32551300-3 - Telefoniczne zestawy słuchawkowe 26. Wykonawca musi dysponować odpowiednią infrastrukturą zapewniającą zasięg sieci telefonii komórkowej na obszarze minimum 90% terytorium kraju (Polski) na poziomie umożliwiającym realizację transmisji głosu i danych (stosowne oświadczenie znajduje się w Formularzu oferty Załącznik nr 5 do SIWZ). 27. Wykonawca musi posiadać Szczegółowy cennik usług roamingowych i międzynarodowych zgodny z regulacją Unii Europejskiej w tym zakresie i przedłożyć go Zamawiającemu najpóźniej w chwili zawarcia umowy (stosowne oświadczenie znajduje się w Formularzu oferty Załącznik nr 5 do SIWZ). 28. Wykonawca musi posiadać przedstawiciela działającego i dostępnego na terenie Gminy Wrocław, z możliwością łatwego kontaktu telefonicznego i poprzez pocztę ZP/PN/44/2015/WOU Strona 7

elektroniczną (stosowne oświadczenie znajduje się w Formularzu oferty Załącznik nr 5 do SIWZ). 29. Zamawiający zastrzega, że powierzenie wykonania części przedmiotu zamówienia podwykonawcom jest niedopuszczalne w następującym zakresie: świadczenia usług telefonii komórkowej, bezprzewodowego dostępu do Internetu, usług połączeń głosowych wychodzących i przychodzących z telefonii stacjonarnej Zamawiającego na telefonię komórkową poprzez posiadane przez Zamawiającego bramki GSM (art. 36a ust. 2 pkt 1 ustawy Pzp). ZMIANY DO UMOWY 1. Zamawiający informuje, iż przewiduje możliwość zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru Wykonawcy, w przypadku wystąpienia co najmniej jednej z okoliczności wymienionych poniżej, z uwzględnieniem podawanych warunków ich wprowadzenia: Zamawiający dopuszcza możliwość zmiany umowy w następujących sytuacjach: 1) zmiany przepisów prawnych powszechnie obowiązujących, które będą miały wpływ na realizację umowy, 2) zmian formalno-organizacyjnych, 3) zmiany obowiązującej stawki podatku VAT, 4) zmiany wysokości minimalnego wynagrodzenia za pracę ustalonego na podstawie art. 2 ust. 3 5 ustawy z dnia 10 października 2002 r. o minimalnym wynagrodzeniu za pracę. Waloryzacja wynagrodzenia może być dokonana 1 raz w roku na pisemny, uargumentowany wniosek Wykonawcy, 5) zmiany zasad podlegania ubezpieczeniom społecznym lub ubezpieczeniu zdrowotnemu lub stawki składki na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne, jeżeli zmiany te będą miały wpływ na koszty wykonania zamówienia przez Wykonawcę. Waloryzacja wynagrodzenia może być dokonana 1 raz w roku na pisemny, uargumentowany wniosek Wykonawcy. Przewidziane powyżej okoliczności stanowiące podstawę zmian do umowy, stanowią uprawnienie Zamawiającego nie zaś jego obowiązek wprowadzenia takich zmian. 2. Ustala się, iż nie stanowi zmiany umowy w rozumieniu art. 144 ustawy Pzp: 1) zmiana nr rachunku bankowego, 2) zmiana danych teleadresowych, 3) zmiana osób przeznaczonych do realizacji przedmiotu umowy (osób przeznaczonych do kontaktu). W takiej sytuacji niezbędna jest pisemna informacja dostarczona drugiej Stronie. 3. Wszelkie zmiany i uzupełnienia umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności za zgodą obu stron. 4. Wszelkie zmiany muszą być dokonywane z zachowaniem przepisu art. 140 ust. 1 ustawy Pzp i art. 140 ust. 3 ustawy Pzp stanowiącego, że umowa podlega unieważnieniu w części wykraczającej poza określenie przedmiotu zamówienia zawartego w Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia. IV ZAMÓWIENIA UZUPEŁNIAJĄCE Zamawiający nie przewiduje udzielania zamówień uzupełniających. V OFERTY WARIANTOWE I CZĘŚCIOWE 1. Zamawiający nie dopuszcza składania ofert wariantowych. 2. Zamawiający nie dopuszcza składania ofert częściowych. VI TERMIN WYKONANIA ZAMÓWIENIA Termin realizacji przedmiotu umowy: od dnia zawarcia umowy do dnia 23.09.2017 r. ZP/PN/44/2015/WOU Strona 8

VII WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW Przez Wykonawcę rozumie się osobę fizyczną, osobę prawną albo jednostkę organizacyjną nie posiadającą osobowości prawnej, która ubiega się o udzielenie zamówienia publicznego, złożyła ofertę lub zawarła umowę w sprawie zamówienia publicznego (art. 2 pkt 11 ustawy Pzp). Wykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie zamówienia publicznego (spółka cywilna, konsorcjum) - art. 23 ustawy Pzp. 1. O udzielenie niniejszego zamówienia publicznego ubiegać się mogą Wykonawcy, którzy: 1) spełniają warunki określone w przepisie art. 22 ust. 1 ustawy Pzp, dotyczące: a) posiadania uprawnień do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania; b) posiadania wiedzy i doświadczenia; c) dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia; d) sytuacji ekonomicznej i finansowej. 2) nie podlegają wykluczeniu z postępowania o udzielenie zamówienia na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy Pzp. Zamawiający przewiduje możliwość wykluczenia z postępowania Wykonawcy, który w okresie 3 lat przed wszczęciem postępowania, w sposób zawiniony poważnie naruszył obowiązki zawodowe, w szczególności, gdy Wykonawca w wyniku zamierzonego działania lub rażącego niedbalstwa nie wykonał lub nienależycie wykonał zamówienie, co Zamawiający jest w stanie wykazać za pomocą dowolnych środków dowodowych. Zamawiający nie wyklucza z postępowania o udzielenie zamówienia Wykonawcy, który udowodni, że podjął konkretne środki techniczne, organizacyjne i kadrowe, które mają zapobiec zawinionemu i poważnemu naruszaniu obowiązków zawodowych w przyszłości oraz naprawił szkody powstałe w wyniku naruszenia obowiązków zawodowych lub zobowiązał się do ich naprawienia. 2. Zamawiający stwierdzi, iż Wykonawca spełnił warunki określone w art. 22 ust. 1 ustawy Pzp, jeśli w szczególności wykaże on, że: W ZAKRESIE POSIADANIA UPRAWNIEŃ: a) posiada aktualny wpis do rejestru przedsiębiorców telekomunikacyjnych zgodnie z przepisami ustawy Prawo telekomunikacyjne oraz przepisami ustawy o swobodzie działalności gospodarczej. W ZAKRESIE WIEDZY I DOŚWIADCZENIA: b) w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wykonał (lub wykonuje) co najmniej dwa zamówienia odpowiadające przedmiotowi zamówienia polegające na świadczeniu usług telefonii komórkowej i bezprzewodowego dostępu do Internetu, oraz dostawie fabrycznie nowych telefonów komórkowych wraz z akcesoriami dla klientów korporacyjnych (firmowych) obejmujących co najmniej 400 aktywacji każde oraz udokumentuje, że zamówienia te zostały wykonane lub są wykonywane należycie. Przez wykonywanie usługi Zamawiający rozumie umowę, będącą w toku realizacji, która do upływu terminu składania ofert została zrealizowana z należytą starannością, na co najmniej 400 aktywacji wymaganych przez Zamawiającego (określonych powyżej). 3. Opis sposobu dokonywania oceny spełniania warunków udziału w postępowaniu: Ocena spełniania warunków dokonana zostanie w oparciu o informacje zawarte w oświadczeniach i dokumentach wyszczególnionych w dziale VIII niniejszej SIWZ. ZP/PN/44/2015/WOU Strona 9

Z treści załączonych oświadczeń i dokumentów musi wynikać jednoznacznie, iż ww. warunki Wykonawca spełnił. Wykonawca na żądanie Zamawiającego i w zakresie przez niego wskazanym, zobowiązany jest wykazać odpowiednio, nie później niż na dzień składania ofert, spełnianie warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy Pzp oraz brak podstaw do wykluczenia z powodu niespełniania warunków, o których mowa w art. 24 ust. 1 ustawy Pzp (art. 26 ust. 2a i ust. 3 ustawy Pzp). 4. Wykonawca może polegać na wiedzy i doświadczeniu innych podmiotów, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków. Wykonawca w takiej sytuacji zobowiązany jest udowodnić Zamawiającemu, że będzie dysponował tymi zasobami w trakcie realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na potrzeby wykonania zamówienia, z którego wynikać będzie jednoznacznie: a) zakres dostępnych Wykonawcy zasobów innego podmiotu, b) sposób wykorzystania zasobów innego podmiotu, przez Wykonawcę, przy wykonywaniu zamówienia, c) charakter stosunku, jaki będzie łączył Wykonawcę z innym podmiotem, d) zakres i okres udziału innego podmiotu przy wykonywaniu zamówienia. Podmiot, który zobowiązał się do udostępniania zasobów zgodnie z art. 26 ust. 2b ustawy Pzp, odpowiada solidarnie z Wykonawcą za szkodę Zamawiającego powstałą wskutek nieudostępnienia tych zasobów, chyba że za nieudostępnienie zasobów nie ponosi winy. VIII WYKAZ OŚWIADCZEŃ LUB DOKUMENTÓW, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ WYKONAWCY W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU A) Na potwierdzenie spełniania opisanych warunków udziału w postępowaniu oraz wykazania braku podstaw do wykluczenia z postępowania o udzielenie zamówienia, Wykonawca jest zobowiązany złożyć niżej wymienione oświadczenia i dokumenty: - w formie oryginału: 1. oświadczenie o spełnieniu warunków z art. 22 ust. 1 ustawy Pzp (wzór - Załącznik nr 5.1 do SIWZ), 2. listę podmiotów należących do tej samej grupy kapitałowej, o której mowa w art. 24 ust. 2 pkt 5 ustawy Pzp, albo informację o tym, że nie należy do grupy kapitałowej (wzór - Załącznik nr 5.3 do SIWZ), - w formie oryginału lub kopii poświadczonej,,za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę, ( 7 ust. 1 Rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów z dnia 19 lutego 2013 r. w sprawie rodzajów dokumentów, jakich może żądać Zamawiający od Wykonawcy oraz form, w jakich te dokumenty mogą być składane (Dz.U. z 2013 r. poz. 231), z wyjątkiem pisemnych zobowiązań innych podmiotów udostępniających swoje zasoby Wykonawcy, kopii dokumentów dotyczących innych podmiotów oraz kopii dokumentów dot. Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia: 3. oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy Pzp (wzór - Załącznik nr 5.2 do SIWZ), 4. aktualny odpis z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy Pzp, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert, ZP/PN/44/2015/WOU Strona 10

UWAGA: Odpis (zaświadczenie) musi zawierać aktualny wykaz osób uprawnionych do reprezentowania Wykonawcy. Wykonawca, który dokonał zmian w zakresie organów zarządzających, które nie są uwidocznione w dokumencie rejestrowym, winien złożyć dokumenty potwierdzające powołanie nowych osób w skład organu zarządzającego (np. uchwała w sprawie powołania określonej osoby). 5. aktualne zaświadczenie o wpisie do rejestru przedsiębiorców telekomunikacyjnych wydane przez Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej, 6. aktualne zaświadczenie właściwego naczelnika urzędu skarbowego potwierdzającego, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków, lub zaświadczenie, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawionego nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert, 7. aktualne zaświadczenie właściwego oddziału Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego potwierdzającego, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem składek na ubezpieczenia zdrowotne i społeczne, lub potwierdzenia, że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu - wystawionego nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert, 8. aktualną informację z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 4-8 oraz 10 i 11 ustawy Pzp, wystawioną nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert, UWAGA: Jeżeli w przypadku Wykonawcy mającego siedzibę na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej, osoby o których mowa w art. 24 ust. 1 pkt 5-8 oraz 10 i 11 ustawy Pzp mają miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczpospolitej Polskiej, Wykonawca składa w odniesieniu do nich zaświadczenie właściwego organu sądowego albo administracyjnego miejsca zamieszkania dotyczące niekaralności tych osób w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 5-8 oraz 10 i 11 ustawy Pzp, wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert. W przypadku gdy w miejscu zamieszkania tych osób nie wydaje się takich zaświadczeń, zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie złożone przed właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego miejsca zamieszkania tych osób lub przed notariuszem. 9. aktualną informację z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 9 ustawy Pzp, wystawioną nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert - w odniesieniu do podmiotów zbiorowych, 10. wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych głównych usług, w zakresie niezbędnym do wykazania spełniania opisanego w dziale VII, pkt 2b) warunku wiedzy i doświadczenia, wykonanych w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy w tym okresie, z podaniem ich przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonanelub są wykonywane należycie (wzór Załącznik nr 5.4 do SIWZ), 11. dowody potwierdzające, że usługi, o których mowa w pkt 10 powyżej, zostały wykonane lub są wykonywane należycie, 12. dowodami, o których mowa powyżej (w pkt 11 powyżej) są: - poświadczenia, z tym że w odniesieniu do nadal wykonywanych usług okresowych lub ciągłych poświadczenie powinno być wydane nie wcześniej niż na 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert, - oświadczenie Wykonawcy jeżeli z uzasadnionych przyczyn o obiektywnym charakterze Wykonawca nie jest w stanie uzyskać poświadczenia, o którym mowa powyżej. ZP/PN/44/2015/WOU Strona 11

W przypadku złożenia własnego oświadczenia, Wykonawca przedstawia uzasadnienie braku możliwości uzyskania poświadczenia. 13. w przypadku gdy Zamawiający jest podmiotem, na rzecz którego usługi wskazane w Wykazie usług, o którym mowa pkt 10 powyżej, zostały wcześniej wykonane, Wykonawca nie ma obowiązku przedkładania dowodów, o których mowa w pkt 11 powyżej. 14. w przypadku polegania na wiedzy i doświadczeniu innego podmiotu (dot. pkt 10) w szczególności pisemne zobowiązania innych podmiotów do oddania Wykonawcy do dyspozycji niezbędnych zasobów z zakresu wiedzy i doświadczenia na potrzeby wykonania zamówienia (w formie oryginału), zawierające informacje, o których mowa w dziale VII, pkt 4 SIWZ. UWAGA: Sytuacja, w której Wykonawca będzie polegał na wiedzy i doświadczeniu innego podmiotu i złoży w związku z tym w szczególności pisemne zobowiązanie, o którym mowa powyżej - oznacza obowiązkowy udział tego innego podmiotu w realizacji części zamówienia. UWAGA: W przypadku podmiotów, na których polega Wykonawca wykazując spełnianie warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy Pzp, tj. polega na zasobach tych podmiotów, kopie dokumentów dotyczących tych podmiotów są poświadczane za zgodność z oryginałem przez te podmioty, chyba że taki podmiot ustanowił do tych czynności pełnomocnika. B) Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia (spółka cywilna, konsorcjum): Wykonawcy mogą wspólnie ubiegać się o udzielenie zamówienia (spółka cywilna, konsorcjum) - art. 23 ust. 1 ustawy Pzp. W takim przypadku Wykonawcy ponoszą solidarną odpowiedzialność za wykonanie umowy. W przypadku składania oferty przez Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, Wykonawcy ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego, oraz załączają do oferty - pełnomocnictwo do reprezentowania Wykonawców w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego. Każdy z Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, zobowiązany jest złożyć samodzielnie oświadczenia i dokumenty wymienione w dziale VIII pkt A)2, 4 i 6-9 SIWZ. W zakresie dokumentu wymienionego w pkt A)5 powinien zostać złożony przez wszystkich wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, którzy będą realizowali przedmiot zamówienia w zakresie objętym zaświadczeniem. Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia mogą złożyć jako wspólne dla nich wszystkich oświadczenia i dokumenty wymienione w dziale VIII pkt A)10-14 SIWZ. Oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu wymienione w Dziale VIII pkt A)1 oraz oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia wymienione w dziale VIII pkt A)3 Wykonawcy mogą złożyć: a) wspólnie tj.: podpisane przez Pełnomocnika, wszystkich Wykonawców na jednym dokumencie, a w przypadku oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu, Zamawiający dopuszcza złożenie oświadczenia poprzez podpisanie ww. dokumentu przez jednego, kilku lub wszystkich z Wykonawców spełniających warunki udziału w postępowaniu, wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, albo b) odrębnie tj.: podpisane przez każdego z Wykonawców na odrębnym dokumencie a w przypadku oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu, Zamawiający dopuszcza złożenie oświadczenia na odrębnych ZP/PN/44/2015/WOU Strona 12

formularzach przez jednego, kilku lub każdego z Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, spełniających warunki udziału w postępowaniu. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia kopie dokumentów dotyczące każdego z tych Wykonawców są poświadczane za zgodność z oryginałem przez tego Wykonawcę, którego dany dokument dotyczy, chyba że taki Wykonawca ustanowił do tych czynności pełnomocnika. C) Wykonawcę mającego siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej obowiązują przepisy określone w 4 Rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów 19 lutego 2013 r. w sprawie rodzajów dokumentów, jakich może żądać Zamawiający od Wykonawcy oraz form, w jakich te dokumenty mogą być składane (Dz.U. z 2013 r., poz. 231). 1. Jeżeli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, zamiast dokumentów, o których mowa: 1) w pkt A)4, A)6-A)7 i A)9 powyżej - składa dokument lub dokumenty wystawione w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzające odpowiednio, że: a) nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości, b) nie zalega z uiszczaniem podatków, opłat, składek na ubezpieczenie społeczne i zdrowotne albo że uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu, c) nie orzeczono wobec niego zakazu ubiegania się o zamówienie, 2) w pkt A)8 powyżej - składa zaświadczenie właściwego organu sądowego lub administracyjnego miejsca zamieszkania albo zamieszkania osoby, której dokumenty dotyczą, w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 4-8 oraz 10 i 11 ustawy Pzp. 2. Dokumenty, o których mowa w pkt C)1. ppkt 1) lit. a) i c) oraz ppkt 2) powyżej, powinny być wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert. Dokument, o którym mowa w pkt C)1. ppkt 1) lit. b) powyżej, powinien być wystawiony nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert. 3. Jeżeli w miejscu zamieszkania osoby lub w kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentów, o których mowa w pkt C)1. powyżej, zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie, w którym określa się także osoby uprawnione do reprezentacji Wykonawcy, złożone przed właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio kraju miejsca zamieszkania osoby lub kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, lub przed notariuszem. Zapis pkt C)2. powyżej, stosuje się odpowiednio. 4. Dokumenty sporządzone w języku obcym muszą być złożone wraz z tłumaczeniem na język polski. IX INFORMACJA O SPOSOBIE POROZUMIEWANIA SIĘ ZAMAWIAJĄCEGO Z WYKONAWCAMI ORAZ PRZEKAZYWANIA OŚWIADCZEŃ LUB DOKUMENTÓW 1. Zgodnie z dyspozycją przepisu art. 27 ust. 1 i 2 ustawy Pzp oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje Zamawiający i Wykonawcy przekazują pisemnie lub faksem lub drogą elektroniczną (wzp.dz@um.wroc.pl). Wyżej wymienione dokumenty przesyłane drogą elektroniczną muszą mieć formę skanu dokumentu podpisanego przez osobę uprawnioną do reprezentacji (nie dotyczy to wyłącznie wniosków o wyjaśnienie treści SIWZ). 2. Zastrzeżona powyżej w pkt 1 forma faksu lub drogi elektronicznej nie dotyczy ofert wraz z wymaganymi oświadczeniami i dokumentami oraz oświadczeń i dokumentów, które będą podlegały ewentualnemu uzupełnieniu na podstawie art. 26 ust. 3 ustawy Pzp. Dokumenty, do których ewentualnego uzupełnienia będą wzywani ZP/PN/44/2015/WOU Strona 13

Wykonawcy, podlegają złożeniu w formie określonej w 7 Rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów w sprawie rodzaju dokumentów, jakich może żądać zamawiający od wykonawcy oraz form, w jakich te dokumenty mogą być składane w wyznaczonym terminie. Niezłożenie uzupełnianych dokumentów w wymaganej przepisami powołanego rozporządzenia formie w wyznaczonym do tego terminie skutkować będzie uznaniem przez Zamawiającego, iż nie doszło do ich terminowego złożenia. 3. Jeżeli Zamawiający i Wykonawcy przekazują oświadczenia, wnioski, zawiadomienia oraz informacje faksem lub drogą elektroniczną, każda ze stron na żądanie drugiej niezwłocznie potwierdza fakt ich otrzymania. 4. Wykonawcy zwracając się pisemnie do Zamawiającego kierują korespondencję na adres: Urząd Miejski Wrocławia - Wydział Zamówień Publicznych Al. Kromera 44, 51-163 Wrocław pok. 117 fax (71) 777 92 29 5. Postępowanie, którego dotyczy niniejszy dokument, oznaczone jest symbolem ZP/PN/44/2015/WOU. Wykonawcy proszeni są o powoływanie się na ten symbol we wszystkich kontaktach z przedstawicielami prowadzącego postępowanie. 6. Wykonawcy mogą zwrócić się do Zamawiającego o wyjaśnienie treści SIWZ. Zamawiający obowiązany jest udzielić wyjaśnień niezwłocznie, jednak nie później niż na 6 dni przed upływem terminu składania ofert, pod warunkiem, że wniosek o wyjaśnienie treści SIWZ wpłynął do Zamawiającego nie później niż do końca dnia, w którym upływa połowa wyznaczonego terminu składania ofert. 7. Jeżeli wniosek o wyjaśnienie treści SIWZ wpłynął do Zamawiającego po upływie terminu składania wniosku, o którym mowa w pkt 6 powyżej, lub dotyczy udzielonych wyjaśnień, Zamawiający może udzielić wyjaśnień albo pozostawić wniosek bez rozpoznania. 8. Przedłużenie terminu składania ofert nie wpływa na bieg terminu składania wniosku, o którym mowa w pkt 6 powyżej. 9. Treść zapytań (bez ujawniania źródła zapytania) wraz z wyjaśnieniami Zamawiający przekazuje Wykonawcom, którym przekazał SIWZ oraz zamieszcza na stronie internetowej, na której udostępniana jest SIWZ. 10.Zamawiający oświadcza, że nie zamierza zwoływać zebrania Wykonawców w celu wyjaśnienia wątpliwości dotyczących treści SIWZ. 11.W uzasadnionych przypadkach Zamawiający może przed upływem terminu składania ofert zmienić treść SIWZ. Dokonaną zmianę SIWZ Zamawiający przekaże niezwłocznie wszystkim Wykonawcom, którym przekazano SIWZ oraz zamieści ją na stronie internetowej, na której udostępniana jest SIWZ. 12.Jeżeli zmiana treści SIWZ prowadzić będzie do zmiany treści ogłoszenia o zamówieniu, Zamawiający przekaże Urzędowi Oficjalnych Publikacji Wspólnot Europejskich ogłoszenie dodatkowych informacji, informacji o niekompletnej procedurze lub sprostowania, jak również zamieści na stronie internetowej i w swojej siedzibie. 13. Jeżeli w wyniku zmiany treści SIWZ nieprowadzącej do zmiany treści ogłoszenia o zamówieniu niezbędny okaże się dodatkowy czas na wprowadzenie zmian w ofertach, Zamawiający przedłuży termin składania ofert i poinformuje o tym Wykonawców, którym przekazano SIWZ, oraz na stronie internetowej, na której udostępniana jest SIWZ. X OSOBY UPRAWNIONE DO POROZUMIEWANIA SIĘ Z WYKONAWCAMI Osobą upoważnioną do kontaktów z Wykonawcami jest P. Marek Szyszka. Adres poczty elektronicznej: wzp.dz@um.wroc.pl XI TERMIN ZWIĄZANIA OFERTĄ 1. Termin związania ofertą wynosi 60 dni. 2. Bieg terminu związania ofertą rozpoczyna się wraz z upływem terminu składania ofert. ZP/PN/44/2015/WOU Strona 14

3. Wykonawca samodzielnie lub na wniosek Zamawiającego może przedłużyć termin związania ofertą, z tym że Zamawiający może tylko raz, co najmniej na 3 dni przed upływem terminu związania ofertą, zwrócić się do Wykonawców o wyrażenie zgody na przedłużenie tego terminu o oznaczony okres, nie dłuższy jednak niż 60 dni. 4. Odmowa wyrażenia zgody na przedłużenie terminu związania ofertą nie powoduje utraty wadium, jednakże Wykonawca zostaje z tego tytułu wykluczony z prowadzonego postępowania na podstawie art. 24 ust. 2 pkt 2 ustawy Pzp. 5. Przedłużenie terminu związania ofertą jest dopuszczalne tylko z jednoczesnym przedłużeniem okresu ważności wadium albo, jeżeli nie jest to możliwe, z wniesieniem nowego wadium na przedłużony okres związania ofertą. Jeżeli przedłużenie terminu związania ofertą dokonywane jest po wyborze oferty najkorzystniejszej, obowiązek wniesienia nowego wadium lub jego przedłużenia dotyczy jedynie Wykonawcy, którego oferta została wybrana jako najkorzystniejsza. XII WYMAGANIA DOTYCZĄCE WADIUM 1. Wykonawca zobowiązany jest do wniesienia wadium w wysokości 4.500,00 zł (słownie: cztery tysiące pięćset złotych 00/100). 2. W przypadku Wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia, wadium (w każdej z dopuszczalnych form) może być wniesione przez jednego, kilku lub wszystkich Wykonawców, pod warunkiem, iż łączna wysokość wniesionego wadium odpowiadać będzie wymaganej kwocie. W takim przypadku wnosząc wadium należy wskazać w imieniu kogo i tytułem jakiego postępowania jest wnoszone. 3. Wadium może być wnoszone w jednej lub kilku następujących formach: a) pieniądzu przelewem na rachunek bankowy Zamawiającego: - dla przelewów krajowych: PKO BP S.A. 1 O/Wrocław, ul. Stwosza Wita 33/35, 50-901 Wrocław nr 36 1020 5226 0000 6302 0417 7655; - dla przelewów z zagranicy: PKO BP S.A. 1 O/Wrocław, ul. Stwosza Wita 33/35, 50-901 Wrocław kod swift: BPKOPLPW, nr iban: PL 36 1020 5226 0000 6302 0417 7655; b) poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo - kredytowej, z tym że poręczenia kasy jest zawsze poręczeniem pieniężnym; c) gwarancjach bankowych; d) gwarancjach ubezpieczeniowych; e) poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (Dz. U. z 2007 r., Nr 42, poz. 275, z późn. zm.). 4. Wadium należy wnieść przed upływem terminu składania ofert, przy czym wniesienie wadium w pieniądzu za pomocą przelewu bankowego Zamawiający będzie uważał za wniesione w terminie tylko wówczas, gdy bank prowadzący rachunek Zamawiającego potwierdzi, że środki zostały zaksięgowane na koncie Zamawiającego przed upływem terminu składania ofert. 5. Gwarancje i poręczenia należy wystawiać na: Gminę Wrocław, pl. Nowy Targ 1-8, 50-141 Wrocław i zdeponować w Dziale Centralnej Obsługi Finansowej Wydziału Finansowego przy ul. Sukiennice 10, w pok. nr 108. 6. W przypadku przesyłania poręczenia lub gwarancji pocztą/kurierem, oryginał gwarancji należy przesłać na adres: Dział Centralnej Obsługi Finansowej, Wydział Finansowy, Urząd Miejski Wrocławia, ul. Sukiennice 10, 50-107 Wrocław, pok. nr 108. 7. Z treści gwarancji lub poręczenia winno wynikać nieodwołalne i bezwarunkowe, na każde pisemne żądanie zgłoszone przez Zamawiającego, w terminie związania ofertą - zobowiązanie gwaranta, poręczyciela do wypłaty Zamawiającemu pełnej kwoty wadium w okolicznościach określonych w przepisie art. 46 ust. 4a i 5 ustawy Pzp. 8. Wykonawca, który nie wniesie wadium w wyznaczonym terminie zostanie wykluczony. Terminowe wniesienie wadium (w każdej z dopuszczonych form jego wniesienia) Zamawiający sprawdzi w ramach własnych czynności proceduralnych. 9. Zamawiający zwraca wadium wszystkim Wykonawcom niezwłocznie po wyborze oferty najkorzystniejszej lub unieważnieniu postępowania, z wyjątkiem Wykonawcy, którego oferta została wybrana jako najkorzystniejsza, z zastrzeżeniem art. 46 ust. 4a ustawy Pzp (tj. Zamawiający zatrzymuje wadium wraz z odsetkami, jeżeli Wykonawca w odpowiedzi na wezwanie, o którym mowa w art. 26 ust. 3 ustawy Pzp, ZP/PN/44/2015/WOU Strona 15

z przyczyn leżących po jego stronie, nie złożył dokumentów lub oświadczeń, o których mowa w art. 25 ust. 1 ustawy Pzp, pełnomocnictw, listy podmiotów należących do tej samej grupy kapitałowej, o której mowa w art. 24 ust. 2 pkt 5 ustawy Pzp, lub informacji o tym, że nie należy do grupy kapitałowej, lub nie wyraził zgody na poprawienie omyłki, o której mowa w art. 87 ust. 2 pkt 3 ustawy Pzp, co powodowało brak możliwości wybrania oferty złożonej przez Wykonawcę jako najkorzystniejszej). 10. Wykonawcy, którego oferta została wybrana jako najkorzystniejsza, Zamawiający zwraca wadium niezwłocznie po zawarciu umowy w sprawie zamówienia publicznego. 11. Zamawiający zwraca niezwłocznie wadium na wniosek Wykonawcy, który wycofał ofertę przed upływem terminu składania ofert. 12. Zamawiający zatrzymuje wadium wraz z odsetkami, jeżeli Wykonawca, którego oferta została wybrana: - odmówił podpisania umowy w sprawie zamówienia publicznego na warunkach określonych w ofercie, - zawarcie umowy stało się niemożliwe z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy. 13. Zamawiający nie później niż na 7 dni przed upływem ważności wadium, wzywa Wykonawców, pod rygorem wykluczenia z postępowania do przedłużenia ważności wadium albo wniesienia nowego wadium na okres niezbędny do zabezpieczenia postępowania do zawarcia umowy. Jeżeli wniesiono odwołanie po wyborze oferty najkorzystniejszej, wezwanie kieruje się jedynie do Wykonawcy, którego ofertę wybrano jako najkorzystniejszą. 14. Zamawiający żąda ponownego wniesienia wadium przez Wykonawcę, któremu zwrócono wadium na podstawie art. 46 ust. 1 ustawy Pzp, jeżeli w wyniku ostatecznego rozstrzygnięcia odwołania jego oferta została wybrana jako najkorzystniejsza. Wykonawca wnosi wadium w terminie określonym przez Zamawiającego. XIII OPIS SPOSOBU PRZYGOTOWANIA OFERT 1. Wykonawcy przygotują i przedstawią swoje oferty zgodnie z wymaganiami SIWZ. 2. Oferta musi zawierać: - wypełniony Formularz oferty (wg Załącznika nr 5 do SIWZ), - oświadczenia i dokumenty potwierdzające spełnianie przez Wykonawców warunków udziału w postępowaniu oraz oświadczenia i dokumenty potwierdzające brak podstaw do wykluczenia, określone w dziale VIII SIWZ, - wypełniony Formularz cenowy wg Załącznika nr 1 do SIWZ (zgodnie z wytycznymi zamieszczonymi w dziale XV, pkt 2-4 SIWZ), - pełnomocnictwo (jeśli dotyczy). 3. Załączone przez Wykonawcę do oferty oświadczenia muszą odpowiadać swoją treścią treści zaproponowanych przez Zamawiającego wzorów tychże oświadczeń będących załącznikami do niniejszej SIWZ. 4. Oferta powinna być sporządzona w języku polskim w sposób czytelny (dokumenty sporządzone w języku obcym, muszą być złożone wraz z tłumaczeniem na język polski). 5. Wykonawca może złożyć tylko jedną ofertę w niniejszym postępowaniu. 6. Oferta nie powinna zawierać żadnych nieczytelnych lub nieautoryzowanych poprawek i skreśleń. Ewentualne poprawki lub korekty błędów należy nanieść czytelnie oraz datować i zaopatrzyć podpisem osoby upoważnionej do reprezentacji Wykonawcy. 7. Składane dokumenty muszą być załączone do oferty w formie oryginału lub kopii poświadczonej za zgodność z oryginałem, zgodnie z opisem znajdującym się w dziale VIII SIWZ. Kopie dokumentów opisane winny być za zgodność z oryginałem oraz opatrzone własnoręcznym podpisem i imienną pieczątką osób wskazanych w dziale VIII SIWZ. 8. Oferta (oraz załączniki do niej) musi być podpisana (podpis i imienna pieczątka) przez Wykonawcę zgodnie z zasadami reprezentacji określonymi w dokumencie rejestrowym Wykonawcy, lub przez osobę upoważnioną do składania oświadczeń woli w jego imieniu, a w przypadku Wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia przez ustanowionego pełnomocnika. 9. Dla potrzeb udowodnienia prawidłowości podpisania oferty przez osobę do tego upoważnioną, w przypadku składania oferty przez Wykonawcę będącego osobą ZP/PN/44/2015/WOU Strona 16