NAJWIĘKSZY KONKURS PROMUJĄCY JAKOŚĆ W POLSCE "JAKOŚĆ ROKU" Regulamin I. Organizacja i cel Konkursu 1. Konkurs organizuje Fundacja Qualitas Europejskie Centrum Promocji Dobrych Praktyk Biznesowych z siedzibą w Katowicach, zwana dalej Fundacją Qualitas. 2. Konkurs propaguje i wspiera cele oraz idee Fundacji Qualitas, w tym: a) promocję jakości i wysokich standardów w działalności gospodarczej: produkcyjnej, handlowej, usługowej i ekologicznej na rynku krajowym, b) rozwój firm poprzez promowanie standardów jakościowych i zachęcanie do inwestowania w poprawę jakości usług i towarów, c) poprawianie wizerunku polskich przedsiębiorstw poprzez promowanie firm, dla których jakość jest istotnym elementem obecności na rynku, d) wprowadzanie do firm koncepcji ciągłego doskonalenia ich zarządzania, e) popularyzowanie projakościowego sposobu myślenia. II. Organy Konkursu 1. Kapituła a) Kapituła ocenia idee Konkursu, jego przebieg, zatwierdza rezultaty, uczestniczy we wręczaniu nagród, a jej uwagi i wnioski są wykorzystywane przy realizacji kolejnych edycji Konkursu JAKOŚĆ ROKU, b) w skład Kapituły wchodzą przedstawiciele Fundacji Qualitas oraz specjaliści ds. jakości o uznanej renomie.
2. Sekretariat: a) Obowiązki administracyjno-organizacyjne pełni Sekretariat, działający przy Public PR, wydawcy magazynów gospodarczych. Sekretariatem kieruje redaktor prowadzący. b) Zadania Sekretariatu: a) ogłoszenie danej edycji Konkursu, b) nominowanie uczestników Konkursu, c) prowadzenie bieżącej korespondencji z uczestnikami Konkursu, d) organizacja szkoleń i spotkań informacyjnych dla uczestników, potencjalnych uczestników oraz laureatów i wyróżnionych w poprzednich edycjach Konkursu, e) nadzór nad realizacją działań informacyjno-promocyjnych przewidzianych do realizacji w ramach Konkursu, w tym nadzór nad współpracą z mediami w zakresie informacji i promocji Konkursu, f) wprowadzanie zmian do Regulaminu Konkursu, g) określanie i zmiana opłat związanych z Konkursem, h) ustalanie i przyjmowanie logo Konkursu. III. WARUNKI PRZYSTĄPIENIA DO KONKURSU 1.Konkurs ma charakter otwarty. W Konkursie mogą uczestniczyć przedsiębiorstwa, które spełniają następujące wymogi w zakresie realizacji celów Konkursu, o których mowa w pkt. I. 2 oraz: a) poddadzą się weryfikacji poprzez audyt prowadzony w siedzibie kandydata do tytułu "JAKOŚĆ ROKU" przez specjalistów wyznaczonych przez Sekretariat Konkursu, b) dostarczą do Sekretariatu Konkursu drogą elektroniczną/pocztową samoocenę przedsiębiorstwa oraz dodatkowe dokumenty (w terminie 30 dni od formalnego przystąpienia do Konkursu): - zaświadczenie z Zakładu Ubezpieczeń Społecznych o niezaleganiu ze składkami, - zaświadczenie z Urzędu Skarbowego o niezaleganiu z podatkami.
c) wniosą opłatę zgodną z aktualnym cennikiem za usługi promocyjno - reklamowe, jako uczestnik Konkursu, ustalanym przez Sekretariat Konkursu, osobno dla każdej z kategorii, w której startują. IV. PRZEBIEG KONKURSU 1. Przyznanie tytułu JAKOŚĆ ROKU odbywa się cyklicznie, dwa razy w roku na zasadzie dwustopniowej kwalifikacji: Etap I kompletowanie dokumentacji dotyczącej działalności i osiągnięć firmy, w tym audyt, zaświadczenia o niezaleganiu oraz samoocena przedsiębiorstwa. Etap II ocena i weryfikacja kandydatów przeprowadzona przez Kapitułę konkursu na podstawie danych zgromadzonych przez Sekretariat Konkursu w tym audytu, samooceny przedsiębiorstwa i zaświadczeń o niezaleganiu oraz wybór najlepszych firm i nadanie im wyróżnienia JAKOŚĆ ROKU. 2. Procedura weryfikacyjna obejmuje analizę całego zakresu działalności organizacji pod kątem doskonalenia koncepcji zarządzania przez jakość, jak również dokonań w kierunku jej wdrażania. 3. Przedmiotem ocen są w szczególności następujące elementy: a) wdrożone systemy jakościowe, w tym wewnętrzne i zakładowe, b) wdrożone systemy bezpieczeństwa żywności, c) uzyskane inne certyfikaty, tytuły, nagrody, etc. potwierdzające szczególną dbałość o wysoką jakość produktów i usług, d) praktyczna realizacja polityki jakości, e) funkcjonowanie stanowiska samodzielnego specjalisty ds. jakości, f) poziom zaangażowania załogi przedsiębiorstwa w realizację polityki jakości, g) uwzględnienie jakości w misji przedsiębiorstwa, h) organizacja i/lub zapewnienie pracownikom szkoleń o charakterze jakościowym i/lub podnoszącym świadomość dbałości o bezpieczeństwo produkcji. 4. Przystępując do Konkursu, uczestnicy wyrażają zgodę na udostępnianie swoich danych teleadresowych, dysponując jednocześnie prawem wglądu do swoich danych, poprawiania ich oraz prawem sprzeciwu, który należy zgłosić organizatorom. Lista uczestników będzie upubliczniona i tym samym poddana społecznej weryfikacji.
5. Tytuł JAKOŚĆ ROKU przyznawany jest w kategoriach: produkt, usługa, innowacja, ekologia, wybór polaków i może uwzględniać podział na segmenty branżowe i województwa. Laureaci Konkursu otrzymują godło i dyplom "JAKOŚĆ ROKU". 6. Laureaci, którzy zdobyli dwukrotnie tytuł "JAKOŚĆ ROKU" otrzymują godło i statuetkę "JAKOŚĆ ROKU BRĄZ". 7. Laureaci, którzy zdobyli trzykrotnie tytuł "JAKOŚĆ ROKU" oraz tytuł "JAKOŚĆ ROKU BRĄZ" otrzymują godło i statuetkę "JAKOŚĆ ROKU SREBRO". 8. Laureaci, którzy zdobyli czterokrotnie tytuł "JAKOŚĆ ROKU" oraz statuetkę "JAKOŚĆ ROKU SREBRO" otrzymują godło i statuetkę "JAKOŚĆ ROKU ZŁOTO". 9. Laureaci, którzy zdobyli sześciokrotnie tytuł "JAKOŚĆ ROKU" oraz statuetkę "JAKOŚĆ ROKU ZŁOTO" otrzymują godło i statuetkę "JAKOŚĆ ROKU DIAMENT". 10. Wykorzystanie logotypu "JAKOŚĆ ROKU" oraz "JAKOŚĆ ROKU BRĄZ", "JAKOŚĆ ROKU SREBRO", "JAKOŚĆ ROKU ZŁOTO", "JAKOŚĆ ROKU DIAMENT" następuje wyłącznie w oparciu o udostępnianą laureatom Księgę Znaku. Ingerencje w logotyp wykraczające poza Księgę Znaku są niedozwolone. 11. Lista laureatów i wyróżnionych uczestników zostanie upubliczniona na stronie internetowej www.jakoscroku.pl. 12. Rozróżnienie poszczególnych edycji następuje poprzez wprowadzenie do nazwy tytułu roku danej edycji np. "JAKOŚĆ ROKU 2013", "JAKOŚĆ ROKU 2014", etc. V. WYKORZYSTANIE GODŁA JAKOŚĆ ROKU 1. Laureaci konkursu są zobowiązani do wykorzystywania godła JAKOŚĆ ROKU z określeniem roku otrzymania, w swojej działalności promocyjnej, reklamowej i handlowej.
2. W szczególności godło Konkursu powinno być zamieszczone na: a) stronach internetowych laureata, b) folderach i ulotkach reklamowych, c) opakowaniach produktów (zbiorczych i jednostkowych), d) reklamach prasowych, telewizyjnych i internetowych. 3. Dodatkowo laureat Konkursu jest zobowiązany do wykorzystywania godła konkursu w trakcie targów, seminariów, etc. 4. Wykorzystywanie godła Konkursu przez jego laureatów nie może naruszać obowiązujących na terenie Polski przepisów prawa. 5. Godłem JAKOŚĆ ROKU Nominacja wraz z rokiem przyznania mogą posługiwać się firmy, które formalnie przystąpiły do Konkursu tj. spełniły zapisy części III niniejszego regulaminu. VI. KORZYŚCI DLA FIRMY PŁYNĄCE Z UDZIAŁU W KONKURSIE 1. Uzyskanie tytułu "JAKOŚĆ ROKU", podkreślającego szczególną dbałość laureata i wyróżnionych uczestników o jakość. 2. Możliwość legitymowania się tytułem i posługiwania się logo "JAKOŚĆ ROKU". 3. Promocja w mediach, w tym na łamach największych dzienników gospodarczych. 4. Wzmocnienie wizerunku firmy, nobilitacja i prestiż. 5. Większe zaufanie ze strony kontrahentów, uzyskanie lepszych warunków współpracy (m.in. banków, organizatorów przetargów publicznych i in.). 6. Większe zaufanie ze strony klientów. 7. Weryfikacja i możliwość udoskonalenia lub wprowadzenia systemu zarządzania przez jakość w firmie.
8. Propagowanie i wspieranie celów Fundacji Qualitas, w tym postaw etycznych i jakościowych w biznesie. VII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE 1. W sprawach interpretacji zapisów i wymagań regulaminowych decyzje podejmuje Sekretariat Konkursu. 2. Kapituła Konkursu zastrzega sobie prawo cofnięcia lub zawieszenia prawa do tytułu, w przypadku rażącego naruszenia zasad zarządzania jakością, które stworzyło konfliktową sytuację w relacji z klientem, a fakt ten został upubliczniony lub zgłoszony oficjalnie w Sekretariacie Konkursu. 3. Kapituła Konkursu na wniosek Sekretariatu Konkursu może podjąć decyzję o cofnięciu prawa do wykorzystania logotypów "JAKOŚĆ ROKU" w przypadku gdy laureat nie posługuje się godłem "JAKOŚĆ ROKU" w swoich działaniach zgodnie z częścią V niniejszego regulaminu. 4. Od decyzji o nieprzyznaniu tytułu oraz decyzji dotyczących cofnięcia lub zawieszenia prawa do tytułu "JAKOŚĆ ROKU" firma ma prawo odwołania się do Kapituły. Odwołanie można złożyć w terminie 15 dni od ogłoszenia listy laureatów albo otrzymania decyzji o cofnięciu lub zawieszeniu prawa do tytułu "JAKOŚĆ ROKU". 5. Wniosek o odwołanie powinien zawierać: uzasadnienie odwołania oraz niezbędną dokumentację potwierdzającą uzasadnienie. 6. Wniosek o odwołanie powinien być opłacony w kwocie 500,00 zł tytułem z ryczałtowanych kosztów rozpatrzenia odwołania w dniu jego wniesienia.
7. W przypadku cofnięcia lub zawieszenia firmie tytułu "JAKOŚĆ ROKU", firma traci prawo do posługiwania się logo Konkursu danej edycji oraz traci prawo posługiwania się innymi elementami graficznymi mogącymi kojarzyć się z Konkursem. Jednocześnie z chwilą cofnięcia lub zawieszenia firmie prawa do tytułu JAKOŚĆ ROKU, firma ma obowiązek usunąć logo Konkursu ze wszystkich materiałów promocyjnych i marketingowych, stron internetowych oraz innych materiałów, na których było umieszczane i promowane logo Konkursu. Katowice, 22.08.2014 r. Prezes Zarządu Fundacji QUALITAS Krzysztof Stadler