REGULAMIN LOTERII PROMOCYJNEJ Loteria paragonowa POSTANOWIENIA OGÓLNE

REGULAMIN LOTERII PROMOCYJNEJ Loteria paragonowa POSTANOWIENIA OGÓLNE 1 Niniejszy regulamin ( Regulamin ) określa warunki, na jakich przeprowadzana jest loteria promocyjna pod nazwą Loteria paragonowa ( Loteria ). 2 Organizatorem Loterii jest CITY spółka z ograniczoną odpowiedzialnością - spółka komandytowa, 30-443 Kraków, ul. Jugowicka 6A, KRS: 0000550144, NIP: 679-257-29-03, REGON: 357041360 ( Organizator ). 3 Loteria urządzana jest na terenie Centrum Handlowo-Rozrywkowego Galeria AMBER, ul. Górnośląska 82, 62-800 Kalisz ( Centrum ). 4 Loteria stanowi loterię promocyjną w rozumieniu art. 2 ust. 1 pkt 10 ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardo - wych (tekst jednolity Dz. U. 2016, poz. 471). Loteria jest urządzana na podstawie zezwolenia wydanego przez Dyrektora Izby Celnej w Poznaniu. Celem Loterii jest zwiększenie frekwencji klientów Centrum oraz wzrost sprzedaży w punktach handlowych i usługowych biorących udział w Loterii na terenie Centrum. 5 1. Uczestnik jest zobowiązany zapoznać się z treścią Regulaminu oraz przestrzegać jego postanowień. Organizator nie ma obowiązku, ale może badać uprawnienia Uczestnika do udziału w Loterii oraz może wstrzymać wypłatę (wydanie) wygranej na okres nieprzekraczający 30 dni, jeśli zachodzą wątpliwości co do uprawnień Uczestnika do rozporządzania dowodem zakupu lub Kartą. 2. Dane osobowe uczestników Loterii są przetwarzane zgodnie z postanowieniami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity Dz. U. z 2016 r. poz. 922). 3. Administratorem danych osobowych uczestników Loterii jest CITY spółka z ograniczoną odpowiedzialnością - spółka komandytowa, 30-443 Kraków, ul. Jugowicka 6A. Dane uczestników Loterii są przetwarzane jedynie w celach związanych z organizacją i przeprowadzeniem Loterii. Każdy z uczestników Loterii ma prawo wglądu do swoich danych osobowych, ich poprawiania oraz żądania zaprzestania przetwarzania. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednocześnie niezbędne dla potrzeb rozstrzygnięcia Loterii oraz rozpatrzenia ewentualnych reklamacji. 6 Całkowita wartość puli nagród przeznaczonych przez Organizatora Loterii na wygrane wynosi 50.600 zł brutto. Rodzaj, ilość oraz wartość poszczególnych nagród zostały określone w treści 9 Regulaminu. 7 Loteria rozpoczyna się dnia 10.11.2016 roku i ostatecznie kończy w dniu 16.01.2017 roku. Okres ten obejmuje również postępowanie reklamacyjne. UCZESTNICY LOTERII I JEJ PRZEBIEG 8 1. Zakupami objętymi Loterią są zakupy wszystkich towarów (z wyłączeniem: leków, napojów alkoholowych, wyrobów tytoniowych, biletów do kina Helios, kart podarunkowych, bonów i talonów podarunkowych, kart do telefonu typu pre-paid, usług sprzedaży zakładów na gry liczbowe, losów loterii pieniężnych, produktów i usług w zakładach bukmacherskich) i usług dostępnych w punktach handlowych i usługowych na terenie Centrum oznaczonych logo Loterii. W przypadku dowodów zakupów, na których widnieją zakupy tylko towarów wyłączonych z Loterii, wówczas

nie biorą one udziału w Loterii. Oznakowanie sklepu umieszczone jest przy wejściu do sklepu. Sklepy lub punkty usług na terenie Centrum, które nie posiadają oznakowania nie biorą udziału w Loterii. 2. Dowodem zakupu uprawniającym do przystąpienia do Loterii jest wyłącznie paragon fiskalny, tj. dokument fiskalny zawierający m.in. takie dane jak: nazwę towaru, wartość towaru, kwotę opodatkowania brutto, kwotę podatku oraz sumę do zapłaty. W Loterii nie są brane pod uwagę paragony niefiskalne lub wydruki potwierdzające dokonanie zapłaty kartą płatniczą i inne dokumenty niebędące paragonem fiskalnym. 3. Na odwrocie każdego z paragonów fiskalnych Zakupu promocyjnego wydawanych w punktach handlowych i usługowych na terenie Centrum oznaczonych naklejką z logo Loterii znajduje się wydrukowany co najmniej jeden kod kreskowy. 4. Sprzedaż towarów i usług uprawniających do udziału w Loterii prowadzona będzie od dnia 12.11.2016 roku do dnia 04.12.2016 roku w godzinach otwarcia Centrum, a w punktach sprzedaży otwartych później lub wcześniej niż godziny otwarcia Centrum, przez cały czas otwarcia tych punktów, z zastrzeżeniem, iż sprzedaż promocyjna w dniu 04.12.2016 roku prowadzona będzie do godz. 19:50. Lista punktów, w których można dokonać zakupu uprawniającego do udziału w Loterii będzie udostępniona dla Uczestników na stronie www.galeria-amber.com.pl oraz w Punkcie Odbioru Nagród. 5. Pasaż handlowy jest czynny w godzinach od 9.00 do 21.00 od poniedziałku do soboty oraz od 10.00 do 20.00 w niedziele, z zastrzeżeniem, że pasaż handlowy Centrum może być czynny w innych godzinach niż wyżej wskazane, np. w przypadku organizowania dodatkowych akcji marketingowych na terenie Centrum obejmujących punkty sprzedaży, które odbywać się będą przed lub po ww. godzinach. Pasaż handlowy nie obejmuje: hipermarketu E.Leclerc, kina oraz siłowni Fabryka Formy. 6. Uczestnikiem Loterii ( Uczestnik ), na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie, może być każda pełnoletnia osoba fizyczna, będąca konsumentem w rozumieniu art. 22¹ kodeksu cywilnego, która w terminie: a. określonym w pkt 4 niniejszego paragrafu w punkcie handlowym lub usługowym objętym Loterią znajdującym się na terenie Centrum dokona transakcji zakupu towarów/usług za dowolną kwotę ( Zakup promocyjny ) oraz b. określonym w par. 10 pkt 5 Regulaminu zgłosi się do dowolnego stoiska z kioskami multimedialnymi ( Kiosk ) znajdującego się na terenie Centrum oraz c. w jednym z 5 kiosków multimedialnych (zwanych dalej Kioskami ), dokona sprawdzenia paragonu fiskalnego na zasadach określonych w par. 10 pkt 6-9 Regulaminu. Paragon fiskalny dokumentujący dokonanie Zakupu promocyjnego stanowi dowód udziału w grze w rozumieniu Ustawy o grach hazardowych z dnia 19 listopada 2009 r. (tekst jednolity Dz. U. 2016, poz. 471). Warunkiem udziału w Loterii jest spełnienie łącznie warunków określonych w ppkt a oraz ppkt b oraz ppkt c powyżej. 7. W Loterii nie mogą uczestniczyć pracownicy Organizatora Loterii, pracownicy Echo Investment S.A., Al. Solidarności 36, 25-323 Kielce oraz pracownicy punktów handlowych i usługowych znajdujących się na terenie Centrum, pracownicy agencji ochrony świadczący usługi na terenie Centrum, pracownicy firmy sprzątającej, którzy świadczą usługi na terenie Centrum, hostessy zatrudnione przy obsłudze Loterii, członkowie Wewnętrznej Komisji Nadzoru oraz członkowie rodzin wszystkich wyżej wymienionych osób (rodzice, małżonkowie i dzieci oraz rodzeństwo). Pracownikiem w rozumieniu Regulaminu jest zarówno osoba zatrudniona na podstawie umowy o pracę jak i osoba współpracująca na podstawie umowy cywilnoprawnej. 8. Stoiska z Kioskami znajdują się na terenie Centrum: a. na poziomie 0 przy wejściu głównym do Centrum od strony dworca PKP (1 Kiosk), b. na poziomie 0 przy wejściu głównym do Centrum od strony ul. Górnośląskiej (1 Kiosk), c. na poziomie 0 przy schodach ruchomych w sąsiedztwie hipermarketu przy wejściu głównym do Centrum od strony dworca PKP (1 Kiosk), d. na poziomie +1 przy schodach ruchomych (2 Kioski). Punkt Odbioru Nagród znajduje się na poziomie 0, w sąsiedztwie sklepu Rossmann. Kioski oraz Punkt Odbioru Nagród zawierać będą widoczne informacje na temat Loterii. 1. W Loterii Organizator ufundował następującą pulę nagród: 9 Nagroda Cenna brutto Suma nagród Wartość budżetu brutto Voucher na biżuterię 500 23 11500 Karta 50 zł 50 92 4600 Karta 100 zł 100 115 11500

Voucher na wyjazd Sylwestrowy 1000 23 23000 2. Łączna pula nagród wynosi 50.600 zł brutto. 10 1. W dniu 10.11.2016 roku w biurze Organizatora przy ul. Racławickiej 5/8, 02-601 Warszawa odbędzie się losowanie godzin, które zostaną wprowadzone do bazy komputera, do którego podłączone są Kioski w celu wyłonienia laureatów nagród. Losowanie godzin odbędzie się w następujący sposób: a. na każdy dzień (19 dni) od poniedziałku do soboty w terminie od dnia 12.11.2016 roku do dnia 03.12.2016 roku zostaną wylosowane godziny w formacie: godzina.minuta.sekunda (przykładowo: 10.58.32) z zakresu godzinowego od 9:00 do 20:50. b. na niedzielę przypadająca na dni: 13.11.2016 roku, 20.11.2016 roku, 27.11.2016 roku, 04.12.2016 roku (4 dni) zostaną wylosowane godziny w formacie: godzina.minuta.sekunda (przykładowo: 10.58.32) z zakresu godzinowego od 10:00 do 19:50. 2. Na każdy dzień o którym mowa w pkt 1 a oraz b niniejszego paragrafu wylosowane zostaną godziny (w poniższej kolejności i liczbie): a. 1 godzina dotycząca nagrody w postaci Vouchera na biżuterię, b. 4 godziny dotyczących nagrody w postaci karty 50 zł, c. 5 godzin dotyczących nagrody w postaci karty 100 zł, d. 1 godzina dotycząca nagrody w postaci Vouchera na wyjazd Sylwestrowy. 3. Losowanie godzin odbędzie się ręcznie i przeprowadzone zostanie przez członków Komisji Loterii. Godziny będą losowane z puli karteczek zawierających oznaczenie godzin, natomiast minuty i sekundy będą losowane z puli zawierającej karteczki z oznaczeniem minut oraz sekund. Wylosowane godziny zostaną wpisane na listę wyników losowania. Lista wyników losowania zawierać będzie wskazanie daty, rodzaj nagrody oraz wylosowane godziny, które przynależeć będą do danej nagrody i daty. Łącznie zostaną wylosowane 253 godziny przypadających na 23 dni. Lista wyników losowania godzin jest dokumentem poufnym i jest dokumentem niedostępnym dla osób postronnych. Uczestnicy mogą zapoznać się z treścią listy na swoje żądanie wyłącznie po upływie terminu, w którym odbywa się sprawdzanie kart w Kioskach tj. po upływie dnia 04.12.2016 roku. Lista dostępna będzie w siedzibie Organizatora w Krakowie przy ulicy Jugowickiej 6a, 30-443 Kraków (w dni robocze od poniedziałku do piątku w godz. od 08:30 do 16:30). 4. Wszystkie wylosowane godziny wraz z rodzajem nagrody, z uwzględnieniem podziału na dni zostaną wprowadzone do komputera obsługującego Kioski nie później niż do godz. 9.00 dnia 12.11.2016 roku. Kiosk nie jest automatem oraz urządzeniem do gier w rozumieniu art. 23 ust 1 ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych (tekst jednolity Dz. U. 2016, poz. 471). 5. Zadaniem Uczestnika jest sprawdzenie posiadanego paragonu fiskalnego tj. zeskanowanie kodu kreskowego z posiadanego paragonu fiskalnego Zakupu promocyjnego w terminie od dnia 12.11.2016 roku do dnia 04.12.2016 roku w godzinach od 9.00 do 21.00 od poniedziałku do soboty oraz od 10.00 do 20.00 w niedziele. 6. Sprawdzenie posiadanych paragonów fiskalnych odbywa się w następujący sposób: a. zadaniem Uczestnika jest przyłożyć paragon fiskalny dokumentujący dokonanie Zakupu promocyjnego do czytnika jednego z Kiosków, w taki sposób, aby pole skanujące pokryło się kodem kreskowym na paragonie fiskalnym, b. następnie po zeskanowaniu kodu kreskowego Uczestnik dotyka ekranu, który znajduje się nad czytnikiem kodów kreskowych. W przypadku niewygrania nagrody ekran nie wyświetla informacji o nagrodzie. W przypadku wygrania nagrody ekran wyświetli informację o fakcie wygrania nagrody wraz z podaniem jej rodzaju i drukuje wydruk uprawniający do odbioru nagrody. Uczestnik wygrywa taką nagrodę, jaka zostaje wskazana na ekranie Kiosku. 7. Jeden kod kreskowy z paragonu fiskalnego uprawnia tylko do jednokrotnego sprawdzenia w Loterii tzn. Uczestnik może zeskanować jeden kod kreskowy z paragonu fiskalnego wyłącznie jeden raz w Loterii (wyłącznie w jednym Kiosku w Centrum). Raz wykorzystany kod kreskowy z paragonu fiskalnego staje się nieaktywny i nie uprawnia do ponownego sprawdzenia. 8. Uczestnik może zeskanować kod kreskowy znajdujący się wyłącznie na paragonie fiskalnym, tj. dokumencie fiskalnym zawierającym m.in. takie dane jak: nazwę towaru, wartość towaru, kwotę opodatkowania brutto, kwotę podatku oraz sumę do zapłaty. W Loterii nie są brane pod uwagę paragony niefiskalne lub wydruki potwierdzające dokonanie zapłaty kartą płatniczą i inne dokumenty niebędące paragonem fiskalnym. 9. W przypadku gdy na paragonie fiskalnym znajduje się więcej niż jeden kod kreskowy, wówczas Uczestnik ma prawo zeskanować w Kiosku wszystkie pełne kody kreskowe na posiadanym paragonie fiskalnym. W Loterii nie można skanować kodu kreskowego, którego część numeru znajduje się na jednym paragonie, a druga część na innym paragonie (łączenie numeru kodu kresowego z różnych paragonów). Uczestnik ma prawo skanować wyłącznie pełne kody kreskowe znajdujące się wyłącznie na jednym paragonie.

10. Nagroda przyznana zostanie Uczestnikowi, który jako pierwszy dokona zeskanowania kodu kreskowego z paragonu fiskalnego o wylosowanej godzinie lub jako pierwszy zeskanuje kod kreskowy po upływie tej godziny (w przypadku, gdy żaden z Uczestników nie zeskanuje kodu o wylosowanej godzinie). 11. W danym dniu nagrody będą przyznawane według kolejności godzin, do których przynależą dane nagrody. W przypadku, gdy: o wprowadzonej do komputera godzinie (lub po jej upływie, ale przed upływem następnej w kolejności godziny) oraz o godzinie następnej w kolejności, żaden z Uczestników nie zeskanuje kodu kreskowego z paragonu fiskalnego w Kiosku, to Uczestnik, który zeskanuje kod kreskowy z paragonu fiskalnego jako pierwszy po upływie tych godzin otrzymuje nagrodę przypisaną do godziny wcześniejszej. Przykładowo: Kiosk ma wprowadzoną nagrodę wraz z godziną 10.00.00 oraz nagrodę wraz z godziną 10.15.30, to Uczestnik, który jako pierwszy zeskanuje kod kreskowy z paragonu fiskalnego po upływie ww. godzin otrzymuje prawo do nagrody pierwszej, która jest przypisana do wcześniejszej, tj. nagrodę z godz. 10.00.00. Na następny w kolejności zeskanowany kod kreskowy z paragonu fiskalnego, ten sam lub inny Uczestnik otrzymuje prawo do nagrody, która jest przypisana do godziny późniejszej tj. nagrody z godz. 10.15.30. 12. W przypadku, gdy w danym dniu nie zostaną rozdysponowane wszystkie nagrody, wówczas wylosowane godziny dot. nierozdysponowanych nagród przechodzą według kolejności godzin na kolejny dzień lub odpowiednio na kolejne dni i stają się pierwszymi w kolejności godzinami, na które będą przyznawane nagrody w następnym dniu przed godzinami, które zostały wprowadzone do bazy danych Kiosków na dany dzień. Przykładowo: w dniu 14.11.2016 roku nie zostały rozdysponowane 2 nagrody: kartę przedpłaconą o wartości 100 zł z godziny 19.58.00 i kartę przedpłaconą o wartości 50 zł z godziny 20.34.00. W dniu 15.11.2016 roku pierwsza nagroda przypada na godz. 9.00.00. Uczestnik, który jako pierwszy zeskanuje kod kreskowy w dniu 15.11.2016 roku otrzymuje prawo do pierwszej nierozdysponowanej nagrody z dnia poprzedniego, czyli karty przedpłaconej o wartości 100 zł z godziny 19.58.00; na następny w kolejności zeskanowany w dniu 15.11.2016 roku kod, ten sam lub inny Uczestnik otrzymuje prawo do karty przedpłaconej o wartości 50 zł z dnia 14.11.2016 z godz. 20.34.00, zaś na trzeci w kolejności skanowany w dniu 15.11.2016 kod, ten sam lub inny Uczestnik otrzymuje prawo do nagrody z dnia 15.11.2016 roku z godziny 9.00.00. W wypadku, gdyby na jakiś dzień w Loterii przechodziły godziny z więcej niż jednego dnia, wówczas o kolejności przyznawania nagród decyduje data w pierwszej kolejności będą przyznawane nagrody dotyczące daty najwcześniejszej (według kolejności godzin określonej powyżej), a następnie odpowiednio nagrody dotyczące daty/dat późniejszych. Nagrody, które nie zostaną rozdysponowane do dnia 04.12.2016 roku do godz. 20:00 zgodnie z zasadami opisanymi w pkt 10-11 niniejszego paragrafu pozostają własnością Organizatora. 13. W przypadku wygrania nagrody w Loterii, Kiosk drukuje Kupon (zwany dalej Kuponem ) upoważniający do odbioru tej nagrody, który przekazywany jest wygrywającemu. Kupon zawiera informację: na temat rodzaju wygranej nagrody, o konieczności zachowania Kuponu w celu odbioru nagrody oraz kod kreskowy. Kiosk drukuje Kupon bezpośrednio po wykonaniu przez Uczestnika czynności określonych w pkt 6 powyżej. 14. Nagrody będą do odbioru w Punkcie Odbioru Nagród od dnia 12.11.2016 roku do dnia 04.12.2016 roku w godzinach otwarcia pasażu handlowego Centrum (pasaż handlowy nie obejmuje hipermarketu E.Leclerc, kina oraz siłowni Fabryka Formy), z zastrzeżeniem, że w dniu 04.12.2016 roku nagrody wydawane będą do godziny 20:05. 15. Karty przedpłacone można realizować we wskazanych punktach handlowo-usługowych znajdujących się na terenie Centrum sklepy będą oznakowane nalepkami na witrynach okiennych. Lista sklepów, w których można zrealizować nagrodę będzie dostępna w Punkcie Odbioru Nagród, w Punkcie Informacyjnym Galerii oraz w biurze administracji Centrum. Karty przedpłacone są ważne przez 10 miesięcy. Vouchery na biżuterię oraz na bal sylwestrowy można realizować w punktach handlowo-usługowych znajdujących się na terenie Centrum, które wskazane będą na voucherach. 16. Nagrody wydawane będą za okazaniem: dokumentu tożsamości, oryginału paragonu fiskalnego dokumentującego Zakup promocyjny oraz za zwrotem oryginału Kuponu upoważniającego do odbioru nagrody. Kod kreskowy Kuponu musi być zgodny z kodem kreskowym znajdującym się na paragonie fiskalnym zastrzeżenie to zostanie zweryfikowane przez hostessę wydającą nagrody, przy pomocy Kiosku. 17. Nieodebrane nagrody pozostają własnością Organizatora. 18. Każdy Uczestnik, który otrzyma paragon fiskalny, na którym nie widnieje przynajmniej jeden czytelny i nieuszkodzony kod kreskowy, ma prawo do otrzymania nowego kodu kreskowego. Na jeden paragon fiskalny z uszkodzonym kodem kreskowym lub kodami kreskowymi Uczestnik ma prawo otrzymać wyłącznie jeden kod kreskowy. W tym celu Uczestnik jest zobowiązany zgłosić się do Punktu Obsługi Loterii i okazać paragon fiskalny z wadliwym kodem kreskowym/kodami kreskowymi. Pod uwagę będą brane wyłącznie kody kreskowe uszkodzone w procesie ich wydruku na paragonie fiskalnym. 11 1. Organizator zapewnia Uczestnikom Loterii możliwość zapoznania się z treścią regulaminu Loterii. Regulamin jest dostępny do wglądu w Punkcie Odbioru Nagród w terminach określonych w 10 pkt 14 Regulaminu oraz w trakcie trwania Loterii tj. od dnia 10.11.2016 roku do dnia 16.01.2017 roku) w siedzibie Organizatora w Krakowie przy ulicy Jugowickiej 6a, 30-443 Kraków oraz w biurze administracji Centrum (w dni robocze od poniedziałku do piątku w

godz. od 08:30 do 16:30). Biuro administracji Centrum znajduje się na poziomie 0 Centrum w sąsiedztwie sklepu New Yorker oraz hipermarketu E.Leclerc. 2. Organizator powołuje Wewnętrzną Komisję Nadzoru nad Loterią (zwaną dalej Komisją ), która czuwa nad prawidłowością urządzania Loterii i wydaje regulamin jej działania. W skład Komisji wchodzi osoba posiadająca stosowne świadectwo zawodowe upoważniające do nadzoru nad prawidłowością urządzania Loterii promocyjnej wydane przez Ministra Finansów. 3. Wszystkie zmiany w Regulaminie Loterii dopuszczalne są wyłącznie po ich zatwierdzeniu przez Dyrektora Izby Celnej w Poznaniu. 4. Moc prawną mają postanowienia niniejszego Regulaminu, powszechnie obowiązujące przepisy prawa oraz decyzje uprawnionych organów. 5. Do odbioru nagrody jest upoważniony wyłącznie pełnoletni Uczestnik spełniający warunki Regulaminu. Organizator zastrzega sobie prawo wykluczenia osoby z Loterii oraz prawo do niewydania nagrody, w przypadku, gdy osoba wejdzie w posiadanie dowodu zakupu w inny niż przewidziany w Regulaminie sposób (np. zbieranie dowodów zakupu pozostawionych przez klientów na terenie Centrum). POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE 12 1. Reklamacje mogą być zgłaszane w trakcie trwania Loterii, tj. od dnia 10.11.2016 roku, jednak nie później niż do dnia 16.12.2016 roku. O zachowaniu terminu do wniesienia reklamacji decyduje data stempla pocztowego, z zastrzeżeniem, iż pod uwagę będą brane przesyłki zawierające datę stempla pocztowego nadania przesyłki zgodną z powyższym terminem, które wpłynęły do siedziby Organizatora, tj. CITY spółka z ograniczoną odpowiedzialnością - spółka komandytowa, 30-443 Kraków, ul. Jugowicka 6A. 2. Reklamacje rozpatruje Komisja. Rozpatrzeniu podlegają reklamacje zgłoszone w formie pisemnej. 3. Zgodnie z treścią Rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 01 lipca 2010 r. w sprawie trybu zgłaszania roszczeń uczestników gier hazardowych (Dz.U. z 2010 r., nr 118, poz. 793) pisemna reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, dokładny adres uczestnika Loterii, datę i miejsce zdarzenia, którego dotyczy roszczenie, wskazanie, że reklamacja dotyczy udziału w loterii promocyjnej Loteria paragonowa, jak również dokładny opis i powód reklamacji oraz treść żądania. 4. Rozpatrywanie reklamacji trwa 14 dni kalendarzowych liczonych od dnia jej otrzymania, jednak nie później niż do dnia 16.01.2017 roku (włączając w to wysłanie zawiadomienia do Uczestnika za pomocą listu poleconego informującego o wyniku reklamacji). 5. Uczestnikowi przysługuje prawo do dochodzenia swoich roszczeń w sądzie powszechnym. 6. Roszczenia z tytułu Loterii przedawniają się z upływem 6 miesięcy od dnia, kiedy roszczenie stało się wymagalne. 7. Bieg przedawnienia roszczeń ulega zawieszeniu na okres od dnia wniesienia reklamacji do dnia udzielenia odpowiedzi na reklamację. POSTANOWIENIA KOŃCOWE 13 1. W kwestiach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa, w tym ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych (tekst jednolity Dz. U. 2016, poz. 471).wraz z przepisami wykonawczymi. 2. W odniesieniu do warunków opodatkowania nagród w Loterii podatkiem dochodowym od osób fizycznych, zastosowanie znajdują przepisy Ustawy z dnia 26 lipca 1991 r. o podatku dochodowym od osób fizycznych (tekst jednolity Dz. U. z 2012 r., poz. 361 z późn. zm.). 3. Nieodebrane nagrody pozostają do dyspozycji Organizatora Loterii. 4. Za wygrane nagrody nie przysługuje ekwiwalent pieniężny. Uczestnik nie może żądać wymiany nagrody na nagrodę inną.