Sprzęt AGD CODZIENNA GWARANCJA JAKOŚCI LAT
IKEA i Whirlpool połączyły siły, aby umożliwić klientom planowanie kompletnych systemów kuchennych złożonych z naszych mebli oraz idealnie dopasowanego sprzętu AGD najwyższej jakości. Twój sprzęt kuchenny Whirlpool dla IKEA będzie Ci służył przez wiele lat możemy Ci to obiecać. Aby to udowodnić oferujemy 5-letnią gwarancję w razie wystąpienia wady konstrukcyjnej i/lub materiału. Gwarancja obowiązuje na terenie Rzeczypospolitej Polskiej CODZIENNA GWARANCJA JAKOŚCI LAT
Jak długo obowiązywać będzie ta gwarancja? Gwarancja zaczyna obowiązywać od daty zakupu sprzętu AGD Whirlpool dla IKEA i trwa przez okres pięciu lat. Zachowaj paragon lub fakturę, która jest dowodem zakupu. Które produkty objęte są gwarancją? 5- letnia gwarancja obejmuje każdy sprzęt AGD z serii Whirlpool dla IKEA. Które produkty nie są objęte tą gwarancją? Seria sprzętu kuchennego o nazwie LAGAN. Kto bierze odpowiedzialność za ewentualne naprawy? Whirlpool, producent sprzętu AGD z serii Whirlpool dla IKEA zapewnia autoryzowany serwis przez cały okres trwania gwarancji. Co obejmuje gwarancja? Gwarancja obejmuje wady konstrukcyjne i/lub materiału powstałe po zakupie sprzętu w sklepie IKEA. Autoryzowany serwis Whirlpool w ciągu 14 dni od daty zgłoszenia rozpatrzy reklamację. Reklamację należy zgłosić w okresie jednego miesiąca od daty ujawnienia wady. Sprzęt przeznaczony jest do eksploatacji wyłącznie w warunkach indywidualnego gospodarstwa domowego, w innych przypadkach nabywca traci gwarancję. Użytkowanie sprzętu powinno odbywać się zgodnie z instrukcją obsługi. Wyjątki wymienione zostały pod nagłówkiem Jakie wady nie są objęte gwarancją?. W czasie trwania gwarancji, Whirlpool pokrywa wszelkie koszty naprawy, kupna nowych części oraz transportu. Należy tylko zapewnić dostęp do uszkodzonego sprzętu AGD.
Jakie działania podejmuje IKEA by rozwiązać problem? Wysłany przez IKEA autoryzowany serwisant z Whirlpool dokładnie zbada produkt i podejmie decyzję, czy gwarancja go obejmuje. Wtedy sam zadecyduje, czy naprawić wadliwy produkt, czy też wymienić go na nowy lub na podobny. Whirlpool pokrywa wszelkie koszty związane z transportem oraz naprawą lub wymianą części bądź całego produktu. Należy tylko zapewnić dostęp do uszkodzonego sprzętu AGD. Whirlpool nie pokrywa kosztów poniesionych podczas nieautoryzowanej naprawy. Wymienione, uszkodzone części stają się własnością firmy Whirlpool. Jeśli produkt nie jest już dostępny w sprzedaży, IKEA zapewni odpowiedni produkt zastępczy. Decyzja o tym, co jest odpowiednim zamiennikiem należy wyłącznie do IKEA i zależy od własnego osądu IKEA.
Jakie wady nie są objęte gwarancją? Gwarancja nie obejmuje normalnego zużycia będącego efektem użytkowania zgodnego z przeznaczeniem. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych to jest: pęknięć blatów ceramicznych, elementów wykonanych ze szkła lub plastiku, uszkodzeń przez przedmioty obce, które dostały się do wnętrza urządzenia, uszkodzeń termicznych i chemicznych, uszkodzeń powstałych na skutek przechowywania i użytkowania w warunkach, które są niezgodne z normalnymi warunkami domowymi określonymi wymaganiami odpowiednich norm, uszkodzeń spowodowanych działaniem bądź zaniechaniem Użytkownika albo działaniem siły zewnętrznej (przepięcia w sieci, wyładowania atmosferyczne), czynności konserwacyjnych i wymiany części posiadających określoną żywotność (żarówki, bezpieczniki). Gwarancja nie obejmuje wymiany wyczerpanych baterii i żarówek. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń filtrów, systemów drenażowych lub szuflad na płyn do płukania spowodowanych używanymi akcesoriami do czyszczenia. Gwarancja nie obejmuje napraw wymaganych w przypadku niewłaściwej instalacji, która została przeprowadzona wbrew zaleceniom.
Zalecenia dotyczące pielęgnacji Wszystkie sprzęty AGD zaprojektowane zostały z myślą o domowym użytkowaniu. Kieruj się instrukcjami dodanymi do zakupionego produktu w celu osiągnięcia maksymalnej wydajności. Zwróć również uwagę na zalecenia dotyczące zdrowia i bezpieczeństwa. Upewnij się, że w pobliżu sprzętu znajduje się kontakt. Nigdy nie podłączaj sprzętu przy pomocy przedłużacza. Zwróć szczególną uwagę na prawidłową instalację sprzętu korzystając z pomocy hydraulika i/lub elektryka posiadającego odpowiednie uprawnienia. Jeżeli wynikną jakieś problemy w związku z nieprawidłową instalacją, gwarancja nie obejmie ewentualnych uszkodzeń sprzętu. Pamiętaj o ochronie środowiska wyrzuć opakowanie do odpowiedniego pojemnika. Elementy opakowania, takie jak duże plastikowe torby, trzymaj z dala od dzieci. Dbaj o czystość swojego sprzętu AGD. Korzystaj wyłącznie z zalecanych produktów i kieruj się zawartymi na ich opakowaniach instrukcjami. Na przykład - nigdy nie używaj szczotek ściernych do czyszczenia, ponieważ możesz zadrapać lub nawet uszkodzić powierzchnię swojego sprzętu AGD. Upewnij się, że korzystasz z produktów i akcesoriów odpowiednich dla danego sprzętu AGD. Na przykład używaj specjalnej porcelany do kuchenki mikrofalowej, naczyń do piekarnika, pojemników na jedzenie do zamrażarki oraz garnków i patelni wykonanych z właściwych materiałów.
Piekarniki Muszą być instalowane przez elektryka posiadającego odpowiednie uprawnienia. Przed pierwszym użyciem, skorzystaj z dodanych instrukcji w celu wyeliminowania brzydkich zapachów, odklej wszystkie naklejki zgodnie ze wskazówkami zawartymi w instrukcji. Przy zwykłym czyszczeniu używaj miękkiej tkaniny zwilżonej łagodnym środkiem do czyszczenia. Unikaj środków do czyszczenia zawierających ścierniwo. Wkłady katalityczne wymieniaj zgodnie z instrukcją zawartą w opakowaniu. Nie wieszaj ręczników ani ścierek na uchwycie piekarnika, kiedy jest włączony. Płyty grzewcze Muszą być instalowane przez elektryka posiadającego odpowiednie uprawnienia. Korzystaj wyłącznie ze środków do czyszczenia nie zawierających ścierniwa. Unikaj proszku do szorowania, wełny stalowej oraz twardych i ostrych przedmiotów, które mogą zarysować powierzchnię. Dla większego bezpieczeństwa, zastanów się nad zainstalowaniem osłony płyty grzewczej. Gazowe płyty grzewcze wytwarzają ciepło i wilgoć, więc powinieneś zainstalować okap oraz postarać się wietrzyć kuchnię raz na jakiś czas. Zarówno dla gazowych jak i dla elektrycznych płyt grzewczych: zaoszczędzisz energię korzystając z garnków i patelni o średnicy równej lub odrobinę większej od średnicy palnika. Zastosuj odpowiednie dysze w zależności od używanego rodzaju gazu (dysze dołączone do płyt gazowych). Dla gazowych płyt grzewczych: właściwie zainstaluj gumową uszczelkę. Chroni ona przed przeciekami wody, które mogłyby uszkodzić blat. Dla indukcyjnych płyt grzewczych: używaj wyłącznie garnków i patelni z magnetyczną podstawą do gotowania indukcyjnego. Dla ceramicznych płyt grzewczych: używaj wyłącznie garnków i patelni z płaską podstawą.
Dla ceramicznych płyt grzewczych: Zawsze usuwaj plamy z cukru, mleka, ryżu lub wody użytej do zagotowania makaronu, ponieważ mogą one zostawić przezroczyste bądź matowe ślady na powierzchni. Okapy Dwa sposoby instalacji: podłączenie do kanału wentylacyjnego lub wykorzystanie obiegu zamkniętego z użyciem filtru węglowego. Przedłużenia przewodu wentylacyjnego obniżają wydajność okapu. Dlatego też, maksymalna długość przewodu wentylacyjnego nie powinna przekroczyć 3 m. Ze względów bezpieczeństwa i z przyczyn funkcjonalnych, wentylator montujemy w odległości przynajmniej 65 cm nad płytą elektryczną i 75 cm nad płytą gazową. Dokładne instrukcje znajdziesz w opakowaniu. Filtry węglowe należy wymieniać co trzy miesiące. Filtry przeciwtłuszczowe powinno się czyścić regularnie, by utrzymać optymalną wydajność. Zaniechanie wyczyszczenia powierzchni okapu (przynajmniej raz w miesiącu) może zakończyć się pożarem. Dlatego właśnie regularne czyszczenie jest tak ważne. Kuchenki mikrofalowe Nigdy nie wkładaj do kuchenki przedmiotów wykonanych z metalu. Używaj tylko przedmiotów wykonanych z materiałów przeznaczonych do kuchenki mikrofalowej. Upewnij się, że otwory wentylacyjne nie są zasłonięte. Nie wyjmuj ani nie blokuj talerza obrotowego. Zmywarki Skorzystaj z pomocy elektryka/hydraulika posiadającego odpowiednie uprawnienia przy montowaniu instalacji wodnej i elektrycznej. Dostosuj ustawienia sprzętu do odpowiedniego poziomu twardości wody (poziom ph). Używaj odpowiednich środków czyszczących. Aby zwiększyć wydajność, upewnij się, że jest wystarczająca ilość
proszku do płukania oraz soli i sprawdź, czy znajdują się we właściwych pojemnikach. Regularnie opróżniaj i czyść filtr. Ze względów bezpieczeństwa, ostre przedmioty, takie jak noże, zawsze umieszczaj ostrzem do dołu w koszu na sztućce. Nie wkładaj ich do pojemnika na talerze, żeby uniknąć uszkodzenia zmywarki. Lodówki/zamrażarki Jeżeli kupiłeś wolnostojącą lodówkę/zamrażarkę, upewnij się, że będzie miała zapewnioną odpowiednią wentylację. Wolnostojąca lodówka/zamrażarka nie może być wstawiona do szafki kuchennej, ponieważ zaburzyłoby to wentylację powietrza i mogłoby spowodować jej uszkodzenie. Jeżeli instalujesz lodówkę/zamrażarkę do zabudowy, zamocuj kratkę wentylacyjną z przodu cokołu i uważaj, żeby przez cały czas była odkryta. Otwór drenażowy z tyłu lodówki powinien być przez cały czas czysty i odkryty, żeby ułatwić rozmrażanie. Upewnij się, że jedzenie ostygnie zanim włożysz je do lodówki lub zamrażarki. Gorąca żywność negatywnie wpływa na wydajność lodówki/zamrażarki. Unikaj używania ostrych narzędzi przy rozmrażaniu zamrażarki mogą one uszkodzić wewnętrzną plastikową okładzinę. Ekspres do kawy do zabudowy Dokładnie wyczyść dyszę parową po każdym użyciu, by usunąć resztki mleka. Aby zwiększyć wydajność, czyść filtr kawy regularnie i pojemnik na wodę napełniaj świeżą wodą po każdym użyciu. Więcej dowiesz się z instrukcji dołączonych do produktów. 10
Obszar obowiązywania gwarancji Gwarancja obowiązuje na terenie Rzeczypospolitej Polskiej. Sprzęty AGD zakupione w jednym z krajów Unii Europejskiej i przewiezione do drugiego kraju UE pozostają niezmiennie objęte warunkami gwarancji w nowym kraju. Gwarancja na sprzedany towar nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających z niezgodności towaru z umową w kraju, w którym złożone zostało roszczenie gwarancyjne. Skontaktuj się z najbliższym sklepem IKEA. Adresy i numery telefonów są dostępne na odwrocie ulotki, w katalogu IKEA lub na stronie internetowej www.ikea.pl. 11
ZACHOWAJ PARAGON LUB FAKTURĘ! Jest to dowód zakupu i podstawa do roszczeń gwarancyjnych. Inter IKEA Systems B.V. 2008 Skontaktuj się z najbliższym sklepem: IKEA WARSZAWA Centrum Janki Pl. Szwedzki 1 05-090 Janki tel. (0-22) 703 11 00 fax (0-22) 703 11 30 http://www.ikea.pl/janki IKEA POZNAŃ Centrum Franowo ul. Szwedzka 10 61-285 Poznań tel. (0-61) 650 71 00 fax (0-61) 650 71 30 http://www.ikea.pl/poznan IKEA WARSZAWA Centrum Targówek ul. Malborska 51 03-286 Warszawa tel. (0-22) 334 44 00 fax (0-22) 334 44 30 http://www.ikea.pl/targowek IKEA WROCŁAW Centrum Bielany ul. Czekoladowa 7 55-075 Kobierzyce tel. (0-71) 360 76 00 fax (0-71) 360 76 30 http://www.ikea.pl/wroclaw wydrukowano na papierze z recyklingu IKEA GDAŃSK Centrum Matarnia Złota Karczma 26 80-298 Gdańsk tel. (0-58) 769 93 00 fax (0-58) 769 93 10 http://www.ikea.pl/gdansk IKEA KATOWICE Al. Roździeńskiego 95 40-203 Katowice tel. (0-32) 789 80 00 fax (0-32) 789 80 98 http://www.ikea.pl/katowice IKEA KRAKÓW ul. J. Conrada 66 31-357 Kraków tel. (0-12) 293 11 00 fax (0-12) 293 11 30 http://www.ikea.pl/krakow