Zamówienie o wartości przekraczającej kwoty określone w przepisach wydanych na podstawie art.11 ust. 8 ustawy Pzp.

Numer sprawy ZAP 370/20/12 I. ZAMAWIAJĄCY Zakład Ubezpieczeń Społecznych Oddział w Krakowie adres: ul. Pędzichów 27, 31-080 Kraków www.zus.pl II. TRYB UDZIELENIA ZAMÓWIENIA Przetarg nieograniczony. Podstawa prawna: Ustawa z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (tekst jedn. Dz. U. z 2010 r. Nr 113, poz. 759 z późn. zm.), zwana dalej ustawą Pzp. Zamówienie o wartości przekraczającej kwoty określone w przepisach wydanych na podstawie art.11 ust. 8 ustawy Pzp. III. OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA CPV: 90919200-4 Usługi sprzątania biur Przedmiotem zamówienia jest kompleksowe sprzątanie i utrzymanie czystości w obiektach Oddziału ZUS w Krakowie oraz prace porządkowe zewnętrzne przy budynku ZUS Biuro Terenowe w Miechowie w okresie od 01.03.2013 r. do 28.02.2015 r. SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Zamawiający informuje, że niniejszy opis przedmiotu zamówienia będzie stanowił załącznik nr 1 do umowy. Przedmiotem niniejszego zamówienia jest świadczenie usługi sprzątania i utrzymania czystości wewnątrz obiektów ZUS, odpowiednio: A. ZUS Oddział Kraków, ul. Pędzichów 27, B. ZUS Inspektorat Kraków - Nowa Huta, os. Teatralne 8, C. ZUS Inspektorat Kraków - Podgórze, ul. Zakopiańska 62, D. ZUS Inspektorat Kraków - Łagiewniki, ul. Zakopiańska 33, E. ZUS Inspektorat Kraków - Krowodrza, ul. Świętokrzyska 12, F. ZUS Biuro Terenowe w Miechowie, ul. Podzamcze 14, G. ZUS Biuro Terenowe w Myślenicach, os. Tysiąclecia 15, H. ZUS Biuro Terenowe w Proszowicach, ul. Reja 3. Ponadto przedmiotem zamówienia są prace porządkowe przy budynku ZUS Biuro Terenowe w Miechowie, ul. Podzamcze 14. A. ZUS Oddział Kraków, ul. Pędzichów 27 1. Powierzchnia i ilość pomieszczeń: pokoje biurowe 2844,46 m² (155 pom.) Sale Obsługi Klienta 372,60 m² (3 pom.) gabinety lekarskie 308,4 m² (23 pom.) archiwa i składnice 763,27 m² (16 pom.) portiernia 29,77 m² (2 pom.) pomieszczenia WC 265,19 m² (28 pom.) pomieszczenia socjalne 62,64 m² (8 pom.) biblioteka 22,75 m² (1 pom.) 2

magazyn biurowy 62,53 m² (1 pom.) magazyn druków 11,87 m² (1 pom.) korytarze, hole i klatki 1736,99 m² pomieszczenia techniczne 188,02 m² (3 pom.) sala konferencyjna 37,40 m² (1 pom.) inne pomieszczenia 157,57 m² (15 pom.) Powierzchnia ogółem: 6863,46 m² w tym: płytki 2653,31 m² linoleum, PCV 1076,15 m² wykładzina 168,18 m² panele 607,92 m² parkiet 2357,9 m² Ilość okien i ich powierzchnia: 265 dużych, 111 małych okien, o powierzchni: 1440,30 m 2. Pozostałe powierzchnie przeszklone: 224,10 m 2. 2. Wyposażenie sanitariatów i pomieszczeń socjalnych: ilość muszli 55 szt. ilość pisuarów 7 szt. ilość umywalek 55 szt. ilość zlewozmywaków 3 szt. bidet 1 szt. prysznic 2 szt. dozowniki mydła 119 szt. dozownik papieru toaletowego 55 szt. dozownik ręczników papierowych 119 szt. ilość koszy 80 szt. 3. Wyposażenie pokoi biurowych: ilość niszczarek biurkowych ilość koszy ilość lodówek 119 szt. 400 szt. 14 szt. 4. Ilość interesantów: 2000 osób dziennie. 5. Ilość pracowników w budynku: 669 osób. 6. Wymagana minimalna ilość osób do wykonania prac porządkowych: Ilość osób obsługujących dyżur dzienny 3 osoby, w godzinach: od godz. 6:00 do godz. 15:00, które odpowiedzialne będą za utrzymanie czystości w godzinach pracy Oddziału, sprzątanie stref bezpieczeństwa (pomieszczenia techniczne, kasa, pomieszczenia Wydziału Obsługi Informatycznej, składnice akt i dokumentów, magazyny oraz inne tj. biblioteka, sala konferencyjna) oraz wykonywanie na bieżąco prac związanych z utrzymaniem czystości, wskazanych przez pracowników służb administracyjno gospodarczych oraz w godzinach: od godz. 15:00 do godz. 22:00 serwis popołudniowy w ilości osób wystarczającej do należytego wykonania usług. 7. Wszelkie prace porządkowe (oprócz stref bezpieczeństwa) winny być wykonywane w godzinach: od godz. 15:00 do godz. 22:00. Ze względu na specyfikę niektórych pomieszczeń, sprzątanie i utrzymanie czystości w nich odbywać się będzie w godzinach pracy ZUS w obecności pracownika Zamawiającego. Również prace okresowe takie jak: mycie okien, żaluzji, pranie wykładzin, dywanów i inne, winny być wykonywane po godz. 15:00. W przypadku gdyby niemożliwe było wykonanie 3

usług sprzątania w dni robocze (np. remont) usługi świadczone będą, zamiennie w dni wolne od pracy po godz. 22:00 (po uprzednim zgłoszeniu Zamawiającemu oraz dostarczeniu listy osób wykonujących prace z podaniem osoby odpowiedzialnej). 8. Zakres prac porządkowych obejmuje: 1) codziennie utrzymanie czystości wszystkich posadzek, do uzyskania efektu czystej podłogi, obejmujące: a. usuwanie nanoszonego brudu, kurzu i piasku, b. pielęgnację poprzez zamiatanie i mycie posadzki odpowiednimi preparatami, c. pastowanie i polerowanie podłóg twardych w celu utrzymania połysku bez smug i zacieków (w miarę potrzeby usuwanie starych powłok ochronnych); 2) codzienne przecieranie znajdujących się na korytarzach mebli (stoliki, siedziska) z zastosowaniem odpowiednich środków czyszczących; 3) codzienne opróżnianie koszy ze śmieci, niszczarek ze ścinek i makulatury, wymiana worków na śmieci, wynoszenie śmieci do wskazanych kontenerów oraz ścinek i makulatury do osobnego wyodrębnionego miejsca, mycie koszy; 4) codzienne wycieranie kurzu z wszelkich ruchomości i urządzeń znajdujących się w sprzątanych pomieszczeniach z wyłączeniem sprzętu komputerowego, telefonów i faksów; 5) codzienne mycie, dezynfekcja i czyszczenie (m.in. usuwanie rdzy, kamienia, zacieków) płytek ściennych, podłogowych, drzwi, fug, muszli klozetowych i urządzeń sanitarnych przy użyciu środka dezynfekującego; 6) codzienne mycie pojemników na mydło, papier i ręczniki, opróżnianie wiaderek ze zlewek i ich mycie; 7) codzienne mycie i czyszczenie luster z zastosowaniem odpowiedniego środka; 8) codzienne mycie i konserwacja terakoty oraz glazury w pomieszczeniach sanitarnych, socjalnych wraz z dezynfekcją, zakładanie stacjonarnych środków zapachowych, wymiana odświeżaczy powietrza (w przypadku zastosowania elektronicznych rozpylaczy wymiana odpowiednich do tego celu baterii); 9) codzienne, na bieżąco uzupełnianie w sanitariatach, gabinetach lekarskich, pomieszczeniach socjalnych papieru toaletowego, mydła w płynie, ręczników papierowych; 10) codzienne odkurzanie na sucho dywanów, wykładzin, chodników; 11) w kąciku dla dzieci codzienne mycie stolików, stołeczków, odkurzanie dywanika, zebranie zabawek; 12) codzienne mycie powierzchni posadzek w pokojach biurowych, gabinetach lekarskich, pomieszczeniach WC i pomieszczeniach socjalnych należy wykonywać środkami czyszczącymi antypoślizgowymi odpowiednimi dla danej powierzchni; 13) codzienne utrzymanie we właściwym stanie ciągów komunikacyjnych (korytarze, klatki schodowe, Sale Obsługi Klienta) z uwzględnieniem ręcznego polerowania i szorowania - na płytkach podłogowych nie powinny pozostawać smugi (w okresie jesienno zimowym, tak często, by utrzymać wymagany standard); 14) parkiety na korytarzach oraz w pomieszczeniach dyrekcji należy konserwować na bieżąco odpowiednimi środkami antypoślizgowymi; 15) w przypadku zmiany powierzchni zapewnienie właściwej konserwacji; 16) codzienne usuwanie zabrudzeń z framug, kontaktów, wyłączników, powierzchni przeszklonych, czytników Rejestracji Czasu Pracy, 17) codzienne mycie balustrad schodowych metalowych i przeszklonych; 18) codzienne mycie całej wewnętrznej powierzchni wind wraz z prowadnicami drzwi oraz płytek ściennych przy windach; 19) codzienne utrzymanie w czystości drzwi wejściowych do budynków; 20) codzienne utrzymanie w czystości drzwi przeszklonych, automatycznych, przesuwnych na korytarzach wraz z prowadnicami; 21) codzienne czyszczenie desek odbojowych, paneli ściennych, odkurzanie ścian w taki sposób, aby ich nie zaplamić, w przypadku zalania bądź zabrudzenia ścian Wykonawca będzie zobowiązany do ich pomalowania; 4

22) usuwanie pajęczyn ze ścian, sufitów i lamp oświetleniowych (w razie potrzeby); 23) po zakończeniu pracy w danym pomieszczeniu, każda osoba sprzątająca zobowiązana jest do sprawdzenia stanu zamknięcia okien, zgaszenia światła, zamknięcia drzwi na klucz; 24) mycie okien, ościeżnic okiennych wraz z parapetami i zewnętrznymi elementami (daszki przy wejściach do budynków) i żaluzji poziomych dwa razy w roku w miesiącach: marzec oraz październik, a w pomieszczeniach wyznaczonych (jak Dyrekcja, Sale Obsługi Klientów) na żądanie Zamawiającego nie częściej niż 1 raz na dwa miesiące; 25) mycie żaluzji pionowych 1 raz w roku w miesiącach lipiec sierpień; 26) czyszczenie wykładzin i dywanów na mokro z zastosowaniem odkurzaczy z filtrem wodnym 2 razy w roku w miesiącach: marzec, październik; 27) przy gabinetach lekarskich i w gabinetach lekarskich należy dezynfekować powierzchnie krzeseł, myć powierzchnie posadzek środkiem dezynfekującym (używać środka o zakresie działania B,F,V, czynności należy wykonywać bez obecności klientów ZUS) 1 raz w miesiącu; 28) mycie na mokro parapetów zewnętrznych - 1 raz na tydzień; 29) czyszczenie mebli płynem Pronto lub równoważnym do połysku oraz ścieranie kurzu z górnych partii mebli i głośników radiowęzła 1 raz w tygodniu; 30) czyszczenie mebli tapicerowanych skórzanych w pomieszczeniach dyrekcji środkami do konserwacji skóry 1 raz na miesiąc; 31) mycie kwiatów naturalnych i sztucznych znajdujących się w salach informacyjnych, na korytarzach, pomieszczeniach Dyrekcji 1 raz w miesiącu; 32) czyszczenie siedzisk tapicerowanych, krzeseł i foteli- wg potrzeb nie rzadziej niż 2 razy w roku, 33) mycie opraw oświetleniowych przy udziale uprawnionego elektryka Zamawiającego - 1 raz w roku; 34) sprzątanie w pomieszczeniach składnicy akt i dokumentów: mycie na mokro podłóg, przecieranie regałów jezdnych i stacjonarnych powierzchni zewnętrznych 2 razy w tygodniu; 35) czyszczenie i konserwacja podłóg w pomieszczeniach składnicy akt i dokumentów środkami właściwymi do danej powierzchni 1 raz na kwartał; 36) usuwanie kurzu z grzejników 1 raz w miesiącu; 37) przecieranie skrzynek z gaśnicami, gablot informacyjnych 1 raz w miesiącu; 38) mycie lodówek, kabin natryskowych 1 raz na dwa miesiące; 39) udrażnianie odpływów zlewozmywaków i umywalek przy użyciu środka chemicznego Kret lub równoważnego, według wskazania pracownika komórki administracyjno gospodarczej; 40) inne prace porządkowe w związku z utrzymaniem czystości na powierzonej powierzchni zgłoszone przez Zamawiającego. 9. Osoby pełniące dyżur w godzinach pracy ZUS odpowiedzialne będą również za: 1) codzienne do godz. 7:00, a potem na bieżąco uzupełnienie papieru toaletowego, ręczników papierowych oraz mydła w płynie w toaletach, pomieszczeniach socjalnych, gabinetach lekarskich; 2) bieżące mycie terakoty w łazienkach w godzinach pracy ZUS, opróżnianie koszy, przecieranie umywalek, przecieranie muszli klozetowych; 3) codzienne utrzymanie czystości głównych ciągów komunikacyjnych, Sali Obsługi Klientów, klatek schodowych oraz wejść do budynku, poprzez usuwanie nanoszonego brudu i piasku, a w okresie jesiennym i zimowym oraz w czasie opadów atmosferycznych szczególnej dbałości poprzez usuwanie błota, śniegu i piasku naniesionego do budynku. Bezpośrednio po umyciu, posadzki należy wycierać do sucha; 4) bieżące opróżnianie niszczarek, znajdujących się w pomieszczeniach socjalnych poprzez wymianę plastikowych worków oraz pozostałych niszczarek według wskazania pracownika komórki administracyjno - gospodarczej oraz wynoszenie ścinek i makulatury do wskazanego miejsca składowania; 5) bieżące opróżnianie koszy na śmieci w sanitariatach i w pomieszczeniach socjalnych oraz wynoszenie śmieci do wskazanych kontenerów; 6) bieżące czyszczenie zabrudzonych przeszkleń wewnątrz budynku, ze szczególnym uwzględnieniem wejść do budynku; 7) sprzątanie pomieszczeń w strefach bezpieczeństwa, w obecności pracownika ZUS upoważnionego przez Kierownika danej komórki do przebywania w sprzątanym pomieszczeniu. 5

B. ZUS Inspektoratu Kraków Nowa Huta, os. Teatralne 8 Opis budynku : 1. Ogółem powierzchnia i ilość pomieszczeń: pomieszczenia biurowe 1203,29 m 2 (63 pom.) korytarze /klatki 641,04 m 2 pomieszczenia socjalne 30,45 m 2 (1 pom.) składnice akt 347,81 m 2 (3 pom.) magazyn/ pomieszczenia techniczne 182,96 m 2 (16 pom.) łazienki/toalety 114,58 m 2 (9 pom.) sala obsługi klienta 325,50 m 2 (1 pom.) Powierzchnia ogółem: 2845,63 m² w tym: posadzki twarde (typu Tarkett, płytki) 2288,62 m 2 panele 37,31 m 2 powierzchnie dywanowe 519,70 m 2 Ilość okien i ich powierzchnia: 133 szt. o powierzchni 583 m 2 (liczone dwustronnie). Pozostałe powierzchnie przeszklone: 208 m 2 w tym okna nie otwierane 11 szt. o powierzchni 44,50 m 2 (liczone dwustronnie) wymagają mycia przez alpinistów lub z wykorzystaniem podnośnika. Ilość drzwi, drzwi przeszklonych, balustrady szklane i ich powierzchnia: 110 szt. o powierzchni 446 m 2 (liczona dwustronnie). 2. Wyposażenie sanitariatów i pomieszczeń socjalnych: ilość umywalek 8 szt. ilość muszli 15 szt. ilość pisuarów 3 szt. ilość zlewozmywaków 4 szt. pomieszczenia z prysznicem 1 szt. 3. Wyposażenie pokoi biurowych: ilość koszy ilość niszczarek 255 szt. 28 szt. 4. Ilość interesantów dziennie: 1080 osób. 5. Ilość zatrudnionych pracowników w Inspektoracie: 228 osób. 6.Wymagana ilość osób do wykonywania prac porządkowych serwis dzienny 1 osoba - która będzie pełnić dyżur dzienny w godzinach od 6:00 do 15:00, osoba odpowiedzialna będzie za utrzymanie czystości w godzinach pracy Inspektoratu i wykonywanie na bieżąco prac związanych z utrzymaniem porządku, wskazanych przez pracownika referatu ADG. 7. Wszelkie prace porządkowe oprócz pomieszczeń w strefie bezpieczeństwa winny być wykonane w godzinach od 15:00 do 22:00 - serwis popołudniowy w ilości osób wystarczającej do należytego wykonania usług. Ze względu na specyfikę niektórych pomieszczeń, w tym strefa bezpieczeństwa (serwerownia, UPS, składnice akt, pomieszczenia. informatyków) sprzątanie i utrzymanie czystości w nich musi odbywać się w godzinach pracy Inspektoratu w obecności pracownika ZUS serwis dzienny. W zakres obowiązków wchodzi również codzienne roznoszenie papieru, mydła w płynie, ręczników, bieżące utrzymanie w czystości ciągów komunikacyjnych oraz stref bezpieczeństwa serwis dzienny. Również prace okresowe takie jak: mycie okien, pranie wykładzin i inne winny być wykonywane po godz. 15.00 lub w soboty ( po uprzednim zgłoszeniu oraz dostarczeniu listy osób wykonujących prace). 6

8. Zakres prac porządkowych obejmuje : 1) codzienne utrzymanie czystości posadzek twardych: pomieszczeniach biurowych, toalety, korytarze, klatki schodowe, hole, sala obsługi klienta- wykonywać środkami czyszczącymi nabłyszczającymi, antypoślizgowymi; 2) codzienne odkurzanie wykładzin dywanowych (piętra: I, II i Sala Obsługi Klienta); 3) codzienne utrzymanie czystości wykładzin zmywalnych typu Tarkett środkami czyszczącymi, nabłyszczającymi i antypoślizgowymi (III i IV piętro) oraz paneli w gabinecie Kierownika Inspektoratu i Zastępcy odpowiednimi środkami konserwującymi; 4) codzienne usuwanie śmieci i wymiana worków plastikowych w koszach na śmieci oraz niszczarkach; 5) dbanie o czystość powierzchni pionowych w tym: balustrad szklanych, drzwi pomieszczeń biurowych, obudów szklanych, drzwi przeszklonych, drzwi automatycznych (2 szt.) itp.- 1 raz w tygodniu; 6) ścieranie kurzu z mebli na sucho, sprzętu biurowego- codziennie, czyszczenie i konserwacja mebli środkami pielęgnującymi (1 raz w tygodniu) + (gabinet Kierownika Inspektoratu, Zastępcy + Sekretariat); 7) codzienne utrzymanie czystości na Sali Obsługi Klienta oraz w sanitariatach przy użyciu środków dezynfekujących; 8) mycie płytek ściennych i płytek podłogowych w toaletach codziennie, na bieżąco, środkami czyszczącymi i dezynfekującymi oraz uzupełnianie wkładów dezynfekujących w muszlach klozetowych i pisuarach; 9) uzupełnianie na bieżąco środków zapachowych w toaletach; 10) codzienne, na bieżąco uzupełnianie w sanitariatach papieru toaletowego, mydła w dozownikach i ręczników papierowych oraz opróżnianie koszy na odpady; 11) mycie okien w terminie uzgodnionym każdorazowo z przedstawicielem Zamawiającego w Inspektoracie 2 razy w roku (marzec i październik) w tym okien nie otwieranych przez ekipę alpinistów ; 12) przeprowadzenie konserwacji posadzek twardych w składnicach akt i piwnicy odpowiednimi preparatami w terminie uzgodnionym każdorazowo z przedstawicielem Zamawiającego 2 razy w roku; 13) codzienne czyszczenie windy, mycie wewnętrznej i zewnętrznej powierzchni windy wraz z prowadnicami i drzwiami dwustronnie; 14) osoba pełniąca dyżur w godzinach pracy serwis dzienny odpowiedzialna będzie ponadto za: a) codzienne bieżące uzupełnianie ręczników papierowych, papieru toaletowego, mydła w płynie w dozownikach, b) bieżące opróżnianie koszy na śmieci w toaletach, c) w okresie jesiennym i zimowym oraz w czasie opadów do szczególnej dbałości o czystość Sali Obsługi Klienta, korytarzy, klatek schodowych, konieczne jest bieżące usuwanie błota, śniegu i piasku naniesionego do budynku; 15) mycie okien na Sali Obsługi Klienta oraz gabinet Kierownika Inspektoratu, Zastępcy Kierownika Inspektoratu i sekretariat 1 raz w miesiącu; 16) dwa razy w roku w miesiącach marcu i październiku, mycie okien i żaluzji poziomych; 17) mycie żaluzji pionowych 1 raz w roku w miesiącach lipiec- sierpień; 18) sprzątanie winno się odbywać od poniedziałku do piątku a w razie konieczności zamiennie w soboty, niedziele i w dni wolne od pracy; 19) rodzaje powierzchni przeznaczonych do utrzymania czystości : a) powierzchnie pionowe: - okna z szybami + parapety wewnętrzne i zewnętrzne (parapety 1 raz w tygodniu), - elewacja przeszklona (1 raz w tygodniu), - drzwi drewniane (1 raz w miesiącu) i przeszklone (1 raz w tygodniu), - płytki flizy na ścianach łazienek, wc (1 raz w tygodniu), - żaluzje pionowe (1 raz w roku) i poziome (2 razy w roku), - balustrady przeszklone (1 raz w tygodniu); b) powierzchnie poziome (codziennie): 7

- płytki gresowe, - płytki zwykłe, - wykładzina typu Tarkett, - wykładziny dywanowe, - panele podłogowe; 20) zamiatanie i mycie korytarzy oraz klatek schodowych na mokro codziennie oraz znajdujących się tam mebli (stoliki, siedziska, szafy na dokumenty) z zastosowaniem odpowiednich środków czyszczących 1 raz w miesiącu; 21) codzienne opróżnianie koszy ze śmieci, makulatury, wymiana worków na śmieci; 22) codzienne wynoszenie śmieci do wskazanych kontenerów, mycie koszy; 23) codzienne mycie, dezynfekcja i czyszczenie (m.in. usuwanie rdzy, kamienia, zacieków) płytek i fug, muszli klozetowych i urządzeń sanitarnych, mycie pojemników na papier, mydło, ręczniki, mycie luster; 24) codzienne utrzymanie w czystości drzwi wejściowych do budynków, drzwi przeszklonych, automatycznych wraz z prowadnicami; 25) codzienne usuwanie pajęczyn ze ścian, sufitów i lamp oświetleniowych; 26) po zakończeniu pracy w danym pomieszczeniu każda osoba sprzątająca zobowiązana jest do sprawdzenia stanu zamknięcia okien, zamknięcia drzwi na klucz; 27) prace wykonywane okresowo: - czyszczenie skrzynek z gaśnicami, gablot, mycie lodówek, kabiny natryskowej -1 raz w miesiącu, - konserwacja paneli, wykładziny typu Tarkett odpowiednimi środkami -1 raz w miesiącu, -czyszczenie wykładzin dywanowych na mokro oraz krzeseł wyściełanych z zastosowaniem odkurzaczy z filtrem wodnym 2 razy w roku: marzec i październik, - mycie żaluzji poziomych - 2 raz w roku, - mycie żaluzji pionowych - 1 raz w roku (w miesiącach lipiec sierpień) - mycie drzwi wewnętrznych pełnych 1 raz w miesiącu, - mycie parapetów zewnętrznych - 1 raz w tygodniu, - czyszczenie odbojnic 1 raz w tygodniu, odkurzanie ścian 1 raz w miesiącu, - czyszczenie mebli płynem Pronto lub równoważnym 1 raz w tygodniu w gabinecie Kierownika Inspektoratu i jego Zastępcy, - mycie kwiatów sztucznych - 1 raz w miesiącu, - mycie opraw oświetleniowych 1 raz w roku, przy udziale uprawnionego elektryka ZUS, - sprzątanie w pomieszczeniach składnicy akt mycie na mokro 3 raz w tygodniu, przecieranie regałów jezdnych i stacjonarnych, powierzchni zewnętrznych 1 raz w miesiącu; - inne prace porządkowe w związku z utrzymaniem czystości na powierzonej powierzchni zgłoszone przez Zamawiającego; 28) sprzątanie pomieszczeń obszaru kontrolowanego dostępu (strefy bezpieczeństwa) 1 raz tygodniu: - pomieszczenia archiwum, - pomieszczenia obsługi informatycznej, - pomieszczenia serwerowni, - pomieszczenia UPS; oraz - składnicy akt i dokumentów (codziennie); sprzątanie ww. pomieszczeń (strefy bezpieczeństwa) winno odbywać się w obecności pracownika ZUS upoważnionego przez Kierownika danej komórki do przebywania w sprzątanym pomieszczeniu. C. ZUS Inspektoratu Kraków Podgórze, ul. Zakopiańska 62 1. Ogółem powierzchnia i ilość pomieszczeń: biura 1854,3 m 2 (96 pom.) korytarze / klatki 975,5 m 2 pomieszczenia socjalne 47,7 m (5 pom.) 8

archiwa + składnica akt 741,4 m 2 (20 pom.) magazyny / pomieszczenia techniczne 111,5 m 2 (8 pom.) WC 144,5 m 2 (18 pom.) sala szkoleniowa 44,7 m 2 (1 pom.) Sala Obsługi Klienta 188,3 m 2 (5 pom.) powierzchnia ogółem: 4107,9 m 2 w tym: posadzki twarde 1595,4 m 2 powierzchnie dywanowe 108,1 m 2 parkiet 1893,0 m 2 wykładzina PCV 89,2 m 2 posadzka betonowa 422,2 m 2 Ilość okien i świetlików i ich powierzchnia 255 szt., pow. 1102 m 2 (liczone dwustronnie). Lustrzane logo ZUS 5 szt., pow. 20 m 2. 2. Wyposażenie sanitariatów i pomieszczeń socjalnych: dozownik papieru toaletowego 29 szt. dozownik ręcznika papierowego 17 szt. dozownik mydła w płynie 17 szt. ilość oczek 29 szt. ilość kabin prysznicowych 5 szt. ilość umywalek 32 szt. ilość odświeżaczy powietrza 17 szt. ilość zlewozmywaków 5 szt. 3. Wyposażenie pokoi biurowych, sal szkoleniowych, korytarzy: ilość koszy na śmieci 320 szt. ilość niszczarek 40 szt. 4. Ilość Interesantów: 520 osób dziennie. 5. Ilość pracowników w budynku Inspektoratu: 327 osoby. 6. Wymagana minimalna ilość osób do wykonania prac porządkowych: Ilość osób obsługujących dyżur dzienny: 1 osoba, w godzinach: od godz. 6:00 do godz.15:00, która odpowiedzialna będzie za utrzymanie czystości w godzinach pracy Inspektoratu i wykonywanie na bieżąco prac związanych z utrzymaniem czystości, wskazanych przez pracownika administracji. Od godziny 15:00 22:00 serwis popołudniowy w ilości osób wystarczającej do należytego wykonania usług. 7. Wszelkie prace porządkowe (oprócz pomieszczeń w strefach bezpieczeństwa) winny być wykonane po godz. 15:00. Ze względu na specyfikę niektórych pomieszczeń, w tym strefach bezpieczeństwa (serwerownie, składnice akt, archiwa itp.) o łącznej powierzchni: 852,9 m 2 (pom. 28), sprzątanie i utrzymanie czystości w nich odbywać się musi w godzinach pracy Inspektoratu w obecności pracownika ZUS 3 razy w tygodniu. Również prace okresowe takie jak: mycie okien, pranie wykładzin i inne winny być wykonywane po godz. 15:00 lub w soboty (po uprzednim zgłoszeniu Zamawiającemu oraz dostarczeniu listy osób wykonujących prace z podaniem osoby odpowiedzialnej). 8. Zakres prac porządkowych obejmuje: 1) codzienne utrzymanie czystości parkietów, posadzek twardych, do uzyskania efektu czystej 9

powierzchni obejmujące: pokoje biurowe, korytarze, klatkę schodową, pokoje socjalne, Sale Obsługi Klienta; 2) utrzymanie czystości posadzek twardych, do uzyskania efektu czystej posadzki w magazynach, pomieszczeniach gospodarczych oraz składnicach akt - 3 razy w tygodniu, strych pow. 300 m 2-2 razy w roku; 3) codzienne odkurzanie powierzchni dywanowych; 4) codzienne usuwanie śmieci i wymiana worków plastikowych w koszach na śmieci oraz w niszczarkach; 5) codzienne dbanie o czystość powierzchni pionowych, w tym: drzwi, balustrad, obudów szklanych, drzwi szklanych, luster; 6) ścieranie kurzu z mebli na sucho, sprzętu biurowego codziennie; czyszczenie i konserwacja mebli środkami pielęgnującymi (1 raz w tygodniu), z wyłączeniem sprzętu komputerowego; 7) codzienne utrzymanie czystości na Sali Obsługi Klienta oraz w sanitariatach przy użyciu środków dezynfekujących; 8) mycie i konserwacja terakoty oraz glazury znajdującej się w toaletach codziennie na bieżąco środkami posiadającymi odpowiednie atesty oraz uzupełnianie wkładów dezynfekcyjnych w muszlach klozetowych, oraz mycie kabin prysznicowych 1 raz w tygodniu; 9) bieżące wykładanie w toaletach środków zapachowych - uzupełnienie odświeżaczy powietrza; 10) codzienne, na bieżąco uzupełnianie w sanitariatach papieru toaletowego, mydła w dozownikach i ręczników papierowych posiadających odpowiednie atesty; 11) mycie okien, parapetów zewnętrznych, żaluzji pionowych i poziomych w terminie uzgodnionym każdorazowo z przedstawicielem Zamawiającego w Inspektoracie - 2 razy w roku, a w pomieszczeniach specjalnych, jak gabinety lekarskie, sala konferencyjna, Sale Obsługi Klienta - na żądanie Zamawiającego, nie częściej niż 1 raz w miesiącu; 12) przeprowadzenie konserwacji posadzek twardych w piwnicy, na parterze oraz na I, II, III i IV piętrze, odpowiednimi preparatami w terminie uzgodnionym każdorazowo z przedstawicielem Zamawiającego w Inspektoracie - 2 raz w roku, obejmujące: - usunięcie starych powłok ochronnych, - nałożenie na oczyszczoną powierzchnię kilkuwarstwowej (nie mniej niż pięć) powłoki ochronnej (polimery, akryle itp.); 13) codzienne czyszczenie windy łącznie z nabłyszczaniem wewnętrznej powierzchni windy wraz z prowadnicami i drzwiami dwustronnie; 14) pastowanie i polerowanie parkietów 1 raz w miesiącu; 15) czyszczenie desek odbojowych 1 raz w miesiącu; 16) odkurzanie ścian 1 raz w roku; 17) czyszczenie siedzisk tapicerowanych krzeseł i foteli na stanowisku obsługi interesantów 2 razy w roku, sali konferencyjnej 1 raz w roku; 18) mycie lodówek i kwiatów w/g potrzeb, nie rzadziej niż 1 raz w miesiącu; 19) mycie opraw oświetleniowych 1 raz w roku (zabezpieczenie elektryczne Wykonawca musi zrealizować we własnym zakresie); 20) inne prace porządkowe w związku z utrzymaniem czystości na powierzonej powierzchni zgłoszone przez Zamawiającego. 9. Osoba pełniąca dyżur w godzinach pracy ZUS zobowiązana będzie do: - codziennego bieżącego utrzymania czystości w sanitariatach przy użyciu środków, dezynfekujących oraz uzupełniania wkładów dezynfekcyjnych w muszlach klozetowych bieżącego mycia i konserwacji terakoty oraz glazury znajdującej się w toaletach środkami posiadającymi odpowiednie atesty, - bieżące opróżnianie koszy na śmieci w toaletach, - uzupełnianie w sanitariatach papieru toaletowego, ręczników papierowych oraz mydła w dozownikach, - w okresie jesiennym i zimowym oraz w czasie opadów do szczególnej dbałości o czystość holu głównego, konieczne jest bieżące usuwanie błota, śniegu i piasku naniesionego do budynku. 10

D.ZUS Inspektorat Kraków Łagiewniki, ul. Zakopiańska 33 1. Powierzchnia i ilość pomieszczeń: biura 2262,99 m 2 (98 pom.) korytarze / klatki 1603,13 m 2 pomieszczenia socjalne 99,54 m 2 (8 pom.) portiernia 13,81 m 2 (1 pom.) archiwa + składnice akt 1356,71 m 2 (10 pom.) magazyny / pomieszczenia techniczne 1157,92 m 2 (23 pom.) WC 225,13 m 2 (15 pom.) Sala Obsługi Klienta: 305,94 m 2 (1 pom.) sala szkoleń 24,48 m 2 (1 pomieszczenie) 24,48 m 2 (1 pom.) sprzątane we własnym zakresie 69,14 m 2 (4 pom.) Powierzchnia ogółem: 7118,79 m 2 (w tym:161 pom. + ciągi komunikacyjne i klatki schodowe) w tym: posadzki twarde 4685,73 m 2 powierzchnie dywanowe 2170,97 m 2 Powierzchnie PCV (wykładzina typu Tarkett) 262,09 m 2 Ilość okien i ich powierzchnia: 248 szt. o powierzchni 1237,02 m 2. Pozostałe powierzchnie przeszklone 281,39 m 2 (w tym fasady przeszklone wymagające mycia z użyciem technik alpinistycznych). Ilość punktów świetlnych: 1230 szt. 2. Wyposażenie sanitariatów i pomieszczeń socjalnych: dozownik papieru toaletowego 32 szt. dozownik ręcznika papierowego 23 szt. dozownik mydła w płynie 23 szt. ilość oczek 34 szt. ilość pisuarów 7 szt. ilość bidetów 3 szt. ilość natrysków prysznicowych 3 szt. ilość umywalek 42 szt. ilość zlewozmywaków 5 szt. ilość koszy na śmieci 53 szt. ilość lodówek 5 szt. kuchenki elektryczne 3 szt. 3.Wyposażenie pokoi biurowych: ilość koszy na śmieci małe niszczarki ilość lodówek 215 szt. 34 szt. 3 szt. 4. Ilość interesantów: 850 osób dziennie. 5. Ilość pracowników w budynku Inspektoratu: 287 osób. 6. Wymagana minimalna ilość osób do wykonywania prac porządkowych w godzinach pracy ZUS: ilość osób obsługujących dyżur dzienny - 3 osoby, w godzinach od 6:00 do 15:00, które odpowiedzialne będą za utrzymanie czystości w godzinach pracy Inspektoratu i wykonywanie na bieżąco prac związanych z utrzymaniem czystości, wskazanych przez pracownika komórki administracyjno gospodarczej. 11

Ze względu na specyfikę niektórych pomieszczeń, tzw. strefy bezpieczeństwa (serwerownia, składnice akt, archiwa, magazyny, pomieszczenia techniczne) sprzątanie i utrzymanie czystości w nich odbywać się musi w godzinach pracy Inspektoratu w obecności pracownika ZUS, upoważnionego przez Kierownika danej komórki do przebywania w sprzątanym pomieszczeniu. Pracownicy Wykonawcy nie mogą samodzielnie pobierać kluczy do wyznaczonych przez Zamawiającego pomieszczeń w strefie bezpieczeństwa. 7. Wszelkie prace porządkowe (oprócz pomieszczeń w strefach bezpieczeństwa) winny być wykonywane w godzinach od 15:00 do 22:00, przez serwis popołudniowy w ilości osób wystarczającej do należytego wykonania usług. Również prace okresowe takie jak: mycie okien, pranie wykładzin, czyszczenie żaluzji i inne winny być wykonywane po godzinie 15:00 (z wyłączeniem pomieszczeń w strefach bezpieczeństwa) lub w soboty i niedziele (po uprzednim zgłoszeniu Zamawiającemu oraz dostarczeniu pisemnej listy osób wykonujących prace oraz osoby odpowiedzialnej). 8. Zakres prac porządkowych obejmuje: 1) codzienne utrzymanie czystości posadzek twardych, do uzyskania efektu czystej posadzki obejmujące: korytarze, klatki schodowe, pokoje socjalne, sanitariaty i Salę Obsługi Klienta, z uwzględnieniem ręcznego polerowania i szorowania, aby na płytkach podłogowych nie pozostawały smugi; 2) codzienne utrzymanie czystości posadzek twardych, do uzyskania efektu czystej posadzki m.in. w magazynach, pomieszczeniach gospodarczych, pomieszczeniach technicznych, składnicach akt wykonywane przez osoby pełniące dyżur w godzinach pracy Inspektoratu w obecności pracownika ZUS, upoważnionego przez Kierownika danej komórki do przebywania w sprzątanym pomieszczeniu; 3) codzienne odkurzanie powierzchni dywanowych; 4) codzienne usuwanie śmieci i wymiana plastikowych worków w koszach na śmieci oraz w niszczarkach, a także wynoszenie śmieci do wskazanych kontenerów oraz ścinek i makulatury do osobnego, wyodrębnionego miejsca, mycie koszy według potrzeb i według wskazania pracownika administracji; 5) codzienne opróżnianie oraz płukanie wiaderek na płynne nieczystości (fusy z kawy i herbaty), znajdujących się w ubikacjach i pomieszczeniach socjalnych; 6) codzienne utrzymanie czystości na Sali Obsługi Klienta oraz w sanitariatach przy użyciu środków dezynfekujących. Mycie i konserwacja terakoty oraz glazury, znajdującej się w toaletach i w pomieszczeniach socjalnych codziennie, na bieżąco środkami posiadającymi atesty oraz uzupełnianie wkładów dezynfekcyjnych w muszlach klozetowych i pisuarach, ponadto usuwanie rdzy, kamienia i zacieków z płytek ściennych, podłogowych, drzwi, fug, muszli klozetowych i urządzeń sanitarnych przy użyciu środka dezynfekującego; 7) bieżące wykładanie w toaletach środków zapachowych odświeżaczy powietrza stacjonarnych lub w aerozolu oraz ich bieżące uzupełnianie (w przypadku zastosowania elektronicznych rozpylaczy wymiana odpowiednich do tego celu baterii); 8) bieżące dbanie o czystość powierzchni pionowych, w tym: drzwi wraz z futrynami oraz przeszkleń nad drzwiami, balustrad schodowych metalowych i przeszklonych, cokołów przypodłogowych, drzwi szklanych, odbojnic, drzwi przeciwpożarowych, drzwi rozsuwanych wraz z listwami, wind (w budynku znajdują się 2 szt.) wraz z drzwiami przesuwnymi i ich prowadnicami (dwustronnie) na wszystkich kondygnacjach; 9) codzienne ścieranie kurzu z biurek w pokojach biurowych oraz ze stolików krzeseł i ław na korytarzach, w pomieszczeniach socjalnych i w Sali Obsługi Klienta; 10) ścieranie kurzu z szaf znajdujących się na korytarzach, oraz z innych mebli znajdujących się na korytarzach, które nie zostały wymienione w poprzednim punkcie, 1 raz w tygodniu; 11) mycie ruchomych podjazdów dla wózków, znajdujących się wewnątrz budynku (2 szt.) 1 raz w miesiącu; 12) codzienne ścieranie kurzu z mebli oraz z wszelkich ruchomości i urządzeń znajdujących się w Sali Obsługi Klienta, z wyłączeniem sprzętu komputerowego; 12

13) czyszczenie mebli płynem Pronto lub równoważnym do połysku oraz ścieranie kurzu z górnych partii mebli, a także wycieranie kurzu z wszelkich ruchomości i urządzeń znajdujących się w sprzątanych pomieszczeniach z wyłączeniem sprzętu komputerowego oraz ścieranie kurzu z parapetów wewnętrznych 1 raz w tygodniu; 14) ścieranie kurzu z plastikowych elementów foteli obrotowych 1 raz w tygodniu i mycie podstaw foteli obrotowych według potrzeb; 15) sprzątanie w pomieszczeniach składnicy akt oraz w pomieszczeniach archiwum obejmujące mycie podłóg oraz przecieranie zewnętrznych powierzchni regałów jezdnych i stacjonarnych; 16) ścieranie kurzu z półek regałów stacjonarnych w pomieszczeniach magazynowych na żądanie Zamawiającego, nie częściej niż 1 raz na 2 tygodnie; 17) mycie parapetów zewnętrznych od strony ul. Zakopiańskiej (34 szt.) 1 raz w tygodniu, mycie pozostałych parapetów zewnętrznych 1 raz w miesiącu; 18) czyszczenie siedzisk tapicerowanych krzeseł i foteli według potrzeb i według wskazania pracownika komórki administracyjno gospodarczej; 19) codzienne uzupełnianie w sanitariatach papieru toaletowego, ręczników papierowych oraz mydła w dozownikach, a w pomieszczeniach socjalnych uzupełnianie ręczników papierowych oraz mydła w dozownikach; 20) sprzątanie i mycie podłogi w pomieszczeniach archiwum (Wydział Obsługi Dokumentacji) 2 razy w tygodniu; 21) mycie na mokro środkiem dezynfekującym pomieszczeń archiwum (Wydział Obsługi Dokumentacji) 1 raz w miesiącu; 22) odkurzanie zawartości półek przy użyciu odkurzacza z filtrem HEPA lub równoważnym w pomieszczeniach archiwum (Wydział Obsługi Dokumentacji) 1 raz na kwartał; 23) mycie opraw oświetleniowych przy udziale uprawnionego elektryka Zleceniodawcy 1 raz w roku; 24) czyszczenie skrzynek z gaśnicami(z zewnątrz) według potrzeb; 25) codzienne mycie całej powierzchni wewnętrznej wind (2 szt.) łącznie z nabłyszczaniem; 26) bieżące mycie pojemników na mydło, papier toaletowy i papierowe ręczniki; 27) bieżące czyszczenie luster z zastosowaniem odpowiedniego środka; 28) bieżące usuwanie zabrudzeń z framug, kontaktów i wyłączników oraz z czytników Rejestracji Czasu Pracy; 29) okresowe wycieranie kurzu z grzejników 1 raz w miesiącu, a w sezonie grzewczym 1 raz w tygodniu; 30) mycie posadzek twardych w pokojach biurowych, pomieszczeniach socjalnych i sanitariatach należy wykonywać środkami czyszczącymi antypoślizgowymi, odpowiednimi dla danej powierzchni; 31) odkurzanie ścian według potrzeb lub według wskazania pracownika administracji, w taki sposób, aby ich nie zaplamić. W przypadku zalania bądź zabrudzenia ścian Wykonawca będzie zobowiązany do ich pomalowania; 32) w razie potrzeby usuwanie pajęczyn, ze ścian, sufitów i lamp oświetleniowych; 33) po zakończeniu pracy w danym pomieszczeniu, każda osoba sprzątająca zobowiązana jest do sprawdzenia stanu zamknięcia okien oraz do zamknięcia drzwi na klucz; 34) mycie wszystkich okien wraz z zewnętrznymi elementami (daszki przy wejściach A i B oraz fasady przeszklone, wymagające mycia z użyciem technik alpinistycznych) i żaluzji poziomych 2 razy w roku, w miesiącach marzec oraz październik, po wcześniejszym uzgodnieniu dokładnego terminu z Kierownikiem komórki administracyjno - gospodarczej w Inspektoracie i dostarczeniu pisemnej listy osób wykonujących pracę oraz osoby odpowiedzialnej; 35) mycie okien od strony ul. Zakopiańskiej (34 szt.) dodatkowo 2 razy w roku w miesiącach czerwiec i grudzień, po wcześniejszym uzgodnieniu dokładnego terminu z Kierownikiem komórki administracyjno - gospodarczej w Inspektoracie i dostarczeniu pisemnej listy osób wykonujących pracę oraz osoby odpowiedzialnej; 36) mycie okien w pomieszczeniach specjalnych, jak Sala Obsługi Klienta, gabinety Kierowników, Sekretariat na żądanie Zamawiającego, nie częściej niż 1 raz w miesiącu; 13

37) przeprowadzenie konserwacji posadzek twardych na wszystkich kondygnacjach, odpowiednimi preparatami, w terminie uzgodnionym każdorazowo z przedstawicielem Zamawiającego w Inspektoracie 2 razy w roku, obejmujące: usunięcie starych powłok ochronnych i nałożenie na oczyszczoną powierzchnię kilkuwarstwowej (nie mniej niż 5) powłoki ochronnej (polimery, akryle itp.); 38) czyszczenie żaluzji pionowych 1 raz w roku (miesiące: lipiec sierpień) po wcześniejszym uzgodnieniu dokładnego terminu z Kierownikiem komórki administracyjno - gospodarczej w Inspektoracie i dostarczeniu pisemnej listy osób wykonujących pracę oraz osoby odpowiedzialnej; 39) czyszczenie wykładzin dywanowych na mokro z zastosowaniem odkurzaczy z filtrem wodnym 2 razy w roku, w miesiącach marzec i październik po wcześniejszym uzgodnieniu dokładnego terminu z Kierownikiem komórki administracyjno - gospodarczej w Inspektoracie i dostarczeniu pisemnej listy osób wykonujących pracę oraz osoby odpowiedzialnej; 40) mechaniczne czyszczenie i doczyszczanie oraz konserwacja posadzek środkami odpowiednimi dla danej powierzchni 1 raz na miesiąc; 41) czyszczenie i doczyszczanie odpowiednimi środkami całej glazury ściennej 1 raz w miesiącu, 42) rozmrażanie i mycie lodówek według wskazań pracownika komórki administracyjno - gospodarczej, nie częściej niż 1 raz w miesiącu; 43) czyszczenie kuchenek elektrycznych wraz z piekarnikami (3 szt.) odpowiednimi do tego celu środkami, według wskazania pracownika komórki administracyjno - gospodarczej, nie częściej niż 1 raz na 2 tygodnie; 44) mycie kabin natryskowych 1 raz w tygodniu; 45) udrażnianie odpływów zlewozmywaków i umywalek przy użyciu środka chemicznego Kret lub równoważnego, według wskazania pracownika komórki administracyjno gospodarczej; 46) inne prace porządkowe w związku z utrzymaniem czystości na powierzonej powierzchni zgłoszone przez Zamawiającego. 9. Zakres obowiązków osób pełniących dyżur w godzinach pracy ZUS (serwis dzienny) obejmuje: 1) codzienne, bieżące utrzymanie czystości w sanitariatach przy użyciu środków dezynfekujących oraz uzupełnianie wkładów dezynfekcyjnych w muszlach klozetowych i pisuarach. Bieżące mycie i konserwację terakoty oraz glazury znajdującej się w toaletach oraz w pomieszczeniach socjalnych środkami posiadającymi polskie atesty; 2) wykładanie w toaletach środków zapachowych odświeżaczy powietrza stacjonarnych lub w aerozolu, oraz ich bieżące uzupełnianie (w przypadku zastosowania elektronicznych rozpylaczy wymiana odpowiednich do tego celu baterii); 3) uzupełnianie w sanitariatach papieru toaletowego, ręczników papierowych oraz mydła w dozownikach, a także uzupełnianie ręczników papierowych oraz mydła w dozownikach, w pomieszczeniach socjalnych; 4) codzienne utrzymanie czystości głównych ciągów komunikacyjnych, Sali Obsługi Klientów, klatek schodowych oraz wejść do budynku, poprzez usuwanie nanoszonego brudu i piasku, a w okresie jesiennym i zimowym oraz w czasie opadów atmosferycznych szczególnej dbałości poprzez usuwanie błota, śniegu i piasku naniesionego do budynku. Bezpośrednio po umyciu, posadzki należy wycierać do sucha; 5) bieżące opróżnianie niszczarek, znajdujących się w pomieszczeniach socjalnych poprzez wymianę plastikowych worków oraz pozostałych niszczarek według wskazania pracownika komórki administracyjno - gospodarczej oraz wynoszenie ścinek i makulatury do wskazanego miejsca składowania; 6) bieżące opróżnianie koszy na śmieci w sanitariatach i w pomieszczeniach socjalnych oraz wynoszenie śmieci do wskazanych kontenerów; 7) bieżące czyszczenie zabrudzonych przeszkleń wewnątrz budynku, ze szczególnym uwzględnieniem wejść do budynku; 8) sprzątanie pomieszczeń w strefach bezpieczeństwa, w obecności pracownika ZUS upoważnionego przez Kierownika danej komórki do przebywania w sprzątanym pomieszczeniu (archiwa, składnice akt, pomieszczenia techniczne): 14

- sprzątane codziennie: 1354,36 m 2 (23 pom.), - sprzątane 2 razy w tygodniu:397,71 m 2 (1 pom.), - sprzątane 1 raz w tygodniu: 946,68 m 2 (17 pom.), - sprzątane 1 raz w miesiącu: 38,62 m 2 (3 pom.); 9) wykonywanie na bieżąco prac związanych z utrzymaniem czystości, wskazanych przez pracownika komórki administracyjno gospodarczej. E. ZUS Inspektorat Kraków Krowodrza, ul. Świętokrzyska 12 1. Powierzchnia i ilość pomieszczeń: pokoje biurowe 1329,40 m 2 (62 pom.) Sala Obsługi Klienta 160,60 m 2 (4 pom.) magazyn dokumentacji w obiegu bieżącym 391,20 m 2 (16 pom.) magazyn 18,10 m 2 (1 pom.) pomieszczenia techniczne 59,20 m 2 (3 pom.) powierzchnia ogółem: 1958,50 m2 w tym: posadzki twarde, (linoleum) 1078,30 m 2 parkiet 628,40 m 2 panele podłogowe 30,00 m 2 płytki gresowe 72,00 m 2 lastriko 93,40 m 2 powierzchnie dywanowe 56,40 m 2 Ilość okien: 215 szt. o powierzchni 1040,00 m 2 (liczone dwustronnie). Powierzchnie przeszklone 84,00 m 2. 2. Wyposażenie sanitariatów i pomieszczeń socjalnych: dozownik papieru toaletowego 18 szt. dozownik ręcznika papierowego 13 szt. dozownik mydła w płynie 13 szt. ilość oczek 18 szt. ilość pisuarów 4 szt. ilość zlewozmywaków 3 szt. ilość umywalek 12 szt. ilość lodówek 6 szt. 3. Wyposażenie pokoi biurowych: ilość koszy na śmieci ilość niszczarek 183 szt. 31 szt. 4. Ilość interesantów: 850 osób dziennie. 5. Ilość pracowników w budynku Inspektoratu: 251 osób. 6. Wymagana minimalna ilość osób do wykonania prac porządkowych: 1) Ilość osób obsługujących serwis dzienny 1 osoba, sprzątanie w godz. 5:30 15:00 w zakres obowiązków wchodzi: codzienne roznoszenie papieru, mydła w płynie, ręczników, bieżące utrzymanie czystości WC, wejść i ciągów komunikacyjnych oraz sprzątanie stref bezpieczeństwa; Równocześnie osoba ta będzie odpowiedzialna za utrzymanie czystości w godzinach pracy Inspektoratu i wykonywanie na bieżąco prac związanych z utrzymaniem czystości, wskazanych przez pracowników służb administracyjno-gospodarczych, oraz: 2) minimum 3 osoby od godz. 15:00 do godz. 22:00. 15

7. Wszelkie prace porządkowe (oprócz stref bezpieczeństwa) winny być wykonane w godzinach: od 15:00 do 22:00. Ze względu na specyfikę niektórych pomieszczeń, (strefa bezpieczeństwa) ilość: 19 pomieszczeń: 450,40 m 2 ) sprzątanie i utrzymanie czystości w nich odbywać się będzie w godzinach pracy ZUS. W strefie chronionej prace powinny odbywać się pod nadzorem osoby upoważnionej przez kierownika danej komórki organizacyjnej ZUS użytkującej sprzątane pomieszczenie. Prace okresowe takie jak: mycie okien, żaluzji, pranie dywanów i inne winny być wykonywane po godz. 15:00 lub w soboty (po uprzednim zgłoszeniu Zamawiającemu, przedstawieniu harmonogramu prac oraz dostarczeniu listy osób wykonujących prace z podaniem osoby odpowiedzialnej). 8. Zakres prac porządkowych obejmuje: 1) codziennie utrzymanie czystości wszystkich posadzek, do uzyskania efektu czystej podłogi, obejmujące: a. usuwanie nanoszonego brudu i piasku, b. pielęgnację poprzez zamiatanie i mycie posadzki odpowiednimi preparatami, c. pastowanie i polerowanie podłóg twardych w celu utrzymania połysku bez smug i zacieków (w miarę potrzeby usuwanie starych powłok ochronnych); 2) codziennie odkurzanie powierzchni dywanowych; 3) codziennie usuwanie śmieci i wymiana worków w koszach na śmieci oraz w zależności od potrzeb w niszczarkach, wraz z wynoszeniem śmieci, ścinek, makulatury i wszelkich opakowań do wskazanych kontenerów, mycie koszy; 4) codzienne mycie i wycieranie biurek odpowiednim środkiem; 5) codzienne wycieranie kurzu z wszelkich ruchomości i urządzeń znajdujących się w sprzątanych pomieszczeniach z wyłączeniem sprzętu komputerowego; 6) codzienne, na bieżąco uzupełnianie w sanitariatach papieru toaletowego, mydła w płynie i ręczników papierowych; 7) bieżące sprawdzanie i utrzymanie czystości w sanitariatach przy użyciu środków dezynfekujących posiadającymi atesty, bieżącego mycia i konserwacji terakoty oraz glazury znajdującej się w toaletach, bieżące opróżnianie koszy na śmieci i odpady w toaletach; 8) w okresie jesiennym i zimowym oraz w czasie opadów atmosferycznych należy szczególnie dbać o czystość korytarzy i sal obsługi klienta w ciągu dnia, konieczne jest bieżące usuwanie błota, śniegu, wody i piasku naniesionego do budynku; 9) mycie pojemników na mydło, papier i ręczniki - 1 raz w tygodniu; 10) zakładanie stacjonarnych środków zapachowych, wymiana odświeżaczy powietrza - wg potrzeb i zużycia; 11) czyszczenie luster z zastosowaniem odpowiedniego środka 1 raz w miesiącu; 12) codzienne otwieranie i zamykanie drzwi na klatach schodowych oraz rolet na windach; 13) czyszczenie i konserwacja mebli odpowiednimi środkami pielęgnacyjnymi oraz usuwanie kurzu z górnych partii mebli, szaf, półek i regałów - 1 raz w tygodniu; 14) dbanie o czystość powierzchni pionowych, w tym: drzwi, odbojnic, wszelkich listew przyściennych, korytek oraz parapetów wewnętrznych -1 raz w tygodniu; 15) mycie na mokro parapetów zewnętrznych - 1 raz w miesiącu; 16) mycie obudowy na kaloryfery, kaloryferów i dokładne mycie podłogi pod kaloryferami 1 raz na kwartał; 17) usuwanie kurzu z kratek wentylacyjnych, wentylatorów, - wg potrzeb; 18) usuwanie zabrudzeń z framug, kontaktów, wyłączników, powierzchni przeszklonych- 1 raz w miesiącu; 19) odkurzanie, a w miarę potrzeb czyszczenie mebli tapicerowanych i mycie dolnych partii foteli odpowiednimi środkami 1 raz w miesiącu; 20) na prośbę pracowników mycie szaf od wewnątrz przez serwis dzienny (po południu nie ma możliwości ze względu na zamykanie szaf); 21) codzienne szczególne dbanie o czystość na salach obsługi klientów i w pokojach Kierownictwa Inspektoratu; 16

22) mycie sztucznych kwiatów znajdujących się na korytarzach i Salach Obsługi Klienta wg potrzeb; 23) czyszczenie siedzisk tapicerowanych krzeseł i foteli na stanowiskach obsługi klienta i poczekalniach wg potrzeb; 24) mycie ścianek przeszklonych na salach obsługi klienta - wg potrzeb; 25) czyszczenie skrzynek z gaśnicami, gablot i tablic informacyjnych 1 raz na kwartał; 26) mycie znajdujących się na korytarzach mebli, odbojnic oraz stolików z ławkami i siedziskami z zastosowaniem odpowiednich środków czyszczących wg potrzeb; 27) mycie pojemników plastikowych, w których przewożona jest poczta wewnętrzna 1 raz na kwartał; 28) mycie lodówek, kuchenek elektrycznych, dystrybutorów do wody wg potrzeb; 29) usuwanie pajęczyn ze ścian, sufitów i lamp oświetleniowych (w razie potrzeby); 30) prace porządkowe podczas przeprowadzek i remontu (mycie mebli, doczyszczanie podłóg); 31) sprzątanie magazynu dokumentacji w obiegu bieżącym: przecieranie regałów jezdnych i stacjonarnych powierzchni zewnętrznych i mycie na mokro podłogi - 2 razy w tygodniu; 32) mechaniczne czyszczenie i doczyszczanie oraz konserwacja posadzek środkami odpowiednimi dla danej powierzchni, nałożenie na oczyszczoną powierzchnie powłoki ochronnej 1 raz w miesiącu, (w okresie jesienno zimowym, tak często, by utrzymać wymagany standard); 33) czyszczenie wykładzin i dywanów na mokro 2 razy w roku, w terminie uzgodnionym z przedstawicielem Zamawiającego w Inspektoracie; 34) mycie okien, ościeżnic okiennych wraz z parapetami oraz żaluzji poziomych 2 razy do roku (marzec, październik), a w pomieszczeniach specjalnych jak gabinety kierownictwa, sala obsługi klienta na żądanie Zamawiającego, nie częściej niż 1 raz w miesiącu, (podczas mycia okien Wykonawca we własnym zakresie zabezpiecza sobie dostęp do okien); 35) czyszczenie żaluzji pionowych - 1 raz w roku; 36) mycie punktów świetlnych (klosze, obudowy), podczas mycia punktów świetlnych zabezpieczenie wykonania prac pod względem elektrycznym (wyłączanie opraw, zdejmowanie kloszy), Wykonawca musi realizować we własnym zakresie wg potrzeb; 37) po zakończeniu pracy w danym pomieszczeniu, każda osoba sprzątająca zobowiązana jest do sprawdzenia stanu zamknięcia okien, zamknięcia drzwi na klucz, zgaszenia światła i wyłączenia urządzeń elektrycznych (oprócz komputerów); 38) inne prace porządkowe w związku z utrzymaniem czystości na powierzonej powierzchni zgłoszone przez Zamawiającego. W Inspektoracie dopuszczalna jest zmiana typu posadzek w trakcie realizacji umowy. F. ZUS Biuro Terenowe w Miechowie, ul. Podzamcze 14 1. Powierzchnia i ilość pomieszczeń: pokoje biurowe 80,60 m² (5 pom.) informacja 24,12 m² (1 pom.) pomieszczenia socjalne 12,55 m² (2 pom.) pomieszczenia techniczne 90,20 m² (6 pom.) WC 6,00 m² (2 pom.) korytarze, halle, klatki schodowe 63,66 m² Powierzchnia ogółem: 277,13m² w tym: płytki 94,27 m² wykładzina 99,28 m² beton 83,58 m² Ilość okien i ich powierzchnia: 13 szt. o powierzchni 35 m 2. Pozostałe powierzchnie przeszklone: 9 m 2. 17

2. Wyposażenie sanitariatów i pomieszczeń socjalnych: umywalki 4 szt. muszle 2 szt. lodówka 1 szt. 3. Wyposażenie pokoi biurowych: niszczarki kosze 2 szt. 20 szt. 4. Ilość interesantów: 150 osób dziennie. 5. Ilość pracowników w budynku: 7 osób. 6. Wszelkie prace porządkowe winny być wykonywane w godzinach: od godz. 15:00 do godz. 22:00. 7. Zakres prac porządkowych obejmuje: 1) codziennie utrzymanie czystości wszystkich posadzek, do uzyskania efektu czystej podłogi, obejmujące: a. usuwanie nanoszonego brudu, kurzu i piasku, b. pielęgnację poprzez zamiatanie i mycie posadzki odpowiednimi preparatami, c. pastowanie i polerowanie podłóg twardych w celu utrzymania połysku bez smug i zacieków (w miarę potrzeby usuwanie starych powłok ochronnych); 2) codzienne przecieranie znajdujących się na korytarzach mebli (stoliki, siedziska) z zastosowaniem odpowiednich środków czyszczących; 3) codzienne opróżnianie koszy ze śmieci, niszczarek ze ścinek i makulatury, wymiana worków na śmieci, wynoszenie śmieci do wskazanych kontenerów oraz ścinek i makulatury do osobnego wyodrębnionego miejsca, mycie koszy; 4) codzienne wycieranie kurzu z wszelkich ruchomości i urządzeń znajdujących się w sprzątanych pomieszczeniach z wyłączeniem sprzętu komputerowego, telefonów i faksów; 5) codzienne mycie, dezynfekcja i czyszczenie (m.in. usuwanie rdzy, kamienia, zacieków) płytek ściennych, podłogowych, drzwi, fug, muszli klozetowych i urządzeń sanitarnych przy użyciu środka dezynfekującego; 6) codzienne mycie pojemników na mydło, papier i ręczniki, opróżnianie wiaderek ze zlewek i ich mycie; 7) codzienne mycie i czyszczenie luster z zastosowaniem odpowiedniego środka; 8) codzienne mycie i konserwacja terakoty oraz glazury w pomieszczeniach sanitarnych, socjalnych wraz z dezynfekcją, zakładanie stacjonarnych środków zapachowych, wymiana odświeżaczy powietrza (w przypadku zastosowania elektronicznych rozpylaczy wymiana odpowiednich do tego celu baterii); 9) codzienne na bieżąco uzupełnianie w sanitariatach, pomieszczeniach socjalnych papieru toaletowego, mydła w płynie, ręczników papierowych; 10) codzienne odkurzanie na sucho dywanów, wykładzin, chodników; 11) codzienne mycie powierzchni posadzek w pokojach biurowych, pomieszczeniach WC i pomieszczeniach socjalnych należy wykonywać środkami czyszczącymi antypoślizgowymi odpowiednimi dla danej powierzchni; 12) codzienne utrzymanie we właściwym stanie ciągów komunikacyjnych (korytarze, klatki schodowe, Sale Obsługi Klienta) z uwzględnieniem ręcznego polerowania i szorowania - na płytkach podłogowych nie powinny pozostawiać smugi (w okresie jesienno zimowym, tak często, by utrzymać wymagany standard); 13) w przypadku zmiany powierzchni zapewnienie właściwej konserwacji; 14) codzienne usuwanie zabrudzeń z framug, kontaktów, wyłączników, powierzchni przeszklonych; 15) codzienne mycie balustrad schodowych i ich elementów; 16) codzienne utrzymanie w czystości wszystkich drzwi w tym drzwi wejściowych do budynków; 18

17) codzienne czyszczenie desek odbojowych, paneli ściennych, odkurzanie ścian w taki sposób, aby ich nie zaplamić, w przypadku zalania bądź zabrudzenia ścian Wykonawca będzie zobowiązany do ich pomalowania; 18) usuwanie pajęczyn ze ścian, sufitów i lamp oświetleniowych (w razie potrzeby); 19) po zakończeniu pracy w danym pomieszczeniu, każda osoba sprzątająca zobowiązana jest do sprawdzenia stanu zamknięcia okien, zgaszenia światła, zamknięcia drzwi na klucz; 20) mycie okien, ościeżnic okiennych wraz z parapetami i zewnętrznymi elementami (daszki przy wejściach do budynków) i żaluzji poziomych - 2 razy w roku w miesiącach: marzec oraz październik; 21) mycie żaluzji pionowych 1 raz w roku w miesiącach lipiec sierpień; 22) czyszczenie wykładzin i dywanów na mokro z zastosowaniem odkurzaczy z filtrem wodnym 2 razy w roku w miesiącach: marzec, październik; 23) mycie na mokro parapetów zewnętrznych - 1 raz na tydzień; 24) czyszczenie mebli płynem pronto lub równoważnym do połysku oraz ścieranie kurzu z górnych partii mebli i głośników radiowęzła 1 raz w tygodniu; 25) czyszczenie siedzisk tapicerowanych, krzeseł i foteli- wg potrzeb nie rzadziej niż 2 raz w roku; 26) mycie opraw oświetleniowych przy udziale uprawnionego elektryka Zamawiającego - 1 raz w roku; 27) sprzątanie w pomieszczeniach składnicy akt i dokumentów: mycie na mokro podłóg, przecieranie regałów stacjonarnych powierzchnie zewnętrzne 2 razy w tygodniu; 28) czyszczenie i konserwacja podłóg w pomieszczeniach składnicy akt i dokumentów środkami właściwymi do danej powierzchni 1 raz na kwartał; 29) usuwanie kurzu z grzejników 1 raz w miesiącu; 30) przecieranie skrzynek z gaśnicami, gablot informacyjnych 1 raz w miesiącu; 31) mycie lodówek, kabiny natryskowych 1 raz na dwa miesiące; 32) udrażnianie odpływów zlewozmywaków i umywalek przy użyciu środka chemicznego Kret lub równoważnego, według wskazania pracownika komórki administracyjno gospodarczej; 33) inne prace porządkowe w związku z utrzymaniem czystości na powierzonej powierzchni zgłoszone przez Zamawiającego. Prace porządkowe zewnętrzne przy budynku Biura Terenowego ZUS w Miechowie obejmują: codzienne sprzątanie zanieczyszczeń z chodnika przed budynkiem oraz terenu parkingu, grabienie liści, koszenie trawy w razie potrzeby, usuwanie błota, śniegu i lodu oraz posypywanie piaskiem z solą (zakup i dostawa na koszt Wykonawcy) chodnika i parkingu niezwłocznie po opadach. Powierzchnie zewnętrzne przewidziane do sprzątania: powierzchnia utwardzona: chodnik i parking wewnętrzny 195 m 2, teren zielony 955 m 2. G. ZUS Biuro Terenowe w Myślenicach, os. Tysiaclecia 15a 1. Powierzchnia i ilość pomieszczeń: pokoje biurowe 90,57 m² (pom. 5) pokój socjalny 12,35 m² (pom. 1) pomieszczenia techniczne 14,98 m² (pom. 3) WC 6,65 m² (pom. 2) korytarze, halle 42,54 m² Powierzchnia ogółem: 167,09 m² w tym: parkiet (+ dywaniki) 110,46 m² płytki 56,63 m² Ilość okien i ich powierzchnia: 24 szt. o powierzchni: 50 m 2. Pozostałe powierzchnie przeszklone: 9 m 2. 19

2. Wyposażenie sanitariatów i pomieszczeń socjalnych: umywalki 3 szt. muszle 2 szt. prysznic 1 szt. lodówka 1 szt. 3. Wyposażenie pokoi biurowych: niszczarka kosze 1 szt. 11 szt. 4. Ilość interesantów: 300 osób dziennie. 5. Ilość pracowników w budynku: 11 osób. 6. Wszelkie prace porządkowe winny być wykonywane w godzinach: od godz. 14:30 do godz. 22:00. 7. Zakres prac porządkowych obejmuje: 1) codziennie utrzymanie czystości wszystkich posadzek, do uzyskania efektu czystej podłogi, obejmujące: a. usuwanie nanoszonego brudu, kurzu i piasku, b. pielęgnację poprzez zamiatanie i mycie posadzki odpowiednimi preparatami, c. pastowanie i polerowanie podłóg twardych w celu utrzymania połysku bez smug i zacieków (w miarę potrzeby usuwanie starych powłok ochronnych); 2) codzienne przecieranie znajdujących się na korytarzach mebli (stoliki, siedziska) z zastosowaniem odpowiednich środków czyszczących; 3) codzienne opróżnianie koszy ze śmieci, niszczarek ze ścinek i makulatury, wymiana worków na śmieci, wynoszenie śmieci do wskazanych kontenerów oraz ścinek i makulatury do osobnego wyodrębnionego miejsca, mycie koszy; 4) codzienne wycieranie kurzu z wszelkich ruchomości i urządzeń znajdujących się w sprzątanych pomieszczeniach z wyłączeniem sprzętu komputerowego, telefonów i faksów; 5) codzienne mycie, dezynfekcja i czyszczenie (m.in. usuwanie rdzy, kamienia, zacieków) płytek ściennych, podłogowych, drzwi, fug, muszli klozetowych i urządzeń sanitarnych przy użyciu środka dezynfekującego; 6) codzienne mycie pojemników na mydło, papier i ręczniki, opróżnianie wiaderek ze zlewek i ich mycie; 7) codzienne mycie i czyszczenie luster z zastosowaniem odpowiedniego środka; 8) codzienne mycie i konserwacja terakoty oraz glazury w pomieszczeniach sanitarnych, socjalnych wraz z dezynfekcją, zakładanie stacjonarnych środków zapachowych, wymiana odświeżaczy powietrza (w przypadku zastosowania elektronicznych rozpylaczy wymiana odpowiednich do tego celu baterii); 9) codzienne na bieżąco uzupełnianie w sanitariatach, pomieszczeniach socjalnych papieru toaletowego, mydła w płynie, ręczników papierowych; 10) codzienne odkurzanie na sucho dywanów, wykładzin, chodników; 11) codzienne mycie powierzchni posadzek w pokojach biurowych, pomieszczeniach WC i pomieszczeniach socjalnych należy wykonywać środkami czyszczącymi antypoślizgowymi odpowiednimi dla danej powierzchni; 12) codzienne utrzymanie we właściwym stanie ciągów komunikacyjnych (korytarze, klatki schodowe, Sale Obsługi Klienta) z uwzględnieniem ręcznego polerowania i szorowania - na płytkach podłogowych nie powinny pozostawać smugi (w okresie jesienno zimowym, tak często, by utrzymać wymagany standard); 13) w przypadku zmiany powierzchni zapewnienie właściwej konserwacji; 14) codzienne konserwowanie parkietów odpowiednimi środkami antypoślizgowymi; 15) codzienne usuwanie zabrudzeń z framug, kontaktów, wyłączników, powierzchni przeszklonych; 16) codzienne utrzymanie w czystości wszystkich drzwi w tym drzwi wejściowych do budynków; 20