1 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Niniejszy Regulamin ( Regulamin ) określa warunki, na jakich odbywa się konkurs pod nazwą Napisz lub pokaż jak przekonać Kogoś do korzystania z płatności mobilnych (dalej Konkurs ). 2. Konkurs jest organizowany na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej na stronie serwisu facebook.com (dalej Serwis ) o nazwie Bank Zachodni WBK, znajdującej się pod adresem http://www.facebook.com/bzwbk (dalej Profil ). 3. Organizatorem Konkursu jest Bank Zachodni WBK Spółka Akcyjna z siedzibą we Wrocławiu, Rynek 9/11, 50-950 Wrocław, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sadowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000008723, NIP 896005673, kapitał zakładowy 992 345 340 zł w całości wpłacony ( Organizator", Bank, BZ WBK ). 4. Regulamin Konkursu (dalej Regulamin ) określa zasady udziału w organizowanym Konkursie i zawiera warunki uczestnictwa w Konkursie. Przystąpienie do udziału w Konkursie traktowane jest jako akceptacja przez Uczestnika warunków Konkursu, zawartych w niniejszym Regulaminie. Konkurs nie jest stworzony, administrowany ani sponsorowany przez portal www.facebook.com (dalej: Facebook). Facebook jest znakiem towarowym zastrzeżonym przez Facebook, Inc. Dołączając do Konkursu Uczestnik przekazuje dane osobowe Organizatorowi, a nie serwisowi Facebook. Serwis Facebook nie ponosi odpowiedzialności za Konkurs. Wszelkie pytania, komentarze oraz skargi i reklamacje związane z Konkursem powinny być kierowane do Organizatora, a nie do serwisu Facebook. 5. Niniejszy Konkurs nie jest grą losową ani zakładem wzajemnym w rozumieniu ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych (Dz. U. z 2009 r., Nr 201, poz. 1540). 6. Fundatorem nagród w Konkursie jest Organizator. Organizator jest jednocześnie wydającym nagrody. 2 DEFINICJE 1. Konkurs konkurs z nagrodami pod nazwą Napisz lub pokaż jak przekonać kogoś do korzystania z płatności mobilnych organizowany przez Bank Zachodni WBK S.A. z siedzibą we Wrocławiu, Rynek 9/11, 50-950 Wrocław. 2. Profil serwis internetowy pod adresem www.facebook.com/bzwbk 3. Profil osobisty profil użytkownika Facebook.com, założony i prowadzony zgodnie z regulaminem serwisu. Dane zawarte na Profilu osobistym Uczestnika Konkursu muszą być prawdziwe i zgodne z rzeczywistością. Jedna osoba fizyczna może używać tylko jednego Profilu osobistego w Konkursie. 4. Jury - komisja powołana przez Organizatora Konkursu, w skład której wchodzą osoby reprezentujące Organizatora. Do zadań Jury należy stałe czuwanie nad prawidłowym przebiegiem
2 Konkursu, podejmowanie decyzji w kwestiach, w których pojawią się wątpliwości związane z Konkursem, w tym wyjaśnianie Regulaminu oraz ostateczna ocena Zgłoszeń i klasyfikacja Zwycięzców. 5. Zadanie konkursowe Odpowiedz na pytanie konkursowe zamieszczone w poście na profilu BZ WBK serwisu społecznościowego www.facebook.com/bzwbk - odpowiedz na pytanie kreatywne Napisz lub pokaż jak przekonać kogoś do korzystania z płatności mobilnych w technologii HCE? 6. Płatność mobilna transakcja bezgotówkowa zlecona przy użyciu Mobilnej karty w punkcie usługowo-handlowym zaopatrzonym w terminal POS z czytnikiem zbliżeniowym, której autoryzacja następuje poprzez zbliżenie Karty mobilnej do czytnika. 7. HCE (Host Card Emulation) technologia która pozwala płacić zbliżeniowo telefonem, bez konieczności wiązania się umową z operatorem telekomunikacyjnym. 8. Nagroda trzy nagrody rzeczowe w postaci Apple ipad mini 4 WiFi 64GB o wartości 2 000,00 zł (dwa tysiące złotych) przeznaczone dla 3 Uczestników, którzy udzielą najbardziej kreatywnej odpowiedzi na Zadanie Konkursowe. 9. Mobilna karta - instrument płatniczy w rozumieniu ustawy o usługach płatniczych z dnia 19.08.2011 r., wydawany przez Bank w formie aplikacji instalowanej w zaufanym urządzeniu mobilnym (Karty: MasterCard Mobile kredytowa, Visa-Mobile kredytowa, MasterCard Mobile debetowa, Visa-Mobile debetowa), umożliwiający posiadaczowi dokonywanie transakcji zbliżeniowych do wysokości dostępnych środków na rachunku. 3 CZAS TRWANIA KONKURSU Konkurs rozpoczyna się w dniu 14 grudnia 2016 roku i trwa do 13 stycznia 2017 roku, godz. 23.59. 4 UCZESTNICY KONKURSU 1. Uczestnikiem Konkursu może być wyłącznie pełnoletnia osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, zamieszkała na terenie Rzeczpospolitej Polskiej, która spełni warunki określone w pkt. 2 poniżej. 2. Warunkiem udziału w Konkursie jest: a) posiadanie konta na portalu społecznościowym Facebook, zgodnie z zasadami tego portalu, b) wykonanie zadania konkursowego, polegającego na odpowiedzi na zadanie konkursowe opublikowane w komentarzu do wpisu konkursowego na Profilu Banku Zachodniego WBK na Facebooku z dnia 14 grudnia 2016 r. 3. Uczestnik ponosi pełną odpowiedzialność za swój wpis dotyczący wykonania Zadania Konkursowego. 4. Treści Uczestników wykorzystane przez uczestnika do wykonania Zadania Konkursowego nie mogą naruszać powszechnie obowiązujących przepisów prawa. W szczególności realizacja Zadania Konkursowego nie może prezentować: treści pornograficznych, treści uważanych za niemoralne lub
3 nieetyczne, wizerunków osób trzecich bez zgody tych osób oraz naruszać praw autorskich - nie mogą zawierać treści prezentujących radykalne postawy społeczne (np: dyskryminujące ze względu na płeć, wyznanie, kolor skóry), treści naruszające dobra osobiste osób trzecich lub ich godność oraz praw własności intelektualnej osób trzecich. Uczestnik musi być autorem przesłanego Zadania Konkursowego i muszą mu przysługiwać niczym nieograniczone prawa autorskie do Zadania Konkursowego. 5. Zwycięzca, w odpowiedzi na informację o wygranej pod postem konkursowym na profilu banku na Facebooku, prześle prywatną wiadomość w której przekaże dane kontaktowe, niezbędne do przekazania Nagrody oraz zawrze w treści wiadomości informację, iż wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych na potrzeby związane z realizacją celów Konkursu. 6. Uczestnikami Konkursu nie mogą być pracownicy Organizatora, Pracownikiem Organizatora w rozumieniu niniejszego Regulaminu jest zarówno osoba zatrudniona przez Organizatora na podstawie umowy o pracę, jak i osoba współpracująca z Organizatorem na podstawie umowy cywilnoprawnej (w szczególności na podstawie umowy o dzieło, umowy zlecenia), a także agenci oraz pracownicy placówek partnerskich Organizatora. 5 ZASADY I PRZEBIEG KONKURSU 1. Uczestnicy Konkursu powinni wykonać poprawnie i kreatywnie Zadanie konkursowe. 2. Ogłoszenie wyników Konkursu i Zwycięzców nastąpi do 31 stycznia 2017 r. do godziny 21.00 w komentarzu na facebook.com/bzwbk pod postem konkursowym z dnia 14 grudnia 2016 roku. 6 NAGRODY W KONKURSIE 1. Nagrodami w Konkursie są trzy nagrody rzeczowe w postaci Apple ipad mini 4 WiFi 64GB o wartości 2 000,00 zł (dwa tysiące złotych) każdy. Nagrody zostaną przyznane przez Jury Uczestnikom, którzy poprawnie wykonają Zadanie konkursowe, a ich Zadanie zostanie uznane przez Jury za najlepsze. 2. Łączna pula Nagród w Konkursie wynosi 6 000 złotych brutto (słownie: sześć tysięcy złotych). 3. Laureatom nie przysługuje prawo przeniesienia prawa do Nagrody na osoby trzecie. 4. Do każdej z nagród zostanie doliczona dodatkowa nagroda pieniężna w wysokości odpowiadającej równowartości 10 proc. podatku dochodowego od osób fizycznych liczonego od łącznej wartości tych nagród. Dodatkowa nagroda pieniężna zostanie przeznaczona na pokrycie należnego zryczałtowanego podatku dochodowego ustalonego od łącznej wartości tych nagród. 5. Od łącznej wartości nagród Bank jako płatnik potrąci 10 proc. zryczałtowany podatek dochodowy i pobrany podatek przekaże na rachunek bankowy właściwego urzędu skarbowego. 6. Nagrody nie podlegają wymianie na ekwiwalent pieniężny. 7. Uczestnik może wygrać tylko jedną Nagrodę podczas trwania całego Konkursu.
4 7 PRAWA AUTORSKIE 1. Jeżeli przygotowane przez Uczestnika Zadanie konkursowe stanowić będzie utwór w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, to uczestnik przystępując do Konkursu zapewnia jednocześnie, że posiada autorskie prawa majątkowe do Zadania konkursowego i upoważnia Organizatora do korzystania z tych praw w zakresie niezbędnym do jego publikacji lub innego rozpowszechniania oraz dokonywania jego opracowania w stopniu, jaki Organizator uzna za stosowne i wskazane dla prawidłowej realizacji założeń Konkursu ( Licencja ). Licencja udzielona jest bez ograniczeń czasowych i terytorialnych, na polach eksploatacji wskazanych w art. 50 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, w tym w szczególności na następujących polach eksploatacji: a. wprowadzanie do pamięci komputera i do sieci multimedialnej, w tym do baz danych i platform komunikacyjnych. b. rozpowszechnianie i wykorzystywanie na stronach internetowych oraz we wszelkich materiałach promocyjnych i reklamowych, bez względu na sposób ich zwielokrotniania i wprowadzania do obrotu. c. prawo do korzystania z Zadania konkursowego w całości lub w części, łączenia z innymi dziełami, opracowania poprzez dodanie elementów, uaktualnianie, modyfikację, tłumaczenie na różne języki, zmianę barw, okładek, wielkości i treści całości lub ich części. d. tworzenie kompilacji. e. publiczne odtwarzanie, wystawianie, wyświetlanie. f. prawo do wykorzystywania Zadania konkursowego w całości lub we fragmentach do celów reklamowych lub promocyjnych w kraju i za granicą. 2. Uczestnik oświadcza, iż Zadanie konkursowe stanowi w całości utwór oryginalny, zostało stworzone bez udziału osób trzecich i nie jest obciążone prawami osób trzecich. Nadto Uczestnik wyraża zgodę na dokonywanie dowolnych i wielokrotnych opracowań, zmian i modyfikacji Zadania konkursowego oraz jego części oraz do korzystania i rozpowszechniania opracowań, zmian i modyfikacji w zakresie pól eksploatacji wskazanych powyżej bez konieczności uzyskania odrębnej zgody Uczestnika i wynagrodzenia. 8 ZASADY PRZYZNAWANIA I WYDAWANIA NAGRÓD 1. Wyboru najlepszych Zadań konkursowych, których zwycięzcom zostaną przyznane Nagrody dokona Jury. Oceniana będzie ich kreatywność, oryginalność, kompozycja, zgodność z wyznaczonym Zadaniem konkursowym. Organizator nie jest zobowiązany do ujawniania opinii dotyczących oceny. 2. Jury podejmie decyzję większością głosów. W przypadku, kiedy liczba głosów jest równa, decyduje głos przewodniczącego Jury, który został wybrany przez członków Jury spośród jego grona.
5 3. Posiedzenie Jury, podczas którego wybrani zostaną Zwycięzcy Nagród, odbędzie się do 31 stycznia 2017r. (publikacja wyników tego samego dnia pod postem konkursowym w serwisie). 4. Informacja o przyznaniu Nagród Zwycięzcom, zawierającą imię i nazwisko lub nick, z którego Uczestnik korzysta na Facebooku, zostanie opublikowana w komentarzu pod postem konkursowym z dnia 14 grudnia 2016 r. Zwycięzcy zostaną poproszeni o kontakt mailowy z Organizatorem na zespol_bzwbk@bzwbk.pl, w którym Zwycięzca zobowiązany będzie do dnia 5 lutego 2017 r. przesłać Organizatorowi dane adresowe do przekazania Nagrody. 5. W przypadku braku kontaktu ze strony w sposób określony w par. 8 ust. 4., Zwycięzca traci prawo do Nagrody. 6. Zwycięzca traci prawo do Nagrody w przypadku złamania któregokolwiek punktu z niniejszego Regulaminu. 7. Zwycięzca może zrzec się prawa do wygranej Nagrody, jednakże nie może przenieść prawa do Nagrody na osobę trzecią, bądź żądać zamiany Nagrody na ekwiwalent pieniężny ani na żadną inną formę rekompensaty. 8. Organizator rozstrzyga o losie nieodebranych lub zwróconych Nagród. 9. Nagrody zostaną przekazane przesyłką kurierską Zwycięzcom w ciągu 14 dni roboczych od przesłania danych, o których mowa w par. 8 ust. 4. 10. Organizator ponosi koszty przesyłki Nagród przyznanych w Konkursie. 9 PRAWA I OBOWIĄZKI UCZESTNIKÓW 1. Uczestnik jest zobowiązany przestrzegać niniejszego Regulaminu. 2. Wszelkie naruszenia Regulaminu Konkursu mogą skutkować wykluczeniem Uczestnika Konkursu z udziału w nim. 3. Niedopuszczalne jest podejmowanie przez Uczestników działań sprzecznych z prawem, sprzecznych z zasadami współżycia społecznego, uznanych powszechnie za naganne moralnie, społecznie niewłaściwe lub naruszających zasady Netykiety. 4. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości przekazania Nagrody z przyczyn leżących po stronie Laureata, w szczególności w przypadku niespełnienia przez Laureata warunków, o których mowa w Regulaminie. 10 REKLAMACJE 1. Uczestnik może złożyć reklamację: a. ustnie: osobiście lub telefonicznie w dowolnej jednostce organizacyjnej Banku zajmującej się obsługą klienta; b. pisemnie: przesyłką pocztową na adres siedziby Banku lub jego dowolnej jednostki organizacyjnej zajmującej się obsługą klienta lub poprzez kuriera lub posłańca lub osobiście w dowolnej jednostce organizacyjnej Banku zajmującej się obsługą klienta;
6 c. w formie elektronicznej: poprzez formularz reklamacyjny na stronie internetowej Banku lub poprzez usługę BZWBK24 Internet. 2. Odpowiednie adresy oraz numery telefonów dostępne są w jednostkach organizacyjnych Banku zajmujących się obsługą klienta oraz wskazane są na stronie internetowej Banku www.bzwbk.pl. 3. Odpowiedź na reklamację, w zależności od charakteru sprawy oraz wyboru klienta, zostanie udzielona przez Bank listownie lub poprzez skrzynkę odbiorczą w BZWBK24 lub sms, bez zbędnej zwłoki, jednak nie później niż w terminie 30 dni od dnia otrzymania reklamacji. W szczególnie skomplikowanych przypadkach uniemożliwiających rozpatrzenie reklamacji i udzielenie odpowiedzi w terminie 30 dni, termin ten może zostać wydłużony maksymalnie do 60 dni, po uprzednim wyjaśnieniu Uczestnikowi przyczyn opóźnienia i wskazania okoliczności wymagających dodatkowego ustalenia. 4. Szczegółowe informacje dotyczące trybu wnoszenia i rozpatrywania reklamacji przez Bank dostępne są na stronie internetowej Banku www.bzwbk.pl oraz w jednostkach organizacyjnych Banku zajmujących się obsługą klienta. 11 DANE OSOBOWE 1. Administratorem danych osobowych Uczestników Konkursu jest Bank Zachodni WBK S. A. z siedzibą we Wrocławiu, ul. Rynek 9/11, 50-950 Wrocław, który zbiera dane na zasadzie dobrowolności. Celem przetwarzania tych danych będzie przeprowadzenie Konkursu i wydanie Nagrody. Uczestnikom Konkursu przysługuje prawo dostępu do treści ich danych oraz ich poprawiania, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych. 12 POSTANOWIENIA KOŃCOWE 1. Zasady przeprowadzenia Konkursu określa niniejszy Regulamin. W kwestiach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2002r., Nr 101, poz. 926, z późn. zm.). 2. Niniejszy Regulamin Konkursu dostępny jest dla Uczestników na stronie Bank Zachodni WBK w serwisie społecznościowym Facebook oraz do wglądu w siedzibie Organizatora. 3. Organizator odpowiedzialny jest za przeprowadzenie Konkursu i jego prawidłowy przebieg. 4. Organizator zastrzega sobie prawo do przedłużenia Konkursu. 5. Właściwym dla Banku organem nadzoru jest Komisja Nadzoru Finansowego. 6. Uczestnik Konkursu może zwrócić się o bezpłatną pomoc prawną do Miejskich lub Powiatowych Rzeczników Konsumenta. 7. Spory pomiędzy Uczestnikiem a Organizatorem mogą być rozstrzygane polubownie przed Arbitrem Bankowym przy Związku Banków Polskich, o ile wartość przedmiotu sporu nie jest wyższa niż 8000 zł.
7 8. Spory między Uczestnikiem a Bankiem w sytuacji nieuwzględnienia przez Bank reklamacji Uczestnika może być zakończony w drodze pozasądowego postępowania w sprawie rozwiązywania sporów przed Rzecznikiem Finansowym, w trybie określonym w ustawie z dnia 5 sierpnia 2015 r. o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym.