Microsoft Operations Manager 2005 Podręcznik wdrażania Wprowadzenie do podręcznika wdrażania systemu MOM 2005 Autorzy: John Hallows, James R. Morey Kierownicy programu: Harry Sinn, Travis Wright, Lorenzo Rizzi, Thomas Theiner Opublikowano: sierpień 2004 r. Dotyczy: Microsoft Operations Manager 2005 Wersja dokumentu: wersja 1.0
Podziękowania Główni recenzenci: Barry Webberley, Starr Parker, Bill Hodghead, Appireddy Kikkuru Dodatkowi recenzenci: Anandha Ganesan, Kerry Minietta, Stephanie Couch, Venkatesh Sargunesan, Janaina Bueno, Ramana Satyavarapu Redaktor prowadzący: Sandra Faucett
R O Z D Z I A Ł 1 Wprowadzenie do podręcznika wdrażania systemu MOM 2005 W rozdziale tym opisano zakres Podręcznika wdrażania systemu Microsoft Operations Manager (MOM) 2005, a także sposób korzystania z tego podręcznika w celu wdrożenia grup administracyjnych. Grupa administracyjna (management group) składa się z bazy danych MOM Database, przynajmniej jednego serwera MOM Management Server, konsoli MOM Administrator oraz konsoli MOM Operator, a także maksymalnie 3500 komputerów podlegających zarządzaniu. Grupa administracyjna może również zawierać następujące składniki opcjonalne: MOM Reporting Server, MOM Connector Framework (MCF), interfejsy Product Connector oraz konsolę MOM Web. Zawartość rozdziału Zakres Jak korzystać z tego podręcznika Odbiorcy Dodatkowe zasoby Komentarze można wysyłać do zespołu ds. dokumentacji MOM: momdocs@microsoft.com. Zakres Podręcznik wdrażania systemu Microsoft Operations Manager 2005 zawiera szczegółowe instrukcje i najlepsze procedury instalowania składników rozwiązania Microsoft Operations Manager (MOM) 2005 oraz aktualizacji z wersji MOM 2000 SP1 do wersji MOM 2005. W podręczniku opisano, jak zainstalować składniki MOM na pojedynczym komputerze oraz na wielu komputerach. W podręczniku opisano także instalowanie systemu MOM 2005 w
6 Rozdział 1 Wprowadzenie do podręcznika wdrażania systemu MOM 2005 konfiguracjach zaawansowanych, takich jak środowiska wielowarstwowe, konfiguracje wykorzystujące zapory, multihoming lub serwery połączone w klastry. Po zainstalowaniu składników systemu MOM 2005 należy zapoznać się z Podręcznikiem obsługi systemu Microsoft Operations Manager 2005, który zawiera szczegółowe instrukcje dotyczące konfigurowania, obsługi i serwisowania rozwiązania MOM 2005. Podręcznik wdrażania systemu Microsoft Operations Manager 2005 zawiera informacje o sposobach wdrażania trzech różnych architektur MOM. Architektury te zostały dokładnie przetestowane. Są to jedyne obsługiwane architektury MOM: pojedyncza grupa administracyjna z awaryjnym przełączaniem agentów wiele grup administracyjnych z multihomingiem agentów wielowarstwowe grupy administracyjne. Podstawowym układem wdrażania systemu MOM jest architektura pojedynczej grupy administracyjnej. Wiele grup administracyjnych z agentami należącymi do więcej niż jednej grupy (multihoming) i przekazywaniem alarmów (multitiering wielowarstwowość) to architektury zaawansowane, oparte na architekturze pojedynczej grupy administracyjnej. Ważne Workgroup Edition klienci wdrażający wersję Workgroup Edition powinni skorzystać z dokumentacji Workgroup Edition. Jest to plik Readme_WorkGroupEdition.htm, znajdujący się na dysku CD z systemem MOM. Podręcznik ten nie zawiera informacji o wymaganiach systemu MOM 2005 dotyczących sprzętu i oprogramowania. Informacje o tych wymaganiach można znaleźć w arkuszu danych MOM 2005 Supported Configurations na dysku CD z systemem MOM 2005. Podręcznik ten nie zawiera informacji o planowaniu i wymiarowaniu instalacji MOM. Jak korzystać z podręcznika Podręcznik wdrażania systemu Microsoft Operations Manager 2005 zorganizowano zgodnie z wielkością i stopniem złożoności środowiska informatycznego. Dobór instalacji MOM najlepiej odpowiadającej potrzebom zależy od liczby komputerów, którymi użytkownik zamierza zarządzać oraz od stopnia złożoności środowiska informatycznego.
Oprócz tego podręcznika, należy korzystać z artykułu przeglądowego MOM Performance and Sizing (Wydajność i wymiarowanie systemu MOM) oraz produktu MOM Management Sizer. Pomogą one w określeniu takiej wielkości i konfiguracji wdrożenia MOM, które będą najlepiej odpowiadać potrzebom środowiska. Egzemplarz artykułu przeglądowego MOM Performance and Sizing dotyczący wersji MOM 2000 SP1 można znaleźć pod adresem http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=20743. Wersja dotycząca systemu MOM 2005 nie była dostępna w chwili publikacji niniejszego dokumentu. Instalowanie wszystkich składników MOM 2005 na jednym komputerze Jeżeli zarządzaniu ma podlegać mniej niż 200 komputerów, można na ogół osiągnąć cel, instalując wszystkie składniki MOM 2005 na jednym, odpowiednio zwymiarowanym i skonfigurowanym komputerze. Jeżeli liczba zarządzanych komputerów przekroczy 200, można zainstalować dodatkowe systemy Management Server na kolejnych komputerach. Rozdział 2, Instalowanie systemu MOM 2005 na pojedynczym komputerze, zawiera szczegółowe instrukcje instalowania wszystkich składników MOM 2005 na jednym komputerze. Instalowanie składników systemu MOM 2005 na wielu komputerach Jeżeli użytkownik zamierza zarządzać ponad 200 komputerami lub korzystać z awaryjnego przełączania agentów, zaleca się zainstalowanie składników MOM 2005 na wielu komputerach, odpowiednio zwymiarowanych i skonfigurowanych do potrzeb każdego ze składników. Przełączanie awaryjne pozwala agentom MOM na zarządzanych komputerach automatycznie zgłaszać się do innych serwerów administracyjnych (Management Server) w tej samej grupie administracyjnej, jeżeli ich podstawowy Management Server stanie się niedostępny. Rozdział 3, Wdrażanie systemu MOM 2005 na wielu komputerach, zawiera szczegółowe instrukcje instalowania składników MOM 2005 na wielu komputerach. Instalowanie wybranych składników systemu MOM 2005 Wymienione poniżej rozdziały są przydatne zarówno w przypadku instalowania składników systemu MOM 2005 na jednym komputerze, jak i na wielu komputerach. Rozdziały te zawierają bardziej szczegółowe informacje o instalowaniu agentów MOM, składnika MOM Reporting oraz pakietów MOM Management Pack. Rozdział 4, Wykrywanie komputerów i wdrażanie agentów MOM, zawiera szczegółowe instrukcje ręcznego lub zdalnego instalowania agentów MOM. Rozdział 5, Wdrażanie składnika MOM 2005 Reporting, zawiera szczegółowe informacje o instalowaniu składnika MOM 2005 Reporting. Rozdział 6, Wdrażanie pakietów administracyjnych MOM 2005 Management Pack, zawiera szczegółowe instrukcje importowania pakietów MOM 2005 Management Pack. 7
8 Rozdział 1 Wprowadzenie do podręcznika wdrażania systemu MOM 2005 Instalowanie systemu MOM 2005 w środowiskach zaawansowanych W niektórych środowiskach informatycznych niezbędne jest zastosowanie bardziej zaawansowanych scenariuszy wdrażania i instalacji systemu MOM 2005. Przykłady takich środowisk to: wdrażanie MOM pomiędzy zaporami lub w domenach nie zaufanych (non-trusted domain), instalowanie bazy danych MOM Database lub bazy danych MOM Reporting Database w klastrze, a także instalacja składników lub agentów MOM za pomocą parametrów wiersza poleceń. Rozdział 7, Wdrażanie systemu MOM 2005 w środowiskach zaawansowanych, zawiera szczegółowe instrukcje instalowania składników MOM 2005 w środowiskach zaawansowanych. Rozdział 8, Wdrażanie wielu grup administracyjnych z multihomingiem agentów, zawiera szczegółowe instrukcje wdrażania agentów MOM z wykorzystaniem multihomingu, co pozwala im zgłaszać się do wielu grup administracyjnych. Rozdział 9, Tworzenie wielowarstwowych grup administracyjnych, zawiera szczegółowe instrukcje tworzenia wielowarstwowych grup administracyjnych MOM. Wielowarstwowe grupy administracyjne MOM korzystają z wielu źródeł, przekazując alarmy i inne dane z monitoringu do docelowej grupy administracyjnej. Aktualizacja do wersji MOM 2005 z wersji MOM 2000 Service Pack 1 Rozdział 10, Aktualizacja do wersji MOM 2005, zawiera szczegółowe informacje o aktualizacji z wersji MOM 2000 SP1 do wersji MOM 2005. Odbiorcy Podręcznik jest przeznaczony przede wszystkim dla kierowników ds. informatyki oraz informatyków zajmujących się pomocą techniczną, w tym analityków i pracowników stanowiska serwisowego. Materiały te będą przydatne dla każdego użytkownika, który wdraża MOM 2005, w szczególności gdy w infrastrukturze informatycznej wykorzystuje się rozwiązania IT Infrastructure Library (ITIL) lub Microsoft Operations Framework (MOF). Więcej informacji o rozwiązaniu MOF można znaleźć w witrynie Microsoft Operations Framework pod adresem http://go.microsoft.com/fwlink?linkid=8935. Wymagany sprzęt i oprogramowanie Specyfikację sprzętową komputera, na którym pracują: baza danych MOM Database, Management Server, konsole MOM, baza danych MOM Reporting Database, MOM Reporting
9 Services lub agenci, należy porównać z minimalnymi wymaganiami dotyczącymi sprzętu i oprogramowania. Wymagania te podano w danych technicznych MOM 2005 Supported Configurations, które znajdują się na dysku CD z systemem MOM 2005. Komputery nie spełniające minimalnych wymagań dotyczących sprzętu lub oprogramowania należy usunąć z planu wdrażania lub zmodernizować tak, aby osiągnąć minimalną wymaganą specyfikację sprzętu i oprogramowania. Należy również sprawdzić ilość dostępnego miejsca na dyskach tych komputerów. Musi się ona mieścić w granicach wytycznych co do wolnego miejsca na dysku. Więcej informacji o wymiarowaniu bazy danych można znaleźć w artykule przeglądowym MOM Performance and Sizing (Wydajność i wymiarowanie systemu MOM). Egzemplarz artykułu przeglądowego dotyczącego wersji MOM 2000 SP1 można znaleźć pod adresem http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=20743. Wersja dotycząca systemu MOM 2005 nie była dostępna w chwili publikacji niniejszego dokumentu. Ważne Należy sprawdzić, czy w systemie operacyjnym i wszystkich aplikacjach wymaganych przy wdrażaniu systemu MOM zainstalowano odpowiednie aktualizacje zabezpieczeń, poprawki i pakiety serwisowe (Service Pack). Zasoby dodatkowe Najnowsze informacje o systemie MOM można znaleźć pod adresem http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=6727. Podstawową dokumentację systemu MOM można znaleźć w Internecie, korzystając z sekcji Technical Resources (Zasoby techniczne) w witrynie MOM pod adresem http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=8943.