I. Postanowienia ogólne Zasady promocji TWOJA NAJLEPSZA NAGRODA 1. Organizatorem promocji jest spółka Digital Alea Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, z siedzibą w Warszawie, 00-103, przy ulicy Królewskiej 16, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 0000376735 z kapitałem zakładowym w wysokości: 505.000,00PLN, nr NIP: 525-24-99-823, Regon: 142770570 (zwana dalej Digital Alea lub Organizatorem ). Adres do korespondencji: 00-103 Warszawa, ul. Królewska 16. Adres mailowy: biuro@digitalalea.pl 2. Promocja TWOJA NAJLEPSZA NAGRODA (dalej zwane Promocją ) swoim zasięgiem obejmuje obszar Rzeczpospolitej Polskiej. 3. Promocja przeznaczona jest dla osób, które w okresie obowiązywania Promocji, o którym mowa w par. II pkt. 1 poniżej staną się Użytkownikami jednego z: a. następujących Serwisów MT, opisanych w Regulaminie świadczenia usługi PlayMax oraz serwisów multimedialnych MT : Serwis MT NAGRODA PRIZE MP3 PREMIUM lub następujących Serwisów MT, opisanych w Regulaminie świadczenia serwisów multimedialnych MT przez DIGITAL ALEA Sp. z o.o. Serwis MT PORADA FIT ANG HUMOR łącznie zwanych dalej Serwisami MT. tj. zarejestrują się w sposób opisany w par. IV ust. 3 poniżej w jednym ze wskazanych powyżej Serwisów MT w danym cyklu konkursowym trwania Promocji, poprzez stronę internetową www.superserwisy.pl lub inną stronę, na której promowane są ww. Serwisy MT.. 1
4. Z zastrzeżeniem ust.3 powyżej, w Promocji będą mogły wziąć udział wszystkie osoby fizyczne powyżej 18 roku życia, posiadające pełną zdolność do czynności prawnych lub osoby posiadające ograniczoną zdolność do czynności prawnych pod warunkiem uzyskania zgody przedstawiciela ustawowego lub opiekuna prawnego na udział w promocji. W przypadku osób nie posiadających pełnej zdolności do czynności prawnych, oświadczenia związane z udziałem w Promocji powinny być składane przez przedstawiciela ustawowego lub opiekuna prawnego. 5. W Promocji nie będą mogli uczestniczyć pracownicy Digital Alea Sp. z o.o. ani innych firm biorących udział w przygotowaniu Promocji oraz ich krewni i powinowaci pierwszego stopnia. 6. Digital Alea nieodpłatnie udostępnia niniejszy Regulamin Promocji w sposób, który umożliwia pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie treści Regulaminu za pomocą systemu teleinformatycznego, którym posługuje się Digital Alea, a więc na stronie internetowej www.superserwisy.pl, http://www.playmax.co oraz www.digitalalea.pl a także na stronie internetowej promującej dany Serwis MT (Landing page). Regulamin dostępny jest także w siedzibie Digital Alea. 7. Osoba biorąca udział w Promocji powinna zapoznać się z treścią niniejszego Regulaminu, który ustanawia aktualne zasady i warunki Promocji. II. Czas trwania Promocji 1. Datą rozpoczęcia promocji jest 01 styczeń 2012 roku, a datą końcową 31 grudnia 2015 roku (włącznie) (dalej okres obowiązywania Promocji ). 2. Promocja składa się z 48 cykli konkursowych odpowiadających miesiącom kalendarzowym. III. Cel Promocji Celem Promocji jest zachęcanie do użytkowania produktów i usług oferowanych przez Digital Alea Sp. z o.o., w szczególności do korzystania z Serwisów MT, o których mowa w par. I pkt. 3 powyżej oraz Usługi PlayMax, o której mowa w Regulamin świadczenia usługi PlayMax oraz serwisów multimedialnych MT a także Usług, o których mowa w Regulaminie świadczenia serwisów multimedialnych MT przez DIGITAL ALEA Sp. z o.o.. IV. Zasady Promocji 1. Podczas okresu obowiązywania Promocji, Digital Alea przeprowadzi promocję Serwisów MT, o których mowa w par. I pkt. 3 powyżej, której celem będzie poinformowanie społeczności użytkowników o istnieniu Promocji. 2. Aby wziąć udział w danym cyklu konkursowym Promocji, osoba musi pozostać zarejestrowana w którymkolwiek z przedmiotowych Serwisów MT do ostatniego dnia tegoż cyklu konkursowego (dalej Uczestnik ). 2
3. Osoba będzie mogła się zarejestrować poprzez stronę internetową www.superserwisy.pl lub www.playmax.co lub stronę internetową promującą dany Serwis MT (Landing page). W celu rejestracji Użytkownik powinien wpisać na stronie internetowej swój numer telefonu. Po wpisaniu numeru telefonu Użytkownik otrzyma od Operatora na numer telefonu, który wpisał na stronie internetowej, wiadomość SMS z unikalnym kodem PIN, który następnie powinien wpisać również na przedmiotowej stronie internetowej. Alternatywnie, zapis do subskrypcji następuje poprzez wysłanie SMS o podanej treści, na numer podany na stronie internetowej promującą dany Serwis MT (Landing page). 4. Uczestnik może ubiegać się wyłącznie o taką nagrodę, jaka zostanie mu zaprezentowana na stronie internetowej promującą dany Serwis MT (Landing page). Jeśli na stronie internetowej zostanie zaprezentowanych kilka nagród, Uczestnik będzie mógł wybrać z nich jedną, pożądaną nagrodę. 5. Każdy Użytkownik któregokolwiek Serwisu MT wskazanego w par I pkt. 3 powyżej staje się Uczestnikiem Promocji i będzie mógł wziąć udział w konkursie, o którym mowa w par. VI poniżej. V. Opis nagród i ich wręczenie 1. Organizator, w każdym miesięcznym cyklu konkursowym, wręczy jedną (1) nagrodę. 2. Laureat nagrody może odmówić przyjęcia nagrody, jednak nie będzie mógł w żadnym wypadku wymienić jej na inną lub jej równowartość w gotówce. 3. Jeśli laureatem okaże się osoba nie posiadająca pełnej zdolności do czynności prawnych, wszelkie oświadczenia w jej imieniu, w szczególności związane z odbiorem nagrody, powinny być składane przez przedstawicieli ustawowych lub opiekunów prawnych. 4. Przed wydaniem laureatowi nagrody pieniężnej, z której wygraniem związany jest obowiązek podatkowy, Organizator, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa w tym zakresie, pobierze od laureata zryczałtowany podatek dochodowy od nagród, w wysokości 10% ich wartości, o ile przepisy prawa tak nakazują. Pobranie należnego podatku od nagrody pieniężnej następuje za zgodą laureata przez potrącenie jego wysokości z kwoty stanowiącej nagrodę pieniężną Za pobranie i odprowadzenie należnego podatku odpowiedzialny jest wyłącznie Organizator. 5. W przypadku, gdy zgodnie z przepisami prawa wysokość nagrody rzeczowej powoduje powstanie obowiązku podatkowego, do nagród rzeczowych zostanie dodana nagroda pieniężna stanowiąca 11,11% wartości danej nagrody rzeczowej. Wspomniana nagroda pieniężna nie będzie wypłacona laureatowi, lecz pobrana jako zryczałtowany podatek dochodowy od łącznej wartości nagrody zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa w tym zakresie. Za pobranie i odprowadzenie należnego podatku odpowiedzialny jest wyłącznie Organizator. VI. Konkurs 3
1. Każdy Uczestnik Promocji może wziąć udział w konkursie, polegającym na rywalizacji Uczestników w udzieleniu najbardziej kreatywnej odpowiedzi na przysłane do nich pytania. Pytania mają charakter otwarty i dotyczą różnych obszarów tematycznych (np. pytanie o doświadczenia Uczestnika w związku z opisaną hipotetyczną sytuacją, konieczność dokończenia zdania, etc). 2. W celu wyłonienia laureata danego cyklu konkursowego oraz w celu zapewnienia nadzoru nad prawidłowym przebiegiem konkursu, Organizator powoła Komisję Konkursową (dalej Komisja Konkursowa ). Komisja Konkursowa składać się będzie z 3 osób powołanych przez Organizatora spośród przedstawicieli Organizatora. 3. W terminie do 10 dnia miesiąca następującego po miesiącu, w którym trwał dany cykl konkursowy, do bazy danych telefonów komórkowych wszystkich Uczestników Promocji zostanie wysłana wiadomość sms zawierająca 1 otwarte pytanie konkursowe. 4. Aby wziąć udział w konkursie należy udzielić odpowiedzi drogą elektroniczną, wysyłając email na adres: nagroda@digitalalea.pl (adres będzie również wskazany w otrzymanej wiadomości SMS, o której mowa w ust. 3 powyżej). Odpowiedzi udzielić należy w terminie nie później niż 48 h od momentu otrzymania SMS z pytaniem, o którym mowa w ust.3 powyżej. 5. Do 20 dnia miesiąca następującego po miesiącu, w którym trwał dany cykl konkursowy spośród wszystkich Uczestników Promocji biorących udział w konkursie wyłoniony zostanie przez Komisję Konkursową, jeden laureat danego cyklu konkursowego, który otrzyma nagrodę. 6. Laureatem danego cyklu konkursowego zostanie ten Uczestnik, którego odpowiedź na zadane pytanie konkursowe, na tle odpowiedzi wszystkich innych Uczestników biorących udział w danym cyklu konkursowym, zostanie przez Komisję Konkursową uznana za najbardziej kreatywną, oryginalną, wyjątkową i niepowtarzalną, przy czym przy ocenie udzielonych odpowiedzi, Komisja Konkursowa weźmie pod uwagę także zgodność odpowiedzi z obowiązującymi zasadami poprawności językowej, a także związek odpowiedzi z tematyką zadanego pytania.. 7. Przesłana przez Uczestnika odpowiedź nie może zawierać wulgaryzmów, treści obraźliwych, treści sprzecznych z prawem lub przyjętymi za obowiązujące normami obyczajowymi, ani nie może naruszać praw osób trzecich, w tym w szczególności dóbr osobistych i praw autorskich. 8. Laureat danego cyklu konkursowego otrzyma nagrodę, która była zaprezentowana lub którą wybrał na stronie internetowej poprzez którą się zarejestrował w Promocji. Jeśli Laureat dokonał rejestracji w Promocji kilkakrotnie poprzez różne strony internetowe, wówczas ma prawo wyboru jednej nagrody spośród nagród które były mu prezentowane na przedmiotowych stronach internatowych. VII. Powiadomienie laureatów i wysyłka nagrody 4
1. Laureat danego cyklu konkursowego powiadomiony zostanie o wygranej telefonicznie w terminie najpóźniej do 25 dnia miesiąca następującego po miesiącu w którym trwał dany cykl konkursowy. 2. Organizator podejmie 5 (pięć) prób kontaktu telefonicznego z laureatem, na numer telefonu laureata zarejestrowany w Promocji. Przez nieudaną próbę połączenia z Uczestnikiem rozumie się: - nieodebranie przez Uczestnika telefonu po 6 sygnałach, - nieuzyskanie połączenia na skutek zajętej linii telefonicznej Uczestnika (krótkie sygnały przerywane), - nieuzyskanie połączenia na skutek wyłączenia telefonu Uczestnika bądź na skutek znajdowania się aparatu telefonicznego Uczestnika poza zasięgiem sygnału Operatora, - przerwanie połączenia przez Uczestnika. 3. W przypadku niemożności 5 krotnego skontaktowania się z laureatem, Organizator dokona połączenia, na zasadach powyższych, do Uczestnika, który w ocenie Komisji Konkursowej, zajął kolejne miejsce w danym cyklu konkursowym spośród wszystkich Uczestników biorących udział w danym cyklu konusowym. 4. Laureaci zostaną poproszeni przez Organizatora o podanie danych koniecznych do dostarczenia nagrody (tj: imię, nazwisko, adres zamieszkania wraz z ulicą i numerem domu/mieszkania, kodem pocztowym i miejscowością, oraz numerem konta w przypadku wygranej pieniężnej), ponadto wyrażą zgodę na przetwarzanie przez Organizatora ww. danych osobowych w celu wydania nagród i rozliczenia konkursu. Podanie ww. danych oraz wyrażenie zgody na ich przetwarzanie jest dobrowolne, jednakże niezbędne do wyadnia nagród i rozliczenia konkursu, zatem odmowa podania danych lub niewyrażenie zgody na ich przetwarzanie może uniemożliwić wydanie oraz realizację nagrody. 5. Jeśli nie powiodą się regulaminowe próby kontaktu z laureatem danego cyklu konkursowego oraz kolejnymi osobami uprawnionymi do nagrody, wówczas nagroda nie zostanie przyznana i pozostanie własnością Organizatora. 6. Nagroda do laureata wysłana zostanie pocztą lub przesyłką kurierską na koszt Organizatora pod adres zamieszkania wskazany przez laureata telefonicznie, najpóźniej w terminie 30 dni od dnia powiadomienia laureata o wygranej. W przypadku, nie podjęcia przez laureata nagrody w terminie 14 dni od dnia postawienia jej do dyspozycji laureata, prawo do nagrody wygasa. 7. Laureat może wyrazić pisemnie swoją zgodę na zamieszczenie swojego wizerunku lub imienia i nazwiska na stronie internetowej Organizatora lub na stronie internetowej poprzez którą się zarejestrował w Promocji, wyłącznie w celu ujawnienia tożsamości zwycięzcy nagrody. 8. Nagrody nie będą mogły podlegać wymianie, kompensacji, lub zastąpieniu innymi. VIII. Postępowanie reklamacyjne 5
1. Niezależnie i bez wpływu na przewidzianą przepisami powszechnie obowiązującego prawa odpowiedzialność Organizatora wobec konsumenta oraz uprawnienia przysługujące konsumentowi w zakresie zgłaszania i dochodzenia roszczeń, Uczestnik ma prawo składać Organizatorowi reklamacje dotyczące Promocji. 2. W celu usprawnienia procesu zgłaszania i rozpatrywania reklamacja Uczestnika może zostać przesłana do Organizatora w formie wiadomości email na adres poczty elektronicznej: reklamacje@digitalalea.pl lub zostać wysłana w formie pisemnej na adres podany w par. 1 ust. 1 niniejszego Regulaminu z dopiskiem "Promocja Twoja najlepsza nagroda. Dla ułatwienia identyfikacji Uczestnika oraz zgłaszanych problemów i żądań, rekomendowane jest, by reklamacja określała: dane Uczestnika umożliwiające kontakt z nim oraz identyfikację, w tym adres email i numer telefonu; zarzuty, okoliczności uzasadniające reklamację, ewentualnie żądany przez Uczestnika sposób załatwienia reklamacji lub usunięcia zarzucanego naruszenia. 3. Reklamacja, o której mowa powyżej, powinna zostać zgłoszona w terminie 2 miesięcy od wykrycia przez zgłaszającego okoliczności stanowiącej podstawę tej reklamacji. 4. Organizator zobowiązuje się udzielić odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania. Organizator może przesłać odpowiedź w formie wiadomości email na adres Uczestnika, jeżeli został on podany w zgłoszeniu reklamacyjnym. 5. Zalecane jest aby do czasu rozpatrzenia reklamacji Uczestnik powstrzymał się od dalszego udziału w Promocji. IX. Postanowienia końcowe Administratorem danych osobowych Uczestników Promocji jest Organizator. Dane osobowe Uczestników Promocji będą przetwarzane przez Organizatora zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku (tekst jedn. Dz. U. z 2002r., nr 101, poz. 926 z późn. zm ). Dane Uczestników będą przetwarzane dla celów organizacji Promocji, w tym do wydania przyznanych Nagród, rozliczenia należnego zryczałtowanego podatku dochodowego, zachowania dokumentacji Promocji do kontroli uprawnionych organów oraz rozpatrywania reklamacji Uczestników Podanie danych jest dobrowolne, z zastrzeżeniem, że odmowa podania danych może uniemożliwić wydanie oraz realizację nagrody. Uczestnicy są uprawnieni do wglądu do swoich danych oraz ich poprawiania, a także żądania ich usunięcia. Jeżeli Uczestnik żąda wykreślenia lub zmiany swoich danych osobowych, może to uczynić wysyłając wiadomości email na adres poczty elektronicznej: reklamacje@digitalalea.pl umieszczając w treści żądanie wraz z numerem telefonu. Żądanie takie może być również przesłane w formie pisemnej na adres podany w pkt. 1 niniejszego Regulaminu. 6