Załącznik nr 6 do SIWZ OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Przedmiotem zamówienia jest utrzymanie czystości i porządku powierzchni wewnętrznych oraz terenów zewnętrznych nieruchomości, z uwzględnieniem powstałych w wyniku jej przebudowy. W zakresie ww. zamówienia Wykonawca będzie wykonywać czynności zapewniające czystość i porządek we wskazanych przez Zamawiającego pomieszczeniach i ciągach komunikacyjnych oraz zapewni utrzymanie czystości najbliższego otoczenia (wejście) do budynku. Przedmiot zamówienia ma być wykonywany zgodnie z aktualnymi przepisami prawa (w szczególności z poszanowaniem przepisów: prawa pracy, o ochronie środowiska, o odpadach, prawa cywilnego), a także aktualną wiedzą przy wykorzystaniu aktualnych dostępnych rozwiązań technicznych. Wykonawca zobowiązany jest używać do usługi sprzątania odpowiednich do danej powierzchni, nietoksycznych środków czyszczących i konserwujących (bez środków szkodliwych dla zdrowia i środowiska naturalnego) oraz specjalistycznego sprzętu, narzędzi i materiałów zapewniających utrzymanie sprzątanych powierzchni w dobrym stanie bez zarysowań, uszkodzeń lub powodujących pogorszenia stanu technicznego urządzeń. Specjalistyczne środki czyszczące nie mogą działać szkodliwie w przypadku wdychania ich oparów przez ludzi i winny posiadać wymagane przepisami atesty i certyfikaty dopuszczające do ich stosowania na terenie Unii Europejskiej. Środki czyszczące oraz narzędzia i materiały do wykonywania usługi Wykonawca zabezpiecza we własnym zakresie. Zamówienie w szczególności obejmuje: 1. Zakres I a) utrzymanie czystości i porządku powierzchni wewnętrznych poprzez wykonywanie następujących czynności: - odkurzanie, mycie i polerowanie podłóg (z zastrzeżeniem, że do mycia używane będą preparaty obojętne chemicznie, które po zastosowaniu pozostawiają na powierzchni warstwy ochronne, na umytej i wypolerowanej powierzchni nie mogą pozostać ślady po butach, smugi itp.), - odkurzanie i mycie spoczników oraz schodów (z zastosowaniem wyłącznie preparatów obojętnych chemicznie, które po zastosowaniu pozostawiają na powierzchni warstwy ochronne, na umytej powierzchni nie mogą pozostać ślady po butach, kurz oraz smugi), - mycie podłóg pokrytych płytkami granitowymi, ceramicznymi, gresowymi lub PCV lub szklanych (z zastrzeżeniem, że do mycia używane będą preparaty obojętne chemicznie: na umytej powierzchni nie mogą pozostać smugi, kurz lub inne ślady, w narożnikach i trudno dostępnych miejscach mycie ręczne), 1
- odkurzanie, a następnie mycie kabiny windy wraz z podłogą, mycie i polerowanie ścian, drzwi i uchwytów w windzie, mycie szybu kabiny windy, czyszczenie nie może doprowadzić do zarysowania, uszkodzenia lub pogorszenia stanu technicznego urządzenia, UWAGA: Mycie szybu windy (powierzchni wewnętrznych) oraz kabiny windy (powierzchni zewnętrznych) tylko po wcześniejszym uzgodnieniu terminu oraz sposobu przeprowadzenia prac i w obecności konserwatora uprawnionego do obsługi konserwacyjno-remontowej urządzenia. - wycieranie kurzu, a następnie mycie drzwi, klamek i futryn przy użyciu miękkiej, wilgotnej ścierki, - wycieranie kurzu i mycie kraty bramy wjazdowej - czyszczenie nie może doprowadzić do zarysowania, uszkodzenia lub pogorszenia stanu technicznego, - mycie okien na klatkach schodowych od wewnątrz i z zewnątrz (szyb, ram okiennych i parapetów od strony zewnętrznej i wewnętrznej), z zastrzeżeniem, że technika mycia powinna być dostosowana do rodzaju materiału, z uwzględnieniem wysokości na jakiej znajduje się okno (kondygnacja) oraz czy jest ono otwieralne czy nie, i powinna gwarantować czystą powierzchnię szklaną bez jakichkolwiek smug, zacieków, pozostałości papieru lub ścierek oraz innych osadów, czystą powierzchnię ram i parapetów wewnętrznych i zewnętrznych bez śladów zanieczyszczeń, - wycieranie i czyszczenie poręczy i balustrad (z zastrzeżeniem, że technika mycia powinna być dostosowana do rodzaju zabudowy i materiału - szkło, metal, drewno - oraz powinna gwarantować czystą powierzchnię bez zacieków, smug i innych śladów zanieczyszczeń), - mycie świetlików dachowych i dachu atrium, z zastrzeżeniem, że technika mycia powinna być dostosowana do rodzaju zabudowy i powinna gwarantować czystą powierzchnię bez jakichkolwiek smug, zacieków lub zarysowań, - odkurzanie ścian na klatkach schodowych i w bramie przejazdowej, usuwanie na bieżąco pajęczyn, wykonywane czynności nie mogą doprowadzić do zabrudzenia, zarysowania lub uszkodzenia powierzchni, - zamiatanie części wspólnej ganku piwnicznego, - wyłożenie 4 szt. mat/wycieraczek wewnętrznych, rozmiar i usytuowanie mat zostanie uzgodnione pomiędzy Stronami (maty/wycieraczki zapewnia Wykonawca), - zamiatanie i mycie posadzki w pomieszczeniu na odpady komunalne, - wystawianie zapełnianych pojemników na odpady komunalne z miejsca ich ustawienia na terenie nieruchomości na miejsce ich odbioru, w czasie umożliwiającym odbiór przez firmę świadczącą usługi w tym zakresie na rzecz Urzędu miasta Katowice tj. do godz. 5.30 w dniach określonych w harmonogramie, 2
- odstawienie, nie poźniej niż do godz. 14-tej, opróżnionych pojemników na miejsce ich ustawienia na terenie nieruchomości. b) utrzymanie terenów zewnętrznych poprzez wykonywanie następujących czynności: - zamiatanie chodnika, na zamiecionej powierzchni nie mogą pozostać śmieci, piach lub inne odpady np. niedopałki, - usuwanie zanieczyszczeń z chodnika m.in. gum do żucia i odchodów zwierzęcych i ptasich, - w warunkach zimowych odśnieżanie chodnika - uzyskanie nawierzchni bez pokrywy śniegowej (utrzymywanie tzw. czarnej nawierzchni chodnika), w przypadku intensywnych opadów śniegu, uniemożliwiających pracę, Zamawiający dopuszcza przerwanie prac, o ile Wykonawca uzyska telefoniczną zgodę Zamawiającego ( Kierownika OEB-3), - określając zakres oraz czas zawieszenia prac, - posypywanie piaskiem zmieszanym z solą drogową chodnika, celem zmniejszenia skutków gołoledzi oraz w miarę potrzeb, w przypadku opadów lub gdy temperatura powietrza spadnie poniżej 0 stopni, - likwidacja gołoledzi, skuwanie oblodzeń, - załadunek i wywóz (w razie potrzeby) śniegu własnym transportem, w miejsca prawem dopuszczone. 2. Zakres II Czynności do wykonania : - wycieranie ręczne kurzu i czyszczenie powierzchni blatów, szafek, parapetów - wykonywane czynności nie mogą doprowadzić do zarysowania lub uszkodzenia powierzchni, - mycie, a następnie dezynfekcja środkiem dostosowanym do czyszczonej powierzchni umywalek, zlewozmywaków, urządzeń sanitarno-higienicznych kompaktów wc, pisuarów, baterii umywalkowych, zaworów pisuarowych, desek sedesowych, klamek; deski sedesowe powinny być myte i dezynfekowane przy użyciu środków nie podrażniających skóry; do dezynfekcji baterii umywalkowych, zaworów pisuarowych i klamek powinny być zastosowane środki na bazie alkoholu; czyszczenie nie może doprowadzić do uszkodzenia lub pogorszenia stanu technicznego wyposażenia pomieszczeń sanitarnych, w tym odbarwień, zarysowań, odprysków i innego uszkodzenia czyszczonych powierzchni; na umytych i zdezynfekowanych powierzchniach nie może być żadnych osadów czy zacieków pochodzenia organicznego lub nieorganicznego, - mycie luster techniką gwarantująca czystą powierzchnię lustra bez jakichkolwiek smug, zacieków, pozostałości papieru lub szmatek oraz innych osadów, - odkurzanie i czyszczenie powierzchni drzwi i futryn z zastosowaniem niepylących, miękkich, wilgotnych ścierek z płynem obojętnym chemicznie; wytarta powierzchnia nie może być mokra i 3
nie mogą pozostać na niej smugi, pozostałości po czyszczeniu; czyszczenie nie może doprowadzić do uszkodzenia lub pogorszenia stanu technicznego drzwi, futryn, zawiasów i klamek, - odkurzanie kloszy i opraw oświetleniowych; na kloszach i oprawach nie może pozostać kurz, smugi lub zacieki, pozostałości papieru lub ścierek, - opróżnianie i mycie detergentem koszy na śmieci oraz każdorazowa wymiana worków na śmieci na nowe; worki będą nabywane przez Wykonawcę; na koszu nie może być widocznych śladów zabrudzenia, a w szczególności pozostałości wyrzucanych odpadów; worek na śmieci powinien być umieszczony w koszu w sposób prawidłowy i estetyczny, tzn. musi być dostosowany do wielkości kosza oraz wyściełać całkowicie jego wnętrze, a wystająca na zewnątrz część nie może być wyłożona w stopniu większym niż 1/3 wysokości kosza na śmieci, - mycie podłóg przy użyciu preparatów obojętnych chemicznie, na umytej powierzchni nie może być żadnych smug czy zacieków, w narożnikach i trudno dostępnych miejscach mycie i czyszczenie ręczne, - mycie płytek gresowych laminowanych w pomieszczeniach wc, - uzupełnianie papieru toaletowego w każdej kabinie; papier powinien być założony w sposób umożliwiający jego swobodne wysuwanie; Zamawiający nie dopuszcza pozostawiania zapasu w kabinach; pojemnik powinien być każdorazowo czyszczony; na pojemniku, jak również w środku pojemnika nie może zalegać kurz, nie mogą być widoczne zabrudzenia lub zacieki; stan techniczny pojemnika powinien być każdorazowo sprawdzany, a jego ewentualne uszkodzenie zgłaszane Zamawiającemu, - uzupełnianie ręczników papierowych w każdej łazience; ilość uzupełnianych ręczników musi być dostosowana do wielkości pojemnika w taki sposób, aby możliwe było swobodne wyciąganie ręczników (w szczególności bez ich rwania lub wyciągania po kilka sztuk); Zamawiający nie dopuszcza pozostawiania zapasu w sanitariatach; pojemnik powinien być każdorazowo czyszczony; na pojemniku, jak również w środku pojemnika nie może zalegać kurz, nie mogą być widoczne zabrudzenia lub zacieki; stan techniczny pojemnika powinien być każdorazowo sprawdzany, a jego ewentualne uszkodzenie zgłaszane Zamawiającemu, - uzupełnianie mydła w płynie w każdej łazience; pojemnik powinien być każdorazowo czyszczony; na pojemniku, jak również w środku pojemnika nie może zalegać kurz, nie mogą być widoczne zabrudzenia lub zacieki, napełniony pojemnik powinien pozostać czysty bez zacieków powstałych w trakcie uzupełniania mydła; stan techniczny pojemnika powinien każdorazowo sprawdzany, a jego ewentualne uszkodzenie zgłaszane Zamawiającemu, - mycie okien od wewnątrz i z zewnątrz (szyb, ram okiennych i parapetów od strony zewnętrznej i wewnętrznej), z zastrzeżeniem, że technika mycia powinna być dostosowana do rodzaju materiału, z uwzględnieniem wysokości na jakiej znajduje się okno (kondygnacja) oraz czy jest ono 4
otwieralne czy nie, i powinna gwarantować czystą powierzchnię szklaną bez jakichkolwiek smug, zacieków, pozostałości papieru lub szmatek oraz innych osadów, czystą powierzchnię ram i parapetów wewnętrznych i zewnętrznych bez śladów zanieczyszczeń, wynoszenie śmieci do wyznaczonego przez Zamawiającego miejsca znajdującego się w granicach posesji zajmowanej przez sprzątany budynek (pomieszczenie przeznaczone na śmietnik). Materiały higieniczne dostarczane przez Wykonawcę na jego koszt powinny spełniać niżej określone wymogi : a) papier toaletowy powinien być koloru białego, łatwo rozpuszczający się, dostosowany rozmiarem do zainstalowanych pojemników, b) ręczniki papierowe powinny być składane koloru białego, dostosowane rozmiarem do zainstalowanych pojemników, c) mydło w płynie z kolagenem do mycia rąk, bez zawartości silikonu o świeżym i przyjemnym zapachu. Ogółem w toaletach zainstalowano: - pojemniki (dozowniki) na mydło w płynie DUDLEY 50220 o pojemności 500 ml, o wymiarach 17,6 x 10,0 x 9,5 cm szt. 16, - pojemniki (podajniki) na ręczniki papierowe składane DUDLEY 78810 o pojemności 300 szt, o wymiarach 20,5 x 25,5 x 12,4 cm szt. 12, - pojemniki (podajniki) na papier toaletowy IUMBO 89401 o wymiarach 27,5 x 27,5 x 12,3 cm, max. średnica rolki 22,5 cm szt. 14, - kosze na śmieci okrągłe o pojemności 20 l szt. 12. Pracownicy Wykonawcy, wykonujący czynności związane z utrzymaniem czystości i porządku na terenie budynku lub terenu zewnętrznego powinni wyglądać estetycznie i schludnie oraz posiadać umieszczone w widocznym miejscu identyfikatory. Ponadto powinni być zapoznani z zasadami kultury osobistej i powinni je stosować. Wszystkie powierzchnie objęte usługą określone zostały w Załączniku nr 1 do umowy Wykaz powierzchni I oraz w Załączniku nr 1a Wykaz powierzchni II. Brak wyszczególnienia przez Zamawiającego jakiejkolwiek czynności mieszczącej się w zakresie usługi sprzątania nie zwalnia Wykonawcy z odpowiedzialności za bieżące, systematyczne utrzymanie czystości i porządku nieruchomości. Pozostałe szczegóły przedmiotu zamówienia znajdują się we wzorze umowy. 5