Wykaz pozostałych zmian. obsługi klienta (POK), agencja; 1 pkt 56

Podobne dokumenty
L. Dz. 139/Zarząd/2017 Września, dnia 26 maja 2017 roku

WYKAZ ZMIAN w Regulaminie świadczenia usług w zakresie prowadzenia rachunków bankowych dla klientów instytucjonalnych

Informacja o zmianach w UMOWIE O KARTĘ PŁATNICZĄ VISA. Informacja o zmianach w UMOWIE O KARTĘ PŁATNICZĄ VISA (TANDEM)

Obowiązuje od r.

Wykaz zmian wprowadzany w Regulaminie wydawania i użytkowania kart płatniczych w ING Banku Śląskim S.A. z dniem 3 kwietnia 2017 r.

Karta mobilna VISA debetowa karta HCE

BS-62 / 456 /2014 Łasin, dnia r. Szanowni Państwo,

Szczegółowe warunki obsługi Konta Inteligo w kanale mobilnym IKO w Powszechnej Kasie Oszczędności Banku Polskim SA

Obowiązuje od r.

TARYFA PROWIZJI I OPŁAT POBIERANYCH ZA USŁUGI BANKOWE W WALUCIE KRAJOWEJ W BANKU SPÓŁDZIELCZYM W ŁASINIE

Załącznik Nr 2 do uchwały Zarządu Banku Spółdzielczego w Mławie Nr 76/2018 z dnia 08 listopada 2018 roku ROR PODSTAWOWY

Dokument dotyczący opłat

Regulamin wydawania i używania kart debetowych Inteligo. Spis treści Rozdział 1. Postanowienia ogólne Rozdział 2. Wydanie karty...

REGULAMIN wydawania i używania kart płatniczych Visa Electron Euro Bank S.A.

REGULAMIN KONTA KARTY PKO JUNIOR ORAZ KARTY DEBETOWEJ PKO JUNIOR

KORZYSTANIA Z KART BANKU SPÓŁDZIELCZEGO W RZESZOWIE W RAMACH GOOGLE PAY

Instrumenty płatnicze i usługi mobilne. Rozdział 1. Karty. Wydawanie i wznawianie kart i innych instrumentów płatniczych

Instrumenty płatnicze i usługi mobilne. Rozdział 1. Karty Wydawanie i wznawianie kart płatniczych

KLIENCI INDYWIDUALNI

Załącznik do Uchwały Zarządu 22/2019 z dnia 26 marca 2019r. REGULAMIN KORZYSTANIA Z KART BANKU SPÓŁDZIELCZEGO W ŁOCHOWIE W RAMACH GOOGLE PAY

Dokument dotyczący opłat

Dokument dotyczący opłat

TARYFA PROWIZJI I OPŁAT ZA CZYNNOŚCI I USŁUGI BANKOWE W BANKU SPÓŁDZIELCZYM W LIPSKU WYKAZ ZMIAN

TARYFA PROWIZJI I OPŁAT POBIERANYCH ZA USŁUGI BANKOWE W WALUCIE KRAJOWEJ W BANKU SPÓŁDZIELCZYM W ŁASINIE

Instrumenty płatnicze i usługi mobilne. Rozdział 1. Karty Wydawanie i wznawianie kart płatniczych

Dokument dotyczący opłat

DOKUMENT DOTYCZĄCY OPŁAT Z TYTUŁU USŁUG ZWIĄZANYCH Z RACHUNKIEM PŁATNICZYM

Obowiązuje od dnia 8 sierpnia 2018 r.

DOKUMENT DOTYCZĄCY OPŁAT Z TYTUŁU USŁUG ZWIĄZANYCH Z RACHUNKIEM PŁATNICZYM

Dokument dotyczący opłat

REGULAMIN WYDAWANIA I UŻYWANIA KARTY PKO VISA BUSINESS ELECTRON

TARYFA PROWIZJI I OPŁAT ZA CZYNNOŚCI I USŁUGI BANKOWE - waluty wymienialne w Gospodarczym Banku Spółdzielczym Międzyrzecz

Dokument dotyczący opłat

Dokument dotyczący opłat

Dokument dotyczący opłat

Rozdział 1. Obsługa rachunków oszczędnościowych, oszczędnościowo-rozliczeniowych (ROR).

Dokument dotyczący opłat

REGULAMIN KORZYSTANIA Z KART PŁATNICZYCH BANKU POCZTOWEGO S.A. W RAMACH PORTFELI CYFROWYCH

WYKAZ ZMIAN W WARUNKACH KORZYSTANIA Z KARTY PKO JUNIOR

Obowiązuje od dnia 1 lutego 2017 r.

SZCZEGÓŁOWE WARUNKI OBSŁUGI PRODUKTÓW BANKOWYCH W KANALE MOBILNYM W POWSZECHNEJ KASIE OSZCZĘDNOŚCI BANKU POLSKIM SA

KOMUNIKAT dla posiadaczy kart przedpłaconych ING Banku Śląskiego S.A. obowiązujący od dnia r.

Poznań, luty 2006 r.

Regulamin kart płatniczych Visa Classic Debetowa i MasterCard debetowa PayPass Banku Spółdzielczego w Gorzycach

TARYFA PROWIZJI I OPŁAT ZA CZYNNOŚCI I USŁUGI BANKOWE WALUTY WYMIENIALNE KLIENCI BANKU SPÓŁDZIELCZEGO WE WRONKACH

TARYFA PROWIZJI I OPŁAT ZA CZYNNOŚCI BANKOWE I NNE USŁUGI DLA KLIENTÓW INDYWIDUALNYCH I PODMIOTÓW INSTYTUCJONALNYCH W BANKU SPÓŁDZIELCZYM W SUSZU

SZCZEGÓŁOWE WARUNKI OBSŁUGI PRODUKTÓW BANKOWYCH W APLIKACJI MOBILNEJ IKO W PKO BANKU POLSKIM SA

WYKAZ ZMIAN W REGULAMINIE WYDAWANIA I UŻYWANIA KARTY KREDYTOWEJ PKO BP SA

ROZDZIAŁ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE... 3 ROZDZIAŁ 2. WYDAWANIE I WZNAWIANIE KART ORAZ WYSYŁKA PIN... 5 ROZDZIAŁ 3. POSŁUGIWANIE SIĘ KARTĄ...

Regulamin funkcjonowania karty bankomatowej w Banku Spółdzielczym w Suszu.

Taryfa prowizji i opłat za czynności i usługi bankowe waluty wymienialne

pobrania 1. Otwarcie rachunku bez opłat bez opłat bez opłat 2. Prowadzenie rachunku bez opłat bez opłat bez opłat

Dokument dotyczący opłat

Obowiązuje od dnia 1 listopada 2014 r.

REGULAMIN KARTY PŁATNICZEJ VISA CLASSIC DEBETOWA. Rozdział 1. Postanowienia ogólne

TARYFA PROWIZJI I OPŁAT ZWIĄZANYCH Z FUNKCJONOWANIEM KART PŁATNICZYCH I KREDYTOWYCH W WALUCIE KRAJOWEJ - KLIENCI INSTYTUCJONALNI

DOKUMENT DOTYCZĄCY OPŁAT Z TYTUŁU USŁUG ZWIĄZANYCH Z RACHUNKIEM PŁATNICZYM

Dokument dotyczący opłat

Dokument dotyczący opłat

Dokument dotyczący opłat

ROZDZIAŁ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE... 3 ROZDZIAŁ 2. WYDAWANIE I WZNAWIANIE KART ORAZ WYSYŁKA PIN... 5 ROZDZIAŁ 3. POSŁUGIWANIE SIĘ KARTĄ...

Dokument dotyczący opłat z tytułu usług związanych z rachunkiem płatniczym

Szadek, kwiecień 2012 r.

Dokument dotyczący opłat

Regulamin funkcjonowania kart kredytowych Visa i MasterCard dla klientów indywidualnych w Rejonowym Banku Spółdzielczym w Lututowie.

REGULAMIN OTWIERANIA I PROWADZENIA EFEKTYWNEGO KONTA OSZCZĘDNOŚCIOWEGO EKO PROFIT I ieko PROFIT W ZŁOTYCH DLA OSÓB FIZYCZNYCH W BANKU SPÓŁDZIELCZYM W

Obowiązuje od dnia 1 lutego 2017 r.

TARYFA PROWIZJI I OPŁAT ZA CZYNNOŚCI I USŁUGI BANKOWE WALUTA WYMIENIALNA KLIENCI RBS MALANÓW. Obowiązuje od r.

Zasady realizacji rozliczeń w formie polecenia zapłaty w MultiBanku

Dokument dotyczący opłat

Dokument dotyczący opłat

Komunikat. dla posiadaczy kart przedpłaconych ING Banku Śląskiego S.A. Obowiązuje od 6 sierpnia 2018 r. ING BANK ŚLĄSKI

Dokument dotyczący opłat

Dokument dotyczący opłat

Dokument dotyczący opłat z tytułu usług związanych z rachunkiem płatniczym

TARYFA OPŁAT I PROWIZJI Z TYTUŁU OBSŁUGI ZŁOTOWEJ KLIENTÓW INDYWIDUALNYCH

Regulamin karty Visa Classic Debetowa Banku Spółdzielczego w Leśnicy. Rozdział 1. Postanowienia ogólne

Regulamin karty Visa Business Debetowa Banku Spółdzielczego w Leśnicy. Rozdział 1. Postanowienia ogólne

Bank Spółdzielczy w Pucku. Regulamin funkcjonowania kart kredytowych i charge dla klientów indywidualnych

Dokument dotyczący opłat

REGULAMIN KART PRZEDPŁACONYCH NA OKAZICIELA PLUS BANK S.A.

SZCZEGÓŁOWE WARUNKI OBSŁUGI PRODUKTÓW BANKOWYCH W KANALE MOBILNYM W POWSZECHNEJ KASIE OSZCZĘDNOŚCI BANKU POLSKIM SA

Dokument dotyczący opłat

REGULAMIN LOKAT TERMINOWYCH OTWIERANYCH DROGĄ ELEKTRONICZNĄ W FM BANK PBP S.A. ZA POŚREDNICTWEM PORTALU

Pałucki Bank Spółdzielczy w Wągrowcu Spółdzielcza Grupa Bankowa

Załącznik do Uchwały Zarządu Nr 10/2014 Banku Spółdzielczego w Dołhobyczowie z dnia r.

REGULAMIN wydawania i używania kart płatniczych Visa Electron Euro Banku S.A.

pobrania 1. Otwarcie rachunku bez opłat bez opłat bez opłat 2. Prowadzenie rachunku bez opłat bez opłat bez opłat

III. RACHUNKI BIEŻĄCE PODMIOTÓW INSTYTUCJONALNYCH

Dokument dotyczący opłat

REGULAMIN wydawania i używania debetowych kart płatniczych Euro Banku S.A.

Regulamin funkcjonowania międzynarodowych debetowych kart płatniczych Visa Business Electron w zrzeszonych bankach spółdzielczych

pobrania 1. Otwarcie rachunku bez opłat bez opłat bez opłat 2. Prowadzenie rachunku bez opłat bez opłat bez opłat

Transkrypt:

Informacja dotycząca zakresu zmian w Regulaminie świadczenia usług w zakresie prowadzenia rachunków bankowych dla klientów indywidualnych (zmiany obowiązują od 2 stycznia 2017 r.) Dodane i usunięte definicje w 1 Dodano następujące definicje: 1) antena zbliżeniowa NFC elektroniczne urządzenie wbudowane w telefon NFC lub urządzenie mobilne, komunikujące się z terminalem POS i umożliwiające dokonanie transakcji zbliżeniowej; 2) aplikacja mobilna karty (Portfel SGB) aplikacja udostępniona przez SGB Bank S.A., instalowana przez posiadacza karty lub użytkownika karty na urządzeniu mobilnym, umożliwiająca instalację karty mobilnej w celu dokonywania transakcji; instalacja aplikacji następuje po zawarciu umowy licencyjnej z Bell ID na korzystanie z oprogramowania przez posiadacza urządzenia mobilnego; wzór umowy licencyjnej znajduje się na stronie internetowej SGB Banku S.A.; 3) Bell ID Bell Identification B.V. z siedzibą w Rotterdamie (Holandia), właściciel oprogramowania mwallet SDK; 4) karta mobilna karta debetowa Visa, wydawana w postaci aplikacji płatniczej instalowanej na urządzeniu mobilnym posiadacza karty lub użytkownika karty, pozwalająca na dostęp do środków zgromadzonych na rachunku i umożliwiająca dokonywanie w ciężar rachunku transakcji zbliżeniowych do wysokości dostępnych środków w ramach obowiązujących limitów; 5) oprogramowanie należąca do Bell ID wtyczka mwallet SDK do obsługi transakcji dokonywanych kartą mobilną, stanowiąca integralną część aplikacji mobilnej karty; 6) urządzenie mobilne telefon komórkowy z bezprzewodowym dostępem do Internetu z systemem operacyjnym Android w wersji co najmniej 4.4, posiadający antenę zbliżeniową NFC, umożliwiające zainstalowanie i obsługę karty mobilnej; 7) wpłatomat Banku urządzenie działające on-line, umożliwiające posiadaczowi karty bądź użytkownikowi karty wpłacanie gotówki na rachunek bankowy, do którego została wydana karta; lista wpłatomatów Banku dostępna jest na stronie internetowej Banku; 8) zablokowanie karty czynność polegająca na czasowym uniemożliwieniu dokonywania operacji przy użyciu karty. Usunięto następujące definicje: 1) aplikacja operatora aplikacja udostępniona przez operatora, instalowana przez posiadacza (użytkownika) karty w telefonie NFC, umożliwiająca instalację karty NFC na karcie SIM NFC; 2) karta NFC karta debetowa wydawana w postaci aplikacji płatniczej, instalowanej zdalnie na karcie SIM NFC umieszczonej w telefonie NFC posiadacza (użytkownika) karty, pozwalająca na dostęp do środków zgromadzonych na rachunku i umożliwiająca dokonywanie w ciężar rachunku transakcji do wysokości dostępnych środków, w ramach obowiązujących limitów; 3) karta SIM NFC udostępniona przez operatora karta mikroprocesorowa, z którą powiązany jest numer telefonu posiadacza (użytkownika) karty, umożliwiająca korzystanie z usług telekomunikacyjnych oraz obsługująca technologię NFC. Wykaz pozostałych zmian Zapisy dotychczasowe Zapisy aktualne 1 pkt 23 1 pkt 25 jednostka organizacyjna CWS (Centrum Wspomagania Sprzedaży, siedziba jednostka organizacyjna Centrala Banku (siedziba Zarządu), oddział, filia, punkt Zarządu), oddział, filia, punkt obsługi klienta (POK), agencja; obsługi klienta (POK), agencja; 1 pkt 56 1 pkt 58 posiadacz karty posiadacz rachunku, który na podstawie zawartej z Bankiem posiadacz karty posiadacz rachunku, który na podstawie zawartej z Bankiem umowy o kartę dokonuje w swoim imieniu i na swoją rzecz określonych w tej umowy o kartę dokonuje w swoim imieniu i na swoją rzecz określonych w tej umowie operacji przy użyciu karty lub karty NFC; umowie operacji przy użyciu karty lub karty mobilnej; 1 pkt 80 terminal POS elektroniczne urządzenie służące do przeprowadzania transakcji gotówkowych i bezgotówkowych wymagających potwierdzenia przez posiadacza karty (użytkownika karty) za pomocą PIN lub poprzez złożenie podpisu na wydruku z terminala; 1 pkt 82 transakcja zbliżeniowa (transakcja bezstykowa) transakcja bezgotówkowa dokonana przy użyciu karty lub karty NFC w punkcie handlowo usługowym zaopatrzonym w terminal z czytnikiem zbliżeniowym, polegająca na realizacji płatności poprzez zbliżenie karty lub telefonu NFC do czytnika zbliżeniowego; warunkiem dokonywania transakcji zbliżeniowych jest posiadanie karty wyposażonej w taką funkcjonalność; 1 pkt 88 usługa cash back (cash back) usługa umożliwiająca wypłatę gotówki z kasy punktu handlowo usługowego przy jednoczesnym dokonywaniu płatności kartą lub kartą NFC; maksymalna wysokość wypłaty w usłudze cash back jest określana przez organizację płatniczą, a informacja o wysokości kwoty podawana jest klientowi przez punkt handlowo-usługowy; usługa jest dostępna w punktach oznaczonych logo MasterCard (Maestro) Płać i wypłacaj lub Visa cash back; 1 pkt 91 użytkownik karty osoba fizyczna, której dane identyfikacyjne są umieszczone na karcie, upoważniona przez posiadacza rachunku do dokonywania w jego imieniu i na jego rzecz operacji przy użyciu karty, określonych w umowie o kartę; w przypadku karty NFC osoba, która jest użytkownikiem telefonu NFC; 1 pkt 102 wydawca licencjonowany SGB-Bank S.A., na licencji którego wydawana jest karta; 1 pkt 104 zastrzeżenie karty czynność polegająca na nieodwołalnym uniemożliwieniu dokonywania operacji przy użyciu karty lub karty NFC; 3 1. Bank jest podmiotem objętym obowiązkowym systemem gwarantowania środków pieniężnych zgromadzonych na rachunkach bankowych, zgodnie z ustawą z dnia 14 grudnia 1994 r. o Bankowym Funduszu Gwarancyjnym (tekst jednolity Dz. U. z 2014 r., poz. 1866 z późn. zm). 2. Za dzień spełnienia warunku gwarancji uznaje się dzień wskazany w decyzji Komisji Nadzoru Finansowego, jako dzień zawieszenia działalności Banku i ustanowienia zarządu komisarycznego, o ile nie został on ustanowiony wcześniej oraz wystąpienia do sądu z wnioskiem o ogłoszenie upadłości. 3. Zgodnie z ustawą, o której mowa w ust. 1, podmiotami stosunku gwarancji są: 1) Bankowy Fundusz Gwarancyjny; 2) posiadacz rachunku jeżeli jest stroną umowy imiennego rachunku bankowego lub posiada wynikającą z czynności bankowej wierzytelność 1 pkt 82 terminal POS elektroniczne urządzenie służące do przeprowadzania transakcji gotówkowych i bezgotówkowych, którego integralną część może stanowić czytnik zbliżeniowy, służący do dokonywania transakcji zbliżeniowych; wymagających potwierdzenia przez posiadacza (użytkownika) karty za pomocą numeru PIN lub poprzez złożenie podpisu na wydruku z terminala; 1 pkt 84 transakcja zbliżeniowa (transakcja bezstykowa) transakcja bezgotówkowa dokonana przy użyciu karty lub karty mobilnej w punkcie usługowo-handlowym zaopatrzonym w terminal z czytnikiem zbliżeniowym, polegająca na realizacji płatności poprzez zbliżenie karty lub urządzenia mobilnego do czytnika zbliżeniowego; warunkiem dokonywania transakcji zbliżeniowych jest posiadanie karty wyposażonej w taką funkcjonalność; 1 pkt 91 usługa cash back (cash back) usługa umożliwiająca wypłatę gotówki z kasy punktu handlowo usługowego przy jednoczesnym dokonywaniu płatności kartą lub kartą mobilną; maksymalna wysokość wypłaty w usłudze cash back jest określana przez organizację płatniczą, a informacja o wysokości kwoty podawana jest klientowi przez punkt handlowo-usługowy; usługa jest dostępna w punktach oznaczonych logo MasterCard (Maestro) Płać i wypłacaj lub Visa cash back; 1 pkt 94 użytkownik karty osoba fizyczna, której dane identyfikacyjne są umieszczone na karcie, upoważniona przez posiadacza rachunku do dokonywania w jego imieniu i na jego rzecz operacji przy użyciu karty, określonych w umowie o kartę; w przypadku karty mobilnej osoba, która jest użytkownikiem urządzenia mobilnego; 1 pkt 106 wydawca licencjonowany SGB-Bank S.A., na licencji którego wydawana jest karta lub karta mobilna; 1 pkt 109 zastrzeżenie karty czynność polegająca na nieodwołalnym uniemożliwieniu dokonywania operacji przy użyciu karty lub karty mobilnej; 3 1. Bank jest podmiotem objętym obowiązkowym systemem gwarantowania środków pieniężnych zgromadzonych na rachunkach bankowych, zgodnie z Ustawą z dnia 10 czerwca 2016 r. o Bankowym Funduszu Gwarancyjnym, systemie gwarantowania depozytów oraz przymusowej restrukturyzacji (Dz. U. z 2016 r., poz. 996). 2. Informacje o uczestnictwie w obowiązkowym systemie gwarantowania depozytów i zasadach jego funkcjonowania, w tym o zakresie podmiotowym i przedmiotowym ochrony przysługującej ze strony tego systemu, w tym kwocie określającej maksymalną wysokość gwarancji oraz rodzaje osób i podmiotów, które mogą być uznane za deponenta określone są w arkuszu informacyjnym doręczanym klientowi przed zawarciem umowy, a następnie co najmniej raz w

wobec Banku, potwierdzoną wystawionym przez Bank dokumentem imiennym; 3) osoba uprawniona do wypłaty środków pieniężnych z rachunku z tytułu poniesionych wydatków na koszty pogrzebu posiadacza rachunku w wysokości nieprzekraczającej kosztów urządzenia pogrzebu zgodnie ze zwyczajami przyjętymi w danym środowisku, jeżeli jej wierzytelność wobec Banku stała się wymagalna przed dniem spełnienia warunku gwarancji; 4) osoba uprawniona do wypłaty środków pieniężnych z rachunku na podstawie dyspozycji wkładem na wypadek śmierci, złożonej przez posiadacza rachunku, jeżeli jej wierzytelność wobec Banku stała się wymagalna przed dniem spełnienia warunku gwarancji. 4. Przedmiotem gwarancji (środkiem gwarantowanym) są: 1) wierzytelności posiadacza rachunku wobec Banku z tytułu: a) środków pieniężnych zgromadzonych przez niego w Banku na rachunkach imiennych, b) jego należności wynikające z innych czynności bankowych, według stanu na dzień spełnienia warunku gwarancji, potwierdzone wystawionymi przez Bank dokumentami imiennymi, powiększone o odsetki naliczone do dnia spełnienia warunku gwarancji; 2) wierzytelności osób wskazanych w ust. 3 pkt 3 i 4, z zastrzeżeniem art. 26q ustawy o Bankowym Funduszu Gwarancyjnym o ile wierzytelności te stały się wymagalne przed dniem spełnienia warunku gwarancji. 5. Nie są objęte ochroną wierzytelności opisane w ust. 4 pkt 1, jeżeli przysługują: 1) członkom zarządu i rady nadzorczej Banku oraz osobom pełniącym w nim funkcje dyrektorów i zastępców dyrektorów w centrali Banku, dyrektorów i zastępców dyrektorów oddziałów Banku w przypadku, gdy osoby te pełniły swoje funkcje: a) w dniu spełnienia warunku gwarancji, bądź b) w okresie bieżącego roku obrotowego lub poprzedzającego dzień spełnienia warunku gwarancji; 2) posiadaczom rachunków, co do których orzeczono prawomocnym wyrokiem, iż środki objęte obowiązkowym systemem gwarantowania są przedmiotem pochodzącym bezpośrednio lub pośrednio z przestępstwa przewidzianego w art. 165a lub art. 299 ustawy z dnia 6 czerwca 1997 r. Kodeksu karnego (Dz. U. Nr 88, poz. 553 z późn. zm.) albo zostały uznane za korzyść z takiego przestępstwa lub za ich równowartość; środki te nie korzystają z ochrony systemu gwarantowania w części, co do której orzeczono przepadek. 6. Środki gwarantowane objęte są w stu procentach obowiązkowym systemem gwarantowania, do wysokości określonej w ust. 7, odpowiednio od dnia wniesienia środków pieniężnych na rachunek lub od dnia dokonania czynności bankowej do dnia spełnienia warunku gwarancji, o ile środki zostały wniesione, a czynność bankowa dokonana nie później niż do dnia poprzedzającego dzień spełnienia warunku gwarancji. 7. Maksymalna wysokość roszczeń posiadacza rachunku w stosunku do Bankowego Funduszu Gwarancyjnego wynosi 100.000 euro (łącznie z odsetkami naliczonymi zgodnie z umową w części dotyczącej danego rachunku bankowego), niezależnie od tego, w jakiej wysokości i na ilu rachunkach bankowych posiadacz posiadał środki pieniężne lub z ilu wierzytelności przysługują mu należności w Banku. 8. W przypadku rachunków wspólnych, kwota gwarantowana jest wyliczana odrębnie dla każdego ze współposiadaczy stosownie do udziału każdego z nich, wynikającego z postanowień umowy rachunku bankowego, a w przypadku ich braku w częściach równych, a następnie obliczana wartość gwarancji dla każdej z części, z uwzględnieniem postanowień ust. 7. 9. Kwota, o której mowa w ust. 7, podlega przeliczeniu na złote według średniego kursu z dnia spełnienia warunku gwarancji, ogłaszanego przez Narodowy Bank Polski. 10. Osoby, o których mowa w ust. 3 pkt 2 4, nie tracą prawa do dochodzenia od Banku swych roszczeń ponad kwotę wierzytelności objętą gwarancją. 11. Roszczenia z tytułu gwarancji przedawniają się po upływie 5 lat od dnia spełnienia warunku gwarancji. 21 ust. 9 i 10 Brak zapisów roku w trybie przyjętym dla zawiadomień o zmianach, opisanym w 151 ust. 2-4. 21 ust. 9 i 10 9. W przypadku rozwiązania umowy w części dotyczącej rachunku z powodu śmierci posiadacza rachunku, jeśli rachunek, prowadzony w oparciu o rozwiązaną umowę był oprocentowany, oprocentowanie jest naliczane: 1) w stosunku do lokat terminowych nieodnawialnych - do końca okresu umownego, chyba, że przed tym terminem zgłoszą się osoby posiadające tytuł prawny do spadku po zmarłym posiadaczu i złożą zgodną dyspozycję wypłaty środków; 2) w stosunku do lokat odnawialnych do dnia zgłoszenia się osób posiadających tytuł prawny do spadku po zmarłym posiadaczu i złożenia przez nich zgodnej dyspozycji wypłaty środków; 3) w stosunku do pozostałych rachunków do dnia złożenia dyspozycji wypłaty środków przez osobę posiadającą do nich tytuł prawny; oprocentowania nie nalicza się po dniu rozwiązania umowy, jeśli stan środków na rachunku nie przekracza kwoty minimalnej określonej w Regulaminie. 10. W razie rozwiązania umowy w części dotyczącej rachunku z powodu nie złożenia przez posiadacza dyspozycji dotyczącej rachunku przez okres 10 lat, o ile rachunek był oprocentowany, odsetki od środków zgromadzonych na rachunku są naliczane do dnia wypłaty środków osobie posiadającej do nich tytuł prawny; oprocentowania nie nalicza się po dniu rozwiązania umowy, jeśli stan środków na rachunku nie przekracza kwoty minimalnej określonej w Regulaminie.

23 ust. 3 3. Wyciąg zawiera: 1) informacje umożliwiające identyfikację transakcji płatniczej oraz w określonych przypadkach odbiorcę i w stosownych przypadkach płatnika; 2) kwotę transakcji płatniczej w walucie, w której obciążono lub uznano rachunek, albo walucie, w której zostało złożone zlecenie płatnicze; 3) kwotę opłat i prowizji oraz odsetek pobranych lub przekazanych posiadaczowi rachunku; 4) kurs walutowy zastosowany w danej transakcji przez Bank oraz kwotę transakcji przed lub po przeliczeniu walut, jeśli transakcja wiązała się z przeliczeniem waluty; 5) datę transakcji oraz datę waluty zastosowanej przy obciążaniu rachunku. 28 ust. 2 pkt 2 ppkt a jeżeli wskazany w zleceniu rachunek jest prowadzony w złotych, Bank dokonuje przeliczenia otrzymanych środków pieniężnych w walucie wymienialnej bezpośrednio na złote po aktualnie obowiązującym w Banku kursie kupna tej waluty do złotych i uznaje kwotą w złotych, albo 29 1. Osoba dokonująca wpłaty na rachunek zobowiązana jest podać numer rachunku w standardzie NRB lub IBAN, imię i nazwisko posiadacza rachunku oraz tytuł wpłaty. 2. Dokument potwierdzający dokonanie wpłaty winien być wypełniony w sposób staranny, czytelny i trwały. 3. Dokument wystawiony nieczytelnie, ze śladami poprawek, bez podania imienia i nazwiska oraz bez numeru NRB lub IBAN nie będzie przyjęty przez Bank do realizacji. 4. Wpłata gotówki w placówce Banku na rachunek posiadacza jest udostępniana na tym rachunku niezwłocznie po otrzymaniu środków pieniężnych, nie później niż w tym samym dniu roboczym, oraz otrzymuje datę waluty z chwilą wpłaty. 5. W przypadku złożenia dyspozycji, przekraczającej kwotę wskazaną w ustawie o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu oraz w przypadku wskazującym na postępowanie mające charakter wprowadzenia do obrotu finansowego pieniędzy pochodzących z nielegalnych lub nieujawnionych źródeł finansowania, Bank ma obowiązek rejestracji transakcji zgodnie z postanowieniami ustawy. 32 Podstawą identyfikacji posiadacza rachunku i (lub) odbiorcy na zleceniu płatniczym jest numer rachunku w standardzie NRB lub IBAN. 33 ust. 2 Za dzień wpłaty środków na rachunek uważa się dzień: 1) dokonania wpłaty gotówkowej w Banku na rachunek; 2) otrzymania przez Bank dyspozycji uznania rachunku, o ile spełnia ona wymagania określone w Regulaminie, warunkujące jej realizację Brak zapisu 42 ust. 6 54 ust. 2 Jeśli umowa w części dotyczącej rachunku oszczędnościowego zawarta została po dniu 1 lipca 2016r. na czas określony dłuższy niż 10 lat, albo jeśli na skutek odnowienia umowa rachunku oszczędnościowego wiązałaby dłużej niż 10 lat od daty jej zawarcia, to warunkiem odnowienia jest wydanie przez posiadacza rachunku takiej dyspozycji. 56 ust. 5 Brak zapisu 60 ust. 3 Bank nalicza odsetki także w razie śmierci posiadacza rachunku lokaty, do końca okresu umownego, o ile wcześniej nie zgłoszą się spadkobiercy. 62 ust. 4 Jeżeli umowa rachunku lokaty została zawarta po dniu 1 lipca 2016r. na czas oznaczony dłuższy niż 10 lat, albo jeśli na skutek odnowienia umowa rachunku lokaty wiązałaby dłużej niż 10 lat od daty jej zawarcia, to warunkiem odnowienia jest wydanie przez posiadacza rachunku takiej dyspozycji. 23 ust. 3 3. Wyciąg zawiera co najmniej: 1) informacje umożliwiające identyfikację transakcji płatniczej oraz w określonych przypadkach odbiorcę i w stosownych przypadkach płatnika; 2) kwotę transakcji płatniczej w walucie, w której obciążono lub uznano rachunek, albo walucie, w której zostało złożone zlecenie płatnicze; 3) kwotę opłat i prowizji oraz odsetek pobranych lub przekazanych posiadaczowi rachunku; 4) kurs walutowy zastosowany w danej transakcji przez Bank oraz kwotę transakcji przed lub po przeliczeniu walut, jeśli transakcja wiązała się z przeliczeniem waluty; 5) datę transakcji oraz datę waluty zastosowanej przy obciążaniu rachunku; 6) informację, czy środki zgromadzone na rachunku chronione są przez obowiązkowy system gwarantowania depozytów. 28 ust. 2 pkt 2 ppkt a jeżeli wskazany w zleceniu rachunek jest prowadzony w złotych, Bank dokonuje przeliczenia otrzymanych środków pieniężnych w walucie wymienialnej bezpośrednio na złote po aktualnie obowiązującym w Banku kursie kupna tej waluty i uznaje kwotą w złotych, albo 29 1. Osoba dokonująca wpłaty na rachunek zobowiązana jest podać numer rachunku w standardzie NRB lub IBAN, imię i nazwisko posiadacza rachunku oraz tytuł wpłaty, z zastrzeżeniem ust. 2. 2. Posiadacz karty lub użytkownik karty może dokonać wpłaty gotówki na rachunek bankowy, do którego została wydana karta, we wpłatomacie Banku 1 za pomocą użytkowanej karty; identyfikacja rachunku oraz autoryzacja transakcji przez posiadacza lub użytkownika karty odbywa się poprzez numer używanej karty. 3. Dokument potwierdzający dokonanie wpłaty winien być wypełniony w sposób staranny, czytelny i trwały; w przypadku wpłaty gotówki we wpłatomacie Banku posiadacz karty lub użytkownik karty otrzymuje potwierdzenie dokonania wpłaty na wydruku z wpłatomatu. 4. Dokument, o którym mowa w ust. 1, wystawiony nieczytelnie, ze śladami poprawek, bez podania imienia i nazwiska oraz bez numeru NRB lub IBAN nie będzie przyjęty przez Bank do realizacji. 5. Wpłata gotówki w placówce Banku na rachunek posiadacza jest udostępniana na tym rachunku niezwłocznie po otrzymaniu środków pieniężnych, nie później niż w tym samym dniu roboczym, oraz otrzymuje datę waluty z chwilą wpłaty. 6. W przypadku złożenia dyspozycji, przekraczającej kwotę wskazaną w ustawie o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu oraz w przypadku wskazującym na postępowanie mające charakter wprowadzenia do obrotu finansowego pieniędzy pochodzących z nielegalnych lub nieujawnionych źródeł finansowania, Bank ma obowiązek rejestracji transakcji zgodnie z postanowieniami ustawy. 7. Wpłata gotówki we wpłatomacie Banku jest udostępniana na rachunku, do którego została wydana karta, niezwłocznie po otrzymaniu środków pieniężnych, nie później niż w tym samym dniu roboczym. 32 Podstawą identyfikacji posiadacza rachunku i (lub) odbiorcy na zleceniu płatniczym jest numer rachunku w standardzie NRB lub IBAN, z wyjątkiem wpłat dokonanych we wpłatomacie Banku, gdzie identyfikacja rachunku oraz posiadacza lub użytkownika karty odbywa się na podstawie numeru karty. 33 ust. 2 Za dzień wpłaty środków na rachunek uważa się dzień: 1) dokonania wpłaty gotówkowej w Banku na rachunek; 2) otrzymania przez Bank dyspozycji uznania rachunku, o ile spełnia ona wymagania określone w Regulaminie, warunkujące jej realizację; 3) dokonania wpłaty we wpłatomacie Banku zgodnie z 29 ust. 7. 42 ust. 6 W razie powzięcia informacji o śmierci posiadacza rachunku Bank informuje osoby wskazane w dyspozycji wkładem na wypadek śmierci o możliwości wypłaty określonej kwoty, przesyłając oświadczenie na podany przez posiadacza adres beneficjenta. 54 ust. 2 Jeśli umowa w części dotyczącej rachunku oszczędnościowego zawarta została 1 lipca 2016 r. lub później na czas określony dłuższy niż 10 lat, albo jeśli na skutek odnowienia umowa rachunku oszczędnościowego zawarta 1 lipca 2016 r. lub później wiązałaby dłużej niż 10 lat od daty jej zawarcia, to warunkiem odnowienia jest wydanie przez posiadacza rachunku takiej dyspozycji. 56 ust. 5 W razie śmierci posiadacza rachunku oszczędnościowego Bank nalicza oprocentowanie od środków zgromadzonych na rachunku do dnia wypłaty tych środków spadkobiercom zmarłego, chyba że stan środków na tym rachunku nie przekracza kwoty minimalnej określonej w 53. 60 ust. 3 Bank nalicza odsetki także w razie śmierci posiadacza rachunku lokaty, do końca okresu umownego, o ile wcześniej nie zgłoszą się spadkobiercy, a w przypadku lokaty odnawialnej do dnia wypłaty środków spadkobiercom zmarłego. 62 ust. 4 Jeżeli umowa rachunku lokaty została zawarta 1 lipca 2016 r. lub później na czas oznaczony dłuższy niż 10 lat, albo jeśli na skutek odnowienia umowa rachunku lokaty zawartej 1 lipca 2016 r. lub później wiązałaby dłużej niż 10 lat od daty jej zawarcia, to warunkiem odnowienia jest wydanie przez posiadacza rachunku takiej dyspozycji. 1 Usługa dostępna po wprowadzeniu funkcjonalności przez Bank

71 ust. 2 Odsetki od środków pieniężnych zgromadzonych na rachunku lokaty dynamicznej naliczane są od dnia ich wniesienia do dnia dokonania wypłaty i kapitalizowane na koniec okresu lokaty lub okresu odsetkowego zgodnie z informacją podaną na potwierdzeniu. 78 Odsetki są naliczane: 1) na koniec okresu odsetkowego za dany okres odsetkowy, począwszy od dnia wpłaty środków pieniężnych na rachunek lokaty promocyjnej; 2) w razie likwidacji rachunku lokaty promocyjnej przed upływem okresu odsetkowego odsetki nie przysługują. 86 1. Karta (karta NFC 2 ) jest instrumentem płatniczym, przy użyciu którego posiadacz rachunku lub użytkownik karty, w kraju, a w przypadku kart międzynarodowych także za granicą, może dysponować środkami zgromadzonymi na rachunku. 2. Bank wydaje karty z funkcją zbliżeniową, bez funkcji zbliżeniowej i karty NFC. 3. Dysponowanie środkami na rachunku może odbywać się w drodze dokonywania operacji gotówkowych lub bezgotówkowych, w tym transakcji zbliżeniowych lub innych czynności określonych w umowie o kartę lub Regulaminie - w punktach akceptujących kartę oznaczonych logo tożsamym z umieszczonym na awersie i (lub) rewersie karty lub karty NFC, o których mowa w ust. 4-6. 4. Operacji gotówkowych, polegających na wypłacie środków pieniężnych przy użyciu karty lub karty NFC, dokonuje się w: 1) kasach banków, bankomatach lub terminalach POS, 2) innych urządzeniach akceptujących kartę i umożliwiających wypłatę środków pieniężnych, 3) punktach handlowo - usługowych umożliwiających skorzystanie z usługi cash back, jeżeli usługa ta została udostępniona przez Bank, pod warunkiem, że dane urządzenie umożliwia dokonanie operacji gotówkowej kartą lub kartą NFC. 5. Operacji bezgotówkowych dokonuje się w: 1) terminalach POS, 2) bankomatach, 3) innych urządzeniach akceptujących kartę i umożliwiających dokonywanie płatności bezgotówkowych, 4) Internecie. 6. Operacji bezgotówkowych, polegających na dokonaniu przelewu na dowolny rachunek, dokonuje się w bankomatach lub elektronicznych terminalach samoobsługowych, akceptujących karty i umożliwiających dokonywanie przelewu. 7. Karty funkcjonują w środowisku elektronicznym, co oznacza, iż: 1) muszą być użyte w chwili dokonywania transakcji w urządzeniu, przystosowanym do odczytu danych zawartych na karcie lub karcie NFC, wymagających autoryzacji posiadacza karty (użytkownika karty) poprzez użycie podpisu lub prawidłowego numeru PIN na potwierdzenie: a) płatności za towary i usługi w formie bezgotówkowej w punktach handlowo - usługowych akceptujących karty, wyposażonych w terminale POS, b) wypłaty gotówki w kasach banków i bankomatach, c) korzystania z usługi cash back w punktach handlowo - usługowych akceptujących karty, wyposażonych w terminale POS, z zastrzeżeniem postanowień ust. 11; 2) nie mogą być używane do dokonywania transakcji w punktach handlowousługowych wyposażonych w imprinter; 3) mogą być używane przy dokonywaniu operacji na odległość, tj. bez fizycznego przedstawienia karty, w szczególności przy zakupach za pośrednictwem telefonu, dokonanych drogą pocztową lub poprzez Internet, chyba że umowa stanowi inaczej. 8. Kartą lokalną SGB 3 : 1) można dokonać wyłącznie wypłaty gotówki w bankomatach SGB obsługiwanych przez SGB-Bank S.A., 2) nie można dokonać transakcji w punktach handlowo usługowych. 9. W przypadku dokonywania kartą operacji na odległość, o których mowa w ust. 7 pkt 3, przy: 1) operacjach zapłaty kartą za zamówione telefonicznie lub korespondencyjnie towary (operacji typu mail order, telephone order MOTO); 2) operacjach zapłaty za zakupiony towar za pośrednictwem Internetu, autoryzacja posiadacza karty (użytkownika karty) polega na podaniu prawidłowego numeru karty i daty ważności oraz cyfr nadrukowanych na pasku do podpisu, (tzw. wartości CVV2/CVC2), w przypadku serwisów internetowych wykorzystujących usługę 3D-Secure, po podaniu osobistego hasła, nadanego zgodnie z Zasadami funkcjonowania usługi 3D-Secure, które stanowią załącznik nr 2 do Regulaminu dla karty NFC o ile Bank udostępni numer karty wraz z datą ważności i wartości CVV2/CVC2. 71 ust. 2 Odsetki od środków pieniężnych zgromadzonych na rachunku lokaty dynamicznej naliczane są od dnia ich wniesienia do dnia dokonania wypłaty i kapitalizowane na koniec okresu lokaty lub okresu odsetkowego zgodnie z informacją podaną na potwierdzeniu, a w razie rozwiązania umowy w części dotyczącej rachunku lokaty dynamicznej z powodu śmierci posiadacza do dnia wypłaty środków spadkobiercom zmarłego. 78 Odsetki są naliczane: 1) na koniec okresu odsetkowego za dany okres odsetkowy, począwszy od dnia wpłaty środków pieniężnych na rachunek lokaty promocyjnej; 2) w razie likwidacji rachunku lokaty promocyjnej przed upływem okresu odsetkowego odsetki nie przysługują; 3) w razie rozwiązania umowy lokaty promocyjnej z powodu śmierci posiadacza rachunku do dnia wypłaty środków spadkobiercom zmarłego. 86 1. Karta (karta mobilna 4 ) jest instrumentem płatniczym, przy użyciu którego posiadacz rachunku lub użytkownik karty, w kraju, a w przypadku kart międzynarodowych także za granicą, może dysponować środkami zgromadzonymi na rachunku. 2. Bank wydaje karty z funkcją zbliżeniową, bez funkcji zbliżeniowej i karty mobilne. 3. Dysponowanie środkami na rachunku może odbywać się w drodze dokonywania operacji gotówkowych lub bezgotówkowych, w tym transakcji zbliżeniowych lub innych czynności określonych w umowie o kartę lub Regulaminie - w punktach akceptujących kartę oznaczonych logo tożsamym z umieszczonym na awersie i (lub) rewersie karty lub karty mobilnej, o których mowa w ust. 4-7. 4. Operacji gotówkowych, polegających na wypłacie środków pieniężnych przy użyciu karty lub karty mobilnej dokonuje się w: 1) kasach banków, bankomatach lub terminalach POS, 2) innych urządzeniach akceptujących kartę i umożliwiających wypłatę środków pieniężnych, 3) punktach handlowo - usługowych umożliwiających skorzystanie z usługi cash back, jeżeli usługa ta została udostępniona przez Bank, pod warunkiem, że dane urządzenie umożliwia dokonanie operacji gotówkowej kartą lub kartą mobilną. 5. Operacje gotówkowe polegające na wpłacie środków pieniężnych przy użyciu karty dokonuje się we wpłatomatach Banku pod warunkiem, że dane urządzenie umożliwia dokonanie takiej wpłaty gotówkowej kartą. 6. Operacji bezgotówkowych dokonuje się w: 1) terminalach POS, 2) bankomatach, 3) innych urządzeniach akceptujących kartę i umożliwiających dokonywanie płatności bezgotówkowych, 4) Internecie. 7. Operacji bezgotówkowych, polegających na dokonaniu przelewu na dowolny rachunek, dokonuje się w bankomatach lub elektronicznych terminalach samoobsługowych, akceptujących karty i umożliwiających dokonywanie przelewu. 8. Karty funkcjonują w środowisku elektronicznym, co oznacza, iż: 1) muszą być użyte w chwili dokonywania transakcji w urządzeniu, przystosowanym do odczytu danych zawartych na karcie lub karcie mobilnej, wymagających autoryzacji posiadacza karty (użytkownika karty) poprzez użycie podpisu lub prawidłowego numeru PIN na potwierdzenie: a) płatności za towary i usługi w formie bezgotówkowej w punktach handlowo - usługowych akceptujących karty, wyposażonych w terminale POS, b) wypłaty gotówki w kasach banków i bankomatach, c) korzystania z usługi cash back w punktach handlowo - usługowych akceptujących karty, wyposażonych w terminale POS, z zastrzeżeniem postanowień ust. 12; 2) nie mogą być używane do dokonywania transakcji w punktach handlowousługowych wyposażonych w imprinter; 3) mogą być używane przy dokonywaniu operacji na odległość, tj. bez fizycznego przedstawienia karty, w szczególności przy zakupach za pośrednictwem telefonu, dokonanych drogą pocztową lub poprzez Internet, chyba że umowa stanowi inaczej. 9. Kartą lokalną SGB 5 : 1) można dokonać wyłącznie wypłaty gotówki w bankomatach SGB obsługiwanych przez SGB-Bank S.A., 2) nie można dokonać transakcji w punktach handlowo usługowych. 10. W przypadku dokonywania kartą operacji na odległość, o których mowa w ust. 8 pkt 3, przy: 1) operacjach zapłaty kartą za zamówione telefonicznie lub korespondencyjnie towary (operacji typu mail order, telephone order MOTO); 2) operacjach zapłaty za zakupiony towar za pośrednictwem Internetu, autoryzacja posiadacza karty (użytkownika karty) polega na podaniu prawidłowego numeru karty i daty ważności oraz cyfr nadrukowanych na pasku do podpisu, (tzw. wartości CVV2/CVC2), w przypadku serwisów 2 po wprowadzeniu do oferty Banku 3 po wprowadzeniu do oferty Banku. 4 po wprowadzeniu do oferty Banku 5 po wprowadzeniu do oferty Banku.

10. Dokonując transakcji internetowych: 1) zaleca się korzystanie z zaufanych komputerów posiadających aktualne oprogramowanie antywirusowe, 2) należy sprawdzić czy transmisja jest szyfrowana protokołem SSL (ang. Secure Socket Layer), który zapewnia poufność i integralność transmisji danych, 3) nie należy korzystać z otwartych i niezabezpieczonych sieci. 11. W przypadku dokonywania transakcji zbliżeniowych kartą zbliżeniową, autoryzacja polega na zbliżeniu karty lub telefonu NFC do czytnika, w którym można dokonać transakcji zbliżeniowej, przy czym do kwoty limitu pojedynczej transakcji zbliżeniowej określonej w załączniku nr 3 do niniejszego Regulaminu, nie jest wymagany podpis ani PIN. 12. Po dokonaniu autoryzacji Bank dokonuje uwierzytelnienia transakcji. 87 ust. 2 Kartą może posługiwać się tylko osoba, której imię i nazwisko widnieje na awersie karty, a w przypadku karty NFC osoba, która jest użytkownikiem telefonu NFC. 89 ust. 4 Bank wydaje nie więcej niż jedną kartę (kartę NFC) tego samego typu dla jednej osoby, do tego samego ROR lub innych rachunków wskazanych przez Bank. 90 1. Karta młodzieżowa może być wydana osobie fizycznej, która ukończyła 13 lat i nie przekroczyła 26 roku życia, posiadającej w Banku ROR oraz która podpisała z Bankiem umowę o kartę. 2. Do rachunku, o którym mowa w ust. 1, może być wydana tylko jedna karta młodzieżowa. 3. Warunkiem wydania i zainstalowania karty NFC jest posiadanie: 1) telefonu NFC pozwalającego na instalację karty NFC, 2) aktywnej karty SIM NFC wydanej przez operatora, 3) aktywnej usługi transmisji danych udostępnionej przez operatora. 4. Bank udostępnia informację o: 1) operatorach oraz modelach telefonów NFC, do których można wydać kartę NFC oraz 2) sposobie instalacji karty NFC, na stronie internetowej Banku oraz w placówkach Banku. 5. Karta NFC zamawiana jest do numeru telefonu podanego przez posiadacza (użytkownika) karty. 6. Na jednej karcie SIM NFC, powiązanej z numerem telefonu wskazanym przez posiadacza (użytkownika) karty we wniosku o wydanie kart, może zostać zainstalowana tylko jedna karta NFC Banku. 7. Informacja o okresie ważności karty NFC dostępna jest w telefonie NFC lub w Banku - w przypadku podania w telefonie NFC informacji o dacie aktywacji, karta jest ważna 4 lata od daty aktywacji. Brak zapisów 91 ust. 4-6 93 1. PIN jest wysyłany na adres do korespondencji podany w umowie o kartę lub karcie informacyjnej, z zastrzeżeniem ust. 2. PIN jest generowany i dystrybuowany w taki sposób, że znany on jest tylko osobie, której imię i nazwisko znajduje się na karcie. 2. W przypadku karty NFC, PIN wydawany jest posiadaczowi (użytkownikowi) karty w placówce Banku. 3. PIN jest niezbędny do korzystania z bankomatów oraz podczas dokonywania płatności w punktach handlowo-usługowych, w których wymagane jest potwierdzenie operacji przy użyciu PIN, z zastrzeżeniem 86 ust. 11. 4. Kolejne trzy próby wprowadzenia błędnego PIN powodują zatrzymanie karty lub blokadę karty NFC. 5. W przypadku zatrzymania karty posiadacz rachunku dokonuje zastrzeżenia karty i może wystąpić z wnioskiem do Banku o wydanie nowej karty. 6. W przypadku blokady karty NFC, wprowadzenie w następnym dniu poprawnego PIN, powoduje odblokowanie karty. 7. PIN wymaga szczególnej ochrony, nie może być zapisywany na karcie, przechowywany wraz z kartą (kartą NFC) lub podawany do wiadomości osób trzecich. 8. Bank nie ma możliwości odtworzenia PIN w przypadku jego zagubienia, zapomnienia lub nieotrzymania. internetowych wykorzystujących usługę 3D-Secure, po podaniu osobistego hasła, nadanego zgodnie z Zasadami funkcjonowania usługi 3D-Secure, które stanowią załącznik nr 2 do Regulaminu dla karty mobilnej o ile Bank udostępni numer karty wraz z datą ważności i wartości CVV2/CVC2. 11. Dokonując transakcji internetowych: 1) zaleca się korzystanie z zaufanych komputerów posiadających aktualne oprogramowanie antywirusowe, 2) należy sprawdzić czy transmisja jest szyfrowana protokołem SSL (ang. Secure Socket Layer), który zapewnia poufność i integralność transmisji danych, 3) nie należy korzystać z otwartych i niezabezpieczonych sieci. 12. W przypadku dokonywania transakcji zbliżeniowych kartą zbliżeniową, autoryzacja polega na zbliżeniu karty lub karty mobilnej do czytnika, w którym można dokonać transakcji zbliżeniowej, przy czym do kwoty limitu pojedynczej transakcji zbliżeniowej określonej w załączniku nr 3 do niniejszego Regulaminu, nie jest wymagany podpis ani PIN. 13. Po dokonaniu autoryzacji Bank dokonuje uwierzytelnienia transakcji. 87 ust. 2 Kartą może posługiwać się tylko osoba, której imię i nazwisko widnieje na awersie karty, a w przypadku karty mobilnej osoba, która jest użytkownikiem urządzenia mobilnego. 89 ust. 4 Bank wydaje nie więcej niż jedną kartę (kartę mobilną) tego samego typu dla jednej osoby, do tego samego ROR lub innych rachunków wskazanych przez Bank. 90 1. Karta młodzieżowa może być wydana osobie fizycznej, która ukończyła 13 lat i nie przekroczyła 26 roku życia, posiadającej w Banku ROR oraz która podpisała z Bankiem umowę o kartę. 2. Do rachunku, o którym mowa w ust. 1, może być wydana tylko jedna karta młodzieżowa. 3. Warunkiem wydania i zainstalowania karty mobilnej jest posiadanie urządzenia mobilnego: 1) pozwalającego na instalację mobilnej karty; 2) z włączonym dostępem do bezprzewodowego Internetu; 3) z zainstalowaną aplikacją mobilną karty; oraz otrzymanie w placówce Banku identyfikatora użytkownika i kodu aktywacyjnego. 4. Bank udostępnia informacje o: 1) sposobie instalacji aplikacji mobilnej karty; 2) sposobie instalacji karty mobilnej. 5. W przypadku zmiany urządzenia mobilnego, na którym została zainstalowana karta mobilna, posiadacz lub użytkownik karty zobowiązany jest do zgłoszenia powyższego w Banku w celu uzyskania nowego kodu aktywacyjnego do aplikacji. 6. Na jednym urządzeniu mobilnym powiązanym ze wskazanym na wniosku o wydanie karty przez posiadacza lub użytkownika karty numerem urządzenia mobilnego, może zostać zainstalowana tylko jedna karta mobilna Banku. 7. Informacja o okresie ważności karty mobilnej dostępna jest w Banku. 8. Wymagania techniczne określone przez Bank i operatora, w tym uwzględnienie dostępu do bezprzewodowego Internetu, co może mieć wpływ na wykorzystanie limitu transferu danych i ewentualne ponoszenie niezależnych od Banku opłat na rzecz dostawców Internetu, warunkują prawidłową instalację i funkcjonowania karty mobilnej. 9. Bank udostępnia informacje, o których mowa w ust. 4 w placówkach Banku oraz na stronie internetowej Banku. 10. Zaleca się instalację na urządzeniu mobilnym aktualnego oprogramowania antywirusowego. 91 ust. 4-6 4. W przypadku wydania karty z funkcją zbliżeniową posiadacz karty ma możliwość wyłączenia funkcji zbliżeniowej na karcie z zastrzeżeniem ust. 6; po wyłączeniu funkcji zbliżeniowej nie będzie możliwości dokonywania kartą transakcji zbliżeniowych. 5. W przypadku zmiany decyzji, o której mowa w ust. 4, posiadacz karty ma możliwość włączenia funkcji zbliżeniowej na karcie i dokonywania transakcji 6. zbliżeniowej z zastrzeżeniem ust. 6. Wyłączenie funkcji zbliżeniowej nie jest możliwe na karcie mobilnej. 93 1. PIN jest wysyłany na adres do korespondencji podany w umowie o kartę lub karcie informacyjnej, z zastrzeżeniem ust. 2. PIN jest generowany i dystrybuowany w taki sposób, że znany on jest tylko osobie, której imię i nazwisko znajduje się na karcie. 2. W przypadku karty mobilnej, PIN wydawany jest posiadaczowi (użytkownikowi) karty w placówce Banku. 3. PIN jest niezbędny do korzystania z bankomatów oraz podczas dokonywania płatności w punktach handlowo-usługowych, w których wymagane jest potwierdzenie operacji przy użyciu PIN, z zastrzeżeniem 86 ust. 12. 4. Kolejne trzy próby wprowadzenia błędnego PIN powodują zatrzymanie karty lub blokadę karty mobilnej. 5. W przypadku zatrzymania karty posiadacz rachunku dokonuje zastrzeżenia karty i może wystąpić z wnioskiem do Banku o wydanie nowej karty. 6. W przypadku blokady karty mobilnej, wprowadzenie w następnym dniu poprawnego PIN, powoduje odblokowanie karty. 7. PIN wymaga szczególnej ochrony, nie może być zapisywany na karcie, przechowywany wraz z kartą (kartą mobilną) lub podawany do wiadomości osób nieuprawnionych. 8. Bank nie ma możliwości odtworzenia PIN w przypadku jego zagubienia, zapomnienia lub nieotrzymania.

9. W przypadku, o którym mowa w ust. 8, posiadacz rachunku może wystąpić z wnioskiem o wydanie nowego PIN. 10. Zmiany PIN można dokonać w bankomatach umożliwiających dokonanie takiej operacji, z zastrzeżeniem ust. 11. 11. Nie można zmienić numeru PIN do karty NFC. 94 1. Posiadacz karty (użytkownik karty), odbierając kartę, jest zobowiązany ją podpisać (podpis na karcie powinien być zgodny z wzorem podpisu na wniosku o wydanie karty). 2. Umowa o kartę zawarta jest na czas oznaczony, do końca terminu ważności ostatniej karty wydanej do rachunku. 3. Karta (karta NFC) wydawana jest na okres wskazany w umowie o kartę, przy czym karta jest ważna do ostatniego dnia miesiąca wskazanego na karcie. 4. Umowa o kartę ulega automatycznemu przedłużeniu na następny okres, jeżeli na co najmniej 45 dni przed upływem terminu ważności karty posiadacz karty (użytkownik karty) nie złoży oświadczenia o rezygnacji ze wznowienia karty, z zastrzeżeniem ust. 5. 5. Bank może zmienić numer karty i PIN dla wznowionej karty. W razie skorzystania z tego uprawnienia Bank powiadomi posiadacza karty (użytkownika karty) o dokonanej zmianie. 6. Wznowiona karta jest wysyłana na adres korespondencyjny posiadacza (użytkownika) karty - posiadacz (użytkownik) karty może uzgodnić z Bankiem, że odbierze kartę w placówce Banku. 7. W przypadku rezygnacji ze wznowienia karty posiadacz karty (użytkownik karty) winien zniszczyć kartę, której termin ważności upłynął, przecinając kartę tak, aby uszkodzić pasek magnetyczny lub mikroprocesor oraz numer karty. 8. Karta NFC nie jest wznawiana automatycznie. 9. Bank może wydać posiadaczowi na jego wniosek kolejną kartę w ramach podpisanej umowy. 96 1. W przypadku rezygnacji z użytkowania karty lub karty NFC w okresie jej ważności, posiadacz (użytkownik) karty zgłasza powyższy fakt w formie pisemnej do Banku, który po otrzymaniu zgłoszenia dokonuje zastrzeżenia karty. 2. W przypadku, o którym mowa w ust. 1: 3) kartę należy zniszczyć, 4) karta NFC zostanie usunięta przez Bank z karty SIM NFC posiadacza (użytkownika) karty. 97 Posiadacz karty (użytkownik karty) jest zobowiązany do: 1) przechowywania i ochrony karty (karty NFC), hasła używanego w usłudze 3D- Secure oraz PIN z zachowaniem należytej staranności, 2) ochrony karty (karty NFC) i PIN przed kradzieżą, zgubieniem, zniszczeniem lub uszkodzeniem, 3) nieprzechowywania karty (karty NFC) razem z PIN oraz karty (karty NFC) razem z hasłem osobistym używanym w usłudze 3D-Secure, 4) nieudostępniania karty (karty NFC), PIN i hasła używanego w usłudze 3D- Secure osobom nieuprawnionym, 5) nieudostępniania karty SIM NFC z zainstalowaną kartą NFC osobom nieupoważnionym, 6) niezwłocznego zgłoszenia Bankowi zniszczenia karty (karty NFC), 7) niezwłocznego zgłoszenia Bankowi utraty, kradzieży, przywłaszczenia albo nieuprawnionego użycia karty, lub nieuprawnionego dostępu do karty, zgodnie z zasadami określonymi w 107, 8) nieprzechowywania w telefonie NFC numeru PIN oraz wartości CVV2/CVC2, 9) przestrzegania postanowień umowy oraz Regulaminu, 10) bieżącego monitorowania obciążeń rachunku w zakresie transakcji dokonanych przy użyciu karty (karty NFC) i zgłaszania w Banku wszelkich stwierdzonych niezgodności lub nieprawidłowości. 98 1. Wydawana karta jest nieaktywna informacja o sposobie aktywacji karty przekazywana jest przez Bank wraz z kartą. 2. Operacje dokonywane przy użyciu karty mogą być dokonywane wyłącznie: 1) przez osobę, której imię i nazwisko znajduje się na karcie; 2) w okresie ważności karty. 3. Karta NFC jest aktywna najpóźniej w następnym dniu po prawidłowym zainstalowaniu karty NFC w telefonie NFC posiadacza (użytkownika) karty. 4. Operacje dokonywane przy użyciu karty NFC mogą być wykonywane wyłącznie przez posiadacza (użytkownika) telefonu NFC. 9. W przypadku, o którym mowa w ust. 8, posiadacz rachunku może wystąpić z wnioskiem o wydanie nowego PIN. 10. Zmiany PIN można dokonać w bankomatach umożliwiających dokonanie takiej operacji, z zastrzeżeniem ust. 11. 11. Nie można zmienić numeru PIN do karty mobilnej. 94 1. Posiadacz karty (użytkownik karty), odbierając kartę, jest zobowiązany ją podpisać (podpis na karcie powinien być zgodny z wzorem podpisu na wniosku o wydanie karty). 2. Umowa o kartę zawarta jest na czas oznaczony, do końca terminu ważności ostatniej karty wydanej do rachunku. 3. Karta (karta mobilna) wydawana jest na okres wskazany w umowie o kartę, przy czym karta jest ważna do ostatniego dnia miesiąca wskazanego na karcie. 4. Umowa o kartę ulega automatycznemu przedłużeniu na następny okres, jeżeli na co najmniej 45 dni przed upływem terminu ważności karty posiadacz karty (użytkownik karty) nie złoży oświadczenia o rezygnacji ze wznowienia karty, z zastrzeżeniem ust. 5 i 9. 5. Bank może zmienić numer karty i PIN dla wznowionej karty. W razie skorzystania z tego uprawnienia Bank powiadomi posiadacza karty (użytkownika karty) o dokonanej zmianie. 6. Bank może wydać wznowioną kartę wyposażoną w funkcję zbliżeniową; w przypadku skorzystania z tego uprawnienia, Bank powiadomi posiadacza karty o dokonanej zmianie, a posiadacz karty ma możliwość wyłączenia funkcji zbliżeniowej na karcie. 7. Wznowiona karta jest wysyłana na adres korespondencyjny posiadacza (użytkownika) karty - posiadacz (użytkownik) karty może uzgodnić z Bankiem, że odbierze kartę w placówce Banku. 8. W przypadku rezygnacji ze wznowienia karty posiadacz karty (użytkownik karty) niszczy kartę, której termin ważności upłynął, przecinając kartę tak, aby uszkodzić pasek magnetyczny lub mikroprocesor oraz numer karty. 9. Karta mobilna nie jest wznawiana automatycznie. 10. Bank może wydać posiadaczowi na jego wniosek kolejną kartę lub kartę mobilną w ramach podpisanej umowy. 96 1. W przypadku rezygnacji z użytkowania karty lub karty mobilnej w okresie jej ważności, posiadacz (użytkownik) karty zgłasza powyższy fakt w formie pisemnej do Banku, który po otrzymaniu zgłoszenia dokonuje zastrzeżenia karty. 2. W przypadku, o którym mowa w ust. 1 kartę należy zniszczyć. 97 Posiadacz karty (użytkownik karty) jest zobowiązany do: 1) przechowywania i ochrony karty (karty mobilnej), hasła używanego w usłudze 3D-Secure oraz PIN z zachowaniem należytej staranności, 2) ochrony karty (karty mobilnej) i PIN przed kradzieżą, zgubieniem, zniszczeniem lub uszkodzeniem, 3) nieprzechowywania karty (karty mobilnej) razem z PIN oraz karty (karty mobilnej) razem z hasłem osobistym używanym w usłudze 3D-Secure, 4) nieudostępniania karty (karty mobilnej), PIN i hasła używanego w usłudze 3D- Secure osobom nieuprawnionym, 5) nieudostępniania urządzenia mobilnego z zainstalowaną kartą mobilną osobom nieupoważnionym, niezwłocznego zgłoszenia Bankowi zniszczenia karty (karty mobilnej), 6) niezwłocznego zgłoszenia Bankowi utraty, kradzieży, przywłaszczenia albo nieuprawnionego użycia karty, lub nieuprawnionego dostępu do karty, zgodnie z zasadami określonymi w 107, 7) przestrzegania postanowień umowy oraz Regulaminu, 8) bieżącego monitorowania obciążeń rachunku w zakresie transakcji dokonanych przy użyciu karty (karty mobilnej) i zgłaszania w Banku wszelkich stwierdzonych niezgodności lub nieprawidłowości. 9) aktualizowania aplikacji mobilnej karty na urządzeniu mobilnym, na którym została zainstalowana karta mobilna. 98 1. Wydawana karta jest nieaktywna informacja o sposobie aktywacji karty przekazywana jest przez Bank wraz z kartą. 2. Operacje dokonywane przy użyciu karty mogą być dokonywane wyłącznie: 1) przez osobę, której imię i nazwisko znajduje się na karcie; 2) w okresie ważności karty. 3. Karta mobilna jest aktywna najpóźniej w następnym dniu po prawidłowym zainstalowaniu karty mobilnej w urządzeniu mobilnym posiadacza (użytkownika) karty. 4. Operacje dokonywane przy użyciu karty mobilnej mogą być wykonywane wyłącznie przez posiadacza (użytkownika) karty. 5. Operacje dokonywane przy użyciu karty mobilnej mogą być wykonane wyłącznie przez posiadacza (użytkownika) karty mobilnej. 6. Dokonanie operacji kartą mobilną możliwe jest pod warunkiem posiadania na urządzeniu mobilnym aktywnej aplikacji mobilnej karty i włączonej komunikacji NFC oraz w aplikacji karty mobilnej ważnych kluczy, umożliwiających dokonanie operacji (liczba i ważność kluczy zawarta jest w aplikacji mobilnej karty). 7. Klucze, o których mowa w ust. 6 aktualizowane są automatycznie; aktualizacja kluczy następuje pod warunkiem, że urządzenie mobilne posiada włączony dostęp do bezprzewodowego Internetu i jest w jego zasięgu. 8. Klucze do aplikacji mobilnej mogą zostać zaktualizowane przed ich upływem ważności przez posiadacza (użytkownika) karty.

99 ust. 1 W danym dniu posiadacz karty (użytkownik karty) może dokonać kartą (kartą NFC) operacji do wysokości dostępnych środków, z uwzględnieniem limitów dziennych wypłat gotówki, transakcji bezgotówkowych, a w przypadku kart (kart NFC) umożliwiających dokonywanie transakcji zbliżeniowych w oparciu o limity transakcji zbliżeniowych. 99 ust. 4 Korzystanie z funkcji zbliżeniowej określonej w umowie o kartę jest możliwe pod warunkiem dokonania pierwszej transakcji z użyciem PIN (z wyjątkiem karty NFC). 99 ust. 6 W przypadku kilku kart (kart NFC) wydanych do tego samego rachunku, funkcjonują one w ramach dostępnych środków. 99 ust. 8 Bank obciąża rachunek, do którego wydano kartę (kartę NFC), kwotą dokonanej transakcji, w dniu otrzymania transakcji płatniczej od agenta rozliczeniowego Banku w dniu wpływu transakcji do Banku. 100 Podczas dokonywania płatności kartą (kartą NFC), akceptant może żądać od posiadacza karty (użytkownika karty) okazania dokumentu tożsamości, a posiadacz karty (użytkownik karty) jest zobowiązany okazać taki dokument. 101 W przypadku dokonywania transakcji bezgotówkowych lub gotówkowych przy użyciu kart (kart NFC) wydawanych w systemie Visa i MasterCard, akceptant może pobrać od posiadacza karty dodatkową opłatę lub prowizję (tzw. surcharge). Warunkiem jej pobrania jest poinformowanie płatnika przez akceptanta o wysokości pobieranej opłaty lub prowizji przed rozpoczęciem transakcji płatniczej. Pobieranie opłaty lub prowizji oraz jej wysokość są niezależne od Banku. 102 ust. 1 Bank ma prawo kontaktować się z posiadaczem (użytkownikiem) karty w celu potwierdzenia wykonania przez niego transakcji przy użyciu karty (karty NFC). 103 1. Bank obciąża rachunek, do którego wydano kartę (kartę NFC), kwotą transakcji dokonanych przy użyciu wszystkich kart (kart NFC) wydanych na podstawie umowy, w dniu otrzymania informacji od agenta rozliczeniowego Banku oraz wynikających z tego tytułu opłat i prowizji. 2. Obciążenie rachunku z tytułu rozliczania operacji dokonanych w kraju i za granicą, opłat, prowizji lub należności związanych z używaniem karty (karty NFC), dokonywane jest w złotych. 3. W dniu rozliczenia transakcji (obciążenia rachunku kwotami zrealizowanych transakcji) posiadacz rachunku zobowiązany jest zapewnić na rachunku środki w wysokości zapewniającej pokrycie zrealizowanych transakcji dokonanych przy użyciu wszystkich kart (kart NFC) wydanych do jego rachunku, a także pokrycie wszelkich opłat i prowizji należnych Bankowi z tytułu użytkowania kart (kart NFC). 106 1. Karta (karta NFC) może zostać zastrzeżona przez: 1) Bank zgodnie z postanowieniami 109, 2) posiadacza rachunku lub użytkownika karty. 2. Na wniosek posiadacza rachunku Bank może zastrzec wszystkie karty (karty NFC) wydane do rachunku. 107 1. W przypadku utraty, kradzieży, przywłaszczenia albo nieuprawnionego użycia karty (karty NFC) lub nieuprawnionego dostępu do karty (karty NFC), posiadacz karty (użytkownik karty) powinien niezwłocznie telefonicznie zastrzec kartę, podając swoje dane personalne. 2. W przypadkach, o których mowa w ust.1, posiadacz (użytkownik) karty NFC dokonuje zastrzeżenia karty SIM NFC zainstalowanej na telefonie NFC, a Bank dokonuje usunięcia karty NFC z karty SIM NFC. 3. Zastrzeżenia można dokonać u agenta rozliczeniowego Banku, przez całą dobę, przez siedem dni w tygodniu, pod numerami telefonów: 1) z kraju tel. (22) 515-31-50 lub 828 828 828, 2) z zagranicy tel. 00 48 22 515-31-50 lub +48 828 828 828. Wszystkie rozmowy są nagrywane. 4. Numery telefonów, o których mowa w ust. 3, dostępne są także w formie komunikatu w placówkach Banku, materiałach informacyjnych Banku lub na stronie internetowej Banku. 5. Zastrzeżenie, o którym mowa w ust. 1, dokonane jest do końca terminu ważności karty (karty NF), powodując niemożność dalszego posługiwania się kartą (kartą NFC). 6. Zastrzeżenie karty nie może być odwołane. 7. Po dokonaniu zastrzeżenia utraconej karty (karty NFC), posiadacz rachunku może wystąpić o wydanie nowej karty (karty NFC), bez konieczności podpisania nowej umowy o kartę. 108 Posiadacz karty (użytkownik karty) nie może posługiwać się zastrzeżoną kartą (kartą NFC), o której utracie (zniszczeniu) powiadomił Bank, a odzyskaną kartę należy zniszczyć. 99 ust. 1 W danym dniu posiadacz karty (użytkownik karty) może dokonać kartą (kartą mobilną) operacji do wysokości dostępnych środków, z uwzględnieniem limitów dziennych wypłat gotówki, transakcji bezgotówkowych, a w przypadku kart (kart mobilnych) umożliwiających dokonywanie transakcji zbliżeniowych w oparciu o limity transakcji zbliżeniowych. 99 ust. 4 Korzystanie z funkcji zbliżeniowej określonej w umowie o kartę jest możliwe pod warunkiem dokonania pierwszej transakcji z użyciem PIN (z wyjątkiem karty mobilnej). 99 ust. 6 W przypadku kilku kart (kart mobilnych) wydanych do tego samego rachunku, funkcjonują one w ramach dostępnych środków. 99 ust. 8 Bank obciąża rachunek, do którego wydano kartę (kartę mobilną), kwotą dokonanej transakcji, w dniu otrzymania transakcji płatniczej od agenta rozliczeniowego Banku w dniu wpływu transakcji do Banku. 100 Podczas dokonywania płatności kartą (kartą mobilną), akceptant może żądać od posiadacza karty (użytkownika karty) okazania dokumentu tożsamości, a posiadacz karty (użytkownik karty) jest zobowiązany okazać taki dokument. 101 1. W przypadku dokonywania transakcji bezgotówkowych lub gotówkowych przy użyciu kart (kart mobilnych) wydawanych w systemie Visa i MasterCard, akceptant może pobrać od posiadacza karty dodatkową opłatę lub prowizję (tzw. surcharge). Warunkiem jej pobrania jest poinformowanie płatnika przez akceptanta o wysokości pobieranej opłaty lub prowizji przed rozpoczęciem transakcji płatniczej. Pobieranie opłaty lub prowizji oraz jej wysokość są niezależne od Banku. 2. Posiadacz (użytkownik) karty wydanej w ramach organizacji płatniczej MasterCard może odebrać środki przekazane na kartę w ramach usługi MoneySend, która polega na transferze środków pomiędzy kartami; identyfikacja rachunku oraz posiadacza (użytkownika) karty odbywa się na podstawie numeru karty. 102 ust. 1 Bank ma prawo kontaktować się z posiadaczem (użytkownikiem) karty w celu potwierdzenia wykonania przez niego transakcji przy użyciu karty (karty mobilnej). 103 1. Bank obciąża rachunek, do którego wydano kartę (kartę mobilną), kwotą transakcji dokonanych przy użyciu wszystkich kart (kart mobilnych) wydanych na podstawie umowy, w dniu otrzymania informacji od agenta rozliczeniowego Banku oraz wynikających z tego tytułu opłat i prowizji. 2. Obciążenie rachunku z tytułu rozliczania operacji dokonanych w kraju i za granicą, opłat, prowizji lub należności związanych z używaniem karty (karty mobilnej), dokonywane jest w złotych. 3. W dniu rozliczenia transakcji (obciążenia rachunku kwotami zrealizowanych transakcji) posiadacz rachunku zobowiązany jest zapewnić na rachunku środki w wysokości zapewniającej pokrycie zrealizowanych transakcji dokonanych przy użyciu wszystkich kart (kart mobilnych) wydanych do jego rachunku, a także pokrycie wszelkich opłat i prowizji należnych Bankowi z tytułu użytkowania kart (kart mobilnych). 106 1. Karta (karta mobilna) może zostać zastrzeżona przez: 1) Bank zgodnie z postanowieniami 109, 2) posiadacza rachunku lub użytkownika karty. 2. Na wniosek posiadacza rachunku Bank może zastrzec wszystkie karty (karty mobilne) wydane do rachunku. 107 1. W przypadku utraty, kradzieży, przywłaszczenia albo nieuprawnionego użycia karty (karty mobilnej) lub nieuprawnionego dostępu do karty (karty mobilnej), posiadacz karty (użytkownik karty) powinien niezwłocznie telefonicznie zastrzec kartę, podając swoje dane personalne. 2. Zastrzeżenia można dokonać u agenta rozliczeniowego Banku, przez całą dobę, przez siedem dni w tygodniu, pod numerami telefonów: 1) z kraju tel. (22) 515-31-50 lub 828 828 828, 2) z zagranicy tel. 00 48 22 515-31-50 lub +48 828 828 828. Wszystkie rozmowy są nagrywane. 3. Numery telefonów, o których mowa w ust. 2, dostępne są także w formie komunikatu w placówkach Banku, materiałach informacyjnych Banku lub na stronie internetowej Banku. 4. Zastrzeżenie, o którym mowa w ust. 1, dokonane jest do końca terminu ważności karty (karty mobilnej), powodując niemożność dalszego posługiwania się kartą (kartą mobilną). 5. Zastrzeżenie karty nie może być odwołane. 6. Po dokonaniu zastrzeżenia utraconej karty (karty mobilnej), posiadacz rachunku może wystąpić o wydanie nowej karty (karty mobilnej), bez konieczności podpisania nowej umowy o kartę. 108 Posiadacz karty (użytkownik karty) nie może posługiwać się zastrzeżoną kartą (kartą mobilną), o której utracie (zniszczeniu) powiadomił Bank, a odzyskaną kartę należy zniszczyć.