Załącznik nr 1do SIWZ ZP.341-14/PW/13 SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Kody CPV: 30200000-1 Urządzenia komputerowe 50323000-5 Naprawa i konserwacja komputerowych urządzeń peryferyjnych 72500000-0 Komputerowe usługi pokrewne; 1. Urządzenie wielofunkcyjne A4 mono (2 szt.) cecha wymagane parametry typ urządzenie laserowe lub led format papieru A4 zastosowanie drukowanie kopiowanie skanowanie interfejs sieciowy RJ-45 (TCP/IP) język opis stron (dopuszczalna emulacja) PostScript 3 PCL 5 lub PCL 6 prędkość wydruku/kopiowania 30 stron na minutę (A4) lub więcej prędkość skanowania 30 stron na minutę lub więcej pamięć RAM minimum 1 GB duplex podajniki (kasety) minimum 2 kasety o pojemności 500 stron każda podajnik boczny na 100 stron podajnik ADF z duplexem zamontowany dysk twardy z szyfrowaniem danych funkcje oszczędzania energii funkcje drukowania drukowanie poufne (odbiór przesłanych wydruków po wpisaniu osobistego kodu lub hasła) bezpośrednie drukowanie z pamięci USB: PDF, JPG, TIFF funkcje kopiowania kopiowanie wielokrotne (1-99) skalowanie: 25-400% (w kroku co 1%) z możliwością umieszczenia kilku stron na jednej tryb kopii: 1 do 1-stronnie 1 do 2-stronnie 2 do 2-stronnie 2 do 1-stronnie funkcje skanowania format pliku: PDF, JPG, TIFF miejsce docelowe: na mail (możliwość stworzenia książki adresowej) na zasób sieciowy do pamięci USB (np. pendrive-a) integracja z usługami katalogowymi (LDAP/MS Active Directory) panel sterowania wyświetlacz ciekłokrystaliczny, menu w języku polskim zarządzanie i kontrola stanu urządzenia zarzadzanie i możliwość sprawdzenia stanu urządzenia przez 1
wspierane systemy operacyjne (sterowniki drukarki) inne interfejs WWW Windows XP Windows Vista (32bit/64bit) Windows 7 (32bit/64bit) Windows 8 (32bit/64bit) sterowniki w języku polskim urządzenie powinno być zamontowane na dedykowanym stoliku/platformie z kółkami i umożliwiać przemieszczanie urządzenia 2. Urządzenie wielofunkcyjne A3 kolor (1 szt.) cecha wymagane parametry typ urządzenie laserowe lub led format papieru A3, A4, A5 zastosowanie drukowanie kopiowanie skanowanie interfejs sieciowy RJ-45 (TCP/IP) język opis stron (dopuszczalna emulacja) PostScript 3 PCL 5 lub PCL 6 prędkość wydruku/kopiowania 20 stron na minutę (A4) lub więcej prędkość skanowania 50 stron na minutę lub więcej pamięć RAM minimum 1 GB duplex podajniki (kasety) minimum 2 kasety o pojemności 500 stron każda podajnik boczny na 100 stron podajnik ADF z duplexem zamontowany dysk twardy z szyfrowaniem danych funkcje oszczędzania energii funkcje drukowania drukowanie poufne (odbiór przesłanych wydruków po wpisaniu osobistego kodu lub hasła) bezpośrednie drukowanie z pamięci USB: PDF, JPG, TIFF funkcje kopiowania kopiowanie wielokrotne (1-99) skalowanie: 25-400% (w kroku co 1%) z możliwością umieszczenia kilku stron na jednej tryb kopii: 1 do 1-stronnie 1 do 2-stronnie 2 do 2-stronnie 2 do 1-stronnie funkcje skanowania format pliku: PDF, JPG, TIFF miejsce docelowe: na mail (możliwość stworzenia książki adresowej) na zasób sieciowy do pamięci USB (np. pendrive-a) integracja z usługami katalogowymi (LDAP/MS Active Directory) panel sterowania wyświetlacz ciekłokrystaliczny, menu w języku polskim zarządzanie i kontrola stanu urządzenia zarzadzanie i możliwość sprawdzenia stanu urządzenia przez interfejs WWW 2
wspierane systemy operacyjne (sterowniki drukarki) inne Windows XP Windows Vista (32bit/64bit) Windows 7 (32bit/64bit) Windows 8 (32bit/64bit) sterowniki w języku polskim urządzenie powinno być zamontowane na dedykowanym stoliku/platformie z kółkami i umożliwiać przemieszczanie urządzenia 3. Urządzenie wielofunkcyjne A4 kolor z wbudowanym faksem (1 szt.) cecha wymagane parametry typ urządzenie laserowe lub led format papieru A4 zastosowanie drukowanie kopiowanie skanowanie szybkość kopiowania/drukowania 24 str./min (mono/kolor) pamięć RAM minimum 512 MB interfejs sieciowy RJ-45 (TCP/IP) język opis stron (dopuszczalna emulacja) PostScript 3 PCL 5 lub PCL 6 duplex podajnik ADF z duplexem podajniki papieru (kasety) podstawowy na minimum 250 arkuszy dodatkowy na minimum 500 arkuszy podajnik boczny zamontowany dysk twardy z szyfrowaniem danych funkcje oszczędzania energii funkcje drukowania drukowanie poufne (odbiór przesłanych wydruków po wpisaniu osobistego kodu lub hasła) bezpośrednie drukowanie z pamięci USB: PDF, JPG, TIFF funkcje skanowania format pliku: format pliku: PDF, JPG, TIFF miejsce docelowe: na mail (możliwość stworzenia książki adresowej) na zasób sieciowy do pamięci USB (np. pendrive-a) funkcje kopiowania kopiowanie wielokrotne (1-99) skalowanie: 25-400% (w kroku co 1%) z możliwością umieszczenia kilku stron na jednej tryb kopii: 1 do 1-stronnie 1 do 2-stronnie 2 do 2-stronnie 2 do 1-stronnie funkcje faksowania możliwość przechowywania faksów w pamięci urządzenia i późniejszy ich wydruk na żądanie przesłanie (wyeksportowanie) faksów do komputera możliwość wysyłania faksów za pomocą komputera 3
panel sterowania integracja z usługami katalogowymi zarządzanie i kontrola stanu urządzenia wspierane systemy operacyjne (sterowniki drukarki) inne menu w języku polskim (LDAP/MS Active Directory) zarzadzanie i możliwość sprawdzenia stanu urządzenia przez interfejs WWW Windows XP Windows Vista (32bit/64bit) Windows 7 (32bit/64bit) Windows 8 (32bit/64bit) sterowniki w języku polskim urządzenie powinno być zamontowane na dedykowanym stoliku/platformie z kółkami i umożliwiać przemieszczanie urządzenia 1. Przedmiotem zamówienia jest dostawa fabrycznie nowych wielofunkcyjnych urządzeń drukujących oraz późniejsza ich obsługa serwisowa. 2. Umowa na obsługę serwisową zostaje zawarta na okres 24 miesięcy od czasu uruchomienia usługi. 3. Dostawa sprzętu i uruchomienie usługi powinno nastąpić do 21 dni licząc od dnia podpisania umowy. 4. Zamawiający zastrzega sobie prawo do ewentualnego przeniesienia urządzeń (po uprzednim porozumieniu się z Wykonawcą) do Filii WUP (Biała Podlaska, Chełm, Zamość) w przyszłości. 5. Wymagany okres gwarancji: 24 miesiące licząc od dnia uruchomienia usługi. Wymagania dotyczące dostawy urządzeń: 6. Wykonawca na własny koszt i ryzyko, wniesie i podłączy urządzenia w miejscach wskazanych przez Zamawiającego oraz uruchomi i skonfiguruje je w sposób umożliwiający prawidłową eksploatację. 7. Wykonawca przeszkoli wybranych przedstawicieli Zamawiającego z podstawowej obsługi urządzeń. 8. Wykonawca dostarczy instrukcje obsługi urządzeń w języku polskim (w formie elektronicznej oraz papierowej) Wymagania dotyczące obsługi serwisowej: 9. Wykonawca zobowiązuje się do obsługi serwisowej urządzeń. Obsługa serwisowa w szczególności obejmuje: a. wykonywanie przeglądów technicznych urządzeń zgodnie z wymogami określonymi przez producenta b. dokonywanie napraw, regulacji oraz kontroli stanu technicznego urządzeń, a także innych czynności niezbędnych do zapewnienia prawidłowego i ciągłego funkcjonowania urządzeń c. wymiany uszkodzonych części d. zapewnienia urządzeń zastępczych w przypadku braku możliwości dokonania naprawy w terminie określonym jako czas reakcji serwisowej patrz punkt 13 e. dostawy części i materiałów eksploatacyjnych (tonery, bębny itp.) f. systematyczny odbiór od Zamawiającego zużytych materiałów eksploatacyjnych i części zamiennych. 10. Używanie dostarczanych przez Wykonawcę materiałów eksploatacyjnych i części zamiennych nie może wpływać negatywnie na pracę samego urządzenia, w tym spowodować unieważnienia gwarancji producenta sprzętu. 4
11. Zamawiający nie dopuszcza zastosowania części zamiennych i materiałów po regeneracji. 12. Zamawiający będzie składał zgłoszenia serwisowe drogą elektroniczną, telefonicznie bądź faksem w dni robocze od poniedziałku do piątku w godzinach od 7.30 do 15:30. 13. Zamawiający zawiadomi Wykonawcę o konieczności wykonania odpowiednich napraw i konserwacji, o ile taka informacja nie będzie generowana przez urządzenia automatycznie. 14. Czas reakcji serwisowej Wykonawcy wynosi 8 następujących po sobie godzin roboczych (godziny robocze to godziny pracy Zamawiającego) od przyjęcia zawiadomienia. Reakcją serwisową jest naprawa urządzenia lub podstawienie urządzenia zastępczego. Urządzenie zastępcze powinno zostać zainstalowane i skonfigurowane identycznie jak urządzenie, które uległo awarii. a. W przypadku opisanym w pkt 4 czas reakcji serwisowej dla urządzeń znajdujących się Filiach wynosi 16 godzin roboczych. 15. W przypadku dostarczenia urządzenia zastępczego Wykonawca zobowiązany jest do naprawy niesprawnego urządzenia oraz zainstalowania i uruchomienia go w ciągu 30 dni od przyjęcia zgłoszenia. 16. Obsługa techniczna urządzeń będzie wykonywana przez wykwalifikowanych pracowników Wykonawcy przeszkolonych przez producenta danego urządzenia. 17. Zużyte pojemniki po materiałach eksploatacyjnych i zużyte elementy urządzeń, bezpośrednio po zainstalowaniu nowych stają się własnością Wykonawcy. 18. Wykonawca jest zobowiązany do informowania Zamawiającego o uszkodzeniach i awariach urządzeń, których przyczyną może być zła jakość papieru, jednakże awarie takie i uszkodzenia wchodzą w zakres obsługi serwisowej i nie będą podstawą do roszczeń finansowych. 19. Wykonawca jest odpowiedzialny za wszelkie szkody powstałe z jego winy, osób przez niego zatrudnionych lub jego reprezentujących, w szczególności za uszkodzenia mechaniczne powstałe na skutek niewłaściwej obsługi serwisowej urządzenia. 20. Zamawiający zobowiązuje się używać urządzenia zgodnie z ich gospodarczym przeznaczeniem uwzględniając informacje przekazane przez Wykonawcę. 21. Wykonawca nie może ograniczać zamawiającemu dostępu do opcji konfiguracyjnych urządzenia. 22. Za wszelkie szkody powstałe na osobach oraz w mieniu Zamawiającego i osób trzecich przez niewłaściwą obsługę serwisową, jeżeli szkoda powstała bez winy Zamawiającego, odpowiada Wykonawca. 23. W przypadku, gdyby Zamawiający postanowił rozbudować urządzenia o dodatkowe opcje (nowe moduły, karty rozszerzeń, dodatkowe kasety na papier itd.) Wykonawca ma obowiązek montażu dostarczonych przez Zamawiającego nowych elementów w ramach obsługi serwisowej urządzeń. Zamawiający ma jednak obowiązek wcześniejszego skonsultowania z Wykonawcą co do możliwości technicznych rozbudowy oraz doboru właściwych części. Płatności 24. Płatności odbywają na podstawie wartości sczytywanej z licznika urządzenia przez system monitorujący na koniec każdego miesiąca. System monitorujący rozumiany jest jako funkcja wbudowana w urządzenia lub oprogramowanie instalowane na komputerze Zamawiającego, dostarczająca informacje o stanie urządzenia. 25. Formularz spisu stanów liczników urządzeń drukujących, podpisany przez obie Strony, będzie podstawą do wystawienia przez Wykonawcę faktury VAT za dany miesiąc. 26. W momencie uruchomienia usługi nastąpi protokolarne spisanie stanów początkowych liczników urządzeń wraz z ich numerami seryjnymi. 5
27. Z tytułu realizacji przedmiotowej Umowy Wykonawcy przysługiwać będą opłaty płatne w cyklach miesięcznych za wydruki/kopie. Opłata obliczana będzie na podstawie liczby wykonanych w danym miesiącu kopii/wydruków formatu A4 przez wartość jednego wydruku/kopii na danym urządzeniu, zgodnie ze złożoną przez Wykonawcę ofertą. Opłata łączna zostanie zaokrąglona do pełnych groszy. 28. Wykonawca oświadcza, że opłaty opisane w pkt 25 stanowią całkowity koszt eksploatacji urządzeń (w szczególności opłaty stałe obejmują: zakup, dostarczenie i montaż tonerów, części oraz pozostałe usługi serwisowe, koszt dojazdów) z wyłączeniem kosztów papieru i energii elektrycznej. 6