3. Hitachi na wszystkie swoje produkty udziela Standardowej Gwarancji Hitachi.

Podobne dokumenty
GWARANCJA. Power Train pompa główna X X pompa pilotowa. Główne komponenty Plus

PROGRAMY SERWISOWANIA

Naprawa samochodów Fiat 126P / Zbigniew Klimecki, Józef Zembowicz. Wyd. 28 (dodr.). Warszawa, Spis treści

Warunki Gwarancji : 12 / 24 / 36 na wszystkie wtryskarki Sumitomo (SHI) Demag i roboty SDR. gwarancja standardowa i rozszerzona. Ważna od 10.5.

Warunki Gwarancji Toyota BT wózki używane Toyota Material Handling Polska Sp. z o.o. z dnia

Zespoły pojazdu objęte ochroną w poszczególnych wariantach

Zespoły pojazdu Wariant I Wariant II Wariant III Wariant IV. Silnik V V V V. Skrzynia biegów - mechaniczna V V V. Skrzynia biegów - automatyczna V V V

CIESZ SIĘ GWARANCJĄ DWA RAZY DŁUŻEJ

Numery identyfikacyjne i zakup części zamiennych Bezpieczeństwo przede wszystkim! Sprawdzenie skutera przed jazdą Rozdział 1 Obsługa codzienna

Warunki Gwarancji : 24 / 36 INTELECT 50 do opcja SV 812. gwarancja rozszerzona. Ważna od

SPECYFIKACJA TŚM DO STAR poz. 43

Spis treści. I. Wprowadzenie do naprawy zespołów i podzespołów pojazdów samochodowych

Skutery : chińskie, tajwańskie i koreańskie : silniki 50, 100, 125, 150 i 200 cm 3 / Phil Mather. Warszawa, Spis treści

Ogólne Warunki Gwarancji i Serwisowania HAKO POLSKA

Samochód osobowy. Wymiana płynu chłodzącego zł zł zł. Wymiana płynu hamulcowego zł zł zł

Warunki gwarancji na Oryginalne Części Volkswagen i Oryginalne Akcesoria Volkswagen

NAPRAWA. 1) lokalizuje uszkodzenia zespołów i podzespołów pojazdów samochodowych na podstawie pomiarów i wyników badań diagnostycznych;

Ogólne Warunki Gwarancji i Serwisowania HAKO POLSKA

::: EDPOL ::: świece, przewody zapłonowe, cewki, kopułki, palce rozdzielacza, moduły zapłonowe


KATALOG USZCZELEK DO CIĄGNIKÓW I SILNIKÓW PZL WOLA-HENSCHEL

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

NYSA, ŻUK, UAZ, LUBLIN

WYKAZ rzeczy ruchomych włączonych do zestawu części zamiennych do samochodów Star 660 i 266 pozycja nr 2 przetargu z dnia r.

Pakiet 1-A Części do Mercedesa Sprinter 313 CDI Asortyment

Przewidywana ilość do zakupu (w zależności od potrzeb warsztatowych Zamawiającego)

2. Obowiązki gwarancyjne pełni Gwarant lub Autoryzowany Serwis Gwaranta.

Formularz kalkulacji cenowej

Wykaz części i materiałów

PODSTAWOWY ZAKRES NAPRAWY CZĘŚCI AUTOBUSOWYCH

"VW LT 35 2,5 TDI rok produkcji 2001 z wspomaganiem i klimatyzacją" Oddział Terenowy w Krakowie

51 Nakrętka szt. 3, Narożnik zderzaka tylnego szt. 4, Obrotomierz elektryczny m-3-3 szt.

OGÓLNE WARUNKI GWARANCJI

Dalsze informacje na temat przyporządkowania i obowiązywnania planu konserwacji: patrz Okólnik techniczny (TR) 2167

PODSTAWOWY ZAKRES NAPRAWY CZĘŚCI AUTOBUSOWYCH

Łask, dnia 23 stycznia 2015 r. Jednostka Wojskowa Łask

Szczegółowa lista części objętych ochroną w ramach Programu gwarantowane auto.

Załącznik nr1 Wykaz czesci do przetargu. Jednost a miary. Filtr hydrauliczny skrzyni biegów Filtr hudrauliczny układu kieroniczego

NR. SKAN KOD NAZWA 1 CZ Zderzak przód 2 CZ Nakrętka z kołnierzem. 4 CZ Błotnik przód prawy

WYKAZ rzeczy ruchomych włączonych do pakietu

PODSTAWOWY ZAKRES NAPRAWY CZĘŚCI AUTOBUSOWYCH

CENNIK USŁUG: Każda usługa nieujęta w niniejszym cenniku jest liczona według stawki za jedną roboczogodzinę 20 zł/godz.

CITROEN XANTIA HATCHBACK 16V

Przykładowe ceny usług

WARUNKI GWARANCJI I SERWISU

MOMENTY DOKRĘCANIA: ZAWIESZENIE SILNIKA

Katalog szkoleń technicznych. Schaeffler Polska Sp. z o.o.

Rysunek Nr porównawczy Nazwa febi. Mercedes Benz LKW Gniazdo dla sworznia resoru zwykłego -

Maszyny do robót ziemnych : ABC operatora / Maciej Jodłowski. Krosno, Spis treści

CENNIK USŁUG SERWISOWYCH 2018

I. Wykonywanie przeglądów okresowych i konserwacji oraz dokonanie prób ruchowych agregatu prądotwórczego:

Karta gwarancyjna XEROX WorkCentre 5955i

Karta gwarancyjna XEROX VersaLink B7030

MOMENTY DOKRĘCANIA: ZAWIESZENIE ZESPOŁU SILNIK SKRZYNIA BIEGÓW

CENNIK USŁUG AUTO-SERWISU ZIBBART

FORMULARZ CENOWY ZADANIE NR 1. L.p. Nazwa towaru Numer katalogowy Cena brutto

Karta gwarancyjna. urządzenia klimatyzacyjne. Gwarancja jest ważna wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

SOLBUS SN-11. Zacznik nr. 1 E. Orientacyj na ilość szt. Wartość netto. Cena 1 szt. /netto/ Wartość brutto. Strona 1 z 6. Lp Nazwa części Nr.

MOMENTY DOKRĘCANIA: SILNIK

51 Kranik spustowy - Star 660, S X szt. 16, Kranik spustowy - Star 660, S X szt. 1, Kranik spustowy wody -

TOM III Opis przedmiotu zamówienia

Oświadczenie nabywcy i sprzedawcy. Warunki gwarancji na nowe samochody SEAT

SERWIS OKRESOWY Wymiana oleju silnikowego wraz z filtrem

Lp. Wyszczególnienie jm ilość id AMW. 1 Amortyzator szt. 5,

MOMENTY DOKRĘCANIA: ZAWIESZENIE SILNIKA

1) WARUNKI GWARANCJI "1rok"

A/C Components. 2. Okres gwarancji - Obejmuje wady fizyczne Towaru wynikające z przyczyn w nim tkwiących przez okres jednego roku od daty na fakturze

Rok produkcji Rejestracja. Tel. - służbowy Data 29/04/2015. Grande Punto 1,3 MultiJet 90. Moc silnika. Rok produkcji

MOMENTY DOKRĘCANIA: ZAWIESZENIE SILNIKA

Od autora 10 Bezpieczeństwo i higiena pracy podczas napraw pojazdów samochodowych Zasady bhp w zakładach naprawy pojazdów 11 1.

Identyfikacja samochodu

KATALOG SILNIKA KATALOG CZĘŚCI ZAMIENNYCH

Zadanie nr 1. Części zamienne do autobusów marki Volvo. CPV Części i akcesoria do pojazdów i silników do nich.

Autoryzowany DEALER >>> Sprzedaż >>> Serwis >>> Wynajem. Minikoparka 2019 rok WYPRZEDAŻ!!!!!! Masa operacyjna 1870 kg Pojemność silnika 0,854 L

OFERTA (nr / z dnia)... dla PGE Górnictwo i Energetyka Konwencjonalna S.A. Oddział KWB Bełchatów.

I CZEŚĆ ZAMÓWIENIA Maszyny do załadunku lub przeładunku RARAMETRY TECHNICZNE OFEROWANE PRZEZ WYKONAWCĘ

Podwozie. Części Deserter

Warunki gwarancji dla transportera typ ETS

WYKAZ NORM CZASU NAPRAW*

WARUNKI GWARANCJI I SERWISU

Wymontowanie silnika. Ogólne. Narzędzia. Opis czynności serwisowych i naprawczych. Czynności przygotowawcze

WARUNKI GWARANCJI I SERWISU na dostawę autobusów 11,5-12,5 m (MAXI)

Nazwa urządzenia: Karta gwarancyjna. Pompy ciepła Logatherm WPS Logatherm WPL

Tśm do pojazdu markistar 200

Numer katalogowy części. Numer. Nazwa PIERŚCIEŃ USZCZELNIAJĄCY do DCS230T ZBIORNIK PALIWA KPL WKŁADKA do EK7651H

Numer katalogowy części. Numer. Nazwa PIERŚCIEŃ USZCZELNIAJĄCY do DCS230T ZBIORNIK PALIWA KPL WKŁADKA do EK7651H

Spis treści: Warunki gwarancji...3 Karta gwarancyjna...5 Przeglądy okresowe...7 Przeglądy dodatkowe...8 Naprawy i przeglądy inne...9 Uwagi...

Karta gwarancyjna. WorkCentre 7830i

Karta gwarancyjna. lat. a.pl

Załącznik nr 12. Części zamienne do autobusu marki MAN. Cena jednostkowa netto. Proponow ana ilość zakupu. Wartość netto (4X5) Kod towaru Dostawcy

Projekt Umowy Nr KiZPS/.../TN/.../2015

Mazda na 5 Ubezpieczeniowa Gwarancja Serwisowa

@

Szczecin, r.

OFERTA CENOWA. 1. Ford DoKa nr. nadwozia WF0CXXGBFC3S34831 rok budowy 2003 Ford Tansit nr nadwozia WF0VXXTTFV6Y19519 rok budowy 2006

Katalog części do autobusów Solaris

KARTA GWARANCYJNA 5 LAT Centrala wentylacyjna z odzyskiem ciepła AB KLIMA

CZASOCHŁONNOŚĆ NAPRAW

L ATA ROK L AT. KARTA GWARANCYJNA nr... Dedykowana dla sprzętu marki STIGA dystrybuowanego przez Global Garden Products GWARANCJI GWARANCJI GWARANCJI

Katalog szkoleń technicznych. Schaeffler Polska Sp. z o.o.

Transkrypt:

WARUNKI GWARANCJI Maszyn HITACHI 1. Urządzenie (Maszyna) objęte jest gwarancją Producenta i Gwaranta Hitachi Construction Machinery (Europe) N.V. z siedzibą w Amsterdamie (w skrócie Hitachi lub Gwarant), który gwarantuje, że dostarczona maszyna jest wolna od wad materiałowych oraz wykonawczych, i udziela Kupującemu gwarancji ograniczonej do terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. 2. Firma Hitachi nieprzerwanie pracuje nad utrzymaniem najwyższej jakości swoich produktów i eliminowaniem wadliwych materiałów oraz błędów wykonawczych na każdym etapie produkcji. Dzięki temu produkty Hitachi cechują się wysoką niezawodnością i długim okresem użytkowania w normalnych warunkach eksploatacji. 3. Hitachi na wszystkie swoje produkty udziela Standardowej Gwarancji Hitachi. 4. Okres Standardowej Gwarancji Hitachi wynosi dla: koparek o wadze do 7 ton - 12 miesięcy lub 1000 mtg w zależności od tego, co nastąpi wcześniej, koparek od 7 do 99 ton (seria -5) - 12 miesięcy lub 2000 mtg w zależności od tego, co nastąpi wcześniej, koparek od 7 do 99 ton (seria -6) - 12 miesięcy bez limitu motogodzin, koparek od 100 do 399 ton - 12 miesięcy bez limitu motogodzin, koparek od 400 do 799 ton - 12 miesięcy bez limitu motogodzin, koparek od 800 ton i powyżej - 12 miesięcy bez limitu motogodzin, dźwigów gąsienicowych, maszyn specjalistycznych oraz modyfikowanych - 12 miesięcy lub 2000 mtg w zależności od tego, co nastąpi wcześniej, wozideł technologicznych o ładowności poniżej 130 ton - 12 miesięcy bez limitu motogodzin, wozideł technologicznych o ładowności powyżej 130 ton - 12 miesięcy bez limitu motogodzin, ładowarek kołowych (powyżej 125HP) - 12 miesięcy lub 2000 mtg w zależności od tego, co nastąpi wcześniej, ładowarek kołowych (seria -6 powyżej 125HP) - 12 miesięcy bez limitu motogodzin, ładowarek kołowych kompaktowych (poniżej 125HP) - 12 miesięcy lub 1000 mtg w zależności od tego, co nastąpi wcześniej, sprzętu zagęszczającego lekkiego - 12 miesięcy bez limitu motogodzin. 5. Standardowa Gwarancja Hitachi może zostać odpłatnie rozszerzona o dodatkowy okres i/lub liczbę mtg zgodnie z Gwarancją Przedłużonej Trwałości HELP w zakresie Standard Plus lub Power Train. 6. Gwarancja Standard Plus stanowi przedłużenie warunków Standardowej Gwarancji Hitachi w całym zakresie. 7. Gwarancja Power Train obejmuje swoim zakresem tylko główne komponenty maszyn, szczegółowo określone w Załączniku nr 1 oraz nie obejmuje kosztów dojazdu serwisu. 8. Okres gwarancji rozpoczyna się w dniu przekazania maszyny do eksploatacji zgodnie z Protokołem zdawczo odbiorczym maszyny podpisanym przez przedstawicieli Gwaranta i Użytkownika. 9. Gwarancja na części zamienne użyte w naprawach podczas trwania gwarancji wygasa z końcem gwarancji maszyny. 10.Gwarancja nie obejmuje naturalnego zużycia części i materiałów eksploatacyjnych, takich jak: żarówki, diody, bezpieczniki,

elementy szklane, z tworzywa sztucznego, pióra wycieraczek, paski klinowe, filtry, wkłady filtrujące, przewody gumowe, węże hydrauliczne, opony, dętki, tuleje dotyczy normalnego zużycia, sworznie - dotyczy normalnego zużycia, tarcze hamulcowe, okładziny szczęk hamulców, tarcze sprzęgłowe, okładziny sprzęgieł, gąsienice - dotyczy normalnego zużycia, liny stalowe, oleje, smarowniczki, smary, przewody elektryczne (za wyjątkiem głównego zespołu przewodów), części łyżek (zęby, tarcze wzmacniające, nakrętki i śruby), elementy maszyny pracujące w wodzie (np. ramię zanurzone w wodzie przy wydobyciu materiału z wody), części i osprzęt do obróbki gruntu, uszczelki (uszczelnienia ruchowe, podkładki okrągłe, uszczelki spoczynkowe za wyjątkiem uszczelnień stosowanych w takich podzespołach jak pompy, zawory, silniki, przekładnie, cylindry, rolki, itp.), inne zużywające się elementy eksploatacyjne, chyba, że uległy uszkodzeniu na skutek awarii podzespołów współpracujących podlegających gwarancji. 11.W przypadku części silnika, gwarancja nie obejmuje wymienionych poniżej części eksploatacyjnych silnika: oleju, paliwa i smaru, akumulatorów, wkładów filtrowych, pasów klinowych, dysz wtryskowych - dotyczy normalnego zużycia oraz usterek spowodowanych paliwem niewłaściwym lub złej jakości, węży, uszczelnień takich jak uszczelki ruchowe i spoczynkowe oraz podkładki okrągłe (za wyjątkiem tych stosowanych dla elementów głównych takich jak blok cylindra, wał korbowy, obudowa rozrządu, itp.), chyba, że uległy uszkodzeniu na skutek awarii podzespołów współpracujących podlegających gwarancji. 12.Standardowa Gwarancja Hitachi nie ma zastosowania do: problemy i/lub utrudnienia związane z funkcjonowaniem maszyny spowodowane tym, że bez wcześniejszej pisemnej zgody lub instrukcji firmy Hitachi wprowadzone zostały zmiany, modyfikacje bądź poprawki powodujące zmianę specyfikacji maszyny, problemy i/lub utrudnienia związane z funkcjonowaniem maszyny spowodowane użytkowaniem niezgodnym z zaleceniami prawidłowej eksploatacji maszyny opisanymi w Instrukcji Obsługi, i/lub katalogach i/lub instrukcjach dostarczonych przez HITACHI, usterki i/lub utrudnienia związane z funkcjonowaniem maszyny spowodowane niewłaściwą obsługą, niedostateczną naprawą lub niewystarczającą konserwacją, problemy i/lub utrudnienia związane z funkcjonowaniem maszyny spowodowane przechowywaniem maszyny w nieodpowiednich warunkach oraz brakiem obsługi maszyny przed wprowadzeniem do ruchu, problemy i/lub utrudnienia związane z funkcjonowaniem maszyny spowodowane przez powodzie, uderzenia pioruna, burze, pożary bądź inne siły wyższe, wtórne problemy i/lub utrudnienia związane z funkcjonowaniem maszyny spowodowane tym, że Użytkownik nie podejmie działania w celu usunięcia początkowej usterki w ciągu rozsądnego okresu czasu, możliwie jak najszybciej, utrata lub zniszczenie maszyny oprócz wykonania naprawy lub wymiany uszkodzonego komponentu, akcesoria i osprzęt nie wyprodukowane lub sprzedane przez HITACHI

problemy i/lub utrudnienia związane z funkcjonowaniem maszyny spowodowane stosowaniem nieoryginalnych części zamiennych HITACHI oraz innych niż zalecane w Instrukcji Obsługi olejów, smarów i paliwa, przebarwienia i/lub rdza spowodowane typowym zużywaniem się sprzętu, zjawiska takie jak normalny hałas, wibracje itp., które nie wpływają na funkcjonowanie maszyny, nieautoryzowana wymiana głównych komponentów maszyny, które mogły by być naprawione, drobne regulacje/przystosowania takie jak: nastawianie momentu obrotowego, dokręcanie nakrętek, śrub, węży, przewodów linii hydraulicznych, wyposażenia. nieprzestrzeganie kalendarza przeglądów okresowych lub zalecanych obsług codziennych dokonywanych przez operatora, praca maszyny z uszkodzonym osprzętem lub praca maszyny po zaleceniu zaprzestania użytkowania maszyny przez serwis Gwaranta, niestosowanie się do zaleceń serwisu Gwaranta wymienionych podczas przeglądów okresowych czy innych działań serwisowych, konieczność przetransportowania maszyny w celu wykonania naprawy. 13. Program przedłużonej gwarancji HELP nie ma zastosowania do: koszt dojazdu serwisu w opcji power train. (standard plus pokrywa koszty dojazdu), koszt frachtu i inne dodatkowe koszty napraw w terenie (wynajem dźwigu, nocleg itp.), koszt pracy w nadgodzinach, koszt transportu maszyn, drobne naprawy w których koszt części potrzebnych do ich usunięcia nie przekracza 200 naturalnego zużycia części i materiały eksploatacyjne takie jak części pracujące w gruncie, lampy, bezpieczniki, akumulatory, paski klinowe, opony i dętki, rury, wkłady filtracyjne, wiązki elektryczne, pióra wycieraczek, uszczelnienia (zestawy uszczelnień, o-ringi, podkładki uszczelniające za wyjątkiem uszczelniaczy stosowanych w podzespołach hydraulicznych takich jak pompy, zawory, silniki, przekładnie, dyferencjały, mosty, siłowniki, rolki itp. dotyczy opcji standard plus), okładziny hamulcowe, diody, elementy szklane, oleje, smary i smarowniczki itp., deprecjacja i normalne zużycie (problemy z normalnym zużyciem, rdza, wibracje, hałas i odbarwienia), osprzęty nie dostarczone przez hitachi, usterki spowodowane używaniem osprzętów nie dostarczonych przez hitachi, usterki spowodowane zmianami specyfikacji maszyny nie zatwierdzonymi przez hitachi, usterki spowodowane niewłaściwym operowaniem, przeciążeniem lub użytkowaniem maszyny w warunkach przekraczających standardowe dane operacyjne maszyny, defekty będące następstwem niewłaściwego użytkowania, zaniedbania, braku odpowiedniej obsługi technicznej i konserwacji, braku odpowiedniego zabezpieczenia podczas postoju maszyny, usterek wtórnych, modyfikacji, kolizji lub innych wypadków, aktów wandalizmu, pożarów lub innych sił wyższych lub napraw wykonanych przez serwis nieautoryzowany przez hitachi, usterki spowodowane przez stosowanie nieoryginalnych części zamiennych i olejów hitachi, lub stosowanie paliwa, smarów lub innych środków smarnych i płynów eksploatacyjnych niespełniających wymagania hitachi zawarte w instrukcji obsługi, usterki spowodowane przez części przechowywane w nieodpowiednich warunkach, usterki spowodowane brakiem lub nieodpowiednią obsługą techniczną maszyny podczas przestoju. naprawy pęknięć których koszt wykonania nie przekracza wartości 500 (duże koparki i wozidła sztywnoramowe). 14. Z uwagi na fakt, że dochodzenie roszczeń z tytułu gwarancji jest kosztowne, a dochodzenie pomniejszych roszczeń bardzo niepraktyczne, dlatego gwarancją nie są objęte wady i usterki, których wartość części potrzebnych do usunięcia nie przekracza równowartości kwoty 100 - kosztami wykonania naprawy zostanie obciążony Użytkownik. 15. Gwarancja nie obejmuje szkód powypadkowych oraz spowodowanych przez pożar, kradzież, włamanie lub umyślne uszkodzenia, i uszkodzeń będących ich skutkiem. 16. Gwarancja nie obejmuje konsekwencji będących wynikiem utraty możliwości posługiwania się unieruchomioną maszyną w czasie jej awarii lub naprawy serwisowej (strata czasu, pieniędzy, zysku, itp.)

17. Gwarancja nie obejmuje utraty zysków związanej z niską produkcją lub jej brakiem z powodu jakiejkolwiek awarii maszyny lub opóźnień w dostawie części zamiennych oraz szkód osób trzecich z tych powodów. Gwarancja nie obejmuje kosztów związanych z wynajęciem maszyny zastępczej. 18. Naprawa gwarancyjna i zamontowanie nowych części zamiennych w trakcie trwania gwarancji nie zmienia w żaden sposób długości okresu gwarancji. 19. Koszty bezzasadnego wezwania serwisu lub wezwania serwisu do naprawy gwarancyjnej, która okazuje się być usterką niepodlegającą gwarancji, pokrywa właściciel/użytkownik maszyny. 20. Nieautoryzowana wymiana komponentów lub inna ingerencja w produkt, w tym samowolna przebudowa maszyny, zainstalowanie dodatkowego osprzętu bez zgody Gwaranta, odłączenie licznika motogodzin lub praca z niesprawnym licznikiem motogodzin bez pisemnego powiadomienia serwisu Gwaranta, używanie innych niż zalecane materiałów eksploatacyjnych lub nieoryginalnych części zamiennych jest zakazane i powoduje utratę gwarancji. 21. W przypadku, gdy okoliczności tzw. siły wyższej uniemożliwiają chwilowe wykonanie zobowiązań z tytułu gwarancji Przedstawiciel HITACHI, TONA Sp. z o.o. jest zobowiązany do niezwłocznego poinformowania właściciela maszyny. Jako siła wyższa rozumie się okoliczności nadzwyczajne, nieprzewidywalne i nieuniknione takie jak klęski żywiołowe, strajki, wypadki transportowe. 22. Niniejsza Gwarancja nie obejmuje ogumienia oraz tych osprzętów dodatkowych, które nie zostały wyprodukowane lub zainstalowane przez Hitachi oraz innych podzespołów głównych, gdy ich gwarancja została wydzielona (Cummins, Detroit Diesel/MTU, Allison). Są one objęte gwarancją ich producentów. Dla osprzętów dodatkowych, które nie zostały wyprodukowane przez Hitachi takich jak: łyżka, wiertnica, młot hydrauliczny, szczęki wyburzeniowe, szybkozłącze do wymiany osprzętów, dodatkowe ramię zewnętrzne lub dodatkowy komplet wysięgników, dodatkowa przeciwwaga itp. okres gwarancji to 12 miesięcy lub inny, jeśli tak został określony przez producenta. Gwarancja określona jest osobną kartą gwarancyjną. 23. Gwarant pokrywa koszty materiałów i robocizny oraz koszty dojazdu serwisu na terenie kraju, które są niezbędne do usunięcia ewentualnych wad. Odpowiedzialność Gwaranta za nieprawidłowe działanie oraz wady sprzętu ogranicza się do napraw lub wymiany wadliwych części, według wyboru Gwaranta. Wszelkie straty lub uszkodzenia poza naprawą lub wymianą wadliwego komponentu nie są objęte gwarancją. 24. Gwarant przystąpi do usuwania awarii wyłączającej maszynę z ruchu nie później, niż w ciągu 24 h, w dni robocze, licząc od godziny 8.00 następnego dnia roboczego po dokonaniu zgłoszenia serwisowego przez Użytkownika, przy czym zgłoszenie serwisowe musi być dokonane najpóźniej do godz. 15.00. 25. Zgłoszenie awarii lub usterki powinno zostać dokonane niezwłocznie po jej wystąpieniu (najpóźniej w ciągu 24 godzin). Gwarant określa sposób wykonania naprawy. Zgłoszenia do serwisu Hitachi należy dokonać za pośrednictwem strony internetowej www.tona.com.pl, link Zgłoszenie serwisowe. 26. Gwarant nie odpowiada za jakiekolwiek obrażenia ciała, zniszczenie materiału, inne bezpośrednie lub pośrednie zniszczenia, koszty lub straty finansowe związane z przedmiotem roszczeń gwarancyjnych. 27. W okresie gwarancji Użytkownik jest zobowiązany do zapewnienia wykonywania na swój koszt wymaganych czynności obsługi technicznej w zakresie i w terminach określonych w Instrukcji Obsługi. Czynności obsługi technicznej muszą być wykonywane wyłącznie przez służby serwisowe Gwaranta, za wyjątkiem czynności, które powinny być wykonywane częściej, niż co 250 godzin, a które opisane są w Instrukcji Obsługi maszyny, jako obsługa codzienna i cotygodniowa. Czynności wymagane co 250 godzin lub rzadziej muszą być wykonane z dokładnością ± 50 godzin. W szczególnych przypadkach z dokładnością mniejszą, jeśli tak uzgodniono pisemnie pomiędzy stronami. Warunkiem zachowania gwarancji jest w szczególności przeprowadzanie wszelkich przeglądów, w tym okresowych, zgodnie z harmonogramem określonym w Instrukcji Obsługi. Materiały eksploatacyjne: filtry, oleje oraz inne niezbędne do przeprowadzenia przeglądów okresowych elementy, robocizna oraz ewentualny dojazd na miejsce postoju są płatne przez Użytkownika. Użytkownik zobowiązany jest do archiwizowania wszelkich dokumentów związanych z dostarczeniem / uruchomieniem maszyny, wykonanymi przeglądami i naprawami (rachunki, zamówienia, faktury, protokoły serwisowe itp.). 28. Ostateczną decyzję, co do zasadności naprawy gwarancyjnej podejmuje na mocy swoich uprawnień producent urządzenia, tj. Hitachi Construction Machinery (Europe) N.V. z siedzibą w Amsterdamie. Użytkownik

zobowiązany jest udostępnić służbom serwisowym Gwaranta reprezentowanego przez TONA Sp. z o.o. wszelkie dane pomocne do przygotowania raportów z dokonywanych napraw włącznie z informacjami, co do możliwych powodów i przyczyn wystąpienia usterek. Hitachi zastrzega sobie prawo do naprawy lub wymiany wszelkich części według swojego uznania. W takich przypadkach czynności te zostaną wykonane według osobnych uzgodnień z Użytkownikiem. 29. Zbycie produktu w czasie trwania gwarancji. W wypadku sprzedaży produktu od pierwszego Kupującego do drugiego Kupującego, Standardowa Gwarancja Hitachi zostaje przeniesiona na drugiego Kupującego, jednakże gwarancja będzie ograniczona do pozostałego okresu gwarancji oryginalnej rozpoczętego od daty dostawy do pierwszego Kupującego. Powyższe dotyczy także dowolnej Gwarancji Przedłużonej Trwałości HELP. Warunkiem uznania przez Hitachi gwarancji w stosunku do drugiego Kupującego jest spełnienie poniższych warunków: w czasie sprzedaży do drugiego kupującego, pierwszy kupujący powinien zgłosić raport zmiany statusu maszyny do dystrybutora tona sp. z o.o. w ciągu trzydziestu (30) dni od takiej sprzedaży, okres gwarancji będzie ograniczony do pozostającej obowiązującej gwarancji na produkt pod warunkiem, że nadal nie minęło 180 dni od dostawy produktu, drugi kupującego może zakupić dowolną dodatkową gwarancję przedłużonej trwałości HELP wyłącznie od dystrybutora, od którego nabył maszynę pierwszy kupujący jeśli produkt został przekazany poza terytorium sprzedaży dystrybutora (rzeczypospolita polska) gwarancja i gwarancja przedłużonej trwałości HELP nie będą dłużej ważne. Gwarancja traci swoją ważność w przypadku nie wykonywania przez Kupującego lub Użytkownika wymagalnych zobowiązań wobec Gwaranta i jego przedstawiciela TONA Sp. z o.o. Załącznik nr 1. Zakres przedłużonej gwarancji HELP Koparki Główne komponenty Standard Plus Power Train pompa główna pompa pilotowa przekładnia pomp rozdzielacz główny *1 *1 rozdzielacz hydrauliczny pilotowy silnik hydrauliczny obrotu przekładnia planetarna obrotu łożysko obrotu silnik hydrauliczny jazdy przekładnie planetarne jazdy (wraz z uszczelnieniami stożkowymi) złącze hydrauliczne obrotowe *1 *1 siłowniki hydrauliczne *1 *1 chłodnica oleju hydraulicznego (tylko w koparkach kołowych) mosty i przekładnia dyferencjalna (tylko w koparkach kołowych) silnik hydrauliczny jazdy (tylko w koparkach kołowych) skrzynia biegów (tylko w koparkach kołowych) wał napędowy (tylko w koparkach kołowych) pompa pilotowa układów skrętu i hamulców (tylko w koparkach elektrycznych) silnik elektryczny Silnik wewnętrzne komponenty silnika mocowanie silnika i uchwyty układ smarowania silnika układ mechaniczny sterowania silnika wentylator i napęd wentylatora czujniki krążki głowica silnika z pokrywą i uszczelką chłodnica *2 orurowanie układu chłodzenia *2 układ elektroniczny sterowania silnika

blok silnika chłodnica oleju silnika obudowa koła zamachowego i uszczelnienie przedni amortyzator stabilizator przednie i tylne uszczelnienia pompa wtryskowa i uszczelniacze rozdzielacz i uszczelniacze miska olejowa i uszczelniacze wieniec i koło zamachowe pokrywa wahaczy i uszczelniacze alternator rozrusznik termostaty turbina i uszczelniacze pompa wody i uszczelniacze układ common rail chłodnica EGR, zawór, rozdzielacz i uszczelniacze kontroler silnia ECM bloki cylindrów wałek i łożyska wałka rozrządu, wał korbowy i łożyska wału korbowody popychacze pompka paliwowa układ Common rail i PCV wtryskiwacze mechanizm rozrządu i obudowę rozrządu układ wydechowy / tłumik głowica filtra olejowego linia paliwowa zbiornik paliwa i osprzęt tłoki pierścienie tłoków łańcuch / pasek rozrządu zawory sprężyny i uchwyty zaworów wałek popychaczy pompa olejowa dźwignie zaworowe Hamulce (tylko w koparkach kołowych) zawór hamulca (tylko w koparkach kołowych) hamulec postojowy (tylko w koparkach kołowych) układ hamulcowy Układ skrętu (tylko w koparkach kołowych) zawór priorytetowy (tylko w koparkach kołowych) awaryjny system skrętu (tylko w koparkach kołowych) układ skrętu (tylko w koparkach kołowych) zawory sterujące i siłownik skrętu Elektryka monitor kontroler komunikacji kontroler główny kontroler GPS czujniki przełączniki silniki wycieraczek wiązka elektryczna (tylko w koparkach elektrycznych) rozdzielnia (tylko w koparkach elektrycznych) złącze obrotowe

Komponenty maszyn hybrydowych silnik obrotu dodatkowy silnik elektryczny obrotu kontroler mocy PCU jednostka kondensatorów Klimatyzacja fabryczna kompresor skraplacz osuszacz parownik zawór rozprężający przewód nagrzewnicy uszczelniacze kontroler klimatyzatora Konstrukcja rama główna *3 rama boczna gąsienicy za wyjątkiem gwiazdy napędowej, koła napinającego, dolnych i górnych *3 rolek jezdnych, napinaczy gąsienic, płytek oraz łańcuchów gąsienic, wysięgnik maszyny *3 ramię maszyny *3 *1 dotyczy tylko złamań, pęknięć, nie dotyczy wycieków, przecieków, usterek zaworów, złuszczenia powierzchni *2 Power Train: nie zawiera przewodów hydraulicznych *3 dotyczy koparek powyżej 100 ton Ładowarki kołowe Komponenty hydrauliczne i podzespoły jazdy siłowniki hydrauliczne *1 *1 rozdzielacz główny *1 *1 zawór pilotowy skrzynia biegów mosty i dyferencjały obudowa sprzęgła wał napędowy *1 *1 sprzęgło hydrokinetyczne pompa HST silnik HST zawór układu pływającej łyżki pompa główna i pompa wentylatora pompa pilotowa układów skrętu i hamulców Silnik wewnętrzne komponenty silnika mocowanie silnika i uchwyty układ smarowania silnika układ mechaniczny sterowania silnika wentylator i napęd wentylatora czujniki krążki głowica silnika z pokrywą i uszczelką chłodnica orurowanie układu chłodzenia *2 układ elektroniczny sterowania silnika blok silnika chłodnica oleju silnika obudowa koła zamachowego i uszczelnienie stabilizator przedni amortyzator przednie i tylne uszczelnienia siłownik hydrauliczny pompa wtryskowa i uszczelniacze

rozdzielacz i uszczelniacze miska olejowa i uszczelniacze wieniec i koło zamachowe pokrywa wahaczy i uszczelniacze alternator rozrusznik termostaty turbina i uszczelniacze pompa wody i uszczelniacze układ Common rail chłodnica EGR, zawór, rozdzielacz i uszczelniacze kontroler silnika ECM bloki cylindrów głowica silnika z pokrywą wałek rozrządu wał korbowy korbowody popychacze mechanizm rozrządu i obudowę rozrządu pompka paliwowa układ Common rail i PCV wtryskiwacze układ wydechowy / tłumik głowica filtra olejowego linia paliwowa zbiornik paliwa i osprzęt tłoki pierścienie tłoków łańcuch / pasek rozrządu zawory sprężyny i uchwyty zaworów wałek popychaczy pompa olejowa dźwignie zaworowe Hamulce zawór hamulca hamulec postojowy układ hamulcowy Elektryka kontroler komunikacji monitor czujnik przełączniki silniki wycieraczek wiązka elektryczna Klimatyzacja fabryczna Kompresor skraplacz osuszacz parownik zawór rozprężający przewód nagrzewnicy uszczelniacze kontroler klimatyzatora Układ sterowania zawór priorytetowy awaryjny system skrętu wałek skrętu zawory sterujące i siłownik skrętu

Konstrukcja przednia rama tylna rama przeciwwaga kabina tylny grill panel boczny przedni błotnik Przedłużona gwarancja na silniki Kategoria maszyn Minikoparki do 7 ton Koparki od 7 do 99 ton Ładowarki kołowe Koparki od 100 do 800 ton Wozidła Dźwigi Gwarancja na silnik Obejmuje Obejmuje Obejmuje Nie obejmuje Nie obejmuje Obejmuje * ładowarki z silnikami Cummins do modelu ZW220 i mniejsze objęte są przedłużoną gwarancją *1 dotyczy tylko złamań, pęknięć, nie dotyczy wycieków, przecieków, usterek zaworów, złuszczenia powierzchni *2 Power Train: nie zawiera przewodów hydraulicznych