SPIS TREŚCI WARUNKI OFERTY PROMOCYJNEJ 20% WIĘCEJ Z DOŁADOWANIEM PRZEZ T-MOBILE USŁUGI BANKOWE DLA UŻYTKOWNIKóW T-MOBILE NA KARTĘ...

Podobne dokumenty
SpiS treści: Warunki Oferty promocyjnej BOnuS 50 zł dla użytkowników T-mOBile na kartę Będących klientami t-mobile usługi BankOWe... str.

SpiS treści: Warunki Oferty promocyjnej BOnuS 50 zł dla użytkowników T-mOBile na kartę Będących klientami t-mobile usługi BankOWe... str.

Regulamin oferty Pakiet Bezpieczeństwa dla Abonentów Heyah Mix

Regulamin oferty Heyah Internet Non Stop ( Oferta )

Regulamin oferty Heyah Internet Non Stop ( Oferta )

Promocja Przebieraj. Wybieraj. dla Użytkowników Heyah

Regulamin oferty Heyah Internet non stop ( Oferta )

Regulamin Oferty Pakiet Bezpieczeństwa dla Użytkowników Heyah

Niniejszy dokument obejmuje: 1. Regulamin świadczenia usługi Doładowanie za pośrednictwem T-Mobile 2. Regulamin świadczenia usługi Doładowanie za

Regulamin korzystania z Usług Dodanych

Warunki oferty promocyjnej Pakiet MAX

Regulamin Usługi Doładowań/Zasileń

Regulamin oferty Heyah Internet Non Stop ( Oferta )

Regulamin usługi do komórkowych z dnia r.

REGULAMIN EXTRA USŁUG PREMIUM. 1 Definicje i postanowienia ogólne

Regulamin usługi Muzodajnia News. (wersja z dnia r.)

Regulamin Orange dla uczestników Programu PAYBACK

Regulamin promocji 1500 zł dla firm dla Posiadaczy Rachunku ikonto Biznes (Obowiązuje od dnia r.)

Regulamin Promocji Bonus Plus w programie smartdom. I. Postanowienia ogólne

Regulamin promocji 1500 zł dla firm dla Posiadaczy Rachunku ikonto Biznes (Obowiązuje od dnia r.)

Regulamin korzystania z planu nju internetowy w ofercie nju z rachunkiem

Regulamin promocji Oferta specjalna dla Użytkowników Strony BGŻOptima

T-MOBILE USŁUGI BANKOWE ZAWSZE KONKURENCYJNI. Warszawa, 6 maja 2014 r.

Regulamin Usługi Doładowań/Zasileń 1 Postanowienia wstępne 1. Niniejszy regulamin Zasileń Konta Prepaid (dalej Regulamin ), określa zasady

Regulamin Oferty Promocyjnej Pakiet 15zł za 10zł dla Oferty Formuła Play na Kartę obowiązuje od 18 lutego 2014 r. do odwołania

Regulamin promocji Oferta specjalna dla Klientów Alior Banku

REGULAMIN oferty promocyjnej Doładowania kanałami play

Warunki oferty promocyjnej Internet w zestawie z telefonem w tu biedronka"

Regulamin promocji Orange Free Net

1. Postanowienia ogólne. 2. Definicje

Regulamin Warunków Promocji: Bezpieczny Internet 3 w ramach NC+ INTERNET za 9 zł/m dla Abonentów (06/18)

Regulamin promocji: Domena z Hostingiem Smart

Regulamin Usługi Onet Dysk w Play dla Abonentów Play obowiązuje od dnia r.

na kartę SIM NFC dla Klientów zainteresowanych płaceniem zbliżeniowo telefonem 1.1. Niniejszy regulamin (dalej: Regulamin ) określa

Czas trwania Promocji obejmuje okres od dnia 14 listopada 2013 r. do dnia 31 grudnia 2013 r. włącznie.

1. Postanowienia ogólne. 2. Definicje

REGULAMIN EXTRA USŁUG PREMIUM

Regulamin Usługi Rozmowy i SMS-y bez limitu do wszystkich oraz GB obowiązuje od dnia 31 lipca 2017r regulamin uwzględnia zmiany z dnia r.

Regulamin świadczenia usługi natychmiastowych doładowań telefonów komórkowych w bankowości

Plus Music Streaming + 100mp3 0 zł 0 zł 0 zł 0 zł 0 zł 0 zł 0 zł 0 zł. Plus Music 100mp3. Plus Music 250mp3

Regulamin realizacji stałych doładowań telefonów w mbanku. Postanowienia ogólne

Szanowni Państwo! Pismo dotyczy tylko i wyłącznie umów z Użytkownikami MTV Mobile na kartę. Opis zmian: 1. Przestają obowiązywać cenniki:

Warunki Oferty Promocyjnej Bezpłatne Startery Heyah na kartę zamawiane w Internecie edycja limitowana

Regulamin oferty promocyjnej Ubezpieczenie opon za 5zł promocja sms

Warunki Oferty Promocyjnej Przeniesienie Numeru z usługi Heyah do Heyah Mix na Doładowania (dalej Warunki )

Regulamin promocji Orange Free Net

WARUNKI OFERTY PROMOCYJNEJ Zestawy Startowe Heyah

Regulamin promocji: VPS Micro 12

Regulamin Akcji promocyjnej Konto 360 o z premią Regulamin UWAGA!!! AKCJA ZOSTAJE PRZEDŁUŻONA DO pozostałe warunki promocji bez zmian

Regulamin promocji: Twój Serwer

Regulamin promocji: Domena z Business Cloud Starter

Regulamin. Programu AutoPlus

Regulamin Promocji Bonus Plus 20% w programie smartdom. I. Postanowienia ogólne

Regulamin. 6. Regulamin Akcji jest dostępny na stronie Serwisu, w siedzibie Organizatora oraz na stronie Serwisu Gruper.pl.

WARUNKI OFERTY PROMOCYJNEJ Zestawy Startowe Heyah

Regulamin promocji: VPS

Regulamin Wybieram to, co lubię. 1. Organizator Promocji

Regulamin. 6. Regulamin Akcji jest dostępny na stronie Serwisu, w siedzibie Organizatora oraz na stronie Serwisu Groupon.

Regulamin promocji: Twój serwer dedykowany

Program Rekomendacyjny Student poleca

Regulamin promocji: Zimowa promocja- Sklep internetowy

ile to kosztuje? 3. Opłata miesięczna za korzystanie z Usługi opisana jest w poniższych tabelach i doliczana jest do rachunku:

obowiązuje od do odwołania (zmieniony w dniu )

1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

regulamin promocji Karuzela Nagród obowiązuje od do odwołania

Regulamin promocji Oferta specjalna dla Użytkowników Strony BGŻOptima 25% zniżki na ubezpieczenie Twojej nieruchomości

Regulamin Promocji Bonus Plus dla Firm. I. Postanowienia ogólne

wykorzystywane są w pierwszej kolejności przed środkami dostępnymi w ramach Kwoty abonamentu.

REGULAMIN USŁUGI Dopisz do Rachunku Play w Sklepie Windows Zakupy Mobilne

Regulamin Usługi Telekomunikacyjnej Szafa Gra

Regulamin usługi Nielimitowane MMS-y do wszystkich w ofercie Smart Plan LTE, Smart Plan LTE tylko SIM, Smart Plan LTE Wspólny

Regulamin świadczenia usługi natychmiastowych doładowań telefonów komórkowych w serwisie

REGULAMIN PROMOCJI: OFERTA STANDARDOWA W PLUSIE MIX ( REGULAMIN )

WARUNKI OFERTY PROMOCYJNEJ Zestawy Startowe Heyah

Regulamin usługi jednorazowej Rozmowy, SMS-y i MMS-y bez limitu do wszystkich + pakiet GB obowiązuje od 19 września 2019 r.

1 Postanowienia Ogólne

Usługa promocyjna Rozmowy bez limitu z wybranym numerem (zwana dalej: Usługą ) to usługa

Regulamin usługi cyklicznej Rozmowy i SMS-y bez limitu do wszystkich + pakiet GB

Regulamin Promocji. Gotówka na różne potrzeby

REGULAMIN Serwisów Szafa Gra oraz Granie na Czekanie" Serwisy Polskiej Telefonii Cyfrowej Sp. z o.o.

REGULAMIN oferty promocyjnej Doładowania kanałami play

Załącznik nr 3a. Regulamin Oferty specjalnej Terminal za 1 zł (Karta S )

Regulamin Promocji Cashback dla Przedsiębiorców. Nazwa promocji. Organizator. Okres promocji. Informacje ogólne. Definicje

Regulamin promocji: Domena.eu za 1 zł

Regulamin świadczenia usług Doładowania kont Abonentów sieci operatorów telekomunikacyjnych. I Postanowienia wstępne

Regulamin promocji: Certyfikaty SSL

Regulamin promocji Oferta specjalna dla Użytkowników Strony BGŻOptima

Regulamin oferty promocyjnej Samochód zastępczy za 9 zł promocja sms

Transkrypt:

SPIS TREŚCI WARUNKI OFERTY PROMOCYJNEJ 20% WIĘCEJ Z DOŁADOWANIEM PRZEZ T-MOBILE USŁUGI BANKOWE DLA UŻYTKOWNIKóW T-MOBILE NA KARTĘ...2 WARUNKI OFERTY PROMOCYJNEJ 20% WIĘCEJ Z DOŁADOWANIEM PRZEZ T-MOBILE USŁUGI BANKOWE DLA ABONENTóW MIX... 3 WARUNKI OFERTY PROMOCYJNEJ 20% WIĘCEJ Z DOŁADOWANIEM PRZEZ T-MOBILE USŁUGI BANKOWE DLA UŻYTKOWNIKóW HEYAH... 4 WARUNKI OFERTY PROMOCYJNEJ 20% WIĘCEJ Z DOŁADOWANIEM PRZEZ T-MOBILE USŁUGI BANKOWE DLA ABONENTóW HEYAH MIX... 7 1

WARUNKI OFERTY PROMOCYJNEJ 20% WIĘCEJ Z DOŁADOWANIEM PRZEZ T-MOBILE USŁUGI BANKOWE DLA UŻYTKOWNIKóW T-MOBILE NA KARTĘ 1. Czas oferowania niniejszych warunków 1.1. T-Mobile Polska S.A., Operator T-Mobile ( Operator ) oferuje niniejsze warunki od dnia 01.02.2016 r. do odwołania, jednakże nie dłużej niż do dnia 31.01.2017 r. 2. Warunki promocyjne 2.1. Operator oferuje Użytkownikom T-Mobile na kartę*(dalej Klienci lub Klient ), na poniżej doprecyzowanych warunkach, dodatkowe zasilenie konta o wartości 20% kwoty dokonanego przez Klienta doładowania, zwane dalej Premią Promocyjną. 2.2. Warunkiem skorzystania z niniejszej promocji jest zasilenie, w okresie obowiązywania niniejszych warunków, konta telefonicznego kwotą z zakresu 5 zł 500 zł, dokonane przez bankowość internetową lub aplikację mobilną T-Mobile Usługi Bankowe, dostępne dla posiadaczy rachunków bankowych (dalej T-Mobile konto ) oferowanych przez Alior Bank Spółka Akcyjna Oddział T-Mobile Usługi Bankowe w Warszawie działającego pod marką T-Mobile Usługi Bankowe (dalej T-Mobile Usługi Bankowe ). 2.3. Premia Promocyjna w wysokości 20% kwoty doładowania zostanie dodana do konta Klienta w ciągu maksymalnie 72 godzin od spełnienia wskazanego warunku jej otrzymania. W przypadku Klientów korzystających w momencie uzupełnienia konta z Roamingu opóźnienie w przekazaniu Premii Promocyjnej na konto może wynieść 14 dni. 2.4. W czasie obowiązywania niniejszej oferty Klient może wielokrotnie otrzymać Premię Promocyjną, w zależności od liczby dokonanych przez niego doładowań uprawniających do otrzymania Premii Promocyjnej. 2.5. Dodanie do konta Klienta kwoty doładowania wraz z Premią Promocyjną zostanie potwierdzone SMS-em. 2.6. Wartość środków pieniężnych przyznawanych w ramach Premii Promocyjnej wynosi 20% wartości doładowania. 2.7. Środki przyznane w ramach Premii Promocyjnej: 2.7.1. są sumowane z kwotą środków (złotych polskich) na koncie. 2.7.2. nie realizują zobowiązań w innych ofertach aktywnych na koncie Klienta. 2.8. Ustalenie okresu, o jaki doładowanie przedłuża ważność konta na połączenia wychodzące następuje wyłącznie na podstawie kwoty doładowania dokonanego przez Klienta (tj. bez Premii Promocyjnej). 2.9. Warunkiem korzystania ze środków przyznanych w ramach Premii Promocyjnej jest posiadanie ważnego konta na połączenia wychodzące. 2.10. Każde doładowanie może równocześnie zostać uwzględnione w innych ofertach Operatora, jeśli spełnia ich warunki. Ustalenie spełnienia warunków innych ofert następuje wyłącznie na podstawie kwoty doładowania bez Premii Promocyjnej. 2.11. Nie ma możliwości rezygnacji z przyznanej Premii Promocyjnej, ani jej wymiany na gotówkę. 2.12. W kwestiach nieuregulowanych w niniejszych warunkach zastosowanie mają, w zależności od statusu Klienta, cenniki właściwe dla posiadanej taryfy, postanowienia właściwego regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych przez Operatora dostępne na stronie internetowej Operatora www.t-mobile.pl oraz Regulamin Świadczenia usługi doładowanie z T-Mobile konta dostępny na stronie internetowej www.t-mobile.pl i www.t-mobilebankowe.pl. 2.13. Niniejsze warunki oferty specjalnej dostępne są na stronie internetowej Operatora www.t-mobile.pl. Informacja o zmianie bądź odwołaniu niniejszych warunków zostanie podana przez Operatora do publicznej wiadomości na stronie internetowej Operatora: www.t-mobile.pl oraz na www.t-mobilebankowe.pl. 2.14. Usługi bankowe świadczy Alior Bank S.A., ul. Łopuszańska 38D, 02-232 Warszawa, Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy, KRS: 0000305178, REGON: 141387142, NIP: 1070010731, Kapitał zakładowy: 699 412 610 PLN (opłacony w całości). 3. Definicje Wyłącznie na użytek niniejszego dokumentu obowiązują następujące definicje: * Użytkownik T-Mobile na kartę abonent będący stroną umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych przedpłaconych z Operatorem zawartej w drodze czynności faktycznych (nie w formie pisemnej) i wykonywanej na warunkach Regulaminu Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych przedpłaconych w systemie T-Mobile na kartę. Obowiązuje od dnia 2016-02-01 2

WARUNKI OFERTY PROMOCYJNEJ 20% WIĘCEJ Z DOŁADOWANIEM PRZEZ T-MOBILE USŁUGI BANKOWE DLA ABONENTóW MIX 1. Czas oferowania niniejszych warunków 1.1. T-Mobile Polska S.A., Operator T-Mobile ( Operator ) oferuje niniejsze warunki od dnia 01.02.2016 r. do odwołania, jednakże nie dłużej niż do dnia 31.01.2017 r. 2. Warunki promocyjne 2.1. Operator oferuje Abonentom Mix (dalej Abonenci lub Abonent ), na poniżej doprecyzowanych warunkach, dodatkowe zasilenie konta o wartości 20% kwoty dokonanego przez Klienta doładowania, zwane dalej Premią Promocyjną. 2.2. Warunkiem skorzystania z niniejszej promocji jest zasilenie, w okresie obowiązywania niniejszych warunków, konta telefonicznego kwotą z zakresu 5 zł 500 zł, dokonane przez bankowość internetową lub aplikację mobilną T-Mobile Usługi Bankowe, dostępne dla posiadaczy rachunków bankowych (dalej T-Mobile Konto ) oferowanych przez Alior Bank Spółka Akcyjna Oddział T-Mobile Usługi Bankowe w Warszawie działającego pod marką T-Mobile Usługi Bankowe (dalej T-Mobile Usługi Bankowe ). 2.3. Premia Promocyjna w wysokości 20% kwoty doładowania zostanie dodana do konta Klienta w ciągu maksymalnie 72 godzin od spełnienia wskazanego warunku jej otrzymania. W przypadku Klientów korzystających w momencie uzupełnienia konta z Roamingu opóźnienie w przekazaniu Premii Promocyjnej na konto może wynieść 14 dni. 2.4. W czasie obowiązywania niniejszej oferty Klient może wielokrotnie otrzymać Premię Promocyjną, w zależności od liczby dokonanych przez niego doładowań uprawniających do otrzymania Premii Promocyjnej. 2.5. Dodanie do konta Klienta kwoty doładowania wraz z Premią Promocyjną zostanie potwierdzone SMS-em. 2.6. Wartość środków pieniężnych przyznawanych w ramach Premii Promocyjnej wynosi 20% wartości doładowania. 2.7. Środki przyznane w ramach Premii Promocyjnej: 2.7.1. są sumowane z kwotą środków (złotych polskich) na koncie. 2.7.2. nie realizują zobowiązań w innych ofertach aktywnych na koncie Klienta. 2.8. Ustalenie okresu, o jaki doładowanie przedłuża ważność konta na połączenia wychodzące następuje wyłącznie na podstawie kwoty doładowania dokonanego przez Klienta (tj. bez Premii Promocyjnej). 2.9. Warunkiem korzystania ze środków przyznanych w ramach Premii Promocyjnej jest posiadanie ważnego konta na połączenia wychodzące. 2.10. Każde doładowanie może równocześnie zostać uwzględnione w innych ofertach Operatora, jeśli spełnia ich warunki. Ustalenie spełnienia warunków innych ofert następuje wyłącznie na podstawie kwoty doładowania bez Premii Promocyjnej. 2.11. Nie ma możliwości rezygnacji z przyznanej Premii Promocyjnej, ani jej wymiany na gotówkę. 2.12. W kwestiach nieuregulowanych w niniejszych warunkach zastosowanie mają, w zależności od statusu Klienta, cenniki właściwe dla posiadanej taryfy, postanowienia właściwego regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych przez Operatora dostępne na stronie internetowej Operatora www.-t-mobile.pl oraz Regulamin Świadczenia usługi doładowanie z T-Mobile konta dostępny na stronie internetowej www.-t-mobile.pl i www.t-mobilebankowe.pl. 2.13. Niniejsze warunki oferty specjalnej dostępne są na stronie internetowej Operatora www.t-mobile.pl. Informacja o zmianie bądź odwołaniu niniejszych warunków zostanie podana przez Operatora do publicznej wiadomości na stronie internetowej Operatora: www.t-mobile.pl oraz na www.t-mobilebankowe.pl. 2.14. Usługi bankowe świadczy Alior Bank S.A., ul. Łopuszańska 38D, 02-232 Warszawa, Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy, KRS: 0000305178, REGON: 141387142, NIP: 1070010731, Kapitał zakładowy: 699 412 610 PLN (opłacony w całości). 3. Definicje Wyłącznie na użytek niniejszego dokumentu obowiązują następujące definicje: *Abonent MIX abonent będący stroną umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych z Operatorem zawartej na piśmie, wykonywanej z użyciem oznaczeń: "MIX", "Era Mix lub T-Mobile Mix. Obowiązuje od dnia 2016-02-01 3

Warunki Oferty Promocyjnej 20% więcej z doładowaniem przez T-Mobile Usługi Bankowe dla Użytkowników Heyah Oferta specjalna T-Mobile Polska S.A., Operatora Usługi Heyah z siedzibą w Warszawie przy ul. Marynarskiej 12 (zwanego dalej Operatorem lub Heyah ) Czas obowiązywania Oferty: Nazwa Oferty: Skrócony opis Oferty: od dnia 01.02.2016 r. do dnia 31.01.2017 r. lub do odwołania. 20% więcej z doładowaniem przez T-Mobile Usługi Bankowe dla Użytkowników Heyah (zwana dalej Ofertą ). Każdy Użytkownik Heyah na kartę, który w okresie obowiązywania niniejszych warunków, doładuje swoje konto telefoniczne przez bankowość internetową lub aplikację mobilną T-Mobile Usługi Bankowe, otrzyma doładowanie powiększone o 20% bonus promocyjny. I. WARUNKI OFERTY: 1. Operator oferuje Użytkownikom Heyah (dalej Klienci lub Klient ), na poniżej doprecyzowanych warunkach, dodatkowe zasilenie konta o wartości 20% kwoty dokonanego przez Klienta doładowania, zwane dalej Premią Promocyjną. 2. Warunkiem skorzystania z niniejszej promocji jest zasilenie, w okresie obowiązywania niniejszych warunków, konta telefonicznego kwotą z zakresu 5 zł 500 zł, dokonane przez bankowość internetową lub aplikację mobilną T-Mobile Usługi Bankowe, dostępne dla posiadaczy rachunków bankowych (dalej T-Mobile konto ) oferowanych przez Alior Bank Spółka Akcyjna Oddział T-Mobile Usługi Bankowe w Warszawie działającego pod marką T-Mobile Usługi Bankowe (dalej T-Mobile Usługi Bankowe ). 3. Premia Promocyjna w wysokości 20% kwoty doładowania zostanie dodana do konta Klienta w ciągu maksymalnie 72 godzin od spełnienia wskazanego warunku jej otrzymania. W przypadku Klientów korzystających w momencie uzupełnienia konta z Roamingu opóźnienie w przekazaniu Premii Promocyjnej na konto może wynieść 14 dni. 4. W czasie obowiązywania niniejszej oferty Klient może wielokrotnie otrzymać Premię Promocyjną, w zależności od liczby dokonanych przez niego doładowań uprawniających do otrzymania Premii Promocyjnej. 5. Dodanie do konta Klienta kwoty doładowania wraz z Premią Promocyjną zostanie potwierdzone SMSem. 6. Wartość środków pieniężnych przyznawanych w ramach Premii Promocyjnej wynosi 20% wartości doładowania. Obowiązuje od dnia 2016-02-01 4

7. Środki przyznane w ramach Premii Promocyjnej: a. są sumowane z kwotą środków (złotych polskich) na koncie. b. nie realizują zobowiązań w innych ofertach aktywnych na koncie Klienta. 8. Ustalenie okresu, o jaki doładowanie przedłuża ważność konta na połączenia wychodzące następuje wyłącznie na podstawie kwoty doładowania dokonanego przez Klienta (tj. bez Premii Promocyjnej). 9. Warunkiem korzystania ze środków przyznanych w ramach Premii Promocyjnej jest posiadanie ważnego konta na połączenia wychodzące. 10. Każde doładowanie może równocześnie zostać uwzględnione w innych ofertach Operatora, jeśli spełnia ich warunki. Ustalenie spełnienia warunków innych ofert następuje wyłącznie na podstawie kwoty doładowania bez Premii Promocyjnej. 11. Nie ma możliwości rezygnacji z przyznanej Premii Promocyjnej, ani jej wymiany na gotówkę. 12. W kwestiach nieuregulowanych w niniejszych warunkach zastosowanie mają, w zależności od statusu Klienta, cenniki właściwe dla posiadanej taryfy, postanowienia właściwego regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych przez Operatora dostępne na stronie internetowej Operatora www.heyah.pl oraz Regulamin Świadczenia usługi doładowanie z T-Mobile konta dostępny na stronie internetowej www.heyah.pl i www.t-mobilebankowe.pl. 13. Niniejsze warunki oferty specjalnej dostępne są na stronie internetowej Operatora www.heyah.pl. Informacja o zmianie bądź odwołaniu niniejszych warunków zostanie podana przez Operatora do publicznej wiadomości na stronie internetowej Operatora: www.heyah.pl oraz na www.t-mobilebankowe.pl. 14. Usługi bankowe świadczy Alior Bank S.A., ul. Łopuszańska 38D, 02-232 Warszawa, Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy, KRS: 0000305178, REGON: 141387142, NIP: 1070010731, Kapitał zakładowy: 699 412 610 PLN (opłacony w całości). II. REKLAMACJE: 1. Reklamacje dotyczące Oferty należy zgłaszać drogą elektroniczną: kontakt@heyah.pl, pisemnie na adres: Reklamacje Heyah, ul. Marynarska 12, 02-674 Warszawa, lub telefonicznie: +48 888002222. 2. Użytkownik, który skorzystał z niniejszej Oferty specjalnej może zgłosić reklamację w terminie 12 miesięcy od daty zdarzenia będącego przedmiotem reklamacji. 3. Reklamacja winna zawierać imię i nazwisko Użytkownika, numer telefonu oraz kod PUK karty SIM, przedmiot reklamacji, reklamowany okres oraz okoliczności uzasadniające reklamację. 4. Jeśli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji, Operator zwraca się do Użytkownika składającego reklamację o jej uzupełnienie. Nieuzupełnienie reklamacji w terminie wskazanym w wezwaniu powoduje pozostawienie reklamacji bez rozpoznania. 5. Operator rozpatruje reklamację w terminie do 1 miesiąca od dnia jej otrzymania od Użytkownika z zastrzeżeniem, że reklamacja jest kompletna i nie jest wymagane jej uzupełnienie. 6. Reklamacje będące następstwem niestosowania się Użytkownika do treści niniejszych Warunków Oferty specjalnej nie zostaną rozpatrzone przez Operatora. Obowiązuje od dnia 2016-02-01 5

III. POZOSTAŁE WARUNKI: 1. Użytkownik potwierdza, że jest mu wiadome, iż nie ma prawa: Za pomocą Karty SIM wydanej przez Operatora (dalej Karta SIM ) kierować ruchu z sieci innych Operatorów do sieci Operatora lub innych sieci telekomunikacyjnych Wykorzystywać Karty SIM w urządzeniu realizującym funkcje zakończenia sieci stałej lub działającym na podobnej zasadzie (Fixe Cellular Terminal FCT), chyba, że jest to dokonywane na podstawie odrębnej umowy zawartej z Operatorem, przewidującej wyraźnie taką możliwość Generowania sztucznego ruchu, to jest w szczególności ruchu, który nie służy nadawaniu, odbiorowi lub transmisji informacji, bądź, którego celem jest wygenerowanie pewnej ilości lub czasu połączeń. 2. Użytkownik potwierdza, że jest mu wiadome, że naruszenie któregokolwiek z zakazów, o których mowa powyżej, stanowi dla Operatora podstawę do rozwiązania umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych ze skutkiem natychmiastowym. Obowiązuje od dnia 2016-02-01 6

T-Mobile Polska S.A. z siedzibą w Warszawie, 02-674 Warszawa, ul. Marynarska 12, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000391193, kapitał zakładowy 471 000 000 zł, wpłacony w całości, NIP 526-10-40-567, REGON 011417295 Warunki Oferty Promocyjnej 20% więcej z doładowaniem przez T-Mobile Usługi Bankowe dla abonentów Heyah Mix T-Mobile Polska S.A., Operator T-Mobile ( Operator ) oferuje niniejsze warunki od dnia 01.02.2016 r. do odwołania, jednakże nie dłużej niż do dnia 31.01.2017 r. SKRÓCONY OPIS OFERTY: Abonent Heyah Mix, który w okresie trwania promocji doładuje swoje konto za pomocą bankowego serwisu transakcyjnego powiązanego z rachunkiem, oferowanym pod marką T-Mobile Usługi Bankowe dostarczane przez Alior Bank otrzyma doładowanie powiększone o 20% bonus promocyjny. I. WARUNKI OFERTY: 1. Operator oferuje Abonentom Heyah Mix (dalej Abonenci lub Abonent ), na poniżej doprecyzowanych warunkach, dodatkowe zasilenie konta o wartości 20% kwoty dokonanego przez Klienta doładowania, zwane dalej Premią Promocyjną. 2. Warunkiem skorzystania z niniejszej promocji jest zasilenie, w okresie obowiązywania niniejszych warunków, konta telefonicznego kwotą z zakresu 5 zł 500 zł, dokonane przez bankowość internetową lub aplikację mobilną T-Mobile Usługi Bankowe, dostępne dla posiadaczy rachunków bankowych (dalej T-Mobile konto ) oferowanych przez Alior Bank Spółka Akcyjna Oddział T-Mobile Usługi Bankowe w Warszawie działającego pod marką T-Mobile Usługi Bankowe (dalej T-Mobile Usługi Bankowe ). 3. Premia Promocyjna w wysokości 20% kwoty doładowania zostanie dodana do konta Klienta w ciągu maksymalnie 72 godzin od spełnienia wskazanego warunku jej otrzymania. W przypadku Klientów korzystających w momencie uzupełnienia konta z Roamingu opóźnienie w przekazaniu Premii Promocyjnej na konto może wynieść 14 dni. 4. W czasie obowiązywania niniejszej oferty Klient może wielokrotnie otrzymać Premię Promocyjną, w zależności od liczby dokonanych przez niego doładowań uprawniających do otrzymania Premii Promocyjnej. 5. Dodanie do konta Klienta kwoty doładowania wraz z Premią Promocyjną zostanie potwierdzone SMSem. 6. Wartość środków pieniężnych przyznawanych w ramach Premii Promocyjnej wynosi 20% wartości doładowania. 7. Środki przyznane w ramach Premii Promocyjnej: a. są sumowane z kwotą środków (złotych polskich) na koncie, b. nie realizują zobowiązań w innych ofertach aktywnych na koncie Klienta. Obowiązuje od dnia 2016-02-01 7

8. Ustalenie okresu, o jaki doładowanie przedłuża ważność konta na połączenia wychodzące następuje wyłącznie na podstawie kwoty doładowania dokonanego przez Klienta (tj. bez Premii Promocyjnej). 9. Warunkiem korzystania ze środków przyznanych w ramach Premii Promocyjnej jest posiadanie ważnego konta na połączenia wychodzące. 10. Każde doładowanie może równocześnie zostać uwzględnione w innych ofertach Operatora, jeśli spełnia ich warunki. Ustalenie spełnienia warunków innych ofert następuje wyłącznie na podstawie kwoty doładowania bez Premii Promocyjnej. 11. Nie ma możliwości rezygnacji z przyznanej Premii Promocyjnej, ani jej wymiany na gotówkę. 12. W kwestiach nieuregulowanych w niniejszych warunkach zastosowanie mają, w zależności od statusu Klienta, cenniki właściwe dla posiadanej taryfy, postanowienia właściwego regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych przez Operatora dostępne na stronie internetowej Operatora www.heyah.pl oraz Regulamin Świadczenia Usługi Doładowanie za pośrednictwem bankowości internetowej w T-Mobile Usługi Bankowe usługi doładowanie z T-Mobile konta dostępny na stronie internetowej www.t-mobilebankowe.pl. 13. Niniejsze warunki oferty specjalnej dostępne są na stronie internetowej Operatora www.heyah.pl. Informacja o zmianie bądź odwołaniu niniejszych warunków zostanie podana przez Operatora do publicznej wiadomości na stronie internetowej Operatora: www.heyah.pl. 14. Usługi bankowe świadczy Alior Bank S.A., ul. Łopuszańska 38D, 02-232 Warszawa, Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy, KRS: 0000305178, REGON: 141387142, NIP: 1070010731, Kapitał zakładowy: 699 412 610 PLN (opłacony w całości). Obowiązuje od dnia 2016-02-01 8