REGULAMIN MOŻESZ POBRAĆ I ZAPISAĆ NA SWOIM URZĄDZENIU. REGULAMIN PROMOCJI BlueBonus VIII

Podobne dokumenty
REGULAMIN PROMOCJI GOPOCKET

REGULAMIN PROMOCYJNEJ OFERTY SPRZEDAŻY ENERGII ELEKTRYCZNEJ DLA MAŁYCH FIRM Oszczędzaj światłem dla małych firm z dnia r.

NINIEJSZY REGULAMIN MOŻESZ POBRAĆ I ZAPISAĆ NA SWOIM URZĄDZENIU. Regulamin serwisu Blue Media

Regulamin świadczenia usługi natychmiastowych doładowań telefonów komórkowych w serwisie

str. 1 Tabela nr 1 PROMOCYJNA OFERTA SPRZEDAŻY ENERGII ELEKTRYCZNEJ DLA ŚREDNICH FIRM Oferta letnia 2013 dla biznesu nr 9 z dnia r.

NINIEJSZY REGULAMIN MOŻESZ POBRAĆ I ZAPISAĆ NA SWOIM URZĄDZENIU. Regulamin serwisu Blue Media

REGULAMIN PROMOCYJNEJ OFERTY SPRZEDAŻY ENERGII ELEKTRYCZNEJ DLA MAŁYCH I ŚREDNICH FIRM Prawnik z Energią z dnia r.

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Drugi za grosz

REGULAMIN PROMOCYJNEJ OFERTY SPRZEDAŻY ENERGII ELEKTRYCZNEJ DLA GOSPODARSTW DOMOWYCH Prawnik z Energią z dnia r.

Regulamin Sprzedaży Premiowej Z kartą warto - karta ABRA Mastercard

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Kupując na raty oszczędzasz 5,5%! (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 14 września 2018 r. 1 Postanowienia ogólne

str. 1 przekształcają się na czas nieokreślony, chyba, że zostanie przyjęta kolejna Oferta.

REGULAMIN PROMOCJI INTERNET NA ŚWIAT XOXO WIFI

Regulamin Newslettera platformy internetowej Payhelp

PROMOCYJNA OFERTA SPRZEDAŻY ENERGII ELEKTRYCZNEJ DLA MAŁYCH I ŚREDNICH FIRM DOBRY START Z PGE ED.1/2018

Regulamin oferty promocyjnej Pakiet korzyści dla Kibica z dnia 17 lutego 2019 roku (dalej: Regulamin )

REGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ Z kartą warto punkt banku

REGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ Z kartą warto punkt banku

REGULAMIN PROGRAMU LOJALNOŚCIOWEGO KLUB DP

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Wybrane laptopy 5% taniej! (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 21 sierpnia 2018 r. 1 Postanowienia ogólne

NINIEJSZY REGULAMIN MOŻESZ POBRAĆ I ZAPISAĆ NA SWOIM URZĄDZENIU. Regulamin świadczenia usługi Płatności

REGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ 2x więcej w sklepach internetowych. 1. Postanowienia ogólne

REGULAMIN UDOSTĘPNIANIA USŁUGI MOBILNY PARKING

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Jaki wsad, taki rabat! Otrzymaj do 10% zniżki. (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 10 lipca 2019 r. 1 Postanowienia ogólne

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Wybrany sprzęt Apple taniej o 10%! (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 19 sierpnia 2018 r. 1 Postanowienia ogólne

Regulamin Promocji Raty z kartą kredytową Abra Mastercard

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Taniej się nie da! (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 11 kwietnia 2019 r. 1 Postanowienia ogólne

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Wybrany sprzęt z kategorii AGD do zabudowy 5% taniej! (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 28 listopada 2018 r.

REGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ Ekstra bonus. 1. Postanowienia ogólne

REGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ Z kartą warto - oddział banku

Regulamin Sprzedaży Premiowej Program rabatowy mambonus. 1. Postanowienia ogólne

Regulamin świadczenia usługi natychmiastowych doładowań telefonów komórkowych w serwisie

Redcoon.pl Sp. z o.o Al. Jerozolimskie Warszawa

REGULAMIN PROGRAMU RABATOWEGO mambonus. 1. Postanowienia ogólne. 2. Definicje

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ W zestawie taniej! Zyskaj do 10% rabatu! (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 18 grudnia 2018 r. 1 Postanowienia ogólne

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ 100 darmowych pożyczek na 100 lecie niepodległości. I. Organizator Akcji Promocyjnej

REGULAMIN PROMOCJI -20% na kurs dla firm

Regulamin świadczenia usługi natychmiastowych doładowań telefonów komórkowych w bankowości

REGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ 2x więcej w biurach podróży i hotelach. 1. Postanowienia ogólne

Regulamin Promocji Balance Transfer na wiosnę

NINIEJSZY REGULAMIN MOŻESZ POBRAĆ I ZAPISAĆ NA SWOIM URZĄDZENIU. Regulamin świadczenia usługi Płatności

Regulamin świadczenia usługi natychmiastowych doładowań telefonów komórkowych w bankowości

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Taniej się nie da! (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 04 marca 2019 r. 1 Postanowienia ogólne

OŚWIADCZENIE O PRZYJĘCIU OFERTY ODBIORCA Z ISTNIEJĄCĄ UMOWĄ****

Program sprzedaży premiowej Karta dla Ciebie- karty partnerskie

Regulamin Sprzedaży Premiowej Srebrny Pakiet na start w Posnanii

REGULAMIN AKCJI Dzień Darmowej Dostawy! (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 5 grudnia 2018 r. 1 Postanowienia ogólne

REGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ 200 punktów za rejestrację

Regulamin akcji promocyjnej "Konto Jakie Chcę z Bonusem" 1. Definicje

Regulamin Sprzedaży Premiowej Karta kredytowa Mastercard z kartą paliwową BP

1 Postanowienia ogólne

REGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ Wrześniowe bonusy. 1. Postanowienia ogólne

Niepołomice, r.

REGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ 2x więcej w RTV EURO AGD. 1. Postanowienia ogólne

Regulamin świadczenia usługi natychmiastowych doładowań telefonów komórkowych w serwisie

Regulamin Promocji. LATO w My Fitness Place Trening się opłaca 2 zł za wejście. Organizator i Promocja

REGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ Punkty za rezerwacje na booking.com. 1. Postanowienia ogólne

Regulamin Sprzedaży Premiowej Z kartą warto - karty partnerskie

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Kup wybrany monitor LG, a grę Fifa 18 otrzymasz za 1 zł (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 06 lipca 2018 r.

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Wybierz swój rabat ekologiczny kupuj z głową! (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 15 października 2018 r.

1 Postanowienia ogólne

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Kup wybrany ekspres Tchibo, a kawę otrzymasz w zestawie (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 19 grudnia 2018 r.

REGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ Z kartą warto - oddział banku

Regulamin Promocji Balance Transfer na wiosnę z kartą Carrefour Mastercard

REGULAMIN AKCJI DOSTAWA 0 ZŁ SMARTFONY i FOTO (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 17 sierpnia 2018 r. 1 Postanowienia ogólne

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Jaki wsad, taki rabat! (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 14 listopada 2018 r. 1 Postanowienia ogólne

REGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ Punkty za rezerwacje na booking.com. 1. Postanowienia ogólne

ANEKS DO REGULAMINU AKCJI PROMOCYJNEJ Wybierz swój rabat ekologiczny kupuj z głową! (z dnia 11 lutego 2019 r.)

REGULAMIN AKCJI DOSTAWA 0 ZŁ na wybrane telewizory Samsung (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 05 marca 2019 r. 1 Postanowienia ogólne

Redcoon.pl Sp. z o.o Al. Jerozolimskie Warszawa

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Rabaty 10 lub 15%! (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 23 sierpnia 2018 r. 1 Postanowienia ogólne

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Office Save Now! (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 12 grudnia 2018 r. 1 Postanowienia ogólne

REGULAMIN PROMOCJI 75% taniej na start. 1. Postanowienia ogólne

ANEKS DO REGULAMINU AKCJI PROMOCYJNEJ Darmowa dostawa! (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 1 stycznia 2019 r.

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Wymień stary na nowy! Ekspresy Lumio i Oblo taniej o 150 zł! (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 11 czerwca 2018 r.

REGULAMIN PROGRAMU LOJALNOŚCIOWEGO DLA KLIENTÓW BANKU SPÓŁDZIELCZEGO W TORUNIU BĄDŹ Z NAMI ODBIERAJ NAGRODY!

REGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ 200 punktów za rejestrację

Regulamin Promocji. Gotówka na różne potrzeby

REGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ Świąteczna promocja. 1. Postanowienia ogólne

ANEKS NR 2 DO REGULAMINU AKCJI PROMOCYJNEJ Kod rabatowy za zapis do newslettera (z dnia 2 października 2018 r.)

REGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ Voucher 50 zł za gotówkę

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Wybrane ekspresy Siemens z przedłużonym pakietem gwarancyjnym (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 22 marca 2019 r.

REGULAMIN AKCJI Lodówki SbS oraz pralko-suszarki i suszarki LG z darmową dostawą i wniesieniem (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 16 lutego 2019 r.

REGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ 500 punktów w sklepach RTVAGD. 1. Postanowienia ogólne

ANEKS DO REGULAMINU AKCJI PROMOCYJNEJ Rabaty 10 lub 15%! (z dnia 21 sierpnia 2018r.)

REGULAMIN AKCJI DOSTAWA 0 ZŁ SMARTFONY i FOTO (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 17 sierpnia 2018 r. 1 Postanowienia ogólne

Regulamin Sprzedaży Premiowej Kredyt 0% na start

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Kup wybrany telewizor Samsung z Gwarancją+ w zestawie za 0 zł (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 1 czerwca 2019 r.

REGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ Moneyback w aptekach i księgarniach. 1. Postanowienia ogólne

Regulamin Programu Rekomendacyjnego Deltis energia

Regulamin Promocji. Gotówka na różne potrzeby

ANEKS DO REGULAMINU AKCJI PROMOCYJNEJ Wybrane smartfony Samsung 10% taniej! (z dnia 27 sierpnia 2018r.)

REGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ 5000 punktów za zakupy na kross.pl. 1. Postanowienia ogólne

REGULAMIN PROMOCJI Szkolenia z plusem. Organizator

Regulamin akcji promocyjnej "Twoje Konto z Bonusem i Premią" 1. Definicje

REGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ 1000 punktów w kwietniu. 1. Postanowienia ogólne

Transkrypt:

REGULAMIN MOŻESZ POBRAĆ I ZAPISAĆ NA SWOIM URZĄDZENIU REGULAMIN PROMOCJI BlueBonus VIII 1. Definicje. 1.1. Organizator Cloud Services sp. z o.o. z siedzibą w Sopocie (81-718) przy ul. Powstańców Warszawy 19, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS: 0000350284, dla której Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego przechowuje akta rejestrowe, posiadająca NIP: 204-000-24-95, o kapitale zakładowym w wysokości 60.700,00 zł. 1.2. Regulamin niniejszy dokument, wraz z wszystkimi złącznikami do niego, określający w szczególności warunki uczestnictwa w Promocji. 1.3. Regulamin BlueBonus regulamin serwisu internetowego BlueBonus, dostępny na stronie internetowej https://bluebonus.pl/dokumenty/last/regulamin-swiadczenia-uslug-droga-elektroniczna.pdf. 1.4. Uczestnik pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca aktywne konto w serwisie BlueBonus, która zawrze za pośrednictwem Partnera umowę kompleksową sprzedaży energii elektrycznej i świadczenia usług dystrybucji dla Klientów indywidualnych, ( na warunkach określonych w Regulaminie, w ramach oferty promocyjnej pn. 3 miesiące w bonusie, organizowanej przez PGE Centrum sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, właściciela marki Lumi, której regulamin stanowi Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu. 1.5. Partner Polskie Aplikacje Transakcyjne sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu przy ul. Adama Mickiewicza 10, 60-836 Poznań, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000745808, której akta rejestrowe przechowuje Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, posiadająca NIP: 7811977991, o kapitale zakładowym w wysokości: 75.000 zł. 1.6. Promocja - promocja opisana w niniejszym Regulaminie, polegająca na tym, że po spełnieniu warunków określonych w Regulaminie w czasie trwania Promocji Uczestnik może otrzymać Bonus. 1.7. Bonus nagroda przewidziana w Promocji w wysokości 50 zł, wypłacana w formie przelewu na rachunek bankowy wskazany przez Uczestnika wskazany w serwisie internetowym BlueBonus, zgodnie z ust. 2.8. 1.8. Rachuneo serwis internetowy Partnera dostępny pod adresem internetowym https://rachuneo.pl. 2. Zasady i warunki uczestnictwa w Promocji. 2.1. Organizator przeprowadza niniejszą Promocję w okresie od 11 maja 2020 roku do 31 lipca 2020 roku. Oznacza to, że aby otrzymać Bonus Uczestnik powinien spełnić warunki określone w ust. 2.4 w tym terminie. 2.2. Organizator może odwołać Promocję w każdym czasie, w szczególności z powodu odwołania oferty promocyjnej 3 miesiące w bonusie, o czym Organizator poinformuje w serwisie internetowym BlueBonus. Odwołanie Promocji nie wpływa na prawa Uczestnika wynikające z Regulaminu, nabyte do chwili odwołania Promocji. 2.3. Uczestnikiem może być wyłącznie pełnoletnia i posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych osoba fizyczna. 2.4. Warunkami wzięcia udziału w Promocji są (należy spełnić wszystkie warunki): 2.4.1. Wyrażenie chęci uczestnictwa w Promocji na stronie internetowej Organizatora Promocji: https://bluebonus.pl poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego prawdziwymi danymi osobowymi, a także złożenie oświadczeń wymaganych do wzięcia udziału w Promocji dotyczących zaakceptowania Regulaminu, Regulaminu BlueBonus, zgody na przetwarzanie przez Organizatora danych osobowych Uczestnika oraz przekazanie ich do Partnera, a także o upoważnieniu Partnera do potwierdzenia spełnienia warunków przyznania Bonusu. 2.4.2. Skorzystanie z linku https://www.rachuneo.pl/lumi-zamow-usluge-przez-internet-zrachuneo/?epi={{ visitorid }}, przekierowującego do serwisu Rachuneo, wraz unikalnym kodem Strona 1 z 8

pozwalającym na identyfikację Uczestnika, którego brak powoduje niemożność przyznania Bonusu. 2.4.3. zawarcie umowy kompleksowej sprzedaży energii elektrycznej i świadczenia usług dystrybucji dla Klientów indywidualnych, wyłącznie za pośrednictwem Partnera i poprzez serwis Rachuneo, na warunkach określonych w Regulaminie, w ramach oferty promocyjnej pn. 3 miesiące w bonusie, organizowanej przez PGE Centrum sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie oraz utrzymanie jej przez 14 dni, tj. nieodstąpienie od niej w terminie przewidzianym ustawą. 2.4.4. Nie zawarcie wcześniej umowy kompleksowej sprzedaży energii elektrycznej i świadczenia usług dystrybucji dla Klientów indywidualnych z PGE Centrum sp. z o.o. Wcześniejsze zawarcie takiej umowy wyklucza możliwość udziału w Promocji. 2.4.5. W wypadku gdy Promocja jest pierwszą promocją Organizatora, w której bierze udział Uczestnik, powinien on również aktywować konto w https://bluebonus.pl poprzez kliknięcie w link otrzymany w wiadomości e-mail oraz ustawić hasło do konta na stronie internetowej, która wyświetli się po kliknięciu w link. 2.5. Weryfikację prawa do uzyskania Bonusu Organizator przeprowadzi na podstawie danych Uczestnika, przekazanych Partnerowi (który zwrotnie potwierdza spełnienie warunków przyznania Bonusu) na podstawie zgody Uczestnika. 2.6. W terminie 14 dni od dnia zakończenia Promocji, Partner przesyła do Organizatora informację, o tym czy Uczestnik spełnił warunki wskazane w 2.4.2-2.4.5. 2.7. Po zakończeniu Promocji oraz po potwierdzeniu przez Partnera, że Uczestnik spełnił warunki przyznania Bonusu, nie później jednak niż w terminie 60 dni od dnia zakończenia Promocji (o którym mowa w ust. 2.1 lub 2.2 powyżej), Organizator przeleje Bonus na podany przez Uczestnika w profilu na stronie internetowej bluebonus.pl numer rachunku bankowego (Organizator wydaje polecenia przelewu w piątki). 2.8. Aby wskazać prawidłowo rachunek bankowy do wypłaty Bonusu należy: 2.8.1. zalogować się do profilu w bluebonus.pl, 2.8.2. kliknąć w zakładkę Twój profil, następnie Edytuj dane, 2.8.3. wprowadzić numer konta w części: numer konta IBAN tj. numer konta poprzedzony skrótem PL (w przypadku posiadania polskiego numeru konta). 2.9. W przypadku: 2.9.1. niemożności przekazania Bonusu Uczestnikowi, w szczególności w wyniku niepoprawnie wskazanego przez Uczestnika numeru rachunku bankowego, zmiany numeru rachunku bankowego po wydaniu polecenia przelewu Bonusu przez Organizatora lub niewskazania numeru rachunku bankowego w sposób określony w 2.8.3 w terminie do 60 dni, od dnia wskazanego jako ostatni dzień Promocji zgodnie z ust. 2.1 lub 2.2, Bonus nie zostanie przyznany i pozostaje do dyspozycji Organizatora; 2.9.2. opóźnień nieleżących po stronie Organizatora, w tym w otrzymaniu informacji o spełnieniu przez Uczestnika warunków przyznania Bonusu, termin przekazania Bonusu może zostać przesunięty o czas opóźnienia; 2.9.3. usunięcia Konta (zgodnie z definicją zawartą w Regulaminie Bluebonus) lub cofnięcia jakiejkolwiek ze zgód, o których mowa w ust. 2.4.1 - w trakcie trwania Promocji, skutkuje brakiem możliwości otrzymania Bonusu przez Uczestnika. 2.9.4. Skorzystania przez Uczestnika z prawa odstąpienia, rozwiązania lub rezygnacji z korzystania z Konta w serwisie BlueBonus, określonego w Regulaminie BlueBonus - w trakcie trwania Promocji lub w okresie, o którym mowa w ust. 2.7 skutkuje brakiem możliwości otrzymania Bonusu przez Uczestnika. 2.10. Na podstawie decyzji Organizatora Uczestnik może zostać wykluczony z Promocji lub pozbawiony prawa do Bonusu w przypadku, gdy Organizator poweźmie wiedzę, że dany Uczestnik: 2.10.1. nie spełnił on lub naruszył którykolwiek z warunków Promocji określonych w ust. 2.4 lub 2.11 niniejszego Regulaminu Promocji; Strona 2 z 8

2.10.2. podał lub posługuje się niepełnymi lub nieprawdziwymi danymi, w szczególności przy rejestrowaniu się jako Uczestnik Promocji; 2.10.3. naruszył warunki niniejszego Regulaminu Promocji; 2.11. Uczestnicy, którzy: 2.11.1. Zawarli umowę, o której mowa w 2.4.3 z innego źródła niż za pośrednictwem linku określonego w ust. 2.4.1, lub bez pośrednictwa Partnera oraz z pominięciem serwisu Rachuneo, bądź zawarli powyższą umowę korzystając z dwóch lub większej ilości źródeł, jak również 2.11.2. Spełnili jakikolwiek z warunków wskazanych w ust. 2.4.1-2.4.5 po ostatnim dniu Promocji, - nie będą brali udziału w Promocji. 2.12. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za zobowiązania Partnera lub PGE Centrum sp. z o.o. z tytułu zawarcia umowy, o której mowa w 2.4.3, a także za decyzję Uczestnika o zawarciu powyższych umów. 3. Postępowanie reklamacyjne. 3.1. Składanie reklamacji odbywa się drogą elektroniczną na adres e-mail: info@bluebonus.pl, bądź pocztą na adres Organizatora Promocji wskazany w ust. 1.1. 3.2. Przedmiotem reklamacji jest działanie lub zaniechanie Organizatora niezgodne z warunkami i zasadami określonymi w niniejszym Regulaminie. 3.3. Reklamacja powinna zawierać wskazanie Organizatora oraz zwięzły opis zgłaszanych zastrzeżeń. Jeżeli reklamacja wymaga uzupełnienia, Organizator zwraca się do Uczestnika z prośbą o jej uzupełnienie lub podanie szczegółów zgłaszanych zastrzeżeń. 3.4. Rozpatrzenie reklamacji nastąpi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. 3.5. W szczególnie skomplikowanych przypadkach, uniemożliwiających rozpatrzenie reklamacji i udzielenie odpowiedzi w terminie określonym w ust. 3.4, Organizator wyjaśnia Uczestnikowi przyczyny opóźnienia, wskazuje okoliczności, które muszą zostać ustalone dla rozpatrzenia reklamacji i wskazuje przewidywany termin rozpatrzenia reklamacji i udzielenia odpowiedzi, który nie może być dłuższy niż 30 dni od dnia otrzymania reklamacji. 3.6. Odpowiedź na reklamację udzielana jest w formie pisemnej lub innym trwałym nośniku, przy czym przy udzielaniu odpowiedzi na reklamację Organizator w miarę możliwości będzie korzystał z tego samego kanału komunikacji, za pomocą którego została złożona reklamacja, o ile w tym trybie możliwe jest zachowanie formy trwałego nośnika. 3.7. Procedura reklamacyjna nie wyłącza praw Usługobiorcy przysługujących im na podstawie przepisów prawa. Uczestnikowi przysługuje prawo złożenia powództwa przeciwko Organizatorowi do sądu powszechnego. Sądem właściwym dla rozstrzygania sprawy jest sąd właściwy według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego. 3.8. Uczestnik będący konsumentem może również skorzystać z pozasądowych sposobów dochodzenia roszczeń, a w szczególności ze stałych polubownych sądów konsumenckich przy Wojewódzkich Inspektoratach Inspekcji Handlowej. Informacje na temat polubownego rozwiązywania sporów dostępne są na stronie http://www.polubowne.uokik.gov.pl/ 3.9. Uczestnikowi będącemu konsumentem przysługuje także możliwość do zwrócenia się o pomoc do właściwego miejscowo Powiatowego (Miejskiego) Rzecznika Konsumentów. 3.10. Uczestnikowi będącemu konsumentem udostępnia się łącze elektroniczne do platformy ODR: ec.europa.eu/odr. 3.11. Podstawy reklamacji nie może stanowić powoływanie się na okoliczności: 3.11.1. związane z nieprawidłowym funkcjonowaniem sprzętu komputerowego lub przeglądarki internetowej, z których korzysta Uczestnik; 3.11.2. związane z nieprawidłowym funkcjonowaniem łączy telekomunikacyjnych lub systemów operatorów telekomunikacyjnych lub teleinformatycznych, które wynikają z okoliczności Strona 3 z 8

występujących po stronie Uczestnika, lub dostawcy tych mediów do Uczestnika, na których wybór dokonany przez Uczestnika Organizator nie miał wpływu; 3.11.3. związane z niedotrzymaniem lub naruszeniem warunków Regulaminu przez Uczestnika; 3.11.4. związane z podaniem przez Uczestnika nieprawidłowych lub fałszywych danych przy wypełnianiu formularza kontaktowego; 3.11.5. związane z niespełnieniem przez Uczestnika warunków zawarcia umowy kompleksowej sprzedaży energii elektrycznej i świadczenia usług dystrybucji dla Klientów indywidualnych z PGE Centrum sp. z o.o. 4. Dane osobowe. 4.1. Podanie przez Uczestników będących osobami fizycznymi danych osobowych jest dobrowolne, ale konieczne do udziału w Promocji. 4.2. Administratorem danych osobowych Uczestników będących osobami fizycznymi, przetwarzanych w celu udziału w Promocji oraz otrzymywania informacji handlowej od Organizatora oraz marketingu bezpośredniego jest Organizator. 4.3. Dane osobowe Uczestników przetwarzane są zgodnie z przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych obowiązującymi w Rzeczypospolitej Polskiej oraz Unii Europejskiej, w zakresie i w celu niezbędnym do przeprowadzenia Promocji, sprawdzenia spełniania warunków uczestnictwa w Promocji oraz warunków otrzymania Bonusu i jego wydania, a przetwarzanie nie narusza praw i wolności osoby, której dane dotyczą i odbywa się po zapoznaniu się z treścią Regulaminu oraz po jego akceptacji przez Uczestnika, na podstawie zgody wyrażonej przez Uczestnika (na podstawie art. 6 ust. 1 pkt a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE - ogólne rozporządzenie o ochronie danych) oraz w zakresie, w jakim jest to wymagane w celu wypełnienia przez Organizatora obowiązków prawnych ciążących na Organizatorze (na podstawie art. 6 ust. 1 pkt c ogólnego rozporządzenia o ochronie danych). 4.4. Uczestnik Promocji ma prawo żądania dostępu do danych, żądania sprostowania, żądania ich usunięcia, lub żądania ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, oraz w zakresie, w jakim podstawą przetwarzania danych osobowych jest zgoda, Uczestnik ma prawo wycofania zgody. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem. 4.5. W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub w celu realizacji uprawnień osoby, której dane są przetwarzane, wynikających z Rozporządzenia, o którym mowa w ust. 4.3, możliwy jest kontakt z inspektorem ochrony danych osobowych Cloud Services sp. z o.o. pod adresem odo@cloudservices.pl lub pisemnie na adres Organizatora wskazany w ust. 1.1, z dopiskiem: ochrona danych osobowych. 4.6. Unikalny kod przypisany Uczestnikowi zostaną przekazane Partnerowi i będą przez ten podmiot przetwarzane w celu potwierdzenia przez Partnera spełnienia warunków Promocji przez Uczestnika. 4.7. Dane osobowe dotyczące Uczestników Promocji, w zakresie unikalnego kodu, o którym mowa w ust. 2.4.2 będą przetwarzane przez czas trwania Promocji oraz do dnia przedawnienia ewentualnych roszczeń). 5. Postanowienia końcowe. 5.1. Promocja odbywa się na terenie Rzeczypospolitej Polskiej. 5.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają postanowienia Regulaminu BlueBonus oraz przepisy powszechnie obowiązujące. 5.3. Rejestracja chęci udziału w Promocji oznacza akceptację zasad zawartych w niniejszym Regulaminie i zobowiązanie do jego przestrzegania. 5.4. Niniejszy Regulamin jest dostępny w siedzibie Organizatora pod adresem wskazanym w ust. 1.1 niniejszego Regulaminu oraz w sieci Internet pod adresem: https://bluebonus.pl. Strona 4 z 8

Strona 5 z 8

Załącznik nr 1 do Regulaminu Promocji BlueBonus VIII 1. I n f o r m a c j e O g ó l n e OFERTA PROMOCYJNA SPRZEDAŻY ENERGII ELEKTRYCZNEJ DLA KLIENTÓW INDYWIDUALNYCH 3 miesiące w bonusie obowiązuje od dnia 10.02.2020 r. 1.1. Niniejsza Oferta promocyjna dedykowana jest dla Klientów, o których mowa w pkt 3.1., którzy w okresie obowiązywania Oferty promocyjnej posiadają lub zawrą ze Sprzedawcą Umowy kompleksowe sprzedaży energii elektrycznej i świadczenia usług dystrybucji dla Klientów indywidualnych, zwane dalej Umowami. 1.2. Oferta promocyjna zawiera wysokość oraz warunki stosowania: a) cen za energię elektryczną; b) stawek opłat handlowych. 1.3. Ofertę promocyjną stosuje się w rozliczeniach z Klientami, dokonującymi zakupu energii na własny użytek, stosownie do zakresu zawartych Umów. 1.4. Ustalone w Ofercie promocyjnej ceny i stawki opłat zawierają podatek od towarów i usług (VAT), naliczany zgodnie z obowiązującymi przepisami. W Tabeli 1 podano ceny brutto zawierające podatek od towarów i usług (VAT), pod którymi zamieszczono ceny netto bez podatku od towarów i usług (VAT). 1.5. Ceny energii i stawki opłaty handlowej ustalone w Ofercie promocyjnej nie zawierają opłat z tytułu dystrybucji energii elektrycznej. Opłata za dystrybucję energii elektrycznej zostanie naliczona zgodnie z aktualną Taryfą OSD innogy Stoen Operator sp. z o.o. 1.6. W przypadku zawarcia Umowy w związku z przyjęciem przez Klienta Oferty promocyjnej, rozpoczęcie sprzedaży energii elektrycznej w ramach Oferty promocyjnej nastąpi w terminie i warunkach określonych w Umowie. 1.7. Warunkiem skutecznego skorzystania z Oferty promocyjnej jest jej prawidłowa akceptacja. 1.8. Klient, w ramach niniejszej Oferty promocyjnej, będzie miał możliwość skorzystania z jednej lub kilku dodatkowych usług odpłatnych zaproponowanych przez Sprzedawcę, w przypadku ich obowiązywania w okresie korzystania przez Klienta z niniejszej Oferty promocyjnej. Zasady korzystania z wybranej usługi dodatkowej oraz zasady płatności za wybraną usługę dodatkową, w tym cena, zostaną określone odrębnie, w regulaminie każdej usługi. Dodatkowe usługi odpłatne, z których skorzysta Klient, będą realizowane także po zakończeniu niniejszej Oferty promocyjnej. 2. O k r e s o b o w i ą z y w a n i a O f e r t y p r o m o c y j n e j 2.1. Oferta promocyjna obowiązuje w okresie od dnia 10.02.2020 r. do odwołania. 2.2. W ramach niniejszej Oferty promocyjnej Klient otrzymuje gwarancję niezmienności cen za energię elektryczną i stawek opłat handlowych określonych w Tabeli nr 1 w ciągu 24 miesięcy od daty rozpoczęcia sprzedaży. 3. Z a s a d y k w a l i f i k a c j i K l i e n t ó w 3.1. Z niniejszej Oferty promocyjnej mogą skorzystać Klienci którzy: a) będą korzystać z Grup taryfowych G na potrzeby gospodarstwa domowego; b) są przyłączeni do sieci OSD: innogy Stoen Operator sp. z o.o., z którym Sprzedawca posiada podpisaną Generalną Umowę Dystrybucyjną dla usługi kompleksowej; c) zawrą ze Sprzedawcą Umowę na czas nieokreślony; Strona 6 z 8

d) nie posiadają Przedpłatowego układu pomiarowo rozliczeniowego; e) nie posiadają zaległych zobowiązań wobec innych przedsiębiorstw energetycznych; f) nie figurują w żadnym z rejestrów dłużników. 3.2. Klienci korzystający z innych Ofert promocyjnych Sprzedawcy, mogą skorzystać z niniejszej Oferty promocyjnej wyłącznie w zakresie Umowy na inny punkt poboru energii elektrycznej, bądź na okres dla którego Sprzedawca nie prowadzi rozliczeń na podstawie innej Oferty promocyjnej Sprzedawcy z zastrzeżeniem pkt 1.8. 3.3. W przypadku Umów zawartych na czas nieokreślony, w okresie obowiązywania niniejszej Oferty promocyjnej, Umowy do których została przyjęta niniejsza Oferta promocyjna przekształcają się w Umowy zawarte na czas określony. Po upływie okresu obowiązywania niniejszej Oferty promocyjnej, Umowy, o których mowa w zdaniu pierwszym, przekształcają się na czas nieokreślony, chyba, że zostanie przyjęta kolejna Oferta promocyjna. 4. C e n y e n e r g i i e l e k t r y c z n e j. W a r u n k i h a n d l o w e 4.1. Sprzedawca gwarantuje niezmienność cen i stawek opłat zawartych w Tabeli 1 w okresie od wejścia w życie Oferty promocyjnej, dla wskazanego okresu, z zastrzeżeniem pkt 1.6 i 4.3 poniżej. 4.2. Po upływie okresu gwarancji ceny Klient będzie rozliczany za zakupioną energię wg cen i stawek opłat z Grupy taryfowej określonej w Umowie, zgodnie z obowiązującym Cennikiem Sprzedawcy, o ile nie zostanie przedstawiona przez Sprzedawcę i przyjęta przez Klienta nowa Oferta promocyjna. 4.3. Sprzedawca może zmienić ceny energii elektrycznej określone w Tabeli 1 poniżej wyłącznie w przypadku zmiany stawki podatku VAT lub podatku akcyzowego. 4.4. W przypadku rozwiązania Umowy przez Klienta lub w przypadku uniemożliwienia realizacji świadczenia usługi przez Sprzedawcę z przyczyn leżących po stronie Klienta w okresie obowiązywania gwarancji cen, Klient zapłaci Sprzedawcy karę umowną w wysokości 300 zł oraz sumy opłat handlowych wykazanych w punkcie 4.1. niniejszego Regulaminu, pozostających do zapłaty w ramach niniejszej Oferty promocyjnej, liczonych od dnia rozwiązania Umowy przez Klienta lub dnia uniemożliwienia realizacji świadczenia usługi przez Sprzedawcę z przyczyn leżących po stronie Klienta, płatnych w terminie wskazanym w dokumencie noty księgowej doręczonej Klientowi stosownym wezwaniem do zapłaty przez Sprzedawcę. Obowiązek zapłaty kary umownej nie powstanie w wypadku ogłoszenia upadłości konsumenckiej Klienta. Sprzedawca zastrzega sobie prawo dochodzenia odszkodowania przewyższającego wysokość kary umownej na zasadach ogólnych kodeksu cywilnego. 4.5. W ramach Oferty promocyjnej, przez pierwsze 3 miesiące trwania Umowy, Klient otrzymuje Upust 100% na energię elektryczną. Upust ten dotyczy części sprzedażowej (energia czynna). Wysokość Upustu zostanie obliczona uwzględniając stawkę za energię elektryczną zawartą w Tabeli 1 oraz średnią liczbę kwh zużytych przez Klienta w okresie trwania Upustu. Średnia liczba kwh będzie wyznaczana w oparciu o odczyt rzeczywisty Klienta. Jeżeli data odczytu rzeczywistego zużycia nie pokrywa się z końcem trwania Upustu, liczba kwh objęta Upustem będzie wyznaczona na podstawie szacunku zużycia na dzień końca trwania Upustu przy założeniu równomiernego zużycia energii elektrycznej przez Klienta w trakcie trwania Okresu Rozliczeniowego. Wartość Upustu nie może przekroczyć 1500 zł. W okresie objętym Upustem, opłata handlowa będzie naliczana zgodnie ze stawkami z Tabeli 1. Tabela 1. Ceny energii elektrycznej i stawki opłat Strona 7 z 8

5. P o s t a n o w i e n i a k o ń c o w e We wszelkich sprawach nieuregulowanych niniejszą Ofertą promocyjną mają zastosowanie odpowiednie postanowienia Umowy. Strona 8 z 8