REGULAMIN PROMOCJI KONSUMENCKIEJ ZMYWAREK MARKI WHIRLPOOL Odkryj nową formułę suszenia! (dalej: Regulamin) I. POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Organizatorem promocji konsumenckiej Odkryj nową formułę suszenia (zwana dalej: Promocją) jest spółka Albedo Marketing sp. z o.o., z siedzibą w Poznaniu przy ul. Tatrzańskiej 8, zarejestrowana w Sądzie Rejonowym Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu VIII Wydział Gospodarczy KRS, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 125373, NIP 779-21-83-071, kapitał zakładowy 50.000 zł (zwana dalej: Organizatorem). 2. Organizator działa na zlecenie Whirlpool Polska S.A. Oddział w Warszawie, ul. 1 Sierpnia 6A, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia Fabrycznej, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000025866, o kapitale zakładowym 294.341.430,00 PLN, wpłaconym w całości, NIP: 896-000-04-92. 3. Promocja jest realizowana przy współpracy z Polski Koncern Naftowy ORLEN S.A. z siedzibą ul. Chemików 7, 09-411 Płock. 4. Promocja trwać będzie w dniach od 15.02.2014 do 31.05.2014 roku lub do wyczerpania zapasów nagród (dalej: Okres Promocyjny) i będzie prowadzona na obszarze Rzeczpospolitej Polskiej. 5. W Promocji nie mogą brać udziału pracownicy Albedo Marketing sp. z o.o., Whirlpool Polska S.A., PKN ORLEN S.A. oraz członkowie ich rodzin, jak również inne osoby biorące bezpośredni udział w organizacji Promocji. Przez członków najbliższej rodziny, o których mowa powyżej rozumie się: rodziców, opiekunów prawnych, dzieci, rodzeństwo, małżonków, rodziców małżonków oraz osoby pozostające w stosunku przysposobienia z pracownikiem. 6. Promocją nie są objęte produkty zakupione w ramach programów pracowniczych EURO Family i Dla Ciebie. 7. W Promocji mogą wziąć udział wyłącznie pełnoletnie osoby fizyczne, będące konsumentami w rozumieniu art. 22 1 Kodeksu Cywilnego 1 (zwane dalej: Uczestnikami), które w okresie jej trwania dokonają zakupu przynajmniej jednej zmywarki marki Whirlpool, o których mowa w punkcie 9 Regulaminu. 8. Niniejsza Promocja realizowana jest jako przyrzeczenie publiczne Organizatora w rozumieniu art. 919-921 Kodeksu cywilnego. 1 Art. 22¹ Kodeksu Cywilnego Za konsumenta uważa się osobę fizyczną dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. 1
II. ZASADY PROMOCJI OBEJMUJĄCEJ WSZYSTKIE MODELE ZMYWAREK WHIRLPOOL 9. Promocja obejmuje wszystkie modele zmywarek Whirlpool dostępne w sprzedaży detalicznej na terenie Rzeczpospolitej Polskiej. 10. Promocja polega na możliwości uzyskania przez Uczestnika nabywającego w okresie Promocji fabrycznie nową zmywarkę marki Whirlpool, nagrody w postaci 23 400 punktów w programie lojalnościowym VITAY uprawniających do 6 myć z suszeniem (program IV) samochodu na myjniach ORLEN. 11. Zmywarka biorąca udział w Promocji musi zostać zakupiona przez Uczestnika w Okresie Promocyjnym. Dowodem zakupu zmywarki Whirlpool akceptowanym przez Organizatora będzie paragon, potwierdzający datę dokonania zakupu, miejsce dokonania zakupu (obszar Polski) oraz okoliczność, że zmywarka Whirlpool została zakupiona w Okresie Promocyjnym. W Promocji będą akceptowane faktury VAT wystawione osobom fizycznym, niebędącym przedsiębiorcami. 12. W celu otrzymania nagrody, o której mowa w pkt 10, nabywca obowiązany jest nie później niż w terminie 30 dni od daty dokonania zakupu prawidłowo wypełnić kupon promocyjny będący częścią ulotki promocyjnej komunikującej niniejszą Promocję, lub dostępny na stronie internetowej Promocji www.whirlpool-promocja.pl poprzez podanie następujących danych: a. imię i nazwisko b. adres zamieszkania c. numer telefonu lub e-mail d. model zakupionej zmywarki e. numer seryjny zmywarki f. data zakupu zmywarki. Ponadto Uczestnik obowiązany jest wyrazić zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych na potrzeby realizacji niniejszej Promocji, w tym na przekazanie jego danych osobowych spółce PKN ORLEN S.A. z siedzibą w Płocku oraz zgodę na przesyłanie na podany przez Uczestnika adres e-mail informacji handlowych i marketingowych dotyczących produktów Whirlpool Polska S.A. Podanie danych ma charakter dobrowolny, jednak jest konieczne dla rozpatrzenia zgłoszenia Uczestnika. 13. Prawidłowo wypełniony kupon promocyjny Uczestnik powinien przesłać wraz z kserokopią dowodu zakupu na adres: Odkryj nową formułę suszenia, Albedo Marketing, ul. Tatrzańska 8, 60-413 Poznań lub on-line za pośrednictwem strony: www.whirlpool-promocja.pl (załączając skan dowodu zakupu) w terminie 30 dni od daty zakupu zmywarki Whirlpool. W przypadku przesyłek pocztowych lub kurierskich za datę przesłania kuponu promocyjnego przyjmuje się datę nadania przesyłki na ww. adres Organizatora. 14. W razie wątpliwości co do wiarygodności zgłoszenia i spełnienia przez Uczestnika wszystkich warunków udziału w Promocji, Organizator może zobowiązać Uczestnika do przesłania lub udostępnienia w inny sposób oryginału paragonu zakupu zmywarki Whirlpool. 15. Jeden Uczestnik może przesłać tylko jeden kupon promocyjny w trakcie trwania Promocji i uzyskać z tego tytułu tylko jedną nagrodę. Paragon wykorzystany w zgłoszeniu przez jednego Uczestnika, nie podlega ponownemu zgłoszeniu przez inne osoby. 2
16. Organizator zastrzega sobie prawo pozostawienia bez rozpoznania kuponów niepełnych, wypełnionych nieprawidłowo lub w sposób nieczytelny. 17. Nagroda, o której mowa w pkt 10 powyżej zostanie wydana Uczestnikowi poprzez przyznanie mu prawa do otrzymania punktów w programie lojalnościowym VITAY organizowanym przez PKN ORLEN S.A. w ilości pozwalającej na nabycie 6 myć z suszeniem (program IV) samochodu na myjniach ORLEN. PKN ORLEN S.A. zapewnia możliwość nabycia usługi mycia samochodu w zamian za punkty programu VITAY. 18. W celu uzyskania nagrody w Promocji Uczestnik nie musi być uczestnikiem programu lojalnościowego VITAY w dniu nabycia zmywarki marki Whirlpool ani w dniu wypełniania i przesyłania kuponu promocyjnego Organizatorowi. 19. W celu otrzymania punktów w programie lojalnościowym VITAY Uczestnik, który nie jest jeszcze uczestnikiem programu lojalnościowego VITAY obowiązany jest przystąpić do tego programu na warunkach i zasadach określonych odrębnie przez PKN ORLEN S.A. (http://www.vitay.pl/regulamin-programu-vitay,20.html). Organizator informacyjnie podaje, że przystąpienie do programu VITAY wymaga od Uczestnika: a. osobistego stawienia się na jednej ze stacji paliw PKN ORLEN S.A. oznakowanych logo VITAY; b. prawidłowego wypełnienia i złożenia na stacji paliw formularza uczestnictwa w programie VITAY. Formularz ten zawiera co najmniej imię i nazwisko, adres dla doręczeń (w tym doręczeń prezentów), datę urodzenia oraz własnoręczny podpis uczestnika; c. przyjęcia poświadczenia przystąpienia do Programu VITAY oraz karty VITAY doładowanej punktami. 20. Prawo do otrzymania punktów w programie lojalnościowym VITAY uprawniających do skorzystania z 6 myć samochodu na myjniach ORLEN zostanie przyznane Uczestnikowi poprzez przesłanie przez Organizatora SMS na podany przez niego na kuponie zgłoszeniowym numer telefonu (lub wiadomości e-mail na adres poczty elektronicznej jeżeli Uczestnik nie podał numeru telefonu komórkowego) z kodem alfanumerycznym uprawniającym do otrzymania punktów w programie lojalnościowym VITAY. 21. Kod alfanumeryczny, o którym mowa w pkt 20 powyżej zostanie przesłany Uczestnikowi w terminie 30 dni od daty przesłania przez niego prawidłowego zgłoszenia w Promocji (prawidłowo wypełniony kupon promocyjny wraz z kopią/skanem dowodu zakupu). 22. W celu zrealizowania kodu alfanumerycznego, o którym mowa w pkt 20 Uczestnik musi być zarejestrowanym uczestnikiem programu lojalnościowego VITAY. Realizacja kodu alfanumerycznego możliwa jest przy kasach na stacjach paliwa ORLEN oraz za pośrednictwem strony internetowej www.vitay.pl po zalogowaniu się na swoje konto programu lojalnościowego VITAY. Kod alfanumeryczny powinien zostać zrealizowany nie później niż do dnia 31.12.2014 pod rygorem utraty prawa do wymiany go na punkty w programie VITAY. 23. W Promocji przewidziano do wydania 3000 nagród. Po wyczerpaniu zapasów, nagrody nie będą wydawane. 24. Uczestnicy Promocji wyrażają zgodę na przetwarzanie podanych przez nich danych osobowych przez Whirlpool Polska S.A. w celu przeprowadzenia Promocji, wydania nagród, oraz rozpatrywania reklamacji. Administratorem danych jest Whirlpool Polska S.A. Oddział w Warszawie przy ul. 1-ego Sierpnia 6A. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak jest konieczne w celu udziału w Promocji. Uczestnicy mają prawo wglądu do swoich danych oraz do ich poprawiania. Administrator danych powierza spółce 3
Albedo Marketing sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu przetwarzanie danych osobowych Uczestników Promocji, na zasadach przewidzianych w przepisie art. 31 ustawy o ochronie danych osobowych, w drodze umowy zawartej na piśmie, w celach i w zakresie uzasadnionym realizacją Promocji. 25. Uczestnicy Promocji mają prawo w trakcie jej trwania oraz w terminie do dnia 15.08.2014 r. (liczy się data wpływu do Organizatora) do składania pisemnych reklamacji, odnośnie jej przebiegu. Wszelkie uwagi i reklamacje będą kierowane w formie pisemnej, listem poleconym na adres Albedo Marketing Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu przy ul. Tatrzańskiej 8. Termin rozpatrzenia reklamacji wynosi 7 dni od daty jej otrzymania. Zawiadomienia o wyniku reklamacji będą przesłane reklamującemu listownie na adres podany w reklamacji, w terminie 10 dni roboczych od daty rozpatrzenia reklamacji. 26. Informacje na temat Promocji udostępniane będą poprzez materiały promocyjne dostępne w punktach sprzedaży oraz na stronie www.whirlpool-promocja.pl. 27. W przypadku gdyby przed dniem 30 czerwca 2014 roku doszło do wyczerpania zapasów nagród przeznaczonych do wydawania w Promocji, Organizator niezwłocznie zamieści stosowny komunikat na stronie internetowej Promocji www.whirlpool-promocja.pl. W takim przypadku dalsze nagrody na rzecz Uczestników, których zgłoszenia zostały doręczone po wyczerpaniu się puli nagród nie będą już wydawane 28. Dla potrzeb niniejszego regulaminu przyjmuje się następujące zasady pierwszeństwa w doręczaniu Organizatorowi zgłoszeń udziału w Promocji: a. przydaje się pierwszeństwo zgłoszeniom, które dotarły wcześniej do Organizatora (dzień i godzina odebrania przez Organizatora); b. gdyby dwa lub więcej zgłoszeń zostało doręczonych w tym samym czasie, przyjmuje się, że wcześniej zostało doręczone zgłoszenie, którego data nadania pocztowego lub kurierem była wcześniejsza; c. gdyby powyższe zasady nie były rozstrzygające, decydujący wpływ będzie miała odległość pomiędzy miejscem zamieszkania zgłaszającego kupon Uczestnika a siedzibą Organizatora (pierwszeństwo będzie przydawane zgłoszeniom nadesłanym z większych odległości). 29. Punkty w programie lojalnościowym VITAY przyznane Uczestnikom w związku z niniejszą Promocją będą uprawniały do skorzystania z nie mniej niż 6 (sześciu) myć samochodu na myjniach ORLEN przez okres co najmniej do dnia 31 grudnia 2014 roku. Organizator nie może zagwarantować ilości myć samochodu, do których będą uprawniały przyznane w ramach Promocji punkty programu VITAY w przyszłości, z uwagi na możliwość dokonania zmiany zasad przeliczania punktów przez PKN ORLEN S.A. w programie VITAY. 30. Wydanie nagrody w niniejszej Promocji poczytuje się za dokonane z chwilą doręczenia na numer telefonu komórkowego lub na adres poczty elektronicznej (podane przez Uczestnika w kuponie promocyjnym) kodu alfanumerycznego, o którym mowa w pkt 20 niniejszego regulaminu, zgodnie z dyspozycją art. 61 2 Kodeksu cywilnego. 31. Punkty programu VITAY otrzymane w zamian za kod alfanumeryczny w Promocji powinny być wydane przez Uczestnika zgodnie z zasadami określonymi w programie lojalnościowym VITAY oraz w terminach tam wskazanych. Organizator niniejszym informacyjnie podaje, że zgodnie z regulaminem programu VITAY (dostępnym na stronie http://www.vitay.pl/regulamin-programu-vitay,20.html) punkty w programie VITAY zachowują ważność przez okres 3 lat od dnia dodania ich do salda punktowego z 4
zastrzeżeniem co najmniej jednej transakcji zasilającej saldo punktowe, w okresie kolejnych 12 miesięcy, licząc od daty ostatniego użycia którejkolwiek z kart VITAY na stacji paliw. Punkty nie wykorzystane przez okres 3 lat od dnia ich dodania do salda punktowego, mimo dokonywania przez uczestnika co najmniej jednej transakcji zasilającej saldo punktowe w okresie, o którym mowa powyżej, wygasają. W przypadku braku choćby jednego zasilenia salda punktowego przez okres kolejnych 12 miesięcy, licząc od daty ostatniego użycia którejkolwiek z kart VITAY, karta VITAY traci status aktywny, a punkty nie wykorzystane przez Uczestnika w ciągu tego czasu wygasają (pkt 6.13. regulaminu programu VITAY). 32. Uczestnik nie ma obowiązku wydania uzyskanych w Promocji punktów programu VITAY na mycia samochodu w myjniach ORLEN, lecz może wydać je na inne towary lub usługi z katalogu programu VITAY według swojego uznania. 33. W kwestiach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego i innych ustaw. 34. Niniejszy regulamin jest jawny i będzie udostępniany na pisemną prośbę przesłaną pod adresem Albedo Marketing sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu przy ul. Tatrzańskiej 8. Regulamin dostępny będzie również w siedzibie Albedo Marketing Sp. z o.o. w dni robocze od 9.00 do 17.00 oraz na stronie www.whirlpool-promocja.pl. 35. Promocja nie łączy się z innymi promocjami obowiązującymi w tym samym czasie, których Organizatorem, lub w których fundatorem nagród jest Whirlpool Polska S.A., tj. uczestnik, który zarejestrował zakup zmywarki marki Whirlpool w innej obowiązującej promocji, nie może skorzystać z promocji Odkryj nową formułę suszenia! i odwrotnie rejestracja zakupu w niniejszej Promocji wyklucza skorzystanie z innych zorganizowanych lub sponsorowanych przez Whirlpool Polska S.A. promocji. 5