Regulamin portalu STREFA DOBRYCH INWESTYCJI 1. Postanowienia ogólne Niniejszy regulamin określa zasady korzystania przez Usługobiorców oraz Użytkowników z portalu STREFA DOBRYCH INWESTYCJI, którego właścicielem jest Usługodawca. 2. Słowniczek pojęć 1. Usługodawca Pomorska Specjalna Strefa Ekonomiczna sp. z o.o. mająca swą siedzibę w Polsce, w województwie pomorskim, adres: ul. Władysława IV 9, 81-703 Sopot; jest wpisana przez Sąd Rejonowy Gdańsk - Północ w Gdańsku (VIII Wydział Gospodarczy, Krajowego Rejestru Sądowego) do rejestru przedsiębiorców pod numerem KRS: 0000033744; (NIP 588-00-19-192). 2. Usługa wszelkie usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę w ramach Portalu na rzecz Usługobiorców i Użytkowników. 3. Usługobiorca 1) przedsiębiorstwa działające w ramach Pomorskiej Specjalnej Strefy Ekonomicznej (w tym działające na terenie Gdańskiego Parku Naukowo-Technologicznego w Gdańsku oraz Bałtyckiego Portu Nowych Technologii w Gdyni) oraz przedsiębiorstwa działające na podstawie zezwoleń na prowadzenie działalności na terenie Pomorskiej Specjalnej Strefy Ekonomicznej, 2) inne przedsiębiorstwa. 4. Użytkownik każda osoba korzystająca z Portalu, która nie posiada założonego konta. 5. Portal serwis internetowy o nazwie STREFA DOBRYCH INWESTYCJI, należący do Usługodawcy, zawierający uporządkowane bazy danych dedykowane na potrzeby kompleksowej informacji o inwestorach działających na terenach POMORSKIEJ SPECJALNEJ STREFY EKONOMICZNEJ w szczególności zawierający informacje o ich lokalizacji, branży i obszarach zainteresowań. Portal umieszczony jest pod adresem: http://www.platforma.strefa.gda.pl System w założeniu nie będzie zawierać treści reklamowych, służy głównie wymianie informacji. 6. Ciasteczka - pliki tekstowe, w których Portal zapisuje informacje na dysku twardym komputera, z którego korzysta Użytkownik. Informacje zapisane w pliku ciasteczek serwer Portalu może odczytać przy ponownym połączeniu się z tego komputera, lecz mogą być one odczytane również przez inne serwery lub innych użytkowników Internetu. 1
7. Formularz zgłoszeniowy formularz wypełniany przez Usługobiorcę, służący do zamieszczenia lub aktualizowania danych w wybranym zakresie Usług. 8. Profil - zbiór zasobów informacyjnych dostępnych dla każdego Użytkownika, dotyczący Usługobiorcy, utworzony i administrowany przez Usługodawcę na podstawie dostarczonych przez Usługobiorcę danych przy pomocy dostępnych kanałów informacyjnych takich jak Formularz zgłoszeniowy. 9. Regulamin niniejszy regulamin, określający warunki świadczenia Usług przez Usługodawcę oraz warunki korzystania przez Usługobiorców i Użytkowników z Portalu. 10. Umowa oznacza stosunek prawny powstały pomiędzy Usługodawcą a Usługobiorcą, którego przedmiotem jest utrzymywanie przez Usługodawcę Profilu Usługobiorcy dostępnego w Portalu na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie, świadczony drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. 11. Zasób wszelkie informacje dostępne publicznie dla każdego Użytkownika za pomocą Portalu i w zakresie tam określonym, dotyczące w szczególności informacji o przedsiębiorcach, lub pochodzące z dostępnych na Portalu baz danych. Regulamin określa: 3. Regulacja regulaminu 1) prawa i obowiązki Usługodawcy i Usługobiorców związane ze świadczeniem Usług, 2) zasady wyłączania odpowiedzialności Usługodawcy z tytułu świadczenia Usług, 3) zasady ochrony danych osobowych Usługobiorców korzystających z Usług świadczonych przez Usługodawcę, 4) zasady korzystania z Portalu przez Użytkowników. 4. Prawa i obowiązki Usługodawcy oraz Usługobiorców i Użytkowników 1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do: 1) zaprzestania świadczenia Usług, w tym przejściowego zaprzestania świadczenia Usług. 2) usunięcia wszelkich danych Usługobiorców, 3) wysyłania na adres e-mail Usługobiorców komunikatów technicznych, prawnych i transakcyjnych związanych z funkcjonowaniem Portalu i świadczeniem Usług, 4) przetwarzania danych Usługobiorców w celach komercyjnych w ramach prowadzonej działalności, w tym w celu przesyłania na adres e-mail Usługobiorców informacji dotyczących aktualnych wydarzeń związanych z aktywnością POMORSKIEJ SPECJALNEJ STREFY EKONOMICZNEJ oraz informacjami dotyczącymi możliwość aplikowania o dofinansowanie, 2
5) dowolnego personalizowania treści informacji wysyłanych do Usługobiorców oraz dowolnego wybierania adresatów, 6) odmowy świadczenia Usług, jeśli Usługobiorca poda błędne lub fałszywe dane, 7) dowolnej modyfikacji świadczonych Usług lub Portalu, narzędzi oraz sposobu działania Portalu bez wcześniejszego powiadamiania o takim zamiarze, 8) udostępniania informacji określonej w Profilu, niezgodnej ze stanem faktycznym, jeżeli jest to wynikiem podania przez Usługobiorcę nieprawdziwych danych, a Usługodawca nie wykrył tej nieprawidłowości, 9) włączenia do systemu innych podmiotów takich jak: uczelnie, jednostki Badawczo-Rozwojowe, które nie posiadają statusu instytucji działających w ramach uprawnień, 10) pobierania opłat za korzystanie z Portalu od Usługobiorców, 11) usunięcia z Portalu treści udostępnianych przez Usługobiorców, jeśli treści te naruszają postanowienia niniejszego Regulaminu, 12) usunięcia Profilu Usługobiorcy w przypadku powtarzających się, rażących naruszeń Regulaminu przez Usługobiorcę, 13) przeniesienia praw do Portalu na inny podmiot, 14) podjęcia wszelkich innych dozwolonych prawem czynności związanych z Portalem, z tytułu których Usługobiorcy nie będą przysługiwać żadne roszczenia wobec Usługodawcy 2. Usługobiorca ma prawo zarządzania Usługami za pośrednictwem Formularza zgłoszeniowego oraz edytowania podanych przez siebie danych związanych ze świadczonymi Usługami w dowolnym momencie, za pośrednictwem indywidualnego konta Usługobiorcy. 3. Usługobiorca oraz Użytkownik nie są uprawnieni do: 1) kopiowania, modyfikowania, rozpowszechniania, transmitowania lub wykorzystywania w inny sposób jakichkolwiek utworów i baz danych udostępnionych na Portalu, za wyjątkiem korzystania z nich w ramach dozwolonego użytku, 2) podejmowania jakichkolwiek działań, które mogą utrudnić lub zakłócić funkcjonowanie Portalu oraz korzystanie z Portalu w sposób uciążliwy dla innych Usługobiorców i Użytkowników, 3) wykorzystywania Usług w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami, naruszający dobra osobiste osób trzecich lub uzasadnione interesy Usługodawcy i innych Usługobiorców. 3
5. Płatności 1. Usługi świadczone przez Usługodawcę w zakresie i formie aktualnie określonej przez Portal, na rzecz Usługobiorców, o których mowa w 2 ust. 3 pkt 1) są świadczone nieodpłatnie. 2. Usługi świadczone przez Usługodawcę w zakresie i formie aktualnie określonej przez Portal, na rzecz Usługobiorców, o których mowa w 2 ust. 3 pkt 2) są świadczone odpłatnie poprzez zapłatę składki rocznej w wysokości 500 PLN netto. 6. Odpowiedzialność 1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody powstałe wskutek zaprzestania świadczenia usług na rzecz Usługobiorcy lub Użytkownika. Usługodawca nie jest również odpowiedzialny za szkody powstałe na skutek zaprzestania świadczenia usług i usunięcia Profilu Usługobiorcy naruszającego Regulamin. 2. Usługodawca nie ponosi ponadto odpowiedzialności za: 1) treści udostępniane przez Usługobiorców, które to treści naruszają prawo lub są chronione prawami osób trzecich, 2) utratę danych Usługobiorcy spowodowanych działaniem czynników zewnętrznych (itp. awaria sprzętu) lub też innymi okolicznościami niezależnymi od Usługodawcy (itp. działanie osób trzecich), 3) szkody wynikłe na skutek braku ciągłości dostarczania Usług, będące następstwem okoliczności, za które Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności (itp. siła wyższa, działania i zaniechania osób trzecich itp.), 4) podanie przez Usługobiorców nieprawdziwych lub niepełnych informacji przy zgłaszaniu lub aktualizowaniu Profilu oraz nieprzestrzegania przez Usługobiorców warunków Regulaminu, 5) decyzje podejmowane przez Usługobiorców i Użytkowników w oparciu o Zasoby Portalu. 3. Niezależnie od powyższego odpowiedzialność Usługodawca jest ograniczona do wysokości miesięcznego wynagrodzenia za świadczone usługi. 7. Prawa autorskie i pokrewne oraz licencja 1. Wszelkie prawa do utworów, w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, stanowiących część Portalu, w tym do całego utworu jak i jego fragmentów, a w szczególności do elementów tekstowych, graficznych, multimedialnych oraz elementów aplikacji programistycznych generujących i obsługujących strony Portalu, należą do Usługodawcy. 2. Korzystanie z Portalu przez Użytkowników nie oznacza nabycia jakichkolwiek praw do Portalu, ani jego poszczególnych elementów. Użytkownicy Portalu mogą korzystać 4
z elementów Portalu (w tym utworów udostępnionych w jego ramach) wyłącznie w zakresie własnego użytku osobistego (tzw. dozwolony użytek). 3. Użytkownik nie ma prawa sprzedawać lub w inny sposób wprowadzać do obrotu lub rozpowszechniać pobranego Zasobu, w całości bądź we fragmentach, w szczególności przesyłać lub udostępniać go w systemach i sieciach komputerowych lub jakichkolwiek innych systemach teleinformatycznych. 4. Usługodawca może udzielić Użytkownikowi niewyłącznej i nieprzenaszalnej licencji do korzystania z Zasobów udostępnionych na Portalu, w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, w tym również do zagregowanych na potrzeby Użytkownika informacji pochodzących z baz danych. Zasady korzystania i warunki uzyskania dostępu do tego rodzaju zasobów określać będzie odrębne porozumienie. 5. Każde naruszenie praw autorskich przez Usługobiorcę może spowodować jego odpowiedzialność cywilną lub karną z tego tytułu. 8. Ochrona danych osobowych 1. Usługodawca przetwarza dane osobowe Usługobiorcy w celach niezbędnych do tworzenia bazy STREFY DOBRYCH INWESTYCJI, realizacji zadań statutowych, upowszechniania i promocji POMORSKIEJ SPECJALNEJ STREFY EKONOMICZNEJ, ukształtowania treści Umowy oraz w celach prawidłowej realizacji Usług, określonych niniejszym Regulaminem i administrowania bazą danych, wykorzystując w tym celu dane osobowe niezbędne do ich realizacji. Dane osobowe Usługobiorcy przetwarzane są z zachowaniem zasad bezpieczeństwa, wymaganych ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych. W przypadku Użytkowników dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką Cookies, dostępną pod adresem: invest@strefa.gda.pl 2. Usługodawca jest administratorem danych osobowych Usługobiorców w rozumieniu ustawy o ochronie danych osobowych. 3. Usługodawca, jako administrator danych, dba o bezpieczeństwo danych osobowych udostępnionych przez Usługobiorców i Użytkowników. Dane te są szczególnie chronione i zabezpieczone przed dostępem osób nieupoważnionych. 4. Dane osobowe Usługobiorców mogą być wykorzystywane przez Usługodawcę do celów przesyłania drogą elektroniczną informacji o Usługach Portalu, a także w innych celach wskazanych w ust. 1, w szczególności wynikających z działalności statutowej Usługodawcy. 5
9. Postępowanie reklamacyjne 1. Każdemu Usługobiorcy i Użytkownikowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji w sprawach związanych z funkcjonowaniem Portalu. 2. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres: invest@strefa.gda.pl 3. Reklamacje rozpatrywane są przez Usługodawcę w terminie 21 dni od dnia ich otrzymania. O sposobie rozstrzygnięcia reklamacji Usługodawca powiadamia Usługobiorcę lub Użytkownika drogą elektroniczną. 4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wydłużenia terminu podanego w ust. 3 powyżej - o nie więcej niż 10 dni - w przypadku, gdy rozpoznanie reklamacji wymaga nietypowych, szczególnych działań i ustaleń lub napotka przeszkody niezależne i niezawinione od Usługodawcy (awarie sprzętu, sieci internetowej itp.). Usługodawca ponadto zastrzega, że rozpatrzenie reklamacji może wymagać uzyskania od Usługobiorcy lub Użytkownika dodatkowych wyjaśnień - czas udzielania wyjaśnień przez Usługobiorcę lub Użytkownika każdorazowo przedłuża okres rozpoznania reklamacji 10. Warunki techniczne niezbędne do korzystania z usług Portalu Do korzystania z usług Portalu niezbędne jest posiadanie przez Usługobiorcę i Użytkownika urządzenia mającego dostęp do sieci Internet oraz przeglądarki internetowej obsługującej JavaScript i HTML5. W przypadku jakichkolwiek problemów należy zaktualizować przeglądarkę do najnowszej wersji. 11. Postanowienia końcowe 1. Niniejszy regulamin może być w każdej chwili zmieniony przez Usługodawcę. Zmiany będą publikowane na bieżąco w postaci ujednoliconego tekstu Regulaminu. 2. Korzystanie przez Usługobiorcę oraz Użytkownika z Portalu po wprowadzeniu zmian Regulaminu oznacza ich akceptację. W przypadku nie zaakceptowania zmian w Regulaminie Usługobiorca i Użytkownik powinni powstrzymać się od korzystania z Portalu. 3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego. 4. Regulamin oraz wszelkie jego zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na stronach internetowych. 6