10 czerwca 2019 r. Golden Floor Tower Nowe otoczenie regulacyjne a zarządzanie reklamacjami w spółkach energetycznych partner merytoryczny:
GŁÓWNE ZAGADNIENIA: Wątpliwości w zakresie niestandardowych warunków obliczenia ceny na 2019 r. Nowe tryby przyznawania bonifikat wątpliwości związane z trybem wnioskowym oraz automatycznym przyznawaniem bonifikat Blackout sytuacje sporne i możliwe roszczenia Kradzież energii możliwe działania przedsiębiorstwa energetycznego Zasady prowadzenia postępowania przed Prezesem URE lub Koordynatorem ds. negocjacji Podstawy wniesienia odwołania do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Postępowania niestandardowe zwrot ulgi OZE, odmowa zatwierdzenia taryfy PRELEGENCI: TOMASZ WRÓBLEWSKI Adwokat, Manager, Olesiński MICHAŁ WACH Radca prawny, Senior JACEK KARP PAWEŁ BURY
8:30 Rejestracja i poranna kawa 9:00 Zmiany przepisów a reklamacje Część I Moment zastosowania zmienionych stawek cen a możliwe spory Wątpliwości w zakresie niestandardowych warunków obliczenia ceny na 2019 r. Sytuacje mieszane a możliwe spory w szczególności w przypadku przejścia ze stawek umownych na taryfowe i na odwrót Czy wniosek o wypłatę rekompensaty z tytułu obniżki ceny może być przedmiotem reklamacji? Tomasz Wróblewski, Adwokat, Manager, Olesiński Jacek Karp, 10:30 Przerwa kawowa i czas na networking 11:00 Zmiany przepisów a reklamacje Część II Sprzedaż rezerwowa Możliwe roszczenia odbiorcy w ramach sprzedaży rezerwowej w szczególności z tytułu wadliwej komunikacji w procesie zmiany sprzedawcy Nieuprawnione wstrzymanie dostaw energii a żądanie uruchomienia sprzedaży rezerwowej Ochrona odbiorcy w przypadku zaprzestania działalności przez sprzedawcę rezerwowego Nowe tryby przyznawania bonifikat wątpliwości związane z trybem wnioskowym oraz automatycznym przyznawaniem bonifikat Jacek Karp, Paweł Bury, 12:00 Przerwa na lunch 13:00 Reklamacje z punktu widzenia przedsiębiorstw energetycznych Podstawy formułowania roszczeń przez przedsiębiorstwa energetyczne wobec odbiorców lub innych podmiotów Blackout sytuacje sporne i możliwe roszczenia Kradzież energii możliwe działania przedsiębiorstwa energetycznego Tomasz Wróblewski, Adwokat, Manager, Olesiński Michał Wach, Radca prawny, Senior PROGRAM 14:15 Przerwa kawowa i czas na networking 14:30 Reklamacja złożona co dalej? Możliwe postępowania i ich przebieg Zasady prowadzenia postępowania przed Prezesem URE lub Koordynatorem ds. negocjacji Podstawy wniesienia odwołania do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów; Postępowania niestandardowe zwrot ulgi OZE, odmowa zatwierdzenia taryfy Michał Wach, Radca prawny, Senior Paweł Bury, 15:30 Zakończenie konferencji i wręcznie certyfikatów uczestnikom
TOMASZ WRÓBLEWSKI Adwokat, Manager, Olesiński PRELEGENCI: Specjalizuje się w doradztwie prawnym związanym z rynkami kapitałowymi i compliance. Posiada szerokie doświadczenie w doradztwie dla podmiotów z branży energetycznej. W swojej dotychczasowej pracy zawodowej doradzał m.in. spółkom notowanym na GPW w Warszawie, w tym z indeksu swig80, ENERGIA, CHEMIA, MEDIA i innych. Na co dzień odpowiada za rozwój zespołu prawa energetycznego. Spółkom publicznym doradza w szczególności w zakresie relacji inwestorskich, realizacji obowiązków informacyjnych i kreowania Dobrych Praktyk Spółek Notowanych. Uczestnik i prelegent licznych konferencji i szkoleń, w tym organizowanych przez Stowarzyszenie Emitentów Giełdowych. Jest autorem wielu publikacji w Dzienniku Gazecie Prawnej i Rzeczpospolitej. Absolwent Wydziału Prawa, Administracji i Ekonomii Uniwersytetu Wrocławskiego. Związany z Olesiński od czasu praktyk studenckich. Ukończył certyfikowany kurs Compliance Officer. Od 2015 jest wpisany na listę adwokatów Izby Adwokackiej we Wrocławiu. MICHAŁ WACH Radca prawny, Senior Specjalizuje się w doradztwie prawnym związanym z bieżącą obsługą dużych spółek kapitałowych, w szczególności w zakresie prawa handlowego, rynków kapitałowych i branży energetycznej. W ramach bieżącej obsługi zajmuje się m.in. opiniowaniem umów sprzedaży i dystrybucji, a także umów kompleksowych, w szczególności w zakresie rynku energii elektrycznej i ciepła. Reprezentował klientów w licznych postępowaniach sądowych i mediacjach, w tym w sprawach z zakresu prawa gospodarczego, jak również przed Urzędem Regulacji Energetyki. Absolwent WPAiE Uniwersytetu Wrocławskiego oraz aplikacji ogólnej Krajowej Szkoły Sądownictwa i Prokuratury. Wpisany na listę radców prawnych Okręgowej Izby Radców Prawnych we Wrocławiu. JACEK KARP Specjalizuje się w doradztwie prawnym związanym z bieżącą obsługą dużych spółek kapitałowych, w szczególności w zakresie prawa handlowego, rynków kapitałowych, branży energetycznej oraz prawa ochrony konkurencji i konsumentów. Uczestnik i prelegent wielu konferencji i szkoleń, w tym także z zakresu prawa energetycznego. Wielokrotnie reprezentował klientów w sporach sądowych dotyczących prawa pracy oraz stosunków umownych; doradzał także w licznych postępowaniach administracyjnych w tym przed Urzędem Regulacji Energetyki. Absolwent Wydziału Prawa, Administracji i Ekonomii Uniwersytetu Wrocławskiego, studiował także na Radboud University w Nijmegen. Obecnie odbywa aplikację radcowską w Okręgowej Izbie Radców Prawnych we Wrocławiu. PAWEŁ BURY W zespole O&W zajmuje się zagadnieniami związanymi z prawem energetycznym, prawem zamówień publicznych i szeroko pojętą obsługą spółek. Jeszcze w trakcie studiów brał czynny udział w licznych konferencjach i seminariach naukowych. Absolwent prawa na Wydziale Prawa, Administracji i Ekonomii Uniwersytetu Wrocławskiego, a obecnie doktorant w Zakładzie Postępowania Cywilnego na tej uczelni oraz aplikant radcowski przy Okręgowej Izbie Radców Prawnych we Wrocławiu.
ORGANIZATOR: MMC Polska jest niezależnym organizatorem spotkań biznesowych w Polsce. Spółka organizuje szkolenia, konferencje i kongresy dedykowane specjalistom, kadrze menadżerskiej oraz zarządom wiodących firm w Polsce. Szkolenia i konferencje prowadzone są przez znanych praktyków, ekspertów posiadających wieloletnie doświadczenie w swojej branży. Kongresy mają charakter międzynarodowy, skupiają pełną reprezentację rynku, zarówno firm, jak i administracji centralnej i regulatora. MMC Polska organizuje również szkolenia zamknięte w pełni dopasowane do potrzeb klientów. Efektem organizowanych wydarzeń jest podniesienie kwalifikacji pracowników, zdobycie wiedzy praktycznej oraz zwiększenie przewagi konkurencyjnej. Współpracujemy m.in. z: Orange, T-Mobile, Play, Polkomtel, PKN ORLEN S.A, PGNiG, Tauron Polska Energia, Hawe SA, Emitel, KPMG, PwC, E&Y, Deloitte, UKE, URE, KNF, PKO BP, PEKAO SA, PZU, NBP, Asseco Poland, Intel, Comarch. W skład Grupy MMC Polska wchodzi: MM Conferences S.A., MMC Events oraz MMC Design DO UDZIAŁU W WYDARZENIU ZAPRASZAMY: SZKOLENIE DEDYKUJEMY BRANŻY ENERGETYCZNEJ. W szczególności serdecznie zapraszamy dyrektorów, kierowników i specjalistów z działów: Reklamacji Obsługi klienta Sprzedaży i rozliczeń Obsługi odbiorców Windykacji i odzyskiwania należności Prawnych KONTAKT W SPRAWACH MERYTORYCZNYCH: Paulina Jaworska Project Manager Conferences Department T: 22 379 29 42 E-mail: p.jaworska@mmcpolska.pl KIEROWNIK SPRZEDAŻY: Magdalena Ratajczyk Senior Business Advisor Business Advisory Department T: +48 22 379 29 16 E-mail: m.ratajczyk@mmcpolska.pl ADRES WYDARZENIA: Golden Floor Tower ul. Chłodna 51 00-867 Warszawa