Regulamin usługi Zapisy

Podobne dokumenty
Regulamin usługi kształcenia za pośrednictwem portalu

Regulamin bezpłatnej zerówki

Regulamin Regulamin świadczenia usług przez portal

Regulamin. Regulamin świadczenia usług przez portal

Regulamin świadczenia usług przez portal.

Regulamin świadczenia usług przez portal

Regulamin świadczenia usług przez portal

Regulamin testowania oprogramowania AtomStore

REGULAMIN KONKURSU. I. Postanowienia ogólne

REGULAMIN PORTALU Fundacji dla Uniwersytetu Medycznego w Łodzi

REGULAMIN PORTALU OBJECT OFFICE [stosuje się od dnia 6 lutego 2017 r.]

REGULAMIN USŁUGI Materiały dla nauczyciela

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ W RAMACH SERWISU INTERNETOWEGO AKADEMIA PRZYSZŁOŚCI z dnia roku. Postanowienia ogólne 1

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną przez Spółkę Grupa SKB Sp. Z o.o.

Regulamin sprzedaży kursów on-line na platformie kursy 1 Definicje 1. Kurs 2. Kupujący 3. Konsument 4. Operator Płatności

Certyfikat. 1 Definicje

1. Postanowienia ogólne

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną przez serwis pozyczka-24.eu

Szczegółowy Regulamin - Usługa Webinarium. 1 Postanowienia Ogólne

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ W RAMACH SERWISU INTERNETOWEGO AKADEMIA PRZYSZŁOŚCI

Regulamin świadczenia usług przez portal

Regulamin Platformy Szkoleniowej

Na potrzeby niniejszego REGULAMINU pojęciom wymienionym poniżej, pisanym z wielkiej litery, nadaje się następujące znaczenie:

REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO 1 DEFINICJE

E-ZAMÓWIENIA Regulamin serwisu normujący składanie e-zamówień za pośrednictwem platformy ezamowienie.mac.pl. 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

REGULAMIN SERWISU ALEGOTOWKA.PL

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ W RAMACH SERWISU INTERNETOWEGO SuperW. z dnia 21 sierpnia 2014 roku

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELETRONICZNĄ PRZEZ LENDERO SP. Z O.O.

Regulamin Newslettera Klub Ekspertek ofeminin.pl

REGULAMIN SERWISU dostępnego pod adresem

REGULAMIN KORZYSTANIA ZE SZKOLEŃ BHP METODĄ E-LEARNING'OWĄ

Regulamin programu edukacyjnego Akademia Contact Center (zwany dalej Regulaminem)

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ W RAMACH SERWISU INTERNETOWEGO AKADEMIA PRZYSZŁOŚCI z dnia 28 sierpnia 2014 roku

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ ( Regulamin )

REGULAMIN PLATFORMY EMERALD

REGULAMIN PLATFORMY INTERNETOWEJ

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ W RAMACH SERWISU INTERNETOWEGO SuperW z dnia 28 kwietnia 2017 roku. Postanowienia ogólne 1.

Nowy regulamin obowiązuje od Regulamin Serwisu Internetowego

Regulamin. świadczenia usług drogą elektroniczną przez INKANE Sp. z o.o.

MICHALPASTERSKI.PL REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ. Spis treści

REGULAMIN KORZYSTANIA ZE STRONY

II. WARUNKI TECHNICZNE USŁUGI GEODETA CYFROWY 1. Korzystanie z usługi GEODETA Cyfrowy wymaga spełnienia następujących warunków technicznych:

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną świadczenia przez ALFA FINANCE Sp. z o.o. usług drogą elektroniczną

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

REGULAMIN Niniejszy Regulamin określa warunki i zasady świadczenia usług drogą elektroniczną polegających na:

REGULAMIN KORZYSTANIA Z SERWISU INTERNETOWEGO Lloyd Properties sp. z o.o.

REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO FIRMOWI.PL

Regulamin Serwisu internetowego TwojaUgoda.pl

Regulamin Aplikacji umawiania wizyt w Salonach innogy

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ PRZEZ AUTOSTOK SP. Z O.O. Z SIEDZIBĄ W WARSZAWIE. I. Postanowienia ogólne

Na potrzeby niniejszego REGULAMINU pojęciom wymienionym poniżej, pisanym z wielkiej litery, nadaje się następujące znaczenie:

Regulamin

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ - USŁUGA FORMULARZ KONTAKTOWY Riverlane.pl

REGULAMIN PLATFORMY SZKOLENIOWEJ CAPAROL

Regulamin Aplikacji umawiania wizyt w Biurze innogy Stoen Operator Sp. z o.o.

Regulamin Portalu Księgowi Przyszłości

Regulamin sklepu internetowego

REGULAMIN SERWISU

Regulamin Serwisu Zapytania.pl. I. Definicje

REGULAMIN Niniejszy Regulamin określa warunki i zasady świadczenia usług drogą elektroniczną polegających na:

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ W RAMACH SERWISU INTERNETOWEGO z dnia 10 listopada 2016 roku

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

Regulamin serwisu internetowego Ladyspace (dalej: Regulamin ) 1 Postanowienia ogólne

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

Regulamin sklepu internetowego. 1 Postanowienia wstępne

I. Postanowienia Ogólne

Regulamin Serwisu Aumenta S.A.

Regulamin sklepu internetowego.

Regulamin Usługi dostęp do Serwisu dla użytkowników Pakietów Pełnego i Prestiż ( Regulamin )

Regulamin Strony Internetowej spółki ENGIE Zielona Energia Sp. z o.o. ( Regulamin )

REGULAMIN SERWISU dostępnego pod adresami i

REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO

Regulamin. świadczenia przez Mildum Finanse Sp. z o.o. usług drogą elektroniczną

Regulamin elektronicznego Biura Obsługi Klienta HANDEN Spółka z o.o. z siedzibą w Warszawie. wprowadzony do stosowania dnia 01 września 2017 r.

Regulamin strony internetowej i polityka ochrony prywatności

Regulamin Serwisu Reflex.com.pl dla klientów będących konsumentami.

1. W celu utworzenia Konta Użytkownika, Użytkownik obowiązany jest dokonać Rejestracji.

3. Regulamin określa zasady korzystania z Portalu, a każdy Użytkownik korzystający z Portalu, zobowiązany jest do przestrzegania jego postanowień.

Certyfikat. 1 Definicje

Regulamin korzystania z portalu internetowego w tym usług świadczonych drogą elektroniczną

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną

Szczegółowe warunki świadczenia drogą elektroniczną usług w zakresie rejestracji szkód.

Regulamin Portalu Klienta Volkswagen Leasing GmbH Sp. z o.o. Oddział w Polsce ( Regulamin ) Definicje

REGULAMIN APLIKACJI MOBILNEJ ELEPHANT"

REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO 1 Postanowienia ogólne

REGULAMIN USŁUGI NEWSLETTER

6. NEWSLETTER Usługa Elektroniczna pozwalająca Usługobiorcy na subskrybowanie i otrzymywanie na podany przez Usługobiorcę adres bezpłatnych

Regulamin sprzedaży voucherów podarunkowych. 1 Postanowienia wstępne

Regulamin sklepu internetowego

REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO esign

REGULAMIN PORTALU INTERNETOWEGO wraz z REGULAMINEM UDZIELANIA PORAD PRAWNYCH PRZEZ INTERNET z dnia 31 października 2015 r.

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną RIDE

Dział I Postanowienia ogólne

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ PRZEZ VDS CZMYR KOWALIK SPÓŁKA KOMANDYTOWA. NA RZECZ PRZEDSIĘBIORCÓW (art K. C.

Wstęp 1. Niniejszy Regulamin określa warunki świadczenia Usług poprzez Platformę e-learningową Polskiego FADN. 2. Podstawą prawną niniejszego

1. OGÓLNE POSTANOWIENIA

REGULAMIN PLATFORMY EDUKACYJNEJ

REGULAMIN I. DEFINICJE

Transkrypt:

Regulamin usługi Zapisy I. Postanowienia ogólne 1. Niniejszy Regulamin (zwany dalej Regulaminem ) określa: a) zasady świadczenia dla Użytkowników usługi Zapisy polegającej na skompletowaniu i przesłaniu do Szkoły Partnerskiej dokumentów niezbędnych do zawarcia z nią umowy o naukę dziecka oraz uzyskania decyzji o zezwoleniu na spełnianie przez dziecko obowiązku szkolnego poza szkołą (w tym na reprezentacji Użytkownika w postępowaniu o udzielenie wyżej wymienionej decyzji oraz jej odebraniu na podstawie udzielonego przez Użytkownika pełnomocnictwa); b) zasady uzyskiwania przez Użytkowników dostępu do Platformy Przygotowawczej oraz korzystania z niej; c) zasady przetwarzania danych osobowych. 2. W zakresie usług świadczonych drogą elektroniczną, w szczególności usługi dostępu do Platformy Przygotowawczej, niniejszy dokument jest regulaminem w rozumieniu art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (tekst jedn. Dz. U. z 2017 r. poz. 1219). 3. Użytkownicy korzystający z usługi Zapisy obowiązani są do zapoznania się z Regulaminem i przestrzegania jego postanowień. 4. Korzystanie z usługi Zapisy jest bezpłatne dla Użytkowników. II. Definicje 1. Libratus Polonijny Zespół Placówek Oświatowych z siedzibą w Nowym Targu pod adresem os. Wincentego Witosa 28, 34-400 Nowy Targ, wpisany do Rejestru Szkół i Placówek Oświatowych pod numerem 133257, o numerze REGON: 366884780, prowadzony przez BW Edukacja spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa z siedzibą w Krakowie pod adresem ul. Szlak 20/8, 31-153 Kraków, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa Śródmieścia w Krakowie pod numerem 0000583029, posiadająca NIP 7352864476. 2. Projekt projekt edukacyjny Polskie Szkoły Internetowe Libratus, który zapewnia dostęp do polskiej edukacji Polakom wyjeżdżającym za granicę. Projekt funkcjonuje

na mocy porozumień zawartych z niepublicznymi placówkami oświatowymi (dalej jako: Szkoły Partnerskie ) i koordynowany jest przez Fundację Edukacji Polonijnej. Dzięki uczestnictwu w Projekcie dziecko może stać się uczniem Szkoły Partnerskiej i uzyskać zezwolenie na spełnianie obowiązku szkolnego poza szkołą w rozumieniu art. 37 ust. 1 ustawy z 14 grudnia 2016 roku Prawo oświatowe (dalej jako: Pr. ośw. ), w przypadku spełnienia przesłanek wynikających z przywołanego przepisu oraz wydania pozytywnej decyzji przez dyrektora Szkoły Partnerskiej. Dziecko kształcące się w Szkole Partnerskiej otrzymuje dostęp do Portalu w celu umożliwienia mu korzystania z zajęć rozwijających zainteresowania i uzdolnienia w rozumieniu art. 109 ust. 1 pkt 6 Pr. ośw. a także przygotowania się do rocznych egzaminów klasyfikacyjnych. 3. Portal Portal Edukacyjny dostępny pod adresem internetowym www.libratus.edu.pl oraz udostępniany Użytkownikom przez Libratus. 4. Fundacja Edukacji Polonijnej koordynator Projektu, z siedzibą przy ul. Szlak 20/8, 31-153 Kraków, wpisany do rejestru stowarzyszeń, innych organizacji społecznych i zawodowych, fundacji oraz samodzielnych publicznych zakładów opieki zdrowotnej przez Sąd Rejonowy dla Krakowa Śródmieścia w Krakowie pod numerem 0000561881, REGON: 361747890, NIP: 6762489379. 5. Użytkownik odpowiednio rodzic lub opiekun prawny, który posiada pełną zdolność do czynności prawnych oraz chce wziąć udział w Projekcie, zapisując dziecko do Szkoły Partnerskiej, uzyskując dla niego zgodę na spełnianie obowiązku szkolnego poza szkołą oraz otrzymując dostęp do Portalu i który w tym celu kontaktuje się z obsługą Projektu. 6. Platforma Przygotowawcza platforma internetowa znajdująca się na Portalu, zawierająca treści edukacyjne, dostępna dla Użytkowników, którzy przesłali obsłudze Projektu prawidłowo wypełnione dokumenty niezbędne do zawarcia ze szkołą Partnerską umowy o naukę oraz do uzyskania decyzji o zezwoleniu na spełnianie obowiązku szkolnego poza szkołą. III. Zasady korzystania z usługi Zapisy 1. W celu skorzystania z usługi Zapisy Użytkownik kontaktuje się z obsługą Projektu za pomocą formularza kontaktowego umieszczonego na stronie internetowej https://www.libratus.edu.pl/kontakt/.

2. Obsługa Projektu udziela Użytkownikowi informacji na temat prawnych możliwości uzyskania przez jego dziecko zezwolenia na spełnianie obowiązku szkolnego poza szkołą. 3. Warunkiem wykonania usługi jest podanie pełnych i prawdziwych danych Użytkownika oraz dziecka, wymaganych przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa regulujące zakres danych osobowych pozyskiwanych w celu zapisania dziecka do szkoły. 4. W przypadku, gdy z uzyskanych od Użytkownika informacji wynika, że dziecko nie spełnia warunku otrzymania zezwolenia na edukację domową przewidzianego w art. 37 ust. 2 pkt 1 Pr. ośw., obsługa Projektu niezwłocznie informuje Użytkownika o braku prawnych możliwości uzyskania zezwolenia na spełnianie obowiązku szkolnego poza szkołą. 5. W przypadku, gdy z uzyskanych od Użytkownika informacji wynika, że dziecko spełnia warunek otrzymania zezwolenia na edukację domową przewidziany w art. 37 ust. 2 pkt 1 Pr. ośw., Libratus przesyła Użytkownikowi zestaw dokumentów, których wypełnienie i podpisanie jest niezbędne do uzyskania opinii publicznej poradni psychologiczno-pedagogicznej, zawarcia umowy o naukę ze Szkołą Partnerską oraz uzyskania zezwolenia na spełnianie obowiązku szkolnego poza szkołą. Dokumenty należy wypełnić zgodnie z załączoną instrukcją oraz przesłać na podany w niej adres. 6. W ramach usługi Zapisy Libratus udziela Użytkownikowi pomocy w uzyskaniu opinii publicznej poradni psychologiczno-pedagogicznej, która na podstawie art. 37 ust. 2 pkt 2 lit. a) Pr. ośw. stanowi niezbędny załącznik do wniosku o zezwolenie na spełnianie obowiązku szkolnego poza szkołą. Pomoc ze strony Libratus obejmuje w szczególności udzielenie Użytkownikowi informacji, która publiczna poradnia psychologiczno-pedagogiczna jest terytorialnie właściwa do przeprowadzenia diagnozy dziecka i wydania opinii a także przesłanie do właściwej poradni wniosku o przeprowadzenie badania. Opinia poradni doręczana jest pod adres biura Libratus na podstawie pełnomocnictwa do doręczeń udzielanego przez Użytkownika. 7. Po otrzymaniu od Użytkownika zestawu dokumentów, o którym mowa w pkt. III.5. powyżej, Libratus udziela Użytkownikowi bezpłatnego dostępu do Platformy Przygotowawczej. Użytkownik otrzymuje wiadomość e-mail zawierającą login i hasło

do Portalu. Zasady korzystania z Platformy Przygotowawczej opisane zostały w pkt IV.1-14 poniżej. 8. Wniosek o zezwolenie na spełnianie obowiązku szkolnego poza szkołą zostanie przesłany wraz z pozostałą niezbędną dokumentacją do wybranej przez Libratus Szkoły Partnerskiej, której siedziba znajduje się na terenie województwa, w którym położone jest wybrane przez Użytkownika miejsce rocznych egzaminów klasyfikacyjnych. Użytkownik udziela pracownikowi Libratus pełnomocnictwa do działania w swoim imieniu w sprawie o wydanie zezwolenia na spełnianie obowiązku szkolnego poza szkołą oraz pełnomocnictwa do odbioru korespondencji od Szkoły Partnerskiej związanej z usługą Zapisy. 9. Po podpisaniu umowy o naukę w Szkole Partnerskiej oraz wydaniu decyzji o zezwoleniu na spełnianie obowiązku szkolnego poza szkołą, Szkoła Partnerska przesyła te dokumenty do siedziby Libratus. Obsługa Projektu przesyła je następnie pocztą tradycyjną Użytkownikowi. Z chwilą ich nadania na adres do korespondencji wskazany przez Użytkownika usługa Zapisy jest wykonana. IV. Zasady korzystania z Platformy Przygotowawczej 1. Dostęp do Platformy Przygotowawczej Użytkownik uzyskuje po otrzymaniu przez Libratus kompletu dokumentów, o których mowa w pkt. III.5. powyżej. Użytkownik otrzymuje wiadomość e-mail zawierającą login i hasło do Portalu. 2. Korzystanie z Platformy Przygotowawczej możliwe jest do 31 sierpnia roku kalendarzowego, w którym dziecko Użytkownika rozpocznie kształcenie w Szkole Partnerskiej, chyba że dostęp zostanie Użytkownikowi odebrany wcześniej na skutek naruszenia Regulaminu, co możliwe jest w przypadkach w nim wskazanych. 3. Dostęp do Platformy Przygotowawczej możliwy jest po zalogowaniu na stronie: https://www.libratus.edu.pl/zaloguj lub po kliknięciu przycisku Zaloguj na stronie www.libratus.edu.pl. 4. Użytkownik jest zobowiązany do korzystania z Platformy Przygotowawczej w sposób zgodny z niniejszym Regulaminem, obowiązującymi w Polsce przepisami prawa, normami społecznymi i obyczajowymi, ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet, w szczególności do korzystania z Platformy Przygotowawczej w sposób nie

zakłócający jej funkcjonowania oraz w sposób nie naruszający praw innych Użytkowników. 5. W przypadku stwierdzenia naruszenia przez Użytkownika Regulaminu, a szczególnie postanowień pkt. IV.4. powyżej, jego konto zostanie zablokowane. 6. Użytkownik nie może udostępniać swojego konta na Platformie Przygotowawczej osobom trzecim. 7. Użytkownik nie może, bez uprzedniej zgody Libratus, przenieść na osobę trzecią praw i obowiązków wynikających z korzystania z Platformy Przygotowawczej, w tym odsprzedawać ich osobom trzecim. 8. Libratus nie ponosi odpowiedzialności za sposób, w jaki Użytkownicy korzystają z materiałów udostępnianych na Platformie Przygotowawczej. 9. Materiały umieszczone na Platformie Przygotowawczej stanowiące utwory w rozumieniu art. 1 ust. 1 ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (tekst jedn. Dz. U z 2017 r. poz. 880 z późn. zm.) podlegają ochronie na podstawie przepisów przedmiotowej ustawy. 10. Przedmiotem ochrony prawnoautorskiej są w szczególności teksty, grafika, schematy, zdjęcia, dźwięki, prezentacje, filmy i wszelkie inne materiały dostępne na Platformie Przygotowawczej. 11. Materiały umieszczone na Platformie Przygotowawczej mogą być wykorzystane przez Użytkowników wyłącznie na własne potrzeby w celach edukacyjnych, a ponadto w granicach dozwolonego użytku osobistego. 12. Poza przypadkiem przewidzianym w ust. 2, materiały umieszczone na Platformie Przygotowawczej nie mogą być kopiowane, powielane, rozpowszechniane, publicznie odtwarzane ani udostępniane osobom trzecim. 13. Wykorzystanie materiałów zamieszczonych na Platformie Przygotowawczej do celów innych niż edukacyjne (np. komercyjnych) wymaga każdorazowo pisemnej zgody Libratus. 14. Każdorazowe naruszenie postanowień zawartych w pkt. IV.9-13 niniejszego Regulaminu będzie skutkowało odebraniem Użytkownikowi dostępu do Platformy Przygotowawczej. V. Wymagania techniczne

1. W celu skorzystania z Platformy Przygotowawczej konieczne jest spełnienie przez Użytkownika następujących minimalnych wymagań technicznych: a) system operacyjny: Windows 7, 8, 8.1, 10, Mac OS X, Linux (wszystkie stabilne platformy); b) procesor: 2GHz Intel Pentium 4; c) pamięć: 1 GB pamięci RAM (dla systemu w wersji 32-bitowej) lub 2 GB pamięci RAM (dla systemu w wersji 64-bitowej); d) rozdzielczość ekranu: 1024 768; e) głębia kolorów: 16 bit (high colour); f) dźwięk: karta dźwiękowa; g) grafika: DirectX 9 zintegrowany chip wideo kompatybilny z 128 MB RAM (zalecana oddzielna karta graficzna 64 MB kompatybilna z DirectX 9); h) przeglądarki: Google Chrome 37, Safari 10, Mozilla Firefox 47, Opera 33; i) dodatki: najnowsza wersja Adobe Flash Player; j) obsługa cookies: włączone; k) JavaScript: włączone. 2. Libratus informuje, iż podczas korzystania z Platformy Przygotowawczej w komputerze Użytkownika instalowane są pliki cookies. Instalacja plików konieczna jest do prawidłowego działania Portalu. Polityka cookies dostępna jest pod adresem: https://www.libratus.edu.pl/polityka-cookies/ VI. Ochrona danych osobowych 1. Administratorem danych osobowych Użytkowników korzystających z usługi Zapisy oraz ich dzieci jest Libratus. Szkoła Partnerska staje się administratorem ich danych osobowych z chwilą podpisania umowy o naukę w szkole podstawowej 2. Dane osobowe Użytkownika i jego dziecka mogą być przekazywane spółce Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, tj. do państwa nienależącego do Europejskiego Obszaru Gospodarczego, z uwagi na fakt, iż Libratus korzysta z poczty elektronicznej Gmail. Przetwarzanie danych osobowych w państwach trzecich odbywa się w oparciu o odpowiednie zabezpieczenia prawne,

którymi są standardowe klauzule umowne ochrony danych osobowych, zatwierdzone przez Komisję Europejską. VII. Reklamacje 1. Każdemu Użytkownikowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji. 2. Reklamacje można składać w formie elektronicznej na adres: sekretariat@libratus.edu.pl lub listownie na adres: ul. Szlak 20/7, 31-153 Kraków. Reklamacja powinna zawierać co najmniej imię i nazwisko Użytkownika oraz dokładny opis przyczyny reklamacji. 3. Reklamacje rozpatrywane będą niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 30 dni od dnia ich otrzymania. Odpowiedź zostanie przesłana na adres poczty elektronicznej lub adres pocztowy nadawcy, w zależności od tego, w jaki sposób reklamacja została złożona. 4. Powyższe postanowienia nie wyłączają możliwości dochodzenia przez Użytkownika swoich praw zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Użytkownik ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń zgodnie z zasadami określonymi na stronie www.uokik.gov.pl w zakładce pozasądowe rozwiązywanie sporów konsumenckich, dostępnej pod adresem internetowym: https://www.uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php. VIII. Postanowienia końcowe 1. Libratus zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn, m.in. w przypadku: a) zmiany obowiązujących przepisów prawa, mającej wpływ na treść Regulaminu; b) zmiany związanej z zakresem świadczonych usług; c) zmiany związanej z rodzajem świadczonych usług; d) zmiany dotyczącej wymagań technicznych. 2. W przypadku zmiany Regulaminu jego nowa treść zostanie doręczona Użytkownikowi przez wysłanie odnośnika do strony internetowej z aktualną treścią Regulaminu na adres e-mail podany w trakcie procesu zapisu z co najmniej siedmiodniowym wyprzedzeniem.