PROJEKT SPRAWOZDANIA

PARLAMENT EUROPEJSKI 2009-2014 Komisja Petycji 2013/2051(INI) 5.6.2013 PROJEKT SPRAWOZDANIA w sprawie sprawozdania rocznego z działalności Europejskiego Rzecznika Praw Obywatelskich za rok 2012 (2013/2051(INI)) Komisja Petycji Sprawozdawca: Nikolaos Salavrakos PR\938156.doc PE513.107v01-00 Zjednoczona w różnorodności

PR_INI_AnnOmbud SPIS TREŚCI Strona PROJEKT REZOLUCJI PARLAMENTU EUROPEJSKIEGO...3 UZASADNIENIE...10 PE513.107v01-00 2/14 PR\938156.doc

PROJEKT REZOLUCJI PARLAMENTU EUROPEJSKIEGO w sprawie sprawozdania rocznego z działalności Europejskiego Rzecznika Praw Obywatelskich za rok 2012 (2013/2051 (INI)) Parlament Europejski, uwzględniając sprawozdanie roczne dotyczące działalności Europejskiego Rzecznika Praw Obywatelskich za rok 2012, uwzględniając art. 24 akapit trzeci, art. 228 i art. 298 Traktatu o funkcjonowaniu Unii Europejskiej (TFUE), uwzględniając art. 41 i 43 Karty praw podstawowych Unii Europejskiej, uwzględniając rezolucję z dnia 18 czerwca 2008 r. 1 w sprawie przyjęcia decyzji Parlamentu Europejskiego zmieniającej decyzję 94/262/EWWiS, WE, Euratom z dnia 9 marca 1994 r. w sprawie przepisów i ogólnych warunków regulujących wykonywanie funkcji Rzecznika Praw Obywatelskich 2, uwzględniając umowę ramową w sprawie współpracy, zawartą pomiędzy Parlamentem Europejskim a Europejskim Rzecznikiem Praw Obywatelskich w dniu 15 marca 2006 r., która weszła w życie w dniu 1 kwietnia 2006 r., uwzględniając przepisy wykonawcze do statutu Rzecznika Praw Obywatelskich z dnia 1 stycznia 2009 r. 3, uwzględniając wcześniejsze rezolucje w sprawie działalności Europejskiego Rzecznika Praw Obywatelskich, uwzględniając art. 205 ust. 2 zdanie drugie i trzecie Regulaminu, uwzględniając sprawozdanie Komisji Petycji (A7-0000/2013), A. mając na uwadze, że sprawozdanie roczne dotyczące działalności Europejskiego Rzecznika Praw Obywatelskich za rok 2012 zostało oficjalnie przedstawione Przewodniczącemu Parlamentu Europejskiego w dniu 21 maja 2013 r., zaś w dniu 28 maja 2013 r. Rzecznik Praw Obywatelskich, Nikiforos Diamandouros, przedstawił w Brukseli swoje sprawozdanie Komisji Petycji; B. mając na uwadze, że sprawozdanie roczne z 2012 r. jest ostatnim sprawozdaniem rocznym przygotowanym przez Nikiforosa Diamandourosa w ramach pełnienia przez niego funkcji Europejskiego Rzecznika Praw Obywatelskich, gdyż dnia 14 marca 2013 r. poinformował on Przewodniczącego Parlamentu Europejskiego o swoim zamiarze 1 Dz.U. C 286 E z 27.11.2009, s. 172. 2 Dz.U. L 113 z 4.5.1994, s. 15. 3 Przyjęta dnia 8 lipca 2002 r. i zmieniona decyzjami Rzecznika Praw Obywatelskich z dnia 5 kwietnia 2004 r. i 3 grudnia 2008 r. PR\938156.doc 3/14 PE513.107v01-00

ustąpienia ze stanowiska w dniu 1 października 2013 r.; mając na uwadze, że Nikiforos Diamandouros został wybrany Europejskim Rzecznikiem Praw Obywatelskich po raz pierwszy w 2003 r., wygrywając kolejne wybory w roku 2005 i 2010; C. mając na uwadze, że Nikiforos Diamandouros pełnił funkcję Europejskiego Rzecznika Praw Obywatelskich przez 10 lat; mając na uwadze, że kadencja jego następcy będzie trwać od dnia 1 października 2013 r. do wyborów do Parlamentu Europejskiego w 2014 r., po czym nowa procedura wyboru rzecznika zostanie wszczęta przez nowy Parlament; D. mając na uwadze, że art. 24 TFUE stanowi, iż każdy obywatel Unii może zwracać się do Rzecznika Praw Obywatelskich, ustanowionego zgodnie z postanowieniami artykułu 228 ; E. mając na uwadze, że na mocy art. 228 TFUE Europejski Rzecznik Praw Obywatelskich uprawniony jest do przyjmowania skarg dotyczących przypadków niewłaściwego administrowania w działaniach instytucji, organów, urzędów i agencji Unii, z wyłączeniem Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej wykonującego swoje funkcje sądowe; F. mając na uwadze, że zgodnie z art. 298 TFUE instytucje, organy, urzędy i agencje Unii korzystają ze wsparcia otwartej, efektywnej i niezależnej administracji europejskiej oraz że ten sam artykuł przewiduje przyjęcie w tym celu specjalnych aktów prawa wtórnego takich jak rozporządzenia, mających zastosowanie do wszystkich obszarów administracji UE; G. mając na uwadze, że art. 41 Karty praw podstawowych stanowi, iż każdy ma prawo do bezstronnego i sprawiedliwego rozpatrzenia swej sprawy w rozsądnym terminie przez instytucje, organy i jednostki organizacyjne Unii ; H. mając na uwadze, że do niewłaściwego administrowania dochodzi wówczas, gdy organ publiczny nie postępuje zgodnie z przepisami lub zasadami dla niego wiążącymi; I. mając na uwadze, że definicja ta nie ogranicza niewłaściwego administrowania do przypadków, w których naruszane prawo lub zasada są prawnie wiążące; mając na uwadze, że zasady dobrego administrowania idą dalej niż przepisy prawne, wymagając od instytucji UE nie tylko poszanowania ich obowiązków prawnych, lecz także stawiania sobie za cel służby obywatelom i dbania o to, by poszczególni obywatele byli właściwe traktowani i mogli w pełni korzystać ze swoich praw; J. mając na uwadze, że w 2012 r. Rzecznik Praw Obywatelskich zarejestrował 2 442 skarg (2 510 w 2011 r.) z rozpatrzonych ogółem 2 460 skarg (2 544 w 2011 r.); mając na uwadze, że 740 skarg (30%) wchodziło w zakres jego kompetencji; K. mając na uwadze, że Rzecznik Praw Obywatelskich otworzył 450 dochodzeń (382 w 2011 r.) na podstawie skarg; mając na uwadze, że stanowi to wzrost o 18% w stosunku do 2011 r.; mając na uwadze, że Rzecznik Praw Obywatelskich otworzył 15 dochodzeń z własnej inicjatywy (14 w 2011 r.) i przedstawił Parlamentowi jedno sprawozdanie specjalne; PE513.107v01-00 4/14 PR\938156.doc

L. mając na uwadze, że Rzecznik Praw Obywatelskich zamknął 390 dochodzeń (w tym 10 dochodzeń wszczętych z własnej inicjatywy), w tym 206 z 2012 r., 113 z 2011 r. i 71 z lat wcześniejszych; mając na uwadze, że 85,3% (324) zamkniętych dochodzeń dotyczyło skarg wniesionych przez indywidualnych obywateli, natomiast 14,7% (56) przez przedsiębiorstwa, stowarzyszenia lub inne podmioty prawne; M. mając na uwadze, że 1 467 otrzymanych skarg mieściło się w zakresie kompetencji członka europejskiej sieci rzeczników praw obywatelskich; mając na uwadze, że sieć ta składa się z krajowych i regionalnych rzeczników praw obywatelskich oraz podobnych organów w UE, EOG, Szwajcarii oraz krajach kandydujących; mając na uwadze, że Komisja Petycji Parlamentu Europejskiego jest pełnoprawnym członkiem tej sieci; mając na uwadze, że Rzecznik Praw Obywatelskich przekazał komisji 63 skargi; N. mając na uwadze, że 52,7% dochodzeń otwartych w 2012 r. dotyczyło Komisji Europejskiej, 16,8% Europejskiego Urzędu Doboru Kadr (EPSO), 5,2% Parlamentu Europejskiego, 3,0% Europejskiej Służby Działań Zewnętrznych, 1,5% Europejskiego Banku Inwestycyjnego, a 20,9% innych instytucji, agencji lub organów UE; O. mając na uwadze, że najczęstsze zarzuty dotyczące niewłaściwego administrowania, którymi w 2012 r. zajmował się Rzecznik Praw Obywatelskich, dotyczyły praworządności (27,7%), uczciwości (10,3%), racjonalnych terminów podejmowania decyzji (8%) oraz wniosków o publiczne udostępnienie dokumentów (6,7%); P. mając na uwadze, że w 76 zamkniętych sprawach (19%) nie stwierdzono niewłaściwego administrowania, natomiast w 56 sprawach (14%) stwierdzono niewłaściwe administrowanie; Q. mając na uwadze, że niestwierdzenie niewłaściwego administrowania nie stanowi negatywnego wyniku, ponieważ skarżący może skorzystać z pełnego wyjaśnienia przedstawionego przez daną instytucję oraz niezależnej analizy Rzecznika Praw Obywatelskich w związku z jego sprawą, a wynik służy za dowód, że dana instytucja działała zgodnie z zasadami dobrej administracji; R. mając na uwadze, że w 2012 r. w 80 przypadkach instytucja przyjęła rozwiązanie polubowne lub rozwiązała sprawę samodzielnie; mając na uwadze, że w przypadku gdy Rzecznik Praw Obywatelskich nie stwierdzi niewłaściwego administrowania lub uzna, że nie ma podstaw do kontynuowania dochodzenia, może zgłosić dodatkową uwagę; mając na uwadze, że celem uwagi dodatkowej jest udzielenie instytucji porady dotyczącej sposobu na poprawę jakości służby ze strony instytucji na rzecz obywateli; S. mając na uwadze, że Rzecznik Praw Obywatelskich zamknął 47 spraw, w których stwierdził niewłaściwe administrowanie, kierując uwagę krytyczną do instytucji, której dotyczyła skarga; mając na uwadze, że w 9 przypadkach zainteresowana instytucja przyjęła projekt zalecenia; T. mając na uwadze, że Rzecznik Praw Obywatelskich zgłasza uwagę krytyczną, gdy: (i) instytucja, której dotyczy skarga, nie jest już w stanie wyeliminować zaistniałego przypadku niewłaściwego administrowania, (ii) przypadek niewłaściwego administrowania nie rodzi konsekwencji o charakterze ogólnym, oraz (iii) nie wydaje się PR\938156.doc 5/14 PE513.107v01-00

konieczne żadne działanie następcze; mając na uwadze, że Rzecznik Praw Obywatelskich zgłasza również uwagę krytyczną, gdy uważa, że projekt zalecenia nie posłuży użytecznemu celowi, przy czym procedura jest taka sama w przypadku, gdy instytucja nie przyjmie projektu zalecenia lub gdy Rzecznik Praw Obywatelskich nie uzna za stosowne przedstawienia specjalnego sprawozdania Parlamentowi; U. mając na uwadze, że Rzecznik Praw Obywatelskich zgłasza uwagę krytyczną, gdy zainteresowana instytucja ma możliwość wyeliminowania niewłaściwego administrowania lub gdy przypadek niewłaściwego administrowania jest szczególnie poważny lub rodzi konsekwencje o charakterze ogólnym; mając na uwadze, że w 2012 r. Rzecznik Praw Obywatelskich wydał 17 projektów zaleceń; V. mając na uwadze, że w 2012 r. Rzecznik Praw Obywatelskich przedstawił Parlamentowi Europejskiemu jedno sprawozdanie specjalne; mając na uwadze, że to sprawozdanie specjalne dotyczyło sposobu rozpatrywania przez Komisję skargi wniesionej do niej w ramach inicjatyw obywatelskich walczących przeciwko temu, co uznawały za negatywne konsekwencje rozbudowy lotniska w Wiedniu; mając na uwadze, że sprawozdanie specjalne do Parlamentu Europejskiego to narzędzie, które oferuje Rzecznikowi Praw Obywatelskich największe możliwości działania i stanowi ostatni formalny krok, jaki może on podjąć w postępowaniu w danej sprawie; W. mając na uwadze, że Rzecznik Praw Obywatelskich co roku publikuje ekspertyzę na temat działań podejmowanych przez instytucje w następstwie jego uwag krytycznych i uwag dodatkowych; mając na uwadze, że z ekspertyzy z 2011 r. wynika, że w 84% przypadków odnotowano pozytywny skutek działań podejmowanych w następstwie uwag krytycznych i uwag dodatkowych skierowanych przez Rzecznika Praw Obywatelskich; X. mając na uwadze, że w 2012 r. działalność Rzecznika Praw Obywatelskich koncentrowała się głównie na kwestii integracji osób z niepełnosprawnościami; mając na uwadze, że Rzecznik Praw Obywatelskich, wraz z Komisją Petycji Parlamentu Europejskiego, Komisją Europejską, Agencją Praw Podstawowych oraz Europejskim Forum Osób Niepełnosprawnych, prowadzi działania na rzecz ochrony, propagowania i monitorowania wdrożenia unijnych ram zgodnie z Konwencją Narodów Zjednoczonych o prawach osób niepełnosprawnych; mając na uwadze, że konwencja jest pierwszym traktatem poświęconym prawom człowieka, jaki kiedykolwiek ratyfikowała Unia Europejska; Y. mając na uwadze, że w 2012 r. Europejska Fundacja Zarządzania Jakością przyznała Rzecznikowi Praw Obywatelskich oficjalny tytuł zobowiązanego do doskonałości ( Committed to Excellence ); 1. zatwierdza sprawozdanie roczne za rok 2012 r. przedstawione przez Europejskiego Rzecznika Praw Obywatelskich; bierze pod uwagę fakt, iż dnia 1 października 2013 r. Nikiforos Diamandouros ustąpi ze stanowiska; 2. wyraża wdzięczność Nikiforosowi Diamandourosowi za wzorcowe pełnienie przez niego funkcji Europejskiego Rzecznika Praw Obywatelskich przez ostatnie dziesięć lat oraz za wyniki, jakie udało mu się osiągnąć, aby w ramach UE działania prowadzone były w sposób bardziej uczciwy i przejrzysty; wyraża nadzieję, że Rzecznik na emeryturze cieszyć się będzie dobrym zdrowiem i życzy mu powodzenia w realizacji dalszych PE513.107v01-00 6/14 PR\938156.doc

planów; 3. wyraża uznanie dla doskonałej pracy Rzecznika Praw Obywatelskich na rzecz wzmocnienia i pogłębienia dialogu z obywatelami, społeczeństwem obywatelskim, instytucjami oraz innymi zainteresowanymi stronami na wszystkich szczeblach; 4. uważa, że nieustanne starania Rzecznika podejmowane w celu wzmocnienia i zwiększenia otwartości, przejrzystości i odpowiedzialności w procesach decyzyjnych oraz administracji w Unii Europejskiej miały ogromny wpływ na tworzenie Unii Europejskiej, w której decyzje podejmowane są z możliwie najwyższym poszanowaniem zasady otwartości i jak najbliżej obywateli, zgodnie z art. 1 Traktatu o Unii Europejskiej; 5. uznaje niestrudzone zaangażowanie Rzecznika w działania mające na celu wyjście naprzeciw obywatelom i uświadamianie ich na temat praw przysługujących im na mocy Traktatów, a także zachęcanie administracji instytucji i organów UE, aby stawiały sobie za cel zwiększenie przejrzystości i służbę obywatelom; 6. uważa, że Rzecznik Praw Obywatelskich zawsze wykonywał swoje obowiązki w sposób aktywny i zrównoważony, i wyraża podziękowanie za doskonałe relacje służbowe i współpracę z Parlamentem, w szczególności z Komisją Petycji; 7. odnotowuje, że skargi dotyczące przejrzystości zawsze były traktowane przez Rzecznika Praw Obywatelskich priorytetowo; zauważa także, że liczba tego rodzaju skarg zmniejsza się od 2008 r., kiedy w szczytowym momencie 36% skarżących wskazywało na domniemany brak przejrzystości, do 21,5% w 2012 r.; uważa, że świadczy to o tym, że instytucje UE dołożyły znacznych starań w celu zwiększenia przejrzystości w swoich działaniach; wzywa instytucje, agencje i organy UE do działania na rzecz dalszego obniżenia tej liczby; 8. przypomina, że przejrzystość, otwartość, dostęp do informacji i poszanowanie praw obywateli oraz wysokie standardy etyczne są niezbędne w celu utrzymania zaufania między obywatelami a instytucjami; 9. odnotowuje, że w 2012 r. Rzecznik Praw Obywatelskich zarejestrował 2 442 skarg i że był to rekordowy rok zarówno pod względem otwartych dochodzeń (465 = +18% w stosunku do 2011 r.), jak również zamkniętych dochodzeń (390 = +23%); 10. uważa, że obniżenie całkowitej liczby skarg skierowanych do Rzecznika Praw Obywatelskich w 2012 r. to kolejny dowód na to, że interaktywny przewodnik dostępny na jego stronie internetowej okazał się sukcesem i jest narzędziem oferującym największe możliwości działania, zaprojektowanym w celu zapewnienia mniejszej liczby skarg kierowanych przez obywateli do Rzecznika Praw Obywatelskich, które nie należą do obszaru jego kompetencji i zaoferowania większych możliwości w zakresie doradztwa dla skarżących i skierowania ich do właściwych podmiotów; zauważa, że obserwowana tendencja stanowi potwierdzenie, że coraz większa liczba obywateli zwraca się do Rzecznika Praw Obywatelskich z właściwych powodów; 11. podkreśla, że liczba skarg niemieszczących się w zakresie kompetencji Rzecznika Praw Obywatelskich (1 720) była najniższą odnotowaną liczbą od lat; wzywa Rzecznika Praw PR\938156.doc 7/14 PE513.107v01-00

Obywatelskich do kontynuowania działań mających na celu dalsze zmniejszenie tej liczby; 12. uznaje istotny wkład europejskiej sieci rzeczników praw obywatelskich; odnotowuje, że 60% skarg rozpatrywanych przez Rzecznika Praw Obywatelskich w 2012 r. mieściło się w zakresie kompetencji członka sieci; przypomina, że Komisja Petycji jest pełnoprawnym członkiem tej sieci; odnotowuje, że w 2012 r. Rzecznik Praw Obywatelskich przekazał komisji 63 skargi; gratuluje Europejskiemu Rzecznikowi Praw Obywatelskich sukcesów w koordynowaniu sieci; uważa, że jest to istotny aspekt działalności Rzecznika Praw Obywatelskich, a współpracę w ramach sieci powinno się pogłębiać w celu poprawy stosowania prawa UE na szczeblu krajowym; uważa, że należy utrzymywać i wzmacniać uczestnictwo Rzecznika Praw Obywatelskich w europejskich i międzynarodowych stowarzyszeniach rzeczników praw obywatelskich; 13. odnotowuje, że w poprzednich latach większość dochodzeń otwartych przez Rzecznika Praw Obywatelskich dotyczyło Komisji (52,7%), przy czym na drugim miejscu znalazły się sprawy dotyczące Europejskiego Urzędu Doboru Kadr (EPSO) (16,8%); odnotowuje, że liczba dochodzeń otwartych w 2012 r., które dotyczyły Parlamentu Europejskiego, prawie podwoiła się w stosunku do roku 2011; wzywa swój Sekretariat do pełnej współpracy z Rzecznikiem Praw Obywatelskich, aby zapewnić zgodność z jego zaleceniami; 14. pochwala inicjatywę Rzecznika Praw Obywatelskich dotyczącą publikowania zbioru zasad służby cywilnej, który powinien stanowić przewodnik dla urzędników UE w zakresie stosowania dobrych praktyk; przypomina, że pięć zasad służby cywilnej to: oddanie Unii Europejskiej i jej obywatelom, rzetelność, obiektywność, szacunek dla innych i przejrzystość; wzywa instytucje, agencje i organy UE do kierowania się tymi zasadami we wszystkich swoich działaniach; 15. zwraca uwagę na fakt, że w 2013 r. Rzecznik Praw Obywatelskich opublikuje nowe wydanie Europejskiego kodeksu dobrej praktyki administracyjnej, uwzględniającego przepisy europejskiego prawa administracyjnego zawarte w orzecznictwie sądów europejskich; 16. wyraża zadowolenie z zaangażowania Rzecznika Praw Obywatelskich w konferencję organizowaną wspólnie z siecią badawczą w zakresie europejskiego prawa administracyjnego (ReNEUAL), podczas której badano możliwość przyjęcia ogólnego zbioru zasad postępowania administracyjnego dla instytucji, organów, urzędów i agencji UE, oraz potencjalnej treści tych zasad; 17. ponownie wzywa Komisję do przyjęcia obowiązujących zasad postępowania administracyjnego dla struktur administracji UE i przedstawienia projektu rozporządzenia w tym zakresie zgodnie z art. 298 TFUE; 18. z zadowoleniem odnotowuje, że z pozytywną reakcją ze strony przedstawicieli instytucji spotkało się 98 spośród 120 uwag i zaleceń Rzecznika Praw Obywatelskich dotyczących dochodzeń prowadzonych w 2012 r., co oznacza, że w 82% przypadków instytucje UE zgadzają się z sugestiami Rzecznika Praw Obywatelskich; wzywa wszystkie instytucje, agencje i organy UE do dołożenia wszelkich starań w celu zapewnienia pełnej zgodności z PE513.107v01-00 8/14 PR\938156.doc

uwagami i zaleceniami Rzecznika Praw Obywatelskich oraz udzielenia pomocy Rzecznikowi Praw Obywatelskich w szybkim przeprowadzaniu dochodzeń poprzez między innymi współpracę z Rzecznikiem Praw Obywatelskich w działaniach na rzecz skrócenia terminów zakończenia dochodzenia; 19. przypomina, że w 2012 r. Rzecznik Praw Obywatelskich przedstawił Parlamentowi jedno sprawozdanie specjalne w sprawie braku rozpatrzenia przez Komisję kwestii konfliktu interesu w związku z rozbudową lotniska w Wiedniu, braku oceny oddziaływania na środowisko w związku z tą rozbudową, brakiem procedur kontrolnych dostępnych dla osób wnoszących skargę dotyczącą projektu rozbudowy oraz braku oceny oddziaływania na środowisko; 20. uważa że, w szczególności po otrzymaniu projektu zalecenia, świadomość, że kolejnym krokiem może być specjalne sprawozdanie do Parlamentu, często pomaga przekonać zainteresowaną instytucję lub zainteresowany organ do zmiany stanowiska; 21. odnotowuje, że poprzedni i obecny Rzecznik Praw Obywatelskich przez okres 17 i pół roku przedstawili łącznie 18 sprawozdań specjalnych; uważa, że jest to dowód na to, że w większości przypadków instytucje UE przyjmują podejście oparte na współpracy; 22. gratuluje Rzecznikowi Praw Obywatelskich oficjalnego tytułu zobowiązanego do doskonałości ( Committed to Excellence ) przyznanego jego instytucji przez Europejską Fundację Zarządzania Jakością; zachęca następcę Rzecznika Praw Obywatelskich do kontynuowania jego osiągnięć i wykazywania takiego samego zaangażowania w działania z poszanowaniem zasad niezależności, zapewniając wysoką jakość rozpatrywania skarg, wychodzenie naprzeciw obywatelom oraz utrzymywania dobrych relacji z instytucjami; 23. z zadowoleniem przyjmuje uczestnictwo Rzecznika Praw Obywatelskich w działaniach Komisji Petycji, a także Europejskiego Forum Osób Niepełnosprawnych, Komisji oraz Agencji Praw Podstawowych Unii Europejskiej związanych z unijnymi ramami z art. 33 ust. 2 w zakresie ochrony, propagowania i monitorowania wdrożenia Konwencji Narodów Zjednoczonych o prawach osób niepełnosprawnych; 24. z zadowoleniem przyjmuje fakt przyjęcia w 2012 r. przepisów ustanawiających instytucję rzecznika praw obywatelskich w Turcji; wyraża zadowolenie z faktu, że instytucja rzecznika praw obywatelskich na poziomie krajowym funkcjonuje już we wszystkich krajach kandydujących; uważa, że doświadczenie pokazuje, że instytucja Rzecznika Praw Obywatelskich jest bardzo pożyteczna, jeżeli chodzi o propagowanie dobrej administracji, praworządności i ochrony praw człowieka, a zatem państwa członkowskie, w których instytucja ta jeszcze nie istnieje, powinny prowadzić aktywne działania na rzecz jej ustanowienia; 25. zobowiązuje swojego przewodniczącego do przekazania niniejszej rezolucji i sprawozdania Komisji Petycji Radzie, Komisji, Europejskiemu Rzecznikowi Praw Obywatelskich, a także rządom i parlamentom państw członkowskich oraz ich rzecznikom praw obywatelskich lub podobnym właściwym organom. PR\938156.doc 9/14 PE513.107v01-00

UZASADNIENIE Dnia 14 marca 2013 r. Europejski Rzecznik Praw Obywatelskich, Nikiforos Diamandouros, poinformował Przewodniczącego Parlamentu Europejskiego, Martina Schulza, o swoich planach ustąpienia ze stanowiska w dniu 1 października 2013 r. Nikiforos Diamandouros wyjaśnił, że z końcem marca 2013 r. upływa dziesiąty rok jego kadencji w funkcji Europejskiego Rzecznika Praw Obywatelskich i stwierdził, że nadszedł dla niego czas, aby spojrzeć dalej niż jego działalność publiczna w Unii Europejskiej i wrócić do roli nauczyciela akademickiego i raczej studenta życia publicznego niż jego uczestnika, oraz do roli aktywnego obywatela. Parlament Europejski wyraża wdzięczność za osiągnięcia Rzecznika Praw Obywatelskich w jego dziesięcioletniej kadencji, w szczególności za jego pracę na rzecz promowania kultury służby obywatelom i dobrej administracji w strukturach UE, stojąc na straży przejrzystości działań. Nikiforos Diamandouros przedstawił Przewodniczącemu Parlamentu Europejskiego ostatnie sprawozdanie roczne dnia 21 maja 2013 r., a dnia 28 maja 2013 r. przedstawił sprawozdanie Komisji Petycji w Brukseli. W roku 2012 Rzecznik Praw Obywatelskich otworzył 465 dochodzeń (wzrost o 18% w stosunku do roku 2011). Rzecznik zamknął 390 dochodzeń (wzrost o 23% w stosunku do roku 2011). Ogólnie rzecz ujmując, w 2011 r. Rzecznik Praw Obywatelskich pomógł ponad 22 000 obywateli rozpatrując ich skargi (2 442 sprawy), odpowiadając na wnioski o udzielenie informacji (1 211) lub doradzając za pośrednictwem interaktywnego przewodnika dostępnego na jego stronie internetowej (19 281). Do Rzecznika Praw Obywatelskich wpłynęło 740 skarg wchodzących w zakres jego kompetencji, a 1 720 skarg nie wchodziło w zakres kompetencji Rzecznika, przy czym liczba tego rodzaju skarg była najniższa od dziesięciu lat. W ponad 75% przypadków Rzecznik Praw Obywatelskich udzielił pomocy skarżącemu otwierając dochodzenie (18,3% spraw), przekazując sprawę właściwemu organowi lub kierując skarżącego do właściwych podmiotów (57,1%). Odsetek skarg złożonych za pośrednictwem strony internetowej w stosunku do wszystkich skarg otrzymanych w 2012 r. wyniósł 67%. Stałe zmniejszenie liczby wniosków o udzielenie informacji w ostatnich kilku latach świadczy o sukcesie interaktywnego przewodnika Rzecznika Praw Obywatelskich, który jest dostępny na jego stronie internetowej od początku stycznia 2009 r. Umożliwia on zainteresowanym stronom otrzymanie informacji bez składania wniosku. Najczęstszą poradą udzielaną w tych sprawach było zalecenie kontaktu z członkiem europejskiej sieci rzeczników praw obywatelskich. Z uwagi na zwiększenie liczby spraw w 2012 r. procedura zakończenia dochodzenia trwała nieco dłużej jedenaście miesięcy w stosunku do dziesięciu miesięcy w roku 2011. Większość dochodzeń (69%) została zakończona przez Rzecznika Praw Obywatelskich w ciągu jednego roku, co stanowi nieznaczną poprawę wyniku z 2010 r. (66%). Ten rezultat osiągnięty został przy współpracy personelu złożonego z 66 osób i przy budżecie w kwocie 9 PE513.107v01-00 10/14 PR\938156.doc

516 500 EUR. Jak co roku, większość dochodzeń otwartych przez Rzecznika Praw Obywatelskich w 2012 r. dotyczyła Komisji Europejskiej (53% wszystkich spraw). Jest to uzasadnione z uwagi na fakt, że Komisja jest główną instytucją UE, której decyzje wywierają bezpośredni wpływ na życie obywateli. W odniesieniu do Europejskiego Urzędu Doboru Kadr (EPSO) otwarto 78 dochodzeń (17%). Liczba ta stanowi podwojenie liczby dochodzeń otwartych w roku poprzednim (42 dochodzenia). Parlamentu Europejskiego dotyczyły 24 dochodzenia otwarte w 2012 r. (5%), 14 dochodzeń otwarto w sprawie Europejskiej Służby Działań Zewnętrznych (3%), a siedem dochodzeń dotyczyło Europejskiego Banku Inwestycyjnego (1,5%). Kolejnych 97 dochodzeń (21% ogółu) dotyczyło instytucji, organów, urzędów i agencji UE. Tradycyjnie już największą liczbę skarg składali skarżący z Niemiec i Hiszpanii. Tendencja ta uległa zmianie w 2011 r., kiedy Hiszpania przesunęła się z drugiego na pierwsze miejsce w rankingu. W 2012 r. sytuacja ta nie uległa zmianie. Biorąc pod uwagę liczebność populacji, większość skarg pochodziła od skarżących z Luksemburga, Cypru, Malty, Belgii i Słowenii. Skargi dotyczyły głównie takich kwestii, jak: (i) otwartość, publiczny dostęp i dane osobowe (22% zamkniętych dochodzeń); (ii) Komisja jako strażnik traktatów (22%); (iii) udzielanie zamówień i przyznawanie dotacji (7%); (iv) wykonywanie umów (4%); (v) administracja i Regulamin pracowniczy (17%); (vi) konkursy i procedury naboru (21%); oraz (vii) kwestie instytucjonalne, kwestie dotyczące polityki i inne (12%). Z 390 dochodzeń zakończonych w 2012 r. dziesięć zostało wszczętych z własnej inicjatywy Rzecznika Praw Obywatelskich. Przypadki niewłaściwego administrowania stwierdzono w 56 sprawach (wzrost w stosunku do 47 spraw w 2011 r.). Pozytywny rezultat uzyskano w 9 z tych przypadków (w porównaniu do 13 w 2011 r.) poprzez wydanie projektu zaleceń i przyjęcie tych zaleceń. Rzecznik Praw Obywatelskich skierował 47 uwag krytycznych w 2012 r., a więc o dwanaście więcej niż w roku 2011. Liczba przypadków, w których zainteresowane instytucje rozwiązały sprawy samodzielnie lub przyjęły rozwiązanie polubowne spadła nieznacznie do 80 (w stosunku do 84 w 2011 r.). W 197 przypadkach (w stosunku do 128 w 2011 r.) Rzecznik Praw Obywatelskich uznał, że dalsze dochodzenie jest nieuzasadnione. W 76 przypadkach (w stosunku do 64 w 2011 r.) nie stwierdzono niewłaściwego administrowania. W 2012 r. Rzecznik Praw Obywatelskich zamknął 76 postępowania, w których nie stwierdził niewłaściwego administrowania. Niestwierdzenie niewłaściwego administrowania niekoniecznie oznacza negatywny wynik sprawy dla skarżącego, który czerpie korzyść przynajmniej z otrzymania pełnego wyjaśnienia przeprowadzonych działań skierowanego przez instytucję, której dotyczy skarga. Skarżący korzysta również dzięki niezależnej analizie sprawy przez Rzecznika Praw Obywatelskich. Jednocześnie takie stwierdzenie służy za namacalny dowód, że zainteresowana instytucja działała zgodnie z zasadami dobrej administracji. Jeżeli w wyniku dochodzenia wstępnie stwierdza się przypadek niewłaściwego administrowania, Rzecznik Praw Obywatelskich dokłada starań, aby w miarę możliwości PR\938156.doc 11/14 PE513.107v01-00

sprawa została rozwiązana polubownie. W trakcie 2012 r. w 80 przypadkach instytucja rozwiązała sprawę samodzielnie lub przyjęła rozwiązanie polubowne. Nawet jeżeli Rzecznik Praw Obywatelskich nie stwierdzi niewłaściwego administrowania, może zgłosić uwagi dodatkowe. Uwagi dodatkowej nie należy postrzegać jako krytyki instytucji, gdyż jej celem jest udzielenie instytucji porady dotyczącej sposobu na poprawę jakości służby ze strony instytucji na rzecz obywateli. W 2012 r. Rzecznik Praw Obywatelskich zgłosił dodatkowe uwagi w 30 przypadkach. Jeżeli polubowne rozwiązanie sprawy okaże się niemożliwe lub nie uda się znaleźć rozwiązania, Rzecznik Praw Obywatelskich może zamknąć sprawę kierując do zainteresowanej instytucji uwagę krytyczną lub zgłasza projekt zalecenia. Rzecznik Praw Obywatelskich zazwyczaj zgłasza krytyczną uwagę, gdy (i) instytucja, której dotyczy skarga, nie jest już w stanie wyeliminować zaistniałego przypadku niewłaściwego administrowania, (ii) przypadek niewłaściwego administrowania nie rodzi konsekwencji o charakterze ogólnym, oraz (iii) nie wydaje się konieczne żadne działanie następcze. Rzecznik Praw Obywatelskich zgłasza również uwagę krytyczną, gdy uważa, że projekt zalecenia nie posłuży użytecznemu celowi lub gdy zainteresowana instytucja nie przyjmie projektu zalecenia, a Rzecznik Praw Obywatelskich nie uzna za stosowne przedstawienia specjalnego sprawozdania Parlamentowi. Uwaga krytyczna stanowi wskazówkę dla instytucji, której dotyczy skarga, na jakim etapie postąpiła niewłaściwie, tak aby mogła uniknąć podobnego przypadku niewłaściwego administrowania w przyszłości. Aby pomóc instytucjom wyciągać wnioski z dochodzeń, które przeprowadza Rzecznik Praw Obywatelskich, co roku publikuje on ekspertyzę na temat działań podejmowanych przez instytucje w następstwie jego uwag krytycznych i uwag dodatkowych. W przypadkach, gdy zainteresowana instytucja ma możliwość wyeliminowania przypadku niewłaściwego administrowania lub gdy przypadek niewłaściwego administrowania jest szczególnie poważny lub rodzi konsekwencje o charakterze ogólnym, Rzecznik Praw Obywatelskich wydaje zwykle projekt zalecenia skierowany do zainteresowanej instytucji lub instytucji, której dotyczy skarga. W 2012 r. Rzecznik Praw Obywatelskich wydał 17 projektów zaleceń. Jeżeli instytucja unijna nie zareaguje zadowalająco na projekt zalecenia, Rzecznik Praw Obywatelskich może skierować do Parlamentu Europejskiego sprawozdanie specjalne. Może ono zawierać zalecenia. Sprawozdanie specjalne do Parlamentu Europejskiego stanowi ostatni formalny krok, jaki Rzecznik Praw Obywatelskich może podjąć w postępowaniu w danej sprawie, gdyż decyzja o przyjęciu rezolucji i wykonaniu uprawnień Parlamentu Europejskiego leży w gestii Parlamentu Europejskiego w ramach osądu politycznego. W 2012 r. Rzecznik Praw Obywatelskich przedstawił Parlamentowi Europejskiemu jedno sprawozdanie specjalne. Sprawozdanie to dotyczyło sposobu rozpatrywania przez Komisję skargi wniesionej do niej w 2006 r. w ramach 27 inicjatyw obywatelskich walczących przeciwko temu, co uznawały za negatywne konsekwencje rozbudowy lotniska w Wiedniu. Sprawozdanie to przyjęto 12 marca 2013 r. W 2012 r. Rzecznik Praw Obywatelskich wziął udział w projekcie organizowanym przez PE513.107v01-00 12/14 PR\938156.doc

Europejską Fundację Zarządzania Jakością, realizowanym w 2012 r., w wyniku którego uzyskał oficjalny tytuł zobowiązanego do doskonałości ( Committed to Excellence ). Kluczowym punktem strategii Rzecznika Praw Obywatelskich na lata 2009 2014 jest utrzymanie z zainteresowanymi stronami relacji opartych na dialogu. Dnia 24 kwietnia 2012 r. Rzecznik Praw Obywatelskich zorganizował interaktywne seminarium pt. Europa w kryzysie: wyzwanie, jakim jest zdobycie zaufania obywateli ( Europe in crisis: the challenge of winning citizens trust ), w którym udział wzięli Martin Schulz, przewodniczący Parlamentu Europejskiego, Helle Thorning-Schmidt, premier Danii i przewodnicząca Rady UE oraz José Manuel Barroso, przewodniczący Komisji Europejskiej. Seminarium organizowane jest wiosną każdego roku i skierowane jest do obywateli, stowarzyszeń, organizacji pozarządowych, przedsiębiorstw, organizacji społeczeństwa obywatelskiego, dziennikarzy, przedstawicieli regionalnych i krajowych, przedstawicieli innych instytucji UE oraz innych zainteresowanych stron. Kolejnym wydarzeniem w kalendarzu Rzecznika Praw Obywatelskich był Międzynarodowy Dzień Prawa do Wiedzy, w związku z którym dnia 28 września odbyło się seminarium pt. Międzynarodowy Dzień Prawa do Wiedzy przejrzystość i odpowiedzialność w międzynarodowych bankach rozwoju ( International Right to Know Day Transparency and accountability in international development banks ), organizowane we współpracy z Mechanizmem rozpatrywania skarg EBI. Rzecznik Praw Obywatelskich spotkał się także z przedstawicielami rządu tureckiego w celu przedyskutowania kwestii sporządzenia projektu ustawy dotyczącej ustanowienia instytucji rzecznika praw obywatelskich w Turcji i udzielenia rządowi tureckiemu porady w tym zakresie. Ustawę przyjęto w 2012 r., a instytucja rzecznika praw obywatelskich funkcjonuje w Turcji od marca 2013 r. W sumie w 2012 r. Rzecznik Praw Obywatelskich oraz podlegający mu urzędnicy wyższego szczebla dokonali prezentacji działań realizowanych w ramach jego biura podczas ponad 50 wydarzeń i spotkań obustronnych z udziałem głównych zainteresowanych stron, członków społeczności prawnej, stowarzyszeń biznesowych, ośrodków analitycznych, organizacji pozarządowych, przedstawicieli regionalnych i lokalnych organów administracji, lobbystów i grup interesu, przedstawicieli środowiska akademickiego, przedstawicieli ugrupowań politycznych wysokiego szczebla oraz urzędników. Takie konferencje, seminaria i spotkania odbyły się w Brukseli oraz w państwach członkowskich. Kwestią dotyczącą praw podstawowych, na której Rzecznik Praw Obywatelskich skupił się szczególnie w 2012 r. była integracja osób z niepełnosprawnościami. W efekcie dnia 22 stycznia 2011 r. w UE wprowadzono w życie Konwencję Narodów Zjednoczonych o prawach osób niepełnosprawnych (CRPD), która jest pierwszym traktatem dotyczącym praw człowieka ratyfikowanym przez Unię Europejską. Konwencja musi zostać wdrożona przez instytucje, włączając Rzecznika Praw Obywatelskich. W świetle powyższego Rzecznik Praw Obywatelskich prowadzi działania mające na celu poprawę dostępu do jego strony internetowej oraz publikacji, a także nowej siedziby biura w Brukseli, zwiększając świadomość swoich pracowników i będąc członkiem właściwego komitetu międzyinstytucjonalnego UE (Comité de préparation pour les affaires sociales), zajmującego się badaniem możliwości harmonizacji wdrażania Konwencji w ramach struktur administracyjnych UE. PR\938156.doc 13/14 PE513.107v01-00

Dnia 29 października 2012 r., Rada UE poparła wniosek Komisji w sprawie ram unijnych w zakresie ochrony, propagowania i monitorowania wdrożenia Konwencji. Tak zwane Ramy unijne z art. 33 ust. 2 ( Article 33(2) Framework ) obejmują Rzecznika Praw Obywatelskich, a także Komisję Petycji Parlamentu Europejskiego, Agencję Praw Podstawowych Unii Europejskiej, Komisję Europejską oraz Europejskie Forum Osób Niepełnosprawnych. W tym kontekście działania Rzecznika Praw Obywatelskich koncentrują się na badaniu skarg i sprawozdawczości, aby dopilnować, że instytucje dopełniają obowiązku przestrzegania praw wynikających z Konwencji. Obywatele, którzy uznają, że instytucja UE nie działa z poszanowaniem Konwencji mają prawo dochodzić swoich racji zwracając się do Rzecznika Praw Obywatelskich. W celu propagowania wdrożenia Konwencji Rzecznik Praw Obywatelskich informuje obywateli i urzędników UE o ich prawach i obowiązkach, wskazując i podkreślając przy tym dobre praktyki administracyjne. Poprzez mechanizm otwierania dochodzeń z własnej inicjatywy Rzecznik Praw Obywatelskich może aktywnie monitorować działania organów administracji UE. W 2012 r. Rzecznik Praw Obywatelskich uznał także, że procedura ustawodawcza dotycząca przeglądu Regulaminu pracowniczego była doskonałą okazją, aby zapewnić, że praca organów administracji UE odbywa się ze świadomością obowiązków dotyczących respektowania praw osób z niepełnosprawnościami. Rzecznik Praw Obywatelskich wystosował w tej sprawie pismo do Przewodniczącego Parlamentu Europejskiego. PE513.107v01-00 14/14 PR\938156.doc