REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ GWARANCJA SATYSFAKCJI

Podobne dokumenty
REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ GWARANCJA SATYSFAKCJI

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ GWARANCJA SATYSFAKCJI 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ POSTAW NA JAKOŚĆ

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ #GotoweNaWyzwania Satysfakcja Gwarantowana

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ 100 ZŁ ZWROTU ZA OPONY

REGULAMIN SPRZEDAZY PREMIOWEJ PROMOCJA HOOVER DOBRANA PARA

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ ZWROT ZA OPONY

REGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ CANDY Zestaw z korzyścią

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ BRIDGESTONE MOTO PASJA 2019

Regulamin Programu "30 dni satysfakcji gwarantowanej

Regulamin Programu "30 dni satysfakcji gwarantowanej

Regulamin Programu Satysfakcja Gwarantowana 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Wybrane ekspresy Siemens z przedłużonym pakietem gwarancyjnym (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 22 marca 2019 r.

1 Postanowienia ogólne

1 Postanowienia ogólne

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Kup wybrany telewizor Samsung z Gwarancją+ w zestawie za 0 zł (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 1 czerwca 2019 r.

Regulamin Programu Satysfakcja Gwarantowana

REGULAMIN Akcji promocyjnej Karta podarunkowa przy zakupie wybranych modeli Samsung Galaxy S Postanowienia ogólne

1 Postanowienia ogólne

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Wybrany sprzęt Apple taniej o 10%! (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 19 sierpnia 2018 r. 1 Postanowienia ogólne

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ W zestawie taniej! Zyskaj do 10% rabatu! (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 18 grudnia 2018 r. 1 Postanowienia ogólne

1 Postanowienia ogólne

REGULAMIN AKCJI WYBRANY TELEWIZOR SAMSUNG Z KARTĄ PODARUNKOWĄ NAWET DO 1000ZŁ (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 05 LIPIEC 2019r.

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ AKCJA AGD RTV - DRUGI PRODUKT 25% TANIEJ (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 1 sierpnia 2019 r. 1 Postanowienia ogólne

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Wybrane laptopy 5% taniej! (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 21 sierpnia 2018 r. 1 Postanowienia ogólne

1 Postanowienia ogólne

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Wybrany sprzęt z kategorii AGD do zabudowy 5% taniej! (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 28 listopada 2018 r.

Regulamin akcji promocyjnej TRZECI ZA FREE LECI

REGULAMIN AKCJI Zestawy BOSE z rabatem (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 27 lutego 2019 roku. 1 Postanowienia ogólne

REGULAMIN AKCJI DOSTAWA 0 ZŁ na wybrane telewizory Samsung (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 05 marca 2019 r. 1 Postanowienia ogólne

REGULAMIN AKCJI Kup telewizory SONY z serii XG9505 i odbierz kartę podarunkową do 1500 zł (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 23 kwietnia 2019 r.

Regulamin Programu "30 dni satysfakcji gwarantowanej

REGULAMIN AKCJI Rabat 10% na laptopy, komputery, monitory, tablety (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 14 lutego 2019 roku. 1 Postanowienia ogólne

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Rabaty 10 lub 15%! (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 23 sierpnia 2018 r. 1 Postanowienia ogólne

REGULAMIN AKCJI Dzień Darmowej Dostawy! (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 5 grudnia 2018 r. 1 Postanowienia ogólne

REGULAMIN AKCJI 10% RABATU NA SPRZĘT KOMPUTEROWY (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 18 lipca 2019 roku. 1 Postanowienia ogólne

ANEKS DO REGULAMINU AKCJI PROMOCYJNEJ Rabaty 10 lub 15%! (z dnia 21 sierpnia 2018r.)

Regulamin programu Satysfakcja Gwarantowana Remington"

REGULAMIN AKCJI DOSTAWA 0 ZŁ NA WYBRANE TV SAMSUNG (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 20 maja 2019 r. 1 Postanowienia ogólne

REGULAMIN PROMOCJI URZĄDZEŃ DO PRASOWANIA MARKI TEFAL

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ WYBRANE SMARTFONY HUAWEI Z AKCESORIAMI (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 1 sierpnia 2019 r. 1 Postanowienia ogólne

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Jaki wsad, taki rabat! (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 14 listopada 2018 r. 1 Postanowienia ogólne

REGULAMIN AKCJI DOSTAWA 0 ZŁ SMARTFONY i FOTO (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 17 sierpnia 2018 r. 1 Postanowienia ogólne

Redcoon.pl Sp. z o.o Al. Jerozolimskie Warszawa

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Ekspres Siemens + 4 kg kawy Lavazza (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 4 czerwca 2018 r.

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Office Save Now! (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 12 grudnia 2018 r. 1 Postanowienia ogólne

REGULAMIN PROGRAMU SATYSFAKCJA GWARANTOWANA

ANEKS DO REGULAMINU AKCJI PROMOCYJNEJ Darmowa dostawa! (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 1 stycznia 2019 r.

REGULAMIN AKCJI Kup wybrany TV LG i odbierz kartę podarunkową (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 20 lutego 2019 r. 1 Postanowienia ogólne

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Kupując na raty oszczędzasz 5,5%! (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 14 września 2018 r. 1 Postanowienia ogólne

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Wymień stary na nowy! Ekspresy Lumio i Oblo taniej o 150 zł! (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 11 czerwca 2018 r.

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ TEFAL CASH BACK 50 ZŁ NA ZESTAWY GARNKÓW ZE STALI NIERDZEWNEJ (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 1 września 2018 r.

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Kup wybrany ekspres Tchibo, a kawę otrzymasz w zestawie (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 19 grudnia 2018 r.

1 Postanowienia ogólne

ANEKS DO REGULAMINU AKCJI PROMOCYJNEJ Wybierz swój rabat ekologiczny kupuj z głową! (z dnia 11 lutego 2019 r.)

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Karta podarunkowa do szczoteczek elektrycznych Oral-B (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 10 listopada 2016 r.

Redcoon.pl Sp. z o.o Al. Jerozolimskie Warszawa

REGULAMIN AKCJI DOSTAWA 0 ZŁ SMARTFONY i FOTO (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 17 sierpnia 2018 r. 1 Postanowienia ogólne

Regulamin Programu "Ulegnij pokusie bez zobowiązań

ANEKS DO REGULAMINU AKCJI PROMOCYJNEJ Darmowa dostawa z wniesieniem na Duże AGD z dnia 29 sierpnia 2017 r.

Regulamin programu promocyjnego pod nazwą Satysfakcja Gwarantowana Lumea MM Q "

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Wybierz swój rabat ekologiczny kupuj z głową! (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 15 października 2018 r.

REGULAMIN AKCJI Lodówki SbS oraz pralko-suszarki i suszarki LG z darmową dostawą i wniesieniem (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 16 lutego 2019 r.

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ TV + SOUNDBAR OK. OCS 10BT-B W ZESTAWIE (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 24 czerwca 2019r. 1 Postanowienia ogólne

1 Postanowienia ogólne

MISTRZOWSKA 12 W KLUBIE

Regulamin Promocji Kasa wraca 2018

4 Zasady Akcji promocyjnej

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Kup 3xGorenje i zyskaj rabat (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 03 kwietnia 2017 r.

ANEKS DO REGULAMINU AKCJI PROMOCYJNEJ Wybrane smartfony Samsung 10% taniej! (z dnia 27 sierpnia 2018r.)

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Rabat 10 % na RTV - AGD (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 11 kwietnia 2019 r. 1 Postanowienia ogólne

1 Postanowienia ogólne

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Kto rządzi? Psy czy Koty POSTANOWIENIA OGÓLNE

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Kup wybrany monitor LG, a grę Fifa 18 otrzymasz za 1 zł (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 06 lipca 2018 r.

Regulamin konkursu Spełniaj marzenia z Biotrue ONEday

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Kup Soundbar Samsung HW_N550 30% taniej przy zakupie wybranego modelu telewizora

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ EKSPRES LUMIO LUB OBLO Dolce Gusto 150 ZŁ TANIEJ (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 07 czerwca 2018 r.

REGULAMIN AKCJI Darmowa dostawa z wniesieniem na Duże AGD i RTV (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 12 lutego 2018 r. 1 Postanowienia ogólne

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ. Krups CASH BACK DO 500 ZŁ na EKSPRESY Z FUNKCJĄ AUTOMATYCZNEGO CAPPUCCINO. (zwany dalej Regulaminem )

REGULAMIN PROMOCJI URZĄDZEŃ DO STYLIZACJI WŁOSÓW MARKI ROWENTA ZADBAJ O SWOJE WŁOSY I ODBIERZ RABAT

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Karta podarunkowa do wybranych ekspresów Inissia Nespresso- De Longhi (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 10 marca 2016 r.

REGULAMIN KONKURSU ZYSKAJ JESZCZE WIĘCEJ POSTANOWIENIA OGÓLNE

REGULAMIN AKCJI Karta podarunkowa Saturn w prezencie do wybranych telewizorów Samsung od 55 cali (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 01 lutego 2018r.

Regulamin promocji konsumenckiej 21 DNI DLA PEŁNEJ OCHRONY JAMY USTNEJ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Kamera Gopro Hero 5 Black z akcesoriami w komplecie z dnia 24 listopada 2017 r. Dotyczy Sklepów Saturn i saturn.pl

REGULAMIN AKCJI KRUPS Evidence Cash Back Lato (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 14 czerwca 2018 roku. 1 Postanowienia ogólne

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Karta podarunkowa do wybranych ekspresów Krups (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 18 sierpnia 2016 r.

REGULAMIN AKCJI Kup wybrany telewizor LG i odbierz kartę podarunkową o wartości 400zł (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 25 listopada 2016 r.

Regulamin Akcji Promocyjnej pod nazwą 100% Satysfakcji lub zwrot pieniędzy. 1 Nazwa Akcji Promocyjnej

2 Termin i miejsce Akcji promocyjnej

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Taniej się nie da! (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 04 marca 2019 r. 1 Postanowienia ogólne

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Kup wybrany ekspres De Longhi, a 4 kg kawy otrzymasz za 1 zł! (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 08 marca 2019 r.

Regulamin promocji konsumenckiej. Satysfakcja gwarantowana albo zwrot pieniędzy

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Zyskaj z Amica (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 04 listopada 2016 r.

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Jaki wsad, taki rabat! Otrzymaj do 10% zniżki. (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 10 lipca 2019 r. 1 Postanowienia ogólne

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Wybrany sprzęt z kategorii Duże i Małe AGD do 20% taniej! (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 21 lutego 2018 r.

Transkrypt:

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Niniejszy regulamin (dalej także: Regulamin ) określa warunki i zasady akcji promocyjnej prowadzonej pod nazwą: Gwarancja satysfakcji (dalej także: Promocja ), w szczególności warunki uczestnictwa, prawa i obowiązki Organizatora (definicja poniżej) oraz Uczestników (definicja poniżej) Promocji. 2. Organizatorem Promocji jest spółka pod firmą: Candy Hoover Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (adres: 02-092 Warszawa, ul. Żwirki i Wigury nr 16A), wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 141545, REGON 011735173, NIP 5261049284 (dalej także: Organizator ). 3. Promocja jest organizowana na zasadach określonych niniejszym Regulaminem i zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa. Niniejszy Regulamin nie wyłącza uprawnień przyznanych Uczestnikom na mocy powszechnie obowiązujących przepisów prawa. 4. Udział w Promocji jest dobrowolny i oznacza wyrażenie przez Uczestnika Promocji zgody na warunki i zasady Promocji określone niniejszym Regulaminem. 5. Organizator obsługę Promocji - tj. wszelkie czynności dotyczące przygotowania i przeprowadzenia Promocji, za wyjątkiem tych czynności, które zgodnie z Regulaminem wprost obciążają Organizatora - powierza spółce pod firmą: They.pl Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (adres: 02-673 Warszawa, ul. Konstruktorska 12), wpisanej do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000495738, NIP 5213623489 (zwanej dalej także: They.pl lub zamiennie Administratorem ). 6. Promocja obejmuje wyłącznie produkty Organizatora szczegółowo wymienione i opisane w Załączniku nr 1 do Regulaminu (dalej także łącznie: Produkty, a indywidualnie Produkt ), nabyte wyłącznie przez konsumenta w rozumieniu art. 22 1 Kodeksu cywilnego w Sklepach (definicja poniżej) lub Sklepach Internetowych (definicja poniżej) (dalej Sklepy oraz Sklepy Internetowe zwane będą łącznie także: Obiektami ). 7. Promocja nie stanowi gry losowej lub zakładu wzajemnego w rozumieniu ustawy z dnia 19 listopada 2009 roku o grach hazardowych (tekst jednolity: Dz.U. z 2018 roku, poz. 165 z późn. zm.). 8. Regulamin nie podlega zatwierdzeniu w trybie określonym w ustawie z dnia 19 listopada 2009 roku o grach hazardowych (tekst jednolity: Dz.U. z 2018 roku, poz. 165 z późn. zm.). Strona 1 z 8

2. CEL AKCJI PROMOCYJNEJ 1. Celem Promocji jest umożliwienie każdemu Uczestnikowi: (i) wypróbowania (przetestowania) jednego Produktu zakupionego w Obiektach, (ii) zweryfikowania funkcjonalności Produktu zakupionego w jednym z Obiektów oraz (iii) uzyskanie informacji w zakresie satysfakcji z użytkowania Produktu, a następnie - w przypadku braku zadowolenia Uczestnika z zakupionego Produktu - umożliwienie Uczestnikowi zwrotu zakupionego w Obiekcie Produktu, na zasadach określonych niniejszym Regulaminem. 3. CZAS I ZASIĘG AKCJI PROMOCYJNEJ 1. Promocja jest organizowana na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej i ma zasięg ogólnopolski. Promocja dotyczy zakupu nowych Produktów objętych Promocją w stacjonarnych placówkach handlowych znajdujących się na terenie Polski (dalej także: Sklepy ) oraz w sklepach internetowych prowadzonych przez podmioty mające swoją siedzibę na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej (zwane dalej: Sklepami Internetowymi ). Promocja dotyczy wyłącznie nowych Produktów objętych Promocją zakupionych u podmiotów prowadzących Sklepy lub Sklepy Internetowe, które wystawią dokument (paragon lub fakturę) zawierający polski numer NIP. 2. Okres trwania Promocji: od dnia 14 stycznia 2019 roku do dnia 31 marca 2019 roku, jednakże dla wzięcia udziału w Promocji decydująca jest: (i) data dokonania przez Uczestnika zakupu Produktu objętego Promocją w okresie obowiązywania Promocji w Sklepie (w godzinach otwarcia Sklepu) wynikająca z dowodu zakupu Produktu (paragon lub faktura) lub (ii) data dokonania przez Uczestnika zakupu Produktu objętego Promocją w Sklepie Internetowym w okresie obowiązywania Promocji w Sklepie Internetowym, tj. od godz. 00 01 w dniu 14 stycznia 2019 roku do godz. 23 59 w dniu 31 marca 2019 roku, wynikająca ze złożonego przez Uczestnika zamówienia na Produkt. 4. UCZESTNICTWO W AKCJI PROMOCYJNEJ 1. Uczestnikiem Promocji może zostać wyłącznie osoba fizyczna spełniająca łącznie wszystkie poniższe kryteria: (i) jest pełnoletnia, tj. ukończyła 18 lat, (ii) posiada pełną zdolność do czynności prawnych, (iii) jest zamieszkała na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, (iv) posiada rachunek bankowy w banku mającym siedzibę na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, (v) w okresie trwania Promocji, o którym mowa w 3 ust. 2 Regulaminu dokona w jednym z Obiektów zakupu któregokolwiek Produktu, o którym mowa w Załączniku nr 1 do Regulaminu, jako konsument w rozumieniu art. 22 1 Kodeksu cywilnego (dalej także: Uczestnik ), z zastrzeżeniem postanowień 4 ust. 2 Regulaminu. 2. Uczestnikiem Promocji nie może zostać osoba współpracująca (bez względu na rodzaj współpracy) lub pozostająca w stosunku pracy z Organizatorem lub They.pl oraz członkowie ich najbliższej rodziny. Przez członków najbliższej rodziny, o których mowa powyżej, rozumie się: wstępnych, zstępnych, rodzeństwo, małżonków, rodziców i rodzeństwo małżonków, osoby pozostające w stosunku przysposobienia, osoby Strona 2 z 8

prowadzące razem i pozostające we wspólnym gospodarstwie domowym, jak również znajdujące się pod opieką lub kuratelą. 3. Uczestnictwo w Promocji jest dobrowolne. 5. ZASADY UDZIAŁU W AKCJI PROMOCYJNEJ 1. Uczestnik spełniający kryteria, o których mowa w 4 ust. 1 Regulaminu, z zastrzeżeniem 4 ust. 2 Regulaminu, który ponadto spełni wszystkie przesłanki (warunki lub obowiązki), o których mowa w 5 ust. 2-7 Regulaminu oraz 6 ust. 1-5 Regulaminu uzyska prawo do zwrotu Organizatorowi Produktu zakupionego w jednym z Obiektów, w terminie 30 (trzydziestu) dni od dnia zakupu Produktu oraz jednocześnie prawo do zwrotu (uzyskania) równowartości kwoty stanowiącej cenę brutto zakupionego Produktu w przypadku braku zadowolenia Uczestnika z zakupionego Produktu, z tym jednak zastrzeżeniem, że zwracana przez Organizatora kwota w żadnym przypadku nie będzie (nie może być) wyższa niż zalecana przez Organizatora cena brutto Produktu w sprzedaży detalicznej, szczegółowo wskazana w Załączniku nr 1 do Regulaminu, która (w zakresie każdego Produktu) stanowi najwyższą możliwą do zwrotu kwotę za zakupiony Produkt w jednym z Obiektów. W przypadku, gdy Uczestnik zakupi Produkt w jednym z Obiektów za kwotę niższą niż zalecana przez Organizatora cena brutto Produktu w sprzedaży detalicznej, o której mowa w Załączniku nr 1 do Regulaminu, wówczas Uczestnikowi przysługuje wyłącznie prawo do zwrotu (uzyskania) równowartości kwoty stanowiącej cenę brutto zakupionego Produktu. W przypadku, gdy Uczestnik zakupi Produkt w jednym z Obiektów za kwotę wyższą niż zalecana przez Organizatora cena brutto Produktu w sprzedaży detalicznej, o której mowa w Załączniku nr 1 do Regulaminu, wówczas Uczestnikowi przysługuje wyłącznie prawo do zwrotu (uzyskania) równowartości kwoty stanowiącej zalecaną przez Organizatora cenę brutto Produktu w sprzedaży detalicznej, szczegółowo wskazaną w Załączniku nr 1 do Regulaminu, która będzie niższa od kwoty stanowiącej cenę brutto zakupionego Produktu. 2. Uczestnik (osoba fizyczna) może wziąć udział w Promocji wyłącznie jeden raz. 3. Celem przystąpienia do Promocji, Uczestnik winien łącznie spełnić następujące przesłanki: a) podając prawdziwe dane Uczestnik winien prawidłowo wypełnić zamieszczony na stronie internetowej www.promocja.hoover.pl formularz; b) wysłać za pośrednictwem strony internetowej www.promocja.hoover.pl wypełniony formularz wraz z załączonym dowodem zakupu Produktu. 4. W formularzu, o którym mowa w 5 ust. 3 lit. a) i b) Regulaminu Uczestnik zobowiązany jest do: (i) podania imienia (imion), nazwiska, nr telefonu, adresu zamieszkania, numeru rachunku bankowego i firmy banku, w którym posiada rachunek bankowy, daty zakupu, adresu e-mail, (ii) podania nazwy i numeru zakupionego Produktu, (iii) udzielenia co najmniej zgody na przetwarzanie danych osobowych w zakresie niezbędnym do zwrotu Organizatorowi Produktu oraz uzyskania zwrotu wydatkowanej na Produkt kwoty, na zasadach i w wysokości określonych w 5 ust. 1 Regulaminu, (iv) oświadczenia, iż zapoznał się z postanowieniami niniejszego Regulaminu i akceptuje postanowienia Regulaminu. Strona 3 z 8

5. Formularz, o którym mowa w 5 ust. 3 lit. a) i b) Regulaminu Uczestnik zobowiązany jest wysłać za pośrednictwem strony internetowej www.promocja.hoover.pl w terminie 30 (trzydziestu) dni od dnia zakupu Produktu w jednym z Obiektów. 6. Dzień przesłania formularza, o którym mowa w 5 ust. 3 lit. a) i b) Regulaminu jest dniem zgłoszenia przez Uczestnika zamiaru zwrotu Produktu oraz jednocześnie żądania zwrotu wydatkowanej na Produkt kwoty, na zasadach i w wysokości określonych w 5 ust. 1 Regulaminu. 7. Dane Uczestnika podane w formularzu, o którym mowa w 5 ust. 3 lit. a) i b) Regulaminu winny być zgodne z danymi osobowymi właściciela rachunku bankowego, na który będzie dokonywany zwrot wydatkowanej na Produkt kwoty na zasadach i w wysokości określonych w 5 ust. 1 Regulaminu. W przypadku braku zgodności danych Uczestnika podanych w formularzu, o którym mowa w 5 ust. 3 lit. a) i b) Regulaminu z danymi osobowymi właściciela rachunku bankowego, na który winien być dokonany zwrot wydatkowanej na Produkt kwoty, na zasadach i w wysokości określonych w 5 ust. 1 Regulaminu, Organizator ma prawo odmówić Uczestnikowi przyjęcia zwracanego Produktu nabytego zgodnie z Regulaminem w jednym z Obiektów oraz wypłaty Uczestnikowi wydatkowanej na Produkt kwoty, na zasadach i w wysokości określonych w 5 ust. 1 Regulaminu. 8. W formularzu, o którym mowa w 5 ust. 3 lit. a) i b) Regulaminu, konieczne jest opisanie przez Uczestnika przyczyn (podstaw) braku zadowolenia z zakupionego Produktu. 6. ZASADY ZWROTU PRODUKTU 1. Z chwilą wypełnienia przez Uczestnika kryteriów, o których mowa w 4 ust. 1 Regulaminu, z zastrzeżeniem 4 ust. 2 Regulaminu oraz wykonania wszystkich przesłanek umożliwiających skuteczne przystąpienie do Promocji, o których mowa w 5 ust. 2-7 Regulaminu, Uczestnik może otrzymać zwrot wydatkowanej na Produkt kwoty, na zasadach i w wysokości określonych w 5 ust. 1 Regulaminu, pod warunkiem, że: a) Produkt jest nieuszkodzony; b) Produkt jest w pełni sprawny; c) Produkt spełnia swoje wszelkie funkcje, do których jest przeznaczony; d) Produkt nie posiada jakichkolwiek zarysowań lub uszkodzeń (wewnętrznych lub zewnętrznych); e) Produkt jest w oryginalnym opakowaniu (pudełku), w którym został zakupiony; f) Produkt zawiera wszystkie elementy wewnętrzne i zewnętrzne identyczne (oryginalne) i niewymienione (fabrycznie nowe); g) Produkt zawiera wszystkie elementy wewnętrzne i zewnętrzne zgodne z chwilą zakupu; h) wyposażenie dodatkowe Produktu (akcesoria) (np. ssawki, filtry, worki, szczotki, turboszczotki, dodatkowe końcówki, rury, itp.): (i) nie jest uszkodzone, (ii) jest w pełni sprawne, (iii) nie posiada jakichkolwiek zarysowań lub uszkodzeń, (iv) zawiera wszystkie elementy wewnętrzne i zewnętrzne identyczne (oryginalne) i niewymienione (fabrycznie nowe), (v) jest zgodne z chwilą zakupu; Strona 4 z 8

i) Produkt zwrócony zostanie wraz z uzupełnionym i wydrukowanym formularzem zwrotu oraz dokumentami, tj. kartą gwarancyjną, instrukcją obsługi oraz dowodem zakupu Produktu, który Uczestnik otrzymał przy zakupie (paragon lub faktura). j) Produkt musi być zwrócony z opróżnionym i wyczyszczonym pojemnikiem lub pustym workiem. W przeciwnym razie Organizator ma prawo potrącić 50 złotych, odejmując należność od wartości produktu. 2. Uczestnik niezwłocznie po wypełnieniu formularza, o którym mowa w mowa w 5 ust. 3 lit. a) i b) Regulaminu, jednak nie później niż w terminie 7 (siedmiu) dni od dnia wypełnienia formularza, zobowiązany jest do wysłania na swój koszt i ryzyko (na koszt i ryzyko Uczestnika) Produktu w oryginalnym opakowaniu (pudełku), w którym został zakupiony, wraz z wszelkimi akcesoriami oraz dokumentami, o których mowa w mowa w 6 ust. 1 lit. i) Regulaminu, na adres: They.pl Sp. z o.o., 02-673 Warszawa, ul. Konstruktorska 12, z dopiskiem Akcja promocyjna Gwarancja satysfakcji. 3. W przypadku wysłania przez Uczestnika Produktu z uchybieniem terminu, o którym mowa w 6 ust. 2 Regulaminu, Organizator ma prawo odmówić Uczestnikowi przyjęcia zwracanego Produktu nabytego zgodnie z Regulaminem w jednym z Obiektów oraz zwrotu Uczestnikowi wydatkowanej na Produkt kwoty, na zasadach i w wysokości określonych w 5 ust. 1 Regulaminu. 4. Organizator - z zastrzeżeniem postanowień niniejszego Regulaminu, w tym w szczególności 6 ust. 1-3 Regulaminu - dokona zwrotu na rzecz Uczestnika wydatkowanej na Produkt kwoty, na zasadach i w wysokości określonych w 5 ust. 1 Regulaminu, na rachunek bankowy Uczestnika wskazany w formularzu, o którym mowa w mowa w 5 ust. 3 lit. a) i b) Regulaminu, w terminie do 60 (sześćdziesięciu) dni od daty otrzymania - zgodnie z postanowieniami 6 ust. 2 Regulaminu - przez They.pl Sp. z o.o. Produktu w oryginalnym opakowaniu (pudełku), w którym został zakupiony wraz z wszelkimi akcesoriami oraz dokumentami oraz pod warunkiem dostarczenia przez Uczestnika Produktu zgodnego z wymogami określonymi w 6 ust. 1 lit. a)-i) Regulaminu. 5. Zwrotu na rzecz Uczestnika wydatkowanej na Produkt kwoty, na zasadach i w wysokości określonych w 5 ust. 1 Regulaminu, dokonuje wyłącznie Organizator. 7. REKLAMACJE. 1. Wszelkie reklamacje dotyczące Promocji należy zgłaszać na piśmie w terminie 30 (trzydziestu) dni od zaistnienia zdarzenia będącego podstawą reklamacji. O zachowaniu terminu złożenia reklamacji decyduje data nadania listu poleconego. 2. Zgłoszenie reklamacyjne winno zostać przesłane listem poleconym do They.pl Sp. z o.o. na adres: 02-673 Warszawa, ul. Konstruktorska 12 oraz zawierać dopisek Reklamacja - Akcja promocyjna Gwarancja satysfakcji oraz zawierać: imię i nazwisko Uczestnika, adres zamieszkania, dokładny opis stanu faktycznego będącego przyczyną złożenia reklamacji oraz treść żądania. 3. Reklamacja rozpatrywana będzie w terminie 30 (trzydziestu) dni od daty wpływu reklamacji. Uczestnik zostanie powiadomiony o decyzji w sprawie rozpatrzenia reklamacji listem na adres podany w reklamacji. 4. Po wyczerpaniu trybu reklamacyjnego Uczestnik jest uprawniony do dochodzenia ewentualnych roszczeń na drodze sądowej.

Strona 5 z 8

5. Przepisy niniejszego paragrafu nie wyłączają uprawnień przyznanych Uczestnikom na mocy odrębnych przepisów. 8. DANE OSOBOWE 1. They.pl - w oparciu o treść 1 ust. 5 Regulaminu - informuje, iż: a) zgodnie z art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (dalej także: RODO ) administratorem danych osobowych Uczestników w związku z realizacją Promocji jest spółka pod firmą: They.pl Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie (adres: 02-673 Warszawa, ul. Konstruktorska 12), wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 495738 (Administrator); 2. They.pl - nawiązaniu do 1 ust. 5 Regulaminu - informuje, iż dane osobowe podane (przekazane) w związku z organizacją Promocji przetwarzane są: a) w celu udziału w Promocji, w tym m. in. w celu zwrotu przez Uczestnika Produktu oraz uzyskania przez Uczestnika równowartości kwoty stanowiącej cenę brutto zakupionego Produktu w przypadku braku zadowolenia Uczestnika z zakupionego Produktu oraz rozpatrywania reklamacji, a w związku z tym celem: (i) podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest zgoda osoby przekazującej dane (Uczestnika) - art. 6 ust. 1 lit. a) RODO, (ii) wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do wzięcia udziału w Promocji, w tym przede wszystkim w zakresie zwrotu przez Uczestnika Produktu oraz uzyskania przez Uczestnika równowartości kwoty stanowiącej cenę brutto zakupionego Produktu w przypadku braku zadowolenia Uczestnika z zakupionego Produktu, (iii) odbiorcami danych osobowych są lub będą: They.pl, Organizator, podmioty współpracujące i świadczące usługi wspomagające przeprowadzenie Promocji, w tym wsparcie techniczne dla przechowywania danych osobowych, dostawca serwera, (iv) dane osobowe będą przechowywane i przetwarzane do chwili wygaśnięcia wszelkich ewentualnych roszczeń wynikających z Promocji lub do zakończenia i rozliczeniu Promocji, w tym dochowania obowiązków publicznoprawnych, z zastrzeżeniem przypadków, w których istnieje obowiązek przechowywania danych osobowych na podstawie przepisów prawa w zależności od tego, które ze zdarzeń nastąpi późnej, (v) przetwarzanie danych osobowych obejmuje: imię (imiona) i nazwisko, podpis, nr telefonu, adres zamieszkania, datę zakupu Produktu, adres e-mail, nr rachunku bankowego, nazwę i numer Produktu, wysokość wypłacanych w związku z Promocją kwot, udział w Promocji, datę zgłoszenia; b) w celach marketingowych, promocyjnych, informacyjnych, a w związku z tymi celami: (i) podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest zgoda osoby przekazującej dane (Uczestnika) - art. 6 ust. 1 lit. a) RODO, (ii) wyrażenie zgody na Strona 6 z 8

przetwarzanie danych osobowych jest dobrowolne, (iii) odbiorcami danych osobowych są lub będą: They.pl, Organizator, podmioty współpracujące i świadczące usługi wspomagające przeprowadzenie Promocji, w tym wsparcie techniczne dla przechowywania danych osobowych, dostawca serwera, (iv) dane osobowe będą przechowywane do czasu cofnięcia zgody, (v) przetwarzanie danych osobowych obejmuje: imię (imiona) i nazwisko, podpis, nr telefonu, adres zamieszkania, datę zakupu Produktu, adres e-mail, nr rachunku bankowego, nazwę i numer Produktu, wysokość wypłacanych w związku z Promocją kwot, udział w Promocji, datę zgłoszenia, (vi) Uczestnik nie ma obowiązku wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych, promocyjnych, informacyjnych. 3. Uczestnik Promocji - zgodnie z ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. nr 144, poz. 1204 z późn. zm.) oraz ustawą Prawo Telekomunikacyjne (tekst jednolity: Dz.U. z 2017 roku, poz. 1907 z późn. zm.) - może wyrazić zgodę na otrzymywanie od Organizatora i/lub They.pl informacji handlowej na temat produktów i towarów marek CANDY i/lub HOOVER drogą elektroniczną lub sms lub telefonicznie. Zgoda Uczestnika może być w każdej chwili cofnięta. 4. Osoba przekazująca dane (Uczestnik) posiada prawo dostępu do swoich danych i ich sprostowania, usunięcia, żądania ograniczenia przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych, w przypadkach określonych w RODO. 5. W przypadku, gdy przetwarzanie danych odbywa się w oparciu o zgodę, osoba przekazująca dane (Uczestnik) posiada prawo do cofnięcia zgody w każdej chwili bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. 6. Osoba przekazująca dane (Uczestnik) ma prawo do wniesienia skargi do organu nadzoru, w przypadku, gdy uzna, że przetwarzanie danych osobowych osoby przekazującej dane (Uczestnika) narusza przepisy RODO. 7. Kontakt z Administratorem: email: obsluga.promocji@they.pl. 11. POSTANOWIENIA KOŃCOWE. 1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 14 stycznia 2019 roku. 2. Regulamin Promocji jest dostępny w siedzibie Organizatora oraz na stronie internetowej pod adresem: http://www.hoover.pl/pl_pl/buyandtry. 3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie stosuje się powszechnie obowiązujące przepisy. Warszawa, dnia 14 stycznia 2019 roku Strona 7 z 8

Załącznik nr 1 Lista produktów objętych Promocją Gwarancja satysfakcji Odkurzacze bezworkowe BR30PET011 449,00 zł CH40PAR011 399,00 zł CH50PET011 499,00 zł SL70PET011 449,00 zł KS40PAR011 499,00 zł KS50PET011 559,00 zł RC81_RC25011 499,00 zł RC50PAR011 599,00 zł RC60PET011 699,00 zł XP81_XP15011 599,00 zł XP81_XP25011 649,00 zł PR50PAR011 899,00 zł PR60ALG011 999,00 zł Odkurzacze workowe SL40PET011 399,00 zł TE70_TE75011 499,00 zł TE80PET011 499,00 zł TX60PET011 699,00 zł TX50PET011 599,00 zł TX52ALG 649,00 zł AC70_AC69011 599,00 zł OP60ALG011 899,00 zł AT70_AT65011 799,00 zł TX62ALG 011-699,00 zł Odkurzacze pionowe HF18GH011 799,00 zł

HF18DPT011 899,00 zł HF18RXL011 999,00 zł RA22AFG011 799,00 zł RA22PTG011 899,00 zł RA22ALG011 999,00 zł RA22HCG011 1099,00 zł RAP22AFG011 799,00 zł RAP22PTG011 899,00 zł RAP22HCG011 1099,00 zł Strona 8 z 8