LISTA JEDNOSTEK NIEODPŁATNEGO PORADNICTWA 1. 2. NAZWA JEDNOSTKI Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej Centrum Służby Rodzinie 3. Poradnia Pedagogiczna nr 1 4. Poradnia Pedagogiczna nr 2 5. Poradnia Pedagogiczna nr 3 6. Poradnia Pedagogiczna nr 4 ZAKRES PORADNICTWA Pomoc społeczna Psychologiczne socjalne logopedyczne Diagnostyczna, terapeutyczna, profilaktyczna logopedyczne, diagnostyczna psychoedukacyjne ADRES TELEFON odpłatność połączeń RODZINNE DOSTĘPNOŚĆ dni i godziny ul. Kilińskiego 102/1021 (42) 685 43 62 pn, śr, czw, pt 8.00 16.00 wt 9.00 17.00 ul. Broniewskiego 1a (42) 682 20 22 pn czw 10.00 18.00, pt 10.00 16.00 PSYCHOLOGICZNE ul. Hipoteczna 3/5 (42) 651 36 52 pn, wt, czw 8.00 19.00 śr,pt 8.00 18.00 WWW e mail sekretariat@mops.lodz.pl csr@csr.org.pl ppp1@wp.pl KRYTERIA DOSTĘPU ul. Motylowa 3 (42) 659 15 81 pn pt 8.00 18.00 kontakt@ppp2.elodz.edu.pl ul. Dowborczyków 5 ul. Piłsudskiego 101 (42) 676 73 04 pn czw 8.00 19.00 pt 8.00 18.00 (42) 676 73 05 pn czw 8.00 19.00 pt 8.00 18.00 kontakt@ppp3.elodz.edu.pl kontakt@ppp4.elodz.edu.pl
7. Poradnia Pedagogiczna nr 5 8. Poradnia Pedagogiczna nr 6 9. Poradnia Pedagogiczna dla Młodzieży 10. Specjalistyczna Poradnia Pedagogiczna Doradztwa Zawodowego i Wad Rozwojowych 11. Specjalistyczna Poradnia Wspierania Rozwoju i Terapii 12. Centrum wsparcia dla osób w stanie kryzysu psychicznego (zlecenie NFZ) logopedyczne Kryzysy psychiczne, stany depresyjne, myśli samobójcze ul. Kopernika 40 ul. Rzgowska 25 ul. Wyszyńskiego 86 ul. Wyszyńskiego 86 ul. Hipoteczna 3/5 Fundacja ITAKA skr. pocztowa 127 00 958 Warszawa 66. (42) 637 16 08 pn pt 8.00 18.00 kontakt@ppp5.elodz.edu.pl (42) 681 92 82 pn czw 8.00 18.00 Pt 8.00 16.00 kontakt@ppp6.elodz.edu.pl (42) 688 21 62 pn pt 8.00 18.00 kontakt@pppdm.elodz.edu. pl (42) 688 21 62 pn pt 8.00 18.00 sekretariat@spppdz.elodz.e du.pl dzieci i młodzież oraz rodzice, opiekunowie i nauczyciele (42) 653 76 75 pn pt 8.00 19.00 spwrit@op.pl dzieci i młodzież oraz rodzice, opiekunowie i nauczyciele 800 70 2222 bezpłatna infolinia 24 godz. przez 7 dni w tygodniu www.liniawsparcia.pl porady@liniawsparcia.pl dla osób będących w kryzysie psychicznym 13. Poradnia Pedagogiczna nr 1 14. Poradnia Pedagogiczna nr 2 logopedyczne Diagnostyczna, terapeutyczna, profilaktyczna PEDAGOGICZNE ul. Hipoteczna 3/5 (42) 651 36 52 pn, wt, czw 8.00 19.00 śr,pt 8.00 18.00 ppp1@wp.pl ul. Motylowa 3 (42) 659 15 81 pn pt 8.00 18.00 kontakt@ppp2.elodz.edu.pl
15. Poradnia Pedagogiczna nr 3 16. Poradnia Pedagogiczna nr 4 17. Poradnia Pedagogiczna nr 5 18. Poradnia Pedagogiczna nr 6 19. Poradnia Pedagogiczna dla Młodzieży 20. Specjalistyczna Poradnia Pedagogiczna Doradztwa Zawodowego i Wad Rozwojowych 21. Specjalistyczna Poradnia Wspierania Rozwoju i Terapii 22. Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej logopedyczne, diagnostyczna psychoedukacyjne logopedyczne Pomoc społeczna ul. Dowborczyków 5 ul. Piłsudskiego 101 ul. Kopernika 40 ul. Rzgowska 25 ul. Wyszyńskiego 86 ul. Wyszyńskiego 86 ul. Hipoteczna 3/5 (42) 676 73 04 pn czw 8.00 19.00 Pt 8.00 18.00 (42) 676 73 05 pn czw 8.00 19.00 Pt 8.00 18.00 kontakt@ppp3.elodz.edu.p l kontakt@ppp4.elodz.edu.pl (42) 637 16 08 pn pt 8.00 18.00 kontakt@ppp5.elodz.edu.pl (42) 681 92 82 pn czw 8.00 18.00 Pt 8.00 16.00 kontakt@ppp6.elodz.edu.pl (42) 688 21 62 pn pt 8.00 18.00 kontakt@pppdm.elodz.edu. pl (42) 688 21 62 pn pt 8.00 18.00 sekretariat@spppdz.elodz.e du.pl dzieci i młodzież oraz rodzice, opiekunowie i nauczyciele (42) 653 76 75 pn pt 8.00 19.00 spwrit@op.pl dzieci i młodzież oraz rodzice, opiekunowie i nauczyciele POMOC SPOŁECZNA ul. Kilińskiego 102/1021 (42) 685 43 62 pn, śr, czw, pt 8.00 16.00 wt 9.00 17.00 sekretariat@mops.lodz.pl 23. Towarzystwo Pomocy całodobowo osoby bezdomne i
im. Św. Brata Alberta Pomoc osobom bezdomnym i ubogim ul. Szczytowa 11 (42) 679 31 35 lodz@tpba.pl ubogie ROZWIĄZYWANIE PROBLEMÓW ALKOHOLOWYCH I INNYCH UZALEŻNIEŃ 24. Miejska Komisja Rozwiązywania Problemów Alkoholowych w Łodzi 25. Stowarzyszenie Wspierania Rozwoju Dzieci i Młodzieży 26. Caritas Archidiecezji Łódzkiej 27. Fundacja Praesterno Ośrodek w Łodzi 28. Fundacja Równe Szanse 29. Polskie Towarzystwo Zapobiegania Narkomani Oddział w Łodzi 30. Stowarzyszenie Promocji Zdrowia i Psychoterapii Specjalistyczny Ośrodek Wsparcia dla Ofiar Przemocy w Rodzinie Profilaktyka i rozwiązywanie problemów alkoholowych psychospołeczne, medyczne, prawne, rodzinne, socjalne prawne, socjalne oraz kuratora sądowego psychospołeczne, prawne, rodzinne, socjalne, Psychospołeczne, prawne, rodzinne Porady specjalistyczne w oparciu o diagnozę problemową oraz ocenę stanu zdrowia z uwzględnieniem psychicznych dysfunkcji i zaburzeń rodzinne, prawne, socjalne ul. Zachodnia 47 (42) 638 47 38 pn, śr, czw, pt 8.00 16.00 wt 9.00 17.00 j.kurzawa@uml.lodz.pl ul. Jaracza 40 (42) 630 03 73 pn pt 14.00 20.00 prom@prom.org.pl ul. Gdańska 111 ul. Nawrot 46 ul. Wólczańska 225 al. Kościuszki 48 ul. Franciszkańska 85 (42) 639 95 81 pn pt 8.00 16.00 caritas@toya.net.pl (42) 67 67 727 pn, śr, pt 17.00 20.00 Praesterno1@wp.pl (42) 636 85 47 pn pt 10.00 15.00 fundacjarowneszanse@gm ail.com (42) 272 56 64 pn pt 15.00 20.00 muszcentrum@xl.wp.pl 691 881 787 (42) 640 65 91 pn pt 8.00 19.00 hostel@xl.wp.pl członkowie rodzin z problemem alkoholowym, osoby doświadczające przemocy w rodzinie
31. Stowarzyszenie Promocji Zdrowia i Psychoterapii Specjalistyczny Ośrodek Wsparcia dla Ofiar Przemocy w Rodzinie 32. Centrum Praw Kobiet Oddział w Łodzi 33. Stowarzyszenie Wspierania Rozwoju Dzieci i Młodzieży 34. Łódzki Oddział Towarzystwa Rodzin i Przyjaciół Dzieci Uzależnionych 35. Urząd Miasta Łodzi Wydział Zarządzania Kryzysowego i Bezpieczeństwa 36. Centralne Zarządzanie Kryzysowe rodzinne, prawne, socjalne Prane, psychologiczne, Medyczne, psychologiczne, rodzinne, prawne, socjalne Medyczne, psychologiczne, Monitorowanie bezpieczeństwa Monitorowanie bezpieczeństwa PRZECIWDZIAŁANIE PRZEMOCY DOMOWEJ ul. Franciszkańska 85 ul. Piotrkowska 115 lok. 4 (42) 640 65 91 (42) 633 34 11 736 608 493 pn pt 8.00 19.00 pn pt 10.00 17.00 hostel@xl.wp.pl cpk_lodz@cpk.org.pl członkowie rodzin z problemem alkoholowym, osoby doświadczające przemocy w rodzinie kobiety doznające przemocy ul. Jaracza 40 (42) 630 03 73 pn pt 14.00 20.00 prom@prom.org.pl dzieci i młodzież a także ich rodziny, ul. Więckowskiego 13 ul. Piotrkowska 175 Rządowe Centrum Bezpieczeństwa Rakowiecka 2A 00 993 Warszawa (42) 632 50 69 qt 11.00 20.00 śr 11.00 18.00 czw 11.00 21.00 INTERWENCJA KRYZYSOWA Całodobowy dyżur: (42) 638 49 49 (22) 361 69 00 (22) 785 700 177 e mail: dyzurny@rcb.gov.p pn, śr, czw, pt 8.00 16.00 Wt 9.00 17.00 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu nzozporadnia@wp.pl czk.sekretariat@uml.lodz.pl http://rcb.gov.pl/zarzadzan ie kryzysowe/ poczta@rcb.gov.pl członkowie rodzin osób uzależnionych świadek zagrożenia kryzysowego, osoba poszukująca informacji na temat zarządzania kryzysowego świadek zagrożenia kryzysowego, osoba poszukująca informacji na temat zarządzania kryzysowego DLA OSÓB BEZROBOTNYCH
37. Powiatowy Urząd Pracy w Łodzi 38. Powiatowy Urząd Pracy w Łodzi 39. Infolinia Urzędów Pracy Zielona Infolinia Poszukiwanie pracy, pośrednictwo pracy, podnoszenie kwalifikacji, poradnictwo zawodowe Poszukiwanie pracy, pośrednictwo pracy, podnoszenie kwalifikacji, poradnictwo zawodowe Pod tym numerem udzielane są informacje o usługach urzędów pracy. ul. Milionowa 91 (42) 251 65 00, 251 66 00 ul. Kilińskiego 102/102a (42) 251 65 00, 251 66 00 Urząd Pracy. Ciepła 20. 15 472 Białystok. 19 524 (z Polski) +48 22 19524 (z zagranicy) Koszt zgodnie z taryfą operatora. pn pt 8.30 15.00 lol1@praca.gov.pl osoby bezrobotne i poszukujące pracy pn pt 8.30 15.00 lol2@praca.gov.pl osoby bezrobotne i poszukujące pracy pn. pt. godz. 08.00 18.00 www.zielonalinia.gov.pl biuro@zielonalinia.gov.pl mogą korzystać: zarejestrowani poszukujący pracy pracodawcy DLA OSÓB POKRZYWDZONYCH PRZESTĘPSTWEM 40. Ośrodek Pomocy Pokrzywdzonym Przestępstwem Stowarzyszenia. Wsparcie informacyjne, psychologiczne, prawne i finansowe ADRES NAJBLIŻSZEGO OŚRODKA WYŁONIONEGO NA LATA 2019 2012 prosimy sprawdzić na witrynie internetowej lub w Departamencie Funduszu Sprawiedliwości Ministerstwo Sprawiedliwości pn. pt. godz.08.15 16.15 www.pokrzywdzeni.gov.pl funduszsprawiedliwosci@m s.gov.pl osoby pokrzywdzone przestępstwem i ich osoby bliskie PRAWO KONSUMENCKIE 41. Biuro Miejskiego Rzecznika Konsumentów w Łodzi Podejmowanie interwencji, udzielanie porad Biuro Miejskiego Rzecznika Konsumentów w Łodzi ul. Piotrkowska 113 (prawa oficyna) Biuro Rzecznika udziela konsumentom porad i informacji telefonicznie: w poniedziałki, środy, czwartki i piątki w w poniedziałki, środy, czwartki i piątki w godzinach od 8.00 do 16.00, we wtorki w mrk@uml.lodz.pl
42. Oddział Federacji Konsumentów w Łodzi 43. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów Pomoc prawna w zakresie uprawnień konsumentów oraz pomoc przy sporządzaniu pism procesowych Ochrona praw konsumenckich 90 430 godzinach od 8.00 do 16.00, we wtorki w godzinach od 9.00 do 17.00, pod numerami telefonów: 42 638 46 56, 42 638 46 57, 42 638 46 58, 42 638 54 45. Oddział Federacji Konsumentów w Łodzi ul. Piotrkowska 82 90 102 UOKiK Pl. Powstańców Warszawy 1 00 950 Warszawa godzinach od 9.00 do 17.00 42 633 08 78 Poniedziałki, środy od 8:00 do 16:00, wtorki od 9:00 do 15:00, czwartki od 10:00 do 18:00 Infolinia konsumencka (prowadzona przez Federację Konsumentów) 801 440 220 22 290 89 16 Koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora pn. pt. godz. 08.00 18.00 lodz@federacjakonsumentow.org.pl https://www.uokik.gov.pl/ porady@dlakonsumentow. pl prawo konsumenckie PRAWA PACJENTA 44. Narodowy Fundusz Zdrowia Oddział w Łodzi Uprawnienia ubezpieczenia zdrowotnego: prawa pacjenta leczenie w kraju i poza granicami kolejki do świadczeń ŁÓDZKI ODDZIAŁ WOJEWÓDZKI NARODOWEGO FUNDUSZU ZDROWIA ul. Kopcińskiego 58, 90 032 45. Rzecznik Praw Pacjenta Ochrona praw pacjenta Biuro RPP ul. Młynarska 46. 01 171 Warszawa 42 275 48 18 od poniedziałku do piątku godz. 8.00 16.00 we wtorek godz. 8.00 17.00 sala obsługi, ul. Kopcińskiego 56 800 190 590 Bezpłatna infolinia Zapisy na poradę osobistą: rezerwacja@rpp. gov.pl pn. pt. godz. 08.00 20.00 kancelaria@nfz lodz.pl https://www.bpp.gov.pl kancelaria@rpp.gov.pl z porad może korzystać każdy kto ma poczucie łamania praw pacjenta
lub (22) 532 82 43 46. Narodowy Fundusz Zdrowia Centrala Uprawnienia ubezpieczenia zdrowotnego: prawa pacjenta leczenie w kraju i poza granicami kolejki do świadczeń Narodowy Fundusz Zdrowia Grójecka 186 02 390 Warszawa Infolinia Centralna 800 392 976 (*) 22 572 60 42 (**) (*) połączenia bezpłatne (**) koszt zgodnie z taryfą operatora Także każdy oddział NFZ posiada własną infolinię pn. pt. godz. 08.00-16.00 http://www.nfz.gov.pl infolinia@nfz.gov.pl każda osoba objęta ubezpieczeniem lub zainteresowana ubezpieczeniem zdrowotnym 47. Rzecznik Praw Osób Niepełnosprawnych 48. 3.Rzecznik Praw Dziecka dziecięcy telefon zaufania. Ochrona praw osób niepełnosprawnych Ochrona praw dziecka SIEDZIBA ul. Żurawia 4 A, 00 503 Warszawa Telefon (22) 461 60 00 KORESPONDENCJA Nowogrodzka 1/3/5 00 513 Warszawa Biuro RPD Przemysłowa 30/32 00 450 Warszawa tel.: (22) 583 66 00. fax.: (22) 583 66 96. pn. pt. godz.08.15 16.15. 801 801 015 Koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora 800 121 212 Bezpłatna infolinia pn. pt. godz. 08.00 17.00 pn. pt. godz. 08.15 20.00. (dzwoniąc po godzinach i w dni wolne można opisać problem i zostawić kontakt do siebie, a doradcy oddzwonią) http://www.niepelnospraw ni.gov.pl sekretariat.bon@mrpips. gov.pl https://brpd.gov.pl rpd@brpd.gov.pl z porad mogą korzystać osoby niepełnosprawne, ich rodziny oraz organizacje działające na rzecz osób niepełnosprawnych sprawy przemocy, relacji rówieśniczych, szkolnych i rodzinnych. Może dzwonić każdy, kto doświadcza problemu lub jest świadkiem. PRAWO UBEZPIECZEŃ SPOŁECZNYCH 49. Punkt Informacyjny Zakładu Ubezpieczeń Społecznych (oddział, Zakres informacji: pomoc techniczna składki ZUS I Oddział w Łodzi, 90 431, ul. (22) 560 16 00 Koszt połączenia Poniedziałek: 8.00 18.00 ttp://www.zus.pl/ozus/kontakt/centrum
biuro terenowe, inspektorat) w Łodzi renty emerytury Zamenhofa 2 zgodnie z taryfą operatora. Wtorek Piątek: 8.00 15.00 obslugi telefonicznej cot cot@zus.pl 50. Centrum Obsługi Telefonicznej Zakładu Ubezpieczeń Społecznych Zakres informacji: pomoc techniczna składki renty emerytury Klienci mogą skorzystać z pomocy pracowników w Centrum Obsługi Telefonicznej lub podczas wizyty osobistej w placówce jak wyżej. Nr centrali : (22) 667 10 00. (22) 560 16 00 Koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora. pn. pt. godz. 07.00 18.00 http://www.zus.pl/ozus/kontakt/centrumobslugi telefonicznej cot cot@zus.pl adresaci porad: ubezpieczeni płatnicy lekarze PRAWO PRACY 51. Okręgowa Inspekcja Pracy w Łodzi Porady z zakresu prawa pracy. Okręgowy Inspektorat Pracy w Łodzi al. Kościuszki 123 90 441 42 636 23 13 poniedziałek w godz. 9:00 17:00 od wtorku do piątku w godz. 10:00 14:00 https://lodz.pip.gov.pl/pl/ kancelaria@lodz.pip.gov.pl 52. Centrum Poradnictwa Państwowej Inspekcji Pracy (PIP) Porady z zakresu prawa pracy. Główny Inspektorat Pracy ul. Barska 28/30 02 315 Warszawa. tel. 22 391 82 15 fax. 22 391 82 14 801 002 006 (dla tel. stacj.) 459 599 000 (dla tel. kom.) 22 391 83 60 (dla obywateli Ukrainy zatrudnionych na terenie RP) Koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora. Uwaga!!! naliczane są koszty za czas oczekiwania na połączenie. PRAWO PODATKOWE www.bip.pip.gov.pl, kancelaria@gip.pip.gov.pl
53. Łódzki Urząd Skarbowy w Łodzi Objaśnienia podatkowe Łódzki Urząd Skarbowy Aleja Kościuszki 85 90 436 54. Krajowa Informacja Skarbowa Informacje podatkowe dot. PIT, CIT, VAT, podatki lokalne, akcyza etc. ul. Teodora Sixta 17, 43 300 Bielsko Biała 42 25 30 500 poniedziałek 7.30 18.00 wtorek piątek 7.30 15.30 01 055 055 ( z tel. stacjonarnych. (22) 330 03 30 z tel. komórkowych. 48 (22)33 00 330 z tel. zagranicznych. Koszt zgodnie z taryfą operatora pn. pt. godz. 07.00 18.00 http://www.lodzkie.kas.gov.pl www.kis.gov.pl więcej: https://poradnikprzedsiebi orcy.pl/ kip czyli krajowainformacja podatkowa z porad może skorzystać każdy podatnik DLA OSÓB BĘDĄCYCH W SPORZE Z PODMIOTAMI RYNKU FINANSOWEGO 55. Rzecznik Finansowy. (Ubezpieczonych) Prawa ubezpieczonych Biuro Rzecznika Finansowego Al. Jerozolimskie 87 02 001 Warszawa. Ubezpieczenia gospodarcze (22) 333 73 28 Ubezpieczenia Społeczne, OFE ZUS (22) 333 73 26 lub (22) 333 73 27 Ubezpieczenia bankowe i rynku kapitałowego (22) 333 73 25 pn. pt. godz. 08.00 18.00 pn. pt. godz.11.00 15.00 pn. pt. godz. 08.00 16.00 Porady e mail: porady@rf.gov.pl (czas oczekiwania na odpowiedz e mailową ok.2 tygodni) https://rf.gov.pl/kontakt biuro@rf.gov.pl osoby ubezpieczone i w sporze dotyczącym ubezpieczeń INNE WWW. OBYWATEL.GOV.PL Informacje i usługi przyjazne obywatelom portal Ministerstwa Cyfryzacji 56. Oddział ds. Osób Niepełnosprawnych Poradnictwo prawne w zakresie: naruszenie praw osób z niepełnosprawnościami, praktyki dyskryminacyjne, prawo administracyjne, prawo pracy, prawo cywilne, prawo Oddział ds. Osób Niepełnosprawnych ul. Sienkiewicza 5 90 113 42 638 45 41 poniedziałek, środa, czwartek, piątek 8.00 16.00 wtorek 9.00 17.00 ron@uml.lodz.pl
lokalowe, prawo pracy 57. Fundacja Wsparcia Psychospołecznego poradnictwo psychospołeczne i prawne (rodzinne, prawo pracy, lokalowe), terapie indywidualne i rodzinne, mediacje, profilaktyka uzależnień i przeciw przemocy Fundacja Wsparcia Psychospołecznego Zachodnia 97, lok.305 794 430 463 Zapisy telefoniczne i mailowe pomocspoleczna@op.pl www.pomocpsychospolecz na.pl