REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Wyzwanie Activii (dalej: Regulamin ) I. ORGANIZATOR I CZAS TRWANIA AKCJI PROMOCYJNEJ 1.1. Organizatorem akcji promocyjnej pod nazwą Wyzwanie Activii, zwanej dalej Akcją, jest HAVAS ENGAGE Warsaw Sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, 02-674 przy ul. Marynarskiej 11, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sadowego, pod numerem KRS 0000029582, kapitał zakładowy w wysokości 1.600.000,00 złotych, numer NIP 526-19-79-190, zwana dalej Organizatorem, działająca na zlecenie Danone sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie ( 01-103) przy ul. Redutowej 9/23, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sadowego, pod numerem KRS 0000014227, kapitał zakładowy w wysokości 53.550.000 złotych, numer NIP 527-020-44-71, zwanej dalej Klientem 1.2. Akcja będzie trwała od dnia 17.08.2015 roku do dnia 08.11.2015 roku (dalej: Czas trwania Akcji ). II. WARUNKI UCZESTNICTWA 2.1. Akcja przeznaczona jest wyłącznie dla pełnoletnich osób fizycznych zamieszkałych na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, nabywających produkty, o których mowa w pkt 2.4, jako konsumenci w rozumieniu art. 22 1 k.c. (dalej: Uczestnicy ). 2.2. Uczestnikami nie mogą być pracownicy i osoby reprezentujące Organizatora oraz Klienta zgodnie z odpowiednimi wpisami do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego. 2.3 Uczestnikami nie mogą być osoby cierpiące na dolegliwości, w wyniku których niewskazane jest spożywanie produktów mlecznych (w szczególności alergia, skaza białkowa, inne dolegliwości). 2.4. Warunkiem udziału w Akcji jest: a) zakup przez Uczestnika w Czasie trwania Akcji minimum 14 produktów Activia (dalej: Produkty ), b) regularne spożywanie jednego Produktu dziennie przez okres minimum 14 dni, c) wypełnienie formularza zgłoszeniowego, który dostępny jest na stronie: www.activia.pl (dalej: Formularz ), następnie wysłane pod wskazany adres w pkt 2.6, 1
d) przesłanie wniosku zgodnie z punktem 3.1 niniejszego Regulaminu. 2.5. Celem Akcji jest umożliwienie Uczestnikom niezadowolonym z Produktów do ubiegania się o jednorazowy zwrot kosztów Produktów stosownie do postanowień punktu III regulaminu (dalej: Zwrot ). 2.6. Wnioski dotyczące Zwrotu (dalej: Wnioski ) powinny być przesyłane na adres: HAVAS, ul. Marynarska 11, 02-674, Warszawa, w terminie jednego miesiąca od dnia dokonania zakupu zgodnie z punktami 2.4. powyżej, przy czym Wnioski powinny zostać przesłane listem poleconym. O zachowaniu tego terminu decyduje data stempla pocztowego, z tym że bez względu na datę stempla pocztowego nie będą uwzględniane Wnioski, które wpłynęły po upływie 30 dni od dnia zakończenia Akcji zgodnie z Czasem trwania Akcji powyżej. 2.7. Weryfikacji Wniosków dokonywać będzie Organizator. III. ZWROTY 3.1. Wnioski dotyczące Zwrotu mogą być sporządzone w dowolnej formie, z tym że w każdym wypadku powinny zawierać: - imię i nazwisko Uczestnika, - adres zamieszkania Uczestnika zawierający kod pocztowy, - numer konta bankowego Uczestnika, na który ma być dokonany Zwrot (o ile Uczestnik chce uzyskać Zwrot na konto bankowe; w razie nie podania numeru konta bankowego przez Uczestnika, przyznany Uczestnikowi zwrot dokonywany będzie przekazem pocztowym pod wskazany we Wniosku adres Uczestnika, - własnoręczny podpis Uczestnika Akcji, - dołączony oryginał (y) paragonu sklepowego lub faktury VAT, zawierających datę zakupu, cenę, nazwę sklepu oraz nazwę Produktu, stanowiące dowód nabycia przez Uczestnika Produktu w Czasie trwania Akcji, - wypełniony Formularz z uzasadnieniem negatywnej opinii 3.2. Nie będą rozpatrywane Wnioski niekompletne, nieczytelnie lub z innych przyczyn wadliwe, a w szczególności Wnioski zawierające kopię dowodu nabycia Produktów. W razie prośby konsumenta o zwrot oryginału dowodu nabycia Produktów, oryginał ten zostanie zwrócony konsumentowi przez Organizatora. Takie prośby przyjmowane są do 30. dnia po zakończeniu Czasu Trwania Akcji, tj. do 08.12.2015r. 3.3. Nie będą rozpatrywane Wnioski zawierające dowody nabycia Produktów, z których nie wynika, że Produkty zostały nabyte w Czasie Trwania Akcji. 3.4. Przez cały czas trwania Akcji może zostać uwzględniony tylko jeden Wniosek pochodzący z jednego gospodarstwa domowego. W przypadku przesłania więcej niż jednego Wniosku z danego gospodarstwa domowego rozpatrywany będzie tylko pierwszy otrzymany Wniosek. Przez Wniosek przesłany z danego gospodarstwa domowego rozumie się Wniosek przesłany przez Uczestników 2
posiadających to samo miejsce zamieszkania, w szczególności podających w treści Wniosku te same dane dotyczące zamieszkania (miejscowość, ulicę, numery budynku i mieszkania). 3.5 Organizator prześle odpowiedzi dot. uwzględnienia bądź nieuwzględnienia Wniosku o Zwrot wszystkim uczestnikom Akcji, których zgłoszenia wpłynął w terminie przyjmowania Wniosków do Organizatora. Odpowiedzi przesyłane będą pocztą poleconą pod adresem Uczestnika podanym we Wniosku. 3.6. Uczestnicy, którzy spełnią warunki udziału w Akcji i prześlą prawidłowy Wniosek, otrzymają Zwrot, na który składają się: zwrot kosztu brutto (na podstawie paragonu/ów albo faktur/y) zakupu minimum 14 sztuk Produktów, obliczony na podstawie nadesłanego dowodu zakupu oraz zwrot kosztu poniesionej opłaty pocztowej za nadesłanie Wniosku. Łączna kwota zwrotu kosztu zakupu Produktu i opłaty pocztowej nie może jednak w żadnym wypadku przekroczyć kwoty 54,63 zł (w tym 49,13 zł. kosztu nabycia produktu i 5,50 zł. opłaty pocztowej). Powyższe kwoty uwzględniają podatek VAT wynikający z kosztu zakupu produktów Activia poniesionego przez Uczestnika. 3.7. W razie nadesłania w jednym Wniosku kilku dowodów zakupu Produktów, Zwrot będzie obliczony na podstawie wszystkich dowodów z zastrzeżeniem, że łączna kwota Zwrotu nie może przekroczyć kwoty, o której mowa w punkcie 3.6. 3.8. Organizator prześle Zwrot w formie przekazu pocztowego, albo przelewem bankowym na konto Uczestnika wskazane w treści Wniosku- nie później niż w terminie 60 dni od dnia zakończenia Akcji zgodnie z punktami 1.2. powyżej. O zachowaniu powyższego terminu decyduje odpowiednio - data stempla pocztowego w razie dokonania Zwrotu w formie przekazu pocztowego i data dokonania polecenia przelewu przez Organizatora w razie dokonania Zwrotu za pośrednictwem przelewu bankowego. 3.9. W przypadku nie odebrania w terminie przez Uczestnika Zwrotu, Zwrot ten przepada na rzecz Organizatora. Za nieodebranie Zwrotu w terminie uważa się zwrot Organizatorowi kwoty przekazu przez Pocztę Polską. IV. PRAWIDŁOWOŚĆ PRZEBIEGU AKCJI 4.1. Niezależnie od uprawnień wynikających z przepisów prawa, ewentualne zastrzeżenia co do przebiegu Akcji mogą być zgłaszane pisemnie na adres Organizatora w terminie 30 dni od dnia zakończenia Akcji zgodnie z punktem 1.2. powyżej. O zachowaniu terminu do składania zastrzeżeń decyduje data stempla pocztowego. 4.2. Pisemne zastrzeżenia powinny zawierać imię, nazwisko, dokładny adres Uczestnika, jak również dokładny opis i wskazanie przyczyny ewentualnych nieprawidłowości. 3
4.3. W sytuacji, gdy zastrzeżenia Uczestnika nie będą zawierały wszystkich niezbędnych elementów do ich rozpatrzenia, Organizator wezwie pisemnie Uczestnika do uzupełnienia zastrzeżeń. 4.3. Zgłoszone zastrzeżenia rozpatrywane są przez Organizatora w terminie 7 dni od dnia doręczenia. 4.4. Uczestnik o decyzji Organizatora zostanie powiadomiony listem poleconym na adres podany w treści Wniosku w terminie 7 dni od daty rozpatrzenia zastrzeżenia. 4.5. Postanowienia Regulaminu dotyczące postępowania reklamacyjnego nie naruszają ani nie ograniczają praw Uczestnika wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów prawa (w tym w szczególności z odpowiednich ustaw o ochronie konsumentów), co w szczególności oznacza, że nie ograniczają ani nie pozbawiają Uczestnika prawa dochodzenia roszczeń dotyczących lub wynikłych z Akcji na innej drodze aniżeli niniejsze postępowanie reklamacyjne. V. ODPOWIEDZIALNOŚĆ 5.1. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienie doręczenia lub niedoręczenie Zwrotu spowodowane podaniem przez Uczestnika nieprawidłowych danych w treści Wniosku, lub brak aktualizacji danych niezbędnych do doręczenia Zwrotu w razie ich zmiany w czasie trwania Akcji lub zmiany innych danych osobowych i informacji zawartych w treści Wniosku, uniemożliwiającej doręczenie Zwrotu. VI. POSTANOWIENIA KOŃCOWE 6.1. W terminie aż do upływu 75 dnia od dnia zakończenia Akcji zgodnie z punktem 1.2. powyżej treść niniejszego Regulaminu jest dostępna w siedzibie Organizatora oraz na stronie internetowej pod adresem: www.activia.pl. W tym samym terminie informacje o Akcji będą również dostępne pod numerem infolinii 0 801 33 11 33 oraz pod mailem wyzwanieactivii@activia.pl, gdzie można zgłosić żądanie przesłania Regulaminu drogą pocztową na podany adres. 6.2. Prawa i obowiązki Organizatora oraz Uczestników Akcji określa niniejszy Regulamin oraz bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa. 6.3. Administratorem danych osobowych uczestników Akcji jest Klient, tj. Danone Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, 01-103, ul. Redutowa 9/23, który powierza Organizatorowi przetwarzanie danych osobowych Uczestników Akcji. Dane osobowe będą przetwarzane wyłącznie w celu realizacji akcji promocyjnej Wyzwanie Activii, podanie danych osobowych przez uczestników jest dobrowolne lecz niezbędne do wzięcia udziału w Akcji, a każdy z Uczestników Akcji ma prawo wglądu do swoich danych osobowych oraz ich poprawiania. 4
6.4. Udział Uczestnika w Akcji oznacza akceptację przez niego zasad Akcji zawartych w niniejszym Regulaminie. 6.5. Organizator zastrzega sobie prawo wprowadzenia zmian w niniejszym Regulaminie wyłącznie w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa, z tym że zmiany te nie mogą naruszać praw już nabytych przez uczestników Akcji. Organizator ogłosi na stronie internetowej activia.pl informację o zmianie Regulaminu. 5