POLITYKA INTERNETOWYCH PLIKÓW COOKIE I OCHRONY PRYWATNOŚCI PREAMBUŁA Grupa Warranty rozumie, że prywatność użytkowników jest dla nich ważna, podobnie jak ważne jest, w jaki sposób dane osobowe użytkowników są wykorzystywane i udostępniane w sieci. Szanujemy i cenimy prywatność każdej osoby odwiedzającej witrynę internetową delltheftprotection.com, completecare.thewg.com, adptheftclaim.com, completecare.eu.com ( Naszą witrynę ) i będziemy gromadzić oraz wykorzystywać dane osobowe jedynie w sposób tu opisany, a także zgodnie z Naszymi zobowiązaniami oraz prawami przysługującymi użytkownikom w świetle przepisów. Prosimy o uważne przeczytanie niniejszej Polityki ochrony prywatności i upewnienie się, że ich treść jest zrozumiała. Pierwsze skorzystanie z Naszej witryny uznaje się za przyjęcie postanowień naszej Polityki ochrony prywatności. Podczas tworzenia konta użytkownik będzie zobowiązany do przeczytania i zaakceptowania niniejszej Polityki ochrony prywatności. Jeżeli użytkownik nie akceptuje niniejszej Polityki ochrony prywatności i nie wyraża na nią zgody, musi natychmiast zaprzestać korzystania z Naszej witryny. 1. Definicje i interpretacja W niniejszej Polityce poniższe terminy będą miały następujące znaczenie: Konto Plik cookie Przepisy dotyczące plików cookie Dane osobowe oznacza konto wymagane do uzyskania dostępu do pewnych funkcji Naszej witryny i korzystania z nich. oznacza niewielki plik tekstowy umieszczany na komputerze albo urządzeniu użytkownika przez Naszą witrynę podczas odwiedzania określonych jej części albo podczas korzystania z jej pewnych funkcji. Szczegóły dotyczące sposobu, w jaki Nasza witryna korzysta z Plików cookie, przedstawiono w części 13 poniżej. oznaczają odnośne części przepisów dotyczących prywatności i komunikacji elektronicznej (dyrektywa WE) z 2003 r. oznaczają wszelkie dane odnoszące się do osoby, której tożsamość może zostać ustalona bezpośrednio albo pośrednio na podstawie tych danych. W tym przypadku oznaczają one dane osobowe przekazane Nam przez użytkownika za pośrednictwem Naszej witryny. W stosownych przypadkach definicja ta będzie obejmować definicje podane w rozporządzeniu UE nr 2016/679 ogólnym rozporządzeniu o ochronie danych ( RODO ); 2. Jaki jest zakres niniejszej polityki? Niniejsza Polityka ochrony prywatności odnosi się tylko do korzystania z Naszej witryny. Nasza witryna może zawierać łącza do innych witryn internetowych. Należy pamiętać, że nie mamy wpływu na sposób, w jaki dane użytkownika są gromadzone, przechowywane albo wykorzystywane przez inne witryny internetowe i zalecamy 1
zapoznanie się z zasadami prywatności innych witryn internetowych przez podaniem w nich jakichkolwiek danych. 3. Prawa przysługujące użytkownikom 3.1 Użytkownik, jako osoba, której dane dotyczą, ma na mocy RODO następujące prawa, a niniejszą Politykę i sposób wykorzystywania przez Nas danych osobowych zaprojektowano tak, aby chronić te prawa: 3.1.1 prawo do uzyskiwania informacji na temat sposobu, w jaki gromadzimy i wykorzystujemy dane osobowe; 3.1.2 prawo dostępu do posiadanych przez Nas danych osobowych na temat użytkownika (patrz część 12); 3.1.3 prawo do poprawiania danych, jeżeli jakiekolwiek posiadane przez dane osobowe na temat użytkownika są nieprawidłowe albo niepełne (prosimy o kontakt z Nami w sposób przedstawiony w części 14); 3.1.4 prawo do bycia zapomnianym tj. prawo do wystąpienia do Nas o usunięcie wszelkich posiadanych przez Nas danych osobowych na temat użytkownika (przechowujemy dane osobowe użytkowników tylko przez określony czas, o czym jest mowa w części 6, jednak jeżeli użytkownik będzie chciał, byśmy usunęli je wcześniej, może się z Nami skontaktować w sposób przedstawiony w części 14); 3.1.5 prawo do ograniczenia (tj. powstrzymania) przetwarzania danych osobowych użytkownika; 3.1.6 prawo do przenoszenia danych (uzyskania kopii danych osobowych użytkownika do ich ponownego wykorzystywania w ramach innej usługi albo przedsiębiorstwa); 3.1.7 prawo do sprzeciwu wobec wykorzystywania przez Nas danych osobowych użytkownika do określonych celów; oraz 3.1.8 prawa dotyczące automatycznego podejmowania decyzji i profilowania. 3.2 W przypadku jakichkolwiek powodów do skargi w związku ze sposobem wykorzystywania przez Nas danych osobowych użytkownika prosimy o kontakt z Nami w sposób przedstawiony w części 14; dołożymy wszelkich starań, aby rozwiązać zgłoszony problem. Jeżeli nie będziemy w stanie pomóc, użytkownik ma prawo wnieść skargę do organu nadzorczego Zjednoczonego Królestwa Biura komisarza ds. danych osobowych. 3.3 Dodatkowe informacje na temat swoich praw użytkownik może uzyskać kontaktując się z Biurem komisarza ds. danych osobowych albo miejscowym Biurem porad obywatelskich. 4. Jakie dane gromadzimy? Zależnie od sposobu korzystania z Naszej witryny przez użytkownika możemy gromadzić niektóre bądź wszystkie poniższe dane osobowe i nieosobowe (prosimy także o zapoznanie się z podanymi w części 13 informacjami na temat sposobu korzystania przez Nas z plików cookie i podobnych technologii): 4.1 adres IP, zwykle tylko częściowy adres IP; 2
4.2 rodzaj i wersja przeglądarki internetowej; 4.3 system operacyjny; 4.4 lista adresów URL począwszy od witryny przekierowującej, aktywność użytkownika w Naszej witrynie oraz witryna, którą użytkownik odwiedził opuszczając Naszą witrynę. 5. Gdzie i w jaki sposób przechowujemy dane użytkowników? 5.1 Dane osobowe użytkowników przechowujemy tylko przez czas niezbędny do ich wykorzystania i opisany powyżej w części 6 albo przez tak długi czas, na jaki użytkownik wyrazi zgodę. 5.2 Część albo całość danych użytkownika może być przechowywana poza Europejskim Obszarem Gospodarczym ( EOG ; EOG obejmuje wszystkie państwa członkowskie UE, a także Norwegię, Islandię i Liechtenstein). Uznaje się, że poprzez korzystanie z Naszej witryny i przesyłanie Nam informacji użytkownik akceptuje te warunki i wyraża na nie zgodę. Jeżeli przechowujemy dane poza EOG, będziemy podejmować wszelkie uzasadnione działania celem zapewnienia bezpieczeństwa danych użytkownika w taki sam sposób jak w Zjednoczonym Królestwie i na mocy Ustawy o ochronie danych (Data Protection Act). 5.3 Bezpieczeństwo danych jest dla Nas bardzo ważne; aby chronić dane użytkownika, zastosowaliśmy odpowiednie środki służące zabezpieczeniu i ochronie danych gromadzonych za pośrednictwem Naszej witryny. 6. Czy udostępniamy dane użytkowników? 6.1 Możemy tworzyć zestawienia statystyczne na temat korzystania z Naszej witryny, w tym dane na temat ruchu, wzorców użytkowania, liczby użytkowników, sprzedaży i innych informacji. Wszelkie tego typu dane będą anonimizowane i nie będą zawierać żadnych danych identyfikujących ani żadnych danych zanonimizowanych, które można by połączyć z innymi danymi i wykorzystać do zidentyfikowania użytkownika. Od czasu do czasu możemy udostępniać takie dane podmiotom zewnętrznym, takim jak potencjalni inwestorzy, jednostki stowarzyszone, partnerzy i reklamodawcy. Dane będą udostępniane i wykorzystywane wyłącznie w ramach obowiązującego prawa. 6.2. Czasami możemy korzystać z zewnętrznych podmiotów przetwarzających dane znajdujących się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG; EOG obejmuje wszystkie państwa członkowskie UE, a także Norwegię, Islandię i Liechtenstein). Przekazując jakiekolwiek dane osobowe poza EOG będziemy podejmować wszelkie uzasadnione działania celem zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych użytkownika w taki sposób jak w Zjednoczonym Królestwie i na mocy RODO, w tym: 7. Co się stanie, jeśli nasze przedsiębiorstwo zmieni właściciela? 7.1 Okresowo możemy rozszerzać albo zawężać zakres Naszej działalności; może to obejmować sprzedaż albo przeniesienie kontroli nad częścią albo całością Naszej działalności. Wszelkie dane osobowe przekazane przez użytkownika, w przypadkach gdy będzie to miało związek z przeniesieniem 3
jakiejkolwiek części Naszej działalności, zostaną przekazane wraz z tą częścią, zaś nowy właściciel albo nowy podmiot kontrolujący będzie mógł, według warunków niniejszej Polityki ochrony prywatności, wykorzystywać te dane tylko w tych samych celach, do których zostały one przez Nas pierwotnie zgromadzone. 7.2 Gdyby jakiekolwiek dane użytkownika miały zostać przekazane w taki sposób, skontaktujemy się wcześniej z użytkownikiem i przekażemy informacje na temat zmian. Użytkownik będzie mógł zdecydować o usunięciu swoich danych albo nieprzekazaniu ich nowemu właścicielowi albo podmiotowi kontrolującemu. 8. W jaki sposób użytkownik może kontrolować swoje dane? 8.1 Oprócz praw przysługujących użytkownikowi na mocy RODO, opisanych w części 4, użytkownik, przesyłając swoje dane osobowe za pośrednictwem Naszej witryny, może mieć możliwości wyboru odnośnie do ograniczenia wykorzystania przez Nas jego danych. 9. Prawo do nieprzekazywania informacji 9.1 Pewne obszary Naszej witryny są dostępne dla użytkowników bez konieczności podawania jakichkolwiek danych. Jednak aby korzystać ze wszystkich dostępnych funkcjonalności i funkcji Naszej witryny, może być konieczne przesłanie pewnych danych albo wyrażenie zgody na ich gromadzenie. 9.2 Użytkownik może ograniczyć wykorzystanie przez Nas Plików cookie. Więcej informacji znajduje się w części 13. 10. W jaki sposób użytkownik może uzyskać dostęp do swoich danych? Użytkownik ma prawo zażądać kopii wszelkich jego danych osobowych będących w Naszym posiadaniu. W odpowiedzi na wniosek przekażemy wszystkie dane nieodpłatnie. Aby uzyskać więcej informacji, prosimy o kontakt pod adresem EU.DPO@thewarrantygroup.com albo za pośrednictwem danych kontaktowych zamieszczonych niżej w części 14. 11. Korzystanie przez nas z Plików cookie 11.1 Nasza witryna może umieszczać na komputerze albo urządzeniu użytkownika określone własne Pliki cookie i uzyskiwać do nich dostęp. Własne Pliki cookie to pliki umieszczane bezpośrednio przez Nas i wykorzystywane wyłącznie przez Nas. Korzystamy z Plików cookie, aby ułatwić i zwiększyć komfort korzystania z Naszej witryny oraz by dostarczać i doskonalić Nasze produkty lub usługi. Wybraliśmy te Pliki cookie uważnie i podjęliśmy kroki celem zapewnienia, że prywatność użytkownika i jego dane osobowe są zawsze chronione i szanowane. 11.2 Wszystkie Pliki cookie wykorzystywane przez Naszą witrynę i w niej są wykorzystywane zgodnie z obowiązującymi Przepisami dotyczącymi plików cookie. 11.3 Przed umieszczeniem Plików cookie na komputerze albo urządzeniu użytkownik zobaczy wyskakujące okienko z prośbą o wyrażenie zgody na 4
korzystanie z Plików cookie. Wyrażając zgodę na umieszczenie Plików cookie użytkownik umożliwia Nam zapewnienie najwyższego komfortu użytkowania i najwyższej jakości usług. Użytkownik może, zgodnie ze swoją wolą, odmówić wyrażenia zgody na umieszczenie Plików cookie; wówczas jednak niektóre funkcje Naszej witryny mogą nie działać w pełni albo w przewidziany sposób. 11.4 Działanie niektórych funkcji Naszej witryny zależy od Plików cookie. Przepisy dotyczące plików cookie określają te Pliki cookie jako ściśle niezbędne. Tego rodzaju Pliki cookie przedstawiono poniżej w części 13.5. Nie będziemy prosić o zgodę użytkownika na umieszczanie tych Plików cookie, jednak ważne jest, by użytkownik miał świadomość ich istnienia. Na komputerze albo urządzeniu użytkownika mogą być umieszczane następujące własne Pliki cookie: Nazwa Pliku cookie Cel Ściśle niezbędne CFTOKEN Przechowuje identyfikator sesji w formacie zaszyfrowanym. Tak CFID, CLIENTLANG Służy do odróżniania użytkowników. Tak 11.5 Prócz zapewnianych przez Nas mechanizmów kontroli użytkownik może zdecydować o włączeniu albo wyłączeniu w swojej przeglądarce internetowej Plików cookie innych niż istotne. Większość przeglądarek internetowych daje także użytkownikowi możliwość wyboru wyłączenia wszystkich Plików cookie albo tylko Plików cookie podmiotów zewnętrznych. Domyślnie większość przeglądarek internetowych akceptuje Pliki cookie, to ustawienie można jednak zmienić. Bardziej szczegółowe informacje można znaleźć w menu pomocy przeglądarki internetowej albo w dokumentacji dołączonej do urządzenia. 11.6 Użytkownik może zdecydować o usunięciu Plików cookie z komputera albo urządzenia w dowolnym momencie, może jednak utracić informacje pozwalające na uzyskanie szybszego i bardziej wydajnego dostępu do Naszej witryny, w tym w szczególności zapisane dane logowania i ustawienia personalizacji. 11.7 Zalecane jest regularne aktualizowanie przeglądarki internetowej i systemu operacyjnego oraz korzystanie z pomocy i wskazówek pochodzących od twórcy przeglądarki internetowej oraz producenta komputera albo urządzenia w przypadku, gdy użytkownik ma wątpliwości dotyczące dostosowywania ustawień prywatności. 12. Kontakt z Nami W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących Naszej witryny albo niniejszej Polityki ochrony prywatności prosimy o kontakt pod adresem e-mail EU.DPO@thewarrantygroup.com albo pocztą tradycyjną pod adresem TWENTY Kingston Road, Staines-upon-Thames, Surrey TW18 4LG.Prosimy o jasne formułowanie zapytań, zwłaszcza w przypadku wniosku o udzielenie informacji na temat posiadanych przez Nas danych użytkownika (zgodnie z częścią 12 powyżej). 5
13. Zmiany w Naszej Polityce ochrony prywatności Możemy okresowo zmieniać treść niniejszej Polityki ochrony prywatności (np. w przypadku zmiany prawa). Wszelkie zmiany będą niezwłocznie publikowane w Naszej witrynie, zaś pierwsze skorzystanie z użytkownika z Naszej witryny po wprowadzeniu zmian będzie uznawane za akceptację warunków Polityki ochrony prywatności. Aby mieć dostęp do najbardziej aktualnych informacji, zalecamy regularne sprawdzanie zawartości tej strony. 6