PROBLEMATYCZNE ASPEKTY POSTĘPOWANIA REKLAMACYJNEGO W SPÓŁKACH ENERGETYCZNYCH

Podobne dokumenty
PRAWNE ASPEKTY RELACJI INWESTORA Z WYKONAWCĄ INWESTYCJI BUDOWLANYCH października 2018 r. The Westin Warsaw.

Nowe otoczenie regulacyjne a zarządzanie

PIERWSZE DOŚWIADCZENIA PRAKTYKI RYNKU. 10 października 2017 r. Centrum Konferencyjne Golden Floor Tower, Warszawa MATERIAŁY WARSZTATOWE

PIERWSZE DOŚWIADCZENIA PRAKTYKI RYNKU. 10 października 2017 r. Centrum Konferencyjne Golden Floor Tower, Warszawa MATERIAŁY WARSZTATOWE

sprzedawcy Proces zmiany energii elektrycznej i gazu Prelegenci Główne zagadnienia

AGENT I BROKER W ŚWIETLE USTAWY IDD W PROCESIE DYSTRYBUCJI UBEZPIECZEŃ. 19 marca 2018 r. Golden Floor Tower CERTYFIKAT UCZESTNICTWA

WPŁYW REGULACJI IDD NA OBOWIĄZKI PODMIOTÓW DYSTRYBUUJĄCYCH UBEZPIECZENIA MATERIAŁY KONFERENCYJNE. 11 grudnia 2018 r. Golden Floor Tower

REKOMENDACJA WZMOCNIONA POZYCJA KOMÓRKI DO SPRAW ZGODNOŚCI. 8 grudnia 2017 r. Centrum Konferencyjne Golden Floor Tower CERTYFIKAT UCZESTNICTWA

OCHRONA TAJEMNICY PRZEDSIĘBIORSTWA W KONTEKŚCIE TRANSAKCJI ORAZ WSPÓŁPRACY BRANŻOWEJ

OPODATKOWANIE GRUNTÓW I NIERUCHOMOŚCI ENERGETYCZNYCH

TARYF KSZTAŁTOWANIE DLA POSZCZEGÓLNYCH GRUP ODBIORCÓW NA ROK listopada 2017 r. Centrum Konferencyjne Golden Floor Tower

Depozytariusz a TFI. wzajemne relacje, wycena aktywów, odpowiedzialność maja 2018 r. sheraton warsaw hotel. współpraca.

Depozytariusz a TFI. wzajemne relacje, wycena aktywów, odpowiedzialność maja 2018 r. sheraton warsaw hotel. współpraca.

CENTRUM USŁUG WSPÓLNYCH

25 kwietnia 2019 r. Centrum Konferencyjne Golden Floor Tower

WYMOGI REGULACYJNE I BIZNESOWE ZARZĄDZANIE OUTSOURCINGIEM. 26 lutego 2018 r. Centrum Konferencyjne Golden Floor Tower CERTYFIKAT UCZESTNICTWA

PROBLEMATYKA RELACJI INSTYTUCJI FINANSOWYCH Z KNF ROZPORZĄDZENIE MAR I NOWELIZACJA KPA. Punktów dla Radców Prawnych. Punktów dla Adwokatów

ZARZĄDZANIE ABSENCJĄ PRACOWNIKÓW RECEPTA NA ZDROWIE ORGANIZACJI. 13 lutego Centrum Konferencyjne Golden Floor Tower budynek Warsaw Trade Tower

PROCEDURA REKLAMACYJNA W SEKTORZE ENERGETYCZNYM

ROZLICZENIA ENERGII ELEKTRYCZNEJ, GAZU ORAZ CIEPŁA NAJCZĘSTSZE PROBLEMY I AKTUALNE WYZWANIA r. The Westin Warsaw ORGANIZATOR

OPODATKOWANIE GRUNTÓW I NIERUCHOMOŚCI ENERGETYCZNYCH

MANAGERSKA droga do sukcesu zespołu sprzedażowego

OPODATKOWANIE GRUNTÓW I NIERUCHOMOŚCI ENERGETYCZNYCH

JAK PROMOWAĆ MARKĘ PRACODAWCY W SOCIAL MEDIACH - EMPLOYER BRANDING

WARSZAWA, CENTRUM KONFERENCYJNE GOLDEN FLOOR TOWER. Nowoczesna rekrutacja. innowacyjne metody dotarcia do najlepszych kandydatów

RELACJA. WYKONAWCA-PODWYKONAWCA problemy, trudności, wyzwania. 16 kwietnia 2018 Golden Floor Tower. organizator. Patronat medialny

System handlu uprawnieniami

METODY OCEN PRACOWNICZYCH - WSZYSTKO O ROZMOWACH OCENIAJĄCYCH BONUS WARSZTAT MANAGERSKI maja 2018 CENTRUM KONFERENCYJNE GOLDEN FLOOR TOWER

SPÓŁKI SKARBU PAŃSTWA NA NOWYCH ZASADACH USTAWA O ZARZĄDZANIU MIENIEM PAŃSTWOWYM lutego 2018 r. Sheraton Warsaw Hotel

RYZYKA KONTRAKTOWE W BRANŻY TSL

MIFID II W SEKTORZE ENERGETYCZNYM października 2018 BIEŻĄCE PROBLEMY I PRZYSZŁE WYZWANIA. The Westin Warsaw Hotel MATERIAŁY KONFERENCYJNE

PRZECIWDZIAŁANIE PRANIU PIENIĘDZY I FINANSOWANIU TERRORYZMU PO ZMIANIE USTAWY. 18 września 2018 r. Golden Floor Tower Warszawa DOŚWIADCZENI PRELEGENCI

CENTRUM USŁUG WSPÓLNYCH

TRENING SIŁY MENTALNEJ LIDERA

22 maja 2019 r. Centrum Konferencyjne Golden Floor Tower budynek Warsaw Trade Tower PRZYWÓDZTWO SYTUACYJNE KENA BLANCHARDA

NOWE ZASADY WSPÓŁPRACY POMIĘDZY DEPOZYTARIUSZAMI I SUBDEPOZYTARIUSZAMI

Dyrektywa MiFID II i jej wpływ na rynek energii

ROZLICZENIA ENERGII ELEKTRYCZNEJ, GAZU ORAZ CIEPŁA NAJCZĘSTSZE PROBLEMY I AKTUALNE WYZWANIA r. The Westin Warsaw ORGANIZATOR

ViDEo marketing - skuteczny kanał promocji twojej marki

System handlu uprawnieniami

SKUTECZNE STRATEGIE ZARZĄDZANIA STRESEM I PRZECIWDZIAŁANIA WYPALENIU ZAWODOWEMU

PRAKTYCZNE ASPEKTY FUNKCJONOWANIA PRZEDSIĘBIORSTW

reklamacyjne Skuteczne postępowanie w sektorze energetycznym 9 maja 2018 golden floor tower Patronat medialny CERTYFIKAT UCZESTNICTWA

CZARNY PAS. metodyka 6-Sigma. w zarządzaniu projektami. Golden Floor Tower. Centrum Konferencyjne. dr inż. Martin Daliga, MBA

PROCES WDRAŻANIA SYSTEMU COMPLIANCE W BRANżY DEWELOPERSKIEJ SYSTEMOWE PODEJŚCIE DO ZARZĄDZANIA RYZYKIEM ZGODNOŚCI

SPÓŁKI SKARBU PAŃSTWA NA NOWYCH ZASADACH NOWELIZACJA USTAWY O ZARZĄDZANIU MIENIEM PAŃSTWOWYM lutego 2018 r. Sheraton Warsaw Hotel

OBOWIĄZKI I UPRAWNIENIA PRZEDSIĘBIORSTWA ENERGETYCZNEGO WZGLĘDEM PREZESA URE

Depozytariusz a TFI. wzajemne relacje, wycena aktywów, odpowiedzialność maja 2018 r. sheraton warsaw hotel. współpraca.

PRZECIWDZIAŁANIE PRANIU PIENIĘDZY I FINANSOWANIU TERRORYZMU PO ZMIANIE USTAWY. Warszawa. 18 września 2018 r. Golden Floor Tower

RYNEK BILANSUJĄCY ASPEKTY HANDLOWE I TECHNICZNE

tsl DochoDzenie roszczeń w przypadku powstania szkody w branży 5 MARCA 2018 Golden Floor Tower Patronat medialny Współpraca organizator

STRESS TESTY W SEKTORZE BANKOWYM NOWE WYTYCZNE

RODO. Golden Floor Tower ZARZĄDZANIE RYZYKIEM W PROCESACH OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH NOWE ZASADY POZYSKIWANIA ZGÓD NA PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH

Modele prowadzenia biznesu

Prospecting. i pokochałem sprzedaż. czyli jak przestałem się martwić. Golden Floor Tower. 13 LUTEGO 2018 r. Centrum Konferecyjne

OPTYMALIZACJA KONTRAKTÓW HANDLOWYCH I KALKULOWANIE OFERT

POLITYKI WYNAGRODZEŃ I ODPOWIEDZIALNOŚĆ DECYDENTÓW

OBOWIĄZKI I UPRAWNIENIA PRZEDSIĘBIORSTWA ENERGETYCZNEGO WZGLĘDEM PREZESA URE

ZAOSTRZENIE NORM EMISJI DLA ŚREDNICH OBIEKTÓW SPALANIA IMPLEMENTACJA DYREKTYWY MCP

PSD2 DOSTOSOWANIE DZIAŁALNOŚCI BRANŻY TELEKOMUNIKACYJNEJ DO WYMOGÓW USTAWY IMPLEMENTUJĄCEJ. 12 kwietnia 2018 r. Golden Floor Tower, Warszawa

Rekomendacja Z: nowe zasady ładu korporacyjnego w bankach marca 2016 r. Funkcje i relacje Zarządu i Rady Nadzorczej

ASPEKTY FORMALNO- PRAWNE W PRAKTYCE

7-8 czerwca 2018 r. The Westin Warsaw RYNEK MOCY NASTĘPSTWA CERTYFIKACJI ORAZ MOŻLIWE STRATEGIE PRZEBIEGU AUKCJI

Praca zdalna -Nowy Wymiar Zatrudnienia

DOKUMENTACJA W ZAKRESIE CEN TRANSFEROWYCH NOWE WYTYCZNE. 6-7 grudnia 2017 r. Hotel Sheraton, Warszawa DOŚWIADCZENI PRELEGENCI MATERIAŁY WARSZTATOWE

OUTSOURCING & CLOUD COMPUTING

RYNEK BILANSUJĄCY NOWE KODEKSY SIECI, PROGNOZOWANIE I ROZLICZENIA ENERGII ELEKTRYCZNEJ kwietnia 2018 r. The Westin Warsaw

OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH PRZY TRANSFERZE PRACOWNIKÓW NOWE ZASADY I PROCEDURY. 4-5 grudnia 2017 r. Hotel Sheraton DOŚWIADCZENI PRELEGENCI

POLITYKI WYNAGRODZEŃ I ODPOWIEDZIALNOŚĆ DECYDENTÓW

DOKUMENTACJA W ZAKRESIE CEN TRANSFEROWYCH NOWE WYTYCZNE. 6-7 grudnia 2017 r. Hotel Sheraton, Warszawa DOŚWIADCZENI PRELEGENCI MATERIAŁY WARSZTATOWE

DEWELOPER VS KLIENT PROBLEMATYKA RELACJI I AKTUALNE WYZWANIA. The Westin Hotel czerwca 2018 r. Punktów. dla Radców Prawnych

ZARZĄDZANIE ABSENCJĄ RECEPTA NA ZDROWIE ORGANIZACJI. 8 października Centrum Konferencyjne Golden Floor Tower budynek Warsaw Trade Tower

MIFID II W SEKTORZE ENERGETYCZNYM października 2018 BIEŻĄCE PROBLEMY I PRZYSZŁE WYZWANIA. The Westin Warsaw Hotel MATERIAŁY KONFERENCYJNE

PROCES BUDOWLANY RYZYKO WYROKÓW SĄDOWYCH, PROBLEMY W DOKUMENTACJI, KWESTIE SPORNE. 18 czerwca 2018 r. Golden Floor Tower CERTYFIKAT UCZESTNICTWA

OBOWIĄZKI I UPRAWNIENIA PRZEDSIĘBIORSTWA ENERGETYCZNEGO WZGLĘDEM PREZESA URE

Profesjonalny sekretariat - sztuka zarządzania procesami i projektami

8 grudnia 2017 r. Centrum Konferencyjne Golden Floor Tower ORGANIZATOR

RYNEK BILANSUJĄCY ASPEKTY HANDLOWE I TECHNICZNE

COMPLIANCE W SEKTORZE ENERGETYCZNYM ZARZĄDZANIE RYZYKIEM BRAKU ZGODNOŚCI września 2017 r. Hotel Sheraton MATERIAŁY WARSZTATOWE

HR BUSINESS PARTNER FILARY PERSPEKTYWY Centrum Konferencyjne Golden Floor Tower Budynek Warsaw Trade Tower WSPÓŁPRACA:

Problematyczne aspekty współpracy pomiędzy OSD a spółkami obrotu

WYMOGI REGULACYJNE I BIZNESOWE ZARZĄDZANIE OUTSOURCINGIEM. 26 lutego 2018 r. Centrum Konferencyjne Golden Floor Tower CERTYFIKAT UCZESTNICTWA

Wymiana informacji między OSD i spółkami obrotu problematyka oraz planowane zmiany

ROZLICZENIA ENERGII ELEKTRYCZNEJ, GAZU ORAZ CIEPŁA NAJCZĘSTSZE PROBLEMY I AKTUALNE WYZWANIA r. The Westin Warsaw ORGANIZATOR

Wprowadzenie do zarządzania projektami

25-26 września 2017 r.

Ochrona danych. ubezpieczeniowych. i tajemnica ubezpieczeniowa w outsourcingu. Główne zagadnienia. Prelegenci Michał Bienias

STRESS TESTY W SEKTORZE BANKOWYM NOWE WYTYCZNE

INNOWACYJNOŚĆ. 2-3 grudnia 2014 r. Hotel Sheraton

21-22 października 2019 r. The Westin Warsaw. Transfer pracowników w Grupie Kapitałowej wyzwania pionu HR PATRON MEDIALNY ORGANIZATOR WSPÓŁPRACA

7-8 czerwca 2018 r. The Westin Warsaw RYNEK MOCY NASTĘPSTWA CERTYFIKACJI ORAZ MOŻLIWE STRATEGIE PRZEBIEGU AUKCJI

GŁÓWNE ZAGADNIENIA PRELEGENCI

NOWELIZACJA USTAWY O ZARZĄDZANIU MIENIEM PAŃSTWOWYM

Ceny transferowe kluczowe zmiany i dobre praktyki

UMOWY W SEKTORZE ENERGETYCZNYM I GAZOWYM - WĄTPLIWOŚCI, PROBLEMY, ROZWIĄZANIA. 6-7 listopada 2017 Hotel Westin PATRON MEDIALNY WSPÓŁPRACA ORGANIZATOR

PRAWO KONKURENCJI. - zagadnienia praktyczne w obszarze aktualnych wyzwań biznesowych. 10 grudnia 2018 r. Golden Floor Tower ORGANIZATOR

16-17 kwietnia 2018 r. Sheraton Warsaw Hotel NOWE ZASADY POZYSKIWANIA DECYZJI ŚRODOWISKOWYCH W OPARCIU O ZMIANY REGULACYJNE

POLITYKI WYNAGRODZEŃ I ODPOWIEDZIALNOŚĆ DECYDENTÓW

DOKUMENTACJA W ZAKRESIE CEN TRANSFEROWYCH NOWE WYTYCZNE. 6-7 grudnia 2017 r. Hotel Sheraton, Warszawa DOŚWIADCZENI PRELEGENCI MATERIAŁY WARSZTATOWE

Transkrypt:

PROBLEMATYCZNE ASPEKTY POSTĘPOWANIA REKLAMACYJNEGO W SPÓŁKACH ENERGETYCZNYCH 24 października 2018 r. Golden Floor Tower UCZESTNICTWA DOŚWIADCZENI PRELEGENCI MATERIAŁY KONFERENCYJNE PATRON MEDIALNY ORGANIZATOR WSPÓŁPRACA

DLACZEGO WARTO WZIĄĆ UDZIAŁ W WARSZTACIE W prawie energetycznym istnieje szereg regulacji, które na pierwszy rzut oka mogą wydawać się jasne, w praktyce mogą nastręczać trudności. Przykładem takim jest procedura zmiany sprzedawcy, szczególnie w nieoczywistych, choć występujących powszechnie na rynku sytuacjach. Podobne problemy mogą zdarzać się w przypadku wstrzymywania dostaw paliw lub energii, a także procedur reklamacyjnych przed Koordynatorem do spraw negocjacji przy Prezesie URE. Celem spotkania jest wymiana doświadczeń oraz wskazanie przez Ekspertów kwestii, na które należy zwrócić szczególną uwagę. Prelegenci przedstawią ponadto szczegółowe zagadnienia związane np. z wpływem postępowań spadkowych na zawarte umowy z przedsiębiorstwami energetycznymi czy postępowaniami reklamacyjnymi w przypadku prosumentów. PRELEGENCI KRZYSZTOF SIKORSKI Kancelaria WKB Wierciński, Kwieciński, Baehr ADAM FRĄCKOWIAK Kancelaria WKB Wierciński, Kwieciński, Baehr

PROGRAM 9:00 Rejestracja uczestników i poranna kawa 9:30 Praktyczne problemy związane z procesem zmiany sprzedawcy: Procedura zmiany sprzedawcy zgodnie z prawem i IRiESD/IRiESP, Jak należycie rozwiązać umowę - czy można rozwiązać umowę przez pełnomocnika, jak z najemcą mieszkania Postępowanie spadkowe a umowa Wypowiedzenie umowy poprzedniemu sprzedawcy Niewłaściwa zmiana sprzedawcy (np. dwóch sprzedawców ma podpisaną umowę z jednym odbiorcą, sankcje). Adam Frąckowiak, Radca prawny, Senior associate 11:00 Przerwa kawowa 11:30 Procedury reklamacyjne w prawie energetycznym Kiedy można wstrzymać dostarczanie paliw gazowych i energii? Reklamacja a wstrzymanie dostarczania Koordynator do spraw negocjacji Krzysztof Sikorski, Radca prawny, Senior associate 13:00 Przerwa na lunch Każdy uczestnik otrzyma certyfikat poświadczający udział w warsztatach Copyright MM Conferences S.A. 2018 Wszelkie prawa zastrzeżone. Korzystanie z materiałów MM Conferences S.A. wymaga wcześniejszej zgody MM Conferences S.A. oraz zawarcia stosownej umowy licencyjnej. 15:30 Zakończenie szkolenia i rozdanie certyfikatów Krzysztof Sikorski, Radca prawny, Senior associate 14:00 Rozliczenia i reklamacje prosumentów Rozwój odnawialnych źródeł energii energetyka prosumencka i nie tylko Rozliczenia roczne czy rozliczenia w okresach określonych w umowie kompleksowej? Rozliczenia po upływie okresu wsparcia Rozliczenia nadwyżki energii Tryby reklamacyjne

PRELEGENCI ADAM FRĄCKOWIAK Radca prawny, Kancelaria WKB Wierciński, Kwieciński, Baehr Jest specjalistą w zakresie prawa energetycznego, cywilnego i ochrony danych osobowych. Doradza przedsiębiorstwom energetycznym, w tym z sektora gazowniczego, ciepłowniczego, elektroenergetycznego oraz energii odnawialnej, w kwestiach regulacyjnych, umownych, konsumenckich i związanych z ochroną danych osobowych. Posiada duże doświadczenie w tworzeniu wzorców umownych dla sektora energetycznego oraz procedur zmiany sprzedawcy. Absolwent polsko-niemieckich studiów prawniczych na Wydziale Prawa i Administracji Uniwersytetu im. Adama Mickiewicza w Poznaniu oraz na Wydziale Prawa Uniwersytetu Europejskiego Viadrina we Frankfurcie nad Odrą, gdzie uzyskał tytuł Master of German and Polish Law (LL.M). KRZYSZTOF SIKORSKI Radca prawny, Kancelaria WKB Wierciński, Kwieciński, Baehr Członek zespołu prawa energetycznego oraz German Desk. Współpracuje także z zespołem fuzji i przejęć. Doradza klientom w obszarze prawa energetycznego, m.in. w zakresie odnawialnych źródeł energii. Specjalizuje się w prawie umów handlowych, prawie korporacyjnym oraz regulacjach związanych z procesem inwestycyjnym farm wiatrowych. Przeprowadza analizy prawne due dilligence spółek w związku z planowanymi transakcjami fuzji i przejęć, ze szczególnym uwzględnieniem projektów energetycznych. Absolwent Wydziału Prawa i Administracji Uniwersytetu im. Adama Mickiewicza w Poznaniu oraz Uniwersytetu Humboldtów w Berlinie (LL.M. - Deutsches und Europäisches Recht und Rechtspraxis). W ramach programu LLP Erasmus studiował na Uniwersytecie w Bayreuth. Doświadczenie zawodowe zdobywał w jednej z największych niemieckich kancelarii prawnych specjalizującej się w prawie energetycznym.

ORGANIZATOR MMC Polska jest niezależnym organizatorem spotkań biznesowych w Polsce. Spółka organizuje szkolenia, konferencje i kongresy dedykowane specjalistom, kadrze menadżerskiej oraz zarządom wiodących firm w Polsce. Szkolenia i konferencje prowadzone są przez znanych praktyków, ekspertów posiadających wieloletnie doświadczenie w swojej branży. Kongresy mają charakter międzynarodowy, skupiają pełną reprezentację rynku, zarówno firm, jak i administracji centralnej i regulatora. MMC Polska organizuje również szkolenia zamknięte w pełni dopasowane do potrzeb klientów. Efektem organizowanych wydarzeń jest podniesienie kwalifikacji pracowników, zdobycie wiedzy praktycznej oraz zwiększenie przewagi konkurencyjnej. Współpracujemy m.in. z: Orange, T-Mobile, Play, Polkomtel, PKN ORLEN S.A, PGNiG, Tauron Polska Energia, Hawe SA, Emitel, KPMG, PwC, E&Y, Deloitte, UKE, URE, KNF, PKO BP, PEKAO SA, PZU, NBP, Asseco Poland, Intel, Comarch. W skład Grupy MMC Polska wchodzi: MM Conferences S.A., MMC Events oraz MMC Design. GRUPA DOCELOWA: Szkolenie dedykujemy branży energetycznej. W szczególności serdecznie zapraszamy dyrektorów, kierowników i specjalistów z działów: reklamacji obsługi klienta sprzedaży i rozliczeń obsługi odbiorców windykacji i odzyskiwania należności prawnych KONTAKT DO PRODUCENTA Dominika Sapielak Workshops Manager Workshops Department tel: 22 379 29 23 e-mail: d.sapielak @mmcpolska.pl KONTAKT DO SPRZEDAWCY Natalia Czarkowska Junior Project Advisor Business Advisory Department T: +48 22 379 29 83 e-mail: n.czarkowska@mmcpolska.pl ADRES WYDARZENIA Golden Floor Tower ul. Chłodna 51 00-867 Warszawa