Wstęp Hotele, motele, ośrodki wypoczynkowe, apartamenty, domki w górach, glamping, pobyt u przyjaciół lub rodziny sposobów na to, gdzie spędzić chwile wakacyjnego odpoczynku, jest więcej niż kiedykolwiek wcześniej. Mimo to, podczas podróży Polacy najchętniej zatrzymują się w hotelach ten typ zakwaterowania wybiera 42% Polaków. KAYAK.pl przeanalizował dane dotyczące wyszukiwań hoteli, aby sprawdzić, w których miejscach na świecie polscy podróżni najchętniej wybierają pobyt w hotelu, jak go planują, a także jakie trendy towarzyszą wyborowi zakwaterowania i na co Polacy zwracają uwagę podczas wyboru miejsca noclegowego. Eksperci wyszukiwarki dzielą się także wskazówkami, które pomagają podróżnikom pewnie podejmować decyzje podczas planowania niepowtarzalnych wakacji.
Spis treści Kierunki podróży i wydatki Krótkie wyjazdy: Polacy chętnie wybierają miasta 5 Urlop do dwóch tygodni? Wakacyjne klasyki w Polsce, wyspy Morza Śródziemnego i Azja Południowo-Wschodnia 6 Korfu, Mauritius i Goa wśród najpopularniejszych miejsc na kilkutygodniowy pobyt w hotelu 7 Dubaj, Larnaka i Lizbona z ponad 300% wzrostem popularności 8 Najpopularniejsze regiony: dwie trzecie Polaków szuka hoteli w Europie 9 Polska vs. reszta świata: gdzie najczęściej Polacy zatrzymują się w hotelach? 10 Dokonywanie rezerwacji i czas Odkładanie rezerwacji noclegu na ostatnią chwilę? Nie ma mowy! 12 Znalezienie hotelu zajmuje Polakom średnio niewiele ponad 3 minuty 13 Przełom tygodnia = czas na planowanie. Niedziela i poniedziałek najpopularniejszymi dniami na szukanie noclegu 14 Preferencje w wyborze hotelu Hotele 3-gwiazdkowe górą! 16 Położenie, położenie i jeszcze raz położenie, czyli na co Polacy zwracają uwagę podczas wybierania hotelu? 17 Romantycznie czy blisko lotniska? Najchętniej wybierane typy hoteli 18 Porady ekspertów Eksperci zdradzają, jak znaleźć hotel idealny 20 12 niezwykłych hoteli dla tych, którzy widzieli już wszystko 20
Kierunki podróży i wydatki Hotel Travel Report 2018 4
Krótkie wyjazdy: Polacy chętnie wybierają miasta Jak pokazują dane KAYAK.pl, planując krótki wyjazd w granicach Polski połączony z pobytem w hotelu, Polacy zdecydowanie stawiają na city breaki. Najchętniej wybieranym miastem jest Kraków, na drugim miejscu rankingu znalazła się Warszawa, a na trzecim Wrocław. Stolica Dolnego Śląska okazała się przy okazji najtańszym miastem zestawienia, ze średnimi cenami noclegów na poziomie 242 zł. Dla porównania w najdroższych miastach rankingu Krakowie i Warszawie polscy podróżni muszą zapłacić średnio 289 zł za nocleg w obiekcie o zbliżonym standardzie. Grudzień okazał się miesiącem, w którym zatrzymujemy się w hotelach najpopularniejszych polskich miast najczęściej, co zapewne wiąże się z podróżami w okresie świąteczno-noworocznym. Miejskie wypady królują także w przypadku podróży po Europie. Zestawienie dla Starego Kontynentu zostało zdominowane przez europejskie stolice Pragę, Rzym, Barcelonę i Amsterdam spośród których tym bardziej wyróżnia się Firostefani znajdujące się na drugim miejscu rankingu. Podróżni z Polski najchętniej decydują się na pobyt w hotelach stolicy Czech. Bliskość zapewne nie jest jedynym z powodów popularności Pragi. Noclegi w Pradze są jednocześnie najtańsze wśród miast uwzględnionych w zestawieniu, wynosząc średnio 308 zł, czyli o ponad połowę mniej niż w przypadku najdroższego w rankingu Firostefani (647 zł). Jak wynika z analizy, także w tym przypadku polscy podróżni najchętniej decydują się na pobyty poza sezonem: późną jesienią lub zimą (Praga, Rzym, Barcelona) lub wczesną wiosną (Santorini). Najpopularniejsze kierunki podróży na krótki pobyt w hotelu (do 3 dni) Kierunek podróży Śr. cena za noc 1 Najpopularniejszy miesiąc 2 1 Kraków 289 zł grudzień 2 Warszawa 289 zł grudzień Polska 3 Wrocław 242 zł grudzień 4 Toruń 246 zł grudzień 5 Gdańsk 269 zł sierpień ---- 1 Praga 308 zł grudzień 2 Firostefani (Santorini) 647 zł marzec Europa 3 Rzym 485 zł listopad 4 Barcelona 562 zł listopad 5 Amsterdam 585 zł czerwiec 1 Śr. cena za noc w pokoju 2-os. w hotelu 3- lub 4-gwiazdkowym 2 Najpopularniejszy miesiąc na pobyt w hotelu Hotel Travel Report 2018 5
Urlop do dwóch tygodni? Wakacyjne klasyki w Polsce, wyspy Morza Śródziemnego i Azja Południowo-Wschodnia Na dłuższy urlop w kraju (do 2 tygodni) połączony z pobytem w hotelu Polacy wybierają wakacyjne pewniaki: Zakopane, Gdańsk i Kołobrzeg. Co więcej, w tym przypadku polscy turyści zdecydowanie nie boją się szczytu sezonu. Jak wynika z danych KAYAK.pl, sierpień jest najpopularniejszym miesiącem na pobyt w hotelu we wszystkich tych miastach. Z kolei wśród kierunków podróży oddalonych od Polski o kilka godzin lotu królują śródziemnomorskie wyspy: Malta, Kreta, Santorini, Cypr i Majorka. Miejscem najchętniej wybieranym na kilku- lub kilkunastodniowy pobyt w hotelu jest maltańska Bugibba. Popularność tego miejsca wynika zapewne nie tylko z rozbudowanej siatki lotów z Polski, ale także z atrakcyjnych cen noclegów średni koszt pokoju dla dwóch osób w hotelach 3- i 4-gwiazdkowych utrzymuje się na poziomie 119 zł. Co ciekawe, z analizy wyszukiwań wynika, że w przypadku europejskich podróży polscy turyści zdecydowanie preferują pobyt w hotelu poza szczytem sezonu. Podobną tendencję widać w przypadku planowania urlopu na odległych kontynentach. Zestawienie najpopularniejszych na świecie miejsc na pobyt w hotelu zostało zdominowane przez wyspy Azji Południowo-Wschodniej: Malediwy, tajski Phuket i indonezyjskie Bali. Dane wyszukiwań hoteli pokazują, że największym zainteresowaniem polskich podróżnych cieszy się Guraidhoo na Malediwach, gdzie średnia cena noclegu wynosi 458 zł za noc. Najpopularniejsze kierunki podróży na pobyt w hotelu do 2 tygodni Polska Europa Świat Śr. cena za noc 1 1 Zakopane 366 zł sierpień 2 Gdańsk 269 zł sierpień Najpopularniejszy miesiąc 2 3 Warszawa 289 zł grudzień 4 Kołobrzeg 389 zł sierpień 5 Kraków 289 zł grudzień Śr. cena za noc 1 1 Bugibba (Malta) 119 zł marzec Najpopularniejszy miesiąc 2 2 Chania (Kreta) 408 zł wrzesień 3 Perissa (Santorini) 316 zł czerwiec 4 Larnaka 350 zł grudzień 5 Palma Nova (Majorka) 620 zł kwiecień Śr. cena za noc 1 1 Guraidhoo (Malediwy) 458 zł maj Najpopularniejszy miesiąc 2 2 Patong (Phuket) 173 zł październik 3 Phuket City 239 zł maj 4 Kuta (Bali) 173 zł kwiecień 5 Karon (Phuket) 223 zł kwiecień 1 Śr. cena za noc w pokoju 2-os. w hotelu 3- lub 4-gwiazdkowym 2 Najpopularniejszy miesiąc na pobyt w hotelu Hotel Travel Report 2018 6
Korfu, Mauritius i Goa wśród najpopularniejszych miejsc na kilkutygodniowy pobyt w hotelu Każde dłuższe wakacje to prawdziwy luksus, szczególnie jeśli oznaczają ucieczkę od szarej zimy prosto na egzotyczną plażę. Nic więc dziwnego, że Polacy, którzy mogą sobie pozwolić na ponad dwutygodniowy urlop, tak chętnie wyjeżdżają w jesienno-zimowych miesiącach i na dłuższy pobyt w hotelu jednoznacznie wybierają miejsca pełne słońca. Wśród europejskich kierunków podróży ich największym zainteresowaniem cieszą się chorwacki Dubrownik, greckie wyspy oraz Hiszpania. Na świecie Polacy najchętniej spędzają dłuższy urlop na Bali i Phuket obie azjatyckie wyspy mają wystarczająco dużo do zaoferowania, aby zatrzymać odwiedzających je turystów na ponad 2 tygodnie. Najpopularniejsze kierunki podróży na pobyt w hotelu dłuższy niż 2 tygodnie Kierunek podróży Śr. cena za noc 1 Najpopularniejszy miesiąc 2 1 Warszawa 289 zł grudzień 2 Kraków 289 zł grudzień Polska 3 Wrocław 242 zł grudzień 4 Kołobrzeg 389 zł sierpień 5 Zakopane 366 zł sierpień --- 1 Dubrownik 724 zł sierpień 2 Chania (Kreta) 408 zł wrzesień Europa 3 Korfu 377 zł lipiec 4 Santa Cruz de Tenerife 358 zł wrzesień 5 Barcelona 562 zł listopad --- 1 Kuta (Bali) 169 zł sierpień 2 Patong (Phuket) 173 zł październik Świat 3 Mahébourg (Mauritius) 470 zł luty 4 Agonda (Goa) 266 zł wrzesień 5 Mũi Né (Wietnam) 185 zł maj 1 Śr. cena za noc w pokoju 2-os. w hotelu 3- lub 4-gwiazdkowym 2 Najpopularniejszy miesiąc na pobyt w hotelu Hotel Travel Report 2018 7
Dubaj, Larnaka i Lizbona z ponad 300% wzrostem popularności Jak pokazuje analiza KAYAK.pl, spośród polskich miast największym wzrostem popularności cieszy się Wrocław. Stolica Dolnego Śląska zanotowała 200% wzrost wyszukiwań hoteli w porównaniu do ubiegłego roku to niemal 4 razy więcej niż w przypadku drugiego miasta rankingu: Krakowa (54%). Jeszcze większy boom, jeśli chodzi o wyszukiwania noclegów, przeżywają ulubione europejskie kierunki podróży Polaków. W porównaniu do ubiegłego roku Bugibba odnotowała 247% wzrost liczby wyszukiwań hoteli, Lizbona 340%, a pierwsza w europejskim zestawieniu Larnaka 454%. Jednak prawdziwy lider rankingu kryje się wśród kierunków podróży spoza Starego Kontynentu. 560% tyle według danych wyszukiwarki wyniósł wzrost liczby zapytań o hotele w Dubaju. Warto także odnotować wzrost popularności Ejlatu, najbardziej wysuniętego na południe miasta Izraela podróżni z Polski szukali hoteli w Ejlacie niemal trzykrotnie częściej niż w ubiegłym roku. Miasta o największym wzroście popularności Polska 1 Wrocław +200% 2 Kraków +54% 3 Karpacz +27% 4 Zakopane +5% 5 Gdańsk +2% Europa 1 Larnaka +454% 2 Lizbona +340% 3 Bugibba (Malta) +247% 4 Chania (Kreta) +150% Wzrost popularności Wzrost popularności 5 Dubrownik +111% Świat Wzrost popularności 1 Dubaj +560% 2 Ejlat +286% 3 Patong (Phuket) +21% 4 Phuket City +17% 5 Coral Bay (Australia) +13% Hotel Travel Report 2018 8
Najpopularniejsze regiony: dwie trzecie Polaków szuka hoteli w Europie Co zapewne nie jest zaskoczeniem, Polacy preferują podróże po Europie. Aż dwie trzecie (66%) wyszukiwań przypada na hotele mieszczące się na Starym Kontynencie. Drugim najpopularniejszym regionem świata jest Azja i Pacyfik (17% wyszukiwań), na co wpływ ma spora popularność krajów takich jak Tajlandia, Indonezja, Wietnam czy Malediwy. Najpopularniejsze regiony 66% Europa 17% Azja-Pacyfik 10% Bliski Wschód 3% Ameryka Łacińska 2% Afryka 2% Ameryka Północna Hotel Travel Report 2018 9
Polska vs. reszta świata: gdzie najczęściej Polacy zatrzymują się w hotelach? Dane pochodzące z wyszukiwań hoteli na KAYAK.pl jasno pokazują, że Polacy zdecydowanie kochają zagraniczne podróże połączone z noclegiem w hotelu. Aż 88% wyszukiwań hoteli przypada na kierunki podróży znajdujące się poza granicami kraju. To spora różnica w porównaniu do innych europejskich państw. Przykładowo, tylko co czwarte (28%) wyszukiwanie hoteli przeprowadzane przez podróżnych z Hiszpanii dotyczy miejsc położonych poza ich ojczyzną. Domatorami są także Brytyjczycy (42% wyszukiwań przypada na hotele w Wielkiej Brytanii) oraz Francuzi (39% zapytań w wyszukiwarce dotyczy hoteli położonych we Francji). Wyszukiwania hoteli w Polsce i na świecie 88% 12% Świat Polska Hotel Travel Report 2018 10
Dokonywanie rezerwacji i czas Hotel Travel Report 2018 11
Odkładanie rezerwacji noclegu na ostatnią chwilę? Nie ma mowy! Po kupieniu biletów lotniczych pora na znalezienie noclegu. Tak przynajmniej wynika z danych dotyczących planowania podróży, czyli wyszukiwań hoteli na KAYAK.pl dla 50 najpopularniejszych kierunków podróży zarówno lokalnych, jak i tych bardziej odległych. Podróżni z Polski najwcześniej, bo średnio już na ponad 2 miesiące (68 dni) przed datą zameldowania, zabierają się za rezerwowanie hoteli na wakacyjne pobyty trwające do 2 tygodni. Znacznie później, średnio na 40 dni przed rozpoczęciem wypoczynku, rezerwują za to noclegi na krótkie pobyty do 3 dni. Podobne wyprzedzenie (46 dni) cechuje planowanie dłuższych, minimum dwutygodniowych wakacji. Może to być spowodowane tym, że planując dłuższy odpoczynek, często mamy już pomysł na to, gdzie się zatrzymać, lub wracamy do miejsc, które podbiły nasze serca podczas wcześniejszych podróży. Wyprzedzenie, z jakim rezerwowano noclegi w 50 najpopularniejszych miejscach 68 dni 40 dni 46 dni Krótkie pobyty (do 3 dni) Pobyty do 2 tygodni Pobyty dłuższe niż 2 tygodnie Hotel Travel Report 2018 12
Znalezienie hotelu zajmuje Polakom średnio niewiele ponad 3 minuty Po wybraniu kierunku i kupieniu biletów lotniczych, podróżni z Polski nie tracą czasu na zbyt długie przeglądanie opcji noclegowych. Szukanie hotelu na krótki wyjazd zajmuje im średnio 3,5 minuty, podobnie jak podróżnym z innych europejskich krajów. Jeszcze mniej czasu, bo średnio zaledwie 3 minuty, spędzają na szukaniu hotelu na dłuższe pobyty: zarówno te trwające do dwóch tygodni, jak i dłuższe. Podobnie jak w przypadku wyprzedzenia, z jakim Polacy wyszukują wakacyjne noclegi, tak i w tym przypadku szybkość wyboru może wynikać z tego, że lepiej wiedzą, czego szukają, albo wręcz planują wrócić do tego samego miejsca, w którym spędzili wcześniejszy urlop. Średni czas wyszukiwania hotelu przez użytkowników KAYAK.pl 3,5 min 3 min 3 min Krótkie pobyty (do 3 dni) Pobyty do 2 tygodni Pobyty dłuższe niż 2 tygodnie Hotel Travel Report 2018 13
Przełom tygodnia = czas na planowanie. Niedziela i poniedziałek najpopularniejszymi dniami na szukanie noclegu Co zapewne nie jest zaskoczeniem, z analizy danych wynika, że przełom tygodnia okazał się najbardziej produktywnym momentem tygodnia przynajmniej jeśli chodzi o szukanie hotelu na kolejny wakacyjny wyjazd. Polacy najchętniej szukają noclegów w najpopularniejszych miejscach w niedzielę, poniedziałek oraz wtorek, najrzadziej zaś w sobotę. Dni tygodnia, w które najczęściej szukano noclegów w najpopularniejszych miejscach 01 Niedziela 02 Poniedziałek 03 Wtorek 04 Czwartek 05 Środa 06 Piątek 07 Sobota Hotel Travel Report 2018 14
Preferencje w wyborze hotelu Hotel Travel Report 2018 15
Hotele 3-gwiazdkowe górą! Ankieta przeprowadzona przez KAYAK.pl pokazuje, że 42% Polaków podczas wakacyjnych wyjazdów preferuje pobyt w hotelu. Drugim ulubionym typem wakacyjnego zakwaterowania są apartamenty lub pokoje na wynajem (tę opcję wskazało 37% respondentów). 10% ankietowanych Polaków przyznało, że najbardziej lubi zatrzymywać się u rodziny lub przyjaciół, a 6% najchętniej wybiera pola kempingowe. Jak wynika z danych zgromadzonych przez wyszukiwarkę KAYAK, Polacy najchętniej szukają hoteli 3-gwiazdkowych, które stanowią aż 41% wszystkich wyszukiwań w serwisie. Na drugim miejscu uplasowały się obiekty 4-gwiazdkowe (28%), a na trzecim hotele 2-gwiazdkowe (15%). Najpopularniejsze kategorie hoteli 41% 28% 15% 7% 9% Hotel Travel Report 2018 16
Położenie, położenie i jeszcze raz położenie, czyli na co Polacy zwracają uwagę podczas wybierania hotelu? Jak wynika z analizy, to co jest najważniejsze dla polskich podróżnych podczas wyboru hotelu, to wcale nie udogodnienia znajdujące się wewnątrz obiektu. Ponad połowa (53%) ankietowanych przyznała, że kluczowe jest położenie hotelu w pobliżu interesujących miejsc na planie miasta lub miejscowości. Dokładnie połowa (50%) zapytanych Polaków wskazała także niską cenę, a dla niemal równie wielu ankietowanych ważne są przytulna atmosfera, bliska odległość do plaży i dobre połączenie Wi-Fi te odpowiedzi wskazało odpowiednio 45%, 44% i 44% ankietowanych. 5 najważniejszych udogodnień hotelu 53% 50% 45% 01 Położenie w pobliżu atrakcji 02 Niska cena 03 Przytulna atmosfera 44% 44% 04 Blisko do plaży 05 Dobre połączenie Wi-Fi Hotel Travel Report 2018 17
Romantycznie czy blisko lotniska? Najchętniej wybierane typy hoteli Jak wynika z danych serwisu, spośród filtrów zawężających wyniki wyszukiwania do hoteli o określonym charakterze, polscy podróżnicy najchętniej wybierają hotele przyjazne rodzinom. Drugim najpopularniejszym typem są hotele idealne na wyjazd we dwoje. Chętnie zawężamy też wyszukiwanie do niskobudżetowych miejsc noclegowych (3. miejsce w rankingu). Czwartym najchętniej wybieranym typem hoteli są ośrodki o luksusowym charakterze, a zestawienie zamykają hotele położone w pobliżu lotniska. 5 najchętniej wybieranych typów hoteli 01 Rodzinny 02 Romantyczny 03 Budżetowy 04 Luksusowy 05 Blisko lotniska Hotel Travel Report 2018 18
Porady ekspertów Hotel Travel Report 2018 19
Eksperci zdradzają, jak znaleźć hotel idealny Choć każdy ma inne preferencje, wszystkich nas łączy jedno: staramy się znaleźć i zarezerwować nocleg w hotelu w jak najlepszej cenie. Na szczęście znalezienie idealnego hotelu nie musi być stresujące. Filtry wyszukiwania pomagają dopasować rezultaty do indywidualnych potrzeb, aby pomóc znaleźć dokładnie to, czego szukasz, oraz od razu zobaczyć całkowity koszt noclegu. Bez względu na to, czy wolisz luksus hoteli 5-gwiazdkowych, czy stawiasz na niskobudżetowe noclegi, sprawdź krótki przewodnik po tym, jak sprawić, by filtry wyszukiwania okazały się jak najbardziej pomocne. Przeczytaj więcej 12 niezwykłych hoteli dla tych, którzy widzieli już wszystko Hotel zdecydowanie może być czymś więcej, niż tylko miejscem na spędzenie nocy między jednym a drugim dniem zwiedzania! Jeśli chcesz doświadczyć czegoś niezwykłego, jeszcze zanim rozpoczniesz eksplorację miasta, ten przewodnik jest dla Ciebie. Oto 12 hoteli, które zdecydowanie wyróżniają się spośród innych miejsc noclegowych. Od nocy na pokładzie Boeinga 747 w Szwecji po nocleg w hotelu obsługiwanym przez roboty w Japonii pokój standard lub deluxe to zdecydowanie nie jedyne możliwości, spośród których można wybierać podczas szukania hotelu na kolejny wypad. Przeczytaj więcej Hotel Travel Report 2018 20
Uwagi: Analiza powstała w oparciu o wyszukiwania hoteli na KAYAK.pl, a ceny zostały zebrane ze wszystkich stron KAYAK między 1.6.2016 i 31.12.2017 oraz 1.6.2015 i 31.12.2016 dla podróży między 1.1.2017 i 31.12.2017 oraz 1.1.2016 i 31.12.2016. Podane ceny dotyczą cen za noc w pokoju dwuosobowym w hotelach 3- i 4-gwiazdkowych. Ceny mogą ulec zmianie, mogą się różnić lub nie być już dostępne. Dane ankiety bazują na przeprowadzonym przez Cint sondażu badającym podróżnicze nawyki Polaków. Dane zostały zebrane między 9 a 17 stycznia 2018 r., a w sondażu wzięło udział 1009 Polaków w wieku od 18. do 65. roku życia, odpowiadających populacji Polski pod względem wieku, płci i miejsca zamieszkania. W globalnym badaniu wzięło udział 26216 osób z 26 krajów. Hotel Travel Report 2018 21