Regulamin DHL Express Club 1. Wprowadzenie 1.1 Regulamin DHL EXPRESS CLUB, zwany dalej Regulaminem określa prawa i obowiązki stron usługi świadczonej elektronicznie za pośrednictwem sieci telekomunikacyjnej pod adresem www.dhlclub.pl. 1.2 Regulamin stanowi wzorzec umowy w rozumieniu art. 384 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz. U. z 1964 r. Nr 16 poz. 93 z późn. zm., zwanej dalej k.c. ). 1.3 Opracowanie Regulaminu jest wypełnieniem obowiązku wskazanego w art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (tekst jedn. Dz. U. 2017 r. poz. 1219, z późn. zm.). 1.4 Akceptacja Regulaminu oznacza wyrażenie woli zawarcia umowy z Administratorem na warunkach określonych w Regulaminie. 1.5 DHL Express Club jest programem motywacyjnym (dalej jako Club), obejmującym terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. 1.6 Regulamin DHL Express Club stosuje się wyłącznie do Uczestników. Za Uczestników uważa się podmioty prowadzące działalność gospodarczą, zarejestrowane z loginem i hasłem na stronie https://www.dhlclub.pl, posiadające konto rozliczeniowe oraz będące płatnikami w Polsce za przesyłki międzynarodowe lotnicze transportowane przez DHL. których waga nie przekroczy 70 kg. 2. Postanowienia ogólne 2.1 Definicje Pojęciom stosowanym w Regulaminie nadaje się następujące znaczenia: a) Informacja handlowa informacja handlowa, w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (tekst jedn. Dz. U. 2017 r. poz. 1219, z późn. zm.); b) Newsletter wiadomość przekazywana pocztą elektroniczną zawierająca informacje handlowe w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (tekst jedn. Dz. U. 2017 r. poz. 1219, z późn. zm.); c) DHL Express Club informacyjny dostępny pod adresem: www.dhlclub.pl; d) Regulamin niniejszy dokument Regulamin DHL Express Club; e) Administrator: DHL Express (Poland) Sp. z o.o. (dalej jako DHL), z siedzibą w Warszawie 02-158, ul. Wirażowa 37, który jest organizatorem; f) Podmioty współpracujące podmioty z którymi współpracuje Administrator; g) Uczestnik osoba, która zapisała się na usługę Newsletter; h) Usługa usługa Newsletter. 2.2 Charakter prawny DHL Express Clubu Regulamin DHL Express Club 1
a) DHL Express Club jest prowadzony przez Administratora i stanowi jego własność. b) DHL Express Club jest skierowany do Uczestników oraz osób które nie są Uczestnikami, ale chcą zapoznać się z dostępnymi treściami umieszczonymi na DHL Express Club. 3. Rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną 3.1 Zakres usług Usługi świadczone drogą elektroniczną oferowane przez Administratora za pośrednictwem DHL Express Club polegają na: a) prowadzenia elektronicznej bazy danych Uczestników Programu; b) obsługi Programu; c) naliczania punktów Uczestnikom; d) kontaktu w sprawie wyboru / zmian nagród; e) kontaktu w sprawach składanych reklamacji; f) rozpatrzenia reklamacji; g) wydania i wysyłki nagród; h) przekazywania Uczestnikom informacji o programie i nagrodach w wypadkach wskazanych w Regulaminie; i) udzielanie odpowiedzi na zadane pytania w formularzu programu; j) sporządzanie raportów o wynikach programu. k) otrzymywaniu od Administratora informacji marketingowych, a w szczególności informacji handlowych o usługach Administratora, Z chwilą zaakceptowania Regulaminu przez osobę podającą dane w formularzu rejestracji dochodzi do zawarcia umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną. Z tą chwilą Administrator staje się zobowiązany do świadczenia usług określonych w Regulaminie. 4. Warunki świadczenia usług drogą elektroniczną 4.1 Wymagania techniczne niezbędne do korzystania z DHL Express Clubu. Minimalne wymagania techniczne niezbędne do poprawnego działania DHL Express Clubu: a) Komputer PC z procesorem [1.5GHz/2.5GHz]; b) MS Windows XP SP3, Vista SP1 (bez wersji Home Basic), Windows 7 (bez wersji Home Basic), Windows 8 oraz Windows 10; c) [1GB/5GB] wolnego miejsca na dysku twardym; d) RAM XP [512MB/1GB], Vista, Windows 7 [1GB/2GB]; e) Rozdzielczość ekranu [1024 768/1280 1024]; f) Mysz; g) Klawiatura; h) MS Internet Explorer 7.0 lub Firefox 3.0. 4.2 Zagrożenia związane ze świadczeniem Usług i zabezpieczenia danych. Stosowane przez Administratora systemy i aplikacje zapewniają wysoki standard bezpieczeństwa i ochrony danych osobowych. Regulamin DHL Express Club 2
Uczestnik powinien być jednak świadomy, że korzystanie z usługi Newsletter wymaga korzystania z publicznej sieci telekomunikacyjnej (Internetu), co wiąże się ze wzrostem ryzyka wystąpienia następujących zagrożeń: a) możliwość otrzymania spamu, czyli niezamówionej informacji reklamowej (handlowej) przekazywanej drogą elektroniczną; b) obecność i działanie oprogramowania typu malware, w tym: wirusów komputerowych, czyli szczególnego oprogramowania, które jest w stanie, po uruchomieniu, zarazić pliki w sposób samopowielający, zazwyczaj nie będąc zauważonym przez Uczestnika; wirusy mogą być mniej lub bardziej szkodliwe dla systemu operacyjnego, w którym się znajdują, nośnikiem tego rodzaju oprogramowania mogą być załączniki do poczty elektronicznej; c) obecność i działanie robaków internetowych (worm), czyli szkodliwego oprogramowania zdolnego do samopowielania, w tym wypadku brak właściwej obsługi (uaktualnianie oprogramowania) systemu informatycznego przez Uczestnika może doprowadzić do skutecznego ataku robaka internetowego; d) możliwość zadziałania oprogramowania typu spyware, to jest oprogramowania szpiegującego działania Uczestnika w Internecie, instalującego się bez jego wiedzy, zgody i kontroli; e) możliwość bycia narażonym na cracking (łamanie zabezpieczeń) lub phishing (łowienie haseł); f) sniffing niedozwolony podsłuch, inny niż mieszczący się w granicach pojęcia cracking i phishing, polegający na wykorzystaniu sniffera programu komputerowego, którego zadaniem jest przechwytywanie i ewentualne analizowanie danych przepływających w sieci; g) możliwość bycia narażonym na działania innego niechcianego lub złośliwego oprogramowana, wykonującego czynności niezamierzone przez Uczestnika. 5. Warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną. 5.1 Warunki zawarcia Umowy. a) Umowę o Usługi mogą zawrzeć osoby, które podały swój adres e-mail w formularzu rejestracyjnym, zaakceptowały Regulamin oraz zostały potwierdzone przez Administratora; b) Formularz rejestracji wypełniany przez osobę, która zamierza korzystać z Usługi wymaga podania: adresu poczty elektronicznej, imienia, nazwiska, nazwy firmy, numeru NIP, telefonu komórkowego, ulicy, numeru domu, kodu pocztowego, miejscowości. 5.2 Warunki rozwiązania Umowy. Rozwiązanie Umowy może nastąpić, w szczególności: a) na żądanie Uczestnika, w każdym czasie, poprzez wysłanie e-mail na adres: dhl.club@dhl.com z żądaniem usunięcia konta; b) z inicjatywy Administratora, w razie nieprzestrzegania przez Uczestnika obowiązków wymaganych przez Regulamin; c) poprzez wycofanie zgody przez Uczestnika na przesyłanie informacji handlowych lub inne przetwarzanie danych, którego Administrator dokonuje w oparciu o zgodę Regulamin DHL Express Club 3
Uczestnika (poprzez wysłanie wiadomości o wycofaniu zgody na adres e-mail: dhl.club@dhl.com) d) w przypadku konta Uczestnika nielogującego się w okresie ostatnich 12 miesięcy; e) w przypadku zaistnienia uzasadnionego podejrzenia, że punkty zostały przyznane za niewłaściwe numery przesyłek lub też osobom nieuprawnionym do ich zbierania w myśl niniejszego Regulaminu. Następuje wtedy wstrzymanie możliwości wymiany punktów na nagrody lub też wstrzymanie wydania nagrody do momentu wyjaśnienia sprawy. 6. Rejestracja i uczestnictwo w programie: 6.1. W celu przystąpienia do Clubu w charakterze Uczestnika, należy na stronie https://www.dhlclub.pl w sposób kompletny, czytelny i zgodny z prawdą wypełnić formularz rejestracyjny. DHL nie ponosi odpowiedzialności za konsekwencje nieprawidłowego wypełnienia formularza rejestracyjnego. 6.2. Warunkiem przystąpienia do Clubu jest zgoda osoby uprawnionej do reprezentowania podmiotu o którym mowa w punkcie 4 powyżej. 6.3. Przystąpienie do Clubu oznacza, iż Uczestnik zapoznał się i wyraża zgodę na warunki niniejszego Regulaminu DHL Express Club. 6.4. Uczestnik zobowiązuje się przechowywać login i hasło w taki sposób, aby nie miały do niego dostępu jakiekolwiek osoby trzecie. DHL nie ponosi odpowiedzialności za udostępnienie przez Uczestnika stronom trzecim swoich danych służących do rejestracji lub logowania w Clubie. 6.5. Uprawnienia wynikające z uczestnictwa w Clubie, w tym punkty, nie mogą być przeniesione przez Uczestnika na osobę trzecią. 6.6. Uczestnik zobowiązuje się, że nie dokona odsprzedaży otrzymanej nagrody z DHL Express Club. 6.7. Użytkownik zobowiązany jest do wstrzymania się od przesyłania jakichkolwiek treści, które mogłyby naruszać dobra osobiste osób trzecich lub naruszać powszechnie obowiązujące przepisy prawa (treści bezprawne), za pośrednictwem funkcjonalności udostępnionych przez Administratora Portalu. 7. Zasady naliczania punktów: 7.1. Club obejmuje wszystkie zafakturowane od 1 stycznia 2017 r. i zapłacone w Polsce przesyłki międzynarodowe lotnicze, transportowane przez DHL nie przekraczające wagi 70 kg. 7.2. Za przesyłkę poprawnie zweryfikowaną w Clubie Uczestnik otrzymuje 10 punktów które zostaną naliczone na indywidualnym koncie Uczestnika. 7.3. Uczestnik samodzielnie wprowadza numery listów przewozowych swoich przesyłek w Clubie, po uprzednim zalogowaniu się na swoim indywidualnym koncie. Regulamin DHL Express Club 4
7.4. Numery przesyłek wprowadzane przez Uczestników muszą być unikalne, składają się one z 10 cyfr. Raz wpisany numer nie może być użyty przez innego Uczestnika. Jeśli numer przesyłki nie będzie unikalny to pojawi się status Numer niezgodny z Regulaminem, co oznacza, że numer przesyłki nie zostanie zapisany i punkty nie naliczą się. 7.5. Uczestnik ma na wprowadzenie przesyłki do Clubu 3 miesiące od dnia zafakturowania jej przez DHL. 7.6. Punkty ważne są 12 miesięcy od daty zasilenia konta Uczestnika. Uczestnik ma możliwość sprawdzenia daty ważności punktów po zalogowaniu się w Clubie w zakładce NUMERY PRZESYŁEK 7.7. Punkty nie zostaną przyznane za przesyłki powyżej 70kg. 7.8. W przypadku niepoprawnych numerów przesyłek widoczne będą statusy: a) Numer niezgodny z Regulaminem (przesyłka międzynarodowa drogowa), b) Numer niezgodny z Regulaminem (przesyłka fakturowana zagranicą), c) Numer niezgodny z Regulaminem (przesyłka sprzed Twojej rejestracji do programu), d) Numer niezgodny z Regulaminem (wprowadzony ponownie przez Ciebie), e) Numer niezgodny z Regulaminem (wykorzystany przez innego Uczestnika), f) Numer niezgodny z Regulaminem (przesyłka sprzed Twojej rejestracji do programu), g) Numer niezgodny z Regulaminem (punkt 7.1 zasady naliczania punktów), h) Numer niezgodny z Regulaminem (przesyłka nie została nadana), i) Numer niezgodny z Regulaminem (punkt 7.5 zasady naliczania punktów). j) Numer niezgodny z Regulaminem (punkt 7.7 zasady naliczania punktów). 7.9. Punkty w Clubie naliczane są raz w miesiącu, do 15 dnia kolejnego miesiąca, po doręczeniu przesyłki i wystawieniu przez DHL faktury za usługę transportu. Punkty przyznawane są jedynie za pozytywnie zweryfikowane numery przesyłek. 8. Katalog nagród, nagrody i ich zamawianie oraz reklamacje: 8.1. Katalog nagród dostępny jest tylko na stronie Clubu po uprzednim zalogowaniu się przez Uczestnika na swoim indywidualnym koncie. 8.2. Naliczone Punkty mogą być wymieniane jedynie na towary lub usługi (dalej jako nagrody ) oferowane w katalogu nagród w sposób określony w niniejszym Regulaminie. Jeżeli w katalogu nagród nie zaznaczono inaczej, realizacja nagród następować będzie zgodnie z zasadami określonymi w niniejszym punkcie. 8.3. Wizerunek nagród umieszczonych w katalogu nagród, może odbiegać od ich rzeczywistego wyglądu. 8.4. Uczestnik uprawniony jest do zamówienia nagród, za pośrednictwem osoby, która jest zatrudniona przez Uczestnika, po uzyskaniu salda punktowego na indywidualnym koncie Uczestnika w wysokości, co najmniej równej wartości punktowej zamawianej nagrody. 8.5. Zamówienia nagród dokonuje się za pomocą funkcji Do koszyka widocznej przy każdej nagrodzie w katalogu nagród, po wcześniejszym zalogowaniu się przez Uczestnika na Regulamin DHL Express Club 5
stronie Clubu. 8.6. Nagrody zostaną wysłane do Uczestnika w terminie do 14 dni roboczych licząc od następnego dnia roboczego po złożeniu zamówienia. W wypadku zaistnienia szczególnych trudności w dostępności zamówionej nagrody, termin ten może ulec wydłużeniu. 8.7. Jeżeli wysłanie zamówionej nagrody nie będzie możliwe z przyczyn niezależnych od DHL, organizator zapewni nagrodę zastępczą o nie gorszych parametrach oraz takiej samej wartości punktowej. W takim przypadku Uczestnik może zrezygnować z zamówionej nagrody, a punkty zostaną zwrócone. 8.8. Nagrody wysyłane są własnym transportem kurierskim na koszt DHL, na krajowy adres wskazany przez Uczestnika w zamówieniu. 8.9. Nagrody przekazane w ramach Clubu stanowią dla Uczestników przychód z prowadzonej działalności gospodarczej i podlegają opodatkowaniu na zasadach ogólnych. Obowiązek uiszczenia należnego podatku leży po stronie Uczestnika. 8.10. Reklamacje z powodu wad ukrytych i jakościowych nagród stwierdzonych w momencie doręczenia przesyłki przez kuriera DHL Uczestnik powinien zgłosić do DHL za pośrednictwem zakładki Kontakt, dostępnej po zalogowaniu się do Clubu. Zgłoszenie powinno nastąpić w tym samym dniu, w którym kurier dostarczył zamówienie. Wadliwa nagroda zostanie wymieniona w miarę możliwości (dostępności) na nową bez wad, albo na inną o tej samej lub wyższej wartości punktowej i podobnym przeznaczeniu. Uczestnik może zrezygnować z wymiany nagrody i w takim przypadku punkty zostaną zwrócone. 8.11. W przypadku reklamacji stwierdzonych w trakcie użytkowania nagrody, do której dołączony jest dokument gwarancyjny producenta lub dystrybutora, usunięcie wad lub wymiana na nagrodę wolną od wad następować będzie w sposób określony ww. dokumencie (zgłoszenia bezpośrednio w punktach serwisowych producenta lub dystrybutora). DHL na podstawie zgłoszenia od Uczestnika wystawi stosowne oświadczenie zastępujące paragon/fakturę w procesie reklamacyjnym. 8.12. Po dokonaniu wyboru nagrody przez Uczestnika i dostarczeniu jej przez kuriera DHL nagroda nie podlega zwrotowi, ani wymianie na inny produkt z katalogu nagród. 8,13. Reklamacje na nieprawidłowe działanie DHL Express Club oraz we wszystkich niewymienionych wyżej sprawach można zgłaszać poprzez zakładkę kontakt na stronie Clubu. DHL udziela odpowiedzi na wszelkie zgłoszenia reklamacyjne w terminie 30 dni od ich zgłoszenia lub w szczególnych sytuacjach informuje w tym terminie o oczekiwanym terminie rozpatrzenia sprawy. 9. Prawa i odpowiedzialność DHL: 9.1. DHL przysługuje w każdym czasie prawo wprowadzenia zmian w katalogu nagród. 9.2. DHL nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienie w realizacji dostawy nagród spowodowane podaniem błędnych danych w zamówieniu oraz za problemy z transmisją danych w Internecie. Regulamin DHL Express Club 6
9.3. DHL może wprowadzić specjalne akcje promocyjne, w których każda przesyłka objęta Clubem będzie miała inną liczbą punktów niż wynikająca z niniejszego Regulaminu. W przypadku tego typu akcji DHL poinformuje o tym uprzednio Uczestników. 9.4. DHL ma prawo przyznać poszczególnym Uczestnikom punkty dodatkowe na zasadach innych niż określone w niniejszym Regulaminie. 9.5. DHL ma prawo nie przyznawać Uczestnikowi punktów, jeżeli korzysta on ze specjalnych zniżek na usługi świadczone przez DHL. W przypadku zaistnienia takiego zdarzenia, Uczestnik otrzyma od DHL stosowną informację. 9.6. DHL ma prawo do korekty liczby punktów, na koncie Uczestnika w przypadku błędnego naliczenia należnych punktów. 9.7. DHL ma prawo usunąć lub zablokować konta Uczestników w przypadku konta nieaktywnego w okresie ostatnich 12 miesięcy. Również w przypadku zaistnienia uzasadnionego podejrzenia, że punkty zostały przyznane za niewłaściwe numery przesyłek lub też osobom nieuprawnionym do ich zbierania w myśl niniejszego Regulaminu. Następuje wtedy wstrzymanie możliwości wymiany punktów na nagrody lub też wstrzymanie wydania nagrody do momentu wyjaśnienia sprawy. 9.8. DHL zastrzega sobie prawo łączenia zamówień składanych na indywidualnych kontach Uczestnika. 9.9. DHL nie odpowiada za sposób alokacji i wykorzystania nagród w ramach firm uczestniczących w Clubie. 9.10. DHL zastrzega sobie prawo usunięcia wszystkich niepoprawnych numerów przesyłek z bazy danych Clubu. 10. Uwagi końcowe 10.1. DHL zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian i/lub uzupełnień warunków uczestnictwa w DHL Express Club, listy nagród, ich wartości jak też wprowadzania zmian w zakresie funkcjonowania i przebiegu Clubu. Informacje o zmianach zamieszczone będą na stronie głównej programu przed ich wejściem w życie. 10.2. DHL zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Informacje o zmianie Regulaminu, będą komunikowane Użytkownikom poprzez ogłoszenie na stronie internetowej. Regulamin oraz jego zmiany wchodzą w życie z dniem jego ogłoszenia na stronie głównej DHL Express Club. 10.3. DHL zastrzega sobie prawo do zakończenia w dowolnym czasie Clubu lub do zastąpienia go innym programem. 10.4 Informujemy, że administratorem danych Uczestników DHL Club jest DHL Express (Poland) Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie przy ul. Wirażowej 37, kod pocztowy: 02-158. Zgodnie z wymogami rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego Regulamin DHL Express Club 7
przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE dalej zwanym RODO - poniżej dowiesz się jak DHL Express przetwarza Twoje dane osobowe. 10.5 Administrator wyznaczył inspektora ochrony danych, z którym można kontaktować się we wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z praw związanych z przetwarzaniem danych osobowych pod adresem pocztowym siedziby Administratora, elektronicznie poprzez adres e-mail: pl.dhlexp.iod@dhl.com, lub poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie internetowej www.dhl.com.pl. 10.6. Podanie dane będą przetwarzane w celu realizacji programu DHL Express Club, w tym: a) prowadzenia elektronicznej bazy danych Uczestników Programu; b) obsługi Programu; c) naliczania punktów Uczestnikom; d) kontaktu w sprawie wyboru / zmian nagród; e) kontaktu w sprawach składanych reklamacji; f) rozpatrzenia reklamacji; g) wydania i wysyłki nagród; h) przekazywania Uczestnikom informacji o programie i nagrodach w wypadkach wskazanych w Regulaminie; i) udzielanie odpowiedzi na zadane pytania w formularzu programu; j) sporządzanie raportów o wynikach programu. 10.6. Podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania danych do zawarcia i wykonywania umowy zawarta w art. 6 ust. 1 lit b) RODO a) marketingu bezpośredniego produktów i usług własnych Administratora, w tym w celach analitycznych i profilowania - podstawą prawną przetwarzania danych jest niezbędność przetwarzania do realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora, gdzie uzasadnionym interesem Administratora jest prowadzenie marketingu bezpośredniego własnych produktów i usług zawarta w art. 6 ust. 1 lit f) RODO b) profilowania dla określenia preferencji lub potrzeb w zakresie produktów lub usług oraz przedstawienia odpowiedniej oferty podstawą prawną przetwarzania danych jest prawnie uzasadnionego interesu Administratora, gdzie uzasadnionym interesem Administratora jest prowadzenie marketingu bezpośredniego własnych produktów i usług zawarta w art. 6 ust. 1 lit f) RODO c) wypełniania przez Administratora obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym przepisów o rachunkowości - podstawą prawną przetwarzania danych jest niezbędność do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze zawarta w art. 6 ust. 1 lit c) RODO d) dochodzenia roszczeń związanych z zawartą umową - podstawą prawną przetwarzania danych jest niezbędność przetwarzania do realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora, gdzie uzasadnionym interesem Administratora jest możliwość dochodzenia przez niego roszczeń na drodze cywilnej i przed sądami polubownymi zawarta w art. 6 ust. 1 lit f) RODO e) analitycznym oraz statystycznym - podstawą prawną przetwarzania danych jest niezbędność przetwarzania do realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora, gdzie uzasadnionym interesem Administratora jest możliwość Regulamin DHL Express Club 8
dokonywania analiz i statystyk prowadzonych przez niego działań zawarta w art. 6 ust. 1 lit f) RODO 10.7 Podane dane osobowe będą przechowywane przez okres świadczenia usługi DHL Club, jak również przez okres rozpatrzenia ewentualnej reklamacji oraz do momentu przedawnienia ewentualnych roszczeń lub wygaśnięcia obowiązku przechowywania danych wynikającego z przepisów prawa, w szczególności obowiązku przechowywania dokumentów księgowych. 10.8. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do uczestnictwa w DHL Club oraz we wskazanych wyżej celach. 10.9. Podane dane osobowe zostaną udostępnione partnerom współpracującym z DHL Express w celu organizacji DHL Club, w tym partnerom DHL Express wspierających procesy marketingowe, w tym agencją marketingowym, hostingodawcą, przy czym takie podmioty przetwarzają dane na podstawie umów zawartych z Administratorem i wyłącznie zgodnie z poleceniami Administratora. Dane zostaną udostępnione podmiotom z grupy DHL, które świadczą na rzecz DHL Express różnorodne usługi księgowe, windykacyjne, usługi IT oraz wspierają proces dostarczania przesyłek, przy czym takie podmioty przetwarzają dane na podstawie umów zawartych z Administratorem i wyłącznie zgodnie z poleceniami Administratora. Poza wymienionymi podmiotami Twoje dane mogą zostać udostępnione wyłącznie podmiotom upoważnionym do tego na podstawie przepisów prawa 10.11. Dane osobowe zostaną udostępnione podmiotom spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), które nie zostały uznane przez Komisje Europejską za zapewniające odpowiedni stopień ochrony danych osobowych. Przekazanie danych osobowych ww. podmiotom odbywa się na podstawie standardowych klauzul ochrony danych przyjętych przez Komisję Europejską, przez co podlegają odpowiednim zabezpieczeniom w zakresie ochrony prywatności oraz praw i wolności osoby, których dotyczą. Kopia standardowych klauzul umownych może być uzyskana od Administratora. Dane osobowe zostaną udostępnione podmiotom spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, które nie zostały uznane przez Komisje Europejską za zapewniające odpowiedni stopień ochrony danych osobowych. Przekazanie danych osobowych ww. podmiotom odbywa się na podstawie wiążących reguł korporacyjnych, przez co podlegają odpowiednim zabezpieczeniom w zakresie ochrony prywatności oraz praw i wolności osoby, których dotyczą. Kopia wiążących reguł korporacyjnych może być uzyskana od Administratora. 10.12. Przysługujące prawa związane z przetwarzaniem danych: a) Prawo do dostępu do treści danych, żądania ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania, b) Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w zakresie, w jakim podstawą przetwarzania danych osobowych jest prawnie uzasadniony interes Administratora. W szczególności przysługuje Pani/Panu prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych na potrzeby marketingu bezpośredniego oraz profilowania. c) Prawo do przenoszenia danych osobowych, tj. do otrzymania od Administratora informacji o przetwarzanych danych osobowych, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, w zakresie, w jakim dane są przetwarzane w celu zawarcia i wykonywania umowy. Przekazane dane osobowe możesz przesłać innemu administratorowi danych. Regulamin DHL Express Club 9
d) Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, zajmującego się ochroną danych osobowych, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem danych lub z inspektorem ochrony danych w DHL Express, do których dane kontaktowe wskazane zostały wcześniej. Regulamin DHL Express Club 10