REGULAMIN AKCJI RATA GRATIS I DO LUTEGO 2019 NIE PŁACISZ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Promocja będzie prowadzona pod nazwą RATA GRATIS I DO LUTEGO 2019 NIE PŁACISZ dalej Promocja lub Akcja promocyjna. Warunki uczestnictwa w Promocji określone są w niniejszym regulaminie, dalej Regulamin oraz w regulaminie Partnera Akcji, Banku Credit Agricole Bank Polska S.A., gdzie Promocja figuruje pod nazwą Rata Gratis! Przez pół roku nie płacisz!. Regulamin Banku dostępny jest jako Zał. nr 3 do niniejszego regulaminu. 2. Organizatorem Promocji jest NEONET S.A. z siedzibą we Wrocławiu przy ul. Nyskiej 48A, NIP: 895-00-21-311, REGON 930310841, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia - Fabrycznej VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr 0000218498, o kapitale zakładowym wynoszącym 1.251.000,00 złotych, w całości wpłaconym (dalej zwana Organizatorem ). 3. Promocja prowadzona będzie na całym terytorium Rzeczpospolitej Polskiej w sklepach stacjonarnych NEONET, w których dostępne będą Produkty Promocyjne, dalej Punkty sprzedaży oraz na neonet.pl 2 ZASADY AKCJI PROMOCYJNEJ 1. Akcja promocyjna będzie prowadzona w okresie od 24.08.2018 r. do 29.08.2018 r., z możliwością przedłużenia, nie dłużej niż do 31.08.2018 r., dalej Okres Sprzedaży Promocyjnej. 2. Akcja promocyjna polega na możliwości zakupu wybranych towarów w sklepach NEONET oraz na neonet.pl w systemie ratalnym z odroczonym terminem spłaty bez uiszczania opłaty za jedną ratę. 3. Produkty promocyjne, dalej Produkty Promocyjne lub Produkty cały asortyment produktów dostępnych w sprzedaży ratalnej, dostępny w sieci sklepów stacjonarnych NEONET oraz na neonet.pl, o łącznej wartości minimalnej 100 zł, z wyłączeniem produktów wymienionych w zał. nr 1. 4. Kategoria GSM w zakupie online jest dostępna jedynie z opcją odbioru w sklepie stacjonarnym, gdzie zostaną również dopełnione formalności związane z promocyjnym zakupem ratalnym. 5. Warunkiem skorzystania z Promocji jest: 1) zawarcie przez Uczestnika Promocji w okresie trwania Promocji w sklepie stacjonarnym NEONET lub sklepie internetowym neonet.pl umowy, której przedmiotem jest sfinansowanie zakupu dowolnego towaru, a także usług powiązanych z zakupionym towarem (zwane dalej łącznie: Towarem) o łącznej wartości od 100 zł brutto do 13 000,00 zł brutto, 2) rozłożenie spłaty kredytu na 20 rat z odroczeniem terminu spłaty pierwszej raty na okres 4 miesięcy. 6. Wysokość raty podana w sklepie internetowym neonet.pl ma charakter szacunkowy. 7. W Promocji może wziąć udział osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych (ukończyła 18 lat i nie jest częściowo lub całkowicie ubezwłasnowolniona w rozumieniu Kodeksu Cywilnego), dokonująca zakupu towarów w ilościach detalicznych na potrzeby prywatne. Osoby, nie posiadające pełnej zdolności do czynności prawnych mogą brać udział w akcji promocyjnej jedynie przy współudziale swojego przedstawiciela ustawowego/opiekuna prawnego, który zapoznał się z treścią niniejszego Regulaminu i zaakceptował jego postanowienia. 8. Udział w Promocji jest całkowicie dobrowolny. Warunkami uczestnictwa w Promocji jest dokonanie w Okresie Sprzedaży Promocyjnej zakupu Produktów Promocyjnych w Punkcie sprzedaży. W przypadku neonet.pl warunkiem skorzystania z promocji jest dodanie do koszyka produktu objętego promocją i wybranie opcji sprzedaży ratalnej. 9. Każdy Uczestnik promocji może wziąć udział w Promocji wielokrotnie, każdorazowo spełniając warunki określone w treści Regulaminu. 10. Akcja promocyjna nie dotyczy zakupów hurtowych. Przez zakup hurtowy rozumie się zakup w okresie obowiązywania Akcji Promocyjnej więcej niż łącznie 2 sztuk jednego rodzaju produktów
11. Promocja nie łączy się z innymi akcjami promocyjnymi i rabatami (w tym też rabatami reklamacyjnymi), obowiązującymi w czasie trwania promocji organizowanych w sklepach Organizatora oraz na www.neonet.pl poza wymienionymi z zał. nr 2. 3 REKLAMACJE 1. Reklamacje dotyczące Akcji Promocyjnej mogą być zgłaszane w formie pisemnej wraz z opisem reklamacji i jej szczegółowym uzasadnieniem bezpośrednio na adres Organizatora w terminie 30 dni od daty zakończenia Akcji Promocyjnej. 2. Postępowanie reklamacyjne prowadzi Organizator. O wyniku postępowania reklamacyjnego Organizator pisemnie powiadomi Klienta. 3. Reklamacje dotyczące towarów zakupionych w salonach sprzedaży detalicznej NEONET i w sklepie internetowym neonet.pl rozpatrywane są na zasadach określonych w powszechnie obowiązujących przepisach prawa, w szczególności w Kodeksie cywilnym. 4 OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH 4. Administratorem danych osobowych Uczestników jest Organizator - NEONET S.A. z siedzibą we Wrocławiu przy ul. Nyskiej 48A, 50-505 Wrocław. Dane kontaktowe Inspektora Ochrony Danych w NEONET S.A.: e- mai iod@neonet.pl ; adres korespondencyjny adres Organizatora, z dopiskiem Inspektor Ochrony Danych. 5. Dane osobowe Uczestników będą przetwarzane przez Organizatora zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz.Urz.UE.L 2016 Nr 119, str. 1), dalej RODO oraz innymi powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, wyłącznie w celach związanych z przeprowadzeniem Promocji oraz realizacją umowy sprzedaży. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych w zakresie uczestnictwa w Akcji Promocyjnej jest zgoda osób, których dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) oraz konieczność przetwarzania danych osobowych do wykonania umowy sprzedaży Produktu, której stroną jest Uczestnik (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). 6. Uczestnik może wyrazić osobną zgodę na przetwarzane w celach marketingowych jego danych osobowych w postaci: imienia i nazwiska oraz adresu email, przez spółki z Grupy Kapitałowej NEONET S.A. 7. Administrator w ramach realizacji Akcji promocyjnej może przekazywać dane osobowe Uczestników Partnerowi Akcji - Bankowi Credit Agricole Bank Polska S.A. Administrator w ramach wykonywania umowy sprzedaży Produktu może przekazywać dane osobowe następującym kategoriom podmiotów: (a) firmom kurierskim lub innym podmiotom pośredniczącym w dostarczeniu i/lub instalacji/montażu Produktów zakupionych przez Uczestników, (b) operatorom systemów płatności (w przypadku wyboru tej formy płatności), (c) firmom świadczącym usługi serwisowe/naprawcze Produktów zakupionych przez Uczestników. 8. Dane osobowe Uczestników będą przechowywane przez okres niezbędny do przeprowadzenia Akcji promocyjnej, wykonania umowy sprzedaży i rozpoznania ewentualnych reklamacji oraz dla celów podatkowo-księgowych co najmniej przez 5 lat w postaci archiwalnej, zgodnie z postanowieniami ustaw: ordynacja podatkowa i ustawa o rachunkowości lub innych przepisów powszechnie obowiązujących. W przypadku wyrażanie zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych dane osobowe Uczestnika mogą być przechowywane do czasu wycofania zgody na przetwarzanie danych w tym celu, przy czym dane dotyczące uprzedniej zgody oraz operacji marketingowych realizowanych wobec Uczestnika będą przechowane w postaci archiwalnej co najmniej przez 5 lat od momentu wycofania zgody. 9. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży Produktu promocyjnego.
10. Uczestnik ma prawo żądania od Administratora dostępu do swoich danych osobowych oraz ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania lub prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych w przypadkach określonych w RODO. Uczestnikowi przysługuje prawo cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. 11. Uczestnik ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych), jeśli uzna, że przetwarzanie danych przez Administratora narusza przepisy RODO lub inne przepisy o ochronie danych osobowych. 5 POSTANOWIENIA KOŃCOWE 1. Udział Klienta w Akcji Promocyjnej oznacza akceptację jej zasad zawartych w niniejszym regulaminie. 2. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za leżące po stronie Klienta problemy techniczne utrudniające lub uniemożliwiające udział w Akcji Promocyjnej. 3. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu w czasie trwania Akcji Promocyjnej, z tym że zmiany te nie mogą prowadzić do pogorszenia sytuacji prawnej uczestników, w tym naruszać praw już nabytych przez uczestników przed dokonaniem zmiany. 4. W sprawach nieuregulowanych regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego. 5. Wszelkie materiały promocyjno reklamowe mają charakter wyłącznie informacyjny. 6. Niniejszy regulamin jest dostępny w salonach sprzedaży detalicznej NEONET, na stronie internetowej www.neonet.pl oraz w siedzibie Organizatora we Wrocławiu przy ul. Nyskiej 48A. Zał. nr 1 kod towaru nazwa 98 436 GAPPKOM5S16G SMARTFON APPLE iphone 5S 16GB Space Grey PL # 108 637 GAPPKOM616G SMARTFON APPLE iphone 6 16GB Gold EU# 328 627 GAPPKOM632G SMARTFON APPLE iphone 6 32GB Gold 316 941 GAPPKOM632SP SMARTFON APPLE iphone 6 32GB Space Gray 117 942 GAPPKOM6S128G SMARTFON APPLE iphone 6S 128GB Gold PL 117 943 GAPPKOM6S128R SMARTFON APPLE iphone 6S 128GB Rose Gold PL 117 940 GAPPKOM6S128S SMARTFON APPLE iphone 6S 128GB Silver PL 117 939 GAPPKOM6S128 SMARTFON APPLE iphone 6S 128GB Space Gray PL 274 759 GAPPKOM6S32G SMARTFON APPLE iphone 6s 32GB Gold 274 830 GAPPKOM6S32R SMARTFON APPLE iphone 6s 32GB Rose Gold 274 844 GAPPKOM6S32S SMARTFON APPLE iphone 6s 32GB Silver 274 855 GAPPKOM6S32 SMARTFON APPLE iphone 6s 32GB Space Gray 117 958 GAPPKOM6SP128G SMARTFON APPLE iphone 6S Plus 128GB Gold PL
117 959 GAPPKOM6SP128R SMARTFON APPLE iphone 6S Plus 128GB Rose Gold PL 117 957 GAPPKOM6SP128S SMARTFON APPLE iphone 6S Plus 128GB Silver PL 117 956 GAPPKOM6SP128 SMARTFON APPLE iphone 6S Plus 128GB Space Gray PL 274 866 GAPPKOM6SP32G SMARTFON APPLE iphone 6S Plus 32GB Gold 274 905 GAPPKOM6SP32R SMARTFON APPLE iphone 6S Plus 32GB Rose Gold 274 914 GAPPKOM6SP32S SMARTFON APPLE iphone 6S Plus 32GB Silver 274 922 GAPPKOM6SP32 SMARTFON APPLE iphone 6S Plus 32GB Space Gray 212 956 GAPPKOM7128B SMARTFON APPLE iphone 7 128GB Black 212 971 GAPPKOM7128G SMARTFON APPLE iphone 7 128GB Gold 212 964 GAPPKOM7128S SMARTFON APPLE iphone 7 128GB Silver 212 946 GAPPKOM7B SMARTFON APPLE iphone 7 32GB Black 212 897 GAPPKOM7G SMARTFON APPLE iphone 7 32GB Gold 328 634 GAPPKOM732JB SMARTFON APPLE iphone 7 32GB Jet Black 212 906 GAPPKOM7R SMARTFON APPLE iphone 7 32GB Rose Gold 212 887 GAPPKOM7S SMARTFON APPLE iphone 7 32GB Silver 220 319 GAPPKOM7P128B SMARTFON APPLE iphone 7 Plus 128GB Black 220 332 GAPPKOM7P128G SMARTFON APPLE iphone 7 Plus 128GB Gold 220 335 GAPPKOM7P128JB SMARTFON APPLE iphone 7 Plus 128GB Jet Black 220 334 GAPPKOM7P128R SMARTFON APPLE iphone 7 Plus 128GB Rose Gold 213 071 GAPPKOM7PB SMARTFON APPLE iphone 7 Plus 32GB Black 220 290 GAPPKOM7PG SMARTFON APPLE iphone 7 Plus 32GB Gold 328 637 GAPPKOM7P32JB SMARTFON APPLE iphone 7 Plus 32GB Jet Black 220 304 GAPPKOM7PR SMARTFON APPLE iphone 7 Plus 32GB Rose Gold 213 137 GAPPKOM7PS SMARTFON APPLE iphone 7 Plus 32GB Silver 328 633 GAPPKOM8256R SMARTFON APPLE iphone 8 256GB (PRODUCT) Red Special Edition 319 751 GAPPKOM8256G SMARTFON APPLE iphone 8 256GB Gold 319 750 GAPPKOM8256S SMARTFON APPLE iphone 8 256GB Silver 319 749 GAPPKOM8256 SMARTFON APPLE iphone 8 256GB Space Grey 328 632 GAPPKOM864R SMARTFON APPLE iphone 8 64GB (PRODUCT) Red Special Edition
319 748 GAPPKOM864G SMARTFON APPLE iphone 8 64GB Gold 319 747 GAPPKOM864S SMARTFON APPLE iphone 8 64GB Silver 319 746 GAPPKOM864 SMARTFON APPLE iphone 8 64GB Space Grey 328 636 GAPPKOM8P256R SMARTFON APPLE iphone 8 Plus 256GB (PRODUCT) Red Special Edition 319 758 GAPPKOM8P256G SMARTFON APPLE iphone 8 Plus 256GB Gold 319 757 GAPPKOM8P256S SMARTFON APPLE iphone 8 Plus 256GB Silver 319 756 GAPPKOM8P256 SMARTFON APPLE iphone 8 Plus 256GB Space Grey 328 635 GAPPKOM8P64R SMARTFON APPLE iphone 8 Plus 64GB (PRODUCT) Red Special Edition 319 754 GAPPKOM8P64G SMARTFON APPLE iphone 8 Plus 64GB Gold 319 753 GAPPKOM8P64S SMARTFON APPLE iphone 8 Plus 64GB Silver 319 752 GAPPKOM8P64 SMARTFON APPLE iphone 8 Plus 64GB Space Grey 328 630 GAPPKOMSE128G SMARTFON APPLE iphone SE 128GB Gold 328 631 GAPPKOMSE128RG SMARTFON APPLE iphone SE 128GB Rose Gold 328 629 GAPPKOMSE128S SMARTFON APPLE iphone SE 128GB Silver 328 628 GAPPKOMSE128 SMARTFON APPLE iphone SE 128GB Space Grey 122 844 GAPPKOMSE16G SMARTFON APPLE iphone SE 16GB Gold PL # 317 323 GAPPKOMSE32G SMARTFON APPLE iphone SE 32 GB Gold 317 322 GAPPKOMSE32R SMARTFON APPLE iphone SE 32 GB Rose Gold 317 325 GAPPKOMSE32S SMARTFON APPLE iphone SE 32 GB Silver 317 324 GAPPKOMSE32 SMARTFON APPLE iphone SE 32 GB Space Grey 319 761 GAPPKOMX256S SMARTFON APPLE iphone X 256GB Silver 319 762 GAPPKOMX256 SMARTFON APPLE iphone X 256GB Space Grey 319 760 GAPPKOMX64S SMARTFON APPLE iphone X 64GB Silver 319 759 GAPPKOMX64 SMARTFON APPLE iphone X 64GB Space Grey Zał. nr 2 GORENJE termosonda za 1 zł przy zakupie kuchenki i piekarnika Montaż kuchni za 1 zł Przy zakupie generatora pary Tefal deska do prasowania za 1 zł Sprzątnij zestaw worków TEFAL kup odkurzacz i odbierz worki za 1 zł
Kup czajnik Bosch i odbierz drugi za 1 zł Kup laptopa, odbierz antywirus G-DATA za 1 zł Kup powerbank i zgarnij telewizor! Co setny powerbank wygrywa Kup Soundbar JBL SB 250 i odbierz głośnik BT JBL GO za 1 zł Kup telewizor 55" lub większy i zyskaj transport z wniesieniem za 1 zł Soundbar LG SJ4 20% taniej przy zakupie wybranych telewizorów LG UHD Kup TERAZ Smartfon Huawei p20 pro lub p20 lite i zyskaj tablet za 1 zł Cashback Samsung Galaxy S8/S8+ Kup smartfona Huawei P20 i otrzymaj zwrot 200zł Galaxy S9 i S9+ cashback 400zł Odkup smartfony Samsung RAZEM. BARDZIEJ. Słuchawki w prezencie przy zakupie smartfona (A6+ A8) RAZEM. BARDZIEJ. Głośnik w prezencie przy zakupie smartfona (S9 S9+) Kup odkurzacz HOOVER a otrzymasz odkurzacz ręczny za 1 zł Kup Samsung QLED TV 75Q6FN i odbierz soundbar za 1 zł Kup soundbar Samsung HW-K450/EN i odbierz 30% rabatu Zał. nr 3 REGULAMIN PROMOCJI Rata Gratis! Przez pół roku nie płacisz! Postanowienia wstępne 1. Regulamin określa warunki i zasady udzielania kredytu konsumenckiego przez Bank w ramach oferty promocyjnej udostępnionej klientom wspólnie z NEONET S.A. z siedzibą we Wrocławiu przy ul. Nyskiej 48A zwanego dalej Partnerem, w ofercie promocyjnej Rata Gratis! Przez pół roku nie płacisz!, zwanej dalej Promocją. 2. Organizatorem Promocji są Partner oraz Credit Agricole Bank Polska S. A. z siedzibą we Wrocławiu, pl. Orląt Lwowskich 1, wpisany do Krajowego Rejestru Sądowego - Rejestru Przedsiębiorców przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia - Fabrycznej, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000039887, NIP 657-008-22-74, kapitał zakładowy (wpłacony) 782.333.400 PLN, zwany dalej Bankiem. 3. Promocja trwa w okresie od 31 lipiec 2018 do 29 sierpień 2018 i obejmować będzie wyłącznie zamówienia złożone przez klientów w okresie promocji. 4. Promocją są objęte wymienione w niniejszym Regulaminie promocyjne oferty kredytu konsumenckiego (zwanego dalej kredytem ) udzielanego przez Partnera. Uczestnik Promocji
5. Uczestnikiem Promocji może być każda pełnoletnia osoba fizyczna. Uczestnik Promocji musi w czasie i miejscu obowiązywania Promocji: a) zawrzeć umowę kredytu w ofercie promocyjnej Rata Gratis! Przez pół roku nie płacisz! w okresie od 31 lipiec 2018 do 29 sierpień 2018 włącznie. Warunki promocji 6. Uczestnik Promocji, który spełni warunki regulaminu Promocji Partnera i spełni również warunki określone w punkcie 5 niniejszego regulaminu, otrzyma kredyt na warunkach promocyjnych opisanych poniżej: Rata Gratis! Przez pół roku nie płacisz! Uczestnik Promocji będzie zwolniony z kosztów, opłat, prowizji i ubezpieczenia związanych z udzieleniem i obsługą kredytu oraz pierwszej raty kredytu, którą spłaci NEONET S.A.. 1) Kredyt spłacany będzie w 20 ratach miesięcznych. Wszystkie raty oprócz ostatniej będą mieć równą wysokość. Ostatnia z 20 rat będzie mieć charakter wyrównawczy i jej wysokość może być nieznacznie różna od pozostałych. 2) Terminy płatności rat będą określone w umowie kredytowej. 3) Oprocentowanie nominalne kredytu (stopa stała) wyniesie 0%. 4) Prowizja za udzielenie kredytu wyniesie 0%. 5) Maksymalna kwota kredytu 13 000 zł 6) Z Promocji wyłączone są telefony komórkowe 7. W rozumieniu Ustawy o kredycie konsumenckim z dnia 12.05.2011 r. Rzeczywista Roczna Stopa Oprocentowania wynosi 0 % przy następujących założeniach: Całkowita kwota kredytu 2 400 zł Całkowity Koszt Kredytu: zł a) odsetki (obliczone za cały okres trwania Umowy) 0 zł b) prowizja 0 zł c) pierwsza wpłata 0 zł d) ubezpieczenie 0 zł Liczba rat 20 Oprocentowanie kredytu (odsetki umowne) 0 % w skali roku, Całkowita kwota do zapłaty Kwota raty Kwota ostatniej raty 8. Przy składaniu wniosku o kredyt mogą być potrzebne dokumenty poświadczające dochody. 9. Szczegółowe warunki oferty i umowy są dostępne w Punkcie Obsługi Kredytowej u Partnera. 2 400 zł 120 zł 120 zł
Reklamacje i rozwiązywanie sporów 10. Uczestnik promocji może złożyć reklamację dotyczącą przebiegu Promocji: a) pisemnie listem na adres Banku, b) osobiście w dowolnej placówce Bank (ustnie lub pisemnie), c) telefonicznie pod numerami 801 330 000 (koszt połączenia jak za 1 impuls połączenia lokalnego) lub 71 354 90 09 (z zagranicy i z telefonów komórkowych), d) na formularzu, który znajduje się na stronie internetowej Bank, e) za pomocą Poczty CA24 dostępnej w Serwisie Internetowym CA24. 11. Bank na wniosek Uczestnika Promocji potwierdza złożenie reklamacji. 12. Bank informuje Uczestnika Promocji o wyniku rozpatrzenia reklamacji niezwłocznie, nie później niż w terminie 30 dni kalendarzowych od dnia otrzymania reklamacji. 13. Jeśli Bank - w szczególnie skomplikowanym przypadku nie może rozpatrzyć reklamacji w tym terminie, informuje o przyczynie opóźnienia i przewidywanym terminie odpowiedzi. Termin ten nie może przekroczyć 60 dni od dnia otrzymania przez Bank reklamacji. 14. Bank odpowiada na reklamacje na piśmie lub na innym trwałym nośniku, przy czym pocztą elektroniczną wyłącznie na wniosek Uczestnika Promocji. 15. Uczestnik Promocji może odwołać się od decyzji Bank w taki sam sposób, w jaki może złożyć reklamację. Zależy nam, żeby szybko rozpatrzyć reklamacje. Dlatego zalecamy, aby Uczestnik Promocji: a) złożył reklamację niezwłocznie w formie pisemnej i podpisał ją, b) zamieścił w treści: imię i nazwisko, numer PESEL lub numer dokumentu tożsamości, opis, czego dotyczy reklamacja (np. produkt, usługa, promocja), w przypadku poniesienia szkody - określenie oczekiwań. Opis procesu obsługi reklamacji oraz obowiązujące w tym zakresie zasady są zamieszczone na stronie internetowej Bank. 16. Uczestnik Promocji może skorzystać z pozasądowego rozwiązywania sporów z Bankiem przed: a) Arbitrem Bankowym (strona internetowa: zbp.pl/dla konsumentów/arbiter-bankowy/działalność), b) Sądem Polubownym przy Komisji Nadzoru Finansowego (strona internetowa: www.knf.gov.pl/regulacje/sad_polubowny), c) Rzecznikiem Finansowym (strona internetowa: rf.gov.pl), d) Powiatowym lub Miejskim Rzecznikiem Konsumentów. Zasady postępowania są określone w Regulaminach tych instytucji, dostępnych na ich stronach internetowych. 17. Uczestnik Promocji może wystąpić z powództwem do właściwego sądu powszechnego. 18. Bank podlega nadzorowi Komisji Nadzoru Finansowego, a w sprawach konsumentów Urzędowi Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Postanowienia końcowe 19. Podstawowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych.
Administrator danych: Cele przetwarzania: Podstawy prawne przetwarzania danych: Odbiorcy danych Prawa osoby, której dane dotyczą: Credit Agricole Bank Polska S.A. Więcej informacji: Karta Klienta oraz www.credit-agricole.pl zawarcie i wykonywanie umowy kredytu na zakup towarów/usług, ocena ryzyka kredytowego, w tym profilowanie i zautomatyzowane, podejmowanie decyzji, marketing, wypełnianie prawnych obowiązków związanych z działalnością bankową, wewnętrzne cele administracyjne, rozpatrywanie reklamacji, dochodzenie roszczeń. Więcej informacji: Karta Klienta oraz www.credit-agricole.pl zawarcie i wykonywanie umowy, zgoda, wypełnienie obowiązków prawnych, uzasadniony interes administratora. Więcej informacji: Karta Klienta oraz www.credit-agricole.pl Podmioty z grupy przedsiębiorstw, którego częścią jest administrator, Biuro Informacji Kredytowej S.A., Związek Banków Polskich, Biura Informacji Gospodarczej, Podmioty przetwarzające dane na zlecenie administratora, w tym agenci i pośrednicy kredytowi, z którymi Bank nawiązał współpracę na podstawie art. 6a Prawa bankowego. Więcej informacji: Karta Klienta oraz www.credit-agricole.pl prawo zadania sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych, prawo sprzeciwu wobec przetwarzania w celach marketingowych oraz profilowania, prawo wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych, inne prawa, o których mowa w Karcie Klienta oraz na stronie www.credit-agricole.pl. Informacja o obowiązku lub dobrowolności podania danych Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne w celu realizacji Promocji. 20. Regulamin Promocji dostępny jest u Partnera.