adresowane do salonów fryzjerskich biorących udział w programie Matrix Salon Partner, zwanych dalej Uczestnikami Programu

Podobne dokumenty
jest adresowany do salonów fryzjerskich, zwanych dalej Uczestnikami Programu.

REGULAMIN PROGRAMU MOTYWACYJNEGO POD NAZWĄ "CANON BONUS CLUB" Obowiązuje od 1 marca 2018 roku

REGULAMIN PROMOCJI. 2. Warunki uczestnictwa w Akcji promocyjnej

Regulamin Programu Partnerskiego ABC Data Cloud move2cloud. 1 Definicje

1 Postanowienia ogólne

Regulamin Promocji Zaczęło się od kawy

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Kup wybrany monitor LG, a grę Fifa 18 otrzymasz za 1 zł (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 06 lipca 2018 r.

REGULAMIN SPRZEDAŻY PREMIOWEJ Czas na ROG

Regulamin promocji 3 lata gwarancji

REGULAMIN PROMOCJI SPRZEDAŻY PREMIOWEJ Oferta specjalna dla Sadowników

Redcoon.pl Sp. z o.o Al. Jerozolimskie Warszawa

Galaktyczny HELU kurs

Regulamin Newslettera platformy internetowej Payhelp

REGULAMIN PROGRAMU MOTYWACYJNEGO POD NAZWĄ "HEAVY DUTY MASTERS" Obowiązuje od 1 października 2015 roku

1 Postanowienia ogólne

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Kup wybrany ekspres Tchibo, a kawę otrzymasz w zestawie (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 19 grudnia 2018 r.

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Office Save Now! (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 12 grudnia 2018 r. 1 Postanowienia ogólne

Regulamin Elektronicznego Biura Obsługi Klienta (ebok)

REGULAMIN AKCJI DOSTAWA 0 ZŁ na wybrane telewizory Samsung (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 05 marca 2019 r. 1 Postanowienia ogólne

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Jaki wsad, taki rabat! Otrzymaj do 10% zniżki. (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 10 lipca 2019 r. 1 Postanowienia ogólne

REGULAMIN PROGRAMU MOTYWACYJNEGO POD NAZWĄ "CANON BONUS CLUB" Obowiązuje od 25 maja 2018 roku

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ PROMOCJA Z GÓRNEJ PÓŁKI 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1 Postanowienia ogólne

Regulamin Club SpectrumLED III edycja

REGULAMIN PROGRAMU LOJALNOŚCIOWEGO KLUB DP

Regulamin promocji Cash back Nitro 5

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ W zestawie taniej! Zyskaj do 10% rabatu! (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 18 grudnia 2018 r. 1 Postanowienia ogólne

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Wybrany sprzęt Apple taniej o 10%! (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 19 sierpnia 2018 r. 1 Postanowienia ogólne

ANEKS DO REGULAMINU AKCJI PROMOCYJNEJ Wybierz swój rabat ekologiczny kupuj z głową! (z dnia 11 lutego 2019 r.)

REGULAMIN AKCJI DOSTAWA 0 ZŁ NA WYBRANE TV SAMSUNG (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 20 maja 2019 r. 1 Postanowienia ogólne

REGULAMIN OGÓLNOPOLSKIEGO KONKURSU KRZYŻÓWKA PANORAMICZNA W MAGAZYNIE CERESIT PRO

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Jaki wsad, taki rabat! (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 14 listopada 2018 r. 1 Postanowienia ogólne

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Wybrane laptopy 5% taniej! (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 21 sierpnia 2018 r. 1 Postanowienia ogólne

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Wybrany sprzęt z kategorii AGD do zabudowy 5% taniej! (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 28 listopada 2018 r.

REGULAMIN PROGRAMU LOJALNOŚCIOWEGO EDYCJA 2016

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Wybierz swój rabat ekologiczny kupuj z głową! (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 15 października 2018 r.

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Wybrane ekspresy Siemens z przedłużonym pakietem gwarancyjnym (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 22 marca 2019 r.

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Wymień stary na nowy! Ekspresy Lumio i Oblo taniej o 150 zł! (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 11 czerwca 2018 r.

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ TEFAL CASH BACK 50 ZŁ NA ZESTAWY GARNKÓW ZE STALI NIERDZEWNEJ (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 1 września 2018 r.

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Rabaty 10 lub 15%! (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 23 sierpnia 2018 r. 1 Postanowienia ogólne

ANEKS DO REGULAMINU AKCJI PROMOCYJNEJ Rabaty 10 lub 15%! (z dnia 21 sierpnia 2018r.)

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Kup wybrany telewizor Samsung z Gwarancją+ w zestawie za 0 zł (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 1 czerwca 2019 r.

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ OSTRA PROMOCJA

Niniejszy regulamin określa zasady, zakres i warunki uczestnictwa w promocji Promocja Monitory Predator na portalu Facebook.com (dalej Promocja).

Niniejszy regulamin określa zasady, zakres i warunki uczestnictwa w promocji IEM Monitory Predator na portalu Facebook.com (dalej Promocja).

1 Postanowienia ogólne

REGULAMIN PROMOCJI URZĄDZEŃ DO PRASOWANIA MARKI TEFAL

Redcoon.pl Sp. z o.o Al. Jerozolimskie Warszawa

REGULAMIN PROMOCJI. 2. Warunki uczestnictwa w Akcji promocyjnej

1.3. W trakcie trwania Konkursu treść Regulaminu Konkursu będzie dostępna na stronie :

REGULAMIN AKCJI Dzień Darmowej Dostawy! (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 5 grudnia 2018 r. 1 Postanowienia ogólne

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Drugi za grosz

Akcja promocyjna Warsztaty Fotograficzne HUAWEI Regulamin

Regulamin Programu Zdrowia

1 Postanowienia ogólne

REGULAMIN PROMOCJI SPRZEDAŻY PREMIOWEJ Oferta specjalna dla Sadowników

REGULAMIN. Uczestnik Akcji: osoba nabywająca objęte promocją modele telefonów marki Prestigio.

ANEKS DO REGULAMINU AKCJI PROMOCYJNEJ Darmowa dostawa! (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 1 stycznia 2019 r.

ANEKS DO REGULAMINU AKCJI PROMOCYJNEJ Wybrane smartfony Samsung 10% taniej! (z dnia 27 sierpnia 2018r.)

Regulamin konkursu Spełniaj marzenia z Biotrue ONEday

Regulamin przesyłania obrazów faktur drogą elektroniczną w PEC S.A. Wałbrzych

REGULAMIN AKCJI Lodówki SbS oraz pralko-suszarki i suszarki LG z darmową dostawą i wniesieniem (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 16 lutego 2019 r.

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Kup wybrany ekspres De Longhi, a 4 kg kawy otrzymasz za 1 zł! (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 08 marca 2019 r.

REGULAMIN OGÓLNOPOLSKIEGO KONKURSU KRZYŻÓWKOWEGO W MAGAZYNIE 60+

ZAWIADOMIENIE O ZMIANIE REGULAMIN PROGRAMU LOJALNOŚCIOWEGO POD NAZWĄ THE BEST PROGRAM OF DAHUA ZAWIADOMIENIE O PRZETWARZANIU DANYCH OSOBOWYCH

REGULAMIN PROGRAMU LOJALNOŚCIOWEGO ecashback

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ GWARANCJA NA LATA II EDYCJA

1 Postanowienia ogólne

1 Postanowienia ogólne

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ

1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

R E G U L A M I N programu lojalnościowego Moje ACUVUE 1 ORGANIZATOR 2 UCZESTNICTWO W PROGRAMIE

Regulamin promocji Promocja Predator

REGULAMIN Akcji promocyjnej 5 lat spokoju na sprzęt wolnostojący i do zabudowy marki Siemens zakupiony w studiach mebli kuchennych.

REGULAMIN AKCJI DOSTAWA 0 ZŁ SMARTFONY i FOTO (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 17 sierpnia 2018 r. 1 Postanowienia ogólne

REGULAMIN AKCJI DOSTAWA 0 ZŁ SMARTFONY i FOTO (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 17 sierpnia 2018 r. 1 Postanowienia ogólne

REGULAMIN Poleć znajomemu Carrefour ZakupyCodzienne

Regulamin Konkursu. Promocja konsumencka

ANEKS DO REGULAMINU AKCJI PROMOCYJNEJ Dodatki do Twojego nowego AGD za 1 zł (z dnia 12 września 2018r.)

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ ZWROT NA KONTO 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

REGULAMIN AKCJI Zestawy BOSE z rabatem (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 27 lutego 2019 roku. 1 Postanowienia ogólne

Regulamin Akcji marketingowej Domowa Strefa Kibica Zwrot Pieniędzy!

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Taniej się nie da! (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 11 kwietnia 2019 r. 1 Postanowienia ogólne

REGULAMIN PROMOCJI. PRZEDSPRZEDAŻ 2+2 lata gwarancji

Regulamin szkoleń w ramach akcji Tour Szkoleniowy. Klubu Zawodowców

Regulamin akcji promocyjnej Pierwsza rejestracja. 1 Postanowienia ogólne

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Kupując na raty oszczędzasz 5,5%! (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 14 września 2018 r. 1 Postanowienia ogólne

Producent Model ID Produktu

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ Ekspres Siemens + 4 kg kawy Lavazza (zwany dalej Regulaminem ) z dnia 4 czerwca 2018 r.

Postanowienia ogólne

REGULAMIN ELEKTRONICZNEGO BIURA OBSŁUGI KLIENTA (ebok)

Punkt Sprzedaży: punkt sprzedaży detalicznej znajdujący się na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.

Regulamin promocji dla konsumentów. oraz osób prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą. Promocja Galaxy Tab A 10.1.

1 Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady, zakres i warunki uczestnictwa w promocji Gwarancja Acer On-Site na portalu Facebook.com (dalej Promocja).

Regulamin Promocji. Promocja Zrób zakupy za 1000 zł. Odbierz podwójny bilet do kina

Transkrypt:

Z dnia 10.07.2018 r. adresowane do salonów fryzjerskich biorących udział w programie Matrix Salon Partner, zwanych dalej Uczestnikami Programu przez: L ORÉAL Polska Sp. z o.o., ul. Daniszewska 4, 03-230 Warszawa, zarejestrowaną przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000063684, NIP 5240303375, adres email: kosmor.matrix@loreal.com zwanym dalej Organizatorem ; o następującej treści: 1 1. Dla łączących salony Matrix Salon Partner oraz Organizatora stosunków handlowych w zakresie dystrybucji kosmetyków marki MATRIX, wiążące są postanowienia niniejszych Warunków. Uczestnik Programu akceptuje niniejsze Warunki w trakcie pierwszej rejestracji do Programu Matrix Salon Partner na stronie internetowej www.salonpartner.pl. Rejestracja do Programu Matrix Salon Partner oznacza przystąpienie do programu na zasadach wskazanych w niniejszych Warunkach. 2. Salony będące Stronami wcześniej zawieranych porozumień w zakresie programu Matrix Salon Partner są stronami umów zawieranych na podstawie niniejszych Warunków, o ile nie złożą oświadczenia o braku zgody na kontynuowanie współpracy na zasadach wskazanych w niniejszych Warunkach w terminie 14 dni od otrzymania powiadomienia o wejściu w życie postanowień niniejszych Warunków. 2 1. Program Matrix Salon Partner jest skierowany do salonów Matrix Salon Partner. Za Matrix Salon Partner uważa się salon kupujący produkty od Autoryzowanego Dystrybutora Matrix oraz który spełnia warunki Programu Matrix Salon Partner i zaakceptował niniejsze Warunki podczas rejestracji na stronie www.salonpartner.pl. 2. Warunkiem koniecznym do otrzymania przez Uczestnika Programu nagrody jest spełnienie warunków zawartych poniżej w punkcie 3 pkt.2. 3. Uczestnik Programu zobowiązany jest podać prawdziwe i prawidłowe dane podczas rejestracji pozwalającej na uzyskanie dostępu do Programu. 4. Uczestnik Programu nie jest uprawniony odstępować swojego loginu innym podmiotom, pod rygorem usunięcia konta i anulowania przyznanych punktów. 5. W wyniku rejestracji pozwalającej na uzyskanie dostępu do Programu, Uczestnik Programu otrzyma dane niezbędne do logowania się do konta Programu.

6. Administratorem danych osobowych gromadzonych w związku z Programem jest L Oréal Polska Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie (03-230) przy ul. Daniszewskiej 4. 7. W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych i realizacji uprawnień, o których mowa poniżej należy kontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych w L Oréal Polska pod adresem e-mail: personal-da@loreal.com. 8. Organizator, działając jako Administrator danych osobowych powierzył do przetwarzania dane osobowe Uczestników Programu spółce Human2Human sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Winogrady 18, 61-663 Poznań (dalej: H2H). 9. Administrator powierza do przetwarzania H2H dane osobowe Uczestników Programu w zakresie i celu niezbędnym do prowadzenia Programu, w tym obsługi Strony Programu oraz przekazywania informacji do Administratora dotyczących wybranych przez Uczestników nagród na podstawie umowy powierzenia przetwarzania. 10. Dane osobowe niezbędne do wzięcia udziału w Programie obejmują dane wskazane na formularzu rejestracyjnym tj.: login Uczestnika, NIP, adres e-mail, imię i nazwisko właściciela, telefon właściciela, e-mail właściciela, nazwa salonu, ulica, kod pocztowy, miasto, telefon salonu, strona www. 11. Dane osobowe Uczestnika będą przetwarzane na podstawie: a) art. 6 ust. 1. lit. b Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 UE (dalej: RODO ) - jako informacje niezbędne do wykonania umowy lub do podjęcia działań przed jej zawarciem, w związku z akceptacją regulaminu Programu Matrix Salon Partner przez Uczestnika Programu; b) art. 6 ust. 1. lit. a RODO w przypadku wyrażenia dodatkowej, dobrowolnej zgody na przetwarzanie danych w celu otrzymywania od L Oréal Polska Sp. z o.o. informacji marketingowych o produktach i usługach. 12. Dane osobowe Uczestników będą przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji Programu oraz przechowywane do momentu przedawnienia roszczeń lub wygaśnięcia obowiązku archiwizacji danych wynikającego z przepisów prawa. 13. Dane osobowe Uczestnika nie będą podlegać automatycznemu przetwarzaniu, w tym profilowaniu w celu dopasowania treści komunikacji marketingowej albo przygotowania oferty handlowej. 14. Dane osobowe Uczestników nie będą przekazywane do państwa trzeciego/organizacji międzynarodowej. 15. Uczestnikowi przysługuje prawo żądania od administratora dostępu do swoich danych osobowych, uzyskania ich kopii, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania oraz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych. 16. W przypadku wyrażenia zgody na przetwarzanie danych w celu otrzymywania od L Oréal Polska Sp. z o.o. informacji marketingowych o produktach i usługach, Uczestnikowi przysługuje prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie. 17. Uczestnikowi przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna, iż przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO.

18. Podanie wskazanych danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udziału w Programie. Skorzystanie z prawa do usunięcia danych osobowych Uczestnika oznacza automatyczne usunięcie z Programu, w tym brak możliwości uzyskania nagród w Programie. I. Czas trwania 3 1. Program trwa bezterminowo, jeżeli Organizator nie poinformuje Salonu Partner Matrix o zamiarze zaprzestania działania programu z minimum 3-miesięcznym wyprzedzeniem. Strony mogą dokonywać skutecznych powiadomień także na adresy poczty elektronicznej wskazanej w toku współpracy. 2. Zasady Programu mogą ulegać zmianie w trakcie jego trwania, o czym Organizator poinformuje Salony Partner z minimum 3-miesięcznym wyprzedzeniem. Zmiany nie mogą zachodzić w trakcie trwania danego cyklu rozliczeniowego. 3. Program jest rozliczany w trzymiesięcznych okresach rozliczeniowych. 4. Cykle mogą być łączone poprzez skorzystanie z opcji Zbieram Dalej. Warunkiem skorzystania z opcji Zbieram Dalej jest uzyskanie co najmniej 80pkt w danym cyklu. II. Warunkami koniecznym do aktywowania konta, w ramach Programu Salon Partner Matrix jest zakup przez Salon Partner Matrix od Autoryzowanego Dystrybutora Matrix w danym okresie rozliczeniowym: 1. produktów do koloryzacji: SOCOLOR.beauty, COLOR Sync, SOBOOST, oksydantów SOCOLOR.beauty i COLOR Sync lub zestawów BOND Ultim8 za minimum 60 punktów w okresie rozliczeniowym; 1.1. Zakup każdej tubki farby z gamy SOCOLOR.beauty punktowany jest jako 1 punkt. 1.2. Zakup każdej tubki farby z gamy SOBOOST punktowany jest jako 2 punkty. 1.3. Zakup każdej tubki farby z gamy COLOR Sync, punktowany jest jako 1 punkt. 1.4. Zakup każdej butelki oksydantu z gamy SOCOLOR.beauty lub COLOR Sync, punktowany jest jako 2 punkty. 1.5. Zakup każdego zestawu BOND Ultim8, punktowany jest jako 20 punktów. 1.6. Zakup każdego zestawu BOND Ultim8 Bond Protecting System, punktowany jest jako 10 punktów. 1.7. Zakup każdego kosmetyku Krok 2 BOND Ultim8 Bond Protecting System, punktowany jest jako 9 punktów. 1.8. Zakup każdego kosmetyku Krok 1 BOND Ultim8 Bond Protecting System, punktowany jest jako 5 punktów. 1.9. Zakup każdej tubki farby z gamy z gamy SOCOLOR Cult punktowany jest jako 2 punkty.

2. brak zaległości w płatnościach wobec Autoryzowanego Dystrybutora Matrix. 1. Do punktacji w Programie Matrix Salon Partner wliczają się jedynie produkty zakupione od Autoryzowanych Dystrybutorów Matrix, na które została wystawiona faktura VAT. 2. Punkty na koncie Uczestnika Programu pojawiają się po zafakturowaniu przez Autoryzowanego Dystrybutora Matrix zamówień w systemie rozrachunkowym podłączonym do systemu zamówień EMIGO. Punkty przyznawane są za zafakturowane zamówienia. 3. Odpowiedzialność za poprawne przesyłanie fakturacji dotyczących zamówień salonów Matrix Salon Partner do systemu EMIGO ponosi Autoryzowany Partner Matrix. 4. Aktywowane konto i saldo punktów w danym okresie rozliczeniowym pozostaje aktywne do 10 dnia kolejnego miesiąca. W tym czasie Uczestnik Programu otrzymuje dostęp do wybrania nagród zamieszczonych na stronie internetowej Programu. Po upłynięciu tego terminu, aby uzyskać dostęp do nagród musi spełnić od nowa warunki zawarte w 3 pkt 3. 5. W przypadku niewykorzystania przez Uczestnika Programu punktów w danym okresie rozliczeniowym, punkty na koncie nie przechodzą na kolejny okres rozliczeniowy. Wyjątkiem jest skorzystanie z opcji Zbieram Dalej. 6. W programie Matrix Salon Partner salony mogą wybrać nagrody w ramach wszystkich kategorii nagród dopiero po zebraniu 60pkt. 7. Punkty przyznawane są według daty fakturowania w systemie EMIGO dokonanej przez Autoryzowanego Dystrybutora Matrix. Faktury wystawione 1 dnia roboczego nowego cyklu, wliczane są do cyklu poprzedniego. 8. W programie Matrix Salon Partner mogą uczestniczyć jedynie przedsiębiorcy prowadzący działalność gospodarczą jako salony fryzjerskie. 9. Organizator ma prawo nie przyznać nagród wybranych przez podmiot gospodarczy, który uzyskał punkty w Programie z tytułu zakupu produktów, o których mowa w 3 ust 2 nie związanych z działalnością tego podmiotu jako salon fryzjerski. 10. Obowiązek odpowiedniego przyporządkowania podmiotów, jako Matrix Salon Partner lub sklep lub inny podmiot prowadzący działalność gospodarczą w EMIGO, leży po stronie Autoryzowanego Dystrybutora Matrix. 11. Informacje o bieżącej liczbie punktów w programie Salon Partner Matrix znajdować będą na stronie internetowej Programu po zalogowaniu się do platformy. 1. Nagrody w Programie są indywidualnie wybierane przez Matrix Salon Partner w ramach kategorii nagród zawartych na stronie www.salonpartner.pl 2. Katalog Nagród jest dostępny i aktualizowany na stronie www.salonpartner.pl. 4

3. Organizatorowi przysługuje prawo do zmiany Katalogu Nagród. Uczestników obowiązuje wersja Katalogu Nagród z chwili wybrania Nagrody.

4. Matrix Salon Partner nie może wymienić aktywnego dostępu do nagród na ekwiwalent pieniężny ani na Nagrody spoza Katalogu Nagród. 5. Po wybraniu nagrody na stronie internetowej Programu może być ona zmieniona lub odwołana tylko i wyłącznie w ciągu 24 godzin od jej wybrania. Przyjmuje się, iż Uczestnikiem Programu uprawnionym do odbioru Nagrody jest Matrix Salon Partner, którego dane wskazane są w formularzu zamówienia na stronie internetowej. 6. Nagrody rzeczowe wysyłane są przez Organizatora do uczestnika Programu Matrix Salon Partner w ciągu 10 dni roboczych po dokonaniu zamówienia nagrody na koszt i ryzyko Organizatora. Warunkiem otrzymania nagrody są uregulowane płatności uczestnika Programu wobec Autoryzowanego Dystrybutora Matrix. 7. Salon zostanie poinformowany o statusie dystrybucji wybranych za punkty nagród drogą sms na numer kontaktowy podany w formularzu użytkownika na stronie internetowej. 5 1. Reklamacje dotyczące przebiegu programu Matrix Salon Partner mogą być zgłaszane pisemnie lub mailowo, na adres Organizatora: ul. Daniszewska 4, 03-230 Warszawa lub kosmor.matrix@loreal.com, w czasie trwania Programu oraz w terminie 60 dni od dnia zakończenia Programu, z dopiskiem Program Matrix Salon Partner. O zachowaniu terminu do złożenia reklamacji decyduje data dotarcia reklamacji na adres Organizatora lub na adres e- mail Organizatora. 2. Reklamacje dotyczące nagród, dostawy nagród, zgubienia, niewłaściwej nagrody lub jej ilości w Programie Matrix Salon Partner mogą być zgłaszane pisemnie lub mailowo, na adres firmy Human 2 Human: ul. Winogrady 18, 61-663 Poznań lub matrix@h2h.tech, w czasie trwania Programu oraz w terminie 60 dni od dnia zakończenia Programu, z dopiskiem Program Matrix Salon Partner. O zachowaniu terminu do złożenia reklamacji decyduje data dotarcia reklamacji na wskazany adres lub na adres e-mail. 3. Prawo złożenia reklamacji dotyczącej przebiegu oraz nagród w Programie przysługuje jedynie uczestnikom Programu Matrix Salon Partner. 4. Pisemna lub mailowa reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko Uczestnika, nazwę salonu, ID salonu, adres do korespondencji jak również dokładny opis i wskazanie przyczyny reklamacji. 5. Reklamacje rozpatrywane będą przez Organizatora w terminie 14 dni od dnia ich doręczenia Organizatorowi. 6. Uczestnik programu Matrix Salon Partner o decyzji Organizatora zostanie powiadomiony listem poleconym wysłanym na adres Uczestnika podany w reklamacji lub na adres email otrzymany od uczestnika w terminie 7 dni od daty rozpatrzenia reklamacji.