REGULAMIN APLIKACJI MOBILNEJ PULMOMEDIC 1. Niniejszy Regulamin ustala: Postanowienia ogólne a. zasady działania aplikacji mobilnej (www), b. zasady świadczenia usług drogą elektroniczną, c. prawa i obowiązki Usługodawcy oraz Usługobiorców. 2. Aktualna wersja Regulaminu jest udostępniona nieodpłatnie pod adresem pulmomedic.pl 3. Ilekroć w Regulaminie mowa o: a. Aplikacji, rozumie się przez to oprogramowanie dla urządzeń przenośnych, udostępnianie bezpłatnie przez Usługodawcę, umożliwiające korzystanie z Usług. b. Informacji handlowej, rozumie się przez to każdą informację przeznaczoną bezpośrednio lub pośrednio do promowania towarów, usług lub wizerunku przedsiębiorcy lub osoby wykonującej zawód, której prawo do wykonywania zawodu jest uzależnione od spełnienia wymagań określonych w odrębnych ustawach, z wyłączeniem informacji umożliwiającej porozumiewanie się za pomocą środków komunikacji elektronicznej z określoną osobą oraz informacji o towarach i usługach niesłużącej osiągnięciu efektu handlowego pożądanego przez podmiot, który zleca jej rozpowszechnianie, w szczególności bez wynagrodzenia lub innych korzyści od producentów, sprzedawców i świadczących usługi, c. Serwisie, rozumie się przez to serwis internetowy medic.pl (dostępny pod adresemi cardiomedic.pl, lipidomedic.pl, hipermedic.pl, pulmomedic.pl i pod innymi adresami z roszerzeniem medic.pl), na który składa się oprogramowanie komputerowe powiązane treściowo i merytorycznie ze sobą stanowiące zintegrowaną całość, istniejące pod postacią interaktywnego portalu internetowego, d. Świadczeniu usługi drogą elektroniczną, rozumie się przez to wykonanie Usługi świadczonej bez jednoczesnej obecności stron (na odległość), poprzez przekaz danych na indywidualne żądanie Usługobiorcy, przesyłanej i otrzymywanej za pomocą urządzeń do elektronicznego przetwarzania, włącznie z kompresją cyfrową,
i przechowywania danych, która jest w całości nadawana, odbierana lub transmitowana za pomocą sieci telekomunikacyjnej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne, e. Umowie, rozumie się przez to umowę o Świadczenie usług drogą elektroniczną, zawartą między Usługobiorcą a Usługodawcą, f. Usłudze, rozumie się przez to wszelkie działania świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy w ramach Aplikacji lub Serwisu, g. Usługobiorcy osoba fizyczna posiadająca tytuł magistra z dziedziny medycyny lub będąca w trakcie studiów na uczelni wyższej, wykorzystująca Serwis bądź aplikację do poszerzania wiedzy medycznej, jak też korzystająca z narzędzi umożliwiających wymianę treści w Serwisie. Do uzyskania statusu Użytkownika Serwisu konieczne jest założenie Konta Użytkownika, podając stosowne dane, kreując login Użytkownika Użytkownik Serwisu oraz ustanowienie hasła dostępu do Konta Użytkownika. h. Usługodawcy, rozumie się przez to Step Change IT Europe Jerzy Karpel z siedzibą na Kościuszki 117 w Katowicach, 40-534. NIP 6342038339 REGON 242938842 i. Konto Użytkownika - wydzielona dla Użytkownika przestrzeń aktywności w Serwisie lub/ i Alikacji, gdzie są gromadzone i prezentowane informacje dotyczące tego Użytkownika. Konto Użytkownika będzie zawierało Materiały udostępnione przez Użytkownika. j. Komentarze - opinie użytkownika serwisu dotyczące zamieszczonych w serwisie materiałów, zatwierdzone przez administratora serwisu w ciągu 24 godzin od ich dodania przez użytkownika serwisu. Treści komentarzy są jawne dla pozostałych użytkowników serwisu i są przyporządkowane do konta użytkownika serwisu. k. Materiały - wszelkie teksty, informacje, artykuły, opracowania, komentarze, obrazy, grafiki, pliki multimedialne i programy oraz inne treści i linki zamieszczone w formie elektronicznej przez Użytkownika na serwerach Administratora Serwisu. l. Reklamy wszelkie widoczne treści reklamowe wyrażone w dowolnej formie. Użytkownik serwisu wyraża zgodę na
zamieszczanie reklam w serwisie przez administratora serwisu. 2 Oświadczenia i odpowiedzialność Usługodawcy 1. Zadaniem aplikacji jest przedstawianie Usługobiorcy w celach wyłącznie informacyjno-edukacyjnych potencjalnych chorób i schorzeń, które mogą lecz nie muszą być bezpośrednio związane z przekazanymi przez użytkownika w trakcie wypełniania formularzy wywiadu. 2. Wszystkie treści znajdujące się w Serwisie mają charakter wyłącznie informacyjno-edukacyjny i nie mogą być w żadnym wypadku interpretowane lub traktowane jak porada, konsultacja lub diagnoza lekarza. Nie są one również podstawą do przeprowadzenia samo diagnozy oraz indywidualnego leczenia opartego na informacjach uzyskanych dzięki aplikacji czy serwisowi. Wszelkie informacje uzyskane poprzez użycie aplikacji bądź serwisu erwisu, a w szczególności informacje w postaci informacji końcowej pojawiającej się jako podsumowanie formularza, nie są jakąkolwiek formą świadczenia zdrowotnego i nie zastępują wizyty lekarskiej ani diagnozy lekarskiej ani żadnej formy konsultacji z lekarzem. 3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za: a. podjęte przez Usługobiorców działania w związku z uzyskanymi informacjami lub też skutkami zaniechań, które mogą również wynikać z nieznajomości Regulaminu, b. stosowanie wymienionych w aplikacji lub/i Serwisie leków oraz innych środków farmaceutycznych, jako że podstawą ich stosowania musi być konsultacja lekarska lub farmaceutyczna, c. niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań wynikających z Umowy będące następstwem wadliwego sprzętu lub oprogramowania Usługobiorcy. 4. Usługodawca wyłącza swoją odpowiedzialność w najszerszym przewidzianym przez odpowiednie przepisy prawa za szkody powstałe w związku z korzystaniem z aplikacji /lub/i Serwisu, w
szczególności niezależnie od tego czy wynikają one z ryzyk opisanych w niniejszym dokumencie oraz od tego czy były bezpośrednie czy wynikały z winy nieumyślnej, w tym zainfekowanie wirusami lub innym złośliwym oprogramowaniem. 5. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za zawartość i treści stron www, które nie są administrowane przez Usługodawcę, a do których odnośniki zostały zamieszczone w aplikacji czy Serwisie. 6Informacje zawarte w serwisie i aplikacji nie są i w żadnym wypadku nie mogą być interpretowane jako oferta w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego. W przypadku umieszczenia jakichkolwiek cen należy traktować je jako zaproszenie do negocjacji. 7. Usługobiorca ma możliwość korzystania z serwisów i usług osób trzecich za pośrednictwem Serwisu I aplikacji poprzez korzystanie z aplikacji odnoszących się do takich serwisów lub usług. Usługodawca nie jest stroną umów o świadczenie usług drogą elektroniczną zawieranych pomiędzy Usługobiorcą a osobą trzecią i nie ponosi odpowiedzialności za te usługi. 8. Odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu świadczenia Usługi jest zawarta w odpowiednich przepisach, a niniejszego Regulaminu nie należy odczytywać jako udzielającego dodatkowej gwarancji lub rozszerzania praw Usługobiorcy ponad wymogi ustawowe. W szczególności zaś Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za: a. treści zamieszczane w Serwisie przez Usługobiorców, b. jakiekolwiek szkody powstałe wskutek korzystania z Serwisu lub/i aplikacji przez Usługobiorców w sposób niezgodny z prawem lub Regulaminem, c. treści zamieszczone na stronach internetowych umieszczonych w innych domenach nie będących własnością Usługodawcy, do których hiperłącza zawarto w Serwisie lub/i aplikacji. 3 Usługi świadczone drogą elektroniczną 1. Usługodawca za pośrednictwem Serwisu lub Aplikacji umożliwia korzystanie z następujących Usług:
a. wybranie drogi terapii przez wypełnienie wygenerowanego formularza b. diagnozowanie Pacjenta przez wypełnianie wygenerowanego formularza pozwalającego za ustalenie stopnia zagrożenia zdrowia c. ustalenie predyspozycji chorobowych d. ustalenie optymalnej terapii farmakologicznej przy jednoczesnym zaznaczeniu, że wypełnienie formularza nie jest jednoznaczne i nie zastępuje diagnozy lekarskiej. e. Newsletter - cykliczne przesyłanie przez Usługodawcę informacji handlowych oraz merytorycznych związanych z funkcjonowaniem Serwisu, dotyczących w szczególności nowych możliwości i funkcji Serwisu, informacji na temat zdrowia oraz chorób, nowości medycznych, usług medycznych itp. oraz informacji handlowych współpracowników oraz partnerów Serwisu, d. Dostęp do artykułów o tematyce medycznej i farmaceutycznej, 2. Usługodawca za pośrednictwem Aplikacji umożliwia korzystanie z następujących Usług: a. Wypełnianie formularza bądź algorytmu zbliżającego Usługobiorcę do uzyskania informacji o zagrożeniach zdrowia b. Wypełnianie formularza bądź algorytmu zbliżającego Usługobiorcę do uzyskania informacji o proponowanej formie terapii Końcowe informacje nie stanowią ani nie zastępują diagnozy ani porady lekarskiej, 3. Usługodawca za pośrednictwem Serwisu umożliwia korzystanie z następujących Usług: a. założenie I utrzymanie indywidualnego konta Użytkownika b. dostęp do najnowszej wiedzy medycznej w postaci artykułów, prezentacji, nagrań audio i video, testów wiedzy
c. archiwizowanie postępów w zdobywaniu wiedzy przez Użytkownieka, w postaci znaków graficznych lub/i punktów edukacyjnych zapisywanych na indywidualnym koncie Użytkownika d. wystawianie elektronicznych certufikatów poświadczających wykonanie testów wiedzy zamieszczanych w Serwicie e. dostęp do Newslettera f. dostęp do forum interenetowego/społecznościowego g. Działalność Serwisu ma charakter w szczególności dydaktyczny, opiniotwórczy, jak też komercyjny umożliwiający jego Użytkownikom zapoznanie się z dostępną w Serwisie wiedzą zawartą w dostępnych na nim Materiałach i wymianę doświadczeń z zakresu medycyny. Wymianę doświadczeń w Serwisie Administrator umożliwia Użytkownikom min. poprzez możliwość forów dyskusyjnych oraz poprzez inne narzędzia przeznaczone do wzajemnej komunikacji Użytkowników pozwalające na wyrażanie opinii i spostrzeżeń dotyczących medycyny. 4. Usługodawca świadczy Usługi drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu lub Aplikacji. 5. Prawidłowe korzystanie z Usługi jest uzależnione od łącznego spełnienia po stronie Usługobiorcy co najmniej następujących wymagań technicznych: a. posiadania urządzenia komputerowego o wymaganych minimalnych parametrach technicznych lub urządzenia umożliwiającego pobieranie i obsługę aplikacji mobilnych odpowiedniego dla wymagań Aplikacji (w szczególności telefon komórkowy, palmtop, smartfon, tablet) b. dostęp do Internetu, c. dostęp do poczty elektronicznej, d. przeglądarka internetowa Internet Explorer 9 lub nowszy, Firefox, Google Chrome, Safari (obsługująca dokumenty HTML z włączoną opcją akceptowania plików Cookies ) lub inne
oprogramowanie w szczególności działającego na urządzeniach przenośnych e. możliwość odczytywania plików w formacie.pdf. 6. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowości w funkcjonowaniu Usługi wynikające z niespełnienia przez Usługobiorcę wymagań technicznych. 7. Spełnienie niektórych wymagań technicznych określonych w 3. ust. 34. może wiązać się z koniecznością poniesienia opłat, w szczególności uzyskanie dostępu do sieci Internet. Wszystkie koszty związane ze spełnieniem wymagań technicznych obciążają Usługobiorcę. 8. Świadczenie Usług przez Usługodawcę jest bezpłatne. Usługodawca zastrzega sobie możliwość wprowadzenia w przyszłości także Usług odpłatnych, zamówionych przez Usługobiorcę. 4 Warunki zawarcia Umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną 1. Umowa zostaje zawarta z chwilą akceptacji regulaminu Serwisu przez Usługobiorcę. 2. Zawarcie Umowy jest dobrowolne. 5 Zasady korzystania z Serwisu 1. Zakazuje się dostarczania i rozpowszechniania przez Usługobiorcę w Serwisie treści bezprawnych. W szczególności zobowiązuje się do niezamieszczania i nieprzesyłania w Serwisie treści lub odnośników do stron internetowych: a. naruszających prawa i dobra osób trzecich, b. wzywających do nienawiści rasowej, etnicznej, wyznaniowej, kulturowej oraz dotyczącej orientacji seksualnej, c. propagujących pornografię i przemoc, d. sprzecznych z ustawą z dnia 6 września 2001 r. Prawo farmaceutyczne, e. niezgodnych z zasadami powszechnie przyjętymi w społeczności internetowej. 2. Usługobiorca zobowiązany jest również powstrzymać się od wszystkich działań mogących utrudnić dostęp do Serwisu innych
Usługobiorców oraz działań zakłócających lub uniemożliwiających funkcjonowanie Serwisu. 3. Usługobiorca może wykorzystywać Usługi dostarczane przez Usługodawcę wyłącznie w celach zgodnych z powszechnie obowiązującym prawem oraz dobrymi obyczajami. 4. Usługodawca dołoży starań, żeby Serwis funkcjonował w sposób ciągły. Usługodawca zastrzega, że w funkcjonowaniu Serwisu mogą wystąpić przerwy w celu aktualizacji danych, naprawienia błędów i dokonania innych prac konserwacyjnych. 5. Usługobiorca nie może wykorzystywać Serwisu do celów handlowych oraz reklamy usług medycznych, leków oraz innych farmaceutyków. Prawo to przysługuje tylko Usługodawcy oraz za jego zgodą partnerom Serwisu. 6 Rozwiązanie Umowy 1. Usługobiorca może rozwiązać Umowę o świadczenie Usługi Newsletter ze skutkiem natychmiastowym jednostronnym oświadczeniem woli poprzez wypełnienie odpowiedniego formularza znajdującego się na stronach Serwisu. 2. Usługobiorca może rozwiązać Umowę o świadczenie innych Usług ze skutkiem natychmiastowym jednostronnym oświadczeniem woli poprzez złożenie takiego oświadczenia pod adresem poczty elektronicznej biuro@stepchangeit.com 3. W przypadku korzystania z Usług przy użyciu Aplikacji, rozwiązanie umowy następuje z momentem odinstalowania Aplikacji z urządzenia technicznego. 6 ust. 1,2 i 4 nie stosuje się. 4. Zakończenia świadczenia Usług Usługodawca dokonuje bezzwłocznie po otrzymaniu od Usługobiorcy wiadomości zgłaszającej chęć rozwiązania Umowy, nie później jednak niż w terminie 7 dni od dnia jej otrzymania. 5. Usługodawca może rozwiązać Umowę jednostronnym oświadczeniem woli ze skutkiem natychmiastowym w przypadku, gdy Usługobiorca narusza postanowienia Regulaminu lub jego działania są sprzeczne z dobrymi obyczajami, lub gdy są szkodliwe dla Usługodawcy lub innych Usługobiorców. 7 Ochrona danych osobowych 1. Do przetwarzania danych osobowych stosuje się przepisy ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych
(Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 z późn. zm.), w związku z przepisami Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r. Nr 144, poz. 1204, z późn. zm.) oraz postanowienia Regulaminu. 2. Usługodawca będzie przetwarzał następujące dane Usługobiorcy: a. w przypadku logowania do Serwisu: imię, nazwisko, Numer Prawa Wykonywania Zawodu, specjalizacja, adres do korespondencji konwencjonalnej, poczty elektronicznej. b. w przypadku Usługi Newsletter - adres poczty elektronicznej. 3. Dane, o których mowa w 7. ust. 2., są niezbędne do przekazywania końcowych wyników formularzy algorytmów lub oceny zagrożeń zdrowia I Usługi Newsletter. Bez zgody Usługobiorcy na przetwarzanie jego danych osobowych, wymienione wyżej Usługi nie mogą być świadczone. Usługodawca ma prawo odmówić świadczenia Usług wymienionych w poprzednim zdaniu z powodu nieudostępnienia przez Usługobiorcę danych wskazanych w 7 ust. 2. 4. Dane, o których mowa w 7. ust. 2., są udostępniane dobrowolnie i przetwarzane wyłącznie w związku z korzystaniem z aplikacji lub Newsletter przez Usługodawcę. 5. Usługobiorca zawierając Umowę o świadczenie Usług, korzystając z aplikacji lub Newsletter wyraża jednocześnie zgodę na gromadzenie i przetwarzanie danych osobowych zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych w sposób określony w niniejszym Regulaminie. 6. Usługodawca będzie przetwarzał dla celów statystycznych i marketingowych następujące dane charakteryzujące sposób korzystania przez Usługobiorcę z usługi świadczonej drogą elektroniczną (Dane eksploatacyjne): a. oznaczenia identyfikujące Usługobiorcę nadawane na podstawie danych, o których mowa w 7. ust. 2., b. oznaczenia identyfikujące zakończenie sieci telekomunikacyjnej lub system teleinformatyczny, z którego korzystał Usługobiorca, c. informacje o rozpoczęciu, zakończeniu oraz zakresie
każdorazowego korzystania z Usługi świadczonej drogą elektroniczną, d. informacje o skorzystaniu przez Usługobiorcę z Usług świadczonych drogą elektroniczną. 7. Dla celów uzyskania danych, o których mowa w 7. ust. 6., Usługobiorca wyraża zgodę na przechowywanie przez Usługodawcę na jego komputerze lub innym używanym przez niego urządzeniu telekomunikacyjnym plików typu Cookies niezbędnych do prawidłowego świadczenia Usługi przez Usługodawcę. 8. Usługobiorca może wycofać zgodę, o której mowa w 7. ust. 7., za pomocą ustawień używanej przez niego przeglądarki internetowej lub innego oprogramowania zainstalowanego w wykorzystywanym przez niego urządzeniu telekomunikacyjnym. Cofnięcie zgody na przechowywanie przez Usługodawcę na komputerze lub innym używanym przez niego urządzeniu telekomunikacyjnym może powodować niemożność dalszego świadczenia Usług przez Usługobiorcę. 9. Pliki Cookies są wykorzystywane przez Usługodawcę w zakresie niezbędnym do działania Serwisu, jak np. przechowywanie identyfikatora sesji i zapamiętywania preferencji Usługobiorcy, czy także dla zapewnienia poprawnego działania pewnych funkcjonalności Serwisu. Nie przechowują żadnych danych osobowych Usługobiorcy ani haseł w postaci jawnej. 10. Usługodawca jest administratorem danych osobowych w rozumieniu Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 z późn. zm.). 11. Usługodawca, jako administrator danych osobowych, dba o bezpieczeństwo danych osobowych udostępnionych przez Usługobiorców, w szczególności stosuje zabezpieczenia fizyczne i programowe danych w celu zabezpieczenia ich przed dostępem osób nieuprawnionych. 12. Usługobiorca może żądać wyglądu do przetwarzanych dotyczących go danych osobowych, a także żądać ich zmiany lub usunięcia. 13. Po rozwiązaniu umowy Usługodawca może przetwarzać dane osobowe, które są:
a. niezbędne do rozliczenia Usługi oraz dochodzenia roszczeń z tytułu płatności za korzystanie z Usługi, b. niezbędne do wyjaśnienia okoliczności niedozwolonego korzystania z Usługi. 12. Akceptując Regulamin Serwisu Usługobiorca wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez firmę Step Change IT Europe Jerzy Karpel przyjmuje do wiadomości, że: a. Administratorem tak zebranych danych osobowych Step Change IT Europe z siedzibą w Katowicach b. Dane osobowe Usługobiorcy będą przetwarzane wyłącznie w celu udzielenia informacji na temat udziału w programiach profilaktycznych, leczniczych oraz klinicznych, informacji o dostępnie do nowych terapii. c. Dane osobowe Usługobiorcy mogą zostać udostępnione innym podmiotom wyłącznie w celu realizacji bezpłatnych świadczeń, o których mowa w punkcie b powyżej. d. Podanie danych jest dobrowolne, aczkolwiek odmowa ich podania jest równoznaczna z brakiem możliwości realizacji świadczeń, o których mowa w punkcie b powyżej. e. Usługobiorca ma prawo dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania. W tym celu należy skontaktować się z Administratorem Serwisu. 8 Prawa własności intelektualnej 1. Aplikacja i Serwis jako całość chroniony chronione jest są prawami autorskimi, które należą do Usługodawcy. 2. O ile nie zaznaczono inaczej, autorskie prawa majątkowe do utworów (w szczególności grafik, artykułów i zdjęć) zamieszczonych w Aplikacji i Serwisie przysługują Usługodawcy. Korzystanie z nich jest uwarunkowane spełnieniem wymogów zawartych w odpowiednich przepisach prawa. 3. Poprzez rozpowszechnienie utworów w Serwisie Usługobiorca udziela Usługodawcy licencji niewyłącznej na następujących polach eksploatacji: a. w zakresie utrwalania i zwielokrotniania utworu - wytwarzanie określoną techniką egzemplarzy utworu, w tym techniką
drukarską, reprograficzną, zapisu magnetycznego oraz techniką cyfrową, b. w zakresie rozpowszechniania utworu w sposób inny niż określony w 8. ust. 3. lit a. publiczne wykonanie, wystawienie, wyświetlenie, odtworzenie oraz nadawanie i reemitowanie, a także publiczne udostępnianie utworu w taki sposób, aby każdy mógł mieć do niego dostęp w miejscu i w czasie przez siebie wybranym, c. w zakresie obrotu oryginałem albo egzemplarzami, na których utwór utrwalono - wprowadzanie do obrotu, użyczenie lub najem oryginału albo egzemplarzy do korzystania z wszelkich utworów wytworzonych przez Usługobiorcę w ramach korzystania z Usługi. 4. Licencja, o której mowa w 8. ust. 3., jest udzielana jest bezterminowo i bez ograniczeń terytorialnych. 5. Usługobiorca oświadcza, że jest uprawiony do udzielenia licencji, o której mowa w 8. ust. 3. 6. W ramach świadczenia Usługi są lub mogą być udostępniane treści nienależące do Usługodawcy. Wyłączną odpowiedzialność za te materiały ponosi podmiot, który je udostępnił. Usługodawca nie monitoruje materiałów umieszczanych przez Usługobiorców pod kątem zgodności z prawem oraz niniejszym Regulaminem. 7. Korzystanie z Usługi nie przenosi na Usługobiorcę żadnych praw własności intelektualnej. Korzystanie z nich jest uwarunkowane spełnieniem wymogów zawartych w odpowiednich przepisach prawa lub uzyskaniem zgody odpowiedniego podmiotu. 8. Wszelkie nazwy i oznaczenia produktów, usług lub podmiotów, w szczególności znaki towarowe, logo lub oznaczenia (dalej jako: Treści) usług zostały umieszczone w Serwisie wyłącznie w celach informacyjnych. Wskazane powyżej dobra stanowią wyłączną własność odpowiednich podmiotów i zostały użyte zgodnie z art. 29 ust. 1 Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych. 9. Żadna z informacji umieszczonych w Aplikacji i Serwisie nie może być interpretowana jako wprowadzenie użytkownika w błąd poprzez tworzenie wrażenia, że podmioty będące właścicielami Treści są odpowiedzialne za treści umieszczone w Serwisie lub podzielają stanowiska w nim zawarte lub że podmiot prowadzący kurs jest właścicielem lub dysponentem praw do treści 9 Postępowanie reklamacyjne
1. Reklamacje dotyczące Usług świadczonych drogą elektroniczną przez Usługodawcę na podstawie niniejszego Regulaminu Usługobiorca może składać w formie pisemnej na adres poczty elektronicznej.. 2. Reklamacja powinna zostać złożona w terminie dwóch miesięcy od dnia stwierdzenia niewykonania lub nienależytego wykonania Usługi przez Usługodawcę. 3. Prawidłowo złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej następujące dane: a. oznaczenie Usługobiorcy (imię, nazwisko i adres elektroniczny), b. przedmiot reklamacji, c. okoliczności uzasadniające reklamację. 4. Usługodawca rozpatruje reklamację bezzwłocznie, nie później jednak niż w ciągu 14 dni roboczych od jej otrzymania. 5. Usługodawca, rozpatrując reklamację, będzie stosować niniejszy Regulamin oraz powszechnie obowiązujące przepisy prawa. 6. Decyzja dotycząca reklamacji zostanie przekazana Usługobiorcy na adres poczty elektronicznej podany w reklamacji. 10 Postanowienia końcowe 1. Usługobiorca oświadcza, że uzyskał wyczerpujące informacje dotyczące funkcji i celu oprogramowania lub danych niebędących składnikiem treści usługi, wprowadzanych przez Usługodawcę do systemu informatycznego, którym posługuje się Usługobiorca. 2. Usługodawca informuje, że korzystanie z Usług świadczonych drogą elektroniczną wiąże się z zagrożeniami charakterystycznymi dla takiego typu usług, w szczególności możliwością otrzymania niezamówionej informacji handlowej, obecnością oprogramowania typu malware (np. wirusów komputerowych, szkodliwego oprogramowania zdolnego do samopowielania) lub typu spyware (oprogramowania szpiegującego działania użytkownika w Internecie), a także możliwość bycia narażonym na cracking lub phishing (łowienie haseł). Jednocześnie Usługodawca informuje, że podjął wszystkie niezbędne kroki do zminimalizowania wyżej wymienionych zagrożeń. 3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszeg o Regulaminu w dowolnym terminie.
4. W przypadku zmiany Regulaminu, jego doręczenie Usługo biorcy odbywać się będzie poprzez umieszczenie na stronach Serwisu. 5. Treści zawarte w Serwisie, o ile nie postanowiono inaczej, nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego. 6. Zmiany Regulaminu mogą być wprowadzone w każdym czasie i wchodzą w życie w terminie 7 dni od dnia ich udostępnienia zmienionego na stronach Serwisu. Zmiana Regulaminu daje Usługobiorcy możliwość rozwiązania Umowy. Korzystanie przez Usługobiorcę z Serwisu po wprowadzeniu tych zmian równoznaczne jest z wyrażeniem dla nich akceptacji i zrozumienia. 7. Usługobiorca korzystając z Serwisu automatycznie akceptuje warunki niniejszego Regulaminu i zobowiązuje się do przestrzegania wszystkich zawartych w nim zasad. 8. Prawem właściwym dla oceny skutków stosowania Regulaminu jest prawo polskie. W kwestiach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Regulamin ważny od: 01-01-2015 r.