Ogólne warunki ubezpieczenia dla Klientów Deutsche Bank Polska S.A. indeks DBALR/17/04

Transkrypt

1 ubezpieczenia indeks DBALR/17/04 Ogólne warunki ubezpieczenia dla Klientów Deutsche Bank Polska S.A. Formularz do OWU informacja sporządzona zgodnie z art. 17 ust. 1 Ustawy z dnia 11 września 2015 r. o działalności ubezpieczeniowej i reasekuracyjnej Ogólne warunki ubezpieczenia dla Klientów Deutsche Bank Polska S.A. indeks DBALR/17/04 Rodzaj informacji Przesłanki wypłaty odszkodowania i innych świadczeń lub wartości wykupu ubezpieczenia Ograniczenia oraz wyłączenia odpowiedzialności zakładu ubezpieczeń uprawniające do odmowy wypłaty odszkodowania i innych świadczeń lub ich obniżenia Numer jednostki redakcyjnej wzorca umowy 2 ust. 1, 2 i 3 3 ust. 4, 6 i ust. 2 5 ust. 2, 3 i 4 7 ust. 1, 2 i 3 11 AXA Życie Towarzystwo Ubezpieczeń S.A., ul. Chłodna 51, Warszawa, tel , fax , Organ rejestrowy: Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy KRS, Nr KRS 41216, NIP , Kapitał zakładowy: zł wpłacony w całości AXA Ubezpieczenia Towarzystwo Ubezpieczeń i Reasekuracji S.A., ul. Chłodna 51, Warszawa, tel , fax , Organ rejestrowy: Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy KRS, Nr KRS ; NIP ; Kapitał zakładowy: zł wpłacony w całości

2 Ogólne warunki ubezpieczenia dla Klientów Deutsche Bank Polska S.A. Rozdział I Postanowienia ogólne 1 OWU 1. Ogólne warunki ubezpieczenia dla Klientów Deutsche Bank Polska S.A. indeks DBALR/17/04 ( OWU ) stosuje się do Umów ubezpieczenia zawieranych z Towarzystwami. 2. OWU wraz z dokumentami w nich wskazanymi kształtują treść Umowy ubezpieczenia, w szczególności prawa i obowiązki stron Umowy ubezpieczenia (Towarzystw i Ubezpieczającego), jak również Ubezpieczonego, Uposażonego i innych uprawnionych z Umowy ubezpieczenia. 3. AXA Życie Towarzystwo Ubezpieczeń Spółka Akcyjna udziela ochrony ubezpieczeniowej w zakresie następujących ryzyk: śmierć, śmierć w wyniku nieszczęśliwego wypadku, śmierć w wyniku wypadku komunikacyjnego, inwalidztwo oraz pobyt w szpitalu w wyniku nieszczęśliwego wypadku oraz Medical Assistance zgodnie z Regulaminem usług Medical Assistance. 4. AXA Ubezpieczenia Towarzystwo Ubezpieczeń i Reasekuracji Spółka Akcyjna udziela ochrony ubezpieczeniowej w zakresie następujących ryzyk: kradzież pojazdu, szkoda całkowita, kradzież z włamaniem, utrata pracy oraz zdarzenia assistance zgodnie z Regulaminem usług Home Assistance. Rozdział II Przedmiot i zakres ubezpieczenia 2 Przedmiot i zakres ubezpieczenia 1. Przedmiotem ubezpieczenia jest życie i zdrowie Ubezpieczonego Głównego, Współubezpieczonego, Współmałżonka, Rodzica i Teścia oraz mienie Ubezpieczonego Głównego. 2. Zakres ubezpieczenia w zależności od wybranego pakietu i wariantu ubezpieczenia może obejmować następujące zdarzenia ubezpieczeniowe, mające miejsce w okresie udzielania przez Towarzystwa ochrony ubezpieczeniowej: I. w pakiecie All Risk: 1) kradzież pojazdu lub szkodę całkowitą w pojeździe należącym do Ubezpieczonego Głównego oraz 2) kradzież z włamaniem do mieszkania lub domu będącego własnością Ubezpieczonego Głównego, oraz 3) śmierć z każdej przyczyny Ubezpieczonego Głównego lub Współubezpieczonego, oraz 4) śmierć Współmałżonka Ubezpieczonego Głównego lub Współubezpieczonego w wyniku nieszczęśliwego wypadku, oraz 5) śmierć Rodzica Ubezpieczonego Głównego lub Współ ubez pieczonego w wyniku nieszczęśliwego wypadku, oraz 6) śmierć Teścia Ubezpieczonego Głównego lub Współ ubez pieczo nego w wyniku nieszczęśliwego wypadku, oraz 7) w zależności od statusu zatrudnienia Ubezpieczonego Głównego lub Współubezpieczonego: a) utratę pracy Ubezpieczonego Głównego lub Współ ubez pieczo ne go dla osób zatrudnionych u jednego pracodawcy przez okres co najmniej 12 miesięcy przed rozwiązaniem stosunku pracy na podstawie umowy o pracę zawartej na czas określony oraz osób zatrudnionych u jednego pracodawcy na czas nieokreślony, względem których w terminie 30 dni od daty zawarcia Umowy ubezpieczenia nie rozpoczął biegu okres wypowiedzenia umowy o pracę, albo b) pobyt w szpitalu Ubezpieczonego Głównego lub Współ ubezpie czo ne go w wyniku nieszczęśliwego wypadku dla osób, które nie spełniają warunku objęcia ochroną ubezpieczeniową w zakresie wymienionym w lit. a), oraz osób, które przestaną spełniać warunki objęcia ochroną ubezpieczeniową w zakresie wymienionym w lit. a) po upływie 30 dni wskazanych w tym punkcie; II. w pakiecie NNW: 1) śmierć Ubezpieczonego Głównego lub Współubezpieczonego, oraz 2) śmierć Ubezpieczonego Głównego lub Współubezpieczonego w wyniku nieszczęśliwego wypadku, oraz 3) śmierć Ubezpieczonego Głównego lub Współubezpieczonego w wyniku wypadku komunikacyjnego, oraz 4) inwalidztwo Ubezpieczonego Głównego lub Współubezpieczonego w wyniku nieszczęśliwego wypadku. III. w pakiecie All Risk plus NNW zakres ubezpieczenia obejmuje zakres ubezpieczenia określony dla pakietu All Risk w pkt I oraz określony dla pakietu NNW w pkt II. 3. Pomoc z tytułu zdarzeń assistance, której zakres określony jest odpowiednio w Regulaminie usług Medical Assistance i Regulaminie usług Home Assistance, udzielana jest w ramach wybranych wariantów ubezpieczenia wskazanych w tabeli nr 1. Rozdział III Zawarcie i rozwiązanie Umowy ubezpieczenia oraz czas trwania odpowiedzialności Towarzystw 3 Zawarcie Umowy ubezpieczenia 1. Umowa ubezpieczenia jest zawarta na okres udzielania ochrony ubezpieczeniowej zależny od wariantu, określony w tabeli nr 1, zgodnie z wyborem dokonanym przez Ubezpieczającego w chwili zawarcia Umowy ubezpieczenia, z zastrzeżeniem że nie można zmienić tego okresu w trakcie trwania Umowy ubezpieczenia. Tabela nr 1 Wariant Pakiet Okres udzielania ochrony ubezpieczeniowej (w miesiącach) W1 All Risk (wraz z Home Assistance) 12 W2 NNW (wraz z Medical Assistance) 24 W3 W4 W5 W6 W7 W8 W9 All Risk plus NNW (wraz z Medical Assistance oraz Home Assistance) All Risk plus NNW (wraz z Medical Assistance oraz Home Assistance) All Risk plus NNW (wraz z Medical Assistance oraz Home Assistance) All Risk plus NNW (wraz z Medical Assistance oraz Home Assistance) All Risk plus NNW (wraz z Medical Assistance oraz Home Assistance) All Risk plus NNW (wraz z Medical Assistance oraz Home Assistance) All Risk plus NNW (wraz z Medical Assistance oraz Home Assistance) All Risk: 12; NNW: 24 All Risk: 12; NNW: 36 All Risk: 24; NNW: 24 All Risk: 24; NNW: 36 All Risk: 24; NNW: 36 All Risk: 24; NNW: 36 All Risk: 36; NNW: Umowa ubezpieczenia jest zawarta na podstawie oświadczeń złożonych w dokumencie wnioskopolisy, składanym przez Ubezpieczającego, i jego akceptacji przez Towarzystwa. 3. Wariant ubezpieczenia wraz z okresem ubezpieczenia wybierany jest przez Ubezpieczającego w dokumencie wnioskopolisy. 4. W ramach jednej Umowy ubezpieczenia ochroną może zostać objęty: 1) Ubezpieczony Główny we wszystkich pakietach; 2) Współubezpieczony we wszystkich pakietach, z wyjątkiem ryzyk kradzieży pojazdu, szkody całkowitej i kradzieży z włamaniem; 3) Współmałżonek, Rodzic lub Teść w ramach pakietu All Risk oraz pakietu All Risk plus NNW. 5. Objęcie ochroną jednego Ubezpieczonego w ramach więcej niż czterech Umów ubezpieczenia wymaga indywidualnej zgody Towarzystwa w formie pisemnej lub elektronicznej. 1

3 6. Ubezpieczającym może być osoba fizyczna, która złożyła prawidłowo wypełniony dokument wnioskopolisy, w którym wskazała siebie jako jedynego Ubezpieczonego Głównego, oraz wskazała Współ ubezpieczonego jeśli istnieje. 7. Ubezpieczonym Głównym i Współubezpieczonym może być osoba fizyczna, która: 1) w dniu podpisania oświadczeń w dokumencie wnioskopolisy ukończyła 18. i nie ukończyła: a) 79. roku życia dotyczy objęcia ochroną ubezpieczeniową we wszystkich wariantach, z wyjątkiem wariantów W1, W2, W3 i W5, b) 80. roku życia dotyczy objęcia ochroną ubezpieczeniową tylko w ramach wariantów W2, W3 i W5, c) 81. roku życia dotyczy objęcia ochroną ubezpieczeniową tylko w ramach wariantu W1; 2) na stałe zamieszkuje na terenie Rzeczypospolitej Polskiej; 3) podpisała z Deutsche Bank umowę świadczenia usług bankowych. 4 Skutki podania nieprawdziwych informacji 1. Ubezpieczający i Współubezpieczony zobowiązani są podać do wiadomości Towarzystw wszystkie znane sobie okoliczności, o które Towarzystwa zapytywały w dokumencie wnioskopolisy albo przed zawarciem Umowy ubezpieczenia w innych pismach. Jeśli Ubezpieczający zawiera Umowę ubezpieczenia przez przedstawiciela, obowiązek ten ciąży również na przedstawicielu i obejmuje ponadto okoliczności jemu znane. W razie zawarcia przez Towarzystwa Umowy ubezpieczenia mimo braku odpowiedzi na poszczególne pytania, pominięte okoliczności uważa się za nieistotne. 2. W przypadku ujawnienia, że przed objęciem ochroną ubezpieczeniową podano wiadomości nieprawdziwe, a zwłaszcza zatajona została choroba Ubezpieczonego, Towarzystwa, w okresie pierwszych trzech lat od daty zawarcia Umowy ubezpieczenia, nie ponoszą odpowiedzialności za skutki okoliczności, które nie zostały podane do ich wiadomości. 5 Początek odpowiedzialności Towarzystw 1. Odpowiedzialność Towarzystw rozpoczyna się w dacie zawarcia Umowy ubezpieczenia wskazanej w dokumencie wnioskopolisy, jednak nie wcześniej niż następnego dnia po podpisaniu dokumentu wnioskopolisy oraz opłaceniu składki w należnej wysokości. 2. W przypadku ryzyka utraty pracy odpowiedzialność Towarzystwa rozpoczyna się po upływie 30 dni od dnia rozpoczęcia ochrony ubezpieczeniowej danego Ubezpieczonego Głównego lub Współubezpieczonego wskazanego w dokumencie wnioskopolisy. 3. W przypadku ryzyka kradzieży pojazdu lub szkody całkowitej oraz kradzieży z włamaniem odpowiedzialność Towarzystwa rozpoczyna się po upływie 7 dni od dnia rozpoczęcia ochrony ubezpieczeniowej danego Ubezpieczonego Głównego lub Współubezpieczonego wskazanego w dokumencie wnioskopolisy. 4. Odpowiedzialność Towarzystw wygasa z dniem: 1) odstąpienia od Umowy ubezpieczenia; 2) rozwiązania Umowy ubezpieczenia. 6 Odstąpienie od Umowy ubezpieczenia 1. Ubezpieczający ma prawo odstąpienia od Umowy ubezpieczenia w terminie 30 dni, a w przypadku gdy Ubezpieczający jest przedsiębiorcą w terminie 7 dni od dnia zawarcia Umowy ubezpieczenia. 2. Jeżeli najpóźniej w chwili zawarcia Umowy ubezpieczenia Towarzystwa nie poinformowały Ubezpieczającego będącego konsumentem o prawie odstąpienia od Umowy ubezpieczenia, termin 30 dni biegnie od dnia, w którym Ubezpieczający będący konsumentem dowiedział się o tym prawie. 3. Odstąpienie od Umowy ubezpieczenia nie zwalnia Ubezpieczającego z obowiązku zapłacenia składki za okres, w jakim Towarzystwa udzielały ochrony ubezpieczeniowej. 4. Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy ubezpieczenia powinno być złożone Towarzystwom w formie pisemnej. Podpis Ubezpieczającego powinien być potwierdzony przez przedstawiciela Deutsche Bank lub pracownika Towarzystwa, notariusza lub pracownika urzędu stanu cywilnego. W przypadku braku potwierdzenia podpisu, do oświadczenia o odstąpieniu Ubezpieczający jest zobowiązany dołączyć kopię dokumentu potwierdzającego jego tożsamość. 5. W przypadku odstąpienia od Umowy ubezpieczenia Towarzystwa zwracają Ubezpieczającemu wpłaconą składkę. 6. W przypadku odstąpienia od Umowy ubezpieczenia ochrona ubezpieczeniowa wygasa z chwilą doręczenia oświadczenia o odstąpieniu do Towarzystw. 7 Rozwiązanie Umowy ubezpieczenia 1. Umowa ubezpieczenia ulega rozwiązaniu z dniem: 1) śmierci Ubezpieczonego Głównego; 2) wypowiedzenia Umowy ubezpieczenia przez Ubezpieczającego z upływem ostatniego dnia miesiąca polisy, w którym Ubezpieczający złożył Towarzystwom pisemne oświadczenie woli o wypowiedzeniu Umowy ubezpieczenia; 3) upływu okresu, na który została zawarta Umowa ubezpieczenia z upływem danego dnia w miesiącu polisy, w którym kończy się okres ubezpieczenia dla danego wariantu ubezpieczenia wybranego przez Ubezpieczającego, liczonego od dnia rozpoczęcia ochrony ubezpieczeniowej; 4) odstąpienia przez Ubezpieczającego od Umowy ubezpieczenia; 5) rezygnacji z ochrony przez Współubezpieczonego zgodnie z 7 ust. 8, z upływem ostatniego dnia miesiąca polisy, w którym Współubezpieczony złożył oświadczenie o rezygnacji z ochrony; 6) upłynięcia ostatniego dnia miesiąca, w którym Ubezpieczony Główny osiągnął wiek 82 lat, z zastrzeżeniem że Towarzystwa zwrócą Ubezpieczającemu część wpłaconej składki za okres, w którym Towarzystwa nie świadczyły ochrony ubezpieczeniowej; 7) upłynięcia terminu wskazanego w wezwaniu do zapłaty, nie krótszego niż 7 dni, jeżeli Ubezpieczający, pomimo otrzymania wezwania do zapłaty, nie opłacił zaległej składki lub składek. 2. Umowa ubezpieczenia wygasa w stosunku do Współubezpieczonego po ukończeniu przez niego 82. roku życia z upływem ostatniego dnia miesiąca, w którym to nastąpiło, z zastrzeżeniem że Towarzystwa zwrócą Ubezpieczającemu część wpłaconej składki za okres, w którym Towarzystwa nie świadczyły ochrony ubezpieczeniowej, a także z dniem śmierci Współubezpieczonego. 3. Umowa ubezpieczenia wygasa w stosunku do Współmałżonka, Rodzica lub Teścia z dniem ich śmierci. 4. Po upływie okresu wskazanego w 6 ust. 1 Ubezpieczający może wypowiedzieć Umowę ubezpieczenia poprzez złożenie Towarzystwom oświadczenia w formie pisemnej ze skutkiem na ostatni dzień miesiąca polisy, w którym Ubezpieczający złożył Towarzystwom niniejsze oświadczenie. 5. W przypadku wypowiedzenia Umowy ubezpieczenia Towarzystwa zwracają Ubezpieczającemu część wpłaconej składki za okres, w którym Towarzystwa nie świadczyły ochrony ubezpieczeniowej. 6. Składka zapłacona za okres udzielanej przez Towarzystwa ochrony ubezpieczeniowej nie podlega zwrotowi. 7. Umowę ubezpieczenia uważa się za wypowiedzianą przez Ubezpieczającego, jeżeli składka lub jej rata nie została opłacona w terminie określonym w Umowie ubezpieczenia, pomimo uprzedniego wezwania do zapłaty w dodatkowym terminie 7 dni od dnia otrzymania wezwania. 8. W każdym czasie Współubezpieczony może złożyć Towarzystwom oświadczenie o rezygnacji z Umowy ubezpieczenia w formie pisemnej. Rozdział IV Prawa i obowiązki stron Umowy ubezpieczenia 8 Prawa i obowiązki Ubezpieczającego 1. W przypadku Umowy ubezpieczenia zawieranej na cudzy rachunek, o ile konieczna jest zgoda Ubezpieczonego na udzielenie ochrony ubezpieczeniowej lub Ubezpieczony zgadza się na finansowanie kosztu składki ubezpieczeniowej, Ubezpieczający przekazuje osobom zainteresowanym, przed przystąpieniem do Umowy ubezpieczenia, na piśmie lub jeżeli osoba zainteresowana wyrazi na to zgodę na innym trwałym nośniku OWU wraz z załącznikami. 2

4 Ogólne warunki ubezpieczenia dla Klientów Deutsche Bank Polska S.A. 2. Przekazywanie Ubezpieczonym, na piśmie lub jeżeli Ubezpieczony wyrazi na to zgodę na innym trwałym nośniku informacji o zmianach warunków Umowy ubezpieczenia lub prawa właściwego dla zawartej Umowy ubezpieczenia wraz z określeniem wpływu tych zmian na wartość świadczeń przysługujących z tytułu zawartej Umowy ubezpieczenia przed wyrażeniem przez Ubezpieczającego zgody na zmianę warunków Umowy ubezpieczenia lub prawa właściwego dla Umowy ubezpieczenia. 3. Ubezpieczający ma obowiązek: 1) opłacać składkę; 2) powiadamiać Towarzystwa o zmianie danych osobowych podanych w dokumencie wnioskopolisy. 4. Ubezpieczający jest uprawniony w szczególności do: 1) odstąpienia lub wypowiedzenia Umowy ubezpieczenia; 2) składania skarg i zażaleń; 3) wskazania Uposażonych i ich zmiany. 9 Ubezpieczony Główny Ubezpieczonym Głównym może być wyłącznie Ubezpieczający. 10 Obowiązki Towarzystw Towarzystwa są zobowiązane do: 1) doręczenia Ubezpieczającemu na piśmie lub jeżeli osoba zainteresowana wyrazi na to zgodę na innym trwałym nośniku OWU przed zawarciem Umowy ubezpieczenia; 2) doręczenia Ubezpieczającemu wnioskopolisy lub dokumentu potwierdzającego zawarcie Umowy ubezpieczenia; 3) wypłaty świadczeń ubezpieczeniowych zgodnie z zasadami określonymi w Umowie ubezpieczenia; 4) prawidłowego i terminowego wykonywania zobowiązań przewidzianych w Umowie ubezpieczenia oraz przepisach prawa. Rozdział V Wyłączenia odpowiedzialności Towarzystw 11 Wyłączenia odpowiedzialności 1. Towarzystwo jest zwolnione od odpowiedzialności, gdy śmierć, śmierć w wyniku nieszczęśliwego wypadku, śmierć w wyniku wypadku komunikacyjnego, inwalidztwo w wyniku nieszczęśliwego wypadku oraz pobyt w szpitalu w wyniku nieszczęśliwego wypadku albo zdarzenia, które to spowodowały, nastąpiły wskutek: 1) działań wojennych, działań zbrojnych, zamieszek; 2) świadomego i dobrowolnego uczestnictwa Ubezpieczonego w aktach przemocy, chyba że jego udział w aktach przemocy wynikał z wykonywania czynności służbowych, stanu wyższej konieczności lub obrony koniecznej; 3) samobójstwa popełnionego przez Ubezpieczonego w okresie jednego roku, liczonego od daty objęcia Ubezpieczonego ochroną ubezpieczeniową; 4) samookaleczenia Ubezpieczonego lub okaleczenia na jego prośbę, niezależnie od stanu poczytalności Ubezpieczonego; 5) choroby lub niepełnosprawności: choroby niedokrwienne serca, zawał serca, choroba wieńcowa, choroby tętnic, miażdżyca, tętniak, choroby naczyń mózgowych, udar mózgu, choroba nadciśnieniowa, zaburzenia rytmu serca, choroby nowotworowe, padaczka, cukrzyca, gruźlica, niewydolność nerek, zwłóknienie i marskość wątroby, choroby trzustki, AIDS lub nosicielstwo wirusa HIV, wirusowe zapalenie wątroby typu B lub C, gruźlica, sepsa, choroby psychiczne, zdiagnozowane, rozpoznane lub leczone w ciągu 24 miesięcy przed dniem objęcia ochroną ubezpieczeniową i będące przyczyną wystąpienia zdarzenia ubezpieczeniowego w okresie 24 miesięcy od dnia objęcia ochroną ubezpieczeniową; 6) spożycia przez Ubezpieczonego alkoholu w ilości powodującej, że zawartość alkoholu w jego organizmie wynosi lub prowadzi do stężenia we krwi co najmniej 0,2 alkoholu albo że zawartość alkoholu w wydychanym powietrzu wynosi co najmniej 0,1 mg alkoholu w 1 dm 3 ; 7) zażycia narkotyków lub środków odurzających oraz leków niezaleconych przez lekarza lub użytych niezgodnie z zaleceniami lekarza; 8) poddania się zabiegowi o charakterze medycznym przeprowadzonemu poza kontrolą lekarza lub innych osób uprawnionych; 9) usiłowania popełnienia lub popełnienia przez Ubezpieczonego czynu spełniającego ustawowe znamiona przestępstwa; 10) udziału Ubezpieczonego w sportach ekstremalnych, przez które rozumiane są sporty lub aktywności fizyczne, których uprawianie wymaga działania w warunkach podwyższonego ryzyka ze względu na wystąpienie choćby jednego z następujących czynników ryzyka: jazda konna, użycie broni białej lub palnej, użycie pojazdów silnikowych, walka wręcz, schodzenie pod wodę na głębokość większą niż 10 m, przebywanie w terenie górskim poza wytyczonymi trasami lub szlakami; za sporty wysokiego ryzyka uważa się również sporty ekstremalne, przez które rozumie się sporty lub aktywności fizyczne, których uprawianie wymaga ponadprzeciętnych umiejętności, odwagi lub działania w warunkach zagrożenia życia: sporty powietrzne, downhill rowerowy, wspinaczkę wysokogórską, skalną, skałkową, lodową, speleologię, skoki narciarskie, skoki akrobatyczne na nartach, skoki z wysokich budynków lub skał, skoki bungee, jazdę po muldach, rafting, sporty uprawiane na rzekach górskich, a także wyprawy do miejsc charakteryzujących się ekstremalnymi warunkami klimatycznymi lub przyrodniczymi: pustynia, wysokie góry (pow m n.p.m.), busz, bieguny, dżungla, tereny lodowcowe; 11) prowadzenia przez Ubezpieczonego pojazdu lądowego, wodnego lub powietrznego, jeżeli Ubezpieczony nie posiadał odpowiednich uprawnień lub dokumentu uprawniającego do kierowania i używania danego pojazdu lub pojazd ten nie posiadał odpowiedniego świadectwa kwalifikacyjnego; 12) transportu środkami powietrznymi, z wyjątkiem licencjonowanych pasażerskich linii lotniczych. 2. W przypadku utraty pracy odpowiedzialność Towarzystwa jest wyłączona, jeżeli: 1) do dnia objęcia ochroną ubezpieczeniową Ubezpieczony został poinformowany (pisemnie bądź ustnie), że utraci pracę; 2) Ubezpieczony został poinformowany pisemnie przez pracodawcę o przejściu zakładu pracy lub jego części na nowego pracodawcę i związanych z tym faktem zmianach sposobu zatrudnienia lub redukcji zatrudnienia, dotyczących bezpośrednio Ubezpieczonego; 3) utrata pracy nastąpiła wskutek wygaśnięcia umowy o pracę w związku z upływem czasu, na który została zawarta, rozwiązania umowy o pracę przez Ubezpieczonego na mocy porozumienia stron, z wyjątkiem rozwiązania w drodze porozumienia stron na podstawie ustawy z dnia 13 marca 2003 r. o szczególnych zasadach rozwiązywania z pracownikami stosunków pracy z przyczyn nie dotyczących pracowników (Dz.U. nr 90, poz. 844 ze zm.), wypowiedzenia umowy o pracę przez Ubezpieczonego, rozwiązania przez pracodawcę umowy o pracę bez wypowiedzenia z winy Ubezpieczonego lub za wypowiedzeniem z przyczyn dotyczących Ubezpieczonego w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa pracy; 4) Ubezpieczony jest zatrudniony przez przedsiębiorcę będącego dla Ubezpieczonego krewnym lub powinowatym do drugiego stopnia włącznie lub Ubezpieczony jest wspólnikiem (akcjonariuszem) spółki osobowej lub kapitałowej, lub jest członkiem organów zarządczych przedsiębiorcy zatrudniającego Ubezpieczonego; 5) utrata pracy wynikła z powodu wojny. 3. W przypadku pobytu w szpitalu w następstwie nieszczęśliwego wypadku odpowiedzialność Towarzystwa jest wyłączona, jeżeli celem pobytu w szpitalu jest: 1) wykonanie Ubezpieczonemu rutynowych badań lekarskich, badań biochemicznych, badań rentgenowskich oraz innych badań, o ile przyczyną ich przeprowadzenia nie są obrażenia ciała; 2) wykonanie Ubezpieczonemu zabiegów rehabilitacyjnych. 4. W przypadku kradzieży z włamaniem odpowiedzialność Towarzystwa jest wyłączona, jeżeli kradzież z włamaniem jest następstwem: 1) działań wojennych, działań zbrojnych, zamieszek; 3

5 2) usiłowania popełnienia lub popełnienia przez Ubezpieczonego czynu spełniającego ustawowe znamiona przestępstwa. 5. Świadczenie z tytułu kradzieży z włamaniem nie zostanie wypłacone również wtedy, jeżeli: 1) kradzież z włamaniem nie została zgłoszona policji i nie zostało wszczęte postępowanie w sprawie z przyczyn leżących po stronie Ubezpieczonego; 2) w postanowieniu o wszczęciu postępowania brak informacji na temat zaboru mienia. 6. W przypadku kradzieży pojazdu lub szkody całkowitej odpowiedzialność Towarzystwa jest wyłączona, jeżeli kradzież pojazdu lub szkoda całkowita jest następstwem: 1) działań wojennych, działań zbrojnych, zamieszek; 2) świadomego i dobrowolnego uczestnictwa Ubezpieczonego w aktach przemocy, chyba że jego udział w aktach przemocy wynikał z wykonywania czynności służbowych, stanu wyższej konieczności lub obrony koniecznej; 3) usiłowania popełnienia lub popełnienia przez Ubezpieczonego czynu spełniającego ustawowe znamiona przestępstwa; 4) prowadzenia przez Ubezpieczonego pojazdu lądowego, wodnego lub powietrznego, jeżeli Ubezpieczony nie posiadał odpowiednich uprawnień lub dokumentu uprawniającego do kierowania i używania danego pojazdu lub pojazd ten nie posiadał odpowiedniego świadectwa kwalifikacyjnego. 7. Świadczenie z tytułu kradzieży pojazdu lub szkody całkowitej nie zostanie również wypłacone, jeżeli: 1) kradzież pojazdu nie została zgłoszona na policji i nie zostało wszczęte postępowanie w sprawie z przyczyn leżących po stronie Ubezpieczonego; 2) odmówiono wypłaty świadczenia z umowy ubezpieczenia AC albo z OC sprawcy, jak również z Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego, w przypadku gdy sprawca nie posiadał zawartej umowy ubezpieczenia OC; 3) wiek pojazdu w dniu wystąpienia zdarzenia ubezpieczeniowego przekraczał 10 lat. Rozdział VI Składki z tytułu Umowy ubezpieczenia 12 Składka 1. Wysokość składki zależy od wybranego wariantu ubezpieczenia oraz okresu ubezpieczenia i wynosi: Wariant Okres ubezpieczenia w miesiącach Podział składki w zł Składka brutto w zł W1 All Risk 12 nd Wysokość składki określona jest w dokumencie wnioskopolisy. 3. Składka należna jest za okres, w którym Towarzystwa udzielają ochrony ubezpieczeniowej i jest płatna jednorazowo z góry przez Ubezpieczającego na wskazane rachunki bankowe Towarzystw za pośrednictwem Deutsche Bank. Rozdział VII Sumy ubezpieczenia 13 Postanowienia ogólne 1. Sumy ubezpieczenia i wysokość świadczeń zależą od wybranego wariantu ubezpieczenia. 2. W wariancie W1 All Risk suma ubezpieczenia dla każdego zdarzenia ubezpieczeniowego wynosi zł, z zastrzeżeniem że jeżeli ochroną ubezpieczeniową zostanie objęty Współubezpieczony, to suma ubezpieczenia dla Ubezpieczonego Głównego i Współubezpieczonego stanowi iloraz kwoty zł oraz łącznej liczby Ubezpieczonych. Podział sumy ubezpieczenia nie dotyczy ryzyka kradzieży pojazdu lub szkody całkowitej oraz kradzieży z włamaniem. Zdarzenie ubezpieczeniowe Kradzież pojazdu lub szkoda całkowita w pojeździe należącym do Ubezpieczonego Głównego Kradzież z włamaniem do mieszkania lub domu będącego własnością Ubezpieczonego Głównego Śmierć Współmałżonka Ubezpieczonego Głównego lub Współubezpieczonego w wyniku nieszczęśliwego wypadku Śmierć Rodzica Ubezpieczonego Głównego lub Współubezpieczonego w wyniku nieszczęśliwego wypadku Śmierć Teścia Ubezpieczonego Głównego lub Współubezpieczonego w wyniku nieszczęśliwego wypadku Utrata pracy Ubezpieczonego Głównego lub Współubezpieczonego Pobyt w szpitalu Ubezpieczonego Głównego lub Współubezpieczonego w wyniku nieszczęśliwego wypadku Śmierć Ubezpieczonego Głównego lub Współubezpieczonego Suma ubezpieczenia (zł) W wariancie W2 NNW sumy ubezpieczenia dla każdego zdarzenia ubezpieczeniowego zostały wskazane w poniższej tabeli z zastrzeżeniem, że jeżeli ochroną ubezpieczeniową zostanie objęty Współubezpieczony, to suma ubezpieczenia dla Ubezpieczonego Głównego i Współubezpieczonego stanowi iloraz kwoty wskazanej w tabeli oraz łącznej liczby Ubezpieczonych: W2 NNW 24 nd Zdarzenie ubezpieczeniowe Suma ubezpieczenia (zł) W3 All Risk plus NNW All Risk: 12 NNW: 24 All Risk: 3.518,79 NNW: 1.065, Śmierć Ubezpieczonego Głównego lub Współubezpieczonego 500 W4 All Risk plus NNW All Risk: 12 NNW: 36 All Risk: 4.096,69 NNW: 1.855, Śmierć Ubezpieczonego Głównego lub Współubezpieczonego w wyniku nieszczęśliwego wypadku W5 All Risk plus NNW W6 All Risk plus NNW W7 All Risk plus NNW All Risk: 24 NNW: 24 All Risk: 24 NNW: 36 All Risk: 24 NNW: 36 All Risk: 5.582,83 NNW: 849,17 All Risk: 6.354,39 NNW: 1.445,61 All Risk: 6.516,26 NNW: 3.283, Śmierć Ubezpieczonego Głównego lub Współubezpieczonego w wyniku wypadku komunikacyjnego Inwalidztwo Ubezpieczonego Głównego lub Współubezpieczonego w wyniku nieszczęśliwego wypadku W8 All Risk plus NNW W9 All Risk plus NNW All Risk: 24 NNW: 36 All Risk: 36 NNW: 36 All Risk: 8.415,47 NNW: 3.884,53 All Risk: ,47 NNW: 3.884, W wariantach W3 W9 All Risk plus NNW sumy ubezpieczenia dla każdego zdarzenia ubezpieczeniowego zostały wskazane w poniższej tabeli, z zastrzeżeniem że jeżeli ochroną ubezpieczeniową zostanie objęty Współubezpieczony, to suma ubezpieczenia dla Ubezpieczonego Głównego i Współubezpieczonego stanowi iloraz kwoty wskaza- 4

6 Ogólne warunki ubezpieczenia dla Klientów Deutsche Bank Polska S.A. nej w tabeli oraz łącznej liczby Ubezpieczonych. Podział sumy ubezpieczenia nie dotyczy ryzyka kradzieży pojazdu lub szkody całkowitej oraz kradzieży z włamaniem. Zdarzenie ubezpieczeniowe Pakiet All Risk Kradzież pojazdu lub szkoda całkowita w pojeździe należącym do Ubezpieczonego Głównego Kradzież z włamaniem do mieszkania lub domu będącego własnością Ubezpieczonego Głównego Śmierć Współmałżonka Ubezpieczonego Głównego lub Współubezpieczonego w wyniku nieszczęśliwego wypadku Śmierć Rodzica Ubezpieczonego Głównego lub Współubezpieczonego w wyniku nieszczęśliwego wypadku Śmierć Teścia Ubezpieczonego Głównego lub Współubezpieczonego w wyniku nieszczęśliwego wypadku Suma ubezpieczenia (zł) W3, W4 W5, W6 W7 W8, W Utrata pracy Pobyt w szpitalu Ubezpieczonego Głównego lub Współubezpieczonego w wyniku nieszczęśliwego wypadku Śmierć Ubezpieczonego Głównego lub Współubezpieczonego Pakiet NNW Śmierć Ubezpieczonego Głównego lub Współubezpieczonego Śmierć Ubezpieczonego Głównego lub Współubezpieczonego w wyniku nieszczęśliwego wypadku Śmierć Ubezpieczonego Głównego lub Współubezpieczonego w wyniku wypadku komunikacyjnego Inwalidztwo Ubezpieczonego Głównego lub Współubezpieczonego w wyniku wypadku Rozdział VIII Świadczenia Świadczenia ubezpieczeniowe 1. W pakiecie All Risk Towarzystwo wypłaci następujące świadczenia ubezpieczeniowe: 1) w razie śmierci Ubezpieczonego Głównego lub Współ ubez pie czonego, śmierci w wyniku nieszczęśliwego wypadku Współmałżonka, śmierci w wyniku nieszczęśliwego wypadku Rodzica, śmierci w wyniku nieszczęśliwego wypadku Teścia, która miała miejsce w okresie udzielania ochrony ubezpieczeniowej, Towarzystwo wypłaci świadczenie w kwocie równej sumie ubezpieczenia z tytułu zajścia każdego z tych zdarzeń; 2) w razie utraty pracy przez Ubezpieczonego Głównego lub Współubez pie czo nego, która miała miejsce w okresie udzielania ochrony ubezpieczeniowej, Towarzystwo wypłaci jedno świadczenie w kwocie równej 1/3 sumy ubezpieczenia za każdy udokumentowany miesiąc ciągłego pozostawania bez pracy odpowiednio Ubezpieczonego Głównego lub Współubezpieczonego, przy czym Towarzystwo wypłaci świadczenie łącznie za okres 3 miesięcy pozostawania bez pracy Ubezpieczonego Głównego lub Współubezpieczonego, pod warunkiem że wysokość świadczenia wraz z otrzymywanym zasiłkiem dla bezrobotnych nie może przekraczać wysokości ostatniej otrzymanej pensji netto przez Ubezpieczonego Głównego lub Współubezpieczonego; 3) w razie pobytu w szpitalu w wyniku nieszczęśliwego wypadku Ubezpieczonego Głównego lub Współubezpieczonego, który miał miejsce w okresie udzielania ochrony ubezpieczeniowej, Towarzystwo wypłaci świadczenie w kwocie równej 1/3 sumy ubezpieczenia za każdy kolejny miesiąc ciągłego pobytu w szpitalu Ubezpieczonego Głównego lub Współubezpieczonego maksymalnie 3 świadczenia za 3 miesiące ciągłego pobytu w szpitalu, aż do osiągnięcia sumy ubezpieczenia, przy czym pierwsze świadczenie przysługuje po upływie 7 dni ciągłego pobytu w szpitalu; w całym okresie ubezpieczenia Towarzystwo wypłaci Ubezpieczonemu lub Współubezpieczonemu maksymalnie 3 świadczenia do wysokości sumy ubezpieczenia; 4) w razie kradzieży z włamaniem, która miała miejsce w okresie udzielania ochrony ubezpieczeniowej, Towarzystwo wypłaci świadczenie w kwocie równej sumie ubezpieczenia z tytułu zajścia zdarzenia ubezpieczeniowego, ale nie więcej niż wartość skradzionego mienia, jaka została wskazana przez Ubezpieczonego i wykazana w raporcie policji; 5) w razie kradzieży pojazdu lub szkody całkowitej, które miały miejsce w okresie udzielania ochrony ubezpieczeniowej, Towarzystwo wypłaci: a) w przypadku gdy Ubezpieczony Główny jest osobą fizyczną, o której mowa w Definicjach pkt 34), w tym osobą fizyczną prowadzącą działalność w formie jednoosobowej działalności gospodarczej świadczenie w kwocie równej sumie ubezpieczenia z tytułu zajścia zdarzenia ubezpieczeniowego, ale nie więcej niż 15% wartości pojazdu określonej na dzień zdarzenia ubezpieczeniowego, zgodnie z wyceną ubezpieczyciela z tytułu ubezpieczenia AC/OC lub wyceną Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego, w przypadku gdy sprawca nie posiadał zawartej umowy ubezpieczenia OC, b) w przypadku gdy Ubezpieczony Główny jest osobą fizyczną, o której mowa w Definicjach pkt 34), prowadzącą działalność jako wspólnik spółki cywilnej, osiągającej przychody nieprzekraczające 3,2 mln zł rocznie, i jest posiadaczem lub leasingobiorcą łącznie: i) do czterech pojazdów świadczenie w kwocie równej sumie ubezpieczenia z tytułu zajścia zdarzenia ubezpieczeniowego, ale nie więcej niż 15% wartości pojazdu określonej na dzień zdarzenia ubezpieczeniowego, zgodnie z wyceną ubezpieczyciela z tytułu ubezpieczenia AC/OC lub wyceną Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego, w przypadku gdy sprawca nie posiadał zawartej umowy ubezpieczenia OC, ii) pięciu lub więcej pojazdów świadczenie z tytułu wystąpienia: (1) pierwszego zdarzenia ubezpieczeniowego zaistniałego w okresie ubezpieczenia dla wybranego wariantu jest obliczane zgodnie z następującym wzorem: (4/liczba posiadanych pojazdów) x suma ubezpieczenia, (2) kolejnych zdarzeń ubezpieczeniowych zaistniałych w okresie ubezpieczenia dla wybranego wariantu stanowi mniejszą z dwóch wartości: a) wyliczoną zgodnie ze wzorem opisanym w pkt ii.1 powyżej, albo b) różnicę pomiędzy sumą ubezpieczenia a sumą wypłaconych świadczeń z tytułu zdarzenia ubezpieczeniowego. 2. W pakiecie NNW Towarzystwo wypłaci następujące świadczenia ubezpieczeniowe: 1) w razie śmierci Ubezpieczonego Głównego lub Współ ubez pie czonego, śmierci w wyniku nieszczęśliwego wypadku Ubezpieczonego Głównego lub Współubezpieczonego, śmierci w wyniku wypadku komunikacyjnego Ubezpieczonego Głównego lub Współubezpieczonego, która miała miejsce w okresie udzielania ochrony ubezpieczeniowej, Towarzystwo wypłaci świadczenie w kwocie równej sumie ubezpieczenia; 5

7 2) w razie inwalidztwa w wyniku nieszczęśliwego wypadku Ubezpieczonego Głównego lub Współubezpieczonego, które miało miejsce w okresie udzielania ochrony ubezpieczeniowej Towarzystwo wypłaci świadczenie w wysokości iloczynu procentu inwalidztwa, ustalonego zgodnie z poniższą tabelą inwalidztwa, i sumy ubezpieczenia: Tabela inwalidztwa Rodzaj inwalidztwa Procent inwalidztwa Całkowita utrata wzroku w obu oczach 100% Całkowita utrata słuchu 100% Całkowity niedowład czterokończynowy 100% Całkowita utrata mowy 100% Całkowita utrata obu kończyn dolnych lub obu podudzi 100% Całkowita utrata obu kończyn górnych lub obu przedramion 100% Całkowita utrata ramienia 75% Całkowita utrata przedramienia 70% Całkowita utrata kończyny dolnej powyżej kolana 70% Całkowita utrata kończyny dolnej poniżej kolana 60% Całkowita utrata wzroku w jednym oku 50% Całkowita utrata dłoni 50% Całkowita utrata stopy 50% Całkowita utrata słuchu w jednym uchu 30% Całkowita utrata kciuka 15% Całkowita utrata dużego palca u stopy 10% Całkowita utrata każdego z palców dłoni oprócz kciuka 5% Całkowita utrata każdego z palców u stopy oprócz palucha 4% 3. W pakiecie All Risk plus NNW Towarzystwo wypłaci następujące świadczenia ubezpieczeniowe: 1) w razie śmierci Ubezpieczonego Głównego lub Współ ubez pie czonego, śmierci w wyniku nieszczęśliwego wypadku Ubezpieczonego Głównego lub Współubezpieczonego, śmierci Ubezpieczonego Głównego lub Współubezpieczonego, śmierci w wyniku nieszczęśliwego wypadku Współmałżonka, śmierci w wyniku nieszczęśliwego wypadku Rodzica, śmierci w wyniku nieszczęśliwego wypadku Teścia, która miała miejsce w okresie udzielania ochrony ubezpieczeniowej, Towarzystwo wypłaci świadczenie w kwocie równej sumie ubezpieczenia; 2) w razie utraty pracy przez Ubezpieczonego Głównego lub Współubez pie czo nego, która miała miejsce w okresie udzielania ochrony ubezpieczeniowej za każdy udokumentowany miesiąc ciągłego pozostawania bez pracy Towarzystwo wypłaci jedno świadczenie w kwocie równej 1/3 sumy ubezpieczenia, przy czym Towarzystwo wypłaci świadczenie łącznie za okres 3 miesięcy pozostawania bez pracy Ubezpieczonego Głównego lub Współubezpieczonego; wysokość świadczenia wraz z otrzymywanym zasiłkiem dla bezrobotnych nie może przekraczać wysokości ostatniej otrzymanej pensji netto przez Ubezpieczonego; 3) w razie pobytu w szpitalu w wyniku nieszczęśliwego wypadku Ubezpieczonego Głównego lub Współubezpieczonego, który miał miejsce w okresie udzielania ochrony ubezpieczeniowej, Towarzystwo wypłaci świadczenie w kwocie równej 1/3 sumy ubezpieczenia za każdy kolejny miesiąc ciągłego pobytu w szpitalu Ubezpieczonego Głównego lub Współubezpieczonego maksymalnie 3 świadczenia za 3 miesiące ciągłego pobytu w szpitalu, aż do osiągnięcia sumy ubezpieczenia, przy czym pierwsze świadczenie przysługuje po upływie 7 dni ciągłego pobytu w szpitalu; w całym okresie ubezpieczenia Towarzystwo wypłaci Ubezpieczonemu lub Współubezpieczonemu maksymalnie 3 świadczenia do wysokości sumy ubezpieczenia; 4) w razie inwalidztwa w wyniku nieszczęśliwego wypadku Ubezpieczonego Głównego lub Współubezpieczonego, które miało miejsce w okresie udzielania ochrony ubezpieczeniowej, Towarzystwo wypłaci świadczenie w wysokości iloczynu procentu inwalidztwa, ustalonego zgodnie z tabelą inwalidztwa zamieszczoną w ust. 2 niniejszego paragrafu, i sumy ubezpieczenia; 5) w razie kradzieży z włamaniem, która miała miejsce w okresie udzielania ochrony ubezpieczeniowej, Towarzystwo wypłaci świadczenie w kwocie równej sumie ubezpieczenia z tytułu zajścia zdarzenia ubezpieczeniowego, ale nie więcej niż wartość skradzionego mienia, jaka została wskazana przez Ubezpieczonego i wykazana w raporcie policji; 6) w razie kradzieży pojazdu lub szkody całkowitej, które miały miejsce w okresie udzielania ochrony ubezpieczeniowej, Towarzystwo wypłaci: a) w przypadku gdy Ubezpieczony Główny jest osobą fizyczną, o której mowa w Definicjach pkt 34), w tym osobą fizyczną prowadzącą działalność w formie jednoosobowej działalności gospodarczej świadczenie w kwocie równej sumie ubezpieczenia z tytułu zajścia zdarzenia ubezpieczeniowego, ale nie więcej niż 15% wartości pojazdu określonej na dzień zdarzenia ubezpieczeniowego, zgodnie z wyceną ubezpieczyciela z tytułu ubezpieczenia AC/OC lub wyceną Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego, w przypadku gdy sprawca nie posiadał zawartej umowy ubezpieczenia OC, b) w przypadku gdy Ubezpieczony Główny jest osobą fizyczną, o której mowa w Definicjach pkt 34), prowadzącą działalność jako wspólnik spółki cywilnej, osiągającej przychody nieprzekraczające 3,2 mln zł rocznie, i jest posiadaczem lub leasingobiorcą łącznie: i) do czterech pojazdów świadczenie w kwocie równej sumie ubezpieczenia z tytułu zajścia zdarzenia ubezpieczeniowego, ale nie więcej niż 15% wartości pojazdu określonej na dzień zdarzenia ubezpieczeniowego, zgodnie z wyceną ubezpieczyciela z tytułu ubezpieczenia AC/OC lub wyceną Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego, w przypadku gdy sprawca nie posiadał zawartej umowy ubezpieczenia OC, ii) pięciu lub więcej pojazdów świadczenie z tytułu wystąpienia: (1) pierwszego zdarzenia ubezpieczeniowego zaistniałego w okresie ubezpieczenia dla wybranego wariantu jest obliczane zgodnie z następującym wzorem: (4/liczba posiadanych pojazdów) x suma ubezpieczenia, (2) kolejnych zdarzeń ubezpieczeniowych zaistniałych w okresie ubezpieczenia dla wybranego wariantu stanowi mniejszą z dwóch wartości: a) wyliczoną zgodnie ze wzorem opisanym w pkt ii.1 powyżej, albo b) różnicę pomiędzy sumą ubezpieczenia a sumą wypłaconych świadczeń z tytułu zdarzenia ubezpieczeniowego. 15 Kiedy Towarzystwa wypłacą świadczenia 1. W terminie 7 dni od otrzymania zawiadomienia o zajściu zdarzenia ubezpieczeniowego właściwe Towarzystwo poinformuje o tym Ubezpieczającego lub Ubezpieczonego, jeżeli nie są oni osobami występującymi z tym zawiadomieniem, a także poinformuje osobę zgłaszającą roszczenie pisemnie lub drogą elektroniczną, jeżeli zgłaszający wyraził zgodę na taki sposób komunikacji, jakie dokumenty niezbędne są do ustalenia prawa do świadczenia oraz jego wysokości w związku z zajściem tego zdarzenia. 2. Podstawą do rozpatrzenia roszczenia jest przedstawienie Towarzystwom dokumentów wskazanych w OWU oraz właściwym formularzu wniosku o wypłatę świadczenia. 3. Towarzystwa są zobowiązane do wypłaty świadczenia w terminie 30 dni, licząc od daty otrzymania zawiadomienia o zajściu zdarzenia ubezpieczeniowego objętego zakresem ubezpieczenia. 4. Gdyby wyjaśnienie okoliczności koniecznych do ustalenia prawa do świadczenia lub jego wysokości okazało się niemożliwe w terminie, o którym mowa w ust. 3, Towarzystwo wypłaci świadczenie w terminie 14 dni, licząc od dnia, w którym przy dochowaniu należytej staranności wyjaśnienie tych okoliczności było możliwe. 6

8 Ogólne warunki ubezpieczenia dla Klientów Deutsche Bank Polska S.A. 5. Bezsporną część świadczenia Towarzystwo wypłaca w terminie, o którym mowa w ust Wszelkie wypłaty na rzecz osób uprawnionych z tytułu Umowy ubezpieczenia są dokonywane przez Towarzystwa przelewem bankowym lub przekazem pocztowym, zgodnie z dyspozycją osoby uprawnionej do odbioru świadczenia. 7. Ubezpieczający, składając pisemne oświadczenie, może wskazać jedną lub więcej osób, jako Uposażonych do świadczenia ubezpieczeniowego z tytułu jego śmierci, śmierci w wyniku nieszczęśliwego wypadku oraz śmierci w wyniku wypadku komunikacyjnego. W czasie udzielania mu ochrony ubezpieczeniowej Ubezpieczający może dokonać zmiany Uposażonych, składając pisemne oświadczenie Towarzystwu. 8. W przypadku wskazania więcej niż jednej osoby jako Uposażonych, Ubezpieczający może określić procentowy udział każdej z tych osób w świadczeniu ubezpieczeniowym. W przypadku nieokreślenia procentowego udziału Uposażonych w świadczeniu ubezpieczeniowym, przyjmuje się, że udziały Uposażonych są równe. W przypadku nieokreślenia procentowego udziału Uposażonych w świadczeniu lub określenia udziałów, których suma nie stanowi 100%, przyjmuje się, że udziały Uposażonych są równe. Uposażony nabywa prawo do otrzymania świadczenia ubezpieczeniowego z chwilą śmierci Ubezpieczonego, z zastrzeżeniem ust. 7. Jeżeli Uposażony zmarł przed śmiercią Ubezpieczonego albo jeżeli umyślnie przyczynił się do śmierci Ubezpieczonego, jego prawo przypada pozostałym Uposażonym proporcjonalnie do przypadających im procentowych udziałów w świadczeniu ubezpieczeniowym. Za osobę, która zmarła przed śmiercią Ubezpieczonego, uważa się również osobę, która zmarła jednocześnie z Ubezpieczonym. 9. Postanowienia ust. 7 oraz ust. 8 niniejszego paragrafu stosuje się odpowiednio do wskazania osoby Uposażonej przez Współ ubez pieczonego. 10. O ile Ubezpieczony Główny i Współubezpieczony nie wskażą osób Uposażonych zgodnie z ust. 7 i 8 niniejszego paragrafu, Uprawnionymi do odbioru świadczenia z tytułu śmierci Ubezpieczonego Głównego lub Współubezpieczonego są członkowie najbliższej rodziny odpowiednio Ubezpieczonego Głównego lub Współubezpieczonego: 1) współmałżonek w całości, a w razie jego braku; 2) dzieci w równych częściach, w przypadku braku współmałżonka, a w razie ich braku; 3) rodzice w równych częściach, w przypadku braku współmałżonka i dzieci, a w razie ich braku; 4) rodzeństwo w równych częściach, w przypadku braku współmałżonka, dzieci i rodziców, a w razie jego braku; 5) spadkobiercy w częściach, w jakich dziedziczą po Ubezpieczonym Głównym lub Współubezpieczonym, w przypadku braku współmałżonka, dzieci, rodziców i rodzeństwa. 11. Wraz z wnioskiem o wypłatę świadczenia z tytułu śmierci, śmierci w wyniku nieszczęśliwego wypadku oraz śmierci w wyniku wypadku komunikacyjnego należy przedstawić Towarzystwu: 1) odpis skrócony aktu zgonu Ubezpieczonego Głównego, Współubez pie czo nego, Współmałżonka, Rodzica lub Teścia; 2) kopię karty statystycznej do karty zgonu lub innej dokumentacji medycznej potwierdzającej przyczynę zgonu Ubezpieczonego Głównego, Współubezpieczonego, Współmałżonka, Rodzica lub Teścia; 3) opis świadczenia pierwszej pomocy lub pomocy doraźnej (pogotowie ratunkowe, szpital itp.); 4) protokół opisujący okoliczności zdarzenia (protokół policyjny), dokumentację postępowania karnego, jeżeli takie zostało wszczęte (np. postanowienie prokuratury, wyrok sądu); 5) kopię dowodu osobistego lub innego dokumentu tożsamości każdego z Uprawnionych do otrzymania świadczenia; 6) kopię dowodu osobistego Ubezpieczonego Głównego lub Współubezpieczonego; 7) dokumentację medyczną z przychodni, szpitala lub adresy placówek, w których Ubezpieczony Główny lub Współubezpieczony był zarejestrowany i leczony w związku z zaistniałym zdarzeniem będącym przedmiotem zgłoszonego roszczenia; 8) odpis skrócony aktu małżeństwa wydanego po dacie zgonu Teścia dotyczy zgłoszenia roszczenia z tytułu śmierci Teścia w wyniku nieszczęśliwego wypadku. 12. Wraz z wnioskiem o wypłatę świadczenia z tytułu inwalidztwa w wyniku nieszczęśliwego wypadku należy przedstawić Towarzystwu: 1) opis świadczenia pierwszej pomocy lub pomocy doraźnej (pogotowie ratunkowe, szpital itp.); 2) dokumentację medyczną z przychodni, szpitala lub adresy placówek, w których Ubezpieczony Główny lub Współubezpieczony był zarejestrowany i leczony w związku z zaistniałym zdarzeniem będącym przedmiotem zgłoszonego roszczenia; 3) protokół opisujący okoliczności zdarzenia; 4) kopię dowodu osobistego Ubezpieczonego Głównego lub Współubezpieczonego. 13. Wraz z wnioskiem o wypłatę świadczenia z tytułu utraty pracy należy przedstawić Towarzystwu: 1) zaświadczenie z urzędu pracy informujące o uzyskaniu statusu osoby bezrobotnej z prawem do pobierania zasiłku; 2) świadectwo pracy z ostatniego miejsca pracy; 3) umowy o pracę dokumentujące 12-miesięczny okres zatrudnienia poprzedzający dzień wystąpienia zdarzenia, w tym ostatnią umowę zawierającą informację o okresie, na jaki została ona zawarta; 4) w przypadku pozytywnej decyzji Towarzystwa przed każdorazową wypłatą świadczenia miesięcznego dowód pobrania zasiłku dla bezrobotnych za miesiąc, za który zgłaszane jest roszczenie; 5) dokument od pracodawcy potwierdzający wysokość ostatniego miesięcznego wynagrodzenia netto; 6) kopię dowodu osobistego Ubezpieczonego Głównego lub Współubezpieczonego. 14. Wraz z wnioskiem o wypłatę świadczenia z tytułu pobytu w szpitalu w wyniku nieszczęśliwego wypadku należy przedstawić Towarzystwu: 1) kartę informacyjną leczenia szpitalnego; 2) dokumentację potwierdzającą nieszczęśliwy wypadek w postaci protokołu powypadkowego (protokół BHP, protokół policyjny, notatka służbowa w przypadku kolizji drogowej, karta wypadku), wraz z opisem okoliczności zdarzenia; 3) kopię dowodu osobistego Ubezpieczonego Głównego lub Współubezpieczonego. 15. Wraz z wnioskiem o wypłatę świadczenia z tytułu kradzieży pojazdu lub szkody całkowitej należy przedstawić Towarzystwu: 1) informację o szkodzie (rodzaj szkody, data wystąpienia szkody); 2) kopię dowodu osobistego lub innego dokumentu tożsamości Ubezpieczonego Głównego; 3) kopię protokołu policyjnego potwierdzającego kradzież pojazdu (w przypadku kradzieży pojazdu); 4) dokument potwierdzający, że Ubezpieczony Główny jest leasingobiorcą pojazdu (np. umowa leasingowa) w przypadku pojazdów leasingowanych; 5) kopię potwierdzenia otrzymania albo przyznania, w przypadku pojazdów leasingowanych, odszkodowania ustalonego metodą szkody całkowitej (w przypadku szkody całkowitej). 16. Wraz z wnioskiem o wypłatę świadczenia z tytułu kradzieży z włamaniem należy przedstawić Towarzystwu: 1) informację o szkodzie (data wystąpienia szkody, adres wystąpienia szkody); 2) kopię postanowienia o wszczęciu postępowania wraz z informacją o skradzionym mieniu; 3) kopię dowodu osobistego Ubezpieczonego Głównego. 17. Jeżeli osoba uprawniona do otrzymania świadczenia nie posiada pełnej zdolności do czynności prawnych, przedstawiciel ustawowy lub opiekun prawny tej osoby jest dodatkowo zobowiązany przedstawić: 1) dokument potwierdzający wykonywanie przedstawicielstwa ustawowego lub opieki nad osobą uprawnioną do otrzymania świadczenia; 7

9 2) kopię dokumentu potwierdzającego tożsamość przedstawiciela ustawowego lub opiekuna prawnego osoby uprawnionej do otrzymania świadczenia. 18. Towarzystwo jest uprawnione do żądania od osoby składającej wniosek o wypłatę świadczenia przedstawienia innych dokumentów, niewymienionych w powyższych ustępach niniejszego paragrafu, jeżeli dokumenty te są niezbędne do ustalenia odpowiedzialności Towarzystwa lub wysokości świadczenia ubezpieczeniowego. 19. Kopie dokumentów, o których mowa w ustępach niniejszego paragrafu, przed złożeniem Towarzystwu powinny zostać poświadczone za zgodność z oryginałem przez odpowiednio przedstawiciela Deutsche Bank, notariusza, pracownika USC lub pracownika Towarzystwa. 20. Kopia dokumentacji medycznej może być również poświadczona za zgodność z oryginałem przez pracownika przychodni, szpitala lub innej placówki medycznej, w której Ubezpieczony był zarejestrowany i leczony w związku z zaistniałym zdarzeniem ubezpieczeniowym. 21. Dokumenty sporządzone w języku obcym, przed złożeniem Towarzystwu, powinny zostać przetłumaczone na język polski przez tłumacza przysięgłego. 22. Dokumenty, o których mowa w niniejszym paragrafie, mogą być złożone za pośrednictwem Deutsche Bank lub bezpośrednio do odpowiedniego Towarzystwa na poniższy adres: 1) roszczenia z tytułu śmierci, śmierci w wyniku nieszczęśliwego wypadku, śmierci w wyniku wypadku komunikacyjnego, inwalidztwa w wyniku nieszczęśliwego wypadku, pobytu w szpitalu w wyniku nieszczęśliwego wypadku: AXA Życie Towarzystwo Ubezpieczeń S.A. ul. Chłodna Warszawa Z dopiskiem: Obszar Bancassurance i Programy Partnerskie AXA 2) roszczenia z tytułu kradzieży pojazdu lub szkody całkowitej, kradzieży z włamaniem, utraty pracy: AXA Ubezpieczenia Towarzystwo Ubezpieczeń i Reasekuracji S.A. ul. Chłodna Warszawa Z dopiskiem: Obszar Bancassurance i Programy Partnerskie AXA 23. Wszelkie pytania dotyczące składania dokumentów oraz wypłaty świadczeń powinny być kierowane do Towarzystwa pod numery telefonu lub , w dni robocze od poniedziałku do piątku, lub na adres ubezpieczenia@axa.pl. Rozdział IX Postanowienia końcowe 16 Reklamacje, właściwość sądów, prawo właściwe 1. W każdym przypadku osoba uprawniona z Umowy ubezpieczenia może wnosić reklamacje do Zarządu Towarzystwa. Reklamacja to wystąpienie, w tym skarga i zażalenie, skierowane do Towarzystwa zawierające zastrzeżenia dotyczące usług świadczonych przez Towarzystwo. 2. Reklamacje można składać w następujący sposób: ustnie telefonicznie pod nr telefonu lub (koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora) albo osobiście podczas wizyty w jednostce Towarzystwa, w formie elektronicznej na adres ubezpieczenia@axa.pl, w formie pisemnej osobiście w siedzibie Towarzystwa: AXA Życie Towarzystwo Ubezpieczeń S.A., ul. Chłodna 51, Warszawa, lub AXA Ubezpieczenia Towarzystwo Ubezpieczeń i Reasekuracji S.A. albo drogą pocztową na adres: AXA Życie Towarzystwo Ubezpieczeń S.A. ul. Chłodna Warszawa lub AXA Ubezpieczenia Towarzystwo Ubezpieczeń i Reasekuracji S.A. ul. Chłodna Warszawa Z dopiskiem: Obszar Bancassurance i Programy Partnerskie AXA 3. Reklamacja może być złożona w każdej jednostce Towarzystwa obsługującej Klientów. 4. Odpowiedź Towarzystwa na reklamację zostanie udzielona w formie pisemnej albo pocztą elektroniczną, jeżeli osoba składająca reklamację złoży wniosek o udzielenie odpowiedzi w tej formie. Dodatkowo, na wniosek osoby składającej reklamację, Towarzystwo potwierdza pisemnie lub w inny uzgodniony sposób fakt jej złożenia. 5. Złożenie reklamacji niezwłocznie po powzięciu zastrzeżeń ułatwi i przyspieszy rzetelne jej rozpatrzenie. 6. W przypadku gdy Towarzystwo nie posiada danych kontaktowych osoby składającej reklamację, przy składaniu reklamacji należy podać następujące dane: imię, nazwisko, adres do korespondencji, adres (w przypadku wyboru takiej formy kontaktu). 7. Odpowiedzi na reklamację Towarzystwo udziela bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 30 dni od dnia otrzymania reklamacji. 8. W szczególnie skomplikowanych przypadkach, uniemożliwiających rozpatrzenie reklamacji i udzielenie odpowiedzi w terminie 30 dni, Towarzystwo w tym terminie wyśle informację o przyczynie niemożności rozpatrzenia reklamacji. W takim przypadku odpowiedź na reklamację zostanie udzielona nie później niż w terminie 60 dni od dnia jej otrzymania. 9. Jeżeli osoba składająca reklamację nie zgadza się ze stanowiskiem Towarzystwa wyrażonym w odpowiedzi na reklamację, może wystąpić z wnioskiem o rozpatrzenie sprawy do Rzecznika Finansowego. Osoba składająca reklamację może również wystąpić do sądu powszechnego z powództwem przeciwko Towarzystwu, tj. odpowiednio AXA Życie Towarzystwo Ubezpieczeń S.A. lub AXA Ubezpieczenia Towarzystwo Ubezpieczeń i Reasekuracji S.A. według właściwości określonej w ustępie 10 poniżej, w zależności od tego, którego z Towarzystw dotyczyła reklamacja. 10. Powództwo o roszczenie wynikające z Umowy ubezpieczenia można wytoczyć według przepisów o właściwości ogólnej albo przed sąd właściwy dla miejsca zamieszkania lub siedziby Ubezpieczającego, Ubezpieczonego lub Uprawnionego z Umowy ubezpieczenia. Powództwo o roszczenie wynikające z Umowy ubezpieczenia można wytoczyć według przepisów o właściwości ogólnej albo przed sąd właściwy dla miejsca zamieszkania spadkobiercy Ubezpieczonego lub spadkobiercy Uprawnionego z Umowy ubezpieczenia. 11. Konsument w sprawach ochrony swoich praw i interesów ma także możliwość zwrócenia się o pomoc do właściwego miejscowo Powiatowego (Miejskiego) Rzecznika Konsumentów. Towarzystwo podlega nadzorowi Komisji Nadzoru Finansowego. 12. W sprawach nieuregulowanych w OWU do Umowy ubezpieczenia stosuje się przepisy prawa polskiego. 13. Na podstawie art. 31 ustawy z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich informujemy, że podmiotem uprawnionym dla AXA Życie Towarzystwa Ubezpieczeń S.A. lub AXA Ubezpieczenia Towarzystwa Ubezpieczeń i Reasekuracji S.A. do prowadzenia postępowań w sprawach pozasądowego rozwiązywania sporów z konsumentami w rozumieniu tej ustawy jest Rzecznik Finansowy (Al. Jerozolimskie 87, Warszawa; 17 Informacja o przepisach podatkowych 1. Zasady opodatkowania podatkiem dochodowym kwot otrzymanych przez osoby fizyczne z tytułu ubezpieczeń na życie określa ustawa z dnia 26 lipca 1991 r. o podatku dochodowym od osób fizycznych. 2. Kwoty otrzymane przez osoby fizyczne z tytułu ubezpieczeń na życie są wolne od podatku, z wyjątkiem dochodu z tytułu inwestowania składki ubezpieczeniowej w związku z umową ubezpieczenia w przypadku ubezpieczeń związanych z ubezpieczeniowymi funduszami kapitałowymi. 3. Kwoty otrzymane przez osoby prawne z tytułu ubezpieczeń na życie podlegają opodatkowaniu podatkiem dochodowym od osób prawnych zgodnie z zasadami określonymi w ustawie z dnia 15 lutego 1992 r. o podatku dochodowym od osób prawnych. 18 Definicje 1) awaria instalacji uszkodzenie, wynikające z przyczyn wewnętrznych, powodujące przerwanie działania instalacji wodno-kanalizacyjnej lub 8