Regulamin Konkursu Dwururka Obowiązuje od 24 maja 2010 roku

Transkrypt

1 Regulamin Konkursu Dwururka Obowiązuje od 24 maja 2010 roku I. Postanowienia ogólne 1. Organizatorem Konkursu Dwururka (zwanego dalej Konkursem ) jest Łukasz Długosz, przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Perpetuum Mobile, z siedzibą w Krakowie (31-881), przy: ul. Markowskiego 10/31, wpisany do ewidencji działalności gospodarczej, prowadzonej przez Prezydenta Miasta Krakowa, pod numerem 5878/2006, NIP: , REGON: (zwany dalej Organizatorem ). Współorganizatorem Konkursu jest Spółka pod firmą Polska Telefonia Komórkowa Centertel Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie (01-230), przy ul. Skierniewickiej 10 A, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy, pod numerem KRS: , NIP: , z kapitałem zakładowym w wysokości: ,00 zł, (zwana dalej PTK Centertel lub/ i Współorganizatorem ). 2. Niniejszy regulamin ( Regulamin ) stanowi podstawę Konkursu oraz określa prawa i obowiązki jego Uczestników. 3. Konkurs odbywa się na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej. 4. Konkurs będzie przeprowadzony w okresie od dnia r. od godziny 11:00 i trwać będzie 7 dni, tj. do dnia r. do godziny 23:59: Organizator jest przyrzekającym nagrodę w rozumieniu art. 919 i 921 Kodeksu cywilnego oraz wydającym nagrodę w rozumieniu art. 41 ust 1 i 4 ustawy o podatku dochodowym od osób fizycznych. 6. Konkurs jest prowadzony m.in. w celu promowania usług telekomunikacyjnych Polskiej Telefonii Komórkowej Centertel sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (01-230) przy ulicy Skierniewickiej 10 A, (PTK Centertel), których aktywacja lub moŝliwość darmowego korzystania będą jednymi z nagród w Konkursie. 7. Przetwarzanie podanych danych osobowych uczestników Konkursu następuje jedynie w celu przeprowadzenia Konkursu. Administratorem danych osobowych Uczestników Konkursu jest Łukasz Długosz, przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Perpetuum Mobile, z siedzibą w Krakowie (31-881), przy: ul. Markowskiego 10/31. Uczestnikom Konkursu przysługuje prawo wglądu do swoich danych i poprawiania ich treści. Podanie danych jest dobrowolne jednak niezbędne do uzyskania nagród głównych Konkursu. Ze względu na cel Konkursu i nagrody, określone w ust. 6 powyŝej, PTK Centertel będzie równieŝ administratorem danych osobowych Uczestników Konkursu, będących jego abonentami lub uŝytkownikami końcowymi, w celu realizacji Konkursu w zakresie marketingu bezpośredniego własnych usług. II. Uczestnictwo w Konkursie 1. Z zastrzeŝeniem II ust. 2, 3 oraz 4 Regulaminu uczestnikiem Konkursu (zwanym dalej Uczestnikiem lub Graczem ) moŝe być wyłącznie osoba zamieszkała na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej, posiadająca co najmniej ograniczoną zdolność do czynności prawnych (w szczególności, ukończony 13 rok Ŝycia), uprawniona do korzystania z telefonu komórkowego z aktywną kartą SIM w sieci Orange, która w terminie wskazanym w I ust. 4 wyśle SMS-a zgłoszeniowego, o którym mowa w III ust. 1 niniejszego Regulaminu.. Przy czym za Uczestnika Konkursu uwaŝa się osobę, która faktycznie uŝywa telefonu komórkowego z daną kartą SIM, będąc do tego uprawnioną z uwagi na zawarcie odpowiedniej umowy z operatorem sieci Orange lub w oparciu o umowę lub zgodę osoby, która jest abonentem lub uŝytkownikiem sieci Orange. Jeden numer telefonu moŝe być wykorzystany do udziału w Konkursie tylko przez jednego Uczestnika. 2. Osoby o ograniczonej zdolności do czynności prawnych mogą brać udział w Konkursie, na zasadach określonych w Regulaminie jedynie pod warunkiem uzyskania zgody na uczestnictwo w Konkursie przedstawiciela ustawowego, opiekuna lub kuratora. 3. W Konkursie nie mogą brać udziału osoby posiadające numer MSISDN z aktywną funkcją CLIR, uniemoŝliwiającą identyfikację numeru. OGSM/PDF08/0510, Strona 1 z 5 4. W Konkursie nie mogą brać udziału pracownicy, współpracownicy i przedstawiciele Organizatora oraz Współorganizatora, jak i inne osoby biorące udział w przygotowaniu i prowadzeniu Konkursu. Współpracownicy Organizatora oraz Współorganizatora w rozumieniu postanowień Regulaminu to wszystkie osoby współpracujące (bezpośrednio lub pośrednio poprzez podmioty, na rzecz których świadczą pracę lub usługi) z Organizatorem lub PTK Centertel na podstawie umów cywilnoprawnych w związku z organizacją Konkursu. W Konkursie nie mogą równieŝ brać udziału najbliŝsi członkowie rodzin osób, o których mowa w niniejszym punkcie w szczególności rodzice, rodzeństwo, dzieci własne lub przysposobione lub drugiego małŝonka a takŝe małŝonkowie. III. Zasady Konkursu 1. Aby rozpocząć udział w Konkursie, Uczestnik powinien wysłać SMS o treści: GRA, DWURURKA lub SPRAWDZAM pod numer: 7125 ( SMS zgłoszeniowy ). Koszt wysłania kaŝdego SMS pod numer 7125 (bez względu na jego treść) to 1 zł netto (1,22 zł z VAT). Następnie Uczestnik aby wziąć udział w Rozgrywkach powinien wysyłać, zgodnie z poleceniami otrzymanymi w SMS-ach zwrotnych oraz zgodnie z ust. 2 poniŝej, SMS-y pod numer Koszt wysłania kaŝdego SMS pod numer 7225 (bez względu na jego treść) to 2 zł netto (2,44 zł z VAT). Wysłanie przez Uczestnika SMS-a zgłoszeniowego stanowi potwierdzenie, Ŝe Uczestnik zapoznał się z treścią Regulaminu oraz akceptuje jego postanowienia i zobowiązuje się do przestrzegania określonych w nim zasad, jak równieŝ potwierdza, iŝ spełnia wszystkie warunki, które uprawniają go do udziału w Konkursie.

2 2. Rozgrywki organizowane w ramach Konkursu przeprowadzone są za pośrednictwem SMS, przy wykorzystaniu numeru JeŜeli gdziekolwiek w Regulaminie jest mowa o wysłaniu przez Uczestnika wiadomości SMS i nie jest wskazane na jaki numer lub jaki jest koszt wysłania takiej wiadomości to chodzi o wysłanie wiadomości pod numer 7225, a koszt jej wysłania jest zgodny ze wskazaniem w niniejszym punkcie Regulaminu. 3. Uczestnik moŝe w kaŝdym czasie zrezygnować z udziału w Konkursie, wysyłając SMS o treści: KONIEC pod bezpłatny numer 8025 (koszt SMS-a to 0 zł). SMS o treści KONIEC skutkuje wykreśleniem z listy Uczestników Konkursu. Zgłoszenie rezygnacji z udziału w Konkursie jest równoznaczne z utratą wszelkich praw do ewentualnych nagród zdobytych w Konkursie. 4. KaŜdy Uczestnik moŝe równieŝ wysłać SMS na numer 7225 (2 zł netto/2,44 zł z VAT) o treści : WYNIK aby otrzymać informacje o wynikach uzyskanych podczas gry, NOWA celem rozpoczęcia kolejnej rozgrywki. 5. System zarządzający Rozgrywkami w ramach Konkursu stworzony został w sposób gwarantujący jednakowe traktowanie wszystkich Uczestników. IV. Rozgrywka SMS 1. Rozgrywka SMS polega na udzielaniu poprawnych odpowiedzi na pytania wiedzowe za pomocą wiadomości SMS. Pytania są wysyłane do Uczestnika w pakietach, a pakiet pytań składa się kaŝdorazowo z 2 pytań. Zadaniem Uczestnika jest udzielenie poprawnych odpowiedzi na pakiet pytań w czasie nie dłuŝszym niŝ 20 sekund. 2. Uczestnik wybiera poprawne odpowiedzi na pytania konkursowe spośród propozycji odpowiedzi umieszczonych przy pytaniu w danym pakiecie. Uczestnik udziela odpowiedzi na pytanie SMS-em, przesłanym na numer 7225 (2 zł netto/2,44 zł z VAT), wpisując w treści SMS-a cyfrę lub literę oznaczającą tę odpowiedź, którą Uczestnik wybiera jako prawidłową, lub umieszczając w treści SMS-a słowo TAK lub NIE. W SMS-ie z odpowiedzią na pytanie nie moŝe się znaleźć Ŝaden inny znak niŝ cyfra lub litera lub słowo: TAK lub NIE, oznaczające wybraną przez Uczestnika odpowiedź. 3. KaŜde pytanie posiada tylko jedną prawidłową odpowiedź, zarejestrowaną w aplikacji Organizatora. Odpowiedzi na pytanie naleŝy udzielać po jego otrzymaniu i zaznajomieniu się z jego treścią. Uczestnik na zadane jedno pytanie moŝe udzielić tylko jednej odpowiedzi. 4. Wiadomości SMS, wysyłane przez Uczestników Konkursu nie mogą zawierać polskich znaków diakrytycznych: Ą, Ć, Ę, Ł, Ń, Ó, Ś, Ź i ś oraz znaków specjalnych w szczególności:!, ", %, &, $, #, *). Odpowiedzi zawierające te znaki lub puste będą uwaŝane za odpowiedzi nieprawidłowe. 5. Po udzieleniu odpowiedzi na pakiet pytań, Uczestnik otrzyma za pośrednictwem SMS-a informację, czy udzielone odpowiedzi były poprawne, czy nie, jak równieŝ uzyskany czas udzielenia odpowiedzi. 6. Czas udzielenia odpowiedzi to czas jaki upłynął od momentu otrzymania przez Organizatora odpowiedzi na pierwsze pytanie do momentu otrzymania przez Organizatora odpowiedzi na drugie pytanie zawarte w danym pakiecie. Czas jest mierzony przez aplikację Organizatora z dokładnością co do jednej sekundy. 7. Za udzielenie poprawnych odpowiedzi na pakiet pytań, w czasie nie dłuŝszym niŝ 20 sekund, Uczestnik zdobywa punkty. Ilość zdobytych punktów uzaleŝniona jest od uzyskanego czasu udzielenia odpowiedzi, zgodnie z ust. 8 poniŝej. 8. Za udzielenie poprawnych odpowiedzi w czasie 20 sekund Uczestnik otrzymuje 20 punktów, za udzielenie poprawnych odpowiedzi w czasie sekund Uczestnik otrzymuje 10 punktów, za udzielenie poprawnych odpowiedzi w czasie sekund Uczestnik otrzymuje 5 punktów, za udzielenie prawidłowych odpowiedzi w czasie sekund Uczestnik otrzymuje 3 punkty, za udzielenie poprawnych odpowiedzi w czasie krótszym niŝ 10 sekund Uczestnik otrzymuje 1 punkt.. 9. Tematyka pytań zadawanych w Konkursie związana jest z wiedzą ogólną i wymaga umiejętności logicznego myślenia. Organizator oraz PTK Centertel nie ponoszą odpowiedzialności za rozbieŝność tematyki pytań z oczekiwaniami Uczestnika/ów Konkursu. 10. System zarządzający rozgrywkami w ramach Konkursu stworzony został w sposób gwarantujący jednakowe traktowanie wszystkich Uczestników. Wszyscy Uczestnicy Konkursu otrzymają więc pytania na takich samych zasadach oraz w takiej samej kolejności. OGSM/PDF08/0510, Strona 2 z Uczestnik ma moŝliwość poprawy osiągniętego przez siebie wyniku i zdobycia kolejnych punktów w kolejnej Rozgrywce (polegającej na udzieleniu odpowiedzi na kolejny pakiet pytań). W kaŝdym dniu trwania Konkursu Uczestnik moŝe rozegrać dowolną liczbę rozgrywek SMS. V. Zwycięzcy i Nagrody 1. Zwycięzcy nagród dziennych wyłaniani będą kaŝdego dnia Konkursu, natomiast Zwycięzcy nagród głównych wyłonieni zostaną po zakończeniu Konkursu. Jeden uczestnik moŝe zostać wielokrotnym zwycięzcą nagród dziennych, o których mowa w ust. 4 niniejszego paragrafu. Zwycięzca nagrody lub nagród dziennych moŝe zostać jednocześnie zwycięzcą nagrody finałowej, o której mowa w ust. 7 niniejszego paragrafu.

3 2. Zwycięzca w Konkursie o nagrodę dzienną wyłoniony zostanie kaŝdego dnia trwania Konkursu, a zostanie nim Uczestnik który w danym dniu zdobędzie największą liczbę punktów. W sytuacji, gdy dwóch lub więcej Uczestników uzyska ten sam rezultat punktowy, Zwycięzca wyłoniony zostanie na podstawie dodatkowego kryterium, którym jest ilość poprawnie zakończonych Rozgrywek w danym dniu. Za poprawnie zakończoną Rozgrywkę uwaŝa się udzielenie poprawnych odpowiedzi na pakiet pytań w czasie nie dłuŝszym niŝ 20 sekund. 3. W sytuacji, gdy powyŝsze kryteria nie będą wystarczające do wyłonienia Zwycięzcy nagrody dnia, Zwycięzcą zostanie Uczestnik, który w danym dniu, wcześniej poprawnie zakończył pierwszą Rozgrywkę w ramach Konkursu. 4. Nagrodą dzienną w Konkursie jest kwota pienięŝna w wysokości 1.000,00 zł (tysiąca złotych 00/100) brutto kaŝda. W Konkursie przewidziano siedem nagród dziennych. 5. W Finale Konkursu wyłonionych zostanie po zakończeniu Konkursu dwóch laureatów. Pierwsze miejsce w Finale Konkursu zdobędzie Uczestnik, który w trakcie całego okresu trwania Konkursu zdobędzie największą liczbę punktów. Drugie miejsce w Finale Konkursu zdobędzie Uczestnik, który zdobył kolejno drugi, najlepszy wynik punktowy w trakcie całego okresu trwania Konkursu. W sytuacji, gdy dwóch lub więcej Uczestników uzyska ten sam rezultat punktowy, wyŝsze miejsce w rankingu Konkursu zajmie Uczestnik, który podczas trwania Konkursu poprawnie zakończył większą liczbę Rozgrywek SMS 6. W sytuacji gdy powyŝsze kryteria nie będą wystarczające do wyłonienia Zwycięzcy w Finale Konkursu, Zwycięzcą zostanie Uczestnik, który wcześniej poprawnie zakończył pierwszą Rozgrywkę w ramach Konkursu. 7. Nagrodą za zajęcie pierwszego miejsca w Finale Konkursu jest nagroda rzeczowa w postaci telefonu multimedialnego Nokia N900 o wartości 2000 zł (dwóch tysięcy złotych 00/100) brutto. Nagrodą za zajęcie drugiego miejsca w Finale Konkursu jest nagroda rzeczowa w postaci telefonu Nokia 5800 o wartość 1000 zł (tysiąca złotycy 00/100) brutto. 8. Za jeden dzień Konkursu uwaŝa się 24 godziny, obejmujące okres od godziny 00:00 do godz. 23:59:59. Wyjątek stanowi pierwszy dzień trwania Konkursu, tj. dzień r. za którego początek uwaŝa się godz. 11: Za wyłonienie Zwycięzcy/ów, zakup oraz wydanie nagród odpowiada wyłącznie Organizator Konkursu. Współorganizator nie ponosi odpowiedzialności za działania lub zaniechania Organizatora Konkursu pierwszych Uczestników Konkursu, którzy danego dnia trwania Konkursu wysłali SMS zgłoszeniowy do Konkursu (zgodnie z III ust.1 niniejszego Regulaminu), otrzyma moŝliwość aktywowania usługi Halo Granie lub teŝ nagrodę dodatkową w postaci bezpłatnego utworu w ramach usługi Halo Granie, zgodnie z zasadami opisanymi w ust poniŝej. 11. Uczestnicy, którzy nie posiadają aktywnej usługi Halo Granie w dniu zakończenia Konkursu, otrzymają moŝliwość bezpłatnej aktywacji usługi, a takŝe bezpłatnie jeden wskazany przez Organizatora utwór oraz prawo do bezpłatnego korzystania z usługi przez pierwszy miesiąc, na zasadach określonych w ust. 13 poniŝej. Po upływie miesiąca abonament miesięczny za Usługę Halo Granie będzie naliczany zgodnie z cennikiem zawartym w 3 ust. 2 Regulaminu Usługi Halo Granie, dostępnym na stronie internetowej www. orange.pl. 12. Uczestnicy, którzy posiadają aktywną usługę Halo Granie w dniu zakończenia Konkursu, a takŝe Uczestnicy, którzy wcześniej mieli aktywowaną usługę Halo Granie otrzymają bezpłatnie jeden wskazany przez Organizatora utwór. 13. Warunkiem otrzymania nagrody w postaci uruchomienia Usługi Halo Granie jest wyraŝenie zgody na uruchomienie Usługi Halo Granie poprzez wysłanie SMS o treści TAK na numer Opłata za wysłanie wiadomości SMS na numer 3333 jest równa opłacie wysłania zwykłego SMS-a zgodnie z aktualnym planem taryfowym Uczestnika. Po miesięcznym okresie korzystania z usługi Halo Granie, abonament miesięczny za Usługę Halo Granie będzie naliczany zgodnie z cennikiem zawartym w 3 ust. 2 Regulaminu Usługi Halo Granie, dostępnym na stronie internetowej Uczestnik w kaŝdym momencie będzie miał prawo zrezygnować z usługi, wysyłając sms o treści WYLACZ pod numer Koszt sms jest równy opłacie z tytułu wysłania zwykłego sms- a zgodnie z aktualnym planem taryfowym Uczestnika. 14. Uczestnicy, którzy nie posiadają aktywnej usługi Halo Granie w dniu zakończenia Konkursu oraz nie aktywują tej usługi na zasadach, o których mowa w ust. 13 powyŝej, mogą otrzymać wyłącznie nagrodę pocieszenia, o której mowa w ust. 15 poniŝej. 15. NiezaleŜnie od nagrody wskazanej powyŝej w ust. 10, 1000 Uczestników, który w danym dniu trwania konkursu zakończyli przynajmniej jedną Rozgrywkę SMS w ramach Konkursu otrzyma nagrodę pocieszenia w postaci dzwonka i tapety. Nagrody te zostaną dostarczone danym Uczestnikom przez Organizatora poprzez przesłanie zakładki WAP. Z tej nagrody będą mogli skorzystać tylko Uczestnicy Konkursu posiadający telefon z poprawną konfiguracją WAP oraz włączoną funkcją odbierania wiadomości sieciowych. Transmisja danych płatna zgodnie z cennikiem sieci Orange, obowiązującym danego Uczestnika na podstawie regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych w sieci telekomunikacyjnej PTK Centertel. OGSM/PDF08/0510, Strona 3 z 5 VI. Zawiadomienie zwycięzców i wydanie nagród 1. Z zastrzeŝeniem VIII ust 3 Regulaminu Zwycięzcy Konkursu uprawnieni do otrzymania nagród rzeczowych lub pienięŝnych zostaną o tym poinformowani podczas połączenia telefonicznego, wykonanego na numer telefonu (MSISDN), z którego Uczestnik wysyłał SMS-y, które zapewniły mu zwycięstwo w Konkursie. 2. Zwycięzca nagrody, w terminie 14 dni od telefonicznego poinformowania go o wygranej, prześle na adres Organizatora, listem poleconym z dopiskiem DWURURKA Dane, swoje dane osobowe w postaci imienia i nazwiska oraz adresu korespondencyjnego (ulica, numer budynku i numer lokalu, miasto i kod pocztowy), które są niezbędne do wydania Uczestnikowi nagrody, a jeŝeli Uczestnik wygrał nagrodę pienięŝną to dodatkowo, wraz z powyŝszymi danymi, musi przesłać numer konta

4 bankowego, na który uczestnik chciałby otrzymać przelew nagrody, chyba Ŝe Uczestnik zaznaczy, iŝ nagroda pienięŝna ma zostać mu doręczona w formie przekazu pocztowego. JeŜeli Uczestnik odmówi podania powyŝszych danych osobowych albo podany przez niego adres lub numer konta bankowego będzie niepełny lub nieprawidłowy, co uniemoŝliwi przesłanie nagrody, wówczas Uczestnik traci prawo do nagrody i nagroda pozostaje do dyspozycji Organizatora. 3. Połączenie telefoniczne, o którym mowa w ust 1 powyŝej, wykonane zostanie w terminie 10 dni od zakończenia Konkursu, czyli najpóźniej do dnia r. do godziny 20; Organizator podejmie trzy próby połączenia telefonicznego ze Zwycięzcą Konkursu, w celu poinformowania go o wygranej zgodnie z ust. 1 powyŝej, w godzinach od 08:00 do 21:00. Przez nieudaną próbę połączenia z Uczestnikiem Rozumie się: nieodebranie połączenia, przez co najmniej 5 sygnałów, włączenie się poczty głosowej, brak moŝliwości połączenia z uŝytkownikiem telefonu (np. przebywanie poza zasięgiem, wyłączony aparat telefoniczny). W przypadku trzech nieudanych prób połączenia, Zwycięzca traci prawo do nagrody, zaś prawo do nagrody przechodzi na osobę, która zajęła kolejne miejsce w rankingu Konkursu. 5. Nagroda pienięŝna zostanie przekazana Zwycięzcy Konkursu przez Organizatora przelewem bankowym na podany pisemnie, zgodnie z ust. 2 powyŝej, numer konta bankowego albo w formie przekazu pocztowego. Organizator dostarczy nagrody rzeczowe pod adres korespondencyjny wskazany przez Zwycięzcę zgodnie z ust. 2 powyŝej, za pośrednictwem firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej. Organizator oraz Współorganizator nie odpowiadają za skutki podania przez Uczestnika nieprawdziwych danych adresowych/ numeru konta bankowego uniemoŝliwiających dostarczenie nagrody. 6. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne nieprawidłowości w połączeniach telefonicznych (w tym SMS-owych) określonych w niniejszym Regulaminie. Organizator oraz PTK Centertel nie ponoszą odpowiedzialności za przypadki wykonania połączeń przez osoby nieuprawnione. Ponadto Organizator zastrzega sobie prawo do dyskwalifikacji Uczestników postępujących niezgodnie z zasadami wymienionymi w niniejszym Regulaminie. 7. Organizator Konkursu oraz PTK Centertel nie ponoszą odpowiedzialności za spowodowane siłą wyŝszą zakłócenia lub przerwy w działaniu aplikacji technicznej, przy pomocy której przeprowadzany jest Konkurs. 8. Organizator zdyskwalifikuje Uczestników Konkursu działających sprzecznie z zasadami określonymi w niniejszym Regulaminie. 9. Wszystkie naleŝne Zwycięzcom nagrody zostaną wysłane bądź przekazane na rachunek bankowy (w przypadku nagród pienięŝnych) do dnia r. VII. Reklamacje 1. Uczestnicy Konkursu zobowiązani są do przestrzegania poniŝszych zasad: a. zabrania się korzystania z komputera i z aplikacji komputerowych podłączonych do telefonu komórkowego lub aplikacji zainstalowanych na telefonie (np. J2ME lub dla systemu Symbian), celem uzyskiwania najlepszego czasu udzielania odpowiedzi na pytania. b. zabrania się wysyłania SMS z odpowiedzią na pytanie (lub inną treścią) przed otrzymaniem SMS z pytaniem (lub inną treścią) i zaznajomieniem się z jego pełną treścią, c. zabrania się współpracowania z innymi Uczestnikami w celu zwiększenia uzyskanej liczby punktów, skrócenia czasu odpowiedzi lub podejmowania innych działań, w celu poprawy wyników w stosunku do Uczestników biorących udział w Konkursie indywidualnie, Organizator zastrzega sobie prawo do dyskwalifikacji Uczestników postępujących niezgodnie z powyŝszymi zasadami 2. Reklamacje dotyczące spraw związanych z Konkursem, w szczególności wyłaniania Zwycięzców w Konkursie, naleŝy składać wraz z uzasadnieniem począwszy od dnia rozpoczęcia Konkursu do dnia r. włącznie, a w przypadku reklamacji dotyczącej wydania nagród do dnia 14 lipca 2010 r. (w przypadku reklamacji wysłanych w formie listu poleconego decyduje data stempla pocztowego). Reklamacje w formie pisemnej naleŝy składać lub przesłać w formie listu poleconego na adres Organizatora: Perpetuum Mobile, ul. Siemiradzkiego 20b/5, Kraków. Reklamacje moŝna przesyłać równieŝ za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres serwis@p-mobile.pl OGSM/PDF08/0510, Strona 4 z 5 3. Reklamacja powinna zawierać imię, nazwisko, dokładny adres Uczestnika, adres i numer telefonu, z którego Uczestnik korzystał podczas trwania Konkursu, jak równieŝ dokładny opis i powód reklamacji. Reklamacje zgłoszone po upływie terminu, o którym mowa powyŝej nie będą rozpatrywane. 4. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 7 dni od otrzymania reklamacji przez Organizatora. O wyniku rozpatrzenia reklamacji Uczestnik zostanie poinformowany na piśmie, listem poleconym lub za pośrednictwem poczty elektronicznej w terminie 7 dni od dnia rozpatrzenia reklamacji. 5. W razie rozbieŝności pomiędzy informacją dotyczącą wyniku poszczególnej rozgrywki lub całego Konkursu przekazaną SMS-em a rzeczywistym przebiegiem Konkursu, podstawą rozpatrzenia reklamacji będą logi systemowe. VIII. Postanowienia końcowe

5 1. W przypadku, gdy przepisy prawa tak stanowią, przed wydaniem Zwycięzcom nagrody pienięŝnej, z której wygraniem związany jest obowiązek podatkowy, Organizator, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, pobierze od Zwycięzców zryczałtowany podatek dochodowy od nagród, w wysokości 10% ich wartości. Za pobranie i odprowadzenie naleŝnego podatku odpowiedzialny jest wyłącznie Organizator. 2. W przypadku, gdy przepisy prawa uzaleŝniają istnienie obowiązku podatkowego od wartości nagrody rzeczowej, do nagród zostanie dodana nagroda pienięŝna stanowiąca 11,11% wartości danej nagrody. Wspomniana nagroda pienięŝna nie będzie wypłacona Zwycięzcy, lecz pobrana jako podatek zryczałtowany od łącznej wartości nagrody, o którym mowa w art. 41 ustawy z dnia 26 lipca 1991 r. o podatku dochodowym od osób fizycznych (tekst jedn. Dz. U. z 2000 r., nr 14 poz. 176 ze zm.). 3. Wszelkie informacje o Konkursie dostępne w materiałach reklamowo-promocyjnych (np. SMS-y informacyjne) mają charakter jedynie informacyjny. WiąŜącą moc prawną mają wyłącznie postanowienia niniejszego Regulaminu. Przystępując do uczestnictwa w Konkursie, w sposób przewidziany w niniejszym Regulaminie, Uczestnik akceptuje postanowienia niniejszego Regulaminu. 4. PTK Centertel nie wykonuje jakichkolwiek czynności związanych z przeprowadzeniem Konkursu, z wyjątkiem udostępnienia sieci telekomunikacyjnej, pobierania opłat za wysłane przez Uczestnika wiadomości SMS, o których mowa w niniejszym Regulaminie, aktywacji Usługi Halo Granie lub przyznania darmowego utworu oraz udzielenia zezwolenia Organizatorowi na umieszczanie aktualnej wersji Regulaminu na stronie 5. Niniejszy Regulamin jest dostępny w siedzibie Organizatora oraz PTK Centertel, jak równieŝ na stronie internetowej W uzasadnionych przypadkach Organizator ma prawo do dokonywania zmian w niniejszym Regulaminie (w tym w zakresie nagród) pod warunkiem, Ŝe zmiany te nie będą miały wpływu na prawa nabyte przez Uczestnika przed dokonaniem zmiany. Informacja o zmianie Regulaminu dostępna będzie na stronie internetowej OGSM/PDF08/0510, Strona 5 z 5