1.Informacje ogólne 2. Prawo wglądu, zmiany, usunięcia lub sprzeciwu w odniesieniu do przetwarzania

Transkrypt

1 Poniższy regulamin przedstawia politykę Narodowego Forum Muzyki w odniesieniu do ochrony danych osobowych pozyskiwanych i przetwarzanych na stronie internetowej (dalej Strona ) Narodowe Forum Muzyki respektuje Państwa potrzebę zachowania poufności informacji oraz danych osobowych, jakie nam Państwo przekazujecie. Przekazując nam informacje dotyczące Państwa oraz Państwa dane osobowe, wyrażają Państwo zgodę na to, abyśmy je wykorzystywali, zapoznawali się z nimi i w zależności od przypadku przetwarzali w celach wskazanych w pkt 3.2. poniżej. Zachęcamy Państwa do uważnego zapoznania się z poniżej przedstawioną Polityką. Niniejszy regulamin znajduje zastosowanie do wszystkich danych osobowych przekazanych nam przez Państwa za pośrednictwem naszej Strony. 1.Informacje ogólne Za pośrednictwem Strony NFM może gromadzić dane osobowe, które są jemu przekazywane w szczególności w związku z tworzeniem konta użytkownika Strony na naszej Stronie realizacją zamówień lub rejestrowaniem do naszego programu lojalnościowego. Podanie przez Państwa danych osobowych jest całkowicie dobrowolne. W przypadku składania zamówień w sklepie internetowym lub korzystania z określonych usług świadczonych przez NFM (np. uczestnictwo w programie lojalnościowym) podanie określonego minimum danych osobowych jest warunkiem zawarcia umowy sprzedaży w sklepie internetowym lub świadczenia określonych usług przez NFM. Zbierane dane osobowe są gromadzone, przetwarzane, rejestrowane i przechowywane zgodnie z obowiązującymi w Polsce przepisami prawa. 2. Prawo wglądu, zmiany, usunięcia lub sprzeciwu w odniesieniu do przetwarzania Administratorem Państwa danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Strony jest: Narodowe Forum Muzyki im. Witolda Lutosławskiego Pl. Wolności Wrocław NIP: Mają Państwo prawo do wglądu, zmiany oraz usunięcia Państwa danych osobowych, a także możliwość sprzeciwienia się ich przetwarzaniu. Prawo to możecie Państwo zrealizować w każdym czasie, kontaktując się z Działem Rezerwacji w NFM: - listownie, na adres Narodowe Forum Muzyki im. Witolda Lutosławskiego Pl. Wolności Wrocław NIP: Z dopiskiem Dział Rezerwacji - telefonicznie: pisząc na adres rezerwacje@nfm.wroclaw.pl W razie jakichkolwiek problemów w tym zakresie, możecie Państwo skontaktować się z Działem Rezerwacji.

2 3. Zarządzanie danymi osobowymi przez NFM 3.1 Środki gromadzenia danych Od chwili dokonania przez Państwa rejestracji na Stronie i wypełnienia formularza Państwa dane imienne są przez nas gromadzone. NFM może w ten sposób zbierać informacje dotyczące Państwa nazwiska, imion, daty urodzenia, adresy zamieszkania, adresów elektronicznych, numerów kart programu lojalnościowego oraz adresy IP komputerów, z jakich Państwo korzystacie. Ponadto, możemy zwrócić się do Państwa o przekazanie nam informacji dodatkowych takich jak Państwa preferencje dotyczące produktów oraz usług. W razie złożenia Zamówienia zgodnie z Regulaminem Sprzedaży NFM gromadzi Państwa dane imienne za pomocą formularza dostępnego w zakładce zarejestruj się. Przy tej okazji, zbieramy także, poza wskazanymi powyżej danymi zgromadzonymi w ramach rejestracji, także dane dotyczące Państwa adresu pocztowego (do wystawiania faktury oraz dokonywania dostawy, jeżeli są one różne), informacje dotyczące sposobu płatności (numer karty bankowej, posiadacz karty bankowej). Jeżeli chcą Państwo, abyśmy przechowywali także Państwa dane bankowe (typ karty bankowej, numer karty bankowej, data upływu ważności karty) w celu uniknięcia ponownego pytania Państwa o te dane przy składaniu Zamówień w przyszłości, będziemy przechowywać również te dane, jeżeli wyrażą Państwo na to zgodę w procesie tworzenia konta klienta lub w procesie składania zamówienia. W takim przypadku, kryptogram Państwa karty bankowej nie jest zachowywany przez NFM. Ponadto, w każdym momencie mogą Państwo usunąć dane bankowe poprzez edycję informacji zgromadzonych w zakładce Moje konto. Jeżeli wyrażą Państwo zgodę na przetwarzanie danych bankowych j nie usuną ich ze swojego konta, pozostają one do naszej wiadomości aż do chwili upływu ważności Państwa karty bankowej. W chwili, gdy podejmujecie Państwo działania w celu zapoznania się z zawartością strony internetowej NFM, serwery NFM rozpoznają automatycznie adres IP, komputera, z jakiego Państwo korzystacie (Numer IP to numer, za pomocą którego następuje identyfikacja każdego komputera podłączonego do sieci Internet. W przypadku korzystania ze Strony za pomocą urządzenia mobilnego z włączoną funkcją geolokalizacji możemy także rozpoznać dane o Państwa lokalizacji. Informacje, które gromadzimy i które są nam niezbędne, aby móc odpowiadać na Państwa prośby i zamówienia, są wskazane w odnośniku do wypełnianych formularzy. Jeżeli nie wypełnicie Państwo pól, których wypełnienie jest obowiązkowe, nie będziemy w stanie odpowiedzieć na Państwa prośby i zamówienia. 3.2 Cele Dane osobowe, które gromadzimy w związku z każdą Państwa wizytą na naszej Stronie internetowej lub w związku z zamówieniem, są przetwarzane w celu realizacji Państwa zamówienia przez NFM oraz jego usługodawców, którym NFM może powierzyć przetwarzanie tych danych w celu i zakresie niezbędnym do wykonania umowy. Jeżeli wybrali Państwo metodę płatności za zamówienie za pomocą elektronicznych instrumentów płatniczych lub innych instrumentów bankowych, zapłata którymi może być realizowana na odległość, przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji zamówienia obejmuje także przetwarzanie danych osobowych w celu i zakresie weryfikacji bezpieczeństwa

3 transakcji płatniczej (powierzenie przetwarzania danych osobowych podmiotom wyspecjalizowanym w wykrywaniu oszustw w płatnościach przez Internet). oraz dla ochrony praw NFM w ramach jej działalności gospodarczej. Ponadto, pod warunkiem uzyskania Państwa zgody w tym zakresie, Państwa dane osobowe będą mogły być wykorzystywane, z zachowaniem Państwa praw, do celów informowania Państwa za pośrednictwem poczty elektronicznej o ofercie NFM. Jednocześnie NFM zastrzega sobie prawo do gromadzenia i publikowania informacji dotyczących ogólnej (statystycznej) charakterystyki użytkowników Strony, jednakże bez ujawniania danych imiennych takich jak nazwiska i adresy. NFM ma także możliwość gromadzenia danych statystycznych w celu poznania sposobu korzystania przez użytkowników z jej Strony (częstotliwość korzystania z poszczególnych zakładek Strony, statystyki dotyczące sprzedaży, kraju zamieszkania osób odwiedzających Stronę internetową, itp.) Informacje dotyczące charakterystyki użytkowników Strony internetowej, są przechowywane przez NFM i będą wykorzystywane jedynie dla celów wewnętrznych, w szczególności dla sporządzania analiz rynku. Chcemy także poinformować, że użytkownik Strony, który wyraził uprzednio i w sposób wyraźny zgodę, może otrzymywać za pośrednictwem NFM w formie wiadomości poczty elektronicznej, oferty handlowe produktów i usług dostarczanych przez partnerów handlowych NFM lub od nich pochodzących. 3.3 Przechowywanie danych Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny ze względu na cele, dla jakich są one gromadzone. A po ustaniu tego celu do celów archiwalnych i statystycznych (o ile to konieczne). 3.4 Adresaci danych Dane osobowe przekazane NFM są przeznaczone jedynie dla użytku NFM. NFM może powierzyć przetwarzanie danych osobowych gromadzonych za pośrednictwem Strony podmiotom współpracującym z NFM w celu i zakresie niezbędnym dla realizacji celów wskazanych powyżej w punkcie 3.2. powyżej. 3.5 Bezpieczeństwo i poufność danych NFM podjęło starania dla wdrożenia wszelkiego rodzaju środków ostrożności potrzebnych dla ochrony poufności i bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych oraz w celu zapobiegnięcia ich zniekształceniom, uszkodzeniom lub zniszczeniu oraz dostępowi do nich przez osoby trzecie. Techniczne i organizacyjne środki ostrożności adekwatne w świetle aktualnego stanu wiedzy technicznej, w szczególności w zakresie systemów informatycznych, zostały wdrożone w życie i są stosowane. Jednocześnie, Instytucja zastrzega, że nie jest w stanie eliminować wszelkiego ryzyka związanego z funkcjonowaniem Internetu i zwraca uwagę osób

4 odwiedzających Stronę na istnienie ewentualnego ryzyka nierozerwalnie związanego z jej użytkowaniem i jej funkcjonowaniem. 4. Pliki Cookies i rejestrowanie połączeń W chwili odwiedzin strony internetowej NFM, plik cookie może być automatycznie zainstalowany i czasowo przechowywany w pamięci lub na dysku twardym Państwa urządzenia końcowego, w celu ułatwienia Państwu korzystania ze stron internetowych. Wyjaśniamy, że plik cookie nie daje NFM możliwości zidentyfikowania Państwa tożsamości. Plik ten rejestruje bowiem jedynie dane dotyczące korzystania przez Państwa ze Strony (zakładki, które Państwo oglądaliście, datę i godzinę wejścia na stronę internetową, itp.). NFM będzie miało dostęp do tych danych przy następnych odwiedzinach przez Państwa naszej Strony internetowej. W takim przypadku, plik taki zawiera informacje, jakie przekazaliście Państwu NFM. Pliki cookies mają także na celu umożliwić NFM zbieranie informacji dotyczących częstotliwości odwiedzin Strony i sporządzania statystyk handlowych. NFM zobowiązuje się do niewykorzystywania informacji uzyskanych w związku z działaniem plików cookies, po upływie okresu niezbędnego dla realizacji celów wskazanych powyżej. Możecie Państwo sprzeciwić się zainstalowaniu plików cookies, modyfikując parametry ustawienia Państwa przeglądarki Internet. Operacja ta doprowadzi do usunięcia wszystkich plików cookies wykorzystywanych przez Państwa przeglądarkę internetową tj. cookies wykorzystywanych przez Stronę i cookies wykorzystywanych przez inne strony internetowe. To z kolei może doprowadzić do zmiany lub utraty niektórych ustawień lub informacji. Usunięcie plików cookies może także doprowadzić do zmiany, a nawet utrudnienia poruszania się po Stronie NFM. Informujemy Państwa, że możecie Państwo sprzeciwić się zainstalowaniu plików cookies, konfigurując Państwa przeglądarkę internetową w następujący sposób: Microsoft Internet Explorer 6.0 i wyższe: 1. Należy wybrać na pasku Menu zakładkę Narzędzia (albo Tools - ang.), a następnie zakładkę Opcje Internetowe ( albo Internet Options ang.). 2. Następnie nalży kliknąć na pozycję Poufność (albo Confidentiality ang.). 3. Następnie należy wybrać, według swojego uznania, poziom za pomocą kursora (myszka). Microsoft Internet Explorer 5: 1. Należy wybrać na pasku Menu zakładkę Narzędzia (albo Tools - ang.), a następnie zakładkę Opcje Internetowe ( albo Internet Options ang.). 2. Następnie nalży kliknąć na pozycję Bezpieczeństwo (albo Security ang.). 3. Następnie należy wybrać pozycje Internet, a następnie Spersonalizuj poziom (albo Custom Level ang.). 4. W rubryce Cookies, należy wybrać właściwą dla Państwa opcje Netscape 6.X i 7.X: 1. Należy wybrać na pasku menu Edycja a następnie - zakładkę Preferencje. 2. Następnie należy wybrać pozycję Poufność i bezpieczeństwo. 3. Następnie należy wybrać pozycję Cookies

5 Firefox: 1. Należy wybrać na pasku Menu, zakładkę Narzędzia, a następnie zakładkę Opcje. 2. Należy następnie kliknąć na pozycję Prywatność. Safari 3.x dla komputerów Mac OS X: 1. Na pasku menu należy wybrać pozycję Edycje. 2. Następnie należy wybrać opcję Preferencje. 3. Następnie należy wybrać pozycję Bezpieczeństwo. 4. Następnie należy wybrać pozycję Wyświetl pliki cookies. W celu uzyskania dalszych informacji w na temat plików Cookies Użytkownik może skontaktować się z Działem IT NFM, w godzinach dostępności pracowników Działu, wskazanych w rubryce Kontakt na Stronie internetowej NFM. 5. Funkcja udostępnij w mediach społecznościowych (Facebook, Twitter, Pinterest) Macie Państwo możliwość podzielenia się w mediach społecznościowych (tj. Twitter, Facebook czy Pinterest) niektórymi informacjami lub treściami zawartymi na Stronie. Tego rodzaju treści podlegają zastrzeżeniom prawnym sformułowanym przez NFM i ujawnionym na Stronie. Klikając na stosowny przycisk na odnoszący się do mediów społecznościowych, oznaczona przez użytkownika treść jest przenoszona z serwerów NFM i przesyłana na stronę internetową mediów społecznościowych. Wykorzystanie treści po jej przeniesieniu na stronę internetową medium społecznościowego, w wyniku operacji dokonanej przez użytkownika, jest regulowane na podstawie warunków korzystania ze strony internetowej, do której prowadzi link. Zachęcamy Państwa do zapoznania się z ich treścią. Przesyłanie treści z naszej Strony internetowej na stronę internetową mediów społecznościowych następuje z Państwa inicjatywy i na Państwa wyłączną odpowiedzialność. NFM nie będzie w żadnym wypadku ponosić odpowiedzialności za jakiekolwiek korzystanie lub wykorzystanie przekazywanych treści lub jakiekolwiek inne działanie związane z treścią od chwili, gdy treść ze Strony zostanie przesłana do innej strony internetowej. 6. Wykorzystanie danych NFM nie będzie udostępniać Państwa danych osobowych osobom trzecim powyżej, chyba że wyrażą Państwo wyraźną zgodę na udostępnienie danych innym osobom trzecim lub gdy obowiązek takiego udostępnienia wynika z przepisów prawa. Jeżeli NFM jest zobowiązane na mocy prawa lub na mocy decyzji sądowej do przekazania danych osobowych Państwa dotyczących, NFM zobowiązuje się, tak dalece jak jest to możliwe, do poinformowania Państwa o tym (chyba że NFM w oparciu o rozsądna ocenę sytuacji dojdzie do wniosku, że nie jest uprawniona do takiego działania z uwagi na ciążące na niej obowiązki prawne wynikające z ustawy lub orzeczenia sądu). Mając na względzie stan technologii, w szczególności tych stosowanych do sieci telekomunikacyjnych, NFM nie może gwarantować w szczególności poufności, rzetelności ani autentyczności wiadomości , jakie Państwo wysyłacie do NFM lub od NFM otrzymujecie.

6 Wersja z dnia 24/10/2016