OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

Transkrypt

1 116/PNE/SW/2015 ZESTAW KOMPUTEROWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Załącznik nr 1 do SIWZ Producent : Model : Rok produkcji : Lp. Parametry techniczne i funkcjonalne Wymagania graniczne i oceniane Wartość oferowana OPISAĆ Zestaw komputerowy sztuk Komputery będą wykorzystywane między innymi dla potrzeb aplikacji biurowych, obsługi oprogramowania AMMS firmy Asseco oraz systemu kolejkowego firmy Infobox oraz bieżącej współpracy z ActiveDirectory. Wymagane jest zapewnienie minimalnych parametrów technicznych zamawianych komputerów na poziomie gwarantującym poprawność działania oprogramowania AMMS w co najmniej 5 letnim okresie eksploatacji Procesor klasy x86 64bit, min. czterordzeniowy lub równoważny, dedykowany do pracy w komputerach klasy desktop/sff, taktowany zegarem co najmniej 3,0GHz, 6 MB pamięci podręcznej, zintegrowany układ graficzny. Pamięć RAM: min. 8GB DDR3 1600MH, z możliwością rozbudowy do min. 16GB Dysk twardy: min. 128 GB SATA SSD 4 Karta graficzna zintegrowana 5 Karta dźwiękowa zintegrowana 6 7 Karta sieciowa : 10/100/1000 Ethernet RJ 45 (zintegrowana); Wspierająca funkcję Wake on LAN (funkcja włączana przez użytkownika) i PXE 0 Porty: Wyposażona w 4 porty USB 0, 4 portów USB 0, Port LAN RJ45, 1 port HDMI-wejście, 1 port HDMI-wyjście, 2 porty PS/2, wejście mikrofonowe/liniowe wyście liniowe (słuchawki/głośniki) 8 Klawiatura USB w układzie polski programisty Mysz optyczna USB Wbudowane głośniki Komunikacja: WiFi i Bluetooth 0 Napęd optyczny: Nagrywarka DVD+/-RW Obudowa: Typu All-In-One Zasilacz o mocy min. 200W, zgodny z norma ENERGY STAR, z funkcją aktywnej korelacji współczynnika mocy 1

2 14 System operacyjny: Licencja Microsoft Windows 10 Pro PL 64-bit, zainstalowany system operacyjny (downgrade) Windows 8.1 Pro PL 64-bit ze wszystkimi aktualizacjami na dzień dostawy, niewymagający aktywacji za pomocą telefonu lub Internetu w firmie Microsoft. Dołączony nośnik z oprogramowaniem. 15 Certyfikaty i standardy: - Certyfikat ISO9001 i dla producenta sprzętu (załączyć dokument potwierdzający spełnianie wymogu). - Certyfikat ISO9001 dla serwisu (załączyć dokument potwierdzający spełnianie wymogu). - Oferowane modele komputerów muszą posiadać certyfikat Microsoft, potwierdzający poprawną współpracę oferowanych modeli komputerów z systemem operacyjnym Windows 8.1 (załączyć potwierdzenie). - Deklaracja zgodności CE (załączyć do oferty). - Oferowany komputer musi być zgodny z wymaganiami normy Energy Star 5.0. Wymagane potwierdzenie obecności oferowanego modelu na stronie internetowej Energy Star przez dostarczenie wydruku ze strony 16 Gwarancja: - Gwarancja 60 miesięcy, na części i robociznę realizowana na miejscu z GWARANTOWANYM CZASEM NAPRAWY do końca następnego dnia roboczego od zgłoszenia (wymagane oświadczenie producenta komputera) - Firma serwisująca musi posiadać ISO 9001:2000 na świadczenie usług serwisowych oraz posiadać autoryzację producenta komputera dokumenty potwierdzające załączyć do oferty. - Oświadczenie producenta komputera, że w przypadku nie wywiązania się z obowiązków gwarancyjnych oferenta lub firmy serwisującej, przejmie na siebie wszelkie zobowiązania związane z serwisem. - W przypadku uszkodzenia dysku twardego uszkodzony nośnik pozostaje u Zamawiającego. 17 Wsparcie techniczne producenta: - Możliwość telefonicznego sprawdzenia konfiguracji sprzętowej komputera oraz warunków gwarancji po podaniu numeru seryjnego bezpośrednio u producenta lub jego przedstawiciela. - Dostęp do najnowszych sterowników i uaktualnień na stronie producenta zestawu 18 Ekran: Wyprodukowany przez producenta jednostki centralnej Rozdzielczość: min 1600x900 Rozmiar matrycy: min 19" 19 Wyposażenie dodatkowe: Patchcord miedziany RJ45 kat.6 o długości min 3 m SERWIS Okres gwarancyjny na oferowany sprzęt min. 60 miesięcy W ramach ceny oferty przeglądy w okresie trwania gwarancji Serwis na terenie Polski (podać dokładny adres wraz z numerem tel. oraz numerem fax) W ramach ceny oferty szkolenie personelu obsługującego urządzenie i pracowników technicznych konserwujących i naprawiających sprzęt oraz wydanie certyfikatów 5 Instrukcja obsługi w języku polskim (w wersji papierowej, bądź elektronicznej) przy dostawie sprzętu 2

3 ZESTAW KOMPUTEROWY Z EKRANEM DOTYKOWYM Producent : Model : Rok produkcji : Lp. Parametry techniczne i funkcjonalne Wymagania graniczne i oceniane Wartość oferowana OPISAĆ Zestaw komputerowy z ekranem dotykowym - 35 sztuk Komputery będą wykorzystywane między innymi dla potrzeb aplikacji biurowych, obsługi oprogramowania AMMS firmy Asseco oraz systemu kolejkowego firmy Infobox oraz bieżącej współpracy z ActiveDirectory. Wymagane jest zapewnienie minimalnych parametrów technicznych zamawianych komputerów na poziomie gwarantującym poprawność działania oprogramowania AMMS w co najmniej 5 letnim okresie eksploatacji Procesor klasy x86 64bit, min. czterordzeniowy lub równoważny, dedykowany do pracy w komputerach klasy desktop/sff, taktowany zegarem co najmniej 3,0GHz, 6 MB pamięci podręcznej, zintegrowany układ graficzny. Pamięć RAM: min. 8GB DDR3 1600MH, z możliwością rozbudowy do min. 16GB Dysk twardy: min. 128 GB SATA SSD 4 Karta graficzna zintegrowana 5 Karta dźwiękowa zintegrowana 6 7 Karta sieciowa : 10/100/1000 Ethernet RJ 45 (zintegrowana); Wspierająca funkcję Wake on LAN (funkcja włączana przez użytkownika) i PXE 0 Porty: Wyposażona w 4 porty USB 0, 4 portów USB 0, Port LAN RJ45, 1 port HDMI-wejście, 1 port HDMI-wyjście, 2 porty PS/2, wejście mikrofonowe/liniowe wyście liniowe (słuchawki/głośniki) 8 Klawiatura USB w układzie polski programisty Mysz optyczna USB Wbudowane głośniki Komunikacja: WiFi i Bluetooth 0 Napęd optyczny: Nagrywarka DVD+/-RW Obudowa: Typu All-In-One Zasilacz o mocy min. 200W, zgodny z norma ENERGY STAR, z funkcją aktywnej korelacji współczynnika mocy System operacyjny: Licencja Microsoft Windows 10 Pro PL 64-bit, zainstalowany system operacyjny (downgrade) Windows 8.1 Pro PL 64-bit ze wszystkimi aktualizacjami na dzień dostawy, niewymagający aktywacji za pomocą telefonu lub Internetu w firmie Microsoft. Dołączony nośnik z oprogramowaniem. 3

4 15 Certyfikaty i standardy: - Certyfikat ISO9001 i dla producenta sprzętu (załączyć dokument potwierdzający spełnianie wymogu). - Certyfikat ISO9001 dla serwisu (załączyć dokument potwierdzający spełnianie wymogu). - Oferowane modele komputerów muszą posiadać certyfikat Microsoft, potwierdzający poprawną współpracę oferowanych modeli komputerów z systemem operacyjnym Windows 8.1 (załączyć potwierdzenie). - Deklaracja zgodności CE (załączyć do oferty). - Oferowany komputer musi być zgodny z wymaganiami normy Energy Star 5.0. Wymagane potwierdzenie obecności oferowanego modelu na stronie internetowej Energy Star przez dostarczenie wydruku ze strony 16 Gwarancja: - Gwarancja 60 miesięcy, na części i robociznę realizowana na miejscu z GWARANTOWANYM CZASEM NAPRAWY do końca następnego dnia roboczego od zgłoszenia (wymagane oświadczenie producenta komputera) - Firma serwisująca musi posiadać ISO 9001:2000 na świadczenie usług serwisowych oraz posiadać autoryzację producenta komputera dokumenty potwierdzające załączyć do oferty. - Oświadczenie producenta komputera, że w przypadku nie wywiązania się z obowiązków gwarancyjnych oferenta lub firmy serwisującej, przejmie na siebie wszelkie zobowiązania związane z serwisem. - W przypadku uszkodzenia dysku twardego uszkodzony nośnik pozostaje u Zamawiającego. 17 Wsparcie techniczne producenta: - Możliwość telefonicznego sprawdzenia konfiguracji sprzętowej komputera oraz warunków gwarancji po podaniu numeru seryjnego bezpośrednio u producenta lub jego przedstawiciela. - Dostęp do najnowszych sterowników i uaktualnień na stronie producenta zestawu 18 Ekran: Wyprodukowany przez producenta jednostki centralnej Ekran dotykowy Rozdzielczość: min 1600x900 Rozmiar matrycy: min 19" 19 Wyposażenie dodatkowe: Patchcord miedziany RJ45 kat.6 o długości min 3 m SERWIS Okres gwarancyjny na oferowany sprzęt min. 60 miesięcy W ramach ceny oferty przeglądy w okresie trwania gwarancji Serwis na terenie Polski (podać dokładny adres wraz z numerem tel. oraz numerem fax) W ramach ceny oferty szkolenie personelu obsługującego urządzenie i pracowników technicznych konserwujących i naprawiających sprzęt oraz wydanie certyfikatów 5 Instrukcja obsługi w języku polskim (w wersji papierowej, bądź elektronicznej) przy dostawie sprzętu 4

5 MACIERZ Producent : Model : Rok produkcji : Lp. Parametry techniczne i funkcjonalne Wymagania graniczne i oceniane Wartość oferowana OPISAĆ Macierz 1 sztuka I 5. II POJEMNOŚĆ System musi umożliwiać instalację minimum 24 dysków formatu 5 wykonanych jako dyski SAS lub NearLine-SAS lub SSD (SolidStateDrives) Model oferowanej macierzy musi obsługiwać przestrzeń dyskową w trybie surowym (tzw. RAW) minimum 1 024TB wymagana zgodność z zapisami w aktualnej i dostępnej na stronach internetowych producenta specyfikacji technicznej macierzy. Macierz musi umożliwiać instalacje dysków 2,5 oraz 3,5 w obrębie pojedynczego rozwiązania. Macierz musi umożliwiać zainstalowanie minimum 264 dysków w pojedynczym rozwiązaniu Macierz powinna posiadać możliwość późniejszej rozbudowy Oferowana macierz musi zawierać min. - 7 dysków 5 SSD 200GB MLC, - 17 dysków 5, obr/min, 1200GB, 6Gbps, - 9 dysków 5, obr/min, 4TB, NL-SAS, 6Gbps, KONTROLERY System musi posiadać 2 kontrolery pracujące w układzie nadmiarowym typu active-active, z minimum 32GB pamięci podręcznej z możliwością rozbudowy do 64GB. W przypadku awarii zasilania dane nie zapisane na dyski, przechowywane w pamięci muszą być zabezpieczone metodą trwałego zapisu na dysk lub równoważny nośnik nie wymagający korzystania z podtrzymania jego zasilania tj. zasilania zewnętrznego lub bateryjnego. Kontrolery muszą posiadać możliwość ich wymiany bez konieczności wyłączania zasilania całego urządzenia. Macierz powinna pozwalać na wymianę kontrolera RAID bez utraty danych zapisanych na dyskach W układzie z zainstalowanymi dwoma kontrolerami RAID zawartość pamięci podręcznej obydwu kontrolerów musi być identyczna tzw. cache mirror. Każdy z kontrolerów RAID powinien posiadać dedykowany min. 1 interfejs RJ-45 Ethernet obsługujący połączenia z prędkościami : 1000Mb/s, 100Mb/s - dla zdalnej komunikacji z oprogramowaniem zarządzającym i konfiguracyjnym macierzy. Kontrolery macierzy muszą być oparte o procesor wykonany w technologii wielordzeniowej z minimum 2 rdzeniami 5

6 III IV V Macierz musi posiadać możliwość rozbudowy o funkcjonalności NAS storage tj.obsługe protokołów NFS i CIFS Uruchomienie obsługi protokołów CIFS i NFS nie może powodować zmniejszenia rozmiaru pamięci podręcznej cache wykorzystywanej przez macierz do obsługi protokołów blokowych w innym przypadku należy dostarczyć równoważną wielkość przestrzeni dyskowej w technologii SSD zabezpieczonej poziomem RAID Kontrolery macierzy muszą obsługiwać co najmniej 75 grupy dyskowe w całym rozwiązaniu Macierz musi być wyposażona w nadmiarowe mechanizmy badania integralności składowanych danych. INTERFEJSY Oferowana macierz musi być wyposażona w minimum 16 portów FC 8Gbps do dołączenia serwerów bez pośrednictwa przełączników SAN. Macierz musi umożliwiać wymianę portów do transmisji danych na porty obsługujące protokoły: FC 16Gb/s lub iscsi 1/10Gb/s. Wymiana portów jak w pkt 2 nie może powodować wymiany samych kontrolerów RAID w oferowanym rozwiązaniu, w przypadku konieczność licencjonowania tej funkcjonalności macierz ma być dostarczona z aktywną licencja na instalację i obsługę każdego z wymienionych protokołów transmisji danych. POZIOMY RAID Macierz musi zapewniać poziom zabezpieczenia danych na dyskach definiowany poziomami co najmniej RAID: 1+0, 5, 6 WSPIERANE DYSKI, Oferowana macierz musi wspierać dyski: dyski technologii minimum SAS0 (6Gb/s) 5, wspierające operacje hot-plug, o pojemnościach min. 300GB i prędkości obrotowej obrotów na minutę dyski NL-SAS 5 (NearLine SAS) z interfejsem minimum SAS0 (6Gb/s), wspierające operacje hot-plug, o pojemnościach min. 3TB i prędkości obrotowej 7200 obrotów na minutę dyski elektroniczne SolidStateDrive wykonane w technologii hot-plug o pojemnościach min. 200GB macierz musi zapewniać obsługę min. 32 szt. dysków SSD w całym rozwiązaniu interfejsy obsługiwanych dysków muszą być wyposażone w 2 porty minimum SAS0 (6Gb/s), pracujące w reżimie full-duplex (jednoczesną transmisję danych przez dwa porty) Macierz musi wspierać mieszaną konfigurację dysków SAS, NearLine-SAS i SSD Macierz musi wspierać dla min jednej z obsługiwanych technologii dyskowych mechanizm automatycznej przedawaryjnej migracji zapisów i składowanych danych na dysk zapasowy. Macierz musi umożliwiać definiowanie i obsługę globalnych dysków zapasowych tzw. global hot-spare 6

7 VI VII OBUDOWA Przez macierz dyskową Zamawiający rozumie zestaw dysków twardych HDD lub dysków SSD kontrolowanych przez pojedynczą parę kontrolerów macierzowych (bez dodatkowych kontrolerów zewnętrznych, serwerów wirtualizujących, itp). System musi być dostarczony ze wszystkimi komponentami do instalacji w standardowej szafie rack 19. Obudowa macierzy musi zawierać układ nadmiarowy dla modułów zasilania i chłodzenia umożliwiający wymianę tych elementów w razie awarii bez konieczności wyłączania macierzy Obudowa powinna posiadać widoczne elementy sygnalizacyjne do informowania o stanie poprawnej pracy lub awarii/macierzy Rozbudowa o dodatkowe moduły dla obsługiwanych dysków powinna odbywać się wyłącznie poprzez zakup takich modułów bez konieczności zakupu dodatkowych licencji lub specjalnego oprogramowania aktywującego proces rozbudowy Moduły dla rozbudowy o dodatkowe dyski i przestrzeń dyskową muszą mieć obudowy o zajętości w szafach przemysłowych standardu 19 nie większej niż 2U oraz 4U w przypadku modułów tzw. wysokiej gęstości dedykowanych dla instalacji minimum 50 dysków NLSAS 3,5. Moduły dla rozbudowy jak w pkt muszą być wyposażone w nadmiarowy układ zasilania i chłodzenia W przypadku zastosowania modułów dyskowych o dużej gęstości instalacji dysków NL-SAS 3,5 należy zapewnić przepustowość liczoną na każdy zainstalowany w nim dysk na poziomie minimum 1,5Gb/s - za przepustowość należy przyjąć sumaryczną przepustowość interfejsów którymi moduł ten jest podłączony z dowolnym innym modułem dyskowym w rozwiązaniu podzieloną przez liczbę dysków w module. OPCJE SOFTWARE OWE Oferowana macierz musi być wyposażona w system kopii migawkowych (snapshot) z licencją na minimum 1024 kopii migawkowych bądź pełnych klonów danych w rozwiązaniu. Macierz musi umożliwiać zdefiniowanie min woluminów (LUN) Macierz powinna umożliwiać podłączenie logiczne z serwerami i stacjami poprzez min ścieżek logicznych FC Macierz musi umożliwiać aktualizację oprogramowania wewnętrznego i kontrolerów RAID i dysków bez konieczności wyłączania macierzy i bez konieczności wyłączania ścieżek logicznych FC/iSCSI dla podłączonych stacji/serwerów 7

8 VIII Oferowana macierz musi umożliwiać dokonywanie w trybie on-line (tj. bez wyłączania zasilania i bez przerywania przetwarzania danych w macierzy) migracji danych: - ze zmianą poziomu RAID, - ze zmianą technologii dysków dla danej grupy RAID, Macierz musi posiadać wsparcie dla systemów operacyjnych : MS Windows Server 2008/2012, SuSE Linux, RedHat Linux, VMWare 5.x, OVM Macierz musi być dostarczona z licencją na oprogramowanie wspierające technologię typu multipath (obsługa nadmiarowości dla ścieżek transmisji danych pomiędzy macierzą i serwerem) dla połączeń FC i iscsi. Macierz musi obsługiwać woluminy logiczne o maksymalnej pojemności min. 60TB. Macierz musi umożliwiać rozproszenie alokacji danych dla pojedynczego woluminu LUN na maksymalnej liczbie obsługiwanych dysków HDD. W przypadku obsługi protokołów CIFS i NFS wymagana jest funkcjonalność agregacji przepustowości dla interfejsów dedykowanych do obsługi tych protokołów Macierz musi obsługiwać dla interfejsów iscsi i interfejsów obsługujących protokoły CIFS i NFS adresacje IP v.4 i IP v.6 W przypadku zastosowania dostępu plikowego do danych na macierzy, musi być możliwość realizacji jej jednocześnie protokołem CIFS i NFS. Oferowana macierz musi obsługiwać mechanizmy Thin Provisioning czyli przydziału dla obsługiwanych środowisk woluminów logicznych o sumarycznej pojemności większej od sumy pojemności dysków fizycznych zainstalowanych w macierzy wymagane jest dostarczenie licencji na tą funkcjonalność dla maksymalnej możliwej pojemności macierzy licencja tzw. box lub unlimited. Oferowana macierz musi obsługiwać mechanizm automatycznego przenoszenia rzadko używanych danych na dyski tańsze/pojemniejsze lub często używane dana na dyski droższe/szybsze tzw. Tiering. Mechanizm musi obsługiwać co najmniej trzy warstwy konfigurowane na dyskach o różnej technologii SSD, SAS, NL-SAS wymagane jest dostarczenie licencji na tą funkcjonalność dla maksymalnej możliwej pojemności macierzy licencja tzw. box lub unlimited. Macierz musi posiadać możliwość uruchamiania mechanizmów zdalnej replikacji danych, w trybie synchronicznym i asynchronicznym, z drugą macierzą tego typu lub modelem niższym/wyższym i z wykorzystaniem transmisji danych po protokołach FC oraz iscsi, bez konieczności stosowania zewnętrznych urządzeń konwersji wymienionych protokołów transmisji. Funkcjonalność replikacji danych musi być zapewniona z poziomu oprogramowania wewnętrznego macierzy, jako tzw. storage-based data replication (nie wymaga się aby ta funkcjonalność była aktywna). KONFIGURACJA, ZARZADZANIE Komunikacja z wbudowanym oprogramowaniem zarządzającym macierzą musi być możliwa w trybie graficznym np. poprzez przeglądarkę WWW oraz w trybie tekstowym. 8

9 IX X XI Musi być możliwe zdalne zarządzanie macierzą bez konieczności instalacji żadnych dodatkowych aplikacji na stacji administratora Wbudowane oprogramowanie macierzy musi obsługiwać połączenia z modułem zarządzania macierzy poprzez szyfrowanie komunikacji protokołami: SSL dla komunikacji poprzez przeglądarkę WWW i protokołem SSH dla komunikacji poprzez CLI Ciągłe monitorowanie stanu, w jakim w danym momencie znajduje się macierz dyskowa. GWARANCJA I SERWIS Całe rozwiązanie musi być objęte minimum 60 miesięcznym okresem gwarancji z potwierdzeniem rejestracji zgłoszenia serwisowego do 4h od zgłoszenia z gwarantowaną przez serwis producenta zakończoną naprawą w miejscu instalacji urządzenia do końca następnego dnia roboczego od zgłoszenia. Dostępność części zamiennych przez 5 lat od momentu zakupu macierzy; (wymagane oświadczenie producenta macierzy). Serwis gwarancyjny musi obejmować dostęp do poprawek i nowych wersji oprogramowania wbudowanego, które są elementem zamówienia w ciągu 60 miesięcy od daty zakupu. System musi zapewniać możliwość samodzielnego i automatycznego powiadamiania producenta i administratorów Zamawiającego o usterkach za pomocą wiadomości wysyłanych poprzez protokół SNMP lub SMTP Urządzenie musi być wykonane zgodnie z europejskimi dyrektywami RoHS stanowiącymi o unikaniu i ograniczaniu stosowania substancji szkodliwych dla zdrowia W trakcie całego okresu gwarancji Wykonawca udostępni całodobowy numer telefoniczny, adres , nr fax oraz internetowy system zgłaszania awarii zapewniając jeden punkt zgłaszania awarii związanych z oferowanym produktem oraz przejmie na siebie obowiązki zgłaszania problemów i awarii do producenta oferowanego rozwiązania. Uszkodzone dyski pozostają u Zamawiającego. Gwarancja obejmuje wymianę dysków SSD w sytuacji przekroczenia Programing/Erase Cycle dysku w okresie 5 lat trwania gwarancji. DOKUMENTACJA -wymagane jest dostarczenie wraz z ofertą karty produktowej oferowanego produktu umożliwiającą weryfikację parametrów oferowanego sprzętu; -deklaracja zgodności CE, sprzęt wyprodukowane w systemie zapewnienia jakości ISO firma serwisująca musi posiadać certyfikat ISO 9001:2008 lub równoważny na świadczenie usług serwisowych - dokumenty potwierdzające załączyć do oferty. JAKOŚĆ I POCHODZENIE PRODUKTU 9

10 XII Macierz musi pochodzić z legalnego kanału sprzedaży producenta w Polsce i musi reprezentować model bieżącej linii produkcyjnej. Nie dopuszcza się użycia macierzy odnawianych (ang. refurbished), demonstracyjnych lub powystawowych Zamawiający dopuszcza by urządzenia były rozpakowane i uruchomione przed ich dostarczeniem wyłącznie przez Wykonawcę bądź producenta i wyłącznie w celu weryfikacji działania urządzenia, przy czym Wykonawca jest zobowiązany do poinformowania Zamawiającego o zamiarze rozpakowania sprzętu, a Zamawiający ma prawo inspekcji sprzętu przed jego rozpakowaniem). Światłowodowy przełącznik sieciowy dla urządzeń pamięci masowych- 1 sztuka Standard wykonania: Przełącznik przygotowany do montażu w szafie przemysłowej RACK 19. Na wyposażeniu komplet uchwytów umożliwiających montaż w szafie RACK. Obudowa: Rozwiązanie o wysokości nieprzekraczającej 2U. Ilość/prędkość portów: 24 / 16 GB/s Zarządzanie: HTTP, HTTPS, SNMP v1/v3, SSH XIII Wkładki SFP+ dla włókien wielomodowych 10 sztuk SERWIS Okres gwarancyjny na oferowany sprzęt min. 60 miesięcy W ramach ceny oferty przeglądy w okresie trwania gwarancji Serwis na terenie Polski (podać dokładny adres wraz z numerem tel. oraz numerem fax) W ramach ceny oferty szkolenie personelu obsługującego urządzenie i pracowników technicznych konserwujących i naprawiających sprzęt oraz wydanie certyfikatów 5 Instrukcja obsługi w języku polskim (w wersji papierowej, bądź elektronicznej) przy dostawie sprzętu.. dn... podpis i pieczęć uprawnionego przedstawiciela Wykonawcy 10