REGULAMIN KORZYSTANIA Z USŁUGI VR W SKLEPIE

Transkrypt

1 REGULAMIN KORZYSTANIA Z USŁUGI VR W SKLEPIE z dnia 14 października 2016 r. (zwany dalej Regulaminem ) 1 1. Media Markt Polska Sp. z o.o. Sp. k. z siedzibą w Warszawie, (zwana dalej Sklepem ) udostępnia swoim Klientom urządzenia lub stanowiska symulacyjne umożliwiające korzystanie z programów, które kreują wirtualną rzeczywistość tzw. virtual reality w celach zapoznania się z ofertą handlową Sklepu (dalej Usługa VR ). 2. Przed przystąpieniem do korzystania z Usługi VR każdy Klient zobowiązany jest do: a) zapoznania się z niniejszym Regulaminem, w szczególności ostrzeżeniami dotyczącymi zdrowia i bezpieczeństwa, b) podpisania stosownych oświadczeń, w tym m.in.: oświadczenia dotyczącego zasad korzystania z Usługi VR, stanu zdrowia Klienta, odpowiedzialności Sklepu, zbierania i przetwarzania danych osobowych. 3. Korzystanie z Usługi VR przez Klienta odbywa się za zgodą Klienta, z jego własnej woli Klienta. 4. Ilekroć w Regulaminie jest mowa o Kliencie należy przez to rozumieć osobę fizyczną, znajdującą się na terytorium Sklepu, która jest zainteresowana Usługą VR lub korzysta z Usługi VR, o ile spełnia warunki określone Regulaminem. 2 Miejsce 1. Klient może korzystać z Usługi VR w godzinach pracy Sklepu, na jego terenie, wyłącznie w miejscu do tego wyznaczonym (stanowiska symulacyjne) lub w miejscu wskazanym przez pracownika Sklepu. 2. W trakcie korzystania z Usługi VR, na stanowisku symulacyjnym może przebywać tylko jedna (1) osoba. 3. Osoby towarzyszące Klientom powinny zachować bezpieczną odległość od stanowisk symulacyjnych, określoną przez pracownika Sklepu. Sklep w szczególności zaleca, aby dzieci poniżej 13 roku życia nie przebywały na stanowisku symulacyjnym w trakcie korzystania z Usługi VR. 4. W trakcie korzystania z Usługi VR należy zachować ostrożność. W trakcie korzystania z Usługi VR oraz w obrębie stanowisk symulacyjnych nie wolno: spożywać napojów, posiłków, palić papierosów i papierosów elektronicznych (tytoniu lub innych substancji, w tym fluidów), korzystać z substancji odurzających, rozpylać zapachów lub perfum, odtwarzać muzyki innej niż w Sklepie, emitować filmów innych niż w Sklepie, rozmawiać przez telefon, emitować wiązek światła lub dokonywać innych naświetleń, przebywać ze zwierzętami. Niniejszy zakaz dotyczy zarówno Klientów korzystających z Usługi VR, jak również osób mu towarzyszących.

2 5. Po zakończeniu korzystania z Usługi VR Klient ma obowiązek zabrać pozostawione po sobie rzeczy. 6. Zabronione jest korzystanie ze stanowisk symulacyjnych w sposób niezgodny z prawem, zasadami współżycia społecznego lub wbrew zwyczajom. 3 Czas korzystania z Usługi VR 1. Korzystanie z Usługi VR przez jednego Klienta możliwe jest jedynie przez dwadzieścia (20) minut w ciągu jednego dnia. 2. W sytuacji, kiedy pracownik Sklepu zauważy, że korzystanie z Usługi VR przez Klienta odbywa się w sposób niezgodny z Regulaminem lub wystąpiło podejrzenie zagrożenie życia lub zdrowia Klienta albo osób trzecich, czas korzystania z Usługi VR może zostać skrócony przez pracownika Sklepu. 4 Uprawnienie do korzystania z Usługi VR 1. Klient zobowiązany jest do poinformowania pracownika Sklepu o woli skorzystania z Usługi VR. 2. Klient nie może samodzielnie uruchamiać urządzeń VR. 3. Do korzystania z Usługi VR uprawniona jest osoba fizyczna, która spełnia łącznie następujące warunki: a) ukończyła co najmniej 13 rok życia, przy czym jeżeli Klientem jest osoba, która nie ukończyła 18 roku życia, lecz ukończyła 13 rok życia, korzystanie z Usługi VR powinno być potwierdzone przez jej rodzica lub opiekuna prawnego. Powyższe potwierdzenie może być dokonane (a) osobiście przez rodzica lub opiekuna lub (b) w formie pisemnego oświadczenia rodzica lub opiekuna prawnego lub (c) pisemnego oświadczenia osoby poniżej 18 roku życia, że uzyskała ona zgodę rodzica lub opiekuna prawnego na dokonanie zakupu. b) jej stan zdrowia, umożliwia korzystanie z Usługi VR, z zastrzeżeniem warunków i przeciwskazań zdrowotnych, o których mowa w niniejszym Regulaminie. 4. Z Usługi VR bezwzględnie nie mogą korzystać osoby: a) znajdujące się w stanie nietrzeźwości, b) znajdujące się pod wpływem środków odurzających, c) Osoby, u których występują drgawki lub utrata świadomości, d) Osoby, które cierpią na epilepsję, e) Osoby cierpiące na choroby psychiczne, f) Osoby cierpiące na częste migreny lub inne powtarzające się bóle głowy, g) Osoby cierpiące problemy z błędnikiem, h) Osoby cierpiące na chorobę symulatorową. 3. Nie zaleca się korzystania z Usługi VR przez osoby, u których występują problemy zdrowotne, w tym przez: a) Kobiety w ciąży lub połogu,

3 b) Osoby starsze (w podeszłym wieku), mające problemy ze zdrowiem lub ograniczoną sprawność fizyczną, c) Osoby, u których występują problemy z sercem, w tym osoby z wszczepionym rozrusznikiem serca lub innym urządzeniem medycznym, d) Osoby odczuwające zmęczenie, stres, senność, e) Osoby cierpiące na niestrawność, chorobę lokomocyjną, f) Osoby mające gorączkę, grypę, osłabienie, bóle uszu. 4. Sklep w przypadku uzasadnionych wątpliwości co do tożsamości lub wieku Klienta, zastrzega sobie prawo do poproszenia o przedstawienie dowodu tożsamości lub innego dokumentu potwierdzającego tożsamość i wiek tej osoby, a w sytuacji kiedy weryfikacja nie jest możliwa od razu do odmowy udostępnienia Klientowi Usługi VR. 5. Sklep w przypadku uzasadnionych wątpliwości co do stanu zdrowia Klienta, zastrzega sobie prawo do przeprowadzenia z Klientem rozmowy na temat stanu jego zdrowia lub wezwania lekarza, a w sytuacji kiedy weryfikacja stanu zdrowia nie jest możliwa od razu do odmowy udostępnienia Klientowi Usługi VR. 5 Odpowiedzialność Klienta Klient ponosi odpowiedzialność za wyrządzoną Sklepowi lub osobie trzeciej szkodę, na skutek korzystania z Usługi VR przez Klienta. 6 Odpowiedzialność Sklepu 1. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za krzywdę lub szkody materialne lub niematerialne, pozostające pośrednio lub bezpośrednio w związku z korzystaniem z Usługi VR przez Klienta, które poniósł Klient lub osoba trzecia. 2. Sklep nie zapewnia ubezpieczenia od następstw nieszczęśliwych wypadków, ubezpieczenia zdrowotnego, ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej ani żadnych innych form ubezpieczeń, w związku z korzystaniem przez Klienta z Usługi VR. 7 Dane osobowe 1. Administratorem danych osobowych Klientów zbieranych w celu udostępnienia Usługi VR jest Media Markt Polska Sp. z o.o. Sp. k. z siedzibą w Warszawie. 2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, acz niezbędne do przystąpienia do korzystania z Usługi VR. 3. Dane osobowe przetwarzane będą zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (tekst jedn. Dz. U. z 2016, poz. 922 z późn. zm.). 4. Osoby, których dane dotyczą mają prawo dostępu do treści swoich danych, ich poprawiania oraz usuwania. 8

4 Odwołanie lub zawieszenie Usługi VR 1. Sklep ma prawo nie dopuścić Klienta, wstrzymać korzystanie przez Klienta z Usługi VR, tymczasowo zawiesić lub całkowicie zaniechać udostępniania Usługi VR, w przypadku zaistnienia któregokolwiek z poniższych przypadków: a) prawdopodobieństwa wystąpienia lub wystąpienia zagrożenia zdrowia lub życia Klienta lub osób trzecich na skutek korzystania z Usługi VR, b) prawdopodobieństwa narażenia przez Klienta Sklepu lub osoby trzeciej na szkody, c) naruszenia przez Klienta postanowień Regulaminu przez Klienta, w tym także odmowy złożenia przez Klienta lub niezłożenia przez Klienta oświadczeń, o których mowa w Regulaminie, a także nie zastosowania się do wskazówek lub instrukcji pracownika Sklepu, d) zakłócania przez Klienta pracy Sklepu lub porządku w Sklepie na skutek korzystania z Usługi VR, e) w przypadku problemów z funkcjonowaniem Sklepu, jeżeli nastąpiły one wskutek siły wyższej - nagłego zdarzenia niemożliwego do przewidzenia, którego skutkom Organizator nie mógł zapobiec, w szczególności: katastrofalnego działania przyrody takiego jak powódź, wiatr, pożar, alarm bombowy, działania zbrojne, strajki, awarie instalacji; f) naruszenia przez Klienta obowiązujących przepisów prawa, zasad współżycia społecznego, przyjętych zwyczajów. 9 Reklamacje 1. Reklamacje dotyczące Usługi VR należy składać do Dyrekcji Sklepu. 2. Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko, adres zamieszkania, numer telefonu, adres , dokładny opis stanu faktycznego będącego przyczyną złożenia reklamacji. 3. Postępowanie reklamacyjne trwa 14 (czternaście) dni od daty złożenia w Sklepie reklamacji. Klient zostanie powiadomiony o rozpatrzeniu reklamacji przez Sklep listem poleconym wysłanym na adres wskazany przez Klienta, telefonicznie lub za pośrednictwem drogi elektronicznej. Po wyczerpaniu postępowania reklamacyjnego Klient jest uprawniony do dochodzenia swoich roszczeń na drodze postępowania sądowego. 4. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za zmianę miejsca zamieszkania lub zmianę podanego przez Klienta adresu do korespondencji, jak również za zmiany innych danych uniemożliwiające prawidłowe zawiadomienie Klienta. Klient, którego dane osobowe uległy zmianie po podaniu ich do wiadomości Sklepu, zobowiązani jest niezwłocznie powiadomić o ww. zmianie oraz podać nowe dane osobowe, jeśli zmiana danych osobowych uniemożliwia doręczenie korespondencji. 10 Postanowienia końcowe 1. Regulamin dostępny jest w Sklepie. 2. Klient oświadcza, iż zapoznał się z treścią Regulaminu, akceptuje go bez zastrzeżeń i zobowiązuje się do jego przestrzegania. Przystąpienie

5 do korzystania z Usługi VR jest równoznaczne ze złożeniem oświadczenia, iż Klient zapoznał się z treścią Regulaminu oraz jego akceptacją. 3. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 21 października 2016 r. Dyrekcja Sklepu Media Markt Polska Sp. z o.o. Sp. k. z siedzibą w Warszawie

6 OSTRZEŻENIE DOTYCZĄCE ZDROWIA I BEZPIECZEŃSTWA Z Usługi VR możesz korzystać jedynie przez 20 minut! Usługa VR może działać na błędnik, zmysł orientacji przestrzennej, zmysł wzroku oraz słuchu, co może skutkować pojawieniem się tzw. choroby posymulacyjnej, ataku epilepsji oraz innych objawów! Usługa VR może wpływać na obsługę maszyn i pojazdów! Zanim wsiądziesz do auta odczekaj do czasu ustąpienia choroby posymulacyjnej lub co najmniej trzydzieści (30) minut! Uważaj, bo możesz spowodować wypadek! Urządzenia do korzystania z Usługi VR emitują fale radiowe, które mogą mieć wpływ na inne urządzenia! Korzystanie z Usługi VR może wymagać ruchu. W niektórych przypadkach, korzystanie z Usługi VR, może doprowadzić do kontuzji! Korzystanie z Usługi VR może spowodować uszkodzenie słuchu! Dopasuj głośność! W razie wystąpienia jakichkolwiek niepokojących objawów, m.in.: napadów drgawkowych, utraty świadomości, zawrotów głowy, bólów głowy, przyspieszonej akcji serca, zmęczenia oczu, problemów ze wzrokiem (błędne widzenie), drgania mięśni, ruchów mimowolnych, dezorientacji, zaburzeń równowagi, zaburzeń koordynacji, nadmiernego pocenia się, zwiększenie wydzielania śliny, nudności, senności zmęczenia, choroby lokomocyjnej - natychmiast przerwij korzystanie z Usługi VR i powiadom o tym Sklep! Objawy choroby symulacyjnej mogą się nasilać i utrzymywać się przez kilka godzin! Jeżeli nie jesteś pewien/pewna czy możesz skorzystać z Usługi VR

7 skontaktuj się z lekarzem! SZANOWNI KLIENCI PRZED SKORZYSTANIEM Z PREZENTERA VR PROSIMY O KONTAKT Z OBSŁUGĄ MARKETU I ZAPOZNANIE SIĘ

8 Z REGULAMINEM KORZYSTANIA Z USŁUGI VR