Pobierz w PDF. Siedziba/adres korespondencyjny: Bunet.pl, Ul. Balicka 224, Kraków NIP: Regon:

Transkrypt

1 Pobierz w PDF Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną przez Bunet.pl Magdalena Kowalska działającej pod adresem elektronicznym Niniejszy Regulamin jest regulaminem świadczenia usług drogą elektroniczną o którym mowa w ustawie z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Sklep internetowy dostępny pod adresem prowadzony jest przez Magdalena Kowalska Bunet.pl zarejestrowany przez Centralną Ewidencje Działalności Gospodarczych pod numerem wniosku: /2012 Siedziba/adres korespondencyjny: Bunet.pl, Ul. Balicka 224, Kraków NIP: Regon: DANE KONTAKTOWE adres poczty elektronicznej: bunet@bunet.pl numer telefonu: Spis treści: I. Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym http//: II. Warunki świadczenia usług drogą elektroniczną A. Warunki założenia Konta/Rejestracja B. Warunki zawarcia umowy o świadczenie usługi drogą elektroniczną polegającej na zakupie usługi wykonania/produkcji wybranego produktu. C. Warunki korzystania z formularza Dodaj opinię III. Metody korygowaniu błędów we wprowadzanych danych. IV. Reklamacje w zakresie świadczenia usług drogą elektroniczną. V. Warunki rozwiązania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną. Słownik: Sprzedawca - Magdalena Kowalska Bunet.pl, ul. Balicka 224, Kraków, NIP: , REGON:

2 Towar/produkt prezentowana w Sklepie internetowym rzecz ruchoma będąca przedmiotem umowy sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą. Klient - osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, który zamierza zawrzeć lub zawarła umowę sprzedaży ze Sprzedawcą. Konsument zgodnie z art. 221 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 Kodeksu Cywilnego osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Produkt/Towar konsumpcyjny- rzecz ruchoma będąca przedmiotem umowy sprzedaży dokonywanej w zakresie działalności przedsiębiorstwa Sprzedawcy osobie fizycznej, która nabywa tę rzecz w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą. Użytkownik zarejestrowana osoba korzystająca z serwisu internetowego/sklepu internetowego lub osoba, która korzysta z usługi świadczonej drogą elektroniczną przez Sprzedawcę. Konto - oznaczony indywidualną nazwą (loginem) i hasłem podanym przez Klienta lub Użytkownika zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Sprzedawcy. Formularz rejestracji - formularz dostępny na stronie internetowej umożliwiający utworzenie Konta. I. Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym http//: - Komputer lub inne urządzenie z dostępem do internetu. - Rodzaje przeglądarek internetowych prawidłowo współpracujących z Nowsze od Internet Explorer 6, preferowane i polecane to zawsze aktualna wersja Mozilla Firefox, Opera lub Google Chrome. Wszystkie z włączoną obsługą apletów Javy. - Minimalna rozdzielczość ekranu to 1024 x 768 pikseli. II. Warunki świadczenia usług drogą elektroniczną A. Warunki założenia Konta/Rejestracja 1. Aby założyć Konto należy nacisnąć link Rejestracja, który znajduje się w lewej kolumnie strony internetowej. 2. Na skutek wykonanych czynności o których mowa pkt. 1 Użytkownik zostaje przekierowany na stronę z formularzem rejestracyjnym. 3. W Formularzu Rejestracyjnym należy podać następujące dane: - , - Nazwa użytkownika (login) - Hasło/Powtórzenie Hasła - Imię i nazwisko - Korespondencyjny adres pocztowy lub adres na który ma zostać doręczona przesyłka w tym województwo i kraj. - Opcjonalnie numer telefonu.

3 4. Nad adres poczty elektronicznej podany w Formularzu Rejestracyjnym jest wysyłana automatycznie wygenerowana wiadomość o konieczności potwierdzenia linku znajdującego się w treści wiadomości, która będzie stanowiła o potwierdzeniu założenia Konta. 5. Po kliknięciu na wskazany w treści link, Usługobiorca zostaje przekierowany na stronę gdzie otrzymuje informację, iż Konto zostało utworzone. Ponadto potwierdzenie utworzenia Konta zostaje przesłane na adres Użytkownika. 6. Korzystanie z Konta przy każdym ponownym logowaniu wymaga podania: loginu i hasła. 7. Po zalogowaniu się do swojego konta użytkownik/klient może edytować swoje dane, w tym dane do wysyłki, może również sprawdzać status zamówień. B. Warunki zawarcia umowy o świadczenie usługi drogą elektroniczną polegającej na zakupie usługi wykonania/produkcji wybranego produktu. Celem zawarcia umowy o świadczenie usługi polegającej na zakupie usługi wykonania wybranego produktu: I. ZAŁOŻENIE KONTA - zgodnie z warunkami Punktu A niniejszego Regulaminu zatytułowanego Warunki założenia Konta/Rejestracja II. ZAKUP USŁUGI WYKONANIA OFEROWANEGO PRODUKTU 1. W celu zakupu usługi wykonania wybranego produktu należy zalogować się na swoje konto. 2. Następnie z katalogu produktów wybrać interesujący produkt który chce się zamówić i kliknąć na niego. 3. W karcie wybranego produktu należy wybrać ilość danego produktu jaką chce się zamówić, kolejno kliknąć przycisk DO KOSZYKA. 4. Po wykonaniu czynności o których mowa w pkt. 3 należy kliknąć na przycisk PRZEJDŹ DO KASY, znajdujący się w prawej górnej części strony internetowej. 5. W przypadku nie wykonania Punktu A zostaniemy poproszeni o Zalogowanie się lub Założenie konta. 6. Po wykonaniu punktu 4 (lub 4 i 5) wyświetli się główny formularz zamówienia, w którym: - (opcjonalnie jeśli się posiada) można dodać kod rabatowy, - należy wybrać lub podać adres na który zamówienie ma być dostarczone, - należy wybrać metodę wysyłki (dostarczenia/odebrania) zamówienia, - należy wybrać metodę płatności. -Na koniec klikamy przycisk NASTĘPNY>> 7. Na kolejnej stronie, jest się proszonym o sprawdzenie poprawności wpisanych danych adresowych. Opcjonalnie wypełnienie pola w którym można wpisać swoje uwagi, sugestie lub podać dane do faktury/rachunku. Po wykonaniu powyższych czynności należy kliknąć a przycisk POTWIERDŹ ZAMÓWIENIE. 8. Jeśli w punkcie 6 wybrano opcję Wpłata na konto / Przelew zostanie się przeniesiony na stronę Payu.pl gdzie należy wybrać kanał płatności. Po wybraniu kanału płatności zostaje się przeniesionym odpowiednio do płatności wybraną karta płatniczą, przelewem bankowym, przelewem pocztowym - gdzie Payu S.A. W łatwy sposób przeprowadzi przez procedurę płatności.

4 9. Klient po wykonaniu punktów 7 zostaje poinformowany na podany adres o złożonym zamówieni. 10. Klient po wykonaniu punktów 8 zostaje poinformowany na podany adres o statusie płatności. 11. O wysyłce zamówienia klient jest informowany na podany adres . C. Warunki korzystania z formularza Dodaj opinię Użytkownik/Klient może skorzystać z Formularz dodaj opinię po wykonaniu następujących czynności: 1. Należy kliknąć na przycisk OPINIE O NAS 2. Następnie w formularzu należy podać swoje imię oraz adres , opcjonalnie adres swojej strony internetowej, należy również wpisać treść opinii. Kolejnym krokiem w celu weryfikacji jest przepisanie kodu w odpowiednie miejsce. Po wykonaniu tych czynności należy kliknąć przycisk WYŚLIJ. 3. Po wykonaniu poprawnie powyższych czynności pojawia się komunikat potwierdzający przyjęcie opinii. III. Metody korygowaniu błędów we wprowadzanych danych. Po zalogowaniu się do swojego konta użytkownik/klient może edytować swoje dane, w tym dane do wysyłki, może również sprawdzać status zamówień. IV. Reklamacje w zakresie świadczenia usług drogą elektroniczną. 1. Reklamacje związane ze świadczeniem usług drogą elektroniczną, w tym związanych z funkcjonowaniem strony o adresie elektronicznym można składać poprzez wysłanie wiadomości na adres: bunet@bunet.pl lub też telefonicznie pod numerem , a także na poniższy adres korespondencyjny: Bunet.pl Ul.Balicka Kraków 2. W zawiadomieniu o wystąpieniu niezgodności związanej z funkcjonowaniem strony internetowej Sprzedawcy należy podać: imię i nazwisko, termin (datę) i przyczynę wystąpienia reklamacji wraz z opisem na czym polega. 3. Sprzedawca ustosunkuje się niezwłocznie do złożonej reklamacji, nie później niż w terminie 7 dni. Odpowiedź w sprawie reklamacji jest wysyłana na podany przez Użytkownika/Klienta adres lub adres korespondencyjny, ewentualnie telefonicznie. V. Warunki rozwiązania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną. 1. Wypowiedzeniu może ulec umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną polegającą na prowadzeniu Konta, która jest umową bezterminową o charakterze ciągłym.

5 2. Użytkownik/Klient może wypowiedzieć umowę poprzez przesłanie stosownego oświadczenia na adres Sprzedawcy: lub też pisemnie na adres Sprzedawcy (Bunet.pl, Ul.Balicka 224, Kraków ). 3. Umowa ulega rozwiązaniu po upływie 7 dni od dnia złożenia oświadczenia woli o jej wypowiedzeniu. Polityka prywatności 1. Szanując Twoje prawa oraz respektując ustawę o ochronie danych osobowych zobowiązujemy się do zachowania bezpieczeństwa i poufności pozyskanych danych osobowych. Wszyscy pracownicy sklepu zostali odpowiednio przeszkoleni w zakresie przetwarzania danych osobowych. 2. Administratorem Danych Osobowych jest: Bunet.pl - Magdalena Kowalska, Ul.Balicka 224, Kraków NIP: , REGON: W naszym sklepie zbieramy następujące dane osobowe: Imię i nazwisko podczas składania zamówienia będziesz proszony o podanie swojego imienia i nazwiska aby móc wysłać Tobie zamówienie oraz możliwości kontaktu z Tobą. Adres zamieszkania jest nam potrzebny do wysyłki zamówionego towaru. Nr telefonu Czasami też dzwonimy w celu potwierdzenia zamówienia, lub w przypadku nieoczekiwanych zdarzeń jak np. brak towaru w magazynie jednocześnie proponując korzystne rozwiązanie. Adres poprzez wysyłamy potwierdzenie zamówienia, oraz kontaktujemy się z Tobą. Co jakiś czas będziemy wysłać do Ciebie informację handlową nie częściej niż raz w tygodniu. Adres IP informacje wynikające z ogólnych zasad połączeń realizowanych w Internecie takie jak adres IP (oraz inne informacje zawarte w logach systemowych) wykorzystywane są przez administratora serwera w celach technicznych. Adresy IP mogą też być wykorzystywane w celach statystycznych do zbierania ogólnych informacji demograficznych (np. o regionie, z którego następuje połączenie). Cookies nasz sklep wykorzystuje technologię Cookies w celu dostosowania serwisu do Twoich indywidualnych potrzeb. Możesz zgodzić się na to, aby wpisane przez Ciebie dane zostały zapamiętane i byś mógł bez powtórnego wpisywania korzystać z nich przy następnych odwiedzinach na stronach serwisu internetowego. Właściciele innych witryn nie będą mieli dostępu do tych danych. Jeżeli nie zgadzasz się na personalizowanie serwisu, proponujemy wyłączenie obsługi cookies w opcjach przeglądarki internetowej. 3. Każdy Użytkownik naszego serwisu ma możliwość wyboru, czy i w jakim zakresie chcą korzystać z naszych usług i udostępniać informacje o sobie. Jeżeli z jakiś względów nie życzysz sobie pozostawienia swoich danych osobowych to masz prawo do ich usunięcia lub nie korzystania z naszego serwisu. 4. Żadnych danych nie udostępniamy osobom trzecim. Nie przechowujemy również danych poufnych jak numery Twoich kart kredytowych czy danych dostępu do Twojego konta bankowego.

6 5. Zgodnie z postanowieniami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku, Dz. U. nr 133 poz. 883 z późn. zm. masz prawo poprawiania, uzupełniania, uaktualnienia, sprostowania oraz żądania usunięcia swoich danych osobowych. W tym celu korzystaj z właściwych zakładek w serwisu internetowego, prześlij mail pod adres bunet@bunet.pl lub listem poleconym na adres: Bunet.pl - Magdalena Kowalskai, Ul.Balicka 224, Kraków Regulamin obowiązujący od 25 grudnia 2014 REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO działającego pod adresem elektronicznym Sklep internetowy działający pod adresem internetowym prowadzi produkcję przypinek i kolczyków. Nie prowadzimy magazynu produktów wszystkie produkty wykonujemy tylko i wyłącznie na indywidualne zamówienie klienta. Treść niniejszego Regulaminu udostępniona jest przed zawarciem Umowy sprzedaży, nieodpłatnie w formie, która umożliwia pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie Regulaminu przez wydrukowanie, zapisanie na odpowiednim nośniku lub pobranie w formacie PDF, w dowolnej chwili ze strony Sklepu internetowego Pobieranie Regulaminu w formacie PDF wymaga posiadania bezpłatnej przeglądarki plików obsługujących format PDF program można pobrać ze strony internetowej Sklep internetowy dostępny pod adresem prowadzony jest przez Magdalena Kowalska Bunet.pl zarejestrowany przez Centralną Ewidencje Działalności Gospodarczych pod numerem wniosku: /2012 Siedziba/adres korespondencyjny/obsługa Reklamacji: Bunet.pl, Ul. Balicka 224, Kraków NIP: Regon: DANE KONTAKTOWE adres poczty elektronicznej: bunet@bunet.pl numer telefonu: numer telefonu: Definicje pojęć użytych w Regulaminie: Kodeks Cywilny ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks Cywilny (Dz. U nr 16, poz. 93 ze zm.). Konsument zgodnie z art. 221 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 Kodeksu Cywilnego osoba

7 fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Produkt/Towar rzecz ruchoma będąca przedmiotem umowy sprzedaży między Konsumentem a Sprzedawcą. Regulamin niniejszy regulamin Sklepu internetowego. Sklep internetowy Sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem elektronicznym Sprzedawca Bunet.pl Magdalena Kowalska prowadzący działalność gospodarczą pod adresem: Bunet.pl, Ul. Balicka 224, Kraków działający na podstawie wpisu do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki, NIP: Regon: , adres poczty elektronicznej: bunet@bunet.pl, numeru telefonu: lub a sprzedaży zawierana za pośrednictwem Sklepu internetowego między Konsumentem a Sprzedawcą. Ustawa o prawach konsumenta ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U poz. 827) I Postanowienia ogólne 1. Niniejszy Regulamin określa ogólne zasady oraz sposób sprzedaży prowadzonej przez firmę Bunet.pl Magdalena Kowalska za pośrednictwem Sklepu internetowego dostępnego pod adresem elektronicznym 2. Konsument nie może zrzec się praw przyznanych mu w Ustawie o prawach konsumenta. Postanowienia umów mniej korzystne dla Konsumenta niż postanowienia ustawy są nieważne, a w ich miejsce stosuje się przepisy ustawy. II Warunki zawierania umowy sprzedaży 1. Ogłoszenia, reklamy, cenniki i inne informacje o Towarach podane na stronach Sklepu internetowego, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, w rozumieniu art. 71 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks Cywilny. 2. Konsument może składać zamówienia na Produkty dostępne w asortymencie Sklepu internetowego przez siedem dni w tygodniu, dwadzieścia cztery godziny w ciągu doby. 3. Konsument ma możliwość złożenia zamówienia za pomocą następujących metod: strona internetowa mailowo: bunet@bunet.pl lub sklep@bunet.pl 4. W celu realizacji zamówienia prosimy o podanie następujących danych: Imię i Nazwisko Telefon kontaktowy Adres wysyłki zamówionych produktów Adres Cena towaru uwidoczniona na stronie Sklepu internetowego wyrażona jest w złotych polskich [Sprzedawca zwolniony podmiotowo z podatku VAT (podatku od towarów i usług)]

8 6. O łącznej cenie [Sprzedawca zwolniony podmiotowo z podatku VAT (podatku od towarów i usług)] za Towar jak również o kosztach dostawy oraz innych kosztach, a gdy nie można ustalić wysokości tych opłat o obowiązku ich uiszczenia, Konsument jest informowany podczas składania zamówienia a także w chwili wyrażenia przez Konsumenta woli związania się Umową sprzedaży. 7. Po złożeniu przez Konsumenta zamówienia, Sprzedawca potwierdza jego otrzymanie. Potwierdzenie otrzymania zamówienia wraz z podaniem wszystkich istotnych składników zamówienia następuje poprzez przesłanie Konsumentowi wiadomości . Z chwilą otrzymania przez Konsumenta powyższej wiadomości zostaje zawarta Umowa sprzedaży pomiędzy Konsumentem a Sprzedawcą. III Sposoby płatności za Towar 1. Konsument może wybrać następujące formy płatności za Towar: - Karta kredytowa - po kliknięciu na klawisz POTWIERDŹ ZAMÓWIENIE zostaną Państwo przeniesieni do Centrum Autoryzacji Transakcji Elektronicznych PayU S.A. gdzie pojawi się odpowiedni formularz do wprowadzenia danych karty kredytowej (w bezpiecznym połączeniu SSL 128 bitów) - UWAGA!!! tylko tzw. wypukłej karty - wyjątkiem jest karta Visa Electron wydawana przez Bank Inteligo. W celu dodatkowej identyfikacji właściciela karty kredytowej, system PayU S.A. może wymagać podania numeru PESEL. Informacje dotyczące karty kredytowej przesyłane są bezpośrednio pomiędzy klientem a Centrum Autoryzacji Transakcji Elektronicznych PayU S.A. i nie są udostępniane Firmie Bunet.pl Magdalena Kowalska. System do obsługi internetowych transakcji jest zgodny ze standardem SET/MIA (Merchant Initiated Authorization) i został zbudowany w oparciu o oprogramowanie dostarczone przez renomowanych producentów, posiadające certyfikat zgodności ze standardem SET wydanym przez organizację SETco. - Przelew - po kliknięciu na klawisz POTWIERDŹ ZAMÓWIENIE nastąpi przekierowanie do wybranego banku w celu dokonania przelewu. W przypadku niektórych banków (Bank Pocztowy, BGŻ, Citi handlowy, Deutsche Bank, Getin Bank, INVEST-BANK, Kredyt Bank, Millennium, Polbank EFG, Raiffeisen Bank) nastąpi wygenerowanie danych do przelewu. Tytuł płatności oraz kwota są istotnymi elementami poprawnego zaksięgowania przelewu. Prosimy zatem nie zmieniać kwoty transakcji oraz nie modyfikować otrzymanego tytułu wpłaty. Warunkiem przyjęcia zamówienia do realizacji jest wysłanie przelewu natychmiast po złożeniu zamówienia. Bezpieczeństwo płatności za zakupy w Bunet.pl gwarantują wiarygodni Partnerzy. Profesjonalni Partnerzy mają wieloletnie doświadczenie w zabezpieczaniu transakcji drogą elektroniczną i cechują się (na podstawie specjalnych umów) całkowitą poufnością, gwarantując największe bezpieczeństwo! Zakupy w naszym sklepie obsługiwane przez PayU S.A. charakteryzują się najwyższym poziomem bezpieczeństwa Najnowsze metody szyfrowania danych w połączeniu ze światowej klasy platformą sprzętową gwarantują niezawodną ochronę realizowanych transakcji. Wszystkie transakcje obsługiwane przez PayU S.A. są ponadto poddawane monitoringowi, a nad ich prawidłowym przebiegiem czuwa wyspecjalizowana Sekcja Bezpieczeństwa, a także profesjonalny Dział Obsługi Użytkownika PayU S.A. - tel: (61) Gotówką przy odbiorze zamówienia w siedzibie firmy w Krakowie

9 -Na prośbę kupującego: gotówką przy odbiorze przesyłki (za pobraniem) 2. Zapłaty przelewem należy dokonać na podany rachunek bankowy: Idea Bank: Bunet.pl Magdalena Kowalska Ul.Balicka 224 Kraków IV Terminy płatności za Towar 1. W przypadku wyboru płatności przelew bankowy, Konsument jest zobowiązany dokonać płatności w terminie 7 dni od dnia zawarcia Umowy sprzedaży. 2. W przypadku płatności za pobraniem, płatność następuje w momencie doręczenia przesyłki i opłaceniu wymaganej kwoty do rąk kuriera. 3. W przypadku wybrania płatności odbiór osobisty, Towar można odebrać w siedzibie firmy Bunet.pl, Ul. Balicka 224, Kraków po wcześniejszym kontakcie i ustaleniu preferowanego dnia i godzin odbioru. Przy odbiorze osobistym Konsument nie ponosi żadnych kosztów dostawy. V Sposoby dostawy 1. Dostawa zamówionych Towarów odbywa się poprzez przekazanie Towaru za pośrednictwem jednego z dostępnych przewoźników: Poczta polska Kurier (np. DPD, Poczta polska i jej przesyłki kurierskie) 2. Wybór sposobu dostawy jest dokonywany przez Konsumenta w trakcie składania zamówienia. 3. Dostawa Towaru odbywa się na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. VI Termin dostawy 1. W przypadku wybrania przewoźnika: Poczta Polska, Kurier (np. DPD, Poczta polska i jej przesyłki kurierskie) dostawa Towaru odbywa się w ciągu do 14 dni od dnia wydania ich przewoźnikowi. VII Koszty dostawy 1. Dostawa Towaru do Konsumenta jest odpłatna. Sprzedawca może w ramach promocji udostępnić bezpłatną dostawę lub obniżyć jej wysokość. Stosowna informacja dostępna jest na stronie Sklepu internetowego na karcie danego produktu jak i w trakcie składania zamówienia. 2. Koszty dostawy Towaru są następujące: Koszty dostawy: jest stały i wynosi 6,50zł w przypadku wysyłki Listem Poleconym Priorytetem, w przypadku wysyłki przesyłka kurierską koszt wysyłki wynosi 16,50zł, przy zamówieniach powyżej 200zł przesyłka jest bezpłatna.

10 Odbiór osobisty Towaru możliwy jest po wcześniejszym ustaleniu ze sprzedawcą preferowanego dnia i godziny odbioru. Przy odbiorze osobistym Klient nie ponosi żadnych kosztów dostawy w tym opłat związanych z osobistym odbiorem Towaru. VIII Reklamacja 1. Podstawa i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy wobec Konsumenta z tytułu prawa do rękojmi za wadę fizyczną i prawną określony jest ustawą z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks Cywilny. 2. Sprzedawca obowiązany jest dostarczyć Konsumentowi Towar bez wad. 3. Reklamację można złożyć w następujący sposób: a) pisemnie na adres Sprzedawcy: Bunet.pl, Ul. Balicka 224, Kraków b) w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty na adres: sklep@bunet.pl c) telefonicznie pod numerem: lub d) osobiście w siedzibie Sprzedawcy: Bunet.pl, Ul. Balicka 224, Kraków 4. Reklamacja powinna zawierać: a) imię i nazwisko Konsumenta, b) nazwę Towaru oraz datę zakupu, c) datę wystąpienia wady, d) opis i rodzaj dostrzeżonej wady, e) żądanie Konsumenta wynikające z przepisów Kodeksu cywilnego o rękojmi: naprawa towaru, wymiana towaru na nowy wolny od wad, obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy o ile wada jest istotna. 5. Sprzedawca ustosunkuje się do żądań Konsumenta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania żądania Konsumenta. 6. Towar podlegający reklamacji należy odesłać lub dostarczyć osobiście na adres Sprzedawcy: Bunet.pl, Ul. Balicka 224, Kraków IX Prawo odstąpienia od umowy 1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w pkt. 11 oraz pkt. 14 niniejszego regulaminu. 2. Do zachowania terminu, o którym mowa w pkt.1 wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. 3. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można złożyć w następujący sposób: a) w formie elektronicznej na adres Sprzedawcy: sklep@bunet.pl b) drogą korespondencyjną na adres Sprzedawcy: Bunet.pl, Ul. Balicka 224, Kraków 4. Konsument może złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy przy pomocy formularza. Wzór formularza dostępny jest na stronie Sklepu internetowego Skorzystanie z powyższego formularza stanowi ułatwienie dla Konsumenta jednak nie jest obowiązkowe. 6. Bieg terminu na odstąpienie od umowy rozpoczyna się: a) dla umowy, w wykonaniu, której Sprzedawca wydaje Towar, będąc zobowiązany do przeniesienia jego własności od objęcia Towaru w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik, a w przypadku umowy, która:

11 - obejmuje wiele Towarów, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach od objęcia w posiadanie ostatniego towaru, partii lub części, - polega na regularnym dostarczaniu Towaru przez czas oznaczony od objęcia w posiadanie pierwszego z Towarów, b) dla pozostałych umów od dnia zawarcia umowy. 7. W przypadku odstąpienia od Umowy sprzedaży zawartej na odległość, umowę uważa się za niezawartą. 8. Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od umowy, zwrócić Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia Towaru z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy dostępny w Sklepie internetowym 9. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba, że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami. 10. Jeżeli Sprzedawca nie zaproponował, że sam odbierze Towar od Konsumenta, może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Konsumenta do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej. 11. Jeżeli Konsument wybrał sposób dostarczenia Towaru inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów. 12. Konsument ma obowiązek zwrócić Towar Sprzedawcy, lub przekazać go osobie upoważnionej przez Sprzedawcę do odbioru niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy, chyba, że Sprzedawca zaproponował, że sam odbierze Towar. 13. Do zachowania terminu, o którym mowa w pkt. 12 wystarczy odesłanie Towaru przed jego upływem na adres Sprzedawcy: Bunet.pl, Ul. Balicka 224, Kraków 14. Konsument ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu Towaru. 15. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru. 16. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów: a) o świadczenie usług, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy, b) w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi Sprzedawca nie sprawuje kontroli i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, c) w której przedmiotem świadczenia jest Towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, d) w której przedmiotem świadczenia jest Towar ulegający szybkiemu zepsuciu lub mający krótki termin przydatności do użycia,

12 e) w której przedmiotem świadczenia jest Towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu, f) w której przedmiotem świadczenia są Towary, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi towarami, g) w której przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy sprzedaży, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni i których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi Sprzedawca nie ma kontroli, h) w której Konsument wyraźnie żądał, aby Sprzedawca do niego przyjechał w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji; jeżeli Sprzedawca świadczy dodatkowo inne usługi niż te, których wykonania Konsument żądał, lub dostarcza Towary inne niż części zamienne niezbędne do wykonania naprawy lub konserwacji; prawo odstąpienia od umowy przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do dodatkowych usług lub Towarów, i) w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu, j) o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę, k) zawartej w drodze aukcji publicznej, l) o świadczenie usług w zakresie zakwaterowania, innych niż do celów mieszkalnych, przewozu rzeczy, najmu samochodów, gastronomii, usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi, m) o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy. X Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur 1. Informacje na temat możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji jak również dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur są udostępniane na stronach internetowych miejskich lub powiatowych rzeczników konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz organizacji pozarządowych udzielających pomocy Konsumentom. 2. Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej oraz ich zamiejscowe oddziały prowadzą mediacje mające na celu rozwiązanie sporu między Sprzedawcą a Konsumentem. Mediacje są prowadzone na wniosek Konsumenta lub z urzędu po wyczerpaniu procedury reklamacyjnej. Informacje dotyczące procedury mediacyjnej znajdują się w siedzibach oraz na stronach internetowych poszczególnych Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej Konsumenci mogą skorzystać z stałych polubownych sądów konsumenckich, działających przy Wojewódzkich Inspektoratach Inspekcji Handlowej Sądy te rozpatrują spory o prawa majątkowe wynikające z umów sprzedaży i świadczenia usług. 4. Konsumenci mogą również uzyskać bezpłatną pomoc prawną u miejskich lub powiatowych rzeczników konsumentów

13 5. Pomoc prawną dla Konsumentów świadczą również organizacje pozarządowe takie jak Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich. Porady udzielane są pod bezpłatnym numerem infolinii konsumenckiej oraz za pośrednictwem poczty porady@dlakonsumentow.pl XI Dane osobowe 1. Sprzedawca przetwarza dane osobowe Konsumenta tylko i wyłącznie w celu nawiązania, ukształtowania treści, zmiany lub rozwiązania stosunku prawnego łączącego Sprzedawcę z Konsumentem. XII Postanowienia końcowe 1. Umowy sprzedaży zawierane są w języku polskim, zgodnie z obowiązującym prawem. 2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie następujące przepisy prawa polskiego: a) ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks Cywilny (Dz. U. nr 16, poz. 93 z późn. zm.), b) ustawa o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz. U r. poz. 827 ze zm.), 3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian niniejszego Regulaminu z ważnych powodów, w szczególności: a) zmiany w zakresie obowiązujących przepisów prawa, b) zmiany sposobu i terminów zapłaty, c) zmiany sposobu dostawy, form płatności oraz kosztów dostawy, 4. Sprzedawca poinformuje Konsumenta o zmianach w Regulaminie, z co najmniej 14- dniowym wyprzedzeniem przed dniem wejścia w życie zmian poprzez zamieszczenie na stronie Sklepu internetowego stosownej informacji o zmianie Regulaminu, a także przesłania na adres poczty elektronicznej Konsumenta, który zawarł umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną dotyczącej prowadzenia Konta, stosownej informacji na temat zmiany Regulaminu. 5. Zmiany Regulaminu nie będą w żaden sposób naruszać praw Konsumentów korzystających ze Sklepu przed dniem wejścia w życie zmian, w szczególności nie będą miały wpływu na złożone lub zrealizowane zamówienia. Zamówienia przyjęte do realizacji obowiązuje Regulamin aktualny w chwili złożenia zamówienia. 6. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 25 grudnia 2014 r. Niniejszy Regulamin nie może być kopiowany, rozpowszechniany i używany do celów innych niż te związane z umową sprzedaży, ewentualnie dla celów postępowania sądowego.

14 Regulamin obowiązujący do 24 grudnia 2014 REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO działającego pod adresem elektronicznym Regulamin sklepu internetowego można pozyskać, utrwalić i odtworzyć w każdym czasie poprzez jego wydrukowanie, przekopiowanie ze strony internetowej, zapisanie na odpowiednim nośniku lub pobranie go w formacie PDF i zapisanie go w pamięci komputera ze strony internetowej: Sklep internetowy dostępny pod adresem prowadzony jest przez Magdalena Kowalska Bunet.pl zarejestrowany przez Centralną Ewidencje Działalności Gospodarczych pod numerem wniosku: /2012 Siedziba/adres korespondencyjny: Bunet.pl, Ul. Balicka 224, Kraków NIP: Regon: DANE KONTAKTOWE adres poczty elektronicznej: bunet@bunet.pl numer telefonu: numer telefonu:

15 Spis treści: I. Przedmiot sprzedaży. II. Cena. III. Sposób złożenia zamówienia. IV. Moment zawarcia umowy sprzedaży. V. Sposoby płatności za towar. VI. Sposoby dostawy (Termin, Koszty). VII. Odstąpienie od umowy. VIII. Reklamacja. IX. Zmiana Regulaminu. X. Właściwość Sądu w przypadku ewentualnych sporów. XI. Sprawy nieuregulowane regulaminem. XII. Dane osobowe. Słownik: Sprzedawca - Magdalena Kowalska Bunet.pl, ul. Balicka 224, Kraków, NIP: , REGON: Towar/produkt prezentowana w Sklepie internetowym rzecz ruchoma będąca przedmiotem umowy sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą. Klient - osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, który zamierza zawrzeć lub zawarła umowę sprzedaży ze Sprzedawcą. Konsument zgodnie z art. 221 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 Kodeksu Cywilnego osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Towar konsumpcyjny- rzecz ruchoma będąca przedmiotem umowy sprzedaży dokonywanej w zakresie działalności przedsiębiorstwa Sprzedawcy osobie fizycznej, która nabywa tę rzecz w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą. Ogłoszenia, reklamy, cenniki i inne informacje o towarach podane na stronach internetowych Sklepu internetowego, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, w rozumieniu art. 71 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 Kodeks Cywilny.

16 I. PRZEDMIOT SPRZEDAŻY Sklep internetowy działający pod adresem internetowym prowadzi sprzedaż przypinek i kolczyków. Nie prowadzimy magazynu produktów wszystkie produkty wykonujemy tylko i wyłącznie na zamówienie klienta. II. CENY TOWARÓW 1. Ceny Towarów uwidocznione na stronie Sklepu internetowego podawane są w złotych polskich i nie zawierają podatku VAT. Sprzedawca zwolniony podmiotowo z podatku VAT (podatku od towarów i usług). 2. Cena Towaru uwidoczniona na stronie Sklepu internetowego jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta Zamówienia. 3. Ewentualne koszty dostawy są wskazywane w trakcie składania Zamówienia. Są one uzależnione od wybranego przez Klienta sposobu dostawy. III. SPOSOBY ZŁOŻENIA ZAMÓWIENIA 1. Klient ma możliwość złożenia zamówienia przy pomocy następujących metod: - Formularz zamówienia w sklepie internetowym. 2. Dla realizacji zamówienia konieczne jest podanie następujących danych: - Login - Hasło - Imię i nazwisko - Korespondencyjny adres pocztowy lub adres na który ma zostać doręczona przesyłka w tym województwo i kraj. - Adres - Opcjonalnie numer telefonu. 3. W przypadku nieudostępnienia przez Klienta danych określonych w pkt. 2 zamówienie nie zostanie przyjęte do realizacji. IV. MOMENT ZAWARCIA UMOWY SPRZEDAŻY Momentem zawarcia umowy sprzedaży jest przesłanie przez sklep internetowy informacji o przyjęciu zamówienia do realizacji na adres owy Klienta z podaniem wszystkich istotnych składników zamówienia. V. SPOSOBY PŁATNOŚCI ZA TOWAR 1. Za zakupione w sklepie internetowym Towary Klient może dokonać płatności w formie : - Karta kredytowa - po kliknięciu na klawisz POTWIERDŹ ZAMÓWIENIE zostaną Państwo przeniesieni do Centrum Autoryzacji Transakcji Elektronicznych PayU S.A. gdzie pojawi się odpowiedni formularz do wprowadzenia danych karty kredytowej (w bezpiecznym połączeniu SSL 128 bitów) - UWAGA!!! tylko tzw. wypukłej karty - wyjątkiem jest karta Visa Electron wydawana przez Bank Inteligo. W celu dodatkowej identyfikacji właściciela karty kredytowej, system PayU S.A. może wymagać podania numeru PESEL. Informacje dotyczące karty kredytowej przesyłane są bezpośrednio pomiędzy klientem a Centrum

17 Autoryzacji Transakcji Elektronicznych PayU S.A. i nie są udostępniane Firmie Bunet.pl Magdalena Kowalska. System do obsługi internetowych transakcji jest zgodny ze standardem SET/MIA (Merchant Initiated Authorization) i został zbudowany w oparciu o oprogramowanie dostarczone przez renomowanych producentów, posiadające certyfikat zgodności ze standardem SET wydanym przez organizację SETco. - Przelew - po kliknięciu na klawisz POTWIERDŹ ZAMÓWIENIE nastąpi przekierowanie do wybranego banku w celu dokonania przelewu. W przypadku niektórych banków (Bank Pocztowy, BGŻ, Citi handlowy, Deutsche Bank, Getin Bank, INVEST-BANK, Kredyt Bank, Millennium, Polbank EFG, Raiffeisen Bank) nastąpi wygenerowanie danych do przelewu. Tytuł płatności oraz kwota są istotnymi elementami poprawnego zaksięgowania przelewu. Prosimy zatem nie zmieniać kwoty transakcji oraz nie modyfikować otrzymanego tytułu wpłaty. Warunkiem przyjęcia zamówienia do realizacji jest wysłanie przelewu natychmiast po złożeniu zamówienia. Bezpieczeństwo płatności za zakupy w Bunet.pl gwarantują wiarygodni Partnerzy. Profesjonalni Partnerzy mają wieloletnie doświadczenie w zabezpieczaniu transakcji drogą elektroniczną i cechują się (na podstawie specjalnych umów) całkowitą poufnością, gwarantując największe bezpieczeństwo! Zakupy w naszym sklepie obsługiwane przez PayU S.A. charakteryzują się najwyższym poziomem bezpieczeństwa Najnowsze metody szyfrowania danych w połączeniu ze światowej klasy platformą sprzętową gwarantują niezawodną ochronę realizowanych transakcji. Wszystkie transakcje obsługiwane przez PayU S.A. są ponadto poddawane monitoringowi, a nad ich prawidłowym przebiegiem czuwa wyspecjalizowana Sekcja Bezpieczeństwa, a także profesjonalny Dział Obsługi Użytkownika PayU S.A. - tel: (61) Gotówką przy odbiorze zamówienia w siedzibie firmy w Krakowie -Na prośbę kupującego: gotówką przy odbiorze przesyłki (za pobraniem) VI. SPOSOBY DOSTAWY (TERMIN, KOSZTY) Dostawa zamówionych Towarów odbywa się Pocztą Polską: Listem Poleconym Priorytetem Klient dokonuje wyboru dostawy w trakcie składania zamówienia. Przesyłki dostarczane są w ciągu 14 dni od dnia wydania ich przewoźnikowi. Koszty dostawy: jest stały i wynosi 6,50zł w przypadku wysyłki Listem Poleconym Priorytetem, w przypadku wysyłki przesyłka kurierską koszt wysyłki wynosi 16,50zł, przy zamówieniach powyżej 200zł przesyłka jest bezpłatna. Odbiór osobisty Towaru możliwy jest po wcześniejszym ustaleniu ze sprzedawcą preferowanego dnia i godziny odbioru. Przy odbiorze osobistym Klient nie ponosi żadnych kosztów dostawy w tym opłat związanych z osobistym odbiorem Towaru. VII. ODSTĄPIENIE OD UMOWY 1. Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, konsument, który zawarł umowę na odległość może od niej odstąpić w terminie 10 dni od dnia wydania mu Towaru przez przewoźnika, a gdy umowa dotyczy świadczenia usługi - od dnia jej zawarcia. 2. Do zachowania terminu, o którym mowa pkt. 1 wystarczy wysłanie oświadczenia na piśmie przed jego upływem na:

18 - adres owy Sprzedawcy lub - adres korespondencyjny: Bunet.pl, Ul.Balicka 224, Kraków W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umowa jest uważana za niezawartą. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwrot wzajemnych świadczeń stron następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. 4. Zakupiony towar prosimy odesłać na adres: Bunet.pl, Ul. Balicka 224, Kraków Koszt odesłania Towaru obciąża konsumenta. Firma nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. VIII. REKLAMACJA 1. Podstawa i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy wobec Klienta będącego jednocześnie konsumentem w rozumieniu art. 221 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 Kodeks Cywilny z tytułu niezgodności towaru z umową określony jest ustawą z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego. 2. Zawiadomienie o niezgodności Towaru z umową należy wysłać na adres owy bunet@bunet.pl bądź korespondencyjny Bunet.pl, Ul.Balicka 224, Kraków , ewentualnie złożyć je osobiście pod adresem Bunet.pl, Ul.Balicka 224, Kraków W zawiadomieniu, o którym mowa w pkt. 2 należy podać: - imię i nazwisko Klienta, -datę zakupu, -datę wystąpienia niezgodności, - opis niezgodności, - żądanie doprowadzenia Towaru do stanu zgodnego z umową. 4. Sprzedawca ustosunkuje się do żądań konsumenta nie później niż w terminie 14 dni. 5. Towar niezgodny z umową należy odesłać lub dostarczyć osobiście na adres: Bunet.pl, Ul.Balicka 224, Kraków IX. ZMIANA REGULAMINU 1. Sprzedawca dopuszcza prawo zmian niniejszego Regulaminu z ważnych powodów, w szczególności: - zamiany przepisów prawnych dotyczących prawa konsumenckiego i handlu elektronicznego, - zmiany form płatności, - zmiany sposobów dostawy, - zmiany formy prawnej prowadzonej działalności gospodarczej. 2. Zmiany obowiązują w terminie 7 dni od momentu publikacji ich na stronie internetowej ze wskazaniem daty opublikowania zmian. 3. Jednolity tekst Regulaminu z wprowadzonymi zmianami zostanie zamieszczony na stronie internetowej sprzedawcy z oznaczeniem dnia jego obowiązywania. 4. Zmiany Regulaminu nie będą miały wpływu na złożone i realizowane zamówienia. Zamówienia przyjęte do realizacji obowiązuje Regulamin aktualny w chwili złożenia zamówienia.

19 5. W przypadku Klientów (Usługobiorców) tekst jednolity zmienionego Regulaminu zostanie im przesłany na wskazany przez nich adres . W braku akceptacji zmienionego Regulaminu Usługobiorcy mogą wypowiedzieć umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną ze skutkiem natychmiastowym w terminie 7 dni od dnia otrzymania a. X. WŁAŚCIWOŚC SĄDU W PRZYPADKU EWENTUALNYCH SPORÓW Ewentualne spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą a Konsumentami zostaną poddane sądom właściwym zgodnie z przepisami ustawy z dnia 17 listopada 1964 r. Kodeks postępowania cywilnego. XI. SPRAWY NIEUREGULOWANE REGULAMINEM 1. Umowy zawierane poprzez Sklep internetowy zawierane są zgodnie z prawem polskim i w języku polskim. 2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy: Ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 Kodeks Cywilny, Ustawy z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, Ustawy z dnia 27 lipca 2002 roku o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego. XII. DANE OSOBOWE Dane osobowe konsumenta są przetwarzane tylko i wyłącznie w celu nawiązania, ukształtowania treści, zmiany lub rozwiązania stosunku prawnego łączącego Sprzedawcę z Konsumentem. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 20 Luty 2013 Niniejszy Regulamin nie może być kopiowany, rozpowszechniany i używany do celów innych niż te związane z umową sprzedaży, ewentualnie dla celów postępowania sądowego. Sprzedawca zwolniony podmiotowo z podatku VAT (podatku od towarów i usług)