SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA

Transkrypt

1 Zamawiający: ZARZĄD DRÓG I UTRZYMANIA MIASTA WROCŁAW, UL. DŁUGA 49 TXZ MP Wrocław, dnia r. SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA do przetargu nieograniczonego na: Usługę świadczenia gwarancji oraz wsparcia techniczno merytorycznego dla Oprogramowania Systemu ITS we Wrocławiu zawiera: 1. Instrukcję dla Wykonawców 2. Załączniki 3. Projekt umowy 4. Projekt umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych 5. Wzór gwarancji 6. Raport czynności - Załącznik nr 1

2 SPIS TREŚCI INSTRUKCJA DLA WYKONAWCÓW Część I Część II Część III Część IV Część V Część VI Część VII Informacje ogólne Warunki udziału w postępowaniu i opis sposobu oceny warunków Przedmiot zamówienia Sposób przygotowania oferty Sposób obliczania ceny ofertowej Wyjaśnienia i zmiany specyfikacji istotnych warunków zamówienia Wymagania dotyczące wadium Część VIII Sposób oceny ofert i wyboru oferty najkorzystniejszej Część IX Część X Warunki zawarcia umowy Pouczenie o środkach ochrony prawnej ZAŁĄCZNIKI Załącznik nr I Formularz oferty Załącznik nr II Zakres części zamówienia powierzonych podwykonawcom Załącznik nr III Zestawienie kosztów zadania Załącznik nr IV Oświadczenie Wykonawcy o braku podstaw do wykluczenia z postępowania Załącznik nr V Oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu Załącznik nr VI Wykaz wykonanych usług Załącznik nr VII Lista podmiotów należących do tej samej grupy kapitałowej TXZ MP Strona 2 z 18

3 INSTRUKCJA DLA WYKONAWCÓW CZĘŚĆ I - INFORMACJE OGÓLNE 1. Zarząd Dróg i Utrzymania Miasta, ul. Długa 49, Wrocław, tel. 071/ , fax 071/ , uzpnz@zdium.wroc.pl, zwany dalej Zamawiającym ogłasza przetarg nieograniczony na usługę świadczenia gwarancji oraz wsparcia techniczno merytorycznego dla Oprogramowania Systemu ITS we Wrocławiu. /CPV: Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania/ 2. Postępowanie jest prowadzone zgodnie z ustawą z 29 styczna 2004 r. Prawo zamówień publicznych (tekst jednolity: Dz. U. z 2015 r., poz. 2164). 3. Zamawiający nie dopuszcza możliwości złożenia oferty częściowej. 4. Zamawiający nie dopuszcza możliwości składania ofert wariantowych. 5. Zamawiający nie przewiduje udzielania zamówień uzupełniających. 6. Ofertę należy złożyć do dnia r. do godz w Biurze Obsługi Interesanta, w siedzibie zamawiającego, ul. Długa 49, Wrocław, budynek B, pok. nr Zamawiający otworzy koperty z ofertami i zmianami w dniu r. o godz w siedzibie Zamawiającego przy ul. Długiej 49, budynek B, sala konferencyjna. Otwarcie ofert jest jawne. 8. Termin związania ofertą: 30 dni od daty składania ofert. 9. Osobą uprawnioną do kontowania się z Wykonawcami jest Małgorzata Pyszkowska tel. 071/ , pok. nr 3, bud. B. 10. Zamawiający dopuszcza, aby w niniejszym postępowaniu oświadczenia, wnioski, zawiadomienia, wezwania oraz informacje przekazywane były pisemnie i faksem. Każda ze stron (Zamawiający lub Wykonawca) na żądanie drugiej niezwłocznie potwierdza fakt ich otrzymania. CZĘŚĆ II - WARUNKI UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU I OPIS SPOSOBU OCENY WARUNKÓW O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy posiadają niezbędną wiedzę i doświadczenie, tj. wykonali, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych wykonują w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy w tym okresie, co najmniej jedno zadanie obejmujące świadczenie usług serwisowych oprogramowania dedykowanego o wartości minimum zł brutto. Wykonawca może polegać na wiedzy i doświadczeniu innych podmiotów, niezależnie od charakteru prawnego łączącego go z nimi stosunków. Podmiot, który zobowiązał się do udostępnienia zasobów odpowiada solidarnie z Wykonawcą za szkodę Zamawiającego powstałą wskutek nieudostępnienia tych zasobów, chyba że za nieudostępnienie zasobów nie ponosi winy. W przypadku, gdy Wykonawcy będą ubiegać się wspólnie o udzielenie zamówienia, w/w warunek musi spełnić dowolny Wykonawca. TXZ MP Strona 3 z 18

4 Ocena spełnienia warunków udziału w postępowaniu będzie dokonana na zasadzie spełnia / nie spełnia. Wykonawcą może być osoba fizyczna, osoba prawna, jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej albo podmioty te występujące wspólnie. CZĘŚĆ III - PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA 1. Przedmiot zamówienia obejmuje usługę świadczenia gwarancji oraz wsparcia techniczno merytorycznego dla Oprogramowania Systemu ITS we Wrocławiu. 2. Zakres czynności świadczenia gwarancji oraz wsparcia techniczno merytorycznego obejmuje: 2.1. diagnozę i rozwiązywanie zgłoszonych incydentów będących skutkiem wad Oprogramowania lub jego konfiguracji; 2.2. usuwanie wad w Oprogramowaniu, tj. wytwarzanie, dostarczanie i instalację poprawek Oprogramowania; 2.3. udzielanie Zamawiającemu wskazówek technicznych pozwalających na usunięcie Incydentu Oprogramowania siłami własnymi Zamawiającego; 2.4. udzielanie Zamawiającemu konsultacji w celu wsparcia techniczno merytorycznego w zakresie Oprogramowania. Wykonawca zobowiązuje się do wykonywania ww. czynności zgodnie z deklaracjami SLA określonymi dla wskazanych w pkt 4.12 poziomów krytyczności poszczególnych funkcji Systemu (pkt 4.13). 3. Czas trwania zamówienia: od daty zawarcia umowy do dnia r. 4. Wytyczne dla Wykonawcy: 4.1. Informacja o Systemie: Zamawiający posiada Oprogramowanie wraz z wszystkimi komponentami, które jest użytkowane na podstawie licencji udzielonych Gminie Wrocław w ramach wdrożenia systemu ITS. Gmina Wrocław nie jest właścicielem kodów źródłowych oprogramowania (z wyłączeniem Oprogramowania wykonanego wyłącznie na potrzeby wdrożenia Systemu, tj. przepływy danych ESB, Raporty wykonane w ramach Systemu Raportowego, portlety wykonane w ramach Portalu Internetowego) Wykonawca, który wygra przetarg, zobowiązany będzie do uzyskania i dysponowania przez cały okres trwania umowy od dnia jej zawarcia, niezbędnymi uprawnieniami od producentów oprogramowań, które pozwalają na świadczenie usługi w zakresie poprawy błędów w Oprogramowaniu (tam, gdzie Zamawiający nie posiada własności kodu źródłowego) oraz świadczenie wsparcia techniczno-merytorycznego przez producenta Zamawiający zapewni zdalny dostęp do podsystemów w zakresie umożliwiającym świadczenie wsparcia przez Wykonawcę do wykorzystania tylko i wyłącznie w zakresie zobowiązań wynikających z niniejszego zamówienia Wykonawca zobowiązany jest do wykonywania przedmiotu zamówienia z należytą starannością, zgodnie z zasadami wiedzy technicznej, obowiązującymi w tym zakresie przepisami prawa, normami, wymaganymi standardami oraz do zdobycia wszelkich informacji, które mogą być konieczne do prawidłowej wyceny wartości prac Słownik pojęć: System Inteligentny System Transportu we Wrocławiu, Oprogramowanie wdrożone w ramach projektów pn. Wykonanie Inteligentnego Systemu Transportu Szynowego w Aglomeracji i we Wrocławiu Etap I oraz Wykonanie Inteligentnego Systemu Transportu w zakresie realizacji funkcji kluczowych niewchodzących w zakres projektu ZSTS Etap I TXZ MP Strona 4 z 18

5 Oprogramowanie Usługa Awaria Incydent Zgłoszenie Czas reakcji Czas naprawy (rozwiązania) Rozwiązanie końcowe Obejście problemu VPN Programy komputerowe tworzące kompleksowe rozwiązanie informatyczne wchodzące w skład Systemu: HelpDesk RZb producent: Wasko S.A.; Repozytoria danych prod.: Wasko S.A.; Szyna danych ESB prod.: Wasko S.A.; System Monitorowania Urządzeń (PMU) prod.: Wasko S.A.; System Raportowy (BI) prod.: Wasko S.A.; System NTP/GIS prod.: Wasko S.A.; System informacja dla kierowców, podróżnych i mieszkańców (Portal internetowy i IVR) prod.: Wasko S.A.; System informacji parkingowej (InfoPark) + PRUCH prod.: Trax Elektronik A. Moryc, M. Tomecki, L. Turczyński Sp. J. System Dynamicznej Informacji Pasażerskiej (DIP) prod.: Zakład Elektroniczny SiMS Sp. z o.o. Sp. K. System Wideonadzoru (M3S) prod.: Polixel Sp. z o.o. łącznie z wszystkimi komponentami, które wchodzą w skład podsystemu, do którego należy ww. oprogramowanie. Usługa wsparcia techniczno- merytorycznego dla Oprogramowania Systemu Nieplanowana niedostępność lub ograniczenie wymienionych w cz. III pkt 4.13 funkcji Systemu. Awaria lub zagrożenie Awarią, niemożliwe do usunięcia czynnościami eksploatacyjnymi lub utrzymaniowymi opisanymi w dokumentacji Systemu. Powiadomienie Wykonawcy o Incydencie. Okres, w którym Wykonawca weryfikuje treść otrzymanego zgłoszenia w zakresie kompletności przekazanych informacji i podejmuje czynne działania w Systemie w celu diagnozy i rozwiązania Incydentu. Deklaracja SLA (ang. Service Level Agreement) w tym zakresie wyznacza maksymalny czas od rejestracji Zgłoszenia w godzinach pracy serwisu do zakończenia weryfikacji Zgłoszenia i rozpoczęcia czynnych działań w Systemie. Okres, w którym Wykonawca prowadzi nieprzerwanie wszelkie działania mające na celu rozwiązanie Incydentu. Deklaracja SLA (ang. Service Level Agreement) w tym zakresie wyznacza maksymalny czas od rejestracji Zgłoszenia w godzinach pracy serwisu do chwili dostarczenia Zamawiającemu Rozwiązania końcowego i potwierdzenia jego skuteczności. Odpowiednio do zakresu Zgłoszenia przywrócenie pełnej funkcjonalności Systemu sprzed Awarii lub usunięcie zagrożenia Awarią, poprzez zmianę konfiguracji, dostarczenie poprawki, pakietu poprawek lub innej aktualizacji Oprogramowania, niewymagające dalszych czynności po stronie zarówno Wykonawcy, jak i Zamawiającego. Oznacza tymczasowe rozwiązanie Incydentu, które może być realizowane poprzez zmianę parametrów Oprogramowania, rekomendację modyfikacji procesu przetwarzania danych lub inne rekomendacje, prowadzące do zmiany Kategorii Incydentu na niższą bądź do zamknięcia Zgłoszenia. Zastosowanie obejścia nie zwalnia Wykonawcy z obowiązku dostarczenia Rozwiązania końcowego. (ang. Virtual Private Network, pol. Wirtualna Sieć Prywatna) technologia umożliwiająca zdalny, szyfrowany dostęp do zasobów i usług sieci teleinformatycznej poprzez sieć publiczną operatora telekomunikacyjnego. W przypadku braku definicji w słowniku, stosuje się: - w pierwszej kolejności definicje pojęć zawarte w normach: PN-ISO/IEC , PN- ISO/IEC ; - w drugiej ITIL (ang. Information Technology Infrastructure Library- kodeks postępowania tzw. dobrych praktyk dla działów informatyki) Usługa realizowana będzie przez Wykonawcę w dni robocze od poniedziałku do piątku w godzinach od 8 00 do dla całości Oprogramowania oraz dodatkowo w wyznaczone dni t.j ; 01.05; 03.05; 26.05; 01.11; ; ; roku dla następującego Oprogramowania: TXZ MP Strona 5 z 18

6 - Szyna Danych (ESB); - PRUCH; - Repozytoria danych; - Dynamiczna Informacja Pasażerska. Wszystkie incydenty zgłaszane będą przez Zamawiającego telefonicznie, pocztą elektroniczną lub poprzez elektroniczny system zgłoszeniowy Wykonawcy dostępny całodobowo Wykonawca zobowiązuje się do miesięcznego informowania Zamawiającego o poziomie wywiązania się z niniejszej Umowy, poprzez przekazanie raportu zawierającego informacje określone w załączeniu do SIWZ Raport czynności Załącznik nr Usługa będzie realizowana zdalnie poprzez połączenie VPN zapewnione przez Zamawiającego i działające w trybie ciągłym z uwzględnieniem trybu realizacji usługi przez Wykonawcę Wszelkie zmiany w Oprogramowaniu lub jego konfiguracji muszą być dokumentowane zgodnie z procedurą aktualizacji dokumentacji Oprogramowania, w wersji aktualnie obowiązującej w Centrum Zarządzania Ruchem i Transportem Publicznym Dokonywanie aktualizacji (np. instalacja nowej wersji) Oprogramowania musi odbywać się zgodnie z procedurą aktualizacji Oprogramowania w wersji aktualnie obowiązującej w Centrum Zarządzania Ruchem i Transportem Publicznym Krytyczność funkcji Systemu jest opisana poprzez 3-stopniową skalę poziomu krytyczności (C1, C2, C3), wyznaczającą jednocześnie ramy czasowe reakcji na zgłoszenie i rozwiązanie incydentu Ramy czasowe (deklaracja SLA) reakcji na zgłoszenie (Czas reakcji) i rozwiązanie Incydentu (Czas naprawy) dla poszczególnych poziomów krytyczności zawiera poniższa tabela: Poziom krytyczności Czas reakcji Czas naprawy Godziny obowiązywania C1 2 h 8 h C2 4 h 24 h C3 8 h 40 h zgodnie z pkt Zestawienie funkcji Systemu realizowanych przez Oprogramowanie wraz z przypisaniem do poziomu krytyczności zawiera poniższa tabela: Oprogramowanie Funkcja Systemu Poziomy krytyczności C1 C2 C3 System Dynamicznej Informacji Pasażerskiej (DIP) Komunikacja z urządzeniami KPP2 Wymiana danych Zarządzanie podsystemem Zarządzanie przystankami Zarządzanie rozkładem jazdy Komunikacja z tablicami DIP Szyna Danych (ESB) Przepływ danych System NTP/GIS Prezentacja i zarządzanie obiektami Prezentacja zgłoszeń Zarządzanie transportem publicznym Zarządzanie zdarzeniami TXZ MP Strona 6 z 18

7 HelpDesk RZb Automatyczna rejestracja zgłoszeń Zarządzanie FAQ Zarządzanie zgłoszeniami System Monitorowania Zarządzanie awariami Urządzeń (PMU) Zarządzanie urządzeniami Portal PRUCH TIP System Raportowy (BI) System Wideonadzoru Repozytoria danych Konsultacje techniczno - merytoryczne Automatyczna publikacja informacji Przeglądanie statycznych stron portalu Zarządzanie portalem Rejestrowanie danych pomiarowych Definiowanie i publikowanie treści na VMS Podgląd stanu pracy tablic bieżący i archiwalny Definiowanie i publikowanie treści na tablicach TIP Podgląd stanu pracy tablic bieżący i archiwalny Definiowanie raportów Modelowanie danych Użytkowanie podsystemu raportów Zarządzanie podsystemem raportowym Zarządzanie bieżącymi i archiwalnymi danymi Zarządzanie zdarzeniami Dostępność bazy bieżącej Dostępność bazy archiwalnej Udzielanie konsultacji techniczno - merytorycznej Wykonawca, który wygra przetarg, zobowiązany będzie do: - dostarczenia w ciągu 7 dni od daty zawarcia umowy wykazu wszystkich Podwykonawców wraz z określeniem zakresu powierzonych im części zamówienia (zgodnie z Załącznikiem nr II do oferty). Wykonawca zobowiązany jest do aktualizacji tego wykazu; - przedłożenia Zamawiającemu w terminie 10 dni od daty zawarcia umowy oświadczenia producentów oprogramowań o zapewnieniu Wykonawcy uprawnień niezbędnych do realizowania przedmiotu umowy z wykluczeniem sytuacji, w której Wykonawca jest jednocześnie producentem oprogramowania dla którego świadczy usługę Bieg terminu czasu naprawy ulega zawieszeniu w sytuacji braku możliwości zdalnego dostępu do Systemu za pośrednictwem łącz transmisji danych z przyczyn leżących po stronie Zamawiającego W przypadku, gdy usunięcie Incydentu wymaga przeprowadzenia dodatkowych czynności po stronie Zamawiającego czas naprawy jest wstrzymywany do ich wykonania. Taka konieczność musi być jednoznacznie wskazana w zaakceptowanej przez Zamawiającego diagnozie Incydentu. W szczególności, jeżeli dotyczy to aktualizacji oprogramowania narzędziowego, którego utrzymanie nie wchodzi w zakres odpowiedzialności Wykonawcy, ma on prawo zażądać jego aktualizacji, o ile dowiedzie powiązania wskazanych znanych błędów w oprogramowaniu narzędziowym ze zgłoszonym Incydentem Wykonawca zobowiązuje się do wykonywania obowiązków wynikających z umowy w sposób zapobiegający utracie danych, do których będzie miał dostęp w trakcie wykonywania naprawy. W przypadku, gdy dokonanie naprawy systemu wiąże się z ryzykiem utraty danych, Wykonawca zobowiązany jest poinformować o tym Zamawiającego przed przystąpieniem do naprawy a Zamawiający zabezpieczy te dane poprzez wykonanie ich kopii zapasowych. TXZ MP Strona 7 z 18

8 4.18.W przypadku konieczności wykonania przez Zamawiającego dodatkowych kopii zapasowych danych w związku z ryzykiem utraty danych w trakcie wykonywania przez Wykonawcę usług na podstawie niniejszej umowy, czasy naprawy liczone są od chwili poinformowania Wykonawcy, o wykonaniu przez Zamawiającego kopii zapasowych danych. Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody polegające na utracie danych, kosztach związanych z ich odtworzeniem oraz niemożnością korzystania z danych utraconych przez Zamawiającego, jeżeli poinformował Zamawiającego o ryzyku utraty danych w trakcie wykonywania usług objętych niniejszym zamówieniem. Obowiązek sporządzenia kopii zapasowych danych aktualnych i archiwalnych, oraz odtwarzania utraconych lub zmienionych danych obciąża wyłącznie Zamawiającego Zamawiający nie zastrzega obowiązku osobistego wykonania kluczowych części niniejszego zamówienia. CZĘŚĆ IV - SPOSÓB PRZYGOTOWANIA OFERTY 1. Wykonawcy przedstawią oferty zgodnie z wymaganiami specyfikacji istotnych warunków zamówienia oraz poniosą wszelkie koszty związane z przygotowaniem i złożeniem oferty. 2. Wykonawca może złożyć tylko jedną ofertę (sam lub wspólnie z innym Wykonawcą/Wykonawcami). Złożenie większej liczby ofert spowoduje odrzucenie wszystkich ofert złożonych przez Wykonawcę. 3. Ofertę wraz z załącznikami należy sporządzić w języku polskim, na maszynie, komputerze lub czytelnym pismem ręcznym (długopisem lub nieścieralnym atramentem). Oferta z załącznikami powinna być spięta w sposób uniemożliwiający jej dekompletację. 4. Wszystkie zapisane strony oferty i załączników powinny być ponumerowane, ułożone w kolejności przedstawionej w Formularzu oferty i podpisane przez uprawnionego przedstawiciela lub uprawnionych przedstawicieli Wykonawcy. Wszystkie miejsca, w których Wykonawca naniósł zmiany muszą być parafowane przez osobę lub osoby podpisujące ofertę. 5. Informacje (poszczególne strony oferty i załączników), które Wykonawca zastrzegł, że nie mogą być udostępnione innym uczestnikom postępowania, ponieważ stanowią tajemnicę przedsiębiorstwa w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (Dz. U. z 2003 r. Nr 153 poz z późn. zm.), muszą posiadać adnotację informacje zastrzeżone Jeżeli oferta zawiera informacje zastrzeżone, to muszą być one spięte w oddzielnej teczce, w sposób umożliwiający oddzielenie jej od oferty, a wykonawca musi wykazać w ofercie, że zastrzeżone informacje stanowią tajemnicę przedsiębiorstwa. Wykonawca nie może zastrzec informacji, które zostaną podane podczas otwarcia ofert. 6. Wykonawca zamieści ofertę wraz z załącznikami w kopercie, która będzie zaadresowana na Zamawiającego (adres podany w części I w pkt 1) oraz będzie oznaczona Oferta przetargowa usługa świadczenia gwarancji oraz wsparcia techniczno merytorycznego dla Oprogramowania Systemu ITS we Wrocławiu. Poza oznaczeniami podanymi powyżej, koperta musi posiadać nazwę i adres Wykonawcy, aby Zamawiający mógł niezwłocznie zwrócić ofertę, która została złożona po terminie określonym w części I pkt 6 Instrukcji. 7. Wykonawca może, przed upływem terminu do składania ofert podanym w cz. I w pkt 6, zmienić lub wycofać ofertę, pod warunkiem, że Zamawiający otrzyma pisemne powiadomienie o wprowadzeniu zmian lub wycofaniu. Powiadomienie o wprowadzeniu zmian zostanie przygotowane, opieczętowane i oznaczone zgodnie z postanowieniami w cz. IV w pkt 6, a koperta będzie dodatkowo oznaczona określeniami ZMIANA. Powiadomienie o wycofaniu oferty Wykonawca może przekazać pisemnie lub faksem. TXZ MP Strona 8 z 18

9 8. Oferta musi zawierać następujące dokumenty: 8.1. Formularz oferty opracowany wg załącznika I Dowód wniesienia wadium Pełnomocnictwo (w przypadku podmiotów występujących wspólnie) przygotowane zgodnie z częścią IV pkt Zakres części zamówienia powierzonych podwykonawcom wg załącznika nr II (w przypadku, gdy Wykonawca nie zamierza realizować zamówienia siłami własnymi) Zestawienie kosztów zadania wg załącznika nr III. 9. Do oferty należy dołączyć następujące dokumenty i oświadczenia: 9.1. W celu wykazania braku podstaw do wykluczenia z postępowania w okolicznościach, o których mowa w art. 24 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych: Oświadczenie Wykonawcy o braku podstaw do wykluczenia wg załącznika nr IV Aktualny odpis z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia w oparciu o art. 24 ust. 1 pkt 2 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert W celu potwierdzenia spełnienia warunków uczestnictwa określonych w części II Instrukcji: Oświadczenie Wykonawcy o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu wg załącznika nr V Wykaz usług w zakresie niezbędnym do wykazania spełniania warunku wiedzy i doświadczenia wymienionego w części II Instrukcji dla Wykonawców, tj. wykonali, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych wykonują w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy w tym okresie, co najmniej jedno zadanie obejmujące świadczenie usług serwisowych oprogramowania dedykowanego o wartości minimum zł brutto wg Załącznika nr VI wraz z dowodami, czy zostało wykonane lub jest wykonywane należycie Dowodami, o których mowa w pkt , są: 1) poświadczenie, 2) oświadczenie Wykonawcy, jeżeli z uzasadnionych przyczyn o obiektywnym charakterze Wykonawca nie jest w stanie uzyskać poświadczenia, o którym mowa powyżej. Wykonawca w miejsce poświadczeń, o których mowa powyżej może przedkładać dokumenty potwierdzające należyte wykonanie usług określone w 1 ust.1 pkt 2 Rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów z dnia r. w sprawie rodzajów dokumentów, jakich może żądać zamawiający od wykonawcy oraz form, w jakich te dokumenty mogą być składane (Dz. U. z 2013r., poz. 231) W przypadku, gdy Zamawiający jest podmiotem na rzecz, którego usługi, wskazane w wykazie, o którym mowa w pkt , zostały wcześniej wykonane, Wykonawca nie ma obowiązku przedkładania dowodów, o których mowa w pkt W razie konieczności, szczególnie gdy wykaz lub dowody, o których mowa odpowiednio w pkt oraz pkt , budzą wątpliwość Zamawiającego lub gdy z poświadczenia albo innego dokumentu wynika, że zamówienie nie TXZ MP Strona 9 z 18

10 zostało wykonane lub zostało wykonane nienależycie, Zamawiający może zwrócić się bezpośrednio do właściwego podmiotu, na rzecz którego usługi były lub miały być wykonane, o przedłożenie dodatkowych informacji lub dokumentów bezpośrednio Zamawiającemu W sytuacji, gdy Wykonawca polega na zasobach innych podmiotów, na zasadach określonych w art. 26 ust. 2b ustawy Pzp, zobowiązany jest udowodnić, iż będzie dysponował tymi zasobami w trakcie realizacji zamówienia w stopniu niezbędnym dla należytego wykonania zamówienia oraz, że stosunek łączący wykonawcę z tymi podmiotami gwarantuje rzeczywisty dostęp do ich zasobów, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania do dyspozycji Wykonawcy niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonywaniu zamówienia oraz dokumenty dotyczące: a) zakresu dostępnych wykonawcy zasobów innego podmiotu, b) sposobu wykorzystania zasobów innego podmiotu, przez wykonawcę, przy wykonywaniu zamówienia, c) charakteru stosunku, jaki będzie łączył wykonawcę z innym podmiotem, d) zakresu i okresu udziału innego podmiotu przy wykonywaniu zamówienia Listę podmiotów należących do tej samej grupy kapitałowej, w rozumieniu ustawy z dnia r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz. U. Nr 50, poz.331 ze zm.), co Wykonawca lub informację o tym, że Wykonawca nie należy do grupy kapitałowej wg załącznika nr VII. 10.Formularz oferty oraz załączniki do formularza oferty powinny zostać wypełnione ściśle według warunków i postanowień zawartych w specyfikacji istotnych warunków zamówienia, bez dokonywania w nich zmian przez Wykonawcę i podpisane przez osobę lub osoby uprawnione. W przypadku, gdy jakakolwiek część powyższych dokumentów nie dotyczy Wykonawcy wpisuje on nie dotyczy. 11. W przypadku złożenia oferty przez Wykonawców wspólnie: w nagłówkach załączników tj. w miejscu Wykonawca i adres Wykonawcy należy wpisać dane wszystkich Wykonawców składających ofertę wspólnie z zaznaczeniem pełnomocnika; formularz oferty musi zawierać wszystkie dane podmiotów składających ofertę wspólną. 12. Oferta składana przez Wykonawców wspólnie musi zawierać dokumenty i oświadczenia wymienione w części IV : - pkt i 9.3. od każdego Wykonawcy, - pkt 8.1., , od Wykonawców łącznie, - pkt 8.2. od dowolnego Wykonawcy lub Wykonawców łącznie, - pkt i od dowolnego Wykonawcy Dokument wymieniony w pkt 8.2. może być złożony przez kilku Wykonawców składających ofertę wspólną, przy czym łącznie musi dawać 100% wymienionej kwoty W przypadku złożenia wadium w formie poręczeń lub gwarancji przez Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia innych niż lider uprawniony do podpisywania umowy, wadium musi zawierać klauzulę, iż jest wystawione do postępowania, w którym otrzymujący poręczenie lub gwarancję wspólnie ubiega się o udzielenie zamówienia z Zgodnie z art. 23 ust. 2 ustawy Prawo zamówień publicznych Wykonawcy ubiegający się wspólnie o udzielenie zamówienia ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich TXZ MP Strona 10 z 18

11 w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego Formularz oferty wraz z załącznikami musi być podpisany zgodnie z udzielonym pełnomocnictwem Do oferty należy dołączyć pełnomocnictwo podpisane i opieczętowane przez osoby uprawnione do zaciągania zobowiązań w imieniu wszystkich Wykonawców składających ofertę wspólną Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia ponoszą solidarną odpowiedzialność za wykonanie umowy i wniesienie zabezpieczenia należytego wykonania umowy. 14. Jeżeli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczpospolitej Polskiej zamiast dokumentu, o którym mowa w pkt składa dokument lub dokumenty wystawione w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzające odpowiednio, że nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości. Dokument, o którym mowa wyżej powinien być wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert. 15. Jeżeli w miejscu zamieszkania osoby lub w kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentów, o których mowa w pkt 14, zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie, w którym określa się że osoby uprawnione do reprezentacji Wykonawcy, złożone przed właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio kraju miejsca zamieszkania osoby lub kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, lub przed notariuszem. 16. W przypadku wątpliwości co do treści dokumentu złożonego przez Wykonawcę mającego siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, Zamawiający może zwrócić się do właściwych organów odpowiednio miejsca zamieszkania osoby lub kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania z wnioskiem o udzielenie niezbędnych informacji dotyczących przedłożonego dokumentu. 17. Dokumenty, o których mowa w pkt , i mogą być złożone w formie oryginału lub kopii, poświadczonej za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę. Wszystkie kserokopie dokumentów powinny być czytelne. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia kopie dokumentów dotyczących danego Wykonawcy są poświadczane za zgodność z oryginałem przez tego Wykonawcę. 18. Dokumenty sporządzone w języku obcym należy złożyć wraz z tłumaczeniem na język polski. 19. W przypadku, gdy Wykonawca nie wpisze czasów napraw SLA w pkt 7 Formularza oferty Załącznik nr I, traktuje się, że złożył oświadczenie o zadeklarowaniu maksymalnych czasów napraw w poszczególnych poziomach krytyczności usługi (tj. C1=8h; C2=24h i C3=40h). CZĘŚĆ V - SPOSÓB OBLICZANIA CENY OFERTOWEJ 1. Cena ofertowa brutto będzie sumą: - iloczynu miesięcznej ryczałtowej ceny netto za świadczenie gwarancji oraz wsparcia techniczno-merytorycznego dla Oprogramowania Systemu ITS we Wrocławiu i ilości miesięcy, w czasie których realizowane będzie zamówienie (8 miesięcy); - oraz podatku VAT. TXZ MP Strona 11 z 18

12 2. Cena ofertowa musi uwzględniać wszystkie wymagania niniejszej SIWZ oraz obejmować wszelkie koszty, jakie poniesie Wykonawca z tytułu należytej realizacji czynności objętych przedmiotem zamówienia. Cena określona przez Wykonawcę zostanie ustalona na czas ważności umowy i nie będzie podlegała zmianom. 3. Wykonawca będący płatnikiem podatku VAT powinien wyliczyć należny podatek VAT w wysokości 23% dla całości zadania zgodnie z ustawą z dnia r. o podatku od towarów i usług (tekst jednolity Dz. U. z 2011 roku Nr 177 poz ze zm.). 4. Wszystkie ceny i wartości należy podać w PLN z dokładnością do dwóch miejsc po przecinku. Zamawiający nie określa zasad, według których należy zaokrąglać ceny jednostkowe. CZĘŚĆ VI - WYJAŚNIENIA I ZMIANY SIWZ 1. Wykonawca może zwrócić się na piśmie do Zamawiającego o wyjaśnienie treści specyfikacji istotnych warunków zamówienia. Zamawiający jest zobowiązany niezwłocznie udzielić wyjaśnień, jednak nie później niż na 2 dni przed upływem terminu składania ofert, pod warunkiem że wniosek o wyjaśnienie treści specyfikacji istotnych warunków zamówienia wpłynął do Zamawiającego nie później niż do końca dnia, w którym upływa połowa wyznaczonego terminu składania ofert Jeżeli wniosek o wyjaśnienie treści specyfikacji istotnych warunków zamówienia wpłynął po upływie terminu składania wniosku, o którym mowa w pkt 1, lub dotyczy udzielonych wyjaśnień, Zamawiający może udzielić wyjaśnień albo pozostawić wniosek bez rozpoznania Przedłużenie terminu składania ofert nie wpływa na bieg terminu składania wniosku, o którym mowa w pkt Treść zapytań wraz z wyjaśnieniami Zamawiający przekazuje Wykonawcom, którym przekazał specyfikację istotnych warunków zamówienia, oraz zamieszcza na stronie internetowej - wzp.zdium.wroc.pl. 3. Zamawiający nie przewiduje zwołania zebrania Wykonawców. 4. Przed upływem terminu do składania ofert Zamawiający może zmienić treść specyfikacji istotnych warunków zamówienia. Dokonana w ten sposób zmiana przekazana będzie niezwłocznie wszystkim Wykonawcom, którym przekazano specyfikację istotnych warunków zamówienia oraz zamieszczona będzie na stronie internetowej wzp.zdium.wroc.pl. 5. Wszystkie zapytania, wyjaśnienia i zmiany zamawiający i wykonawcy przekazują pisemnie lub faksem. 6. Zapytania przekazane przez Wykonawcę za pomocą telefaksu uważać się będzie za złożone w terminie, jeżeli ich treść dotarła do adresata przed upływem terminu i zostanie niezwłocznie potwierdzona pisemnie. CZĘŚĆ VII WYMAGANIA DOTYCZĄCE WADIUM 1. Wykonawca zapewni jako część swojej oferty wadium w wysokości ,00 zł (słownie: dziesięć tysięcy złotych). Wadium należy wnieść przed upływem terminu składania ofert. TXZ MP Strona 12 z 18

13 2. Wadium może być wnoszone w: a) pieniądzu, b) poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowokredytowej, z tym że poręczenie kasy jest zawsze poręczeniem pieniężnym, c) gwarancjach bankowych, d) gwarancjach ubezpieczeniowych, e) poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (Dz. U. z 2007 r. Nr 42, poz. 275 ze zm.). Gwarancje muszą być udzielone wyłącznie na zasadach polskiego prawa. 3. Wadium wnoszone w pieniądzu należy wpłacić przelewem na rachunek bankowy ZDiUM w PKO BP S.A. I O/Wrocław: - dla Wykonawców krajowych , - dla Wykonawców zagranicznych PL BPKOPLPW, w terminie zapewniającym jego wpływ do czasu złożenia oferty. Dowód wpłaty (potwierdzenie) należy dołączyć do oferty. 4. Wadium wnoszone w postaci poręczeń i gwarancji bankowych, poręczeń spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej oraz gwarancji ubezpieczeniowych należy załączyć do oferty: a) w formie kopii dokumentu, potwierdzonej w kasie ZDiUM, zaś oryginał złożyć w kasie ZDiUM, bud. C (kasa czynna jest: w poniedziałek, wtorek, czwartek i piątek w godz i w środy w godz ) lub b) w formie kopii dokumentu, niepotwierdzonej w kasie ZDiUM, a oryginał należy złożyć w oddzielnej kopercie oznaczonej oryginał wadium, która będzie załączona do oferty (wewnątrz opakowania oferty). Po otwarciu ofert oryginał wadium Zamawiający złoży w kasie ZDiUM. 5. Zamawiający zwróci niezwłocznie wadium wszystkim Wykonawcom po wyborze oferty najkorzystniejszej lub unieważnieniu postępowania, z wyjątkiem Wykonawcy, którego oferta została wybrana jako najkorzystniejsza (z zastrzeżeniem pkt 11). 5.1.Wykonawcy, którego oferta została wybrana jako najkorzystniejsza, Zamawiający zwraca wadium niezwłocznie po zawarciu umowy w sprawie zamówienia publicznego oraz wniesieniu zabezpieczenia należytego wykonania umowy. 6. Dyspozycje w zakresie zwrotu wadium wniesionego w pieniądzu, Zamawiający przekaże do banku w ciągu 3 dni roboczych od daty podpisania umowy z Wykonawcą, którego oferta zostanie wybrana. Zamawiający zwraca je wraz z odsetkami wynikającymi z umowy rachunku bankowego, na którym było ono przechowywane, pomniejszone o koszt prowadzenia rachunku oraz prowizji bankowej za przelew pieniędzy na rachunek bankowy wskazany przez Wykonawcę. 7. Wadium wniesione w formie gwarancji i poręczeń można odebrać w kasie Zarządu po podpisaniu umowy (o czym Wykonawcy zostaną poinformowani pisemnie). 8. Zamawiający zwróci niezwłocznie wadium na wniosek Wykonawcy, który wycofał ofertę przed upływem terminu składania ofert. 9. Zamawiający zażąda ponownego wniesienia wadium przez Wykonawcę, któremu zwrócono wadium na podstawie pkt 5, jeżeli w wyniku rozstrzygnięcia odwołania jego oferta została wybrana jako najkorzystniejsza. Wykonawca wnosi wadium w terminie określonym przez zamawiającego. TXZ MP Strona 13 z 18

14 10. Zamawiający zatrzymuje wadium wraz z odsetkami, jeżeli Wykonawca, którego oferta została wybrana: a) odmówił podpisania umowy w sprawie zamówienia publicznego na warunkach określonych w ofercie, b) nie wniósł zabezpieczenia należytego wykonania umowy, c) zawarcie umowy w sprawie zamówienia publicznego stało się niemożliwe z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy. 11. Zamawiający zatrzymuje również wadium wraz z odsetkami, jeżeli Wykonawca w odpowiedzi na wezwanie, o którym mowa w art. 26 ust. 3 ustawy Prawo zamówień publicznych, z przyczyn leżących po jego stronie nie złożył dokumentów lub oświadczeń, o których mowa w art. 25 ust. 1 ustawy, pełnomocnictw, listy podmiotów należących do tej samej grupy kapitałowej lub informacji o tym, że nie należy do grupy kapitałowej lub nie wyraził zgody na poprawienie omyłki, o której mowa w art. 87 ust. 2 pkt 3, co powodowało brak możliwości wybrania oferty złożonej przez Wykonawcy jako najkorzystniejszej. CZĘŚĆ VIII SPOSÓB OCENY OFERT I WYBORU OFERTY NAJKORZYSTNIEJSZEJ 1. Oceny ofert będzie dokonywać komisja przetargowa powołana Zarządzeniem nr 013/2016 z dnia r. 2. W toku badania i oceny ofert Zamawiający może żądać od Wykonawców wyjaśnień dotyczących treści złożonych ofert. 3. Zamawiający poprawi w tekście ofercie: a) oczywiste omyłki pisarskie, b) oczywiste omyłki rachunkowe z uwzględnieniem konsekwencji rachunkowych dokonanych poprawek, c) inne omyłki polegające na niezgodności oferty ze specyfikacją istotnych warunków zamówienia niepowodujące istotnych zmian w treści oferty, niezwłocznie zawiadamiając o tym Wykonawcę, którego oferta została poprawiona. 4. Zamawiający wezwie Wykonawców, którzy w określonym terminie nie złożyli wymaganych oświadczeń lub dokumentów potwierdzających spełnienie warunków udziału w postępowaniu, lub pełnomocnictw, lub którzy złożyli oświadczenia lub dokumenty zawierające błędy lub wadliwe pełnomocnictwa, do ich złożenia w wyznaczonym terminie, chyba że mimo ich złożenia oferta Wykonawcy będzie podlegać odrzuceniu lub konieczne byłoby unieważnienie postępowania. Oświadczenia lub dokumenty powinny potwierdzać spełnianie przez Wykonawcę warunków udziału w postępowaniu, nie później niż w dniu, w którym upłynął termin składania ofert. Zamawiający wezwie że, w wyznaczonym przez siebie terminie, do złożenia wyjaśnień dotyczących oświadczeń lub dokumentów, o których mowa w art. 25 ust. 1 ustawy Pzp. 5. Zamawiający wykluczy z postępowania Wykonawców zgodnie z art. 24 ust. 1, 2 i 2a ustawy Pzp. Zamawiający wykluczy z postępowania o udzielenie zamówienia Wykonawcę, który w okresie 3 lat przed wszczęciem postępowania w sposób zawiniony poważnie naruszył obowiązki zawodowe, w szczególności gdy Wykonawca w wyniku zamierzonego działania lub rażącego niedbalstwa nie wykonał lub nienależycie wykonał zamówienie. 6. Zamawiający, w przypadku gdy cena oferty będzie wydawała się rażąco niska w stosunku do przedmiotu zamówienia i będzie budziła wątpliwości Zamawiającego co do możliwości wykonania przedmiotu zamówienia, w szczególności gdy cena będzie niższa o 30% od wartości zamówienia lub średniej arytmetycznej cen wszystkich złożonych ofert, zwróci się do Wykonawcy o udzielenie w określonym terminie wyjaśnień, w tym złożenia dowodów TXZ MP Strona 14 z 18

15 dotyczących elementów oferty mających wpływ na wysokość ceny. Obowiązek wykazania, że oferta nie zawiera rażąco niskiej ceny spoczywa na Wykonawcy. 7. Zamawiający odrzuci ofertę Wykonawcy, który nie złożył wyjaśnień lub jeżeli dokonana ocena wyjaśnień wraz z dostarczonymi dowodami potwierdzi, że oferta zawiera rażąco niską cenę w stosunku do przedmiotu zamówienia. 8. Zamawiający, oceniając wyjaśnienia, weźmie pod uwagę obiektywne czynniki, wymienione w art. 90 ust. 2 ustawy Pzp. 9. Zamawiający odrzuci ofertę, jeżeli: a) jest niezgodna z ustawą, b) jej treść nie odpowiada treści specyfikacji istotnych warunków zamówienia, z zastrzeżeniem pkt 3.c), c) jej złożenie stanowi czyn nieuczciwej konkurencji w rozumieniu przepisów o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, d) zawiera rażąco niską cenę w stosunku do przedmiotu zamówienia, e) została złożona przez Wykonawcę wykluczonego z udziału w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego, f) zawiera błędy w obliczeniu ceny, g) Wykonawca w terminie 3 dni od dnia doręczenia zawiadomienia nie zgodził się na poprawienie omyłki polegającej na niezgodności oferty z SIWZ, niepowodującej istotnych zmian w treści oferty, h) jest nieważna na podstawie odrębnych przepisów. 10. Zamawiający wybierze najkorzystniejszą ofertę spośród nieodrzuconych ofert, na podstawie następujących kryteriów: - cena ofertowa brutto 90%, - czasów napraw - SLA 10% Kryterium cena ofertowa brutto: Najwyższą liczbę, tj. 90 punktów, otrzyma oferta, w której zaproponowano najniższą cenę ofertową brutto. Pozostałe oferty otrzymują punkty obliczone na podstawie wzoru: Cmin Cx = x 90 pkt Co gdzie: C - liczba punktów przyznana ofercie x za kryterium ceny, x C min - cena ofertowa brutto najniższa wśród cen podanych w ofertach na zadanie objęte niniejszym przetargiem, - cena ofertowa brutto podana w ofercie x". C o Kryterium czasów napraw - SLA: Kryterium czasów napraw będzie rozpatrywane na podstawie długości czasów zadeklarowanych przez Wykonawcę w Formularzu oferty. Najdłuższe możliwe czasy uwzględniane przy ocenie ofert dla poszczególnych poziomów krytyczności usługi to: C1=8h, C2=24h i C3=40h (suma 72h). W przypadku, gdy Wykonawca nie wpisze czasów SLA w pkt 7 Formularza oferty Załącznik nr I, traktuje się, że złożył oświadczenie o udzieleniu maksymalnych czasów (tj. C1=8h, C2=24h i C3=40h). a) Wykonawcy, których suma czasów napraw SLA będzie najkrótsza otrzymają 10 pkt. b) Pozostali Wykonawcy otrzymają liczbę punktów obliczoną według następującego wzoru: TXZ MP Strona 15 z 18

16 SLAmin Gx = x 10 pkt SLAo gdzie: G x - liczba punktów przyznana ofercie x za kryterium czasów naprawy - SLA, SLA min - minimalna wartość sumy czasów naprawy - SLA spośród wszystkich ofert, SLA o - wartość sumy czasów naprawy SLA podana ofercie x Za najkorzystniejszą zostanie uznana oferta Wykonawcy, który uzyska łącznie największą liczbę punktów /P/ stanowiących sumę punktów przyznanych w ramach każdego z podanych kryteriów, wyliczoną zgodnie z poniższym wzorem: P = C + G gdzie: C liczba punktów uzyskanych w kryterium cena ofertowa brutto, G liczba punktów uzyskanych w kryterium czasów naprawy - SLA. 11. Niezwłocznie po wyborze najkorzystniejszej oferty Zamawiający jednocześnie zawiadomi Wykonawców, którzy złożyli oferty o: a) wyborze najkorzystniejszej oferty, podając nazwę (firmę) albo imię i nazwisko, siedzibę albo miejsce zamieszkania i adres Wykonawcy, którego ofertę wybrano, uzasadnienie jej wyboru oraz nazwy (firmy) albo imiona i nazwiska, siedziby albo miejsca zamieszkania i adresy Wykonawców, którzy złożyli oferty, a że punktację przyznaną ofertom w każdym kryterium oceny ofert i łączną punktację, b) Wykonawcach, którzy zostali wykluczeni z postępowania o udzielenie zamówienia, podając uzasadnienie faktyczne i prawne, c) Wykonawcach, których oferty zostały odrzucone, podając uzasadnienie faktyczne i prawne, d) terminie, po którego upływie umowa w sprawie zamówienia publicznego może być zawarta. CZĘŚĆ IX WARUNKI ZAWARCIA UMOWY 1. Strony zawrą umowy w sprawie zamówienia publicznego, z zastrzeżeniem art. 183 ustawy Prawo zamówień publicznych, w terminie nie krótszym niż 5 dni od dnia przesłania zawiadomienia o wyborze najkorzystniejszej oferty, jeżeli zawiadomienie to zostało przesłane faxem, albo 10 dni - jeżeli zostało przesłane tylko pisemnie. 2. Zamawiający może zawrzeć umowę w sprawie zamówienia publicznego przed upływem terminów, o których mowa w pkt 1, jeżeli w niniejszym postępowaniu zostanie złożona tylko jedna oferta, lub nie zostanie odrzucona żadna oferta oraz nie zostanie wykluczony żaden Wykonawca. 3. Wykonawca, który wygra przetarg przed zawarciem umowy zobowiązany jest do dostarczenia: a) kompletu dokumentów (zgodnie z umową) potwierdzających ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej z tytułu prowadzonej działalności gospodarczej, w zakresie umożliwiającym pokrycie szkód, jakie mogą powstać w związku z wykonywaniem przedmiotowego zamówienia, b) umowy regulującej współpracę Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia (w przypadku składania oferty wspólnej), c) dokumentu potwierdzającego wniesienie zabezpieczenia należytego wykonania umowy na sumę stanowiącą 10% ceny ofertowej brutto. TXZ MP Strona 16 z 18

17 4. Zabezpieczenie może być wnoszone według wyboru Wykonawcy w następujących formach: a) pieniądzu, b) poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowokredytowej z tym, że zobowiązanie kasy jest zawsze zobowiązaniem pieniężnym, c) gwarancjach bankowych, d) gwarancjach ubezpieczeniowych, e) poręczeniach udzielonych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości. 5. Zabezpieczenie wnoszone w pieniądzu należy wpłacić przelewem na rachunek bankowy ZDiUM w PKO BP S.A. I O/Wrocław nr konta: - dla Wykonawców krajowych: , - dla Wykonawców zagranicznych: PL BPKOPLPW. 6. Zabezpieczenie wniesione w pieniądzu Zamawiający przechowuje na oprocentowanym rachunku bankowym i zwraca je wraz z odsetkami wynikającymi z umowy rachunku bankowego, na którym było ono przechowywane, pomniejszone o koszt prowadzenia tego rachunku oraz prowizji bankowej za przelew pieniędzy na rachunek bankowy Wykonawcy. 7. Gwarancja musi być udzielona wyłącznie na zasadach prawa polskiego i powinna być zgodna z wzorem gwarancji załączonym do SIWZ. 8. W przypadku wniesienia wadium w pieniądzu Wykonawca może wyrazić zgodę na zaliczenie kwoty wadium na poczet zabezpieczenia. 9. Warunki i termin zwrotu lub zwolnienia zabezpieczenia należytego wykonania umowy określone zostały w umowie. 10. Jeżeli Wykonawca, którego oferta została wybrana, uchyla się od zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego lub nie wnosi wymaganego zabezpieczenia należytego wykonania umowy lub nie dostarczył wymaganych dokumentów, zamawiający może wybrać ofertę najkorzystniejszą spośród pozostałych ofert, bez przeprowadzenia ich ponownego badania i oceny, chyba że zachodzą przesłanki unieważnienia postępowania. CZĘŚĆ X - POUCZENIE O ŚRODKACH OCHRONY PRAWNEJ 1. Od niezgodnej z przepisami ustawy Prawo zamówień publicznych czynności Zamawiającego podjętej w postępowaniu o udzielenie zamówienia lub zaniechania czynności, do której Zamawiający jest zobowiązany na podstawie ustawy Prawo zamówień publicznych Wykonawcy przysługuje odwołanie do Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej (zwanej dalej Izbą ). 2. Odwołanie przysługuje wyłącznie wobec czynności: 1) opisu sposobu dokonywania oceny spełniania warunków udziału w postępowaniu, 2) wykluczenia odwołującego z postępowania o udzielenie zamówienia, 3) odrzucenia oferty odwołującego. 3. Wykonawca może w terminie przewidzianym do wniesienia odwołania poinformować Zamawiającego o niezgodnej z przepisami ustawy czynności podjętej przez niego lub zaniechaniu czynności, do której jest on zobowiązany na podstawie ustawy, na które nie przysługuje odwołanie. 4. W przypadku uznania zasadności przekazanej informacji Zamawiający powtarza czynność albo dokonuje czynności zaniechanej, informując o tym Wykonawców. TXZ MP Strona 17 z 18

18 5. Na czynności, o których mowa w pkt 4, nie przysługuje odwołanie, z zastrzeżeniem pkt Odwołanie wnosi się w terminie 5 dni od dnia przesłania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia - jeżeli zostały przesłane w sposób określony w art. 27 ust. 2, albo w terminie 10 dni - jeżeli zostały przesłane w inny sposób. 7. Odwołanie wobec treści ogłoszenia o zamówieniu a że wobec postanowień specyfikacji istotnych warunków zamówienia, wnosi się w terminie 5 dni od dnia zamieszczenia ogłoszenia w Biuletynie Zamówień Publicznych i specyfikacji istotnych warunków zamówienia na stronie internetowej Zamawiającego. 8. Odwołanie wobec czynności innych niż określone w pkt 6 i 7 wnosi się w terminie 5 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia. 9. Jeżeli Zamawiający, mimo iego obowiązku, nie przesłał Wykonawcy zawiadomienia o wyborze oferty najkorzystniejszej odwołanie wnosi się nie później niż w terminie: a) 15 dni od dnia zamieszczenia w Biuletynie Zamówień Publicznych ogłoszenia o udzieleniu zamówienia, b) 1 miesiąca od dnia zawarcia umowy, jeżeli Zamawiający nie zamieścił w Biuletynie Zamówień Publicznych ogłoszenia o udzieleniu zamówienia. 10. Wykonawca może zgłosić przystąpienie do postępowania odwoławczego w terminie 3 dni od dnia otrzymania kopii odwołania, wskazując stronę, do której przystępuje, i interes w uzyskaniu rozstrzygnięcia na korzyść strony, do której przystępuje. 11. Wykonawcy, którzy przystąpili do postępowania odwoławczego, stają się uczestnikami postępowania odwoławczego, jeżeli mają interes w tym, aby odwołanie zostało rozstrzygnięte na korzyść jednej ze stron. 12. Zamawiający lub odwołujący może zgłosić opozycję przeciw przystąpieniu innego Wykonawcy nie później niż do czasu otwarcia rozprawy. 13. Na orzeczenie Izby stronom oraz uczestnikom postępowania odwoławczego przysługuje skarga do sądu. Skargę wnosi się do sądu okręgowego za pośrednictwem Prezesa Izby w terminie 7 dni od dnia doręczenia orzeczenia Izby, przesyłając jednocześnie jej odpis przeciwnikowi skargi. Złożenie skargi w placówce pocztowej operatora publicznego jest równoznaczne z jej wniesieniem. 14. W sprawach nieuregulowanych niniejszą specyfikacją istotnych warunków zamówienia mają zastosowanie przepisy ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (t. j. Dz. U. z 2015 r., poz. 2164) TXZ MP Strona 18 z 18