Wprowadzenie do bankowości na co dzień

Transkrypt

1 Wprowadzenie do bankowości na co dzień

2 Witamy w AIB W ramach naszego zaangażowania w celu oferowania naszym klientom nowych i lepszych sposobów korzystania z usług bankowych, AIB ma przyjemność przekazać Państwu więcej szczegółowych informacji na temat niektórych naszych najpopularniejszych usług w języku polskim. W niniejszej broszurze znajdą Państwo informacje o tym, jak otworzyć rachunek bankowy, jak korzystać z usług bankowych nie płacąc za prowadzenie rachunku ani za transakcje oraz w jaki sposób wykonywać międzynarodowe przekazy pieniężne. Otwieranie rachunku bankowego Osobisty rachunek bieżący AIB został stworzony po to, aby wypełniać codzienne potrzeby bankowe. 280 rozlokowanych w całym kraju oddziałów oraz usługa bankowości telefonicznej i internetowej AIB sprawiają, że klienci mogą korzystać ze swojego banku tam, gdzie zechcą. Klienci mają do dyspozycji dwa typy rachunków bankowych: osobisty rachunek bankowy oraz wysokooprocentowany rachunek bieżący. Proszę skontaktować się ze swoim oddziałem AIB lub wejść na stronę aby dowiedzieć się, który z nich najlepiej odpowiada Państwa potrzebom. Osobisty bieżący rachunek bankowy AIB zapewnia: Kartę debetową AIB* oraz kod PIN (osobisty numer identyfikacyjny). Karta debetowa AIB łączy w sobie możliwość korzystania z bankomatów oraz funkcję karty płatniczej i działa na podstawie technologii wykorzystującej chipy (mikroprocesory) oraz kody PIN. Pozwala także na dostęp do Państwa rachunku bankowego w celu dokonywania płatności za pomocą terminali płatniczych umieszczonych w supermarketach, stacjach benzynowych, domach towarowych i innych punktach sprzedaży detalicznej, na których znajduje się symbol Laser w Irlandii i symbol Maestro za granicą. Można również pobierać pieniądze z bankomatów w Irlandii i na całym świecie, na których znajduje się symbol Banklink, Link oraz Maestro. Dostęp do usług bankowości telefonicznej i internetowej AIB. Usługa ta zapewnia dostęp do Państwa rachunku bankowego w dogodnym dla Państwa czasie i miejscu. Możliwe jest korzystanie z szerokiej gamy usług, w tym ze sprawdzania stanu rachunków bankowych, opłacania różnorodnych rachunków, realizacji przekazów pieniężnych, doładowywania telefonów komórkowych i wielu innych usług. Aby otworzyć osobisty bieżący rachunek bankowy, należy udać się do działu obsługi klienta, który znajduje się w każdym oddziale AIB. Aby nie tracić czasu, mogą Państwo wypełnić elektroniczny wniosek o otwarcie rachunku (Application Form) wchodząc na stronę www. aib.ie i wybierając Current Accounts (rachunki bieżące), a następnie wydrukować go i przynieść ze sobą do oddziału. Personel banku przejdzie z Państwem przez wszystkie kroki związane z otwarciem u nas rachunku. * Karty debetowe podlegają rocznej opłacie skarbowej. Obecnie stosowana jest opłata 10 euro od karty stosowanej do obsługi bankomatów/transakcji przeprowadzanych w oddziale albo do opłacania transakcji w terminalach w punktach sprzedaży oraz 20 euro od karty, która jest używana do obu tych usług.

3 Aby przestrzegać postanowień Kodeksu Karnego (Criminal Justice Act) z 1994 roku, klient powinien przedłożyć akceptowalny dowód tożsamości ze zdjęciem oraz udokumentować swój adres zamieszkania. Przykłady dowodu tożsamości ze zdjęciem: Ważny paszport, dowód osobisty lub ważne prawo jazdy. + Przykłady poświadczenia stałego adresu zamieszkania: Aktualny rachunek za wodę, prąd, gaz lub telefon stacjonarny (Utility Bill) lub niedawny wyciąg z rachunku bankowego (Financial Statement). + W celu otworzenia rachunku bankowego i złożenia wniosku o wydanie karty debetowej AIB poprosimy Państwa o wypełnienie odpowiedniego formularza wnioskowego. Formularz ten należy wypełnić w języku angielskim. Aby Państwu w tym pomóc, udostępniamy przykładowe dwujęzyczne (angielsko- i polskojęzyczne) wnioski. + Istnieją inne możliwości udowodnienia swojej tożsamości oraz obecnego stałego miejsca zamieszkania dla osób, które nie posiadają wyszczególnionych powyżej dokumentów. Sprawdź szczegóły w swoim lokalnym oddziale AIB. Międzynarodowe przekazy pieniężne Wykonywanie międzynarodowych przekazów pieniężnych nie może być łatwiejsze niż w AIB. Oto wszystkie potrzebne informacje: 1. Sposoby dokonywania przekazów pieniężnych Istnieją dwa sposoby wykonywania międzynarodowych przekazów pieniężnych w AIB: online, poprzez bankowość internetową AIB przychodząc do swojego lokalnego oddziału AIB. 2. Opcje przekazów międzynarodowych: Paylink to system, z którego korzysta AIB przy realizacji przekazów międzynarodowych. W systemie Paylink dostępne są cztery opcje przekazu. Wybór właściwej opcji jest uzależniony od czynników takich jak: Waluta: waluta, w której przesyłane są pieniądze, np. euro lub inna waluta Kraj przeznaczenia: gdzie przesyłane są pieniądze, tzn. do krajów Unii Europejskiej/Europejskiego Obszaru Gospodarczego (2), czy na cały świat Pilność przekazu: jak pilny jest Twój przekaz.

4 Która opcja przekazu jest dla mnie najlepsza? Uwaga: Maksymalna kwota transakcji internetowej wynosi euro (lub równowartość tej sumy w innej walucie) (1) Produkt Cechy Standardowa cena (zlecenie na papierze) Standardowa cena (zlecenie elektroniczne) Paylink Euro Standardowy Przekazy w euro w normalnym trybie Kwota do EUR (1) włącznie Dostępny jedynie w krajach UE/EOG (2) Wymagany jest IBAN i adres BIC Minimalny czas realizacji to od 3 do 4 dni roboczych (3) Opcja przesłania wiadomości nadawcy do odbiorcy 0, Pilny Pilny przekazy w euro Kwota do EUR (1) włącznie Dostępny jedynie w krajach UE/EOG (2) Wymagany jest IBAN i adres BIC Zazwyczaj realizowany tego samego dnia, z uwzględnieniem godzin realizacji zleceń przez bank (3) Opcja przesłania wiadomości nadawcy do odbiorcy ,70 3 Paylink Standardowy Przekazy w normalnym trybie Każda kwota, wszystkie główne waluty, do wszystkich państw świata (1) Wymagany jest IBAN i adres BIC dla przekazów w euro w krajach UE/EOG oraz w Szwajcarii (2) Minimalny czas realizacji to od 2 do 3 dni roboczych (3) Opcja przesłania wiadomości nadawcy do odbiorcy Pilny Pilne przekazy Każda kwota do wszystkich państw świata (1) Wymagany jest IBAN i adres BIC dla przekazów w euro w krajach UE/EOG oraz w Szwajcarii (2) Zazwyczaj realizowany tego samego dnia dla CAD, EUR, GBP, USD oraz następnego dnia dla CHF, CZK, DKK, HUF, NOK, PLN, SEK i SKK, z uwzględnieniem godzin realizacji zleceń przez bank (3) Opcja przesłania wiadomości nadawcy do odbiorcy ,50 3 (1) Maksymalna kwota przelewu przez Serwis Bankowości Internetowej AIB ograniczona jest do 5,000 euro (lub równowartości tej kwoty w innej walucie) w danym dniu roboczym oraz poprzedzającym go dniu wolnym. Przelewy przewyższające te kwotę mogą być dokonywane w oddziale banku, w którym założono konto. (2) Do państw członkowskich Unii Europejskiej/Europejskiego Obszaru Gospodarczego zaliczane są wszystkie państwa członkowskie Unii Europejskiej oraz Norwegia, Islandia i Lichtenstein. Republika Irlandii jest wyłączona dla międzynarodowych przelewów wychodzących, ale włączona dla odbioru międzynarodowych przelewów przychodzących. (3) Pomimo iż staramy się, aby przekazy realizowane były w wyszczególnionych terminach, wskazane okresy czasu są jedynie przykładowe. AIB nie gwarantuje, że wpłata dotrze do banku docelowego w czasie wskazanym powyżej. Terminy dostarczenia mogą ulec zmianie. AIB nie odpowiada za niedostarczenie pieniędzy do odbiorcy przez docelowy bank. Choć AIB realizuje Państwa zlecenia zgodnie z opisem przekazu, należy pamiętać, że zgodnie z miejscowymi zwyczajami bankowymi w pewnych rejonach świata, takich jak: Afryka, Ameryka Południowa, Karaiby oraz części Bliskiego Wschodu i Azji, termin dostarczenia przelewu oraz usługi mogą się różnić. Bank pośredniczący w transakcji i/lub bank odbiorcy mogą pobrać opłatę za śledzenie wpłaty lub za wprowadzenie poprawek/ kontrolowanie/odwołanie do polecenia przelewu. Poza opłatami opisanymi powyżej, będą również pobierane opłaty za transakcje miedzy kontami. Aby dowiedzieć się więcej o Międzynarodowych Przelewach, proszę skorzystać z broszury Schedule of International Transaction Charges.

5 3. Aby wykonać przekaz międzynarodowy, potrzebne są: Konto w banku AIB (rachunek bieżący, oszczędnościowy lub standardowy rachunek depozytowy) Dane rachunku bankowego odbiorcy Rejestracja w celu korzystania z usług bankowości telefonicznej i internetowej AIB* Karta kodów AIB poniżej znajdują się szczegóły dotyczące użytkowania i zamawiania karty* * Tylko dla przekazów realizowanych przez bankowość telefoniczną i internetową AIB. W zależności od typu zlecanego przekazu konieczne będą: numer konta w systemie IBAN (International Bank Account Number) i adres SWIFT/BIC (Bank Identifier Code) banku odbiorcy. # # Wychodzące przelewy międzynarodowe w euro do krajów członkowskich UE/EOG (2) oraz do Szwajcarii, na których nie będzie podany prawidłowy numer IBAN oraz adres SWIFT/BIC odbiorcy, nie będą realizowane. Karta kodów AIB Karta kodów AIB zawiera listę 100 różnych pojedynczych kodów. Jest ona generowana indywidualnie dla każdego klienta, a z każdego umieszczonego na karcie AIB kodu można skorzystać tylko raz. Dzięki karcie kodów AIB możemy zaoferować naszym klientom nowe, bezpieczne i szybkie usługi, takie jak płatności międzynarodowe. Podczas realizacji każdej płatności międzynarodowej klient zostanie poproszony o wprowadzenie kodu ze swojej karty kodów AIB, co stanowi dodatkowe zabezpieczenie transakcji. Jak zamówić Kartę Kodów AIB? Kartę kodów można zamówić online w Serwisie Bankowości Internetowej AIB. Karta kodów AIB zostanie przesłana pocztą w przeciągu 3-4 dni roboczych. Aby uzyskać więcej informacji, wejdź na stronę

6 Oferujemy Państwu usługi bankowe bez opłat za prowadzenie rachunku i transakcje* Aby móc korzystać z usług bankowych bez opłat za prowadzenie rachunku i transakcje należy: Posiadać osobisty bieżący rachunek bankowy w AIB oraz kartę debetową AIB a także być zarejestrowanym w serwisie bankowości telefonicznej i internetowej AIB. Aby korzystać z usług bankowych bez opłat za prowadzenie rachunku i za transakcje w każdym kwartale należy: 1. Dokonać zakupu używając karty debetowej AIB oraz 2. Wykonać transakcję debetową przy wykorzystaniu usług bankowości telefonicznej i internetowej AIB, np. zapłacić rachunek lub doładować telefon komórkowy. Jeżeli spełniają Państwo warunki korzystania z usług bankowych bez opłat za prowadzenie rachunku i transakcje, nie będą Państwu naliczane następujące opłaty: Kwartalna opłata za prowadzenie rachunku Zakupy dokonywane za pomocą karty debetowej AIB^ Wypłata pieniędzy w bankomatach^ Transakcje wykonywane za pomocą bankowości telefonicznej i internetowej AIB Polecenia zapłaty Stałe zlecenia płatnicze Prowizje bankowe od realizacji czeków Podejmowanie środków z rachunku przy okienku Opłata za doładowanie telefonu komórkowego Czeki (1) Transakcje przeprowadzane przy pomocy personelu w jakimkolwiek oddziale AIB lub w urzędzie pocztowym. ^ Transakcje w walutach innych niż euro podlegają zwyczajowym opłatom za wymianę waluty, prowizjom i taryfom opłat. Więcej informacji mogą Państwo uzyskać w oddziale, pod numerem albo na stronie

7 Ważne informacje Jak korzystać z usług bankowych bez opłat za prowadzenie rachunku i transakcje * Inne opłaty będą nadal pobierane. Szczegóły mogą Państwo znaleźć w broszurze Przewodnik po opłatach i prowizjach dla osobistego bieżącego rachunku bankowego ( A Guide to Fees and Charges for Personal Current Accounts ), dostępnej w oddziale. Kryteria kwalifikujące Klienci posiadający osobisty bieżący rachunek bankowy #, którzy dysponują kartą debetową AIB i są zarejestrowani w serwisie bankowości telefonicznej i internetowej AIB mogą zakwalifikować się do korzystania z usług bankowych bez opłat za prowadzenie rachunku i transakcje dla tego rachunku, jeżeli w każdym kwartale wykonają na rachunku następujące transakcje: 1) co najmniej jedną transakcję zakupu przy użyciu karty debetowej AIB w każdym kwartale ORAZ 2) co najmniej jedną transakcję debetową przy użyciu serwisu bankowości telefonicznej i internetowej AIB w każdym kwartale. # Istniejące opłaty za prowadzenie rachunku i transakcje dla klientów posiadających następujące typy rachunków: Online Overdraft, Gain, Masterplan, Student Account i Graduate Account nie ulegają zmianie. Transakcja zakupu to każda transakcja zakupu, wykonana przy użyciu karty debetowej AIB poprzez następujące kanały terminale płatnicze w punktach sprzedaży (POS), telefon, zlecenie em lub przez Internet. Transakcja debetowa przy użyciu bankowości telefonicznej i internetowej AIB to każda transakcja debetowa wykonana przy pomocy serwisu bankowości telefonicznej i internetowej AIB, tzn. przelewy pomiędzy kontami, przelewy na rachunki w innych oddziałach i bankach, przelewy międzynarodowe, opłacanie rachunków i doładowanie telefonu komórkowego (włącznie z doładowaniem telefonu online oraz wiadomości tekstowych, lecz z wyłączeniem doładowania telefonu komórkowego w bankomatach). Transakcje kwalifikujące do zwolnień z opłat muszą być wykonywane co najmniej raz na kwartał, na tym samym rachunku, który kwalifikuje się do zwolnienia z opłat za prowadzenie rachunku i transakcje w tym kwartale. Kwartał opłat kończy się w ostatni piątek roboczy lutego, maja, sierpnia i listopada każdego roku. Informacje prawne/wykonawcze Obowiązują mające zastosowanie zasady i warunki. W razie zaistnienia jakichkolwiek różnic znaczeniowych pomiędzy broszurą w języku polskim, a ofertą jakiegokolwiek produktu lub usługi w języku angielskim, włącznie z jakimikolwiek zasadami i warunkami, obowiązuje wersja angielskojęzyczna. Wnioski należy składać w języku angielskim, który jest też językiem, w którym będziemy się zazwyczaj z Państwem kontaktować. Karty debetowe podlegają rocznej opłacie skarbowej. Obecnie stosowana jest opłata 10 euro od karty stosowanej do obsługi bankomatów/transakcji przeprowadzanych w oddziale lub też do opłacania transakcji przy pomocy terminali płatniczych oraz 20 euro od karty, która jest używana do obu tych usług. (1) Obowiązuje opłata skarbowa w wysokości 15 centów/czek, tzn. 3,75 euro za każdą książeczkę czekową zawierającą 25 czeków, którą Państwo otrzymają. Allied Irish Banks, p.l.c. (publiczna spółka akcyjna z ograniczoną odpowiedzialnością) jest nadzorowana przez regulatora rynku usług finansowych (Financial Regulator).

8 This Polish brochure Introduction to Daily Banking contains information on opening a current account, making International Payments and banking free of maintenance and transaction fees. (CPC) AIBM/CBP33 07/07 AIB020R00031BRA5