Bankowość bez tajemnic nowe powody, aby być z

Transkrypt

1 AIBM-CBP33 Banko.qxd 25/09/ :43 Page 1 Bankowość bez tajemnic nowe powody, aby być z

2 AIBM-CBP33 Banko.qxd 25/09/ :43 Page 2 Witamy w AIB W ramach realizowanej strategii zapewnienia naszym klientom nowych i coraz lepszych form kontaktu z bankiem, mamy przyjemność przedstawić ofertę naszych najbardziej popularnych produktów i usług w języku polskim. W ulotce znajdują się informacje w jaki sposób można otworzyć konto osobiste, skorzystać z bezpłatnych transakcji oraz jak zrealizować płatności zagraniczne. Bardziej szczegółowe informacje można znaleźć w broszurze Witamy w świecie usług bankowych AIB dostępnej w oddziałach banku.

3 AIBM-CBP33 Banko.qxd 25/09/ :43 Page 3 Otwarcie konta bankowego Nasze konto osobiste zostało stworzone aby sprostać codziennym potrzebom naszych klientów w zakresie usług bankowych. Konto jest wygodne w użyciu, elastyczne i zapewnia dostęp do zgromadzonych środków 24 godziny na dobę. Posiadając konto osobiste w AIB klient otrzymuje: Kartę debetową AIB wraz z numerem PIN, umożliwiającą wypłatę środków w bankomacie, dokonywanie transakcji zakupu w punktach sprzedaży w kraju i zagranicą oraz dokonywanie transakcji zakupu przez Internet. Dostęp do Serwisu Bankowości Telefonicznej i Internetowej AIB, który zapewnia dostęp do konta w miejscu i czasie dogodnym dla klienta. Klient może korzystać z szerokiego zakresu usług, takich jak sprawdzanie salda na koncie osobistym, opłacanie rachunków, dokonywanie przelewów, doładowywanie telefonu komórkowego i wiele innych. Konto osobiste można otworzyć w dowolnym oddziale AIB, gdzie uzyskają Państwo pomoc naszych pracowników. Zgodnie z wymogami Criminal Justice Act (ustawa o sądownictwie karnym z roku 1994), osoba otwierająca rachunek musi przedłożyć odpowiedni dokument tożsamości ze zdjęciem oraz dokument potwierdzający adres zamieszkania. Przykładowe dokumenty tożsamości ze zdjęciem: Ważny paszport, krajowy dowód osobisty lub ważne prawo jazdy u. Przykładowe dokumenty potwierdzające adres zamieszkania: Rachunek zakładu użyteczności publicznej (gaz, prąd, itd.) lub ważne dokumenty ubezpieczenia nieruchomości, samochodu lub ubezpieczenia zdrowotnego (dokument polisy lub zawiadomienie o odnowieniu polisy) u. Klient zostanie poproszony o wypełnienie wniosku o otwarcie rachunku oraz wydanie karty debetowej AIB. Formularz musi być wypełniony w języku angielskim. W oddziałach dostępne są wzory wniosków w obu językach. u Jeżeli klient nie jest w stanie przedłożyć powyższych dokumentów, oddział otwierający rachunek może zaakceptować inne dokumenty. Szczegółowych informacji udzielają oddziały AIB.

4 AIBM-CBP33 Banko.qxd 25/09/ :43 Page 4 Bezpłatne usługi bankowe* Od 27 maja 2006 r. AIB oferuje nowe bezpłatne usługi bankowe Przygotuj się do korzystania z bezpłatnych usług bankowych Wystarczy posiadać konto osobiste w AIB Zarejestrować się na usługi Bankowości Telefonicznej i Internetowej AIB Posiadać kartę debetową AIB. Aby skorzystać z bezpłatnych usług bankowych, w każdym kwartale prowizyjnym należy: 1. Dokonać zakupu przy użyciu karty debetowej AIB, oraz 2. Dokonać transakcji obciążającej rachunek klienta przy wykorzystaniu Serwisu Bankowości Telefonicznej i Internetowej AIB, np. opłacić rachunek lub doładować konto telefonu komórkowego. Kwartał prowizyjny kończy się w ostatni piątek roboczy lutego, maja, sierpnia i listopada każdego roku. Klientom kwalifikującym się do bezpłatnych usług bankowych nie będą naliczane opłaty z tytułu: kwartalnej prowizji za prowadzenie rachunku wpłat zakupów przy wykorzystaniu karty debetowej AIB wypłat w oddziale wypłat w bankomatach (ATM)^ doładowania kont telefonów komórkowych transakcji za pośrednictwem Serwisu Bankowości Telefonicznej i Internetowej czeków transakcji transakcji przeprowadzanych w oddziale banku lub w placówce pocztowej za pośrednictwem pracownika polecenia zapłaty zleceń stałych ^ Od transakcji przeprowadzanych w innej walucie niż euro naliczane są zwykłe opłaty i prowizje walutowe oraz prowizje przewidziane w tabeli opłat i prowizji. * Pozostałe opłaty są pobierane. Szczegółowe informacje można znaleźć w przewodniku po opłatach i prowizjach dla kont osobistych. Dodatkowe informacje na temat bezpłatnego dostępu do usług bankowych można uzyskać pod numerem Rejestracja w Serwisie Bankowości Telefonicznej i Internetowej AIB pod numerem (naciśnij 1).

5 AIBM-CBP33 Banko.qxd 25/09/ :43 Page 5 Płatności zagraniczne Realizacja płatności zagranicznych w AIB jest bardzo prosta. Poniżej przedstawiamy przydatne informacje: 1. Sposoby dokonania płatności W AIB płatności międzynarodowe można zrealizować na dwa sposoby: Online za pośrednictwem Serwisu Bankowości Internetowej AIB W dowolnym oddziale AIB 2. Dostępne rodzaje płatności Przy realizacji płatności zagranicznych AIB korzysta z systemu płatniczego Paylink. Przekaz Paylink Euro do 5,000 euro Standardowy Opis Mniej pilne przekazy w euro do wszystkich państw członkowskich Unii Europejskiej/ Europejskiego Obszaru Gospodarczego s. IBAN i adres SWIFT/BIC wymagane. Czas realizacji Co najmniej 3-4 dni robocze. Prowizja pobierana przez AIB** za międzynarodowe przekazy pieniężne online 0.00 euro Prowizja pobierana przez AIB za międzynarodowe przekazy pieniężne zlecane w oddziale (papierowy formularz) 0.75 euro Pilny Paylink do 5,000 euro Standardowy Pilny Pilne przekazy w euro do wszystkich państw członkowskich Unii Europejskiej/ Europejskiego Obszaru Gospodarczego s. IBAN i adres SWIFT/BIC wymagane. Mniej pilne przekazy w większości walut na cały świat. Pilne przekazy w większości walut na cały świat. W jak najszybszym czasie, z uwzględnieniem godziny przyjmowania zleceń do realizacji (cut-off time). Co najmniej 2-3 dni robocze. W jak najszybszym czasie, z uwzględnieniem godziny przyjmowania zleceń do realizacji (cut-off time) euro euro euro euro euro euro ** Obowiązuje normalna prowizja od transakcji na koncie. Bank odbiorcy może pobrać prowizję po otrzymaniu pieniędzy. Uwaga:maksymalna wielkość transakcji internetowych wynosi 5,000 EUR. Maksymalna wartość transakcji realizowanych w oddziale (w formie papierowej) przy użyciu systemu Paylink Euro wynosi 50,000 EUR.

6 AIBM-CBP33 Banko.qxd 25/09/ :43 Page 6 Dostępne są cztery rodzaje płatności za pośrednictwem Paylink: Wybór opcji zależy od: Waluty jaka jest waluta przelewu (euro czy inna) Kraju przeznaczenia przelewu kraj, do którego przelew jest przesyłany, tj. w obrębie UE/EOG s lub innych regionów świata Trybu realizacji przelewu w zależności od tego czy przelew ma być realizowany w trybie ekspresowym czy zwykłym. 3. Co będzie potrzebne do dokonania płatności? Konto osobiste w AIB (rachunek bieżący, rachunek oszczędnościowy, lub standardowy rachunek depozytowy) Dane rachunku beneficjanta Aby dokonać płatności przez Internet, należy być zarejestrowanym w Serwisie Bankowości Telefonicznej i Internetowej AIB i mieć aktywną kartę kodów. W zależności od rodzaju płatności potrzebny będzie kod IBAN (międzynarodowy numer rachunku bankowego) i SWIFT/BIC (kod identyfikacyjny banku) dla rachunku beneficjanta. Karta kodów AIB Karta kodów AIB zawiera listę 100 różnych kodów. Jest ona generowana indywidualnie dla każdego klienta, przy czym z każdego kodu można skorzystać tylko raz. Dzięki Karcie Kodów AIB możemy zaoferować naszym klientom nowe, bezpieczne i szybkie usługi takie jak płatności zagraniczne. Podczas realizacji każdej płatności klient zostanie poproszony o wprowadzenie kodu ze swojej karty kodów AIB. Sposób zamawiania karty kodów AIB Kartę kodów można zamówić przez Internet w Serwisie Bankowości Internetowej AIB. Po wybraniu jednej z naszych nowych usług, np.: International w zakładce transfer money, pojawi się pole do zamówienia karty kodów AIB. Karta kodów AIB zostanie przesłana pocztą w przeciągu 3-4 dni roboczych.

7 AIBM-CBP33 Banko.qxd 25/09/ :43 Page 7 Nie przegap okazji dodatkowe informacje można otrzymać w oddziale Banku, pod numerem lub na stronie internetowej

8 AIBM-CBP33 Banko.qxd 25/09/ :43 Page 8 Ważne informacje Bezpłatne usługi bankowe brak opłat za prowadzenie konta oraz transakcje. Kryteria kwalifikacyjne Z bezpłatnych usług bankowych mogą korzystać posiadacze kont osobistych#, którzy mają kartę debetową AIB, oraz są zarejestrowani w Serwisie Bankowości Telefonicznej i Internetowej AIB jeżeli dokonają następujących operacji na rachunku: 1) przynajmniej jednej transakcji zakupu z użyciem karty debetowej AIB w kwartale prowizyjnym, oraz 2) przynajmniej jednej transakcji obciążającej rachunek klienta w Serwisie Bankowości Telefonicznej i Internetowej AIB w tym samym kwartale. # nie wprowadzono żadnych zmian w zasadach dotyczących zwolnienia z opłat za prowadzenia rachunków i wykonywania operacji dla posiadaczy kont typu: Online Overdraft, Gain, Masterplan, rachunku studenckiego oraz rachunku dla absolwentów. Termin transakcja zakupu oznacza dowolny zakup wykonany przy użyciu karty debetowej AIB w następujących kanałach: terminal w punkcie sprzedaży (tzw. terminal POS), telefon, zamówienie pocztowe oraz Internet. Operacja obciążająca rachunek klienta w Serwisie Bankowości Telefonicznej i Internetowej AIB to każda transakcja obciążająca dany rachunek, wykonana w Serwisie Bankowości Telefonicznej i Internetowej AIB, w tym przelewy środków na konta w tym samym oddziale, przelewy na konta w innych oddziałach i bankach, płatności zagraniczne, opłacenie rachunków, doładowanie telefonu komórkowego (w tym doładowania za pośrednictwem Internetu lub SMS-a, z wyłączeniem doładowania w bankomacie). Aby skorzystać z bezpłatnego dostępu do usług bankowych, należy dokonać transakcji kwalifikujących do zwolnienia z opłat w tym samym koncie w danym kwartale prowizyjnym. Kwartał prowizyjny kończy się w ostatni piątek roboczy lutego, maja, sierpnia i listopada każdego roku. Zastosowanie mają warunki umowy. Internetowe płatności zagraniczne s Państwa Członkowskie Unii Europejskiej i Europejskiego Obszaru Gospodarczego obejmują wszystkich członków UE oraz Norwegię, Islandię i Lichtenstein. Republika Irlandii nie może być miejscem przeznaczenia dla celów dokonywania przelewów. Przepisy Unii Europejskiej mają również zastosowanie w kilku innych regionach. Choć ich lista może się okresowo zmieniać, na dzień 5 kwietnia 2006 obejmuje ona: Gujanę Francuską, Gibraltar, Gwadelupę, Martynikę i Reunion. Należy również pamiętać, że w skład terytoriów Hiszpanii wchodzą Wyspy Kanaryjskie, Ceuta i Melilla, a Azory i Madera to regiony Portugalii. Informacje prawne Obowiązują zasady i warunki W przypadku różnic pomiędzy niniejszą broszurą w języku polskim, a ofertą w języku angielskim, lub różnic w zapisach umowy, obowiązuje wersja angielska. Formularze i wnioski powinny być wypełnione w języku angielskim, który jest językiem naszej komunikacji z klientem. Karty debetowe podlegają rocznej opłacie skarbowej. Obecnie pobierana jest opłata 10 euro od każdej karty debetowej, która jest wykorzystywana do wykonywania transakcji w bankomatach/ oddziałach banku lub w punktach handlowych oraz 20 euro od karty, która jest wykorzystywana do obu rodzajów transakcji. Obowiązuje również opłata skarbowa za korzystanie z czeków w wysokości 15c za jeden czek, czyli 3,75 EUR za wydaną książeczkę czekową zawierająca 25 blankietów. Bank AIB jest wyłącznym agentem Ark Life Assurance Company Limited w zakresie ubezpieczeń na życie i emerytalnych. Allied Irish Banks, p.l.c. (publiczna spółka akcyjna z ograniczoną odpowiedzialnością) jest nadzorowana przez regulatora irlandzkiego rynku usług finansowych (Financial Regulator). BANKING MADE EASY Translated to Polish AIBM/CBP33 08/06 nowe powody, aby być z