Aneks do Umowy Nr... z dnia... o Kartę kredytową... - podwyższający Limit kredytu

Transkrypt

1 Aneks do Umowy Nr... z dnia... o Kartę kredytową... - podwyższający Limit kredytu Bank BPH S.A. z siedzibą w Gdańsku, Gdańsk, ul. płk. Jana Pałubickiego 2, zarejestrowana w Sądzie Rejonowym Gdańsk-Północ w Gdańsku - Wydział VII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS , NIP , adres poczty elektronicznej: KontaktBPH@ge.com, podlegająca nadzorowi Komisji Nadzoru Finansowego w Warszawie, zwana dalej Bankiem, w imieniu i na rzecz której działa: i Posiadacz karty Pan/Pani... (imię, nazwisko, adres zameldowania, pesel) wprowadzają z dniem.. do przywołanej wyżej Umowy następujące zmiany: Paragraf 1 Aneksu Uchylają dotychczasowy zapis ww. Umowy wskazujący przyznany Limit kredytu i przyjmują następujące nowe jego brzmienie: 1. Wysokość przyznanego przez Bank Limitu kredytu wynosi... zł. Paragraf 2 Aneksu Dla kwoty Limitu kredytu wskazanej w paragrafie 1 ust. 1 Aneksu, Bank dokonał wyliczenia Rocznej Rzeczywistej Stopy Oprocentowania oraz Całkowitej kwoty do zapłaty zgodnie z obowiązującą wersją Ustawy z dnia 12 maja 2011r. o kredycie konsumenckim oraz Załącznikiem Nr 4 do tej Ustawy: 1. Rzeczywista Roczna Stopa Oprocentowania wyliczona dla zwiększonego Limitu kredytu na dzień... wynosi... %. 2. Rzeczywista Roczna Stopa Oprocentowania wyliczona została z uwzględnieniem następujących założeń: 1) wyliczenia zostały dokonane dla 12to miesięcznego okresu, liczonego od dnia..., 2) spłata podwyższonego Limitu kredytu następować będzie w wysokości Minimalnej wymaganej miesięcznej spłaty, za wyjątkiem ostatniej płatności, która pokrywać będzie kapitał pozostający do spłaty, odsetki oraz należne opłaty i prowizje, 3) całkowita kwota podwyższonego Limitu kredytu została wypłacona od razu i w całości w dniu..., 4) całkowita kwota podwyższonego Limitu kredytu wykorzystana została na Transakcje bezgotówkowe, których oprocentowanie obliczane jest jako iloczyn stałego współczynnika Banku wynoszącego... oraz zmiennej stopy kredytu lombardowego NBP. Uwzględniając poziom odsetek maksymalnych, o których mowa w Kodeksie cywilnym, oprocentowanie Transakcji bezgotówkowych na dzień. wynosi...%. Wysokość oprocentowania, określona powyżej jest uzależniona od kształtowania się stopy kredytu lombardowego Narodowego Banku Polskiego. W przypadku podwyższenia lub obniżenia wysokości stopy kredytu lombardowego Narodowego Banku Polskiego, Bank dokona odpowiednio podwyższenia lub obniżenia ww. oprocentowania, nie przekraczając poziomu odsetek maksymalnych, 5) odstępy czasu między datami używanymi w obliczeniach wyrażone będą w latach lub w ułamkach roku, przy czym rok liczy 365 dni, a w przypadku lat przestępnych 366 dni, 52 tygodnie lub dwanaście równych miesięcy. Przyjmuje się, że równy miesiąc ma 30,41666 dni, 6) wynik obliczeń podaje się z dokładnością do co najmniej jednego miejsca po przecinku, przy czym jeżeli cyfra występująca po wybranym przez obliczającego miejscu po przecinku jest mniejsza niż 5, cyfrę tę pomija się, gdy zaś jest większa albo równa 5, cyfrę poprzedzającą zwiększa się o 1. Zapis dla Karty kredytowej Banku BPH Program Autokarta / Karta Zakupowa /MasterCard GOLD Banku BPH Program Komfort / MasterCard Banku BPH Program Na Ratunek Dzieciom 7) w wyliczeniu uwzględnione zostały następujące koszty: Odsetki oraz Prowizja za udostępnienie Limitu kredytu i obsługę Karty plastikowej - z wyjątkiem opłat z tytułu niewykonania zobowiązań wynikających z Umowy. Zapis dla Karty kredytowej Banku BPH Program Karta Złotówka /VISA/MasterCard FAIR Banku BPH 7) w wyliczeniu uwzględnione zostały następujące koszty: Odsetki oraz Prowizje za udostępnienie Limitu kredytu i obsługę Karty plastikowej - z wyjątkiem opłat z tytułu niewykonania zobowiązań wynikających z Umowy. 3. Całkowita kwota do zapłaty przez Posiadacza karty na dzień... wynosi...zł, na którą

2 składają się: 1) kwota zwiększonego Limitu kredytu w wysokości... zł, 2) odsetki należne Bankowi w wysokości... zł, Zapis dla Karty kredytowej Banku BPH Program Karta Złotówka / VISA/Mastercard FAIR Banku BPH 3) prowizja za udostępnienie Limitu kredytu i obsługę Karty plastikowej w wysokości... zł (rocznie =.zł x 12 miesięcy). Zapis dla Karty kredytowej Banku BPH Program Autokarta / Karta Zakupowa /MasterCard GOLD Banku BPH Program Komfort / MasterCard Banku BPH Program Na Ratunek Dzieciom 3) prowizja za udostępnienie Limitu kredytu i obsługę Karty plastikowej w wysokości... zł. 4. Posiadacz karty zobowiązany będzie ponieść koszty tylko tych opłat i prowizji, przewidzianych Taryfą Opłat i Prowizji, które naliczone zostaną przez Bank w związku ze skorzystaniem przez Posiadacza karty z usług oferowanych przez Bank w zakresie kart kredytowych, bądź wynikają z przystąpienia przed dniem 31 marca 2015r. przez Posiadacza karty do odpłatnej ochrony ubezpieczeniowej przewidzianej niniejszą Umowę. Ostateczna wysokość kosztów zależeć będzie zatem od tego w jakich wysokościach Limit kredytu będzie wykorzystywany przez Posiadacza karty/użytkownika karty, jakiego typu Transakcje będą dokonywane i w jakich terminach i wysokościach Posiadacz karty będzie spłacał powstałe zadłużenie oraz jaki rodzaj i/lub opcję ochrony ubezpieczeniowej wybrał Posiadacz karty. Paragraf 3 Aneksu Dotyczy Umów zawartych do dnia 17 grudnia 2011r. Do ww. Umowy wprowadzają poniższe nowe zapisy o Zasadach składania reklamacji oraz rozstrzyganiu sporów : Dotyczy Umów zawartych od dnia 18 grudnia 2011r. Uchylają dotychczasowe zapisy ww. Umowy dotyczące pozasądowego rozstrzygania sporów i w ich miejsce wprowadzają poniższe nowe zapisy o Zasadach składania reklamacji oraz rozstrzyganiu sporów : Zasady składania reklamacji oraz rozstrzyganie sporów 1. Posiadaczowi karty przysługuje prawo złożenia reklamacji na działalność lub usługi świadczone przez Bank. 2. Reklamacje mogą być składane w następujących formach: 1) ustnie - w formie telefonicznej pod numerem Infolinii Banku: (+48) (dla połączeń z telefonów stacjonarnych) lub (+48) (dla połączeń z telefonów komórkowych i z zagranicy) albo osobiście do protokołu we wszystkich jednostkach organizacyjnych Banku zajmujących się obsługą Klienta, 2) pisemnie: a) przesyłką pocztową na adres korespondencyjny: Gdańsk, ul. płk. Jana Pałubickiego 2, b) osobiście w siedzibie Banku oraz we wszystkich innych jednostkach organizacyjnych Banku, 3) pocztą elektroniczną na adres KontaktBPH@ge.com, 4) poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie internetowej Banku oraz poprzez pocztę wewnętrzną dla Klientów korzystających z Systemu Bankowości Internetowej. 3. Reklamacje mogą być składane przez Posiadacza karty osobiście lub za pośrednictwem kuriera, posłańca lub pełnomocnika dysponującego pełnomocnictwem w formie zwykłej, z zastrzeżeniem, że jeśli będą istniały szczególne uwarunkowania wskazujące na konieczność zachowania innej formy szczególnej, Bank niezwłocznie powiadomi pełnomocnika o konieczności dysponowania pełnomocnictwem w formie szczególnej. 4. Na żądanie Posiadacza karty Bank potwierdza wpływ reklamacji pisemnie (przesyłką pocztową) lub pocztą elektroniczną lub w innej formie uprzednio uzgodnionej z Posiadaczem karty. 5. Bank rozpatruje zgłoszoną reklamację niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 30 dni od jej otrzymania. W przypadku, gdy z uwagi na złożoność sprawy rozpatrzenie reklamacji nie będzie możliwe w terminie 30 dni, Bank poinformuje o tym Posiadacza karty, wskazując: 1) przyczyny braku możliwości dotrzymania terminu 30 dni na rozpatrzenie reklamacji, 2) okoliczności wymagające wyjaśnienia, 3) przewidywany termin udzielania odpowiedzi na reklamację, który nie może być dłuższy niż 60 dni od dnia otrzymania reklamacji.

3 6. W celu ułatwienia i przyspieszenia rzetelnego rozpatrzenia przez Bank reklamacji, Posiadacz karty powinien złożyć reklamację niezwłocznie po wystąpieniu okoliczności budzących jego wątpliwości i zastrzeżenia, chyba że okoliczności wymagające wyjaśnienia nie będą miały wpływu na sposób procedowania z reklamacją. 7. Bank może zwrócić się do Posiadacza karty o dostarczenie dodatkowych danych kontaktowych lub informacji oraz posiadanej przez Posiadacza karty dokumentacji dotyczącej składanej reklamacji, jakie mogą okazać się niezbędne w celu sprawnego przeprowadzenia procesu rozpatrywania reklamacji. 8. Odpowiedź na reklamację Posiadacza karty zostanie udzielona przez Bank pisemnie w postaci papierowej (przesyłką pocztową) lub za pomocą innego trwałego nośnika informacji lub - wyłącznie na wniosek Posiadacza karty - pocztą elektroniczną. 9. Posiadacz karty niezadowolony z decyzji Banku i wyjaśnień uzyskanych w odpowiedzi Banku na reklamację ma możliwość pisemnego odwołania się do Rzecznika Klientów Banku. Szczegółowe informacje wraz z danymi adresowymi dostępne są na stronie internetowej Banku: Posiadacz karty niezadowolony z decyzji Banku i wyjaśnień uzyskanych w odpowiedzi Banku na reklamację może również: 1) zwrócić się o bezpłatną pomoc prawną do Miejskich lub Powiatowych Rzeczników Konsumentów, bądź jednej z organizacji konsumenckich (Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich). Miejski lub Powiatowy Rzecznik Konsumentów może występować do przedsiębiorców w sprawach ochrony praw i interesów konsumentów. Szczegółowe informacje na temat wskazanych instytucji świadczących bezpłatną pomoc prawną znajdują się na stronie internetowej: 2) zażądać poddania sporu powstałego na tle wykonywania Umowy pod rozstrzygnięcie Bankowego Arbitrażu Konsumenckiego przy Związku Banków Polskich (BAK). BAK rozstrzyga spory między konsumentami klientami banków a bankami w sprawach, gdzie wartość przedmiotu sporu nie przekracza 8.000,00 PLN, w zakresie roszczeń pieniężnych z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania przez bank czynności bankowych lub innych czynności rzecz konsumenta. Korespondencję do Bankowego Arbitrażu Konsumenckiego można kierować na adres:, ul. Kruczkowskiego 8, Warszawa. Ze złożeniem wniosku o rozpatrzenie sprawy przed Bankowym Arbitrażem Konsumenckim wiąże się konieczność uiszczenia opłaty na rachunek Arbitra Bankowego w wysokości wskazanej w Regulaminie BAK. Szczegółowe informacje, w tym Regulamin BAK dostępne są na stronie internetowej 3) wystąpić z wnioskiem do Rzecznika Finansowego o rozpatrzenie sprawy w trybie rozpatrywania reklamacji lub o rozwiązanie sporu z Bankiem w trybie pozasądowego postępowania w sprawie rozwiązywania sporów między klientem a podmiotem rynku finansowego, zgodnie z przepisami ustawy z dnia 5 sierpnia 2015 r. o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym. Szczegółowe informacje dot. Rzecznika Finansowego dostępne są na stronie internetowej: 4) zażądać poddania sporu powstałego na tle wykonywania Umowy pod rozstrzygnięcie Sądu Polubownego przy Komisji Nadzoru Finansowego (KNF). Przed Sądem Polubownym przy KNF istnieją dwie drogi polubownego rozwiązania sporów: postępowanie mediacyjne oraz postepowanie sądowe. Przed Sądem Polubownym przy KNF rozpatrywane są sprawy, których wartość przedmiotu sporu, co do zasady, przekracza 500 zł oraz sprawy o prawa niemajątkowe. Udział Banku w takim postępowaniu jest dobrowolny i uzależniony każdorazowo od dokonania przez Bank analizy okoliczności sprawy. Ze złożeniem wniosku o rozpatrzenie sprawy przed Sądem Polubownym wiąże się konieczność uiszczenia opłaty w wysokości określonej w Taryfie opłat za czynności Sądu Polubownego przy KNF. Szczegółowe informacje dotyczące Sądu Polubownego przy KNF, w tym, Regulamin Sądu Polubownego przy KNF oraz Taryfa, dostępne są na stronie internetowej: zakładka: Sąd Polubowny. Niniejsze postanowienie posiada wyłącznie charakter informacyjny i nie stanowi zapisu na Sąd Polubowny. 11. Niezależnie od możliwości wskazanych w ust. 9 i 10 powyżej, Posiadaczowi karty przysługuje prawo do wystąpienia z powództwem przeciwko Bankowi do sądu powszechnego właściwości ogólnej, zgodnie ze stosownymi przepisami Kodeksu Postępowania Cywilnego.. Paragraf 4 Aneksu 1. Ma Pan/Pani prawo odstąpić od niniejszego Aneksu w terminie 21 dni od dnia jego wejścia w życie. 2. Termin do odstąpienia od niniejszego Aneksu będzie zachowany, jeżeli przed jego upływem wyśle Pan/Pani, najlepiej listem poleconym, na adres Banku BPH S.A. ul. Pałubickiego 2, Gdańsk, pisemne Oświadczenie o odstąpieniu lub złoży je we wskazanym terminie w Placówce Banku. 3. Dla zachowania terminu wystarczające jest wysłanie lub złożenie oświadczenia przed jego upływem. 4. W przypadku odstąpienia od niniejszego Aneksu, Bank z dniem otrzymania oświadczenia o odstąpieniu dokona obniżenia podwyższonej kwoty Limitu kredytu do wysokości sprzed podwyższenia Limitu kredytu, a w przypadku skorzystania z podwyższonego Limitu kredytu będzie Pan/Pani zobowiązany/a do zapłaty kwoty przekroczonego Limitu oraz odsetek od dnia skorzystania z podwyższonego Limitu do dnia jego spłaty.

4 Paragraf 5 Aneksu 1. Zmiany określone niniejszym Aneksem wejdą w życie po złożeniu podpisu przez osobę reprezentującą Bank w dacie, która zostanie uzupełniona przez Bank w nagłówku Aneksu, pod warunkiem odesłania na adres Banku podpisanego przez Panią/Pana Aneksu w terminie 30 dni od dnia otrzymania propozycji Aneksu. 2. Po uzupełnieniu przez Bank daty wejścia w życie Aneksu oraz po złożeniu podpisu za Bank jeden egzemplarz Aneksu zostanie zwrotnie odesłany do Pani/Pana na wskazany adres korespondencyjny. 3. Niniejszy Aneks został sporządzony w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym dla każdej ze Stron. podpis Posiadacza karty IMIĘ i NAZWISKO podpis osoby reprezentującej Bank

5 FORMULARZ INFORMACYJNY DOTYCZĄCY KREDYTU KONSUMENCKIEGO 1. Imię, nazwisko (nazwa) i adres (siedziba) kredytodawcy lub pośrednika kredytowego Kredytodawca: Dane identyfikacyjne: Bank BPH Spółka Akcyjna zarejestrowana w Sądzie Rejonowym Gdańsk-Północ w Gdańsku - Wydział VII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS , NIP , kapitał zakładowy i wpłacony: zł, podlegająca nadzorowi Komisji Nadzoru Finansowego w Warszawie. (Adres, z którego ma korzystać konsument) Adres do korespondencji: Gdańsk, ul. płk. Jana Pałubickiego 2 Adres: (siedziba) Bank BPH Spółka Akcyjna, Gdańsk, ul. płk. Jana Pałubickiego 2 Numer telefonu: Adres poczty elektronicznej: Numer faksu: Adres strony internetowej: Pośrednik kredytowy:* z tel. komórkowych: z tel. stacjonarnych: * * całkowity koszt połączenia według taryfy operatora. KontaktBPH@ge.com (58) Adres: (siedziba) Numer telefonu: Adres poczty elektronicznej: Numer faksu: Adres strony internetowej: 2. Opis głównych cech kredytu Rodzaj kredytu Całkowita kwota kredytu Suma wszystkich środków pieniężnych, które zostaną Pani/Panu udostępnione Karta kredytowa VISA/MasterCard Banku BPH Program Autokarta Karta kredytowa VISA/MasterCard Banku BPH Program Karta Zakupowa Karta kredytowa VISA/MasterCard Banku BPH Program Karta Złotówka Karta kredytowa MasterCard GOLD Banku BPH Program Komfort Karta kredytowa MasterCard Banku BPH Program Na Ratunek Dzieciom Karta kredytowa VISA/MasterCard FAIR Banku BPH opcja Malejące oprocentowanie Transakcji bezgotówkowych Poziom 1 Karta kredytowa VISA/MasterCard FAIR Banku BPH opcja Malejące oprocentowanie Transakcji bezgotówkowych Poziom 2 Karta kredytowa VISA/MasterCard FAIR Banku BPH opcja Malejące oprocentowanie Transakcji bezgotówkowych Poziom 3 Karta kredytowa VISA/MasterCard FAIR Banku BPH opcja Rosnący zwrot za płatności kartą Poziom 1 Karta kredytowa VISA/MasterCard FAIR Banku BPH opcja Rosnący zwrot za płatności kartą Poziom 2 Karta kredytowa VISA/MasterCard FAIR Banku BPH opcja Rosnący zwrot za płatności kartą Poziom 3 Karta kredytowa VISA/MasterCard FAIR Banku BPH opcja Zmniejszające się opłaty i prowizje za korzystanie z Karty Poziom 1 Karta kredytowa VISA/MasterCard FAIR Banku BPH opcja Zmniejszające się opłaty i prowizje za korzystanie z Karty Poziom 2 Karta kredytowa VISA/MasterCard FAIR Banku BPH opcja Zmniejszające się opłaty i prowizje za korzystanie z Karty Poziom 3 <limit_calkowity> zł

6 Terminy i sposób wypłaty kredytu W jaki sposób i w jakim terminie otrzyma Pani/Pan środki pieniężne Kwota podwyższonego Limitu kredytu udostępniona zostanie Pani/Panu od dnia zawarcia Aneksu do Umowy o kartę kredytową (dalej zwany Aneksem ) - dotyczącego podwyższenia Limitu kredytu. Czas obowiązywania umowy Zasady i terminy spłaty kredytu Termin obowiązywania Umowy wskazany został w treści 1 Umowy o przyznanie Limitu kredytu i wydanie Karty kredytowej/kart kredytowych Banku BPH S.A. (dalej zwana Umową). - będzie Pan/Pani musiał/a dokonać spłaty na następujących warunkach: W każdym miesiącu należy dokonywać spłaty zadłużenia w Terminie spłaty w wysokości nie mniejszej niż podana w Zestawieniu transakcji Minimalna wymagana miesięczna spłata. - kwota, liczba i częstotliwość płatności rat kredytu konsumenckiego: Minimalna wymagana miesięczna spłata wynosi 4% zadłużenia z tytułu Transakcji gotówkowych i bezgotówkowych (nie mniej niż 30 pln) + opłaty i prowizje + ewentualne Miesięczne raty spłaty z tytułu Transakcji na raty. Termin oraz wysokość Minimalnej wymaganej miesięcznej spłaty podawane są w comiesięcznych Zestawieniach transakcji. Całkowita kwota do zapłaty przez konsumenta Jest to suma wszystkich środków pieniężnych, które kredytodawca udostępnia Panu/Pani oraz wszelkie koszty, które zobowiązany/a będzie Pan/Pani ponieść w związku z umową o kredyt - odsetki lub opłaty i prowizje będą podlegać spłacie w następujacy sposób: W trakcie obowiązywania Umowy Bank będzie zaliczał dokonane wpłaty w następującej kolejności: opłaty za podjęte przez Bank czynności windykacyjne, opłaty z tyt. Ubezpieczeń, koszty związane z opłatą składek ubezpieczeń, pozostałe opłaty i prowizje określone w Taryfie opłat i prowizji, odsetki od niezapłaconych opłat i prowizji, Miesięczna spłata Transakcji bezgotówkowych (odsetki, opłaty i prowizje, kapitał wynikające z tych Transakcji), Miesięczna spłata Transakcji gotówkowych (odsetki, opłaty i prowizje, kapitał wynikające z tych Transakcji), Miesięczna rata spłaty Transakcji na raty (odsetki, opłaty i prowizje, kapitał wynikające z tych Transakcji). <kwota_do_zaplaty_bg> zł Kredyt wiązany lub w formie odroczonej płatności* opis towaru lub usługi: cena: Wymagane zabezpieczenia kredytu* Zabezpieczenie jakie będzie Pan/Pani musiał/a przedstawić w związku z umową o kredyt Informacja czy umowa o kredyt przewiduje gwarancję spłaty całkowitej kwoty kredytu wypłaconej na jej podstawie* Jeżeli zgodnie z postanowieniami umowy kredyt, płatności dokonywane przez Pana/Panią nie są zaliczane do spłaty całkowitej kwoty kredytu, ale będą wykorzystywane do zgromadzenia kapitału przez okresy i na zasadach określonych w umowie o kredyt lub w umowie dodatkowej, to umowa o kredyt nie przewiduje gwarancji spłaty całkowitej kwoty kredytu wypłaconej na jej podstawie 3. Koszty kredytu Stopa oprocentowania kredytu oraz warunki jej zmiany - rodzaj zabezpieczenia kredytu: - stopa oprocentowania kredytu: 1) dla Transakcji bezgotówkowych - stopa oprocentowania nie przekracza wysokości odsetek maksymalnych, o których mowa w Kodeksie cywilnym i na dzień.. wynosi.... % w stosunku rocznym 2) dla Transakcji gotówkowych - stopa oprocentowania nie przekracza wysokości odsetek maksymalnych i na dzień wynosi % w stosunku rocznym 3) dla Transakcji na raty stopa oprocentowania nie przekracza wysokości odsetek maksymalnych i na dzień wynosi maksymalnie.%. Wysokość oprocentowania, obowiązująca w dniu wydania

7 Rzeczywista roczna stopa oprocentowania Jest to całkowity koszt kredytu ponoszony przez konsumenta, wyrażony jako wartość procentowa całkowitej kwoty kredytu w stosunku rocznym przedstawiona aby pomóc Panu/Pani w porównaniu oferowanych kredytów Obowiązek zawarcia umowy dodatkowej Do uzyskania kredytu konieczne jest zawarcie przez Pana/Panią umowy dodatkowej w szczególności umowy ubezpieczenia lub innej umowy Koszty, które zobowiązany/a będzie Pan/Pani ponieść w związku z umową o kredyt* Koszty prowadzenia jednego lub kilku rachunków w celu dokonywania wpłat i wypłat środków pieniężnych* dyspozycji przez Panią/Pana, wskazana zostanie dodatkowo Pani/Panu w trakcie rozmowy telefonicznej oraz w pisemnym Potwierdzeniu skorzystania z usługi. - stopa stała lub zmienna z podaniem stopy referencyjnej mającej zastosowanie do pierwotnej stopy oprocentowania: Oprocentowanie Transakcji bezgotówkowych obliczane jest jako iloczyn stałego współczynnika Banku wynoszącego oraz zmiennej stopy kredytu lombardowego Narodowego Banku Polskiego (NBP). Oprocentowanie Transakcji gotówkowych obliczane jest jako iloczyn stałego współczynnika Banku wynoszącego. oraz zmiennej stopy kredytu lombardowego Narodowego Banku Polskiego (NBP). W przypadku podwyższenia lub obniżenia wysokości stopy kredytu lombardowego Narodowego Banku Polskiego, Bank dokona odpowiednio podwyższenia lub obniżenia oprocentowania dla ww. Transakcji, nie przekraczając poziomu odsetek maksymalnych. Zmieniona stopa procentowa obowiązuje od dnia, w którym nastąpiła zmiana stopy kredytu lombardowego Narodowego Banku Polskiego. Oprocentowanie, o którym mowa powyżej, zostało ustalone na dzień., w którym stopa kredytu lombardowego Narodowego Banku Polskiego wynosiła.. %. W przypadku zmiany tego oprocentowania pomiędzy dniem przyjęcia przez Bank wniosku telefonicznego o podwyższenie Limitu kredytu, a datą zawarcia Aneksu oprocentowanie na dzień zawarcia Aneksu będzie stanowiło iloczyn aktualnej wysokości stopy kredytu lombardowego oraz stałego współczynnika Banku wskazanego powyżej i nie będzie przekraczać wysokości odsetek maksymalnych. Nową wysokość tego oprocentowania Bank potwierdzi odrębnym pismem, na wskazany przez Panią/Pana adres korespondencyjny. Oprocentowanie Transakcji na raty jest stałe i obowiązuje przez cały okres spłacania wykorzystanego Limitu kredytu z tytułu tych transakcji. - wszystkie stosowane stopy procentowe w czasie obowiązywania umowy: - rzeczywista roczna stopa oprocentowania:. % - reprezentatywny przykład: - założenia przyjęte do obliczenia rzeczywistej rocznej stopy oprocentowania: 1) wyliczenia zostały dokonane dla 12to miesięcznego okresu, liczonego od dnia..., 2) spłata podwyższonego Limitu kredytu następować będzie w wysokości Minimalnej wymaganej miesięcznej spłaty, za wyjątkiem ostatniej płatności, która pokrywać będzie kapitał pozostający do spłaty, odsetki oraz należne opłaty i prowizje, 3) całkowita kwota podwyższonego Limitu kredytu została wypłacona od razu i w całości w dniu..., 4) całkowita kwota podwyższonego Limitu kredytu wykorzystana została na Transakcje bezgotówkowe, których oprocentowanie obliczane jest jako iloczyn stałego współczynnika Banku wynoszącego.. oraz zmiennej stopy kredytu lombardowego NBP. Uwzględniając poziom odsetek maksymalnych, o których mowa w Kodeksie cywilnym, oprocentowanie Transakcji bezgotówkowych na dzień. wynosi. %. Wysokość oprocentowania, określona powyżej jest uzależniona od kształtowania się stopy kredytu lombardowego Narodowego Banku Polskiego. W przypadku podwyższenia lub obniżenia wysokości stopy kredytu lombardowego Narodowego Banku Polskiego, Bank dokona odpowiednio podwyższenia lub obniżenia ww. oprocentowania, nie przekraczając poziomu odsetek maksymalnych. Zmieniona stopa procentowa obowiązuje od dnia, w którym nastąpiła zmiana stopy kredytu lombardowego Narodowego Banku Polskiego, 5) odstępy czasu między datami używanymi w obliczeniach wyrażone będą w latach lub w ułamkach roku, przy czym rok liczy 365 dni, a w przypadku lat przestępnych 366 dni, 52 tygodnie lub dwanaście równych miesięcy. Przyjmuje się, że równy miesiąc ma 30,41666 dni, 6) wynik obliczeń podaje się z dokładnością do co najmniej jednego miejsca po przecinku, przy czym jeżeli cyfra występująca po wybranym przez obliczającego miejscu po przecinku jest mniejsza niż 5, cyfrę tę pomija się, gdy zaś jest większa albo równa 5, cyfrę poprzedzającą zwiększa się o 1. Zapis dla Karty kredytowej Banku BPH Program Autokarta / Karta Zakupowa / MasterCard GOLD Banku BPH Program Komfort / MasterCard Banku BPH Program Na Ratunek Dzieciom 7) w wyliczeniu uwzględnione zostały następujące koszty: Odsetki oraz Prowizja za udostępnienie Limitu kredytu i obsługę Karty plastikowej- z wyjątkiem opłat z tytułu niewykonania zobowiązań wynikających z Umowy. Zapis dla Karty kredytowej Banku BPH Program Karta Złotówka/VISA/MasterCard FAIR Banku BPH 7) w wyliczeniu uwzględnione zostały następujące koszty: Odsetki oraz Prowizje za udostępnienie Limitu kredytu i obsługę Karty plastikowej - z wyjątkiem opłat z tytułu niewykonania zobowiązań wynikających z Umowy. - obowiązek zawarcia umowy dodatkowej, w szczególności umowy ubezpieczenia: Nie - rodzaj ubezpieczenia oraz jego koszt: - obowiązek skorzystania z usługi dodatkowej: Nie - rodzaj usługi dodatkowej oraz jej koszt: Zapis dla Karty kredytowej Banku BPH Program Karta Złotówka /VISA/MasterCard FAIR Banku BPH Odsetki:. zł, Prowizja za udostępnienie Limitu kredytu i obsługę Karty plastikowej. zł (rocznie =.. zł x 12 miesięcy) Zapis dla Karty kredytowej Banku BPH Program Autokarta / Karta Zakupowa / MasterCard GOLD Banku BPH Program Komfort / MasterCard Banku BPH Program Na Ratunek Dzieciom Odsetki:.. zł, Prowizja za udostępnienie Limitu kredytu i obsługę Karty plastikowej: zł

8 Prowizja od Transakcji gotówkowej: a) wypłata gotówki z bankomatu, na poczcie, w kasie banku b) przelew w PLN na rachunki prowadzone w Banku BPH lub w innych bankach na terytorium Polski, realizowane przez: - Operatora Infolinii lub Oddziały Banku, - system Bankowości Internetowej. Zapis dla Karty kredytowej Banku BPH Program Autokarta / Karta Zakupowa Prowizja za udostępnienie Limitu kredytu i obsługę Karty plastikowej od kwoty Transakcji za każdy przelew za każdy przelew rocznie. PLN. PLN bez prowizji. PLN Koszty korzystania z kart kredytowych* Pobrana przez Bank prowizja zostanie zwrócona na Rachunek karty, jeśli w ciągu 12 pełnych okresów rozliczeniowych poprzedzających pobranie tej prowizji na Rachunku karty zostaną zaksięgowane Transakcje bezgotówkowe na łączną kwotę co najmniej PLN. Bank dokona zwrotu pobranej prowizji pierwszego dnia po wygenerowaniu zestawienia transakcji kończąceg o 12- ty pełny okres rozliczeniowy.każdy zwrot lub anulowanie Transakcji bezgotówkowej skutkować będzie nieuwzględnieniem takiej Transakcji w limicie uprawniającym do zwrotu prowizji. Zapis dla Karty kredytowej Banku BPH Program Karta Złotówka Prowizja za udostępnienie Limitu kredytu i obsługę Karty plastikowej miesięcznie. PLN W przypadku zaksięgowania na Rachunku karty Transakcji bezgotówkowych na łączną kwotę 600 PLN w bieżącym okresie rozliczeniowym pobrana przez Bank prowizja zostanie zwrócona na Rachunek karty w kolejnym okresie rozliczeniowym. Każdy zwrot lub anulowanie Transakcji bezgotówkowej skutkować będzie nieuwzględnieniem takiej Transakcji w limicie uprawniającym do zwrotu prowizji. Zapis dla Karty kredytowej VISA/MasterCard FAIR Banku BPH: 1) Poziom 1 opcja: Malejące oprocentowanie Transakcji bezgotówkowych, Zmniejszajace się opłaty i prowizje za korzystanie z Karty, Rosnący zwrot za płatności Kartą 2) Poziom 2 opcja: Malejące oprocentowanie Transakcji bezgotówkowych, Zmniejszajace się opłaty i prowizje za korzystanie z Karty, Rosnący zwrot za płatności Kartą 3) Poziom 3 opcja: Malejące oprocentowanie Transakcji bezgotówkowych, Rosnący zwrot za płatności kartą Prowizja za udostępnienie Limitu kredytu i obsługę Karty plastikowej miesięcznie.. PLN W przypadku zaksięgowania na Rachunku karty Transakcji bezgotówkowych na łączną kwotę 600 PLN w bieżącym okresie rozliczeniowym pobrana przez Bank prowizja zostanie zwrócona na Rachunek karty w kolejnym okresie rozliczeniowym. Każdy zwrot lub anulowanie Transakcji bezgotówkowej skutkować będzie nieuwzględnieniem takiej Transakcji w limicie uprawniającym do zwrotu prowizji. Zapis dla Karty kredytowej VISA/MasterCard FAIR Banku BPH opcja Zmniejszające się opłaty i prowizje za korzystanie z Karty Poziom 3 Prowizja za udostępnienie Limitu kredytu i obsługę Karty plastikowej miesięcznie.. PLN Zapis dla Karty kredytowej MasterCard GOLD Banku BPH Program Komfort Prowizja za udostępnienie Limitu kredytu i obsługę Karty plastikowej (Prowizja pobierana jest z dołu za rok miniony na początku drugiego i każdego kolejnego roku,licząc od daty wydania Karty głównej) Zwrot prowizji za udostępnienie Limitu kredytu i obsługę Karty plastikowej (Pobrana przez Bank prowizja zostanie zwrócona na Rachunek karty, jeśli w ciągu 12 pełnych okresów rozliczeniowych poprzedzających pobranie tej prowizji na Rachunku karty zostaną zaksięgowane Transakcje bezgotówkowe na łączną kwotę co najmniej PLN. Bank dokona zwrotu pobranej prowizji pierwszego dnia po wygenerowaniu zestawienia transakcji kończącego 12-ty pełny okres rozliczeniowy. Każdy zwrot lub anulowanie Transakcji bezgotówkowej skutkować będzie nieuwzględnieniem takiej Transakcji w limicie uprawniającym do zwrotu prowizji). rocznie.. PLN Zapis dla Karty kredytowej MasterCard Banku BPH Program Na Ratunek Dzieciom Prowizja za udostępnienie Limitu kredytu i obsługę Karty plastikowej rocznie.. PLN

9 (Prowizja pobierana jest z dołu za rok miniony na początku drugiego i każdego kolejnego roku,licząc od daty wydania Karty głównej) Zwrot opłaty rocznej za udostępnienie i obsługę Karty (Pobrana przez Bank prowizja zostanie zwrócona na Rachunek karty, jeśli w ciągu 12 pełnych okresów rozliczeniowych poprzedzających pobranie tej prowizji na Rachunku karty zostaną zaksięgowane Transakcje bezgotówkowe na łączną kwotę co najmniej PLN. Bank dokona zwrotu pobranej prowizji pierwszego dnia po wygenerowaniu zestawienia transakcji kończącego 12-ty pełny okres rozliczeniowy. Każdy zwrot lub anulowanie Transakcji bezgotówkowej skutkować będzie nieuwzględnieniem takiej Transakcji w limicie uprawniającym do zwrotu prowizji). Zapis dla Karty kredytowej MasterCard Banku BPH Program Na Ratunek Dzieciom - Oferta dla Spółek GE Prowizja za udostępnienie Limitu kredytu i obsługę Karty plastikowej rocznie PLN Zapis dla wszystkich kart Zapytanie o saldo *): - w bankomatach partnerskich Banku BPH S.A. - w innych bankomatach za każde zapytanie bez opłat.. PLN Inne koszty, które konsument zobowiązany jest ponieść w związku z umową* *) Usługa jest dostępna pod warunkiem, że dany bankomat posiada taką funkcjonalność Zapis dla kart kredytowych VISA nie dotyczy kart kredytowych MasterCard Prowizja za przewalutowanie Transakcji zagranicznych od kwoty Transakcji..% wartości Transakcji Warunki, na jakich koszty związane z umową o kredyt mogą ulegać zmianie* Opłaty notarialne* Skutek braku płatności Skutki braku płatności mogą być dla Pana/Pani następujące: 1. W okresie obowiązywania Umowy Bank zastrzega sobie prawo dokonywania zmiany stawek opłat i prowizji. 2. Z zastrzeżeniem pkt. 3 i 4 poniżej, zmiana stawek opłat i prowizji z tytułu danej czynności bankowej lub faktycznej może nastąpić wyłącznie w przypadku wystąpienia przynajmniej jednej z niżej wymienionych przesłanek oraz w zakresie z niej wynikającym: 1) zmiana powszechnie obowiązujących przepisów prawa, o ile zmiana taka powoduje zmianę kosztów ponoszonych przez Bank przy wykonywaniu danej czynności bankowej lub faktycznej, 2) zmiana zakresu lub formy wykonania danej czynności bankowej lub faktycznej, o ile zmiana taka powoduje zmianę kosztów ponoszonych przez Bank przy wykonywaniu danej czynności, 3) zmiana cen towarów lub usług, z których Bank korzysta przy wykonywaniu danej czynności bankowej lub faktycznej, 4) zmiana kursów walut NBP, o ile zmiana taka powoduje zmianę kosztów ponoszonych przez Bank przy wykonywaniu danej czynności bankowej lub faktycznej. 3. Zmiana stawki danej opłaty lub prowizji na podstawie przesłanek wskazanych w pkt. 2 ppkt 2) 4) powyżej, możliwa jest nie częściej niż raz w roku kalendarzowym. 4. Zmiana Taryfy opłat i prowizji polegająca na obniżeniu lub uchyleniu opłat lub prowizji w niej zawartych możliwa jest w każdym czasie i nie jest uzależniona od przesłanek określonych w pkt. 2 powyżej. Skutki braku płatności mogą być dla Pana/Pani następujące: 1) Bank może wypowiedzieć Umowę, 2) Bank ma prawo niewznowić Karty, 3) Bank może zmniejszyć Limit kredytu, Limit wypłat gotówki i Dzienny limit wypłat gotówki, 4) Bank ma prawo zablokować Kartę, 5) Bank ma prawo do zmiany dotychczasowych warunków spłaty zadłużenia z tytułu Transakcji na raty na warunki ustalone dla Transakcji bezgotówkowych w przypadku braku dokonania w wyznaczonym przez Bank terminie, spłaty kolejnych trzech Minimalnych wymaganych miesięcznych spłat, 6) Bank przekazuje co miesiąc do Biura Informacji Kredytowej S.A. dane dotyczące wszystkich zawartych z Bankiem umów, niezależnie od terminowości ich spłaty. W przypadku nieterminowej spłaty zobowiązania, informacje o tym fakcie uwzględniane są w Pana/Pani historii kredytowej. - w przypadku braku lub opóźnienia płatności może Pan/Pani zostać obciążony/a następującymi opłatami: Opłaty za podjęte przez Bank czynności windykacyjne wynoszą: 1) opłata za monit listowny w wysokości 30 zł, 2) opłata za monit telefoniczny w wysokości 35 zł, 3) opłata za wizytę windykatora w wysokości 65 zł. Naliczanie opłat za czynności windykacyjne następować może do momentu uregulowania zaległości (lub wypowiedzenia umowy). Maksymalny limit opłat za podjęte przez Bank czynności windykacyjne na dzień wynosi 100 zł w okresie rozliczeniowym. - stopa oprocentowania zadłużenia przeterminowanego: Jeżeli nie spłaci Pan/Pani zadłużenia do ostatniego dnia okresu wypowiedzenia, Bank od dnia następnego po upływie okresu wypowiedzenia będzie naliczać odsetki za opóźnienie spłaty w wysokości czterokrotności stopy

10 kredytu lombardowego Narodowego Banku Polskiego, które przy uwzględnieniu wysokości odsetek maksymalnych za opóżnienie, o których mowa w Kodeksie cywilnym - na dzień... wynoszą % i przystąpi do dochodzenia należności. W przypadku podwyższenia lub obniżenia wysokości stopy kredytu lombardowego Narodowego Banku Polskiego, Bank dokona odpowiednio podwyższenia lub obniżenia odsetek za opóźnienie spłaty, nie przekraczając poziomu odsetek maksymalnych za opóźnienie. Zmieniona wysokość odsetek za opóźnienie spłaty obowiązuje od dnia, w którym nastąpiła zmiana stopy kredytu lombardowego Narodowego Banku Polskiego. Wskutek braku terminowej płatności, Bank może wypowiedzieć niniejszą Umowę, a następnie wnieść o wszczęcie postępowania sądowego i egzekucyjnego przeciwko Posiadaczowi karty. W przypadku wszczęcia wymienionych postępowań, Posiadacz karty może zostać obciążony przez Sąd kosztami tych postępowań - zgodnie z ustawą z dnia o kosztach sądowych w sprawach cywilnych, ustawą z dnia o komornikach sądowych i egzekucji (oraz ustawą z dnia 17 czerwca 1966 o postępowaniu egzekucyjnym w administracji w razie zbiegu egzekucji). Jeżeli Bank będzie reprezentowany przez adwokata albo radcę prawnego, Posiadacz karty może również zostać obciążony kosztami zastępstwa procesowego zgodnie z rozp. MS z dnia w sprawie opłat za czynności adwokackie [ ] lub rozp. MS z dnia w sprawie opłat za czynności radców prawnych [ ]. Informacja o kosztach postępowania sądowego i egzekucyjnego, którymi obciążony zostanie Posiadacz karty, wyliczona dla przykładowej kwoty należności w wysokości 3000zł: Koszty postępowania sądowego obejmą zwrot opłaty od pozwu, która w zależności od trybu postępowania wynosi: 150zł (postępowanie zwykłe), 100zł (postępowanie uproszczone) lub 38zł (postępowanie elektroniczne i nakazowe). Jeśli Bank będzie reprezentowany przez radcę prawnego albo adwokata, Posiadacz karty obciążony zostanie kosztami zastępstwa procesowego w wysokości od 600zł (stawka minimalna) do 2400zł (stawka maksymalna). Oprócz tego Posiadacz karty obciążony zostanie kosztem opłaty skarbowej od pełnomocnictwa udzielonego przez Bank (17zł), a sąd może też obciążyć go kosztami innych czynności, jeśli zajdzie konieczność przeprowadzenia ich w toku postępowania. Koszty postępowania egzekucyjnego obejmą zwrot opłaty egzekucyjnej, która w zależności od przedmiotu egzekucji wynosi: 240zł (egzekucja z rachunku bankowego, wynagrodzenia za pracę, świadczenia z ubezpieczenia społecznego, zasiłku dla bezrobotnych, dodatku aktywizacyjnego, stypendium, dodatku szkoleniowego) lub 450zł (egzekucja z pozostałych składników majątku). Komornik może też obciążyć Posiadacza karty kosztami innych czynności, jeśli zajdzie konieczność przeprowadzenia ich w toku postępowania. Podana powyżej przykładowa wysokość kosztów może w konkretnych przypadkach ulec zmianie w zależności od przebiegu postępowania sądowego i egzekucyjnego oraz kwoty egzekwowanej należności. 4. Inne ważne informacje Odstąpienie od umowy W terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy ma Pan/Pani prawo do odstąpienia od umowy: Spłata kredytu przed terminem określonym w umowie Ma Pan/Pani prawo w każdym czasie do spłaty całości lub części kredytu przed terminem określonym w umowie Uprawnienie kredytodawcy do zastrzeżenia prowizji za spłatę kredytu przed terminem* Sprawdzenie w bazie danych Jeżeli kredytodawca odmówi Panu/Pani udzielenia kredytu konsumenckiego na podstawie informacji zawartych w bazie danych kredytodawca niezwłocznie zobowiązany jest przekazać Panu/Pani bezpłatną informację o wynikach tego sprawdzenia oraz Tak W Banku BPH S.A. będzie mógł/a Pan/Pani, bez podania przyczyny, odstąpić od Aneksu - w terminie 21 dni od wejscia w życie tego Aneksu. Termin do odstąpienia od Aneksu będzie zachowany, jeżeli przed jego upływem wyśle, Pan/Pani najlepiej listem poleconym, na adres Banku BPH S.A. ul. płk. Jana Pałubickiego 2, Gdańsk, pisemne oświadczenie o odstąpieniu od Aneksu lub złoży je we wskazanym terminie w Placówce Banku. Do zachowania terminu do odstąpienia od Aneksu wystarczające jest wysłanie lub złożenie oświadczenia przed jego upływem. Przysługuje Panu/Pani prawo do przedterminowej spłaty całości wykorzystanego Limitu kredytu lub kwoty wyższej niż Minimalna wymagana miesięczna spłata wskazana w Zestawieniu transakcji. Wpłaty przewyższające kwotę Zadłużenia stanowić będą nieoprocentowane saldo dodatnie, które zostanie zaliczone na pokrycie kolejnej dokonanej Transakcji. W celu rozwiązania zawartej Umowy, powinien Pan/Pani: 1) dokonać wypowiedzenia Umowy. Dla skuteczności wypowiedzenia powinien Pan/Pani złożyć oświadczenie o wypowiedzeniu Umowy. Konsekwencją wypowiedzenia Umowy jest konieczność dokonania spłaty wykorzystanego Limitu wraz z należnymi odsetkami, opłatami i prowizjami do ostatniego dnia okresu wypowiedzenia, liczonego od dnia doręczenia wypowiedzenia, dotyczy tylko Umów zawartych od dnia 1 stycznia 2013r. albo 2) złożyć oświadczenie o nieprzedłużeniu Umowy na kolejny okres jej ważności. Wówczas będzie Pan/Pani zobowiązany do całkowitej spłaty pozostałego na Rachunku karty zadłużenia: a) do ostatniego dnia bieżącego dwunastomiesięcznego okresu - w przypadku złożenia oświadczenia o nieprzedłużeniu Umowy na co najmniej 2 miesiące przed upływem bieżącego dwunastomiesięcznego okresu, b) do ostatniego dnia kolejnego dwunastomiesięcznego okresu - w przypadku złożenia oświadczenia o nieprzedłużeniu Umowy na mniej niż 2 miesiące przed upływem bieżącego dwunastomiesięcznego okresu. W przypadku spłaty kredytu przed terminem określonym w umowie poniesie Pan/Pani następujące koszty: Nie dotyczy. Została Pani/Pan sprawdzona/y w bazie danych: Biura Informacji Kredytowej, Związku Banków Polskich oraz Biura Informacji Gospodarczych

11 wskazać bazę danych, w której tego sprawdzenia dokonano Prawo do otrzymania projektu umowy o kredyt Ma Pan/Pani prawo do otrzymania, na wniosek, bezpłatnego projektu umowy o kredyt konsumencki, jeżeli w ocenie kredytodawcy spełnia Pan/Pani warunki do udzielenia kredytu konsumenckiego Czas obowiązywania formularza* Niniejsza informacja zachowuje ważność: trzy dni robocze od dnia doręczenia Formularza Informacyjnego dotyczącego kredytu konsumenckiego 5. Dodatkowe informacje podawane w przypadku sprzedaży usług finansowych na odległość a) dane kredytodawcy Kredytodawca:* Dane identyfikacyjne: Bank BPH Spółka Akcyjna, (Adres, z którego ma korzystać konsument) Adres do korespondencji: Gdańsk, ul. płk. Jana Pałubickiego 2 Adres: (siedziba) Gdańsk, ul. płk. Jana Pałubickiego 2 Nr telefonu: Adres poczty elektronicznej: Numer faksu: Adres strony internetowej:* (informacja tam ma charakter Rejestr Organ nadzoru* b) dane dotyczące umowy Odstąpienie od umowy* Wybór prawa właściwego* Do zawartej z Panem/Panią umowy o kredyt będzie miało zastosowanie prawo: Postanowienie umowy dotyczące wyboru prawa właściwego* Język umowy* c) dane dotyczące odwołań Pozasądowe rozstrzyganie sporów z tel. komórkowych i tel. stacjonarnych: (58) * * całkowity koszt połączenia według taryfy operatora. KontaktBPH@ge.com (58) Krajowy Rejestr Sądowy w Sądzie Rejonowym Gdańsk-Północ w Gdańsku - Wydział VII Gospodarczy, numer KRS , NIP Komisja Nadzoru Finansowego i Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów - ma Pani/Pan prawo do odstąpienia od Umowy: TAK - sposób odstąpienia od umowy: pisemne Oświadczenie o odstąpieniu od Aneksu należywysłać, najlepiej listem poleconym, na adres Banku BPH S.A. ul. płk. Jana Pałubickiego 2, Gdańsk lub złożyć je w Placówce Banku (tj. w Oddziale Banku, Placówce Partnerskiej Banku lub Agencji Uniwersalnej Banku). - termin: ma Pani/Pan prawo w Banku BPH S.A. do odstąpienia od Aneksu w terminie 21dni od dnia zawarcia tego Aneksu. Dla zachowania terminu wystarczające jest wysłanie lub złożenie oświadczenia przed jego upływem. - skutki: w przypadku odstąpienia od Aneksu, Bank z dniem otrzymania oświadczenia o odstapieniu dokona obniżenia podwyższonej kwoty Limitu kredytu do wysokości z przed podwyższenia Limitu kredytu. W przypadku skorzystania z podwyższonego Limitu kredytu będzie Pan/Pani zobowiązany/a do zapłaty kwoty przekroczonego Limitu oraz odsetek od dnia skorzystania z podwyższonego Limitu do dnia jego spłaty. Prawo Polskie Wskazanie właściwego postanowienia umowy: Wszelkie spory mogące powstać na tle wykonywania Umowy będą rozstrzygane przez Sąd Powszechny właściwości ogólnej, zgodnie z przepisami Kodeksu Postępowania Cywilnego. Za Pana/Pani zgodą w okresie obowiązywania umowy o kredyt zamierzamy się z Panem/Panią porozumiewać w języku: polskim. - przysługuje Panu/Pani prawo korzystania z pozasądowego rozstrzygania sporów: Tak, - zasady dostępu do procedury pozasądowego rozstrzygania sporów: 1. Przysługuje Pani/Panu prawo złożenia reklamacji na działalność lub usługi świadczone przez Bank. 2. Reklamacje mogą być składane w następujących formach: 1) ustnie - w formie telefonicznej pod numerem Infolinii Banku: (+48) (dla połączeń z telefonów stacjonarnych) lub (+48) (dla połączeń z telefonów komórkowych i z zagranicy) albo osobiście do protokołu we wszystkich jednostkach organizacyjnych Banku zajmujących się obsługą Klienta, 2) pisemnie: a) przesyłką pocztową na adres korespondencyjny: Gdańsk, ul. płk. Jana Pałubickiego 2, b) osobiście w siedzibie Banku oraz we wszystkich innych jednostkach organizacyjnych Banku, 3) pocztą elektroniczną na adres KontaktBPH@ge.com, 4) poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie internetowej Banku oraz poprzez pocztę wewnętrzną dla Klientów korzystających z Systemu Bankowości Internetowej. 3. Reklamacje mogą być składane przez Panią/Pana osobiście lub za pośrednictwem kuriera, posłańca lub

12 pełnomocnika dysponującego pełnomocnictwem w formie zwykłej, z zastrzeżeniem, że jeśli będą istniały szczególne uwarunkowania wskazujące na konieczność zachowania innej formy szczególnej, Bank niezwłocznie powiadomi pełnomocnika o konieczności dysponowania pełnomocnictwem w formie szczególnej. 4. Na Pani/Pana żądanie Bank potwierdza wpływ reklamacji pisemnie (przesyłką pocztową) lub pocztą elektroniczną lub w innej formie uprzednio uzgodnionej z Panią/Panem. 5. Bank rozpatruje zgłoszoną reklamację niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 30 dni od jej otrzymania. W przypadku, gdy z uwagi na złożoność sprawy rozpatrzenie reklamacji nie będzie możliwe w terminie 30 dni, Bank poinformuje o tym Panią/Pana, wskazując: 1) przyczyny braku możliwości dotrzymania terminu 30 dni na rozpatrzenie reklamacji, 2) okoliczności wymagające wyjaśnienia, 3) przewidywany termin udzielania odpowiedzi na reklamację, który nie może być dłuższy niż 60 dni od dnia otrzymania reklamacji. 6. W celu ułatwienia i przyspieszenia rzetelnego rozpatrzenia przez Bank reklamacji, reklamacja powinna być złożona przez Panią/Pana niezwłocznie po wystąpieniu okoliczności budzących Pani/Pana wątpliwości i zastrzeżenia, chyba że okoliczności wymagające wyjaśnienia nie będą miały wpływu na sposób procedowania z reklamacją. 7. Bank może zwrócić się do Pani/Pana o dostarczenie dodatkowych danych kontaktowych lub informacji oraz posiadanej przez Panią/Pana dokumentacji dotyczącej składanej reklamacji, jakie mogą okazać się niezbędne w celu sprawnego przeprowadzenia procesu rozpatrywania reklamacji. 8. Odpowiedź na Pani/Pana reklamację zostanie udzielona przez Bank pisemnie w postaci papierowej (przesyłką pocztową) lub za pomocą innego trwałego nośnika informacji lub - wyłącznie na Pani/Pana wniosek - pocztą elektroniczną. 9. W przypadku niezadowolenia z decyzji Banku i wyjaśnień uzyskanych w odpowiedzi Banku na reklamację ma Pani/Pan możliwość pisemnego odwołania się do Rzecznika Klientów Banku. Szczegółowe informacje wraz z danymi adresowymi dostępne są na stronie internetowej Banku: W przypadku niezadowolenia z decyzji Banku i wyjaśnień uzyskanych w odpowiedzi Banku na reklamację może Pani/Pan również: 1) zwrócić się o bezpłatną pomoc prawną do Miejskich lub Powiatowych Rzeczników Konsumentów, bądź jednej z organizacji konsumenckich (Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich). Miejski lub Powiatowy Rzecznik Konsumentów może występować do przedsiębiorców w sprawach ochrony praw i interesów konsumentów. Szczegółowe informacje na temat wskazanych instytucji świadczących bezpłatną pomoc prawną znajdują się na stronie internetowej: 2) zażądać poddania sporu powstałego na tle wykonywania Umowy pod rozstrzygnięcie Bankowego Arbitrażu Konsumenckiego przy Związku Banków Polskich (BAK). BAK rozstrzyga spory między konsumentami klientami banków a bankami w sprawach, gdzie wartość przedmiotu sporu nie przekracza 8.000,00 PLN, w zakresie roszczeń pieniężnych z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania przez bank czynności bankowych lub innych czynności rzecz konsumenta. Korespondencję do Bankowego Arbitrażu Konsumenckiego można kierować na adres:, ul. Kruczkowskiego 8, Warszawa. Ze złożeniem wniosku o rozpatrzenie sprawy przed Bankowym Arbitrażem Konsumenckim wiąże się konieczność uiszczenia opłaty na rachunek Arbitra Bankowego w wysokości wskazanej w Regulaminie BAK. Szczegółowe informacje, w tym Regulamin BAK dostępne są na stronie internetowej 3) wystąpić z wnioskiem do Rzecznika Finansowego o rozpatrzenie sprawy w trybie rozpatrywania reklamacji lub o rozwiązanie sporu z Bankiem w trybie pozasądowego postępowania w sprawie rozwiązywania sporów między klientem a podmiotem rynku finansowego, zgodnie z przepisami ustawy z dnia 5 sierpnia 2015 r. o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym. Szczegółowe informacje dot. Rzecznika Finansowego dostępne są na stronie internetowej: 4) zażądać poddania sporu powstałego na tle wykonywania Umowy pod rozstrzygnięcie Sądu Polubownego przy Komisji Nadzoru Finansowego (KNF). Przed Sądem Polubownym przy KNF istnieją dwie drogi polubownego rozwiązania sporów: postępowanie mediacyjne oraz postepowanie sądowe. Przed Sądem Polubownym przy KNF rozpatrywane są sprawy, których wartość przedmiotu sporu, co do zasady, przekracza 500 zł oraz sprawy o prawa niemajątkowe. Udział Banku w takim postępowaniu jest dobrowolny i uzależniony każdorazowo od dokonania przez Bank analizy okoliczności sprawy. Ze złożeniem wniosku o rozpatrzenie sprawy przed Sądem Polubownym wiąże się konieczność uiszczenia opłaty w wysokości określonej w Taryfie opłat za czynności Sądu Polubownego przy KNF. Szczegółowe informacje dotyczące Sądu Polubownego przy KNF, w tym, Regulamin Sądu Polubownego przy KNF oraz Taryfa, dostępne są na stronie internetowej: zakładka: Sąd Polubowny. Niniejsze postanowienie posiada wyłącznie charakter informacyjny i nie stanowi zapisu na Sąd Polubowny. 11. Niezależnie od możliwości wskazanych w ust. 9 i 10 powyżej, przysługuje Pani/Panu prawo do wystąpienia z powództwem przeciwko Bankowi do sądu powszechnego właściwości ogólnej, zgodnie ze stosownymi przepisami Kodeksu Postępowania Cywilnego. * Kredytodawca lub pośrednik kredytowy wypełnia odpowiednie pole, w przypadku gdy informacja dotyczy danego kredytu, lub wskazuje, że dana informacja tego rodzaju kredytu nie dotyczy. Drukowanie opcjonalne

13 Data sporządzenia symulacji : Symulacja wysokości Miesięcznej spłaty do Umowy nr.. informująca o kosztach obsługi wykorzystanego przyznanego Limitu kredytu w wysokości.. zł w przypadku niekorzystnej dla Klienta zmiany oprocentowania Transakcji bezgotówkowych 1) Odsetki od wykorzystanego Limitu kredytu dla Transakcji bezgotówkowych liczone są według zmiennej stopy procentowej, wyrażonej w stosunku rocznym. Oprocentowanie Limitu kredytu dla Transakcji bezgotówkowych obliczane jest jako iloczyn stałego współczynnika Banku w wysokości. oraz zmiennej stopy kredytu lombardowego Narodowego Banku Polskiego* (NBP). Konstrukcję oprocentowania Transakcji bezgotówkowych przedstawia poniższy wzór: Oprocentowanie Transakcji bezgotówkowych (.%) = zmienna stopa kredytu lombardowego NBP X stały współczynnik Banku (..) 2) Wysokość oprocentowania, określona w pkt 1 powyżej jest uzależniona od kształtowania się wysokości stopy kredytu lombardowego Narodowego Banku Polskiego. W przypadku podwyższenia lub obniżenia wysokości stopy kredytu lombardowego Narodowego Banku Polskiego, Bank dokona odpowiednio podwyższenia lub obniżenia oprocentowania, o którym mowa w pkt 1, nie przekraczając poziomu odsetek maksymalnych. 3) Pobierane przez Bank odsetki od wykorzystanego Limitu nie mogą w stosunku rocznym przekroczyć wysokości odsetek maksymalnych. W przypadku obniżenia wysokości odsetek maksymalnych w trakcie trwania Umowy w ten sposób, że odsetki umowne byłyby od nich wyższe, Bank będzie pobierał odsetki umowne w wysokości nie wyższej niż odsetki maksymalne. W przypadku, gdy następnie dojdzie do podwyższenia wysokości odsetek maksymalnych, Bank pobierać będzie odsetki umowne w wysokości nie wyższej niż wysokość odsetek maksymalnych. W przypadku, gdy wysokość odsetek maksymalnych przekroczy wysokość odsetek umownych Bank będzie pobierał odsetki w wysokości nie wyższej niż odsetki umowne. Odsetki umowne w wysokości nie wyższej niż odsetki maksymalne będą pobierane od dnia, w którym nastąpiła zmiana wysokości stopy referencyjnej Narodowego Banku Polskiego **, która ma wpływ na wysokość odsetek maksymalnych *) Stopa kredytu lombardowego NBP określa cenę, po której NBP udziela bankom komercyjnym pożyczek pod zastaw papierów wartościowych. Jest ustalana przez Radę Polityki Pieniężnej i ogłaszana w Dzienniku Urzędowym NBP, publikowana na stronie internetowej NBP oraz dostępna w prasie finansowej. Informacje o ryzyku związanym z zawarciem umowy kredytu ze zmienną stopą procentową znajdują się również na stronie **) Stopa referencyjna NBP jest to podstawowa stopa procentowa ustalana przez Radę Polityki Pieniężnej i ogłaszana w Dzienniku Urzędowym NBP, publikowana na stronie internetowej NBP oraz dostępna w prasie finansowej. Określa minimalną cenę, po jakiej NBP organizuje operacje otwartego rynku na rynku międzybankowym. Operacje otwartego rynku polegają na zakupie bądź sprzedaży przez NBP krótkoterminowych papierów wartościowych. Oprocentowanie Transakcji bezgotówkowych Miesięczna spłata ***) % 1 zł % 2 zł 3... % 3 zł 4... % 4 zł 5... % 5 zł 6... % 6 zł 7... % 7 zł 1 Oprocentowania aktualne na dzień sporządzenia symulacji. 2 Oprocentowanie powiększone o 400 punktów bazowych w stosunku do oprocentowania aktualnego na dzień sporządzenia symulacji. 3 Oprocentowanie podwyższone o różnicę między maksymalnym i minimalnym oprocentowaniem z ostatnich 12 miesięcy. 4 Oprocentowanie obliczone przy założeniu, że stopa kredytu lombardowego wynosi 3%.

14 5 Oprocentowanie obliczone przy założeniu, że stopa kredytu lombardowego wynosi 5%. 6 Oprocentowanie obliczone przy założeniu, że stopa kredytu lombardowego wynosi 10%. 7 Oprocentowanie obliczone przy założeniu, że stopa kredytu lombardowego wynosi 15%. ***) Wysokość miesięcznej spłaty nie uwzględnia opłat i prowizji przewidzianych Taryfą Opłat i Prowizji dla Klientów Indywidualnych, jakie w zależności od sposobu korzystania z karty i Limitu kredytu, mogą zostać naliczone na Rachunku karty. Ja.., numer PESEL.. potwierdzam otrzymanie, w związku z zawarciem ww. Umowy, niniejszej symulacji i oświadczam, że zostałam/em poinformowana/y przez Bank BPH S.A. o ryzyku zmiennej stopy procentowej kredytu odnawialnego, tj. ryzyku zmiany oprocentowania kredytu odnawialnego skutkującego zmianą wysokości Minimalnej wymaganej miesięcznej spłaty, a w konsekwencji zmianą wysokości całego zobowiązania wynikającego z Umowy o przyznanie Limitu kredytu i wydanie karty kredytowej Banku S.A. Czytelny podpis Klienta Bank BPH Spółka Akcyjna, ul. płk. Jana Pałubickiego 2, Gdańsk, wpisany do rejestru prowadzonego przez Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku VII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego w Gdańsku, pod numerem KRS , NIP: , Kapitał zakładowy i wpłacony: ,00 zł.