W A R U N K I UCZE S T N ICTWA W P R O G R A M IE PREMIOWYM Z B IERAM PUNKT Y - K r o p l a B e s kidu ( R E G U L A M IN)

Transkrypt

1 W A R U N K I UCZE S T N ICTWA W P R O G R A M IE PREMIOWYM Z B IERAM PUNKT Y - K r o p l a B e s kidu ( R E G U L A M IN) 1. Organizator i czas trwania programu Organizatorem programu premiowego, zwanego dalej "Programem" jest Agencja Reklamowa Fortis Sp. Jawna, z siedzibą w Warszawie przy ul. Gawińskiego 7, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców w Krajowym Rejestrze Sądowym prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, nr KRS , NIP: , ( Organizator ) 1.2. Program odbywa się na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej w okresie od dnia 2 stycznia 2019 r. do dnia 30 listopada 2019 r Program nie stanowi gry losowej w rozumieniu ustawy z dnia 19 listopada 2009r. o grach hazardowych (j.t. Dz.U. z 2016r., poz. 471) Programem objęte są produkty Kropla Beskidu firmy Coca-Cola HBC Polska Sp. z o.o. Lista produktów stanowi załącznik nr W ramach Programu mogą być organizowane dodatkowe akcje marketingowe, skierowane do Uczestników, których zasady i warunki każdorazowo określać będą Regulaminy. 2. Uczestnik Programu Uczestnikiem Programu może być przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą, niezależnie od formy organizacyjnej w jakiej działalność gospodarcza jest prowadzona (np. jednoosobowa działalność, spółki prawa handlowego, itp.), który otrzyma zaproszenie do Programu od Przedstawiciela Zleceniodawcy programu, i zarejestruje się na platformie internetowej oraz spełnią wszystkie warunki uczestnictwa określone w Regulaminie Ogólnym, zwany dalej "Uczestnikiem". Prawa i obowiązki Uczestnika wykonuje osoba uprawniona do reprezentacji przedsiębiorcy, bądź za zgodą przedsiębiorcy jego pracownik, który dokona rejestracji uczestnictwa w Programie, w myśl pkt 3.1. poniżej. Organizator nie ponosi odpowiedzialności w przypadku, gdy w imieniu osoby uprawnionej do reprezentacji Uczestnika zgłoszenia dokona inna nieuprawniona osoba lub jeżeli Pracownik dokona rejestracji bez zgody przedsiębiorcy

2 2.2. Uczestnictwo w Programie ma charakter dobrowolny. Każdy przedsiębiorca może dokonać wyłącznie jednego zgłoszenia do Programu i w ramach tego zgłoszenia będą dysponować kontami punktowymi przypisanym do przedsiębiorcy zaproszonego do uczestnictwa w Programie. Zgłoszenie uczestnictwa przez Uczestnika jest niezależne od ewentualnego zgłoszenia innych uprawnionych uczestników do Programu na podstawie odrębnego regulaminu Zgłoszenie Uczestnictwa musi być dokonane w okresie trwania programu pod rygorem nieważności W momencie rejestracji na stronie następuje otwarcie kont punktowych i aktywacji przypisanych do danego Uczestnika, na którym ewidencjonowane będą punkty lub ilości aktywacji zgłaszanych przez Uczestnika w ramach Programu Organizator nie odpowiada za nieautoryzowane logowanie dokonane przez osoby trzecie. Wszelkie działania w ramach logowania będą traktowane tożsamo z działaniami Uczestnika, któremu przypisane zostało hasło i login Przystąpienie przez Uczestnika do programu jest bezpłatne W przypadku zmiany danych podanych podczas rejestracji na stronie Uczestnik jest zobowiązany do ich niezwłocznej korekty Uczestnik może w każdej chwili zrezygnować z uczestnictwa w programie, w drodze pisemnego powiadomienia Organizatora Uczestnik programu może zostać z niego wykluczony w przypadku naruszenia przez niego jakiegokolwiek postanowienia Regulaminu, a także w przypadku postępowania naruszającego dobre obyczaje handlowe, narażającego na szwank dobre imię Organizatora lub Zleceniodawcę Organizator zastrzega sobie prawo do wykluczenia Uczestnika także w przypadku uzasadnionych wątpliwości odnośnie autentyczności jego rejestracji lub poprawności oraz kompletności podanych danych W wypadkach wskazanych w pkt przepadają wszystkie zgormadzone na nim punkty bez prawa do podnoszenia jakichkolwiek roszczeń do Organizatora czy Zleceniodawcy

3 3. Zasady przeprowadzenia Programu W trakcie trwania Programu na stronie Organizator uruchomi platformę on-line, za pośrednictwem której, każdy Uczestnik będzie mógł dokonać rejestracji udziału w programie oraz będzie mógł dokonywać innych czynności określonych Regulaminem, w tym wymieniać punkty i aktywacje na premię ( Portal ) Uczestnicy (w tym za zgodą przedsiębiorcy jego Pracownicy) zostaną zaproszeni do udziału w Programie, za pośrednictwem informacji przekazanej przez przedstawiciela handlowego Zleceniodawcy Coca-Cola Hellenic Polska Sp. z o.o. Uczestnik na podstawie otrzymanego zaproszenia może dokonać rejestracji na Portalu przy użyciu loginu i hasła dostarczonego przez Organizatora/Przedstawiciela Zleceniodawcy. W trakcie rejestracji na Portalu, Uczestnik zobowiązany jest do podania wszystkich danych i informacji, zgód żądanych przez Organizatora i niezbędnych do prowadzenia portalu. Organizator w Regulaminie może określić dodatkowe wymogi w zakresie udziału w dodatkowej akcji marketingowej Programem objęta jest Aktywacja punktów sprzedaży z produktami Kropla Beskidu firmy Coca-Cola HBC Polska Sp. z o.o., ( Produkty ). Organizator zastrzega sobie prawo do aktualizacji i zmian produktów objętych Programem Uczestnicy są premiowani z tytułu dokonanej Aktywacji Produktów na rzecz osób trzecich (Klienci) Uczestnik otrzymuje punkty za aktywację na poniższych zasadach: a. Aktywacja jednego punktu sprzedaży polega na sprzedaniu 1 zgrzewki 12 x 500ml lub 6 x 1,5l Kropli Beskidu i zarejestrowaniu jej na stronie programu (Aktywacja) b. Rejestracja Aktywacji polega na wgraniu minimum 5 zdjęć na kwartał z produktami Kropla Beskidu z aktywowanych sklepów oraz przypisanie w odpowiedniej rubryce NR NIP aktywowanego sklepu. c. Uczestnik może dokonać zgłoszenia Aktywacji każdego dnia każdego Kwartału w czasie trwania Programu. Ostatnia Aktywacja w kwartale możliwa jest do ostatniego dnia kwartału do godziny 23:59:59. d. Za każdą prawidłowo zarejestrowaną Aktywację uczestnik otrzymuje automatycznie 1 punkt. e. Uczestnik może aktywować tylko Punkty Sprzedaży Detalicznej działające na terenie Polski

4 f. Uzyskane punkty za zgłoszone aktywacje na koniec kwartału przeliczane są na premię zgodnie z przelicznikiem Aktywacji z załącznika Zdobyte w danym kwartale punkty zasilają indywidualne konto punktowe danego uczestnika programu Punkty zgromadzone na indywidualnym koncie Uczestnika automatycznie przechodzą do weryfikacji po zamknięciu każdego kwartału w czasie trwania Programu Zebrane punkty w jednym kwartale Programu nie przechodzą na kolejny kwartał. Uczestnik kolejny kwartał programu zawsze zaczyna z zerowym stanem punktowym Po zamknięciu każdego kwartału w trakcie trwania Programu punkty są weryfikowane przez Organizatora i Zleceniodawcę na podstawie danych sprzedażowych. Weryfikacja zgłoszonych aktywacji/punktów z indywidualnego konta Uczestnika programu jest realizowana najpóźniej do 30 dnia następnego miesiąca kalendarzowego (przykład: punkty zdobyte w pierwszym kwartale styczeń-marzec 2019 r. rozliczone są najpóźniej do 30 kwietnia 2019r.) Informacja o przebiegu weryfikacji i ilości przyznanych punktów widoczna jest na koncie Uczestnika, po zalogowaniu się na stronie w zakładce podsumowanie poprzednich kwartałów W ramach programu Organizator wraz z Zleceniodawcą przewidują możliwość wprowadzenia dodatkowych aktywacji/zadań specjalnych stanowiących aktywności dodatkowe na zasadach określonych w Regulaminach szczegółowych W przypadku uzasadnionych wątpliwości w zakresie zgodności zasilenia punktowego konta danego uczestnika z Regulaminem, Organizator i Wykonawca zastrzegają sobie prawo do przyznania punktów po wyjaśnieniu wątpliwości Organizator i Wykonawca zastrzegają sobie prawo do odmowy przyznania punktów, jeżeli ich przyznanie naruszyłoby lub mogłoby naruszać jakiekolwiek postanowienia Regulaminu W przypadku rezygnacji Uczestnika punkty zgromadzone na jego indywidualnym koncie punktowym podlegają anulacji bez prawa przeniesienia na rzecz innego Uczestnika lub osoby trzeciej, chyba że rezygnacja Uczestnika wynika ze zmiany formy organizacyjnej - 4 -

5 Uczestnika; w takim przypadku Konto Punktowe przechodzi na rzecz następcy prawnego Uczestnika pod rygorem pisemnego powiadomienia Organizatora Z chwilą rezygnacji Uczestnika programu jego konto punktowe zostaje zamknięte. Trwające rozliczenia punktów na dzień rezygnacji Uczestnika są realizowane bez zmian, chyba że Uczestnik postanowi inaczej, o czym jest zobowiązany niezwłocznie poinformować Organizatora. 4. Wymiana Punktów na Premię Wymiana Punktów na Premię odbywa się w oparciu o zgłaszane przez Uczestników Aktywacje za pośrednictwem strony Aktywacje mogą być składane przez Uczestników w czasie trwania programu w czasie każdego miesiąca kalendarzowego, aż do dnia zamknięcia Programu do godz. 23:59: Premie mogą być przyznawane tylko za punkty zgromadzone na koncie punktowym i pozytywnie zweryfikowane przez Organizatora i Wykonawcę. Punkty nie podlegają wymianie na inne nagrody Najpóźniej do 30 dnia miesiąca po zamknięciu weryfikacji kwartału Organizator na stronie Programu zamieści dla każdego uczestnika informację o przyznanych i pozytywnie zweryfikowanych punktach. Wraz z zamknięciem weryfikacji i rozpoczęciem kolejnego kwartału Programu na stronie konto punktowe Uczestnika zostanie wyzerowane a pozytywnie zweryfikowane aktywacje/punkty z poprzedniego kwartału zostaną zamienione na premię Premia zostanie przesłana do Uczestnika najpóźniej po 14 dniach od podania zweryfikowanej wartości premii każdego kwartału Programu w postaci Karty Przedpłaconej doładowanej na wartość zgodną z ilością zebranych i zaakceptowanych aktywacji/punktów zgodnie z przelicznikiem z załącznika Karta zostanie dostarczona za pośrednictwem firmy kurierskiej na adres wskazany w czasie weryfikacji. Uczestnik zobowiązany jest sprawdzić przesyłkę w obecności kuriera. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia nagrody lub niezgodności przesyłki należy sporządzić protokół reklamacyjny podpisany przez kuriera ( Protokół Reklamacyjny )

6 Uczestnikowi przysługuje prawo do odmowy przyjęcia przesyłki w przypadku stwierdzenia lub uzasadnionego podejrzenia uszkodzenia lub braku ilościowego W przypadku odmowy przyjęcia przesyłki Uczestnik jest zobowiązany niezwłocznie poinformować o zaistniałym fakcie Organizatora Reklamacje dotyczące braków ilościowych będą uwzględniane jedynie na podstawie Protokołu Reklamacyjnego Organizator nie ponosi odpowiedzialności za działanie podmiotu odpowiedzialnego za dostarczenie Przesyłki, co nie wyklucza przeprowadzenia przez Organizatora (jako zleceniodawcy usługi transportu przesyłki) Postępowania Reklamacyjnego w przedmiocie Uszkodzenia Rozliczenie podatkowe za premie przyznane w zamian za aktywacje/punkty Uczestnikowi/Pracownikowi jako nagroda pieniężna (zasilenie karty) przez Organizatora, jest po stronie Uczestnika, to on samodzielnie sporządzi związaną z przekazaniem nagrody odpowiednią informacje podatkową i przekaże ją do właściwego Urzędu Skarbowego w wypadkach, gdy taki obowiązek będzie istniał. Zapłata podatku od nagrody obciąża nagrodzonego Uczestnicy - osoby fizyczne będące przedsiębiorcami - w związku z faktem prowadzenia działalności gospodarczej - zobowiązani są do doliczenia wartości otrzymanych premii do przychodów z pozarolniczej działalności gospodarczej i opodatkowania wraz z innymi uzyskanymi z pozarolniczej działalności gospodarczej przychodami (dochodami) stosownie do wybranej formy opodatkowania. 5. Postępowanie reklamacyjne Każdemu Uczestnikowi Programu przysługuje prawo wniesienia do Organizatora pisemnej reklamacji dotyczącej sposobu realizacji programu. Termin reklamacji biegnie od dnia zaistnienia zdarzenia, które stanowi przyczynę reklamacji i kończy się w terminie 14 dni od dnia zaistnienia zdarzenia, które stanowi przyczynę reklamacji. Reklamacje wniesione po upływie powyższego terminu nie będą rozpatrywane. Za datę wniesienia reklamacji uważa się datę stempla pocztowego na przesyłce zawierającej reklamację Zgłoszenie reklamacyjne musi zawierać dokładne dane personalne Uczestnika zgłaszającego reklamację (imię, nazwisko, dokładny adres, zgodny z adresem podanym w dokumencie tożsamości wraz z kodem pocztowym reklamującego), datę i miejsce - 6 -

7 zdarzenia, którego dotyczy reklamacja oraz przyczynę reklamacji, treść żądania reklamującego oraz opis okoliczności uzasadniających reklamację. Reklamacje należy kierować na piśmie do Organizatora Osoba wnosząca reklamację zostanie powiadomiona o rozstrzygnięciu najpóźniej w terminie 14 dni od daty otrzymania reklamacji przez Organizatora. 6. Ochrona danych osobowych. 6.1 Administratorem danych osobowych Uczestników (dale jako Dane Osobowe ), jest Organizator. Dane Osobowe będą przetwarzane zgodnie z ustawą zgodnie z Rozporządzeniem UE 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r., zwanym dalej RODO. Szczegółowe zasady przetwarzania Danych Osobowych zostały przedstawione poniżej. 6.2 Dane Osobowe będą przetwarzane przez Organizatora za zgodą Uczestnika w celach z związanych z organizacją Programu, w tym m.in. w celu ustalenia zwycięzców i wydania nagród (podstawa prawna: art. 23 ust. 1 pkt 1 Ustawy i art. 6 ust. 1 lit. a RODO), a także w celach związanych z realizacją prawnie usprawiedliwionych interesów Organizatora takich jak rozpatrywanie ewentualnych reklamacji Uczestników i cele dowodowe na potrzeby obrony w sprawach dotyczących roszczeń związanych z Programem (podstawa prawna: art. 23 ust. 1 pkt 5 Ustawy i art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dane zwycięzców będą także przetwarzane w celu wykonania obowiązków podatkowych w zakresie potrącenia i opłacenia stosownego podatku od premii w Programie (podstawa prawna: art. 23 ust. 1 pkt 2 Ustawy i art. 6 ust. 1 lit. c RODO). 6.3 Dostęp do Danych Osobowych mogą mieć upoważnieni pracownicy Organizatora, operatorzy pocztowi świadczący dla Organizatora usługi pocztowe i przewozowe (w zakresie niezbędnym do dostarczenia przesyłki), a także usługodawcy, którym w drodze umowy powierzono przetwarzanie Danych Osobowych na potrzeby realizacji usług świadczonych dla Organizatora oraz ich upoważnieni pracownicy. Dostęp do Danych Osobowych mają tylko ci odbiorcy, w przypadku których istnieje uzasadnienie takiego dostępu z uwagi na wykonywane zadania i świadczone usługi. Dbamy o to aby nasi - 7 -

8 pracownicy przechodzili odpowiednie szkolenia z zakresu ochrony danych osobowych poprzez zapoznawanie ich z wewnętrznymi politykami i procedurami ochrony danych lub dedykowane programy szkoleniowe. Wszystkie osoby upoważnione do przetwarzania Danych Osobowych są zobowiązane do zachowania poufności danych i ich zabezpieczenia przed ujawnieniem osobom nieuprawnionym. 6.4 Dane Osobowe Uczestników będą przechowywane przez okres od do roku. 6.5 Podanie Danych Osobowych i udzielenie zgody na ich przetwarzanie przez osobę, której dane dotyczą jest dobrowolne jednak niezbędne w celu zgłoszenia swojego udziału w Programie. 6.6 Uczestnik może skorzystać wobec Organizatora, w szczególności z następujących praw: a. prawa do żądania dostępu do swoich Danych Osobowych i uzyskania informacji na temat ich przetwarzania, a w przypadku, gdyby były nieprawidłowe ma prawo do żądania ich sprostowania (zgodnie z art. 32 ust. 1 pkt 6 i art. 33 Ustawy oraz art. 15 i 16 RODO), b. prawa do żądania ograniczenia przetwarzania jego danych w sytuacjach i na zasadach wskazanych w art. 18 RODO (Uczestnik może żądać ograniczenia przetwarzania jego danych osobowych na okres weryfikacji ich prawidłowości lub do czasu rozpatrzenia jego sprzeciwu wobec przetwarzania danych. Prawo to przysługuje także w sytuacji, gdy zdaniem Uczestnika przetwarzanie jego danych jest niezgodnie z prawem, lecz nie chce on, aby dane te zostały od razu usunięte lub w przypadku, gdy dane są mu potrzebne dłużej niż zakładał przyjęty okres przetwarzania, z uwagi na kwestie ustalenia lub obrony roszczeń), c. prawa do wycofania udzielonej wcześniej zgody na przetwarzanie Danych Osobowych, co jednak nie będzie miało wpływu na legalność przetwarzania danych Uczestnika, które odbywało się w oparciu o tę przesłankę i miało miejsce przed skorzystaniem przez niego z prawa do wycofania zgody, d. prawa do żądania usunięcia danych zgodnie z art. 32 ust. 1 pkt 6 Ustawy i art. 17 RODO ( prawo do bycia zapomnianym ), e. prawa do przeniesienia Danych Osobowych zgodnie z art. 20 RODO, tj. do otrzymania od Organizatora swoich danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie - 8 -

9 używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, a także do żądania ich przekazania do innego administratora danych; Prawo to dotyczy tylko Danych Osobowych dostarczonych Organizatorowi przez Uczestnika i mających postać elektroniczną, dla których podstawą przetwarzania jest zgoda Uczestnika. f. prawa do wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania jego Danych Osobowych z przyczyn związanych z jego szczególną sytuacją, w przypadku, gdy dane są przetwarzane przez Organizatora w ramach realizacji swoich prawnie usprawiedliwionych interesów (zgodnie z art. 21 ust. 1 RODO). 6.7 W sprawach związanych z przetwarzaniem Danych Osobowych oraz realizacją praw przysługujących Uczestnikom można kontaktować się z Organizatorem kierując korespondencję na adres jego siedziby lub adres poczty elektronicznej powołanego w CCHBC Inspektora Ochrony Danych (kontakt do IOD: IOD@fortis.pl). Osoba, która złożyła wniosek lub żądanie dotyczące przetwarzania jej Danych Osobowych, w ramach korzystania z przysługujących jej praw, może zostać poproszona przez Organizatora o odpowiedź na kilka pytań związanych z jej Danymi Osobowymi, które umożliwią weryfikację jej tożsamości. Ponadto Uczestnik ma prawo wnieść w skargę na przetwarzanie jego Danych Osobowych przez Organizatora do Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych, a od 25 maja 2018 r. do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (adres: ul. Stawki 2, Warszawa). 7. Postanowienia końcowe 7.1. Niniejszy Regulamin Ogólny jest dostępny do wglądu w siedzibie Organizatora oraz na stronie internetowej Przystąpienie do Programu jest równoznaczne z akceptacją przez Uczestnika warunków Programu określonych w Regulaminie. Uczestnik zobowiązuje się do przestrzegania określonych w nim zasad, jak również potwierdza, iż spełnia wszystkie warunki, które uprawniają go do udziału w Programie W przypadku, gdy Organizator będzie miał uzasadnione podejrzenia co do wiarygodności informacji na temat Aktywacji przez Uczestnika Produktów Promocyjnych, w trakcie - 9 -

10 Programu i jego wartości, Organizator może wstrzymać wydanie nagrody Uczestnikowi do momentu zakończenia postępowania wyjaśniającego W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają odpowiednie przepisy Kodeksu cywilnego Wszelkie spory wynikające z Programu będą rozpatrywane przez właściwy sąd Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany postanowień Regulaminu i warunków lub zasad Programu w zakresie dozwolonym przez przepisy prawa, w tym także zakończenia Programu w dowolnym czasie lub wydłużenia jego trwania, o ile zmiana taka nie będzie naruszać praw nabytych Uczestników Organizator oraz Wykonawca nie ponoszą odpowiedzialności za nieprawidłowości w przeprowadzeniu Programu zaistniałe wskutek działania siły wyższej Siła Wyższa oznacza zdarzenia o charakterze nadzwyczajnym, niezależne od stron, na które strony nie mają wpływu, których nastąpienia i skutków strony nie mogły przewidzieć, a nawet gdyby mogły je przewidzieć, to nie zdołałyby im przeciwdziałać. Załącznik nr 1 Lista produktów objętych programem premiowym: Kropla Beskidu 1,5l opakowanie zbiorcze 6x1,5l gazowana Kropla Beskidu 1,5l opakowanie zbiorcze 6x1,5l niegazowana Kropla Beskidu 0,5l opakowanie zbiorcze 12x0,5l gazowana

11 Kropla Beskidu 0,5l opakowanie zbiorcze 12x0,5l niegazowana Załącznik nr 2 Przelicznik aktywacji: 1x 2 Styczeń- 8 Luty Luty 31 Marzec Kwiecień 1 Maj 30 Listopad x 6x 0,4PLN brutto/zgrzewka 0,4PLN brutto/zgrzewka 10+x 1PLN brutto/zgrzewka 0,4PLN brutto/zgrzewka