OGÓLNE WARUNKI SPRZEDAŻY

Transkrypt

1

2 1 OGÓLNE WARUNKI SPRZEDAŻY Zakres obowiązywania: Obszar Rzeczpospolitej Polskiej Data wydania: Miejsce wydania: Rudawa 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży zwane dalej OWS zostały wydane na podstawie art. 384 Kodeksu Cywilnego i określają warunki sprzedaży produktów przez Firmę LIS Access Systems Tomasz Całek z siedzibą w Rudawie na obszarze Rzeczpospolitej Polskiej w rozumieniu Ustawy Prawo Celne. 2. Pojęcia użyte w niniejszy Ogólnych Warunkach Sprzedaży oznaczają: a) OWS niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży, b) SPRZEDAJĄCY Firma LIS Access Systems Tomasz Całek NIP: , REGON: z siedzibą w Rudawie, c) KUPUJĄCY osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej nabywająca towary lub usługi Sprzedającego na zasadach określonych w OWS, d) PRODUKTY urządzenia i wszelkie inne dobra wyprodukowane i sprzedawane przez LIS, e) USŁUGI usługi oferowane przez LIS, f) PRODUKTY NIESTANDARDOWE urządzenia wyprodukowane przez Sprzedającego na podstawie dokumentacji przekazanej przez Kupującego, g) STRONY Sprzedający i Kupujący, h) UMOWA umowa zawarta pomiędzy Sprzedającym i Kupującym w oparciu Zamówienie, o treści określonej w Potwierdzeniu Zamówienia, i) RABAT wskaźnik obniżający cenę katalogową, wyrażony w wielkości procentowej, j) CENA kwota wyszczególniona w cenniku lub katalogu produktów, k) SYSTEM utworzony przez Kupującego system zabezpieczeń, którego część składową tworzą urządzenia wyprodukowane i sprzedawane przez Sprzedającego, l) ZABEZPIECZENIE czek, weksel, gwarancja bankowa, 3. Ogólne warunki sprzedaży mają zastosowanie do wszystkich Umów sprzedaży zawieranych przez Sprzedającego, chyba, że Strony postanowiły inaczej na piśmie w odrębnej umowie handlowej. 4. W razie sprzeczności postanowień ogólnych warunków sprzedaży z postanowieniami umowy handlowej pierwszeństwo mają postanowienia umowy handlowej. 5. Do wszystkich Umów zawieranych przez Sprzedawcę wyłączne zastosowanie mają Ogólne Warunki Sprzedaży Sprzedającego. Wyłącza się stosowanie do Umowy wzorców umownych, którymi posługuje się Kupujący, chyba że Strony postanowią inaczej na piśmie. 6. Ogłoszenia, reklamy, cenniki i inne informacje o Produktach oferowanych przez Sprzedawcę mają charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu Prawa.

3 2 2. ZAMÓWIENIA I WARUNKI ZAWARCIA UMOWY 1. Kupujący składa zamówienie na produkty pisemnie przy użyciu formularza dostarczonego przez Sprzedającego. Formularz zamówienia dostępny jest również na stronie internetowej. 2. Oferty i Zamówienia muszą być składane w formie pisemnej, listem poleconym, pocztą kurierską, mailem lub faksem. Ustne oświadczenia nie wiążą Stron dopóki nie zostaną potwierdzone w jeden ze wskazanych wyżej sposobów. Ustne ustalenia dokonane ze Sprzedającym nie wiążą stron, o ile nie zostaną potwierdzone na piśmie przez Sprzedającego 3. Zamówienia na produkty składane będą pisemnie z podpisami osób upoważnionych do reprezentowania Kupującego. 4. Poza przypadkami, w których pomiędzy Stronami prowadzone są negocjacje w celu zawarcia umowy handlowej, Sprzedawca składa Kupującemu ofertę zawierającą dane Stron, przedmiot sprzedaży, cenę sprzedaży wraz z Ogólnymi Warunkami Sprzedaży. W odpowiedzi na ofertę Kupujący składa Sprzedającemu Zamówienie odnoszące się do oferty, na przykład poprzez wskazanie numeru oferty oraz oświadczenie, iż Ogólne warunki sprzedaży Sprzedającego zostały doręczone Kupującemu przed zawarciem Umowy. Mimo braku oświadczenia, OWS obowiązują, jeżeli oferta zawiera wskazanie adresu strony internetowej, na której zamieszczono OWS. 5. Oferta składana przez Sprzedającego może być przyjęta wyłącznie bez zastrzeżeń. W wypadku złożenia zastrzeżeń lub modyfikacji przez Zamawiającego Umowa dochodzi do skutku po złożeniu przez Sprzedającego oferty uwzględniającej modyfikacje wynikające z treści Zamówienia lub po potwierdzeniu przez Sprzedającego Zamówienia zawierającego modyfikacje. Terminy dostawy określone w ofercie mają wyłącznie charakter orientacyjny. Sprzedający jest związany terminem realizacji zamówienia tylko wówczas, gdy potwierdzi go na piśmie. 6. Oferta składana przez Sprzedającego może być odwołana przed zawarciem Umowy, jeżeli oświadczenie o odwołaniu zostało złożone Kupującemu przed złożeniem przez niego Zamówienia. 7. W przypadku złożenia Zamówienia przez Kupującego, bez uprzedniego złożenia oferty przez Sprzedawcę, w zamówieniu Kupujący zobowiązany jest podać pełną nazwę Kupującego zgodnie z wpisem do właściwego rejestru, nazwę i rodzaj Produktu, ilość Produktów, sugerowany termin dostawy Produktu oraz inne dodatkowe informacje właściwe ze względu na przedmiot Zamówienia. 8. Zamówienie złożone przez Kupującego nie może zostać odwołane. 9. W odpowiedzi na Zamówienie, Sprzedający składa Kupującemu Potwierdzenie Zamówienia zawierające dane Stron, przedmiot sprzedaży, cenę sprzedaży wraz z OWS lub wskazaniem adresu strony internetowej, na której zamieszczono OWS. Do zawarcia Umowy dochodzi z chwilą doręczenia Kupującemu potwierdzenia Zamówienia. 10. Realizacja zamówienia rozpoczyna się niezwłocznie po potwierdzeniu zamówienia oraz uiszczeniu kwoty ewentualnego zadatku. 11. Ogólne Warunki Sprzedaży doręcza się wraz z Ofertą lub Potwierdzeniem Zamówienia. Jeżeli niniejszych warunków nie doręczono w sposób wskazany w zdaniu poprzedzającym obowiązują Ogólne Warunki Sprzedaży zamieszczone na stronie internetowej wskazanej w Ofercie lub Potwierdzeniu Zamówienia. 12. Do Ofert składanych drogą elektroniczną nie mają zastosowania przepisy art. 66[1] 1-3 kodeksu cywilnego. 13. Jeżeli przedmiotem umowy jest wykonanie przez Sprzedającego produktów niestandardowych, Kupujący zobowiązany jest do przekazania niezbędnej dokumentacji w terminie trzech dni od dnia złożenia zamówienia. W razie niedostarczenia przez Kupującego dokumentacji lub dostarczenia jej po terminie Sprzedający może odstąpić od umowy.

4 3 14. W przypadku przeterminowanych płatności lub nieuregulowania odsetek za zwłokę, Sprzedający może wstrzymać się z realizacją zamówień do czasu uregulowania dotychczasowych należności. 15. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją postanowień zawartych w ogólnych warunkach sprzedaży. 16. Jeżeli Kupujący pozostaje w stałych kontaktach handlowych z Sprzedającym, przyjęcie przezeń ogólnych warunków sprzedaży przy jednym zamówieniu uważa się za ich akceptację dla wszystkich pozostałych zamówień i umów sprzedaży. 17. Jeżeli Kupujący nie złożył oświadczenia o akceptacji ogólnych warunków sprzedaży Sprzedający może wstrzymać się z wydaniem towaru do czasu złożenia takiego oświadczenia. 3. WARUNKI PŁATNOŚCI 1. Ceny produktów wyszczególnione są każdorazowo w ofercie przekazanej Kupującemu. Sprzedający zastrzega sobie prawo do udzielenia Kupującemu rabatu. 2. Ceny Produktów są cenami netto, do których zostanie doliczony podatek VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami podatkowymi. 3. Jeżeli termin płatności nie został wskazany w rachunku lub na fakturze, zapłata ceny powinna nastąpić w ciągu 7 dni od daty otrzymania faktury lub rachunku. W przypadku przekroczenia terminu płatności, Sprzedawca bez dodatkowego wezwania naliczy odsetki ustawowe według stawek obowiązujących w Polsce. 4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zażądania od Kupującego zadatku. 5. Własność sprzedanych produktów przechodzi na Kupującego z chwilą zapłaty pełnej kwoty zamówienia w określonym terminie. 6. Za datę płatności uznaje się datę uznania rachunku bankowego Sprzedającego. 7. W celu zabezpieczenia roszczeń z tytułu zapłaty ceny wynikającej z umowy sprzedaży Kupujący na żądanie Sprzedającego ustanowi na jego rzecz zabezpieczenie w szczególności w formie czeku, weksla lub gwarancji bankowej. 8. W przypadku nieterminowej realizacji płatności Sprzedający jest uprawniony do dochodzenia obok należności głównej i odsetek za opóźnienie, wszelkich kosztów związanych z windykacją należności jak również kosztów sądowych, egzekucyjnych i kosztów zastępstwa procesowego. 9. Jeżeli Kupujący popadł w zwłokę z realizacją płatności należnych na podstawie więcej niż jednej faktury, Sprzedający jest uprawniony do zaliczenia zapłaty z tytułu którejkolwiek faktury na poczet odsetek za opóźnienie, a następnie należności najwcześniej wymagalnych 10. Zgłoszenie reklamacyjne nie uprawnia Kupującego do wstrzymania zapłaty za otrzymane produkty. 11. Zapłata ceny przed ustalonym terminem nie uprawnia Kupującego do jakichkolwiek rabatów czy opustów. 12. Kupujący zobowiązuje się do niezwłocznego zawiadamiania Sprzedającego o każdorazowej zmianie siedziby, miejsca zamieszkania lub adresu do doręczeń. W przypadku braku zawiadomienia doręczenia dokonywane na adresy wskazane w zamówieniu, umowach partnerskich lub innych porozumieniach handlowych uważane są za skuteczne.

5 4 4. WARUNKI I TERMINY DOSTAW 1. Bazą dostawy dla wszystkich Produktów jest baza EX WORKS zgodnie z formułą INCOTERMS 2010, chyba że Strony postanowiły inaczej na piśmie. Na żądanie Kupującego, Sprzedawca może zorganizować transport Produktów do miejsca wskazanego przez Kupującego, na jego koszt i ryzyko. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za zaistniałe opóźnienia w terminie dostawy zamówienia, wynikające z winy firmy zewnętrznej. 2. Termin realizacji zamówienia rozpoczyna się od daty zawarcia Umowy, przy czym w przypadku, gdy zgodnie z Umową Kupujący zobowiązany jest do dostarczenia Sprzedającemu dokumentów koniecznych do wykonania Umowy (np. rysunków technicznych) lub zobowiązany jest do dokonania przedpłaty przed uruchomieniem produkcji, termin realizacji zamówienia zaczyna biec od dnia otrzymania takich dokumentów lub przedpłaty. 3. Z chwilą wydania produktów przez Sprzedającego na Kupującego przechodzą korzyści i ciężary związane z rzeczą oraz niebezpieczeństwo przypadkowej utraty i zniszczenia. 4. Jeżeli w Umowie określono koszt transportu Produktów do miejsca wskazanego przez Kupującego, ustalona wartość obowiązuje przez miesiąc od daty zawarcia Umowy. W razie dostawy po upływie miesiąca od zawarcia Umowy, Sprzedawca może żądać zapłaty przez Kupującego kosztów transportu Produktów według wartości należności z tytułu transportu obciążającej Sprzedawcę. 5. Kupującemu nie przysługuje względem Sprzedawcy prawo do żądania zapłaty jakichkolwiek kar umownych z tytułu opóźnienia i zwłoki w dostawie. 6. Miejscem wykonania świadczenia, a tym samym miejscem wydania Produktów jest magazyn Sprzedającego, dotyczy to sytuacji, w której przewóz produktów nie następuje za pomocą środków transportu zapewnionych przez Sprzedającego. 7. Oznaczenie zakładu lub magazynu, z którego będą dostarczane produkty należy do Sprzedającego. Do Kupującego należy oznaczenie sposobu przewozu produktów. 8. Jeżeli przewóz odbywa się transportem nie należącym do Sprzedającego. Kupujący winien zażądać od przewoźnika dokonania w liście przewozowym adnotacji o szkodzie pod rygorem utraty uprawnień z tytułu gwarancji oraz rękojmi za wady fizyczne rzeczy sprzedanej. 9. Kupujący zobowiązany jest starannie zbadać stan przesyłki bezpośrednio przy odbiorze i ustalić ewentualne braki i uszkodzenia powstałe w trakcie transportu. 10. Transport produktów jest realizowany na podstawie szczegółowych warunków dostawy danej firmy transportowej lub spedycyjnej. 11. Produkty zostają opakowane zgodnie z przepisami i standardami obowiązującymi u Sprzedawcy, chyba że Strony ustaliły na piśmie inny sposób opakowania. 5. REKLAMACJE, GWARANCJA 1. Wszelkie reklamacje należy zgłaszać do Sprzedającego niezwłocznie na piśmie. 2. Reklamacje jakościowe Kupujący może zgłaszać w terminie 7 dni od daty wykrycia wady nie później jednak niż w ciągu roku od dnia wydania produktów. Przy rozpatrywaniu reklamacji ich zasadność ocenia się z uwzględnieniem obowiązujących norm technicznych. Brak wniesienia reklamacji w powyższych terminach powoduje utratę przez Kupującego prawa do reklamacji.

6 5 3. W razie stwierdzenia wady Produktu objętej gwarancją Sprzedający może według swojego wyboru dokonać wymiany Produktu na wolny od wad, naprawy Produktu lub zwrotu ceny za tę część Produktu, którego dotyczą wady. Odpowiedzialność Sprzedającego nie obejmuje kosztów transportu, kosztów demontażu i montażu Produktów ani żadnych innych kosztów. 4. Podstawą rozpatrzenia reklamacji jest sporządzenie protokołu reklamacyjnego niezwłocznie po zgłoszeniu reklamacji przez Kupującego. 5. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe podczas rozładunku produktów. 6. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe wskutek niewłaściwego używania lub przechowywania produktów oraz za błędy wykonawcze i projektowe osób trzecich. 7. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe wskutek niewłaściwego używania lub przechowywania produktów oraz za błędy wykonawcze i projektowe osób trzecich. 8. Kupujący traci prawo do wniesienia reklamacji w przypadku: a) Kupujący lub osoba trzecia na własną rękę dokonali zmian w produktach, b) użytkowania produktów przez Kupującego lub osoby trzecie niezgodnie z jego przeznaczeniem lub warunkami technicznymi zawartymi m.in. w Dokumentacji Techniczno-Ruchowej 9. Zobowiązanie Sprzedawcy z tytułu gwarancji wchodzi w życie z chwilą zapłaty całości ceny Produktów przez Kupującego. 10. Sprzedający ma prawo wstrzymać się wobec Kupującego z realizacją roszczeń z tytułu reklamacji do czasu uregulowania wobec niej przez Kupującego wszystkich zaległych płatności. 11. Nie są objęte Gwarancją: a) wady powstałe z przyczyn zewnętrznych, w tym z powodu uszkodzeń mechanicznych, b) wady powstałe w wyniku działania siły wyższej, zjawisk atmosferycznych, c) wady wynikające z niewłaściwego posługiwania się Produktem, niewłaściwego składowania, przechowywania i montażu Produktu, d) zmiany Produktu wynikające z normalnego eksploatacyjnego zużycia, e) rozwiązania prototypowe, w tym opracowywane na życzenie Kupującego, f) wady wynikłe z niewłaściwej jakości surowców dostarczonych przez Kupującego Sprzedawcy, g) wady wynikłe z zastosowania materiałów, towarów, metod i innych rozwiązań zgodnie z życzeniem Kupującego. 12. W przypadku sprzedaży międzynarodowej Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zgodność Produktu z przepisami obowiązującymi w kraju jego zastosowania. 13. W sprawach dotyczących odpowiedzialności Sprzedającego za wady sprzedanych produktów mają zastosowanie przepisy dotyczące rękojmi za wady fizyczne rzeczy z uwzględnieniem postanowień niniejszego paragrafu. 6. SIŁA WYŻSZA 1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie zobowiązań wynikające ze zdarzeń siły wyższej. Za zdarzenia siły wyższej uznaje się wszelkie nieprzewidziane okoliczności dotyczące Sprzedawcy lub jego podwykonawców i dostawców, a pozostające poza kontrolą Sprzedawcy, w szczególności: a) wojna, stan wojenny, zagrożenie wojną lub atakami terrorystycznymi, stan wyjątkowy, b) strajk, lokaut lub inne zdarzenia poważnie ograniczające możliwość prowadzenia działalności gospodarczej, c) ograniczenia importowe i eksportowe,

7 6 d) pożar, powódź, trzęsienie ziemi, wybuch wulkanu, śnieżyca i inne gwałtowne zjawiska pogodowe, bez względu na to czy ogłoszono stan klęski żywiołowej, czy tez nie, e) przerwa w dostawie energii elektrycznej lub gazu trwająca dłużej niż 72 godziny, f) W razie wystąpienia zdarzenia siły wyższej Sprzedawca uprawniony jest do wydłużenia terminu wykonania Umowy o okres obowiązywania siły wyższej, a także o dodatkowy termin nie dłuższy niż 6 miesięcy. 2. Jeżeli przypadek siły wyższej utrzymuje się co najmniej przez 30 dni, Sprzedawca uprawniony jest do rozwiązania umowy ze skutkiem natychmiastowym. 3. Zobowiązania pieniężne Kupującego powstałe przed wystąpieniem przypadku siły wyższej pozostają w mocy i są egzekwowalne także w czasie trwania przypadku siły wyższej. 7. PRAWO WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ I POUFNOŚCI 1. W chwili sprzedaży nie przechodzą na Kupującego prawa autorskie, patentowe lub inne prawa na dobrach niematerialnych związane z produktami. 2. Kupujący bez uprzedniego uzgodnienia z Sprzedającym nie będzie mieć praw do znaków towarowych Sprzedającego. 3. Wszelkie informacje ujawnione przez Sprzedającego Kupującemu, jego przedstawicielom, podmiotom powiązanym, w tym w szczególności informacje techniczne, technologiczne, przemysłowe, handlowe, finansowe, rysunki, obliczenia, opisy i inne niezależnie od sposobu ich przekazania stanowią tajemnicę przedsiębiorstwa Sprzedawcy, są poufne w trakcie realizacji i po rozwiązaniu Umowy i nie mogą być przekazywane osobom trzecim bez pisemnej zgody Sprzedającego. 4. Sprzedaż Produktów nie oznacza udzielenia zgody na ich kopiowanie w jakiejkolwiek części. 5. Sprzedający zastrzega prawo własności wszelkiej dostarczonej Kupującemu w związku z wykonywaniem Umowy dokumentacji oraz prawa własności intelektualnej do rozwiązań zawartych w tej dokumentacji, w szczególności projektów, zdjęć, rysunków i wyliczeń oraz oprzyrządowania służącego wykonaniu umowy. Dokumentacja taka nie może być udostępniana osobom trzecim bez pisemnej zgody Sprzedającego. 6. Własność intelektualna do rozwiązań zastosowanych do wszelkich Produktów wytworzonych w wykonaniu Umowy, w tym również do Oprzyrządowania, przysługuje wyłącznie Sprzedawcy, również jeżeli rozwiązania te zostały opracowane na życzenie Kupującego. 8. POSTANOWIENIA KOŃCOWE 1. Odstąpienie którejkolwiek ze Stron od dochodzenia praw wynikających z ogólnych warunków sprzedaży nie oznacza rezygnacji z dochodzenia tych praw na stałe. 2. Spory wynikające z OWS kierowane będą do Stron. Jeżeli w terminie 30 dni od dnia przekazania sporu Stronom nie uda się go rozwiązać, właściwy do rozstrzygnięcia sporu jest Sąd Rejonowy dla Krakowa Krowodrzy. 3. W sprawach nieuregulowanych w ogólnych warunkach sprzedaży stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego 4. Ogólne warunki sprzedaży obowiązują od dnia 02 Lutego 2016 roku. LIS Access Systems - Tomasz Całek

8